報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
老干局工作匯報 工作報告篇一
20xx年9月中旬至今共收到21份客戶資料,已簽約16筆業務,5份客戶資料目前在審核中,尚未出現租金逾期。應該說,這幾個月的工作完成情況一般,不是令人非常滿意。
新客戶接待方面,由于我司業務開展時間不久,在4s店配合營銷方面不是太默契。造成了客戶的推薦量并不是太多,其中寶誠中環店月均一到兩個客戶推薦量,也是直接造成業務量沒有得到很大提升的一個重要原因。奧誠中環店在這一方面相對來說比較配合,月均5到6位的客戶推薦量,福特寶山店由于代理的品牌限定了客戶推薦的基數,其中只有進口車部分客戶為企業客戶,是我司目前的目標客戶。自身工作方面,前期對于我司業務的熟悉程度不夠透徹,造成了一部分客戶對于流程的不理解。這是我在業務水平上需要警惕的地方,需要通過不斷學習來強化自身的工作素養。過去幾個月的工作經驗和教訓對于我未來的成長非常重要。
1、抓住目前集團渠道客戶,積極開拓更多的渠道
客觀來說,目前公司的平臺足夠大,僅僅利用這個平臺也足以完成年度指標,這就需要我們能和4s店建立良好的互信關系。增加4s店對于我司的客戶推薦量,協同完成業務。
2、提升自身的專業知識國家每年對于稅收方面都會提出新的舉措和政策,這些政策對于業務有直接的影響,這就需要我們在工作的同時不斷學習財務、稅收等方方面面的知識。這樣才能從根本上說服客戶、幫到客戶。為以后客戶能繼續通過我司融資租賃或者介紹他人打下基礎。
1、業務流程
目前我司業務流程并不是太完善,部門分工尚不十分明確,這會直接影響到工作的效率和客戶的滿意度。比如一天能做完的工作分兩天完成,效率直接減半。當然,這也存在一些客觀的因素,我希望我司能在20xx年度摸索出一個切實可行、高效的流程方案。
2、工作環境
目前我司是在浦東英菲尼迪4s店中辦公,有其優勢和好處,唯一的弊端是客戶對于我司的信任度會有所影響,畢竟每單業務均價在40w左右。良好的公司形象也是對于客戶最直觀的印象。
綜上所述,我是非常榮幸和高興能加入到這樣一個大家庭中,為了公司和自身而拼搏。同時真切的希望公司能越來越好、越來越完善、越來越具有競爭力。
老干局工作匯報 工作報告篇二
一、加強領導,進一步增強老干部工作的責任感和使命感。
年來,局分管領導和具體分管責任科室人事科以高度的責任感和使命感,思想上高度重視,工作上大力支持,行動上積極配合,成立了局離退休干部領導小組,由王長水同志任組長。成員為朱文和和苗建成。局長辦公會議多次研究、討論離退休工作。如:6月初部分離退休人員提出“七一”建黨節外出旅游學習,局長辦公會議多次進行了討論,高度重視,最后組織了三十多位離退休同志到南京、鎮江學習參觀。同時,對離退休干部工作做到有目標、有責任、有檢查,考核內容作為組織人事科效能考核的重要內容。
二、以豐富多彩的活動為載體,全面落實老干部政治待遇。
局機關組織老干部學習“三個代表”重要思想、^v^精神及十六屆三中全會精神,組織老干部學習《^v^__市委關于進一步加強老干部工作的實施意見》,把落實老干部的政治待遇同老干部思想政治工作結合起來。凡是市委組織部、老干部局、人事局組織老干部參加的報告會、知識講座、保健知識座談會都積極通知老干部們參加。讓老干部能及時吸收_知識,接受_事物,了解_情況。成立離退休黨支部,下面設有四個黨小組,共27名黨員,積極開展活動,組織學習,一般每季學習一次。6月份組織人員去杭州梅家塢、西湖南線_景點參觀;7月份組織去楓樹嶺、華光潭電站參觀,有三十多人參加活動。堅持春節等重大節日慰問老同志制度,召開二次座談會,讓老干部暢所欲言,注意傾聽老干部意見,認真做好一人一事的思想政治工作,確保老同志思想穩定。對因病住院的老干部逐一進行了慰問,全年有20人次。對老干部的來信來訪熱情接待,積極辦理,做到件件有著落,事事有回音,做到無越級和重復上訪。大力宣傳老干部光榮傳統和老有所為、老有所學等先進典型,對老有所為的老干部給予大力表彰,如蔣獻松提出來的盤活資產的建議,獲得了“金貿口“獎。譚啟銓獲得老年大學優秀學員獎等等。
三、落實老干部生活待遇,發揮老干部作用。
一是認真落實中央和省、市各項老干部生活待遇政策和規定。本單位離退休干部無“兩費”拖欠現象。
二是負責老干部工作的人員,工作認真負責,特別是今年九月份以來老干部管理人員有變動,針對剛接手管理的_人來說,做到不斷學的政策理論,不斷提高自己的政治素質和業務工作能力。
三是積極做好老干部的醫療保健工作,組織離退休干部進行了體格檢查。
四是照顧有特殊困難的老干部,特別是易地安置的離休干部,如長期中風臥床的離休干部李知倫、企業已破產的離休干部麻同年、宋玉祥。
針對以上存在問題,在_的一年里,我們將以求真務實的工作作風,克服困難,扎實工作,與時俱進,努力開拓老干部工作_局面。
老干局工作匯報 工作報告篇三
一年的工作就要結束了,這是一個很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創新,繼續在今年的基礎上,加大努力,爭創更好的業績!
