報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編帶來的優秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

找短板工作報告篇一

編輯里面：智能對象：康戳shift c 就合并了。點開就雙擊。

圖像里面合成圖像。在設置里面進行、

小知識：視頻長短在左下角的工作區伸縮里面拉動進行變化。

遮罩：ps里面新建的時候背景改為透明。保存在ps里面帶通道的psd,png,tda.然后在ae里面打開。注意文件大小。

套索，羽化。

ae遮罩。摳圖，羽化。

ae摳圖：鋼筆工具。按住調整羽化。

ae遮罩：

1.先拖一個視頻或者圖片到軸上。

2.用鋼筆工具摳出想要的物體。自動剩下想要的物體。該圖層里就有蒙版，該蒙版就是遮罩，點開小三角調想要的效果。

康戳鍵調整節點。摳圖后。

效果預設工具欄。點搜索高斯模糊，拖到視頻里。就可以了。小三角里面調模糊度。

3.遮罩，小三角里面

4.

5.再拖一個相同的視頻或者圖片進去。

6.在效果與預設工具里面查找模糊，點高斯模糊。

7.將高斯模糊拖到視頻里。因為這時已經有了兩個圖層，相同的選擇想要拖進的區域。該圖層里面就有效果，點開小三角就可以調節。

8.在利用蒙版和模糊進行小動畫。當項目是視頻時，原理一樣用幀來看物體動作。在用動作變了之后。鋼筆工具繼續進行調節按著康戳調節。

9.相同的文件建議名字變下。

遮幕條做法：新建固態層（純色）。選黑色。用鋼筆摳個框框。就出現蒙版了，點反轉，康戳調整大小。

找短板工作報告篇二

11月15日下午兩點半，我院第四次學生代表大會在多功能廳隆重召開。會上，院學生會主席陳仕峰向與會領導、嘉賓、代表和同學們宣讀了工作報告。

報告就學生會工作進行回顧和經驗總結、指出學生會工作的不足之處、提出今后工作的建議和展望，報告簡明扼要的向現場領導嘉賓、學生代表們匯報了學生會的工作歷程。陳仕峰主席說，自20xx年10月第三屆院學生會成立以來，院學生會在院黨委的領導和院團委的指示下，始終圍繞學院的中心工作，維護廣大同學的根本利益，在政治學習和思想政治教育、學風建設、校園文化建設、服務同學、自身建設等方面開展了系列活動。

他指出，一年來，院學生會大力推進政治理論學習和思想政治教育，增強同學們的歷史責任感和使命感。積極組織學生干部及廣大同學學習黨的最新理論成果，通過形式多樣的實踐活動貫徹黨的方針、政策和路線。關注社會熱點，開展形式多樣的主題活動。在國內重大事件中，院學生會保持高度的政治敏銳性，引導廣大同學理性對待重大事件。

陳仕峰主席說，一年來，院學生會緊跟學院改革發展的步伐，一直致力于營造濃厚的校園學術氛圍和良好的學風，為廣大同學綜合素質的全面拓展與提高服務，開展了眾多高品位、高檔次的學習活動。陳仕峰強調，院學生會始終把同學們的根本利益放在首位，以學校規章制度為依托，積極發揮監督、引導作用。以多種喜聞樂見的活動為載體，努力營造濃郁的學習氛圍。

校園文化活動是校園文明建設的有機組成部分，是學生德育工作的重要環節，豐富多彩、健康活潑的校園文化是廣大同學緊張學習生活的美好的補充，是鍛煉大學生素質的重要平臺，是學院文化生活的重要組成部分。一年來，院學生會一直把繁榮校園文化生活作為學生會工作的重要目標，勇于創新，銳意進取，組織了一系列豐富多彩、主題突出、特色鮮明的文體活動，展示了我院大學生青春風采，促進了校園文化建設。

