報告是一種常見的書面形式,用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領域都有廣泛的應用,包括學術研究、商業管理、政府機構等。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
公司工作報告格式 單位年度工作報告篇一
一、制度建設方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。
2)在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
二、招聘、培訓方面
因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營業員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。
20xx年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職3xxxx,離職1xxxx(均包括商戶營業員),共有1xxxx商戶要求代聘營業員,其中已落實的有xxxx,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。
2)根據公司4月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說,20xx年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,06年將作出改進。
四、薪酬方面
1)在公司總經理的帶領下,修改、完善了公司薪酬結構表;
3)對各部門的獎金方案進行了調整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了xxxx。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。
5)20xx年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用,在06年將做出改進。
五、其他工作
1)在erp系統中,設計增加了“人事管理系統”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協調收取員工服裝費和處理商戶關系等。
4)公司內部日常勞動爭議的處理。
一、制度建設方面
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續沿用。
二、招聘方面
成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
三、培訓方面
1)因要配合績效管理的開展,擬在06年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓。總結20xx年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2)年前針對中層,做一個年度培訓意愿調查,根據各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。
3)公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調查并如實反饋。
4)可在16年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發展逐步儲備人才。
四、考核方面
考核與公司經營目標掛鉤,從總經理一級向下逐級延伸,副總經理及以上一級簽定季度目標責任書,主管及以上一級簽定月度目標責任書,內容涵蓋經營指標、費用指標、階段性任務指標等,根據各部門實際情況一一簽訂。
考核期結束后,由財務提供數據,人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,并輔導各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標,進而促進公司整體目標的完成。
五、薪酬方面
擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調節員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設計方案還有待完善,現不詳盡表述,但會按照公司的預算嚴格進行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學的分析,做到事前、事中的管理。
以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能,將人事管理工作提高到一個新的臺階!
公司工作報告格式 單位年度工作報告篇二
一、堅持學習,不斷提高政治素養。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,深入學習貫徹黨的精神,進一步增強責任感、使命感,牢固樹立共產主義理想信念。在日常的工作、學習中,勤于學習,善于積累,努力提高服務工作的本領。同時,多向老同志學習,向身邊的優秀黨員學習,不斷在實踐中充實自己,鍛煉自己,提高自己。
二、勤于實踐,不斷提高業務能力。
根據工作實際需要,認真學習相關政策規章,于實踐中向問題學習,向困難學習,積累工作經驗和改進工作方法,做到融會貫通,學以致用。在日常的工作實踐中,積極向上,開闊心胸,主動配合同事之間、部門之間的工作,不講條件;遵紀守法,團結同志。
三、積極主動,扎實做好本職工作。
認真真的遵守各項組強工作的規章制度,積極踏實的做好日常業務和領導交辦工作。同時,在工作實踐中,政治堅定、公道正派、務實求真、事爭一流,始終保持較強的事業心和責任心。
一是認真分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