通過對酒店全年工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃,以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
1年的工作,經過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、服務質量尚需有優化。從多次檢查和客人投訴中發現,酒店各部門各崗位員工的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在,都難做到一個樣地優質服務。反復出現的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質量。
2、設施設備不盡完善。
3、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在酒店尚未制訂一整套規范的系統的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發生。
酒店總經理班子根據中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現“三創目標”,二是齊心蓄積“三方優勢”等??傮w思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。
2、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保安部警衛班也因此而被評為先進班組。
3、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關經營措施,增加了營業收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
4、管理創利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元,經營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為x萬元,能源費用為x萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預定指標分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經理班子率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,認真學習領會十八屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在干部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反復強調,干部員工要有緊迫感,應具上進心,培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。
在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經理帶領著主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態,為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規范地開展。同時,酒店引進國內外先進酒店成功經驗,結合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優質和穩定,客房部根據酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關文件的內容納入其中,充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛分管負責人外,將安全知識培訓開成系統在全年展開,體現不同層次、內容。從酒店相應的防范措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區域的安全負責人,以文字形式上墻,強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣詹抗膊槌霾话踩[患起(客人未關門、關窗起;不符合酒店電器使用規定起)。
1、人員調整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調整了銷售部經理,并將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經理班子在調整了部門經理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業績的提升。
