在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有成文事后性的特點。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的報告嗎?下面是小編給大家帶來的報告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
制藥公司的工作報告篇一
今天,我們隆重召開中國大唐集團公司20__年工作會議。我代表集團公司向大會作工作報告。
今年是國家“____”規劃的開局年,是集團公司發展戰略第三階段的起步年。我們站在一個新的起點上,向著更高的目標,開始新的征程。在這樣一個重要時刻召開集團公司20__年工作會議,具有重要的戰略意義。
會議的主要任務是:認真貫徹落實黨的____屆五中全會、中央經濟工作會議和中央企業負責人會議精神,全面總結集團公司20__年工作,確定“____”發展總體要求,部署20__年工作,確保集團公司發展戰略第三階段開好局、起好步,為集團公司快速持續協調發展奠定堅實的基礎。
一、20__年工作回顧
剛剛過去的一年,對于集團公司而言,是形勢嚴峻、挑戰巨大的一年,是艱苦奮斗、攻堅克難的一年。電煤價格高位運行并多次上漲,但上網電價未能同步調整,致使集團公司所屬火電企業連年虧損,資產負債率持續攀升,經營風險日益加劇;西南地區春季遭遇了百年不遇特大干旱,盈利能力較強的水電企業未能發揮應有作用;入夏后極端惡劣天氣頻發,雷雨、洪澇、高溫等異常因素對安全生產、迎峰度夏帶來嚴峻挑戰。
面對困難和挑戰,集團公司新一屆領導班子團結一心,毫不動搖地堅持以科學發展觀統領全局,堅定不移地貫徹執行黨中央國務院的部署,圍繞20__年工作會議確定的工作思路和“盈利年”的總體要求,率領系統十萬員工勇敢應對挑戰,積極搶抓機遇,以經濟效益為中心,以創先爭優為動力,求真務實,著力化解阻礙可持續發展的主要矛盾,繼續保持了平穩較快的發展態勢;把握重點,著力解決影響經營安全的突出問題,各類風險得到了有效控制;突出關鍵,著力優化制約盈利能力的績效指標,較好地完成了國資委下達的考核指標。
一年來,我們做了以下主要工作:
(一)“雙增雙節、盈利攻堅”活動深入開展,全年經營目標超額完成
面對嚴峻的經營形勢和巨大的經營壓力,集團公司開展了“雙增雙節、盈利攻堅”和“大干四個月,確保完成全年任務目標”活動??偛扛鞑块T、系統各企業自我加壓,迎難而上,把責任落實到位,把壓力傳遞到位,把各項部署貫徹落實到位,搶發電量、配煤摻燒、電費回收、爭取電價等重點工作取得突破。發電量和營業收入快速增長,發電量同比增長21.22%,營業收入同比增長20.84%;配煤摻燒工作取得顯著成效,有效地降低了燃料成本;由于電價規范執行,火電平均上網電價同比上升11.63元/兆瓦時,電熱費回收周期平均為3568天。集團公司在綜合標煤單價同比上升89.3元/噸,但煤電聯動沒有啟動的情況下,實現利潤15.16億元,超出國資委考核指標3.16億元。
(二)發展工作取得突破,工程建設超額完成投產目標
全年核準電源項目62個,超額完成計劃。集團公司還與新疆、西藏、天津、山西、山東等省區市簽署了合作協議,成立了大唐西藏分公司。集團公司全年投產容量達到811.935萬千瓦,新能源和可再生能源投產容量創歷史最高水平;60萬千瓦等級及以上火電機組投產7臺,總臺數達到70臺,機組臺數和所占比重均居五大發電集團第一。呂四港發電公司“一季四投”,當年盈利2.68億元;首個海外項目緬甸太平江水電站實現“年內四投”,實現了海外項目的突破;風電裝機容量突破500萬千瓦,國內首個海上風電項目上海東大橋風電項目全部投產發電,新能源東山風電場成為國內首家“電網友好型”風電場。
(三)安全生產保持平穩態勢,本質安全型企業建設快速推進
二、建議
為實現全年奮斗目標,必須努力做好以下重點工作:
在比去年更為嚴峻的經營形勢下,確保完成今年的利潤目標,任務極其艱巨。為此,我們要把“雙增雙節、盈利攻堅”活動作為一項常態工作,繼續深入持久地開展好。
一是要進一步強化市場營銷工作。要千方百計爭取計劃電量,努力增發有邊際效益的電量,充分發揮大機組優勢,積極開展代發電量和電量置換工作;鞏固電價大檢查成果,加大電價落實和電費回收力度,全力爭取電熱價政策,確保實現增收。
二是要進一步加強燃料管理工作。加強電煤市場分析,準確把握市場走勢,優化儲存結構;加大與政府、煤炭、鐵路、港航、電網等部門的協調力度,構筑穩定的燃料供應鏈;加快完善燃料經營體系,提升燃料經營的盈利能力;理順燃料管理體制,對燃料“收、存、耗”和“采、制、化”各環節進行優化配置,形成多頭參與、分段控制、平衡制約的管理格局,嚴防企業利益流失;強化同類對標,對標到廠,降低燃料管理流程中的各種損耗,千方百計把燃料成本降下來;進一步推進配煤摻燒工作規范化、科學化管理,在保證安全和達標排放的前提下,加大摻燒力度,發揮平抑煤價、提高效益的重要作用。
三是要繼續深化全面預算管理,進一步壓縮可控費用,嚴格控制各項成本支出;全面預算管理體系要與“兩全雙掛”考核體系全面對接,形成閉環管理;強化成本控制,加強預算目標的動態監控,確保完成集團公司全年經營目標。四是要進一步加強資金集中管理,積極開拓信托、基金、保險經紀等新的金融工具,努力培育新的利潤增長點。
制藥公司的工作報告篇二
公司十二屆一次職代會暨09年工作會議上,**總經理作了題為《優化資源利用打造核心優勢提升管理素質推動科學發展》的工作報告。**項目部熱機公司召開大會,又對**總經理的工作報告進行學習,之后我又利用業余時間對**總經理的工作報告認真反復學習,感受頗深,使人產生無窮的動力,催人奮進,懂得了學習的重要性。
報告內容分三部分,首先,全面回歸了公司xx年的工作,公司經營業績良好、市場成績喜人,安全目標實現、履約能力增強、培訓成效突出,管理水平提高、文明創建摘冠,群團工作扎實、多產發展穩定,客觀總結了取得的各項成績的經驗和體會。
最后,確定了公司09年的總體要求、工作思路和工作目標,部署了全年的工作重點。
報告主題鮮明,內容豐富,為今后開展工作提供了行動指南,思路更加清晰、責任更加明確,體現了公司一心一意謀發展,實現公司大跨越的決心。
09年定為公司科學發展年,公司科學發展的本質就是:提高質量,優化結構,降低消耗,珍惜資源,增加效益,營造快樂,構建和諧。
公司科學發展的基本愿景為:安全基礎牢固,管理精細有序,品牌響亮有力,促進員工與企業共同進步。
科學發展是更好、更快、更穩的發展,更好發展是我們追求的目標提高生活水平是員工最大的要求,提供舞臺和機會是滿足員工成長與自我發展的迫切需要,更快發展是化解矛盾、解決問題的有效手段。所以我們需要科學發展。
**總經理的報告中提到,要致力于將公司傳統的施工強項轉化為管理的優勢,把“拼體力”轉化為“比智力”,提升公司科學發展的技術含量和知識含量。公司向管理型企業發展,想要成為真正的管理者,除自身的素質過硬。制定嚴明的勞動制度,還要更深入了解對方,俗話說知己知彼,百戰百勝。才能充分調動其積極性,發揮他自己的聰明才智,展現自身的特點,才能創造出更多的有用價值。計數方面要不斷的加強學習,用知識武裝自己,逐步完善自我,只有掌握了技術方面的要領和重點,才能更好的進行下一步工作。
求更好的辦法解決問題,才能在這種復雜,形式多變的環境下脫穎而出。
實現科學發展,必須毫不動搖地貫徹、執行“安全第一,預防為主”的方針。始終樹立“安全高于一切”“安全管理無小事”的理念,切實筑牢安全基礎。
實現科學發展,要有創新的思維,一切笨辦法、死辦法都是不符合科學發展。所謂創新就是要在某件事情上尋求差異、尋求突破。別人不能做的事情,我們要做到;別人做到的事情我們要做的更好,追求細節完美。具體工作中,根據實際情況,統籌安全、質量、進度、成本之間的關系。丟掉了安全進度沒有意義,丟掉了質量進度也沒有意義。所以安全、質量、進度同等重要、三者緊密結合、缺一不可。從節省每一根焊條做起,盡量降低消耗,避免浪費。
企業是一艘大船,承載著所有員工。同企業同呼吸共命運,只有企業發展壯大了,員工才有所依。企業是個大家庭,我們是企業的主人,在工作中要起到先鋒模范到頭作用,團結協作,充分發揚主人翁精神。自覺地將思想和行動與公司保持高度的一致,增強工作的主動性和創造性,發揚不畏艱辛、攻堅克難的拼搏精神,為公司改革發展做出更大的貢獻。
制藥公司的工作報告篇三
報告按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。下面是橙子收集的公司年度工作報告,希望大家認真閱讀!