三是在日常管理工作中,發現有游客違反園規時立即阻止,并耐心為他們解釋,曉之以理,動之以情,做到不急躁,有耐心。
在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
公司工作報告格式 單位年度工作報告篇三
掛在公司的日歷,一頁有一頁的.翻開,沒有留心也沒有細看,一直忙碌著工作,感覺如同眨眼間,有感覺過了很長,但是已經到了年底,工作結束,家人團聚之時到了總結以下我一年的工作吧,為我這一年工作劃上句號。
在工作中我對自己的要求很簡單,那就是要向前看,只有朝著前方看,不退縮,不畏懼,一直走下去,我的能力有限很多工作我也都是只能作一些簡單的,所以我也是公司的一名基礎員工,我想成為公司的精英,想要為公司付出更多的力量,而不是一直在公司的照顧下,成為一個只能夠靠公司提供營養,而不能為公司貢獻的寄生蟲。
所以工作中堅持這向上看齊,在一次又一次的失敗中前進,總是催促自己前進,如果自己都不催促自己前進,就沒有人愿意在與你一同工作了,我有自己的傲氣也有自己的原則,既然來到公司我就奔著公司的精英去的,而不是一個普通員工,我要成為公司不可代替的一員貢獻屬于我的力量與價值。
在工作中除了工作,還是工作這只適合那些埋頭苦干的人,不適合那些愿意思考的人,因為提升最快的途徑就是學習,學習前人經驗,學些優秀的方式,對工作的幫助是非常大的,在公司里面,我喜歡思考問題,當我工作的時候遇到問題之后,我會思考動腦,然后請教,會后知識之后活學活用,把知識變成自己的武器,成為工作的利器,去突破工作的瓶頸,提升自己,每一次努力我都付出了很多努力也付出了很多心血,工作路漫漫,只有擁有不斷求索的心才能開辟一條通天大道,才能到達自己的目標彼岸,在學習中我堅持把學習到的知識運用到實際工作中,既然掌握了寶庫就會把他們用在工作中,而不是成為擺設。
當然學習也是分時間短的,不同的工作階段學習不同的東西,隨著工作加深我需要學習的也不同,有的是公司給我們提供的一點學習機會,有的是要我們自己努力,公司不是保姆,而是我們競技的擂臺,強者勝弱者淘汰,這是職場法則,也是我認可的,所有我要做工作路上的強者,而不是弱者,成為其他人道路上的一可雜草。我的命運握在自己手中,不會輕易的放棄自己目標,也不愿成為黯淡無光的沙塵,我一樣也有一顆珍珠夢,成為我們公司的精英,成為公司的重要一員。
路漫漫兮,我吾將上下求索,在工作中進步,在失敗中前進,一步一步的努力為公司付出,為公司建功。
公司工作報告格式 單位年度工作報告篇四
您好!
首先感謝您在百忙中審閱我的申請報告。
我叫xxx,1998年7月西北稅校畢業后分配到xx國稅局工作至今。期間完成xx財經學院本科學業,先后在稽查局、城區分局任副職,一晃十五年過去了,在這里我度過了一生中美好的青春年華,將我的一點聰明才智貢獻給了稅收事業,同時,xx局也培養了我,如今已成為一名光榮的'中共黨員,成為一名縣局納稅服務科的負責人。
由于我愛人已在安康工作和定居,他平時工作性質很忙,公婆年紀大身體不好疾病纏身,小孩年紀小需要照顧,為解決我們夫妻兩地分居、照顧老人、孩子教育等問題,經過反復慎重考慮,我現申請調至xx工作。我堅信:作為一名合格的干部,經過單位多年的培養和教育,我完全有能力勝任新的工作崗位。懇請領導考慮我的實際情況,給我一個鍛煉自己、在新工作崗位上發揮更多才能的機會。
請領導幫助解決為盼!
此致崇高的敬禮!
申請人:xxx
20xx年x月x日
公司工作報告格式 單位年度工作報告篇五
經過一學期物流專業的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
了解物流的特點,主要設備和作業流程,對其進行分析。并依據學習的理論提出自己的意見。
舒蘭市起重機配件有限責任公司座落于吉林省東北部的舒蘭市境內,地處舒蘭市中心,橫貫全鏡的省一級公路五樺線與吉長,吉琿高速公路相交,鐵路連接哈爾濱市,吉林市,公路,鐵路四通八達,地理位置優越。
公司建于1954年,已有50多年的機械加工歷史,1998年改組為有限責任公司,吉林省重點中型企業,是載重汽車后橋齒輪,半軸的專業生產廠家。
公司占地面積83000平方米。現擁有固定資產凈值2992萬元。已形成年產60萬件各種汽車后橋齒輪的 生產能力。公司自行物流配送及倉儲業務并實行倉庫租用及物流配送業務。擁有各類倉庫兩萬平方米配送專用貨車百余輛及其他運輸設備。
機床,廠房擁有1。5噸至3噸的汽,柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m*1。2m地臺板。
同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有1條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前吉林省商業系統內唯一擁有鐵路專用線的非物流企業,具有10萬噸的鐵路運輸發運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計4621平方米,可利用空間高度為7—8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6。5米,該類型的倉庫的優點是防汛,防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫8100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫4700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房3000平方米,該類型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。
市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車,發車。
上架陳列。對于市內各大商場,各類超市,連鎖網點的配送服務,公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,出現質量問題及時上報,調整。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。
