隨著社會一步步向前發展，報告不再是罕見的東西，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編帶來的優秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

物業工作年度工作報告篇一

劃轉職能，建立健全制度保障。縣醫保局x月x日正式掛牌成立后，一是迅速行動，積極對接縣人社局、衛健委、發改委、民政局，統籌調度工作銜接，職能與編制人員全部劃轉到位；二是充分整合節約資源，完成服務窗口和辦公室等功能室的調整使用，保障機關工作正常運轉；積極對接城管執法局等有關單位，對院外周邊環境進行了有效治理，辦公條件有了很大改善；三是根據人員、職能職責，及時完成班子成員分工和部分人員定崗工作，完成黨支部建設、工會、婦聯等組織設置，建立健全各項工作管理制度，為高效開展工作打下良好基礎。全局上下共同努力，進一步轉變工作作風，開拓創新，克難攻堅，扎實推進醫保局工作有序開展。

（一）醫保基金總體運行平穩，醫保體制改革有序推進

1、城鄉居民基本醫保運行情況：xxxx年初，億元。億元，%（%），基金運行平穩。大病保險共計受益xxxxx人次，萬元。

2、城鎮職工基本醫療保險運行情況：萬人，參保任務完成率xxx%。億元，億元，億元，待遇享受xxxxx人次。

xxxx年度基金總體運行平穩，各項待遇均按時足額支付，減輕群眾看病就醫負擔，保障了參保人員生活水平，維護社會和諧穩定。

3、推行醫保新政策順利落地。xxxx年x月x日《x市統一城鄉居民基本醫療保險和大病保險保障待遇實施方案》新政策實施后，我局不斷加強政策宣傳，做好過渡期間各項工作，確保新舊政策平穩過渡。xx月x日全面落實生育保險和職工基本醫療保險合并實施。xx月xx日開始執行《x市醫療服務項目價格目錄》，更好的規范了醫療機構醫療服務收費問題。落實“xx+xx+x”種抗癌藥品惠民政策，每月監督、上報抗癌藥品采購及回款情況。實行“臨床路徑+按病種付費”制度改革，進一步優化補償方案，全縣共有xx個病種實行同病同價，大大減輕群眾看病壓力。

（二）多舉措緊抓醫保監管，維護醫保基金安全

1、積極開展打擊欺詐騙保專項行動和回頭看。通過不定時、無規律、節假日不休息突擊檢查和日常分組稽查、系統研判及數據分析等多種方式，形成打擊欺詐騙保行為的高壓態勢，并且及時通報已經查處的案例，以案示警、以案促改。全縣共有協議醫療機構xx家，協議藥房xxx家，定點村衛生室xxx家。x月xx日以來，縣醫保局黨組成員帶隊，組建x個稽查組和一個后稽查組，全縣檢查協議醫療機構xx家次，現場檢查覆蓋率xxx%；檢查協議藥房xxx家次，現場檢查覆蓋率xxx%；檢查定點村衛生室xxx家，現場檢查覆蓋率xxx%。

2、加強信息化監管作用，建立了與協議醫療機構“點對點”聯系制度，協調、指導醫療機構解決醫保工作中遇到的困難和問題。在醫院的收費系統安裝了慢性病用藥歷史查詢功能，嚴控慢性病人的用藥量和時間間隔。引入第三方監督機制，重點核實省、市級協議定點醫療機構xx籍住院病人或可疑的住院費用超過x萬元以上的參保患者。

3、嚴格實行收支兩條線，堅持基金專款專用、專戶管理，健全完善內部管理制度和財務制度，建立了崗位之間相互監督制約機制。

（三）扎實開展醫保扶貧工作

1、創新舉措，緊抓慢性病證辦理工作。縣醫保局和縣衛健委共同研究制定《關于進一步做實貧困人口慢性病排查鑒定工作》方案。利用x月-xx月x個月時間，在全縣開展貧困人口慢性病證辦理不到位問題排查集中鑒定整改工作。成立各鄉鎮排查組，逐村逐戶逐人地毯式篩查，摸清底數，確保無遺漏。凡是疑似符合辦理慢性病就診證的，及時上報，集中鑒定。縣醫療保障局根據鑒定結果及時錄入信息系統，并將制好的《慢性病就診證》及時發放到患者手中，按規定享受慢性病門診補償待遇。xxxx年x月x日-xx月xx日共為xxxx名貧困人口辦理慢性病就診證。