企業年度總結報告【1】 xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰并存的一年,更是公司收獲的一年。在xx年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發展經濟這一目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團結拼搏、務實創新,始終堅持創新從心開始的經營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
一、狠抓生產,經營業績不斷提高
施工圖設計; 施工圖設計;1 / 6
制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。xx年,公司結合經營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等21項,基本達到了按制度和規定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。
三、注重培訓,員工綜合素質不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業知識方面的學習也相當重視。內容主要包括:現代企業管理知識、專業基礎知識、各門類的技術培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應費用。
文章來源網絡整理,僅供參考學習員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
四、注重企業文化建設,推動朗青健康發展。
企業的文化建設是企業發展的催化劑,更是企業健康發展的基礎。xx年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明部室等活動,工會利用雙休日、節假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
一、建立和完善質量體系
文章來源網絡整理,僅供參考學習施細則的要求闡明了質量方針目標,編制了描述企業質量體系的質量手冊及保證質量體系有效運行的程序文件。公司實施并監督了這些質量文件的運行。
二、生產許可證的變更及注冊證的換發
1、我公司于20xx年7月一日遞交了生產許可證變更資料,2019年8月2日下發了新證。
2、產品的重新注冊我公司分兩步走:二、三腔導尿管于2019年8月8日去省局上報了重新注冊資料,于2019年11月份下發了新證;四、五腔微波導管作為三類于2019年了10月12日被受理,正在審評中。
3、在換證及生產過程中,我們接受了上級領導對本公司質量體系運行情況及生產現場的考核與審查,針對提出的問題作了如下整改。 1)對全體員工進行健康體檢,發放健康證者方可進入生產車間。2)完善了檢驗人員任命書和檢驗人員培訓記錄。3)規范了生產記錄,做到每批產品都能追溯到原材料。4)完善了生產設備和檢驗設備的采購、安裝及保養制度。
三、產品的生產、質量與銷售
我公司生產的原則是:質量第一、生產與銷售持平。回望20xx年已基本達到這個要求。
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文章來源網絡整理,僅供參考學習 3)對日常質量的控制我公司分三步走:原材料經檢驗合格投入生產、半成品經檢驗合格放可進入下道工序、成品經滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前,我公司出廠的產品無不良事件發生,銷售合格率達到100%,顧客滿意率達到98%以上,完成了質量目標。
四、其他
1、公司新添了純化水制備裝置,自制的純化水不但方便車間工藝用水使用,也提高了工藝用水的質量,從而提高了產品的質量。 2、我公司又引進了原材料合成設備,對硅橡膠原料進行自制。自制的硅橡膠已通過省醫療器械檢驗所的檢驗,現已投入使用。它的使用不但大大降低了成本,還方便了生產需要,從而提高產品質量。
五、今年的工作計劃
不論是成績或是不足都已成為過去,面對形形色色的醫療器械行業,我公司還面臨著許多挑戰。對于今年的工作我們也作了周密的計劃,簡單的向各位領導匯報一下。
1、完善質量體系,加強質量體系運行的管理。對各級人員進行深入培訓,爭取做到各級領導熟練撐握法律法規、質量體系文件及公司管理制;操作人員了解法律法規、質量體系文件,熟練撐握工藝衛生、生產管理制度及操作技能。
2、產品的產量與銷售再上一個臺階,但仍要生產與銷售持平。加大產品售后服務力度,提高顧客滿意率。
文章來源網絡整理,僅供參考學習出廠。
4、條件允許的情況下,爭取再上新產品。
公司的發展,離不開各級領導的支持與幫助,在以后的工作中,希望各級領導多給指導。對您們提出意見和建議,我們一定會認真的接受并予以改正和采納。謝謝!
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制藥公司的工作報告篇四
1、加大力度爭取財政投入,提升預算管理水平
一是加大民政事業經費爭取力度??茖W編制部門預算,挖掘政策依據,爭取資金超額到位,確保傳統項目經費的遞增和新增項目經費的落實,重點爭取解決民政工作經費,確保單位人員經費和正常運轉。同時,積極配合相關科室和二級單位,做好各項專項資金和項目資金的爭取、分配和撥付工作。
二是提升預算管理水平。要加強預算實施管理,確保預算執行進度。按部門預算執行進度嚴格資金劃撥、發放程序,增強預算執行的時效性和均衡性。預算執行中要進一步加強會計核算和財務管理基礎工作,強化預算執行分析,積極開展支出績效評價工作,促進支出結構優化,提高預算管理和決策水平,通過加大治理“三公”經費支出力度等措施,努力降低行政成本,提高預算執行率和資金使用效益。
2、高標準起步,全面提升民政統計質量
加強對基層民政統計人員的培訓。進一步修訂完善《黃岡市民政統計工作評價辦法》,將財務統計工作納入全市民政工作先進單位的重要考核指標。創新統計日常工作管理機制,加強民政統計分析,不斷提高統計數據質量。
1、抓建章立制,規范各項民政資金管理。從制度上、程序上規范各項民政資金的管理、使用和發放。進一步健全完善機關財務管理制度,加大對各項制度的執行力度,以制度管人管事。
2、抓指導培訓,提高基層財務管理水平。采取以會代訓,現場培訓的方式加強對二級單位財務人員以及縣市和基層財務人員的業務培訓和指導。
3、抓監督檢查,確保專項資金合法使用。加強民政專項資金在分配、使用和發放環節的管理與監督,加強對二級單位財務管理的指導、監督和年度審計。
1、推動規劃項目落實。加強與發改委在項目立項、審批方面的聯系與溝通,加強項目資金的管理,指導做好項目前期工作。
2、加強在建項目監督管理。加強項目管理的政策和業務知識的學習,組織開展組織項目實施、進行項目監管及項目評估等方面的培訓。建立切合實際的項目管理模式,推進項目管理規范化、制度化。
3、健全完善項目儲備庫。項目數據庫的建設和項目集中儲備,是項目申報和項目實施的一項重要基礎工作。要做好民政公共服務設施建設項目儲備庫數據的錄入工作,及時申報民政公共服務設施建設儲備項目,并于省廳規劃項目儲備庫實現了有效對接,為有效爭取民政項目打下了較好的基礎。
我國公司法明確規定,股東有權查閱股東會記錄和公司財務會計報告。在法學界,這被稱為股東的知情權。然而,在現實中,股東這種法定的權利卻并沒有得到尊重。近來,侵犯股東知情權的案件頻頻見諸報端。12月10日,北京市第一中級法院審結了一起股東訴公司侵犯知情權的案件,支持了股東要求查閱公司財務報告的訴訟請求。
20xx年1月,北京漢邦軟科數碼技術有限公司(以下簡稱漢邦公司)注冊成立,注冊資本為20xx萬元,北京正有微系統有限公司(以下簡稱正有公司)為漢邦公司的股東之一,出資240萬元。正有公司與漢邦公司的其他股東共同簽訂了公司章程。
公司章程中規定,公司股東享有查閱股東會會議記錄和公司財務會計報告的權利。然而直到20xx年6月,漢邦公司從未向正有公司提供過年度財務報告。正有公司作為有1/4股權的股東,對公司的經營情況、財務狀況及利潤分配等一無所知。在多次交涉未果的情況下,正有公司訴至法院,請求判令漢邦公司提交財務報告。
法庭上,漢邦公司辯稱,正有公司承諾增資共228萬,卻一直未予以兌現。因此,漢邦公司認為不應向正有公司交付財務會計報告。
法院經審理認為,漢邦公司未能按照公司章程的規定向其股東正有公司履行送交財務會計報告的義務,正有公司有權依照法律及公司章程的規定向漢邦公司主張知情權,故正有公司要求漢邦公司向其提供20xx年、20xx年度公司財務會計報告的訴訟請求有事實及法律依據,法院予以支持。漢邦公司稱正有公司作為其股東,未依照股東會決議履行增加出資的義務,故拒絕向其交付財務會計報告。法院認為,公司侵犯股東知情權糾紛與股東出資糾紛、股權轉讓糾紛等并非同一法律關系,正有公司無論是否履行增資義務,不影響其作為漢邦公司股東行使知情權,故漢邦公司的辯稱理由法院不予支持。
據此,北京市第一中級法院作出終審判決,判令漢邦公司向正有公司提供20xx年、20xx年度公司財務會計報告。
制藥公司的工作報告篇五
今年以來,在集團公司正確領導下,供電公司著眼建設“一強三優”現代公司,圍繞“三抓一創”工作思路,全面落實業績考核責任書,各項工作取得新成績。