參與實踐是廣大青年同學了解社會、認識自我、適應社會需要的有效途徑。陳仕峰主席說，為了使我院大學生更好的適應社會，院學生會開展了很多意義深遠的實踐活動。

陳仕峰主席強調，院學生會要始終堅持“服務同學、鍛煉自我”的理念，急同學所急，想同學所想，全心全意為廣大同學的利益服務。始終做同學權益的忠實代言人。

為了加強自身建設，提高學生會的凝聚力和戰斗力，院學生會進行了組織機構改革，完善組織制度，加強干部培訓，提高干部自身素質和實際工作能力。陳仕峰主席說，一年來，院學生會通過不斷的總結提高，形成了學生會工作的基本經驗。首先，學生會工作應當始終以黨的思想路線、方針、政策為導向。第二，學生會是廣大同學自己的組織，必須堅持走同學路線。第三，學生會是學院與同學之間重要的紐帶，及時準確地將學院的各項精神傳達給同學們是院學生會的重要任務。第四，院學生會工作應當具有相當的前瞻性和務實性。第五，院學生會自身建設的重點，應當放在干部培養、選拔和任用管理方面。

在肯定了院學生會過去一年的工作的同時，陳仕峰主席也指出了院學生會在工作方面的不足之處：宣傳還不夠到位;品牌戰略意識有待加強;對同學們的特點和需求把握還不夠全面，缺乏有效的調研機制;學生干部個人素養有待進一步提高;院、部兩級學生會間的聯系有待進一步加強，“三級管理”模式有待進一步貫徹;亟待建立和完善學生會工作的評估體系。

對于今后工作的建議和展望，陳仕峰主席指出要力爭做好以下五方面的工作：一是以科學理論為指導，大力開展思想政治教育工作;二是全面理解學風的深刻內涵，積極建設優良學風;三是深入貫徹“三級管理”模式，增強全院學生工作的整體活力;四是發展組織特色，提高核心競爭力，增強創新意識，打造品牌活動;五是加強干部隊伍建設，提高學生會整體素質。

最后，陳仕峰主席表示，深信即將產生的第四屆學生委員會一定會積極適應新形勢，迎接新挑戰，團結務實，積極進取，與時俱進，銳意創新，團結帶領全院同學，在建設培養具有創新精神的高素質人才的征程中實現學生會工作的新跨越。

找短板工作報告篇三

一、 年 月 日，我鄉掛牌成立了“河長制”辦公室，制訂了“河長制”實施意見，全面實施“河長制”目標管理，在全鄉范圍內，全面建立河道“河長制”管護制度，將河道管理責任落實到“河長”。

二、20xx年“河長制”主要工作成果。

1、建設責任體系。針對全鄉12個村的兩大水系、36公里河道、14座小（二）型以上水庫，共確定 40個河（庫）長，設立了“鄉級河長”、“村級河長”和保潔員的管理責任體系。嚴格落實“河長制”，實行分級分段管理，明確責任區域，強化責任落實，強化監督問責，以嚴的標準、實的作風推進各項工作。

2、開展“河長”業務培訓。組織各村“河長”參加鄉里舉辦的**鄉轄區流域河長培訓班，對各級“河長”進行業務培訓，加深對“河長制”管理工作的認識，理清工作思路，提高業務水平。

3、建立河道巡查巡護機制和長效保潔機制。設立河道巡查制度，成立河道巡護隊和保潔隊，強化日常巡查和保潔，營造人人愛護環境的濃厚氛圍。

1、河長徒步巡查**轄區內所有流域。在鄉長王青海的帶領下，全鄉各級河長共同進行了為期兩天的徒步巡查。全面掌握本鄉的流域環境情況，為河長制工作的進行打下堅實基礎。

2、開展養豬場整治行動。在全鄉范圍內用

找短板工作報告篇四

很久以前就看過上海三菱電梯的廣告，現在回想起來那句經典的廣告詞仿佛還回蕩在耳邊，"上上下下的享受，上海三菱電梯。"不過當時的我怎么也不會想到，我會來到上海三菱電梯公司廣西分公司實習。

當知道我的實習請求被允許的時候，我真是說不出的高興，這樣的實習機會對于即將畢業的我來說是相當珍貴的，同時我也是非常擔憂的，一個人來到一個陌生的城市，陌生的環境，之前沒有任何公司工作經驗的我能不能適應三菱公司的工作要求呢？不求有功，但求無過。我懷著這樣的心情開始了我在三菱公司的實習生活。