2、貧困人口就醫報銷采取“一站式”結算的方式進行保障，綜合醫療保障政策得到有效落實，“xxx”“xxx”扶貧政策取得成效。

3、根據《x市城鄉醫療救助實施辦法》（阜醫保發〔xxxx〕xx號）規定，結合xx縣實際情況，醫保局聯合財政局、民政局、扶貧開發局四部門制定了《xx縣城鄉醫療救助實施辦法》（臨醫保秘〔xxxx〕xx號）文件，擴大救助范圍，實施重點救助。xxxx年為我縣xxxx年以來建檔立卡貧困戶和民政重點對象代繳城鄉醫保。穩步推進一站式結算機制，做到了城鄉醫療救助與城鄉居民基本醫療保險、大病保險等制度銜接和信息管理平臺互聯互享、公開透明，確保救助對象在出院時即可直接結算報銷，及時得到救助，便民效果較明顯。

（四）落實醫保惠民實事，提升便民服務水平

1、推進醫保領域“放管服”改革，簡化證明和備案手續，異地就醫直接結算工作進展良好。已經實現異地安置人員在長三角x地區異地普通門診就醫費用直接結算，實現異地安置人員省內異地普通門診和慢性病門診就醫費用直接結算；xxxx年月我縣職工醫保異地就醫直接結算xxxx人次（其中轉外就醫xxxx人次，自行轉外xxx人次，異地安置直接結算xxx人次），住院總金額xxxx萬元，基金支付xxxx萬元。xx縣人民醫院、xx縣中醫院接入城鄉居民醫保跨省異地結報平臺，xxxx年跨省異地直接結算xxxx人次，萬元，萬元。群眾就醫更加方便的同時基金支付更加安全、便捷。

2、積極引導城鄉居民參保意識，參保方式多樣化。參保人數不斷增加，xxxx年度我縣城鄉居民征繳新增了手機微信籌資繳費方式，方便群眾在征繳階段隨時隨地參加醫保，同時提高參保群眾信息精準度。

3、做好退役軍人醫療保險接續工作。按照《中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發〈關于解決部分退役士兵社會保險問題的意見〉的通知》x省委辦公廳文件精神，醫保局高度重視，于xxxx年x月抽調人員到x參加全省部分退役士兵社會保險接續工作實地觀摩及信息系統培訓會，并派專人進駐xx縣退役軍人事務局部分退役士兵社會保險接續工作專班，配合退役軍人事務局開展相關工作。截至目前，xx縣部分退役士兵社保接續工作開展良好，我局已發放個人參保證明xxxx余份，完成進度居全市前列。

（一）準時上線并維護城鄉居民醫保新系統，全面落實全國跨省異地就醫結算工作。加強業務指導，組織宣傳和培訓，及時解決運行過程中出現的問題，實現新舊系統平穩有序過渡，推進跨省異地就醫結算業務信息共享，提升服務透明度。

（二）基金監管工作常抓不懈

一是繼續加強稽查工作，進一步提升稽查工作能力。加強業務交流和培訓，提升稽查工作人員的業務能力。及時開展總結分析，壓實責任，鞏固稽查成果。繼續采取分片包保的辦法，責任到人，提升工作的針對性和效率，把打擊欺詐騙保工作推向縱深，開展專項治理的同時，將稽查工作延伸到縣外醫療機構。

二是學習探索智能互聯網監管模式，抓好數據資源“軟、硬”件建設，引入第三方監管力量參與基金監管工作。例如要求醫療機構建立和完善醫療保險管理制度和內部費用控制制度，將城鄉居民基本醫療保險工作納入醫院目標考核；通過城鄉居民基本醫保報補系統與醫院的his系統相結合，適時監控各醫療機構臨床科室及醫生個人的醫療行為，及時預警違規科室及個人。