各項經濟指標再創新高。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時,同比增長17.81;經營電量完成37.43億千瓦時,同比增長28.67;線損率完成3.39,可比口徑同比持平;平均電價完成372.91元/千千瓦時,比合同指標提高2.22元/千千瓦時;經營電量市場占有率完成91.30,同比提高3.31個百分點,超合同指標3.28個百分點;售電量市場占有率完成76.39,同比降低4.02個百分點,超合同指標0.50個百分點;小火電平均購電價完成298.99元/千千瓦時,比合同指標降低7.42元/千千瓦時。
安全生產保持穩定。全面貫徹“三個百分之百”要求,嚴格落實安全生產責任制,深化“無違章企業、個人”創建,大力開展了“安全生產月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施,圓滿完成迎峰度夏任務。重視客戶資產的安全監管,加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優勝企業、公司“創建無違章企業工作先進單位”、市“安全生產示范企業”。截至月10日,實現連續安全生產天。
電網建設快速推進。集團公司與政府簽署《會談紀要》,將“十一五”電網發展規劃和城市電網規劃,全面納入市總體發展規劃。加快推進“工程”建設,500千伏、220千伏站擴建、35千伏線提前竣工。完善農網“十一五”發展規劃,開展建設電氣化鄉(鎮)、村試點,縣城電網建設改造通過集團公司檢查驗收。供電系統用戶供電可靠率99.955,電網電壓合格率99.715。
經營管理不斷強化。堅持精細化管理,實施集約化經營,規范地方電廠管理,加大市場開拓力度,經營電量增幅保持全省第一。加快“一系統四中心”建設,營銷技術支持系統單軌運行,電能計量中心建成使用。嚴格執行電價調整政策,認真抓好營業操作,確保了電費及時足額回收。開展營業普查和用電稽查工作,組織防竊電技術改造。強化財務管理和審計監督,加強全面預算管理,深化“三清理一規范”工作,迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執行情況檢查20xx年 供電公司年終工作總結20xx年 供電公司年終工作總結。堅持依法治企,規范招投標、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農電管理,穩步推進供電所專業化改革,開展了直供區域農村電力資產接收工作。
創一流同業對標深入開展。加強制度化、規范化建設,健全完善管理體系和指標體系,基本形成按計劃進行、靠制度規范的全過程控制和常態運行機制。榮獲“獎”。公司4項課題分別榮獲行業協會課題調研一、二等獎。5項典型經驗入選集團公司典型經驗庫,入選數量位居集團公司地市供電企業第位。
績效管理扎實推進。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系文件,確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業務流程和工作標準,編制部門職能、崗位說明書和績效合同,嚴格工作日志和主管點評制度,細化量化業績評價和考核。組織中層主管進行中期述職??冃Ч芾硇畔⑾到y運行穩定。迎接了集團公司階段性評估驗收。
多種產業健康發展。堅持依法經營、規范管理,加強企業產權制度研究,規范和完善股權結構。加強資本運作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發展房產、電氣產業鏈,壯大、等非核心優勢產業,提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份,多種產業實現收入4.2億元、利潤3179萬元,分別同比增長13和15。
優質服務不斷深化。堅持“四個服務”,貫徹“三個十條”,深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執行“三不指定”政策,規范業擴報裝服務管理,統一收費標準,實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經貿等重要活動保電工作,確保了全市電力供應。市行風建設工作督查組來公司視察并給予高度評價?!啊狈掌放茀⒓尤》彰乒?。“”服務文化被國家電網公司推薦在國資委召開的中央企業企業文化建設推進會議上作典型經驗交流。
黨建精神文明建設進一步加強。學習貫徹十六屆六中全會精神,加強黨群工作,開展創建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創新在支部”、黨員“政治生日”等活動,舉辦黨群工作者特訓營,實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設責任制,深入開展查處“嫌疑腐敗”預防職務犯罪、治理商業賄賂專項活動,進行不正當交易行為自查自糾,逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“市先進基層黨組織”。加強隊伍建設,強化全員教育培訓,先后舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期20xx年 供電公司年終工作總結工作總結。嚴格落實穩定工作責任制,公司保持和諧穩定。
公司選手代表集團公司參加華北電網公司演講比賽榮獲等獎。
一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎薄弱,規章制度執行不嚴,個別員工安全意識淡薄,技能素質不高,違章現象沒有根本杜絕,外力破壞電力設施問題時有發生。二是電網發展任務艱巨,工程施工環境不寬松,賠償要求越來越高,個別群眾甚至無理阻撓,民事協調任務繁重。三是公司經營形勢不容樂觀,新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優質服務等工作帶來新的挑戰,搶占電力市場與配網建設資金短缺矛盾突出,地方小火電、特別是企業自備電廠發展勢頭迅猛,擠壓了電網效益空間。
(一)工作思路
堅持以“一強三優”戰略統攬全局,以科學規劃引領工作,推進電網發展方式和公司發展方式兩個轉變,堅持做到“六個堅定不移”:堅定不移地抓好安全生產,確保電網安全穩定;堅定不移地抓好電網建設,推動電網發展提速;堅定不移地加強經營管理,提高企業效益;堅定不移地開發人力資源,培育政治堅定、作風過硬、技術精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優質服務,深化“誠信彩虹”,加強內質外形建設、和諧企業建設;堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署,確保全面和超額完成各項目標任務。
(二)重點工作
第一,堅持居安思危,強化安全生產管理。貫徹“三個百分之百”要求,層層落實安全生產責任制。深化硬指標查禁違章,開展反事故斗爭和“無違章企業”創建活動。加強電力需求側管理,完善迎峰度夏、度冬措施,做好各類預案,確保全市電力供應。加強客戶資產安全監管,完善電力設施保護三級網絡,加強多產、消防、交通安全管理,確保全年安全生產無事故。
第二,立足科學發展,建設堅強電網。以科學規劃指導電網發展,認真貫徹落實《會談紀要》精神,進一步完善“十一五”電網發展規劃。嚴格“五制”要求,統籌安全、質量、工期和效益,推行典型設計,加強工程管理,確保建設項目全部達標投運。加快220千伏**、110千伏**、**工程建設,確保按期竣工投產。加快10千伏配網項目建設,優化電網供電格局,滿足負荷快速增長需要。加快農村電氣化建設,積極培植電氣化鄉(鎮)、村。
第三,加強經營管理,提高經濟效益。落實“精細化管理”要求,進一步規范和完善營銷“四中心”建設,抓好電量、電價、線損、電費等指標的管理,全面提升運營水平。堅持依法經營,強化財務管理和審計監督,嚴格執行資產管理、成本管理、招投標管理、薪酬管理等各項制度,強化預算管理,鞏固“三清理一規范”成果。堅持堵疏并舉,規范自備電廠有償并網管理,杜絕自備電廠對外轉供電和形成新的“網中網”。加快實施“新農村、新電力、新服務”農電發展戰略,深化供電所專業化改革,規范農村低壓電力資產管理。
第四,深化創一流同業對標,提升基礎管理水平。健全對標工作機制,完善指標體系、評價和考核體系,拓寬對標范圍,深化對標內涵,優化業務流程,強化指標診斷分析,突出抓好權重大、對公司績效影響大的重點指標、關鍵指標、潛力指標的落實,持續改進,努力促進管理創新。進一步加強對縣公司創一流同業對標工作的指導、檢查和考核。
第五,堅持以人為本,推進績效管理常態運行。堅持以目標管理為核心,以過程控制為重點,以提高效率和效益為目的,加強制度體系、指標體系和運作體系建設,優化完善績效管理系統。強化績效評價和溝通,提高工作效率和組織績效。加強績效管理的指導、檢查和考核,理順管理程序,將績效管理全面融入企業日常管理。
第六,深化服務文化建設,提升優質服務水平。堅持“以客戶為中心”,深化服務文化建設,做亮、做精“**”服務品牌。嚴格“三不指定”,進一步規范業擴報裝服務管理。加強規范化服務窗口建設,提高95598服務熱線運行管理質量,完善大客戶經理制、重要客戶、vip客戶、社區客戶供電服務辦法。高度重視客戶投訴舉報處理工作,主動接受政府監管和社會監督,全面兌現服務承諾。
第七,堅持規范發展,提升多產效益水平。規范多產管理,明晰產權關系,優化產業結構調整,注重質量和效益,規避風險,穩健發展。加強政策研究,拓展融資渠道。加強財務集約化管理,規范企業往來帳清理。加強電氣產業鏈建設,提高市場占有率。堅持房地產資源開發與儲備并重,實現可持續發展。加強熱電管理,開拓供熱市場,注重內部挖潛增效,提升效益水平。