第一天開始實習，怯生生的走進三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環境，寬敞明亮的辦公室，工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時間剛開始，大家就忙了起來。公司到處可以聽到工作人員3，5個聚在一起討論工作上的事情，電話聲此起彼伏。不愧是中日合資的大公司啊，我心里不禁這樣感嘆道。

實習的第一個星期，是我實習的初始階段，也是我學習得最多的階段。在銷售部各位經理和前臺小韋姐的幫助下，我學會了傳真機，打印機，復印機，碎紙機等各種辦公器材的使用；還學會了如何整理公司的回訪單、保修單，將它們分門別類的放入檔案夾中；還有就是在銷售部經理小曾的教導下學會了最基本的詢價，將有意與公司建立關系的客戶資料輸入公司網絡備案，并按照客戶、代理商傳真過來的電梯要求輸入電腦，進行詢價，制作詢價單，提交詢價員。通過制作詢價單，使我對影響電梯價格的電梯型號、轎廂材料、門廳規格、提升高度等有了初步的了解，從中受益匪淺。在這個星期中，我還負責公司職員的午餐訂餐工作，整理辦公桌，將打印過的紙進行分類回收利用，公司電話的接轉，事情繁瑣而有意義，讓我感覺過了很有意義的一個星期。

實習的第二個星期，除了繼續上個星期學到的工作外，電梯的報價也成為我新的實習工作，將詢價員發回的價格提升5%傳真給客戶、代理商。因為涉及價錢的關系每次我都再三檢查，并請銷售經理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個星期還開始學習打公司的文件和信函，讓我意識到自己的打字速度有待提高，今后要多練習盲打。閑下來的時候還會跑到瑯東站寄快件，將檔案盒的手寫標簽替換成打印版，用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除，這些都是從公司同事那里學來的，在三菱實習的每一天都很快樂。

實習的第三個星期，正好遇上公司有幾個投標項目，我也有幸能加入標書制作的工作中。校對標書，打印標書——每次都有好幾十頁，查找資質文件，打孔，裝訂，然后拿給領導簽字蓋章，最后封標，一做起來就是1個多小時，有時忘記了吃飯，下班時間過了也還在繼續，當我和大家制作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然復雜，卻讓我學到的很多東西，也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書的過程中，我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好。我想無論今后我將從事什么職業，我會記著這種感覺，將它帶到我今后的工作中去。

在三菱電梯公司實習了三個星期，對公司我也有一些自己的想法，有些小問題我覺得應該注意一下。首先，公司的辦公系統網絡速度太慢，每次詢價的時候，刷新網頁都要好幾十秒，實在是讓人等得心急，應該像總公司反映一下，優化公司辦公系統網絡，提高辦公效率。其次，公司的辦公文件模版存儲在電腦中太過隨意，每次需要用時就整個電腦一個一個硬盤，一個一文件夾去找，這樣既影響效率，也不利于資源的共享。應該把文件分門別類，按首字母或按類型存放在不同的文件夾，方便查找。再次，像訂書機，解釘機之類的小東西，應該人手一個，或存放在統一的方便使用的地方，不應使用完后隨意亂放，以免真正需要用的時候找得辛苦。當然，以上僅僅代表我個人的想法，如有冒犯之處實屬無心，請多包涵。

最后，我要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司給我這樣的機會，讓我在此而實習，同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。我還要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司的各位領導和同事在實習期間對我的照顧，教會了我很多課堂上學不到的東西，包容我的無知，特別是這次實習期間大家都親切的叫我表妹，讓我感覺到家的溫暖。我在上海三菱電梯公司廣西分公司實習的每一天都是那么的充實，那么的快樂，讓我覺得能到三菱電梯廣西分公司來實習時多么幸運的事。我打從心里喜愛著三菱電梯廣西分公司這個大家庭。最后，我祝愿上海三菱電梯公司廣西分公司業績蒸蒸日上。