加工整理。提供完善的分揀,換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時,準確,高效,并承諾:單據收到15分鐘內,操作人員到達現場,可開始收發貨。
退貨處理。全力協助貨主公司進行退貨收貨作業,并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點,分類,整理后方能入庫。
物流信息系統設計。分析客戶物流流程,提供物流系統設計,系統咨詢。
倉儲管理系統設計。依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統的個性化設計。
運輸配送管理系統設計。針對大企業配送系統,專門設計了一套配送訂單管理系統,實現單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發,進行常規供貨,出貨,流通周轉,及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經濟的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過wms,tms系統與客商電腦聯網及通過公司內部局域網的架設,實現各倉間庫存信息及時反饋,控制。客戶公司可通過電話撥號上網連接我公司局域網,實現客戶實時查閱商品庫存的信息。
進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號,數量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉單》歸檔。
優勢:企業在自行生產經營的基礎上長期從事物流服務業務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業場地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過于龐大,影響企業效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一,死板,租金較高。
機遇:中央振興東北老工業基地必將給吉林物流業帶來前所未有的發展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業。
挑戰:物流企業間的競爭日趨激烈,如何優化自身的作業流程,充分利用企業已有的設備設施降低成本。
仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
專用線的使用效率不高,只有少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業的物流成本,提高商品的流通速度,企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
可以將一系列的商品信息,倉庫狀態,作業流程,養護情況及業務合同記入其中,但在實際操作中這一系統并沒有得到充分的利用,企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞。應盡快在企業中提倡信息化的作業方法,使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理。
流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專業第三方物流企業應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。
1、企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4、商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛生。
5、應注重運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統工程來抓,實現與工廠,銷售計算機信息的聯網,以及以舒蘭市區配送為主輻射東北地區的運輸配送網絡。
6、應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業更好地向前發展。
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流,企業內部物流,銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業的效益。
公司工作報告格式 單位年度工作報告篇六
一、取得的成績,值得肯定的有:
1。敢于創新,發現問題,及時解決。
6月份我們發現了廢水站水表計量的不準確,并積極的探索,虛心的向他人請教,大膽的更換了計量器具,事實證明我們的做法是正確的,上半年排放量為26975m3下半年排放量為23320m3同比下降16。2%;第四季度比第二季度下降4942m3。
2。工作兢兢業業,盡職盡責,沒有失誤
廢水站全年達標排放,全年沒有環保處罰單,各項環保檢查順利過關。給公司沒有帶來任何形象和經濟損失。
3。落實思想,重視安全,廢水站全年沒有不安全事故發生。
二、存在的不足,仍需改進的有:
1。廢水站目前的計量方式仍有缺陷,和流量計存在一定的誤差。
2。環保雖沒有處罰單,但上半年仍有兩次cod超標,被環保局發勸誡書兩次。
3。公司浪費水的現象依然存在,個人環保意識不強,在部分地方而且很嚴重。
4。一棟和二棟樓頂制備純水產生的中水直接排放,沒有得到合理的利用。
三、針對工作的情況,xx年做出以下改進:
1。積極與綠通公司溝通,計量方法盡可能采用環保局安裝的流量計為準;
2。加強日常巡視,做好每天水量的記錄,發現問題,立即解決或上報,
3。加強與綠通公司人員溝通,積極督導他們的工作,保證xx年全年達標,無任何行政處罰和勸誡!