第八,堅持人才強企,強化隊伍建設。加強職工、農電工、外聘工“三支隊伍”和經營管理人才、專業技術人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設。以建設學習型企業為目標,以培養學習能力、實踐能力、創新能力為重點,強化全員教育培訓,組織專業技術比武競賽活動,增強素質,提高技能。
第九,加強黨建精神文明建設,確保企業和諧穩定。加強黨群工作“十個建設”,強化核心、服務中心、拓展功能、發揮作用。落實黨風廉政建設責任制,健全完善教育、制度、監督并重的懲治和預防****體系,加強反****和反“嫌疑****”工作。加強思想政治工作,確保隊伍和諧穩定。加強信訪、值班、治安保衛工作,重視危機管理,強化新聞宣傳和公共關系工作,為企業創造寬松有利的發展環境。深入推進“愛心活動”、實施“平安工程”,建設和諧企業。
(一)電網建設方面。建議集團公司盡可能加大投入,解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現象,滿足電網可持續發展需要。
(二)農電管理方面。農網建設維護資金短缺,農村低壓電力資產移交后,運營成本壓力加大。建議爭取政府出臺農網可持續發展政策,解決農網維護費用不足的問題。
制藥公司的工作報告篇六
經過一學期物流專業的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
了解物流的特點,主要設備和作業流程,對其進行分析。并依據學習的理論提出自己的意見。
舒蘭市起重機配件有限責任公司座落于吉林省東北部的舒蘭市境內,地處舒蘭市中心,橫貫全鏡的省一級公路五樺線與吉長,吉琿高速公路相交,鐵路連接哈爾濱市,吉林市,公路,鐵路四通八達,地理位置優越。
公司建于1954年,已有50多年的機械加工歷史,1998年改組為有限責任公司,吉林省重點中型企業,是載重汽車后橋齒輪,半軸的專業生產廠家。
公司占地面積83000平方米?,F擁有固定資產凈值2992萬元。已形成年產60萬件各種汽車后橋齒輪的 生產能力。公司自行物流配送及倉儲業務并實行倉庫租用及物流配送業務。擁有各類倉庫兩萬平方米配送專用貨車百余輛及其他運輸設備。
機床,廠房擁有1。5噸至3噸的汽,柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m*1。2m地臺板。
同時擁有2個聯盟型車隊,可調動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有1條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前吉林省商業系統內唯一擁有鐵路專用線的非物流企業,具有10萬噸的鐵路運輸發運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計4621平方米,可利用空間高度為7—8米, 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6。5米,該類型的倉庫的優點是防汛,防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫8100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫4700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房3000平方米,該類型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。
市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車,發車。
上架陳列。對于市內各大商場,各類超市,連鎖網點的配送服務,公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,出現質量問題及時上報,調整。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。
加工整理。提供完善的分揀,換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時,準確,高效,并承諾:單據收到15分鐘內,操作人員到達現場,可開始收發貨。
退貨處理。全力協助貨主公司進行退貨收貨作業,并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點,分類,整理后方能入庫。
物流信息系統設計。分析客戶物流流程,提供物流系統設計,系統咨詢。
倉儲管理系統設計。依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統的個性化設計。
運輸配送管理系統設計。針對大企業配送系統,專門設計了一套配送訂單管理系統,實現單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發,進行常規供貨,出貨,流通周轉,及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經濟的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過wms,tms系統與客商電腦聯網及通過公司內部局域網的架設,實現各倉間庫存信息及時反饋,控制??蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網連接我公司局域網,實現客戶實時查閱商品庫存的信息。
進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號,數量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉單》歸檔。
優勢:企業在自行生產經營的基礎上長期從事物流服務業務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業場地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過于龐大,影響企業效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一,死板,租金較高。
機遇:中央振興東北老工業基地必將給吉林物流業帶來前所未有的發展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業。
挑戰:物流企業間的競爭日趨激烈,如何優化自身的作業流程,充分利用企業已有的設備設施降低成本。
仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
專用線的使用效率不高,只有少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業的物流成本,提高商品的流通速度,企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
可以將一系列的商品信息,倉庫狀態,作業流程,養護情況及業務合同記入其中,但在實際操作中這一系統并沒有得到充分的利用,企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞。應盡快在企業中提倡信息化的作業方法,使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理。
流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專業第三方物流企業應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。
1、企業要發展,企業形象至關重要,因此每個企業都十分注重自己的企業形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4、商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛生。
5、應注重運用現代化技術,把計算機應用作為一項系統工程來抓,實現與工廠,銷售計算機信息的聯網,以及以舒蘭市區配送為主輻射東北地區的運輸配送網絡。
6、應多重視專業人才的培養,提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業更好地向前發展。
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流,企業內部物流,銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業的效益。
制藥公司的工作報告篇七
今天,站在這個承前啟后的重要時間節點,盤點梳理過去一年的工作,有利于我們“察過往,知得失,明方向,謀未來”,也有助于我們“仰望星空,俯察心靈,抬頭望路,低頭行步”。下面,我代表公司管理層,向大會報告過去一年的工作,請予審議。
回首過去一年,我們懷揣理想與激情,像蜜蜂釀蜜那樣辛勤忙碌,像燕子銜泥那般堅韌執著,為了夢想而胼手胝足、奮力打拼,譜寫了一曲激越的奮進之歌!就在這年末的寒冷冬季,已有數位歐美大客戶向我們伸出了赫爾墨斯的商神杖,給我們增添了無窮的信心和勇氣!