找短板工作報告篇五

找短板工作報告篇六

一、我校安全網絡健全，責任明確，層層簽訂責任狀。做到時時有人值班，處處有人負責。

二、建立健全了安全工作制度，包括《xx小學創建“平安校園”制度》、《xx小學路隊放學制度》、《xx小學學生上下樓梯制度》、《少先隊委值日制度》、《領導值日教師值周制度》等等。

三、建立了xx小學突發事件應急處理工作預案，并組織全校師生進行了學習。本學期更是把說教變為演練。十月底全校師生在政教處統一籌劃及校長的親自指揮下進行了一次緊急逃生演練。

四、利用升旗、晨會、班會的時間，對學生進行安全教育。一月一個主題，月月有收獲。

五、學校照明電路建設規范、電線全新，教室、專用室開關都是新配備，用電安全有保障。

六、學校教育學生課間、課后開展正當的活動，不帶易燃易爆及管制刀具進入校園。不能擅自離開學校，確保了學生在學校的人身安全。

1、由于學校招生范圍較大，部分學生騎自行車或乘坐麻木上學，上學、放學途中存在很多安全隱患。

2、學校主體教學樓只有一個樓梯，如遇突發事件，對學生的緊急逃生不利。

找短板工作報告篇七

本課程是財務管理專業的一門重要的主干實驗課程，是在學生學習了稅法專業課程之后的一門實驗。通過本實驗的學習，學生能夠系統、全面地掌握國家頒布的各種稅法及征收申報知識，加強學生對稅法基本理論的理解、對稅法基本知識的運用和對申報技能的訓練，將稅法專業知識和稅法實務有機的結合在一起，使之掌握各稅種的應納稅額的計算與納稅申報表的填寫方法。

（1）根據相關資料正確計算增值稅一般納稅人應納稅額并正確填報納稅申報表。

（2）根據相關資料正確計算消費稅應納稅額并正確填報納稅申報表。

（3）根據相關資料正確計算營業稅應納稅額并正確填報納稅申報表。

2．1 增值稅納稅申報表（適用于一般納稅人）

增值稅是對在中華人民共和國境內銷售貨物或者提供加工、修理修配勞務以及進口貨物的單位和個人，就其貨物銷售或提供勞務的增值額和貨物進口金額為計稅依據而課征的一種流轉稅。在境內銷售貨物或者提供加工、修理修配勞務，是指貨物的起運地或者所在地境內以及提供的應稅勞務發生在境內。在填寫報表時，根據增值稅一般納稅人認定書及相關資料填寫稅款所屬時間、填表日期、納稅人登記號、所屬行業、納稅人名稱、注冊地址、營業地址、開戶銀行賬號等基本信息。然后，根據相關資料和票據填寫表中相關數據，其中有一些數據是根據所給的資料計算出來的，計算時要運用所學知識正確計算，要細心，避免出錯。

2．2消費稅納稅申報表

消費稅是指對消費品和特定的消費行為按消費流轉額征收的一種商品稅。消費稅可分為一般消費稅和特別消費稅，前者主要指對所有消費品包括生活必需品和日用品普遍課稅，后者主要指對特定消費品或特定消費行為如奢侈品等課稅。我國現行消費稅是對在我國境內從事生產、委托加工和進口應稅消費品的單位和個人就其應稅消費品征收的一種稅。它選擇部分消費品征稅，因而屬于特別消費稅。

收消費稅，而不是對所有消費品都征收消費稅。我國消費稅目前共設置14個稅目，征收的具體品目采用正列舉，征稅界限清晰，征稅范圍是有限的。只有消費稅稅目稅率表上列舉的應稅消費品才征收消費稅，沒有列舉的則不應征收消費稅。

消費稅的最終負擔人是消費者，但是，為了加強源泉控制，防止稅款流失，消費稅的納稅環節主要確定在產制環節或進口環節。也就是說，應稅消費品在生產環節或進口環節征稅之后，除個別消費品的納稅環節為零售環節外，再繼續轉銷該消費品不再征收消費稅。

在計算消費稅時應注意各種稅目的各種稅率，看看是從價定率征收、從量定額征收還是從價定率和從量定額復合征收。同時應注意，我國目前只對煙和酒采用從價定率和從量定額復合征收。