4。在全公司宣傳“節能減排”的科學發展思想,加強車間干部員工的節約思想,全員齊參與環保和節約。
5。建議一棟和二棟樓頂的中水改用于公司衛生間沖廁用水。
6。建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的,這個可以先從采購做起,一步步實現全面轉換的目的。
以上是我到廢水處理負責環保工作以后自己的所想所做,存在不足,現總結出來呈遞各位領導,請給予指正。
公司工作報告格式 單位年度工作報告篇七
一年來,我局按照縣委、縣政府的統一安排部署,堅持黨的十七精神以及“三個代表”重要思想為指導,嚴格按照《關于報送并公布201x年度政府信息公開年度報告的通知》文件要求,把政務信息公開工作作為加強黨風廉政建設、轉變工作作風、狠抓工作落實的重要舉措,切實抓緊抓好,以公開促工作,以公開樹形象,以公開贏民心。
一、健全機構,明確要求,確保信息公開工作順利開展
1、加強領導、建立信息公開審查領導小組。
為加強對體育信息公開工作的審查和監督,確保信息公開工作規范、有序、安全開展,我局成立了政務信息公開工作領導小組,由黨組書記、局長付授遠組長,局領導班子成員任副組長,各股室負責人為成員。本篇文章來自資料管理下載。領導小組下設辦公室,由陳玲兼任辦公室主任,具體負責辦公室日常事務工作。加強了政府信息公開工作督促檢查力度,使政府信息公開工作制度化和規范化。進一步強化責任,嚴肅紀律,保證政府信息公開工作的連續性。
2、明確工作內容和任務。
依據《條例》和縣政府信息公開有關文件要求,制定了《縣體育局政府信息公開制度》、《縣體育局政府信息公開指南》、《縣體育局政府信息公開目錄》,明確我局政府信息公開的工作內容、形式和公開、受理、回復的反饋機制。
3、明確工作要求。
(1)加強領導,周密組織,政府信息公開工作涉及面廣,政策性強,我局認真抓好了貫徹落實,確保政府公開工作按期保質完成。
(2)認真落實領導責任制,政府信息公開是一項長期執行的制度。我局嚴格實行“誰主管誰負責”的原則,切實把政府信息公開工作落到實處,在推進政府信息公開制度的過程中,堅持做到提高工作效率,方便群眾辦事,提高依法行政水平,嚴格依法管理,強化對行政權力運行的監督,有效遏制消極腐敗現象,落實監督制度。
(3)嚴格遵循政府信息公開基本原則,政府信息公開工作本著“公開是原則,不公開是例外;公開不涉密,涉密不公開”的信息公開要求,做到“依法公開,真實公正,注重實效,有利監督”。在信息公開中防止搞形式主義和應付式的工作態度。
4、明確工作重點,按縣政府政府信息公開的要求認真做好自查和整改工作。
(1)不斷完善政府信息公開目錄。我局原制定的局政府信息公開目錄不完整,我們按職責分工修改了《縣體育局政府信息公開目錄》,并在原目錄的基礎上增加相應內容。
(2)完善和規范辦事指南和辦理結果公示的信息發布。向社會承諾辦理的事項及其完成情況。使我局的信息公開內容更加規范和完整。
二、我局政府信息公開情況
在時間緊,任務急的情況下,我局信息公開工作人員加班加點,在規定的期限前,我局全面完成了信息公開目錄的編輯,上報工作,按要求公開了我局職能職責、涉及的法律法規、工作計劃和總結等公開項目,按時完成了縣政府信息公開辦公室的要求。
三、工作措施得力,成效可見。
從現在我局信息公開工作的運行情況來看,在局領導的重視和全局各股室的通力協作下,基本建立起了我局政府信息公開的收集、整理、發布、受理和回復的信息公開工作機制,基本滿足了信息公開權利人對我局政府信息的需求。本年度公開了100余條信息。全市的登云陽山、創國衛環城跑、全縣籃球賽、8月8日的全民健身日、老年門球柔力球等大型比賽。
1、提高了公開義務人對信息公開工作的認識,加強政府信息公開的責任感,按縣政府信息公開制度的要求完善各股室政府信息公開工作制度。
2、加強了培訓,提高工作技能。網上政府信息公開是一個全新的工作內容和要求,在工作中如何保證公開信息的及時、準確和全面,需要全局共同努力。本篇文章來自資料管理下載。只有加強培訓,提高認識和工作技能,才能不斷提高信息公開工作的水平。