第一,問題出就出在“把所有的雞蛋都放在同一只籃子里”。商場如戰場,波云詭譎,瞬息萬變,今日陽光燦爛,或許明天就大雨傾盆。將“所有的雞蛋都放在了同一只籃子里”的風險極大,一旦這只籃子發生了傾覆,我們將會損失慘重,甚至顆粒無收!
第二,問題出就出在“鍋里飯不夠,肚子吃不飽”。正是因為我們把命運維系在一個客戶身上,所以生產受制于人。今天,客戶下單了,我們就有飯吃;明天,客戶不下單,我們就要餓肚子。如果客戶來個“東風不與周郎便”,我們只能“銅雀春深鎖二喬”。
第三,問題出就出在“做事無計劃,哪里黑了哪里歇”。就拿訂單來說,要么是電閃雷鳴、暴風驟雨,讓采購和生產手忙腳亂、人仰馬翻;要么是萬里無云、天朗氣清,全員無所事事、悠哉游哉,導致整個生產經營如同“女人心、海底針”,瞅不準,看不清,摸不透。
面對上述業務上存在的突出問題,我們該怎么辦?
第一,“不忘老朋友,廣交新朋友”,想方設法擴大客戶源。要深刻汲取過去一年的教訓,盡快跳出一家獨大、命系一線的經營窘境。業務部要充分發揮主觀能動性,挖空心思調動一切可用的關系,通過一切可行的途徑,尋找更多的“籃子”,爭取更多的客戶,做長做粗我們的生命線。
第二,“把盛飯的鍋做大,把鍋里的飯做多”,千方百計增加訂單量。增加訂單量與擴充客戶量是相輔相成的關系,這樣能使我們主動自在地“彈鋼琴”,與生產合奏一曲動聽的奏鳴曲。因此,業務部要盡可能地把盛飯的鍋做大,把鍋里的飯做多,讓員工們不僅要吃得飽,更要吃得好!
第三,“宜未雨綢繆,勿臨渴掘井”,從嚴從細加強計劃管理。加強計劃性對生產型企業至關重要,否則,就會導致忙得時候忙得要命,閑的時候閑得發慌。所以,業務部在開發市場、爭取訂單時,必須胸有成竹、心中有數,做到“謀定而后動,知止而有得”。
第一,缺乏計劃安排。如同“玻璃瓶中的蒼蠅”一般,而且是只無頭蒼蠅,時而伏壁不動、悄無聲息,時而嗡嗡有聲、盤旋不止。空閑時昏昏欲睡、無精打采,需要時恍若驚夢、靈魂歸竅,“叫囂乎東西,隳突乎南北”,唯留下催要材料的人“煢煢孓立、形影相吊”。
第二,很少跟進過程。采購材料就像是進菜場買菜,公章一蓋了事,傳真一發齊活,缺乏“狗的鼻子”“狼的性格”“豹的速度”那樣的專業精神,不能做到詢價敏、砍價狠、到貨快。
第三,供貨商太少。葛優說:“誰動感情誰死定”。正是因為一些供貨商瞅準了我們的軟肋,認為除他們之外,我們再也沒有其他“相好”的,欺負我們“老實”“癡情”,所以才敢不斷觸碰我們的底線,對我們想怎么樣就怎么樣,正所謂“人家把長工當成東家了,我們把掌柜當成伙計了”。
那么,采購工作該怎么辦?是繼續當公司的“軟肋”和“腳后跟”?還是知恥后勇,卯足力氣,沖出“玻璃瓶”,實現華麗轉身!
第一,要會溝通?!皶f話的叫人笑,不會說的讓人跳?!辈少彶恳莆諟贤记?,善于把話聊到人心坎上,把理聊到人心窩里,既能在與供應商交流時“勝券在嘴”、百戰不殆,又能在與業務、生產的溝通中談吐有致、惺惺相惜!
第二,要有計劃。“定計劃”并不意味著“有計劃”。“計劃計劃,墻上一掛”“掛著掛著,變成廢話”的現象,在采購工作中時有表現。因此,采購部不僅要會制定計劃,更要能執行計劃,并順時應勢地“修正計劃”“落實計劃”。
第三,要快跟進。不跟進就無法及時了解訂單的履行情況,就不能隨時掌握訂貨的運輸信息,更不能準確知道貨物的數量和質量!為此,采購部要有一種“不破樓蘭誓不還”的精神,跟住不放、盯住不讓,切實把工作做早做深、做細做實,絕不能“關鍵時刻掉鏈子”。
第四,要能創新。思路一變天地寬。采購部要改變“擇物固執”“坐享其成”“守株待兔”的陳規陋習,著力在“供貨商數量、采購手段、采購思維”三個方面大膽創新,努力把采購工作提高到一個新水平。
回眸過去一年的車間生產,我們既心有所慰又滿懷憂思!用一句話描述,就是“戴著鐐銬跳舞”!正是因為業務部門訂單量的不穩定、不連續和采購部門的無計劃、不及時,使得車間生產在“三饑兩飽”“束手縛腳”的條件下,上演了一場差強人意的“舞蹈”。
第一,產品生產偶有錯誤情況發生。一年來,盡管我們在產品加工質量方面越來越規范,但一些問題依然偶有發生。比如,產品數量時有出入,包裝圖案張冠李戴,產品著色前后不一,等等。
第二,生產工序交接尚存不暢現象。前后工序交接不連貫,“流水線”流著流著就斷了“線”。這固然與業務訂單量不穩定、不連續和物資采購無計劃、不及時有關,但也從另一個側面說明我們生產安排得還不細致、不周全。
第三,生產安全事故時有發生。實事求是地講,車間安全生產總體上看不算差,但也不算很好,雖沒發生什么較大安全事故,但是小事故卻時有發生。這說明我們在抓安全生產上還有紕漏、有空白。
車間生產是公司賴以生存、賴以發展的根本。失去了根本,就失去了前途,失去了一切!所以,對車間生產,我們必須抱有“怎么認真都不為過”的“牛角尖”精神,抓細抓長抓到位。
第一,要加強溝通。首先,生產部門必須要與業務部們保持溝通;其次,生產部門必須與產品設計人員進行產前溝通;再次,生產部還必須與采購部加強溝通;最后,生產部們必須經常進行內部溝通。唯有如此,才能實現生產過程的“做不錯、做得好、做得順。
第二,要加強管理,核心是安全生產管理。必須牢固樹立安全生產意識,把“心有多安全,行為就有多安全”刻在員工的心里,堅決杜絕“疲勞戰”“夢游戰”,嚴格遵守作業規范,決不允許違章指揮、違規作業、違反勞動紀律的“三違”現象出現。
第一,工資制度稍欠合理。由于公司尚是一個蹣跚學步的孩童,這就決定了我們一切都是在摸索中前行,管理經驗的匱乏,直接導致人力資源成本和生產成本的上升,使公司的效益低位徘徊,進而影響到員工收入的增長。
第二,管理方式存在不當。管理知識和管理技巧上存在很大缺陷,部分管理者簡單粗暴的“家長式”作風嚴重,不善于用和風細雨式領導藝術進行管理,使員工心理上產生了不受尊重感,從而缺乏歸屬感。
第三,人事管理配置不到位。人力資源管理完全是“放牛式”的,整個就是一個無人值守狀態。對新員工沒有任何的崗前培訓、跟進考核,宛如武俠小說中的“獨行俠”一般,神龍見首不見尾。
第四,少數員工缺乏崗位意識。某些“特殊人物”自恃有關系、有靠山,行事頤指氣使,說話盛氣凌人,對不屬于自己職權范圍內的事務也薄唇輕言、指手劃腳。少數“八卦人物”捕風捉影,搬弄是非,使得一些正直的員工難以理解、無法忍受。
以上四點,就是造成“營盤不動,兵流如水”的主要原因。有膿包就要捅破,有問題就要解決。為此,我們必須在以下幾個方面采取措施。
第一,合理增加工人工資。“手中有糧,心中不慌。”增加工資必須靠一定的盈利來支撐。一是必須掌握產品報價的技巧,既要有一定的競爭性,又要有利可圖;二是必須增加業務量,把蛋糕往大的做、往好的做;三是必須樹立強烈的主人翁意識,愛廠如家,愛崗敬業,用我們自己的雙手去創造價值、創造財富。
第二,管理層必須提高自身素質。公司各層管理者要加強自我約束,學習管理技巧,掌握春風化雨、潤物無聲的領導藝術,做到“曉之以理,動之以情,獎懲有度,恩威并施。
第三,崗位要合理配置,責任要明確到人。必須根據公司發展需要,制定詳細的預見計劃并付諸有效的實施,建立一套讓“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,切實做到“請得來人才,留得住人才,用得好人才”。
第四,要定人定事、明責確權。“沒有規矩,不成方圓?!北仨氃O立明確的人事權責劃分,誰的孩子誰抱,誰的責任誰擔,絕不能眉毛胡子一般抓,看似里里外外、忙忙碌碌,實則什么也沒做好,什么也做不了。
《濤聲依舊》這首歌曾經風靡大江南北,那引人悠思、令人神馳的美妙旋律,時時猶在耳邊回響,撥弄著我們內心深處的懷舊情結。然而,對感情我們可以“濤聲依舊”,但對工作我們卻不能“濤聲依舊”。不客氣地講,過去一年的行政管理工作,幾乎是原地踏步、無甚起色,可謂“在徘徊中聽濤聲依舊”!