三是推進醫藥服務、醫藥價格和招標采購工作。加大對縣人民醫院慢性病藥房的日常監管工作，確保慢性病用藥同等藥物價格不高于省招采平臺價格，保證藥物齊全、藥量充足。

物業工作年度工作報告篇二

在過去的xx年，xx小學上下一心，認真學習貫徹上級文件精神，堅持“追求綠色質量，打造幸福校園”的理念，認真落實“三個年”主題系列活動，大力弘揚“大愛育人、以文化人、立德樹人”的**教育精神，扎實推進校園文化建設，積極踐行**教育“學在**”品牌建設。

一年來，學校沿著年初制訂的目標，團結奮進，務實進取。全面貫徹教育方針，加強學校管理，認真實施素質教育，努力提高教育質量，積極創建豐富多彩的校園文化等方面取得了一定的成績。

“學高為師，身正為范”，良好的師德師風是學校教育教學工作的基礎保障。學校結合全市教育系統“三個年”活動之--“師德師風提升年”，要求每位教師在平凡的工作崗位上，努力做到八個字：敬業、愛生、博學、善教。在全校范圍，繼續深入開展學習“最美教師”，爭做“最美教師”各項活動;認真組織教師開展“學在**”“生本課堂 活力教育”“三教三學”系列大討論;大力挖掘師德先進典型，樹立榜樣，鼓勵教師向身邊的先進典型學習，繼續開展“感動校園教師”評選活動。

特別是我校把每周一次的“師德師風學習日”活動落到了實處，每周四晚的師德師風學習活動開展得有聲有色。從中國最美教師張麗莉到**市師德楷模先進事跡的學習，再至學校中“感動校園”教師的現身說法，每位教師都切切實實地感受到了一股股正能量激蕩著她們的心扉，激勵她們時時用“最美”要求自己。現在，學校中的每一位教師都樹立了作為一名人民教師的責任感和使命感，安心本職工作、為人師表，以自己的良好形象和行為為學生樹立榜樣，埋頭苦干，將奉獻教育當做樂趣。

1.狠抓教學常規，強化過程管理

教學常規的落實是提高教學質量的保證。因此，我們在教學管理中，學校制定了細致的教育教學常規，細化了各學科教學規范。要求教師嚴格按照教學常規的要求，認真做好備課、講課、作業的布置與批改等。教導處每學期期中、期末對教師的備課、作業批改進行細致地檢查，并形成總結，由校長親自在專題會議上對優秀教師進行表揚，對表現不夠的老師提出批評，并要求她們及時改正。

學校針對青年教師，開設了專門的備課、課堂、批改等常規的培訓活動。組織學校骨干教師擔任新教師的師傅，為她們進行手把手地指導。

學校還建立了由校長、副校長、教導處兩位主任、工會主席等5人組成的“抓常規、促規范”督查小組，建立《石門小學“抓常規 促規范”工作紀律》。每周輪流對教師的值班、教學、衛生、安全等學校系列常規工作進行督查，及時發現問題，解決問題。

2.加強學生常規管理，進行行為習慣教育

學校以貫徹實施《小學生守則》和《小學生日常行為規范》為準則，對學生進行愛國主義教育和良好的行為習慣教育。由于德育工作抓得扎實有力，學風、班風、校風明顯好轉，絕大部分學生養成了愛學習、守紀律、講文明、有禮貌的良好行為習慣，真真正正成為班級小主人，學校的小主人。

3.狠抓安全常規，保障校園平安

學校建立了門衛、食堂員工督查考核制度，建立了嚴格的教師值周制度、午睡管理制度、節假日值班制度、學生乘車點名護送制度、科任教師點名制度等常規制度與督查措施。我們還結合安全活動月開展了安全逃生演練、防溺水專題教育等各項活動，確保校園平安。

物業工作年度工作報告篇三

作為一名專職律師，本人在過去的20_年里認真遵守憲法和法律，遵守律師職業道德和執業紀律規范，依法、誠信、盡職、盡責執業，忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業使命，維護當事人合法權益，維護法律正確實施，維護社會公平和正義，促進社會和諧發展，認真完成律師事務所指派的各項任務，無任何被投訴記錄。