3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協議公司商務客人和上門散客為主,以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為x%。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質欠佳或管理不力,也自然會產生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創出幾款新菜,由店級領導及相關部門經理試菜打分,考核廚師的業務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認同。此外,對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵,對業務技術較差的廚師要求及時調換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內容,由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2.5小時,定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業務的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。員工培訓,使得員工的整體素質提高了,英語水平提高了,業務水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓批,約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質、服務態度和業務接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業務培訓、崗位練兵的基礎上,組織了業務實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
1、耐心售房。如物業部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創業階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業部待了一整天。后來,物業部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務。夏天到了,空調不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發現有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業部接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關部門協助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
1、制訂預案。在日常經營、每個重大節日、大型活動前,保衛工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協議書約份。按時組織酒店內安全檢查,與各部門簽訂安全責任書,做到責任明確、落實到人、各負其責。
名全店人員編制的基礎上,由店級領導出面,找相關部門協調,再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據酒店經營需要,控制人事費用支出,調整人員結構。由店級領導帶隊,數次去密云、懷柔、天津等地,聯系職校,招聘錄用實習生人次;登報次、網上招聘次,共計招聘人次。
1、八字要求。根據北京市委市府關于節電節水的通知精神,酒店總經理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上,再次向全店干部員工提出節能降耗8字要求。即一要關,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養工作,經常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關。采購部在工作中努力做到節約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。
老干局工作匯報 工作報告篇四
以黨的十八屆三中、四中全會和系列重要講話精神為指導,認真貫徹落實書記等中央領導同志在全國離退休干部“雙優”會議精神的有效載體,圍繞“為黨和人民事業增添正能量”一個主題,借助學習、座談等活動陣地平臺,組織好以“展示陽光心態、體驗美好生活、暢談發展變化”為內容的三個方面具體活動,發揮好老同志在堅定人民理想信念、加強思想政治引領,自覺擔當愛黨、憂黨、興黨、護黨的政治責任和政治使命,為加快美麗靜海建設貢獻力量。
二、活動內容
針對老同志的實際,因人而異,鼓勵和支持老同志在自覺自愿、量力而行的基礎上開展為黨和人民事業增添正能量活動。活動要突出老干部的主體意識,激發他們的參與熱情,借助“展示陽光心態、體驗美好生活、暢談發展變化”活動載體,開展以“我”為主體的系列活動,帶動老年人進而影響全社會不斷為黨和人民事業增添正能量。
1、引導離退休干部展示陽光心態。組織引導離退休干部深入學習領會黨的十八屆四中全會精神和系列重要講話精神,以積極的心態、歷史的眼光、辯證的思維,正確看待國家的發展變化,正確分析黨內和社會風氣,正確認識政治生態出現的問題,正確理解周圍的人和事。引導老同志正確對待全面深化改革中涉及自身利益的調整,以平和的心態看待個人得失,適應社會發展。引導老同志做和親睦鄰的模范長輩,教育和帶動子女、親友、鄰居等身邊的人崇德向善,共同釋放正能量。