第一,層次不清,等級不明。公司已成立并運營三年,但迄今為止,還未建立起一套等級分明、職權相應的行政職位序列。很多情況下,是職權管理者說了不算,旁觀者說了算;行家里手說了不算,一知半解的說了算。這些毫無序列層次的混亂現象,導致公司一些行政管理工作完全無法正常開展。
第二,獎懲不嚴,恩威不行。行政管理缺乏“糖”和“劍”,該獎的時候不獎,該罰的時候不罰,導致“干多干少一個樣,干好干差一個樣”,使部分員工對行政管理毫無顧忌,也使管理者在工作中底氣不足、威嚴不夠。
第三,拖泥帶水,效率低下。每次開會總有人拖拖拉拉,“千呼萬喚始出來”;車間停電報修,十來個小時還不見動靜;獎懲一個員工,數日懸而不決,等等。此類現象司空見慣,不勝枚舉。
第一,確立明晰的行政序列。劃分明確的職能序列,崗位是什么,職責是什么,必須清清楚楚、明明白白,各司其職,各盡其責。執行嚴格的職務序列,員工不做主管的事,主管不作廠長的主,職員不當經理的家,各就其位,各做其事。
第二,實行嚴格的獎懲制度?!皼]有獎懲就沒有管理?!北仨殞W會并合理使用獎懲手段,獎要獎得心花怒放,懲要罰得心驚膽寒,靠“獎”來立“信”,以“罰”來樹“威”,用“獎懲”利器為行政管理保駕護航。
第三,推進行政效能提速。“形式不代表實質”“勞苦不等于功高”。必須把提高“行政速度”和“行政質量”作為核心環節,實行行政人員的待遇與其工作的“速度”和“質量”掛鉤,徹底改變松散拖沓的不良習氣。
董事會各位成員、各位代表,在常人眼中,年度工作報告一般講成績多講問題少、表揚多批評少,但我們的這個工作報告卻秉筆直書,少了些溫文爾雅、彬彬有禮,多的是尖銳辛辣、嚴厲苛刻?;蛟S大家會說我們不厚道,但厚道解決不了公司發展的問題,解決不了員工增薪的問題,也解決不了“為什么公司不賺錢”的問題。所以,我們希望,通過對自身問題的深刻解剖和無情鞭撻,達到知短思進、知責思為的目的,以期更好地凝心聚力、奮楫前行。
董事會各位成員、各位代表,我們心中有一個共同的夢,那就是:公司的實力越來越強,車間的生產越來越順,經營的效益越來越好,員工的腰包越來越鼓,讓每一個xx人的臉上,都能綻放著幸福的微笑,洋溢著收獲的喜悅,閃耀著快樂的光芒!新的一年,讓我們手拉手、肩并肩,重整行裝再出發,策馬揚鞭自奮蹄,滿懷豪情地投身于市場博弈,接受新一輪的挑戰,為夢想之光迅速驅散這黎明時的裊裊薄霧貢獻自己最大的力量!
請堅信——時間是一位偉大的作者,他定能書寫出x的璀璨未來!
制藥公司的工作報告篇八
工作報告具有非常重要的使用價值,下面本站小編給大家分享幾篇供電公司工作報告,一起看一下吧!
同志們:
這次會議的主要任務是:認真貫徹黨的xx大和中央經濟工作會議、中央企業負責人會議精神,深入貫徹落實科學發展觀,總結公司20xx年工作,深入分析形勢,全面部署20xx年工作,動員公司全體干部員工,努力創新超越,提升競爭能力,全面完成20xx年工作任務,為實現“8467”和“國內行業前列、世界企業500強”目標而奮斗!
下面,我代表集團公司黨組講三個方面的意見。
一、公司20xx年工作回顧
20xx年,公司系統以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹科學發展觀,全面落實集團公司年度、年中工作會議精神,按照公司黨組確定的“一二三四”總體工作思路和要求,全面超額完成年度目標任務和國資委年度業績考核指標,三大業績大幅提升,生產經營發展勢頭進一步趨好,各項工作取得良好成績。
(一)三大業績完成情況
1、安全業績
公司系統沒有發生生產基建安全考核及以上事故,沒有發生企業經營和領導人員違法和嚴重違紀案件,沒有發生對公司形象和穩定造成不利影響事件,確保了四個安全。
2、經營業績
——實現利潤總額42億元,完成年度目標的110%,比上年增長36%。
——凈利潤9億元,完成年度目標的128%,比上年增長60%。
——凈資產收益率5%,完成年度目標的125%,比上年提高1.62個百分點。
——流動資產周轉率3.3次,完成年度目標的110%,比上年提高0.05次。
——發電量2581.58億千瓦時,完成年度目標的101.7%,比上年增長29.4%。
——供電煤耗347.11克/千瓦時,比年度目標低1.89克/千瓦時,比上年下降8.71克/千瓦時。
——單位發電量二氧化硫排放量3.63克/千瓦時,比年度目標低1.37克/千瓦時,比上年下降47%。
——全員勞動生產率37萬元/人%26#8226;年,比年度目標高4萬元/人%26#8226;年,比上年提高5.3萬元/人%26#8226;年。
3、發展業績
——開工電源建設容量1307萬千瓦,完成年度目標任務。
——投產發電裝機容量1219.5萬千瓦,完成年度目標的111%。
截至年底,公司裝機容量達到6302.41萬千瓦,其中火電5508.6萬千瓦,占87.4%;水電772.21萬千瓦,占12.25%;風電21.6萬千瓦,占0.35%。
(二)主要工作情況
公司系統著力堅持科學發展,著力推進改革創新,著力提升企業管理,著力加強隊伍建設,各項工作都邁上新臺階。
1、科學發展取得新成效
電源發展實現突破。實現核準項目10項544萬千瓦,批準開展前期工作項目(路條)20項1716.9萬千瓦。內蒙古、江蘇、湖南、陜西、河北、山東、新疆地區項目核準取得新成果。山西、福建、貴州、黑龍江、云南、湖北、廣東等地區的項目開拓取得積極進展。廣西、河南、上海、天津地區實現運行容量零的突破。發電資產分布從成立時的14個省(市區)擴大到25個省(市區)。年內投產60萬千瓦及以上火電機組15臺959萬千瓦,占投產火電裝機容量的82.9%。截至年底,30萬千瓦及以上火電容量占火電裝機容量的70%,60萬千瓦及以上火電容量占火電裝機容量的30%。投產國內單機容量最大、國產化程度最高的100萬千瓦超超臨界機組和國內首批60萬千瓦級空冷機組、60萬千瓦級脫硝機組,其中鄒縣電廠#7機組被授予“全國發電裝機容量突破6億千瓦標志性機組”。華電國際千萬工程順利竣工,裝機容量突破20xx萬千瓦。加大新能源開發力度,內蒙古輝騰錫勒、新疆小草湖一期、寧夏寧東一期風電項目全部建成投產,開工了安徽宿州秸桿發電項目。區域結構、電源結構、技術結構進一步優化。工程建設的安全、質量、工期、造價管理水平都有新的提高。
產業延伸取得進展。開工建設福建可門儲運中心和內蒙古不連溝煤礦項目。陜西榆橫、新疆昌吉、山西沁源煤電一體化項目以及可門港鐵路支線項目前期工作取得積極進展。完善金融管理架構,重組控股信托公司,整合集團金融資源,拓展外部資金融通,實現效益大幅提升,服務集團發展的能力進一步增強。大力支持工程技術產業發展,華電工程公司發展勢頭向好。印尼阿薩漢、南蘇等境外投資項目穩步推進,境外項目投資和戰略合作取得新進展。節能減排成效顯著。積極貫徹落實國家加強節能減排工作要求,加強節能技改、節能技術應用和節能評價,全面落實基建項目環?!叭瑫r”,加大環境污染治理力度。年內投產脫硫機組40臺共1684萬千瓦,截至年底累計投產脫硫機組110臺共3491.5萬千瓦,占煤電裝機容量的67.6%,形成二氧化硫年減排能力162萬噸,平均二氧化硫排放績效3.63克/千瓦時,煙塵排放績效0.68克/千瓦時,氮氧化物排放績效2.43克/千瓦時,分別比成立時下降56%、50%、16%。cdm項目開發取得重大突破。關停小火電機組31臺175.9萬千瓦,完成年度目標140.7%。綜合供電煤耗比上年降低9.1克/千瓦時,全年節約標煤178萬噸。鄒縣、可門、大通等企業綜合供電煤耗降幅較大。揚州發電公司采用國電南自開發的具有自主產權的高壓變頻裝置,節能效果顯著,得到江蘇省政府贊揚,并在全省推廣。公司在節能減排方面積極發揮中央企業的表率作用,受到社會廣泛好評。