3、加強信息公開工作督促檢查,確保信息公開的質量和效率。為進一步強化責任,嚴肅紀律,提高依法行政水平和工作效率,全面、及時、準確公開局政府信息,在日常信息公開工作中,我局將逐步貫徹實施信息督促制度,邊學習、邊修改、邊完善,廣泛接受服務對象的監督,切實做好政府信息公開工作。
四、存在的不足為,應該著重從信息公開意識、信息公開手段和信息公開督查制度三方面完善做好我局政府信息公開工作。
公司工作報告格式 單位年度工作報告篇八
立春已過,20xx年春耕即將開始,為了保障我縣今年農民群眾春耕生產的農資需要,公司認真落實資金、運輸、倉儲等,以確保春耕備肥按時足額到位,保證農民用肥,努力做好化肥、農藥的儲備調運工作。
公司根據我縣農村市場的實際需要,在全縣共設立94個農資連鎖銷售網點,并簽訂了“連鎖經營委托書”“連鎖銷售經營合同書”“經營責任承諾書”,積極與省農資公司、大理分公司協調聯系,籌備資金、組織調運銷售,1—3月調入尿素684噸、銷售1146噸(其中上年結存462噸),調入普鈣肥1332噸、銷售1428噸(其中上年結存96噸),調入復合肥277噸、銷售229噸,調入農藥7472公斤、銷售1000公斤;做到不務農時,早調運、早按排、不斷檔、不脫銷、保證了我縣農村市場供求,滿足了廣大人民群眾的需要。
公司根據省級儲備化肥調供管理暫行辦法規定,以省農資股份有限公司大理分公司,調入的結算單價加規定的差率以及實際運費雜費再減去運價補貼,計算出尿素實際的批發、銷售價格,公司倉庫、門市、各連鎖經銷戶,做到實行統一采購,統一調撥,統一經營方針;認真粘貼價格通知充分向社會公示,提高公司化肥價格的透明度,使廣大農民群眾充分了解當期化肥批發價格和銷售價格,堅決杜絕隨意提價的情況發生,公司倉庫、直銷門市部全縣各網點,銷售一律造冊登記,建立銷售臺賬,嚴禁亂作價,亂漲價銷售,自覺接受縣物價管理所及各鄉鎮價格監督員的監督檢查,使儲備補貼資金真正落實到廣大農民群眾手里,使全縣農民群眾得到了實惠,同時提高了公司在農民群眾心目中整體形象。
通過儲備尿素的銷售情況來看,由于省級公司的儲備充足,使我公司在調運過程中不斷檔;使我縣廣大農民群眾能夠買到安全充足的化肥,群眾對我公司的化肥銷售工作滿意,都認為我縣農資公司確實已把國家對群眾的優惠政策落到實處,使他們增強了對農資公司的信任感,公司杜絕了假冒偽劣農資商品進入農戶,保障了廣大農民的利益,社會效益得到了提高。
在今后的工作中,我們將認真按照州、縣供銷社的安排部署,依托“萬村千鄉市場工程”建設,為構建鄉、村級農家店為基礎的農村商品市場流通體系而不懈努力,為建立新型農村市場流通網絡,營造一個方便安全的農村消費環境,來帶動農村經濟社會發展,為我縣的穩定團結發揮積極的作用。
公司工作報告格式 單位年度工作報告篇九
在省、市電信公司正確領導下,在地方各部門的大力支持下,近年來,xx電信各項事業隨著xx地方經濟的發展而迅速前進,并取得了令人矚目的成績。xx電信分公司是我縣規模最大,實力最強的通信運營企業,擔當著地方信息化建設主力軍的角色。
做為服務型企業,“消費者信得過單位”稱號的獲得是對我們長期以來誠信經營,以客戶為中心,“用戶至上,用心服務”理念的肯定,為此,公司領導高度重視創建工作,成立了公司一把手擔任組長的創建工作領導小組,制定了創建計劃,明確了責任,把創建工作作為公司一項長效機制抓實、抓好,并以創建為契機,推動公司各項工作上新臺階。
通過各種形式的宣傳教育活動,我們讓員工認識到創建消費者信得過單位的重要性和必要性,強化全體員工自覺為消費者服務的意識,切實提高服務水平和服務質量,讓消費者滿意。我們不斷通過各種形式加強全員服務意識教育,把“用戶至上,用心服務”的理念融入到服務的各個環節。通過全方位,多層次的開展員工培訓,認真組織客戶經理和營業人員學習服務規范,使我們的整體服務水平和服務能力得到了提高。
我們的創建活動以提高用戶滿意度為中心,不斷完善以用戶為中心的服務質量保證體系,實現服務創新。自去年三月份我們建立了針對不同客戶群的四大營銷服務渠道以來,我們從被動服務轉變到了主動服務、從窗口服務轉變到了全過程服務、從大眾化服務轉變到了個性化、差異化服務。消費者的滿意度得到了有效提升。同時,我們還從基礎管理入手,創造性的提出了10個課題,其中包括營銷渠道優化、小靈通網絡優化等涉及到消費者滿意度的課題,通過循環的方法,不斷調整、優化、完善、提高。這10個課題的提出在全省電信上下都得到了積極的響應,也對我公司上半年業務收入連續保持兩位數增長,增幅位居全省第一起到了很好的促進作用。