2、引導離退休干部體驗美好生活。要充分認識我國改革開放30多年發生的翻天覆地的變化,組織引導老同志從歷史的視角和國內外對比中,真正看到各行各業、各條戰線發展的新態勢,看到我國綜合國力增強給人們帶來的民族自豪感,看到黨的以來各方面發生的明顯變化,更加堅定道路自信、理論自信、制度自信。組織老同志參觀游覽靜海的變化,引導老同志以平和的心態、積極的眼光,發現社會積極面,辯證思考社會消極面,多為積極因素點贊,多為好人正氣唱贊歌。引導老同志注意發現、學習、宣傳先進典型的閃光點,帶頭踐行社會主義核心價值觀,帶頭養成健康向上的生活方式,積極投身到弘揚黨的優良傳統、關心教育下一代等事業中去,做好身邊事,服務周圍人,做老年群體的引領者,做感恩社會、回報社會、奉獻社會的“時代老人”。走訪慰問老干部,切實幫助他們解決實際困難,體現黨組織的溫暖和關懷,政治上行動上始終與^v^保持高度一致。
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老干局工作匯報 工作報告篇五
,我局老干部工作在局黨組的正確領導和市委老干局的業務指導下,在各科室的相互支持和相互配合下,老干科把轉變干部作風、促進工作落實貫穿于老干部工作的全過程,從思想上重視老干部,從政治上關心老干部,從生活上照顧老干部。圍繞我局中心工作,根據新形勢下老干部工作特點,老干科進一步增強服務意思,加強與老干部的溝通,求真實務,熱情幫助老干部實現“六個老有”,較圓滿地完成20的各項工作任務。
一、落實老干部政治待遇,加強老干部思想政治工作
一年來,按照有關規定進行老干部政治生活待遇和思想政治工作。一是結合保持^v^員先進性教育活動,組織老干部學習,并召開座談會廣泛征求意見;采取電話和上門走訪等形式,宣傳黨的各項政策,通報我局各項工作的進展情況等。二是根據我局老干部的現實狀況,身體條件較好的老同志參加市老干部大學學習。三是根據我局實際情況為老干部提供豐富的精神食糧。為老干部每人訂閱《夕陽紅》、《老人春秋》等雜志,為老干部閱覽室提供《河南日報》、《安陽日報》、《老年日報》等刊物,確保老干部思想常新、政治堅定、發揮余熱,永葆^v^員的先進性。四是注重從思想上和精神上關心老干部。在生日時,為他們送上生日蛋糕和祝福;在生病時到醫院看望,為他們解決實際困難。不論老干部們有什么事情,只要需要幫忙,老干科一定會盡心盡責,讓他們充分感受到黨組織的溫暖和局領導的關心和關懷。
二、注重宣傳,全面落實老干部生活待遇
我局共有43名離退休人員,老干科積極宣傳我局老齡工作的成效,編寫商務信息二期,在《夕陽紅》報上發稿一篇。并利用《夕陽紅》報紙的力量幫助解決老干部生活中的問題。
老干部生活待遇仍然是常抓不懈的重要任務。一是積極向市財政發函要求解決局機關離休干部醫療費,年共為我局離休干部解決醫療費189000元。同時,與市老干局保健科、市財政局社保科積極協調,原局屬企業離休干部的醫療統籌金,全部由市財政統一解決,以前拖欠的企業離休干部的醫療費已經解決。二是做好離休老干部和退休縣級干部醫療保健工作。2006年,根據市保健辦安排的時間,我局離退休人員全部做健康檢查,無一遺漏,并將檢查結果及時送交到老干部手中。并為退休全體同志做了體檢。三是按照慣例在春節前對長期臥病在床的老干部及遺屬進行慰問,并幫助他們解決日常生活中的實際困難。四是與市老年活動中心聯系,為離退休老干部辦理老年活動證。五是開展豐富多彩有利于身心健康的文體活動。我局組隊參加安陽市第十屆老年人運動會,參加門球、棋類、乒乓球、釣魚四個項目比賽,獲得了優秀組織獎,在比賽中,我局門球隊經過激烈比賽,取得了優勝隊的稱號。六、重陽節時,把領導和上級部門對老干部的關懷,充分的體現出來。在精神上市里給的老同志每人200元的金婚、銀婚照相券送到了老同志手中,在物質上我局給老同志每位十斤雞蛋,使老同志對黨和局黨組的關懷,發自內心的由衷感謝。七、是妥善辦理離休地專級干部楊嘉棟的后事,并主持追悼會,多次和財政局債務科、社保科聯系,讓家屬充分享受最新撫恤金和遺屬補助政策。
三、 發揮老干部兩個優勢,為我市社會和商務工作做貢獻
老干部具有特殊的政治優勢、經驗優勢。發揮他們的作用是時代的需要也是一項政治任務。一是抓好老干支部工作。老干支部根據老年人的特點開展日常工作,根據老干部提出的各類問題,盡可能做出滿意的.答復。2006年是學習黨章年,老干支部根據老黨員年齡大、體質弱的實際情況,采取集中和自學相結合的方式。舉辦了慶“七一”座談會集中學習《中國^v^章程》和“八榮八恥”。二是動員他們積極參與關心我局的中心工作。利用開座談會的機會向他們宣傳黨的老干部發揮作用的有關方針、政策,并向大家通報我局總體工作總結及2006年的工作思路,請他們提出好的建議和意見。三是整理老干部電話號碼,和我局電話號碼一起打印裝訂,發給離退休老干部,以便及時與老干部更好溝通。四是根據老干部的要求,為老干部增訂20《老人春秋》增刊。
四、 強管理、樹形像,加強自身建設
為了能更好的提供優質高效的服務,老干支部結合老干部工作特點,對離退休人員的政治學習、文體活動、醫療保健、走訪慰問以及其他日常工作進行了規范,同時明確科室工作職責,制定了工作準則和規范,樹立“愛崗、敬業、奉獻”為老干部服務的精神。堅持以人為本的科學發展觀、學習業務知識,做老干部貼心人;堅持關心、熱愛、敬老,從細微之處著手,對老干部特事特辦。在做好老干部日常工作的同時,及時、準確上報二oo六年離(退)休干部情況統計表,并積極做好局領導安排的其它工作。