2、改革創新實現新突破
體制、機制創新取得重要進展。研究確定集團公司整體改制上市規劃,制定實施“電為核心、上下延伸、內外并舉”的產業布局和以上市公司為發展主體的資產重組實施方案,建立“資產所有權與經營管理權分離、區域統一管理”的管理體系。按照責權利相統一的原則,規范和強化總部及各區域機構管理職責。在上海、陜西、山西、廣東、河南、河北、甘肅、吉林等地區設立分公司(項目籌建處),推動了公司在這些地區的發展。啟動實施綜合配套改革,推進按定員組織生產,深化勞動、人事、工資三項制度改革,組建區域檢修公司,成立資本控股、發電運營、新能源公司,推進專業化管理,各專業公司規模經營、服務集團、開拓市場的優勢和功能進一步發揮。解決了電力改革遺留問題,完成新疆地區資產移交和青山電廠整體劃轉。進一步理順了對貴州黔源公司的管理關系。技術創新取得新的進步。實施國產igcc、煙氣脫硝、太陽能熱發電等重大科技課題攻關。成功申報國家“863”計劃和國家科技支撐計劃項目4項。安排科技項目和科技創新基金項目43項。獲中國電力科技獎5項。評選公司科技進步獎42項。成功主辦“清潔高效燃煤發電技術協作網20xx年年會”。創新發展邁出較大步伐。通過收購控股江蘇電力股份、上海奉賢、湖北金源等發電資產。完成對湖北襄樊電廠一期、天津軍糧城電廠的接收管理。國電南自重組和增發工作取得實質性進展,華電國際再融資及資產注入進入操作階段,對參股企業股權進行合理處置。創新融資方式,積極爭取發行各類債券和信托77億元,穩妥參與資本市場運作,調整負債結構,降低融資成本,保證了發展資金需求。
3、企業管理有了新提升
安全生產形勢良好。以安全質量標準化為核心,建立“以零違章確保零事故”反違章長效機制,加大反違章力度,開展安全性評價、隱患排查整改、基建專項整治,落實安全生產“鞏固提高年”活動,加強設備管理,提高設備可靠性,有效防范了各類事故的發生。哈三、西塞山公司等41家企業實現無非停,青島、揚州公司等18家企業安全運行超過3000天。
經營管理得到加強。加強預算管理和經濟分析工作,強化成本、費用目標管理和過程控制,建立財務預算、業績考核、薪酬分配三位一體的績效管理機制,建立年度績效目標和任期目標考核制度,規范單項獎勵和評先創優管理,初步建立對標管理指標體系?!叭姟薄ⅰ八拿骸惫ぷ鬟M一步加強,發電量保持快速增長,貴州、云南、浙江、河北、江蘇、四川、湖北、青海、山東9個地區設備利用小時超過當地平均水平;新機標桿電價和脫硫電價落實到位,華電國際、貴州、云南、湖南等地區電價工作取得積極成果;電熱費欠費額得到較好控制。發揮燃料“五統一”優勢,增強了電煤量質價的駕馭能力,燃料管理水平進一步提高。開通了集團公司門戶網、廣域網二期、生產營銷實時監管、資金結算平臺等信息應用系統。貴州、新疆、江蘇、福建、河北、遼寧、四川、陜西、云南、浙江地區,華電國際、華電煤業、資本控股、華電工程、華電招標、北京熱電、北京水電完成年度預算目標。扭虧工作取得成效,二級企業虧損面比上年下降2.94個百分點;虧損額比上年減少0.9億元。內控機制得到強化。充分發揮審計管理職能,開展資產經營責任審計和專項審計調查73項,審計意見整改率100%。開展燃煤管理、招標管理效能監察;加強項目投資、關聯交易、財務監督和風險管理;積極配合國務院派駐公司監事會和國家審計署開展監督檢查工作;清理完善公司規章制度,形成制度建設長效機制;開展“依法經營,遵紀守法”主題實踐活動,確保了經濟安全。
4、隊伍建設得到新加強
干部和員工隊伍素質不斷提高。開展“四好”領導班子創建活動,堅持“德才兼備、注重實績、群眾公認”的用人標準,全面加強各級領導班子和干部隊伍建設,各級領導班子的領導力、執行力和戰斗力明顯增強。完善干部管理機制,加大干部交流力度,建立后備干部管理制度。成立集團公司黨校,舉辦了7期420多人次參加的領導人員和后備干部培訓班。加強人才隊伍建設,編制公司“”人力資源優化配置規劃、人才隊伍建設規劃,完善專業技術人才和技能人才考核評價體系。著力解決上大壓小、綜合配套改革涉及的人員問題,向新項目配置員工3068人。加大員工培訓力度,集團總部組織各類專業培訓班48期,培訓人員2938人次,廣泛開展職工技能競賽活動,提高了員工素質。
黨的思想組織作風建設深入推進。全面部署學習貫徹黨的xx大精神,舉辦領導干部學習貫徹xx大精神研修班。認真抓好各級黨委(黨組)理論中心組學習,加強黨員政治理論教育。深入開展黨員干部“五帶頭”和“強核心、固堡壘、全面提升基層黨組織標準化建設水平”活動,持續推進黨的先進性建設,認真貫徹落實中央四個長效機制文件,得到中央檢查組高度評價。進一步健全黨的組織機構,完善工作機制,隆重表彰了公司系統“兩優一先”。公司兩位同志當選黨的xx大代表光榮出席了xx大。以集團總部為重點,加強作風建設,各級機關的工作作風、效率、質量都有新的進步和提高。加強黨員干部廉潔從業和警示教育,建立落實教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系,沒有發生領導人員違法和嚴重違紀案件,確保了政治安全。
精神文明和企業文化建設取得成效。加強企業文化建設,完善企業文化體系,建立企業文化建設示范基地,開展豐富多彩的企業文化建設活動。廣泛開展“爭先創優”活動和“五個一”文體活動,選樹了全國勞模石曉啟等十大先進典型。工會、共青團工作進一步加強,廠務公開和職代會制度進一步完善。加強職工思想動態分析和有針對性的思想工作,及時排查和消除不穩定因素,保持了重大節日安全和職工隊伍穩定。
外部環境進一步改善。加強與社會各界的溝通合作,全面履行社會責任,認真落實國家下達的援疆援藏任務,積極參加社會公益活動,營造了良好環境。強化正面宣傳,樹立良好社會形象,加強應急管理,確保了形象安全。
20xx年各項工作成績的取得,是黨中央、國務院正確領導的結果,是國家有關部門、各級地方黨委政府和社會各界大力支持的結果,是公司廣大干部員工積極應對挑戰,克服困難,團結拼搏,努力奮斗的結果。剛才,大會隆重表彰了先進企業、優秀發電企業、文明單位、“四好”領導班子先進集體、勞動模范以及各方面工作的先進單位、先進個人,他們是公司系統奮發有為、爭先創優的榜樣。在此,我代表公司黨組向各級領導和社會各界表示誠摯的感謝,向受到表彰的先進單位和個人表示熱烈祝賀,向公司全體干部員工表示崇高的敬意!