在填寫消費稅納稅申報表時，要注意不同產品的繳稅依據，看看是從價定率征收、從量定額征收還是從價定率和從量定額復合征收。最后，還要注意一下，應補繳、預繳、期初未繳、期末未繳等的稅款，應根據所提供的資料分析填入報表中。

2．3營業稅納稅申報表

營業稅是以中華人民共和國境內提供應稅勞務、轉讓無形資產或銷售不動產所取得的營業額為課稅對象而征收的一種商品勞務稅。營業稅的計稅依據為營業額全額，稅額不受成本、費用高低的影響，對于保證財政收入的穩定增長具有十分重要的意義。在計算營業稅時要注意營業額所屬的稅目，因為，不同稅目的稅率是不一樣的。

2．4企業所得稅年度納稅申報表

寫企業所得稅年度納稅申報表總表之前，要根據相關資料填寫一系列的附表，然后，根據附表填寫總表。

找短板工作報告篇八

一年的工作就要結束了，這是一個很好的一年，在這1年里，我們酒店的工作和業績都較去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我們一定要努力創新，繼續在今年的基礎上，加大努力，爭創更好的業績!

通過對酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發揚成績，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃，以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。

1年的工作，經過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用四星級酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。

1、服務質量尚需有優化。從多次檢查和客人投訴中發現，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優質服務。反復出現的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛生不仔細，設備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務質量。

2、設施設備不盡完善。

3、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在酒店尚未制訂一整套規范的系統的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發生。

酒店總經理班子根據中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現“三創目標”，二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵，酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業績。

2、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保安部警衛班也因此而被評為先進班組。

3、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關經營措施，增加了營業收入。酒店全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%，年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。

4、管理創利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元，經營利潤率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為x萬元，能源費用為x萬元，物料消耗為萬元，分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預定指標分別降低了x%、x%、x%。

酒店總經理班子率先垂范，組織指導黨員干部及全體員工，認真學習領會十八屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在干部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反復強調，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。

在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態，為酒店的窗口形象增添了光彩。

在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規范地開展。同時，酒店引進國內外先進酒店成功經驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓了8大工作。

1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優質和穩定，客房部根據酒店要求，設立了長包及散客班組的晨會制度，對當日的工作進行布置，對每個員工的儀表儀容不整進行規范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結，對下周的工作進行布置并形成文字，同時將酒店相關文件的內容納入其中，充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。

2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛分管負責人外，將安全知識培訓開成系統在全年展開，體現不同層次、內容。從酒店相應的防范措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等，從點滴入手。明確各區域的安全負責人，以文字形式上墻，強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對，做到無疏漏。全年散客區共查出住客不符的房間間，不符人員人。客務部共查出不安全隱患起(客人未關門、關窗起;不符合酒店電器使用規定起)。

1、人員調整。酒店銷售部劃開前臺等崗位，單銷售人員上半年就有名，是同規模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，酒店果斷地調整了銷售部經理，并將人員減至名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。

2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經理班子在調整了部門經理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，并按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業績的提升。

3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店，以接待協議公司商務客人和上門散客為主，以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態度，使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為x%。

1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經營收入指標核定為萬元/月，工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。

2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質欠佳或管理不力，也自然會產生一些逆反后果。但總體看來，餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。

3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創出幾款新菜，由店級領導及相關部門經理試菜打分，考核廚師的業務水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來，餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認同。此外，對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵，對業務技術較差的廚師要求及時調換等。

另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人批，計多桌，約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。

1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工待客基本行為準則》20字內容，由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批，約人次參加，通過講解、點評、交流等，受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2.5小時，定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核，促進了待客服務人員學習英語的自覺性。

3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業務的培訓。例如銷售部前廳，抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓，前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。員工培訓，使得員工的整體素質提高了，英語水平提高了，業務水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓批，約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓，提高了員工整體的思想素質、服務態度和業務接待能力。

4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位，在日常業務培訓、崗位練兵的基礎上，組織了業務實操考核，評出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。

1、耐心售房。如物業部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創業階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是他們看中了3322房，離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業部待了一整天。后來，物業部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經過兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率達到了%，超過了去年同期水平。