2006年我局老干支部工作雖然取得了一定的成績,但與新形勢、新任務也有不相適應的問題,和領導的要求還有一定的距離。在新的一年工作中,老干支部在思想上進一步提高服務意思,讓老干部真正感受到組織上的關心和關懷, 并及時掌握老干部工作新政策,加大宣傳力度,真正做到政治上尊重老干部,思想上關心老干部,生活上照顧老干部,全面落實老干部政治生活待遇,著力發揮老干部的余熱,積極開展各種有益活動,努力營造老有所養、老有所樂、老有所學、老有所為的良好氛圍,進一步把黨和國家關于老干部工作的各項政策措施落到實處,為促進我局商務工作更快的發展和社會穩定發揮積極的作用。
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老干局工作匯報 工作報告篇六
xx年老干部工作在局黨委的正確領導和區老干部局的具體指導下,緊緊圍繞黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和省委、市委、區委重大決策,為建設國際化區域性生態城市示范區,以“全心全意為老干部服務”為宗旨,開展豐富多彩的文體娛樂活動,充分發揮老干部活動中心的陣地和紐帶作用。以老年人為宗旨,進一步推進了老干部服務工作,不斷滿足老干部的物質生活、精神文化需求。
一是召開班子會,制定了工作計劃;
三是研究了老干部工作。
“尊老、敬老、助老”不僅是中華民族的傳統美德,更是和諧社會倡導的社會公德。離退休人員不是一般的社會老年群體,他們為革命、建設和改革事業做出了重要貢獻,是干部隊伍中對黨最忠誠、最可靠的力量,是黨和國家的寶貴財富。在過去的歲月里,他們辛勤工作,任勞任怨,無私奉獻,為全區經濟社會發展做出了不可磨滅的貢獻。
在新的歷史時期,他們仍然為經濟社會發展、維護社會穩定等方面發揮著重要作用,理應受到尊敬,得到關心照顧。按照黨的^v^提出的全面做好離退休干部工作的要求,從加強執政能力建設,構建和諧的高度認識做好離退休人員工作的重要性,切實把離退休人員服務管理工作落到實處,不斷開創離退休人員工作的新局面。
20xx年我局黨組高度重視老干工作,由同志具體負責老干部工作,同志協助。領導班子召開專題研究做好離退休工作會議,堅持了定期向離退休老干部通報本部門改革、發展、穩定等情況制度,認真組織老干部聽“十八大”報告、參加重要會議、重大活動等,堅持做到了“四必看”、“三反饋”。
一是年初召開了班子會,研究離退休干部工作。
三是6月組織老干部參觀aaa上里古鎮;
五是撥出專款,落實今年退休小組活動經費4200元;
六是組織老同志兩年一次體檢。
讓老干部時刻感到溫暖與關懷,盡量發揮自身余熱作用。在新的一年里,我們將以求真務實的工作作風,克服困難,扎實工作,與時俱進,努力開拓老干部工作新局面。
全年,無老干部到省進京上訪或到市委政府群體上訪,認真辦理老干部來信來訪。
老干局工作匯報 工作報告篇七
10年11月初,開始接手字幕組的管理工作。工作之初,負責的方面是聯絡組員,分配任務,培訓技術,壓制上傳視頻,整理每月完成的視頻時間,結算組員工資及其他。11年9月開始,得到更多權力,開始負責字幕組的其他方面,如聯系外國聽譯組員及結算其報酬。
一年下來,我覺得自己的不足主要表現在以下幾個方面:
(1). 工作之初,分配任務時,未明確注意事項
最初分配任務的'時候,會出現忘記說明需要注意的事項的情況,比如視頻字符限制,交稿日期,導致字幕晚交或者字符數不符標準,造成管理上的不便。由于經驗不足,考慮不周,在初期這種情況出現次數較多,之后很少發生。
(2). 工資結算出錯。如視頻時間對不上導致多給或者少算。
在工資結算方面,出過比較大的紕漏。其中,給谷巍組多算了600余元,給劉辰一多算了1250元;給王清組少算400余元。另外,多次出現由于視頻時間不對,而算錯錢的情況。出現這些情況,最主要是因為自己在態度上沒有認真對待,沒有仔細檢查核對。再次,是由于沒有提前準備,時間上沒有分配好,導致到月底匆忙結算。這一方面在之后的工作中有所改善。雖然錯誤減少,但在之后的工作卻未能避免該類錯誤發生,問題還是出在態度上。
(3). 溝通不足
工作之初,或許是因為個人性格問題,總是避免以電話的方式交流,以至于相關信息不能夠快速有效地傳遞至組員處。該問題隨著工作時間增加,已經解決。其次,由于沒有調動起主動性,導致與上級的主動溝通不夠,情況沒有及時反映。
(4). 重大事故反思
周媛拖欠字幕長達三個多月,我負有很大責任。一再順延交稿日期,情況沒有及時匯報,出現特殊情況未能及時想出解決方案。由于當時未考慮到后果的嚴重性,并且沒有主動匯報情況,直接影響到了字幕組的生存問題,實屬失責。
以上均為較為具體的問題。之前一直認為,我的態度是很認真的。因為我花在字幕組上面的工作時間占了我所有時間的一大部分,我付出了很多。
在寫總結的之前,我又想了想這個問題。到底為什么會出現這樣的錯誤?究其根本,或許還是一個態度問題,沒有把字幕組當成真正的工作來干。更具體一點,則是不注重細節,考慮不夠周全。小錯誤,小紕漏都是檢查不仔細造成的。另外,還有一個很致命的缺點--容易想當然??傄詾槭虑閼撌沁@樣的,沒有過多考慮就信以為真。等到情況發生之后才明白,原來事情不是這樣的,這時候想補救已經晚了。無論以后還能不能做這份工作,都希望以后能夠多注意這兩個問題并解決。