本人在執業過程中，認真遵守憲法、法律、法規和規章，沒有任何違法亂紀的行為和言論。積極主動的服從律師監管部門和律師事務所的監督和管理，在訴訟活動中嚴格遵守法庭紀律，尊重法官，按時出庭、提交法律文件，積極配合法官的審理工作。在辦案過程中從未做過以不正當手段妨害司法公正的行為;不偽造證據或誘導、威脅委托人、證人提供虛假證據，不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規定傳遞信件，錢物或與案情有關的信息;與同行之間，積極團結、互相協助，不做詆毀同行聲譽的事情;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業務競爭的行為;嚴格按業務操作規程辦理，沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關系中，沒有非工作場所會見的行為，沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為，沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有從事違法和有悖律師職業道德、公民道德規范，損害律師職業形象的行為。沒有受到任何行政機關、監管部門的任何一項行政懲罰或行業處罰。

本人嚴格遵守律師協會章程，認真執行律師協會決議;遵守律師職業道德和執業紀律，遵守律師行業規范和準則;積極參加律師行業業務培訓;積極認真參加律師網絡培訓。

虛心認真地接受律師協會的指導、監督和管理;積極承擔律師協會委托的工作，履行律師協會規定的法律援助義務自覺地維護律師職業榮譽，維護會員間的團結;按規定交納了會費。

本人在過去的一年里，積極開拓案源，共承辦十余件訴訟及非訴訟案件，依法、誠信、盡責地為當事人提供法律服務，最大限度地維護委托人的合法利益。對委托事項可能產生的風險能夠如實告知委托人，從不故意對可能出現的風險做不恰當的或虛假的承諾。對委托人支付的費用能夠做到合理開支。對委托人提供的保密信息能夠嚴格保密，不損害委托人的合法權益。積極努力為委托當事人處理好每一個案件，受到當事人的一致好評。

參加社會服務及其他社會公益活動本人在過去一年里積極履行了法律援助義務，參與辦理法律援助案件多起，同時積極參加法律體檢、法制宣傳、積極捐款、提供法律幫助等公益活動，在履行法律援助義務、參加社會服務及其他社會公益活動方面表現突出。本人積極地為農民工、下崗失業人員、婦女和孤寡老人等弱勢群體提供免費法律咨詢服務，并為多位想提起離婚之訴當事人做好調解工作，起到了良好的效果。積極的調解工作，既減輕當事人的訟累，又妥善化解社會矛盾，及時息訟解紛，促進了當事人的和解，增進了團結。

在過去的一年里，積極參加律協及司法局組織的各項評選及其他一系列相關活動，通過學習其他廣大優秀律師同行的先進工作事跡，不斷增強自己的努力奮斗、積極進取的信心，為以后的工作和學習增添了動力。在接下來的一年，我還將繼續努力，積極參加評選及其他一系列相關活動，使自己業務水平和工作技能水平不斷得到提高。在整個20_年中，本人沒有受到過行政機關以及行業管理及部門的任何行政和行業處罰，在新的一年里，我將一如既往地嚴格要求自己，在遵守各種規章制度的基礎上，盡最大努力為當事人服好務。

本人在努力工作外，不斷學習時事政治、黨的各項方針、政策，為進一步提高自身的業務本領，精心收集了當年新出臺的法律法規和司法解釋組織律師認真進行學習，并做好學習筆記。通過自學或參加網絡培訓學習了《_法》、《_法》、《_法》《_法》、《_法》等新老各項法律理論和法律實踐知識。作為一名律師，只有不斷地學習，不斷地豐富自己的視野，政治過硬，知識過硬，作風嚴謹，才能擔當起時代的重任，才能不辜負當事人的期望，才能為國家、為社會、為人民做出應盡的貢獻。

參加新_所組織的黨建、學習培訓本人認真遵守本所章程及管理制度，積極參加事務所組織的一系列業務技能和職業道德培訓，提高和增強了職業技能和職業道德，堅定了律師職業信念。通過新臺州所的黨建工作，對黨的歷史、黨的政策、黨員律師先進事跡的學習，深刻領會了社會主義法治理念的內涵和精神。

過去的工作有成績，也有不足，需要不斷提高和改善的地方還有很多。但是，為社會服務、讓當事人滿意是本律師的不斷的追求。今后的工作中，要積極查找自己在執業理念、業務能力、工作作風等方面存在的差距與不足，在辦案過程中自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責、公平競爭、嚴格自律”的原則。再接再厲，銳意進取，依照《_》和律師職業道德賦予的職責，為社會提供更為優質的法律服務。