2、售后服務。夏天到了，空調不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發現有人私自動用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個凳子，都要投訴。每當物業部接到投訴電話時從不推卸責任，首先向客人道歉，再找到相關部門協助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。

3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費，物業部就積極進行催賬，不僅是打電話，每到交費的時候就親自到房間去收房費。

1、制訂預案。在日常經營、每個重大節日、大型活動前，保衛工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協議書約份。按時組織酒店內安全檢查，與各部門簽訂安全責任書，做到責任明確、落實到人、各負其責。

名全店人員編制的基礎上，由店級領導出面，找相關部門協調，再減10名編制，并未影響酒店及部門工作。

2、員工招聘。根據酒店經營需要，控制人事費用支出，調整人員結構。由店級領導帶隊，數次去密云、懷柔、天津等地，聯系職校，招聘錄用實習生人次;登報次、網上招聘次，共計招聘人次。

1、八字要求。根據北京市委市府關于節電節水的通知精神，酒店總經理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上，再次向全店干部員工提出節能降耗8字要求。即一要關，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。

2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養工作，經常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一干就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數合理安排，如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。

3、采購把關。采購部在工作中努力做到節約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制采購費用的支出。

20xx年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年，是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年，是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年，也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新一年里努力再創佳績。

找短板工作報告篇九

1、成立了由校長負責的衛生管理工作領導小組和學校突發公共衛生事件工作領導小組。組長由張祖懸校長擔任，副組長若干人，分別由副校長和總務處主任擔任，組員若干人，他們分別是學校各年級組組長、學校負責衛生工作的老師、學校醫務室工作員、學校分管衛生安全監督員的老師以及學生食堂負責人。具體負責落實學校的衛生工作和突發事件的防治工作。做到明確分工，責任到人。

2、認真織廣大教職工和學生認真學習，將開展衛生建設年活動的目的和活動內容向全體師生進行了廣泛的宣傳，并按精神貫徹落實。

3、為了確保把學校衛生工作做得更好，學校通過以下工作進行開展：

第一：學校共制訂了《學校衛生工作制度》、《學校食堂衛生若干制度》、《學校環境衛生制度》、《內宿生管理條例》、《學校突發公共衛生事件應急預案》等等各項管理制度。同時也做到了由各領導小組負責抓好制度的落實和檢查工作。我校未發生過任何不安全的事故。

第二：加強學校食堂衛生的管理，確保學生健康。

我們學校認真貫徹執行食品衛生法律、法規，加強對食堂衛生的管理，除制訂了一系列有關制度外，還指派一位監督人員經常對食堂進行檢查衛生情況，驗收采購回來的食品，禁止向學生出售變質的食品和“三無”產品。讓學生吃上放心的飯菜。防止因食品不衛生而引起的食品中毒事件發生，確保學生的安全、健康。

第三：加強學校環境衛生管理，為學生提供一個安全衛生的學習和生活環境。

我們學校在經費上不是很充裕的情況下還投入了大量資金整治校園環境，努力改善環境衛生條件，使我們學校的美化、綠化、凈化的校園得到了上級部門的好評。常年不懈地開展愛國衛生運動，重點搞好食堂衛生、教室衛生、宿舍衛生和環境衛生，保證學校食堂、教室、宿舍、廁所及其他公共場所的清潔衛生，為學生提供一個安全衛生的學習和生活環境。

第四：建立健全各項衛生防疫制度，制訂突發事件應急預案。

我們學校成立了由校長負責的學校突發公共衛生事件工作領導小組，具體負責落實學校突發事件的防治工作。廣泛深入地開展突發事件的宣傳教育活動，普及突發事件防治知識，提高師生的科學防病能力。建立健全突發事件防治責任制，檢查、督促學校各部門各項突發事件防治措施的落實情況。

建立學生缺課登記制度和傳染病流行期間的晨檢制度，及時掌握學生的身體狀況，做到早發現、早報告、早隔離、早治療。及時向當地疾病防控部門和上級教育行政主管部門匯報學校的突發事件發生情況。

以上是我們學校在抓好學校衛生工作的幾點工作，不足之處，敬請各位領導提出指導意見，以便使我們學校在今后的工作中能得到更完善。