此外,我們還加強了運行維護支撐體系工作,通過不斷的努力,建設一個先進、高效、安全可靠的通信網絡,全面提升網絡質量和運行效率,為更好的服務用戶提供強有力的支撐。我們不斷強化員工業務技術水平和服務意識的培訓,通過選用高素質的安裝維護營業人員,促進服務水平、服務質量的提高。我們廣泛發展各類電信業務代理代銷點,貼近社區群眾,大大方便了人民群眾,并通過建立農村統包責任制解決了一些邊遠地區消費者的交費難問題。所有這一切,都為了能更好的提升消費者的滿意度。
為保證服務標準的實現和服務質量的提高,我公司專門設立了服務質量監督崗位,做到專人受理。全面推行“首問責任制”和《用戶申告紅黃牌》制度,開通了10000投訴電話和“局長熱線”,對用戶反映的問題及各類投訴都做到了及時受理、答復,對處理結果,有監督有檢查有落實,提高了服務效率和用戶滿意度。
今年1—8月份,我們發放用戶意見征詢函1200余份,收到各類用戶投訴205起,其中有理由投訴78起,均得到了我們圓滿的答復,做到了“件件有落實,事事有回音”。我公司還不斷加強與工商、消協、物價、縣長熱線等單位的聯系溝通,從社會各界聘請了25名電信用戶做為行風監督員,并邀請大客戶和部分住宅用戶定期召開座談會,主動接受監督,不斷升級服務層次,把服務工作置身于無所不在的監督之中。
我公司熱心參與各類回報社會的公益事業,積極捐助貧困村建設,與我縣貧困村上張鄉奶吾坑村結成扶貧對子,每年送上慰問金和慰問品,并幫助解決實際困難。在3.8婦女節、3.15消費者權益保護日、5.4青年節、5.17世界電信日、國慶、元旦、春節期間我公司積極組織開展各項有益社會的活動,為消費者提供各項義務活動,開展業務咨詢、話機修理、贈送紀念品等活動,采用各種形式讓利用戶,回報社會。xx分公司秉承著“人民郵電為人民”的宗旨,肩負著“共享與世界同步的信息文明”的企業使命,為廣大消費者提供“準確、迅速、安全、方便”的通信服務,在以后的創建工作中將繼續戒驕戒躁,再接再厲,爭取更大的光榮,推動創建工作邁上新的高度,為廣大消費者營造放心的消費環境。
公司工作報告格式 單位年度工作報告篇十
從進入公司以來已經有近半年了,在領導和同事的幫助下,已經能很好的做好自己的本職工作,使我不管是思想上還是工作能力上都取得了長足的發展,現將工作情況做一個總結報告。
在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。
半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學,作為一名業務人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。
再次是向同事學習成功的業務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領導、師父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。
在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態,積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
作為業務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業的良好形象,講團結講協調,我們在外不是孤立的,從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態度融入到這個集體當中。
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此,發現自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現:主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。