物業工作年度工作報告篇四

在市委、市政府的領導下，在市人大的關心支持下，在成都市殘聯的.指導下，殘聯黨組、理事會按照市委、市政府的部署，積極推進統籌城鄉殘疾人事業發展，認真搞好殘疾人災后重建工作，圓滿完成了各項工作任務。現將20xx年工作情況報告如下。

（二）認真落實專門協會工作經費，組織開展殘疾人專門協會工作，通過協會進一步加強同殘疾人的聯系，反映殘疾人呼聲。

（三）在全市25個鄉鎮殘聯認真開展基層殘疾人組織規范化建設，鄉鎮殘聯主席、殘聯理事長、殘疾人專職干事配備完整。工作職責、辦事流程上墻，服務指南擺放合理。殘疾人專職干事三分之二以上時間走村竄戶，為全市殘疾人及其家庭開展“量體裁衣”式個性化服務，積極開展災后重建工作。

（四）全市253個村和社區，成立了殘疾人工作協會。社區（村）殘協有主席、委員和殘疾人聯絡員，建立了殘疾人活動室。社區（村）殘協工作職責、服務項目上墻，及時落實社區（村）殘協工作經費，保證了各項工作的順利開展。

（五）積極培養和發現殘疾人優秀人才，有80名優秀殘疾人已進入我市“優秀殘疾人人才庫”，并積極向上級推薦我市抗震救災工作中優秀殘疾人和殘疾人工作者。

（六）加強殘疾人工作者隊伍建設，認真開展干部教育、培訓、管理和考核。半年來，有50余人次參加了省、成都市和市級舉辦的各類培訓班（會）。認真開展作風整頓活動，按照干部管理制度對干部職工加強管理。認真開展干部考評工作。

物業工作年度工作報告篇五

您好！

1、由于我們的操作不合理和住戶的違規使用，導致新年期間富康花園小區13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業主也是抱怨滿腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業主還拿出現金給我處工作人員慰勞。

2、市場環境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區的治安防范帶來了挑戰，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩定的重要性。管理處上報公司，經對工資和人員做了相應的調整后，小區到目前為止，沒有再發生過上述問題，確保了小區治安的穩定性。

3、蝶戀花西餐廳占用小區的消防通道長達三年之久，造成業主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經管理處多次協商、調節，并借用執法部門的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業主的好評，消除了安全隱患。

4、人員緊缺，招聘時不能擇優錄取，有些員工私心較重，素質不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經管理處與業主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應該胎死腹中，不能盟發。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓，提高個人的榮辱觀，體現物業管理人的真正價值。

5、管理處積極響應公司的號召，制定有償服務價格表，并率先在富康花園實施，雖有少數業主持有不同的意思，但經過溝通后，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規范了物業管理服務的范圍。確認了業主和物管各自的責任。

6、小區已成立8年之久，加上地下管網小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現已無任何問題，管網暢通，還給了小區業主一個舒適衛生的生活環境，得到了公司和業主的好評。

7、因為有了xx年成功分亨芒果的經驗，xx年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手，讓小區的業主再一次享受了自已的節日—芒果節。看小區業主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

8、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道，經一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區東西門的破損和當初的設計不合理，讓小區業主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環節，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關變成了現在的回家，也彰現了我們物業公司服務的本質。

9、小區單元樓的門禁系統，是業主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業主進行反復的溝通，得到了大多數業主的認同，并同意由管理處牽頭進行聯系，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業主進行了回訪，得到的答復是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發出來的音樂，笑死人了”。

小區物業年終工作總結由于受社會大環境的影響，富康花園管理處在13年進行了人員精減，由以前的16人精減這現在的13人，這對于我們來說是一個挑戰，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務質量，這樣就沒辦法得到業主的認可，經過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛生保持原來的標準；治安情況比去年好，全年共發生兩起治安事件，立案一宗；由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。

縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來在公司的正確引導下，在各位領導的監督下，讓我們向著正確的、穩固的方向發展，使我們的服務質量再上一個新臺階。