在總結成績的同時,更要清醒認識到工作中存在的差距和不足:一是公司競爭力有待進一步提高。安全、效益、發展績效都有進一步提升的空間,科學發展、改革創新、企業管理、隊伍建設等方面,還存在不適應當前形勢和任務的問題,需要進一步加強。二是公司內部區域之間、單位之間的工作和績效水平存在較大的不平衡。部分地區、企業沒有完成績效目標要求,個別企業發生虧損。部分地區、企業項目開拓力度不大,重點區域發展項目后續資源不足。個別新投產機組由于設備質量、施工質量、配套工程和運行管理的問題,與“雙達標”要求有差距。以上問題的存在,雖有客觀因素影響,但責任不落實、管理水平低、措施不得力、工作不到位的主觀方面問題,在部分單位不同程度的存在。對于這些問題,我們要引起高度重視,切實加以解決。
(三)基本工作經驗
一年來的工作實踐,充分證明公司黨組確定的年度工作總體思路和要求,符合公司實際,符合黨的xx大精神,得到公司上下積極貫徹和認同,形成了公司工作體系和基本經驗,我們要繼續堅持和發揚。
——履行“三大責任”是公司的光榮使命。履行經濟責任、政治責任和社會責任,這是黨和國家賦予公司的光榮職責。只有全面履行三大責任,才能充分發揮中央企業作為國民經濟的重要支柱、全面建設小康社會的重要力量、黨執政的重要基礎的應有作用,更好為黨和國家的工作大局服務。
——推進“做強做大做好”是公司的基本方向。做強做大做好符合科學發展觀的精神實質,符合黨的xx大提出的“又好又快”發展的基本要求,是企業貫徹落實科學發展觀、實現又好又快發展的具體實踐。只有把做強做大做好貫徹于公司發展的全過程,才能明確方向,統領全局,科學發展。
——提升“三大業績”是公司的中心任務。三大業績涵蓋了發電企業的主要任務和工作成果,符合發電企業的特點和實際,也體現了國資委對公司經營業績考核的基本要求。只有全面提升“三大業績”,才能抓住企業工作的中心任務,形成正確的業績導向,確保國有資產的保值增值。
——確保“四個安全”是公司的工作基礎。安全是企業經營發展的基礎,對于發電企業更為重要。生產安全、經濟安全、政治安全、形象安全是企業安全發展的完整體系。只有樹立“四個安全”的大安全觀,才能全面夯實安全基礎,建設本質安全型企業,確保實現公司安全發展。
——落實“四個著力”是公司的工作路徑。著力堅持科學發展,著力推進改革創新,著力提升企業管理,著力加強隊伍建設,是提升“三大業績”、做強做大做好的主要路徑。只有落實“四個著力”,才能抓住工作的關鍵,推進各項工作取得新成效。
近年來,供電公司黨委充分發揮企業黨組織的政治核心和戰斗堡壘作用,在黨風廉政建設方面始終堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,通過開展“建規章、重教育、作示范、勤監督、抓行風”等一系列教育活動,為黨風廉政建設的大壩構筑起“五道”防線。公司先后多次被上級評為“黨風廉政建設先進單位”。
一、建規章,制度管人,力求以規治企秉公辦事
供電公司從以法治企出發,結合工作實際,從健全制度入手,先后研究、修訂和出臺了《黨風廉政建設責任制考核辦法》、《招投標管理辦法》、《黨委議事規則》、《高安供電公司轉變作風規定》和各種工作程序等20余項黨風廉政建設以及相關配套制度。在“三重一大”問題上,該公司始終堅持民主集中制,做到集體研究討論決定,不搞一人說了算。在企務公開管理上,該公司建立了以公平、公正、公開、透明為基礎,黨政共同負責,紀檢、人事部門、工會合力推進,群眾全員參與的運行機制,出臺了《企務公開實施細則》、《供電所所務公開規定》、《企務公開考評標準和實施細則》。
二、重教育,正面為主,提高黨員防腐拒變能力
供電公司堅持反腐倡廉教育制度化、經常化。供電公司始終把加大源頭治理力度,營造積極向上、清新和諧的廉政之風作為治本之策。認真開展“學黨章、知榮辱、促廉政”主題教育活動,建立“以人為本”的教育方式,努力構筑具有企業實際特色的反腐倡廉教育新機制。通過聘請市紀委和檢察院干警進行法律知識講座、觀看《天職》等預防職務犯罪警示片;有針對性的對掌管“人、財、物”的部門和崗位人員,進行專項預防職務犯罪教育;扎實開展兩個《條例》學習教育,在節日期間給中層以上干部發放溫馨廉政賀卡、臺歷;在政工網上開辟警示教育、治理商業賄賂等廉政文化教育的新窗口,搭起紀檢部門與職工群眾互動交流的信息平臺;在職工中進行廉政文化建設,并將廉政警句收錄到《企業文化手冊》中。通過民主生活會、撰寫廉潔從企心得體會、干部述職等多種形式查問題、找不足,疏理整改,形成了“教育在前、制度規范約束在前”的黨風廉政建設常態運行機制,營造了反腐倡廉的良好氛圍。
三、作示范,向我看齊,當好廉潔自律的帶頭人
供電公司為把黨風廉政建設責任制落到實處,大力實行“一崗雙責”,特別要求部門一把手把黨風廉政記在心中、抓在手上、落實在行動上、體現在措施上。為了加強黨風廉政建設目標管理,供電公司黨委專門發文明確了領導班子的職責劃分和分管的部門,并將部門月度任務落實、考核情況與主管領導的月度、年終考核、獎金掛鉤,使領導責任真正落到實處。并在中層及以上干部中依據德、能、勤、績、廉五個方面的綜合考評,評選出勤廉兼優先進個人,為廣大干部職工樹起了廉潔自律的表率和學習榜樣。
四、勤監督,防微杜漸,做到警鐘常鳴防患未然
供電公司堅持“標本兼治、預防為主”的原則,通過完善企業監督制約機制,落實防范措施,制定工作責任目標,強化監督制約職能。紀檢監察、財務、審計、合同管理部門在該公司領導的大力支持下,依照相關管理制度和規定,全過程參與了從基建工程的招投標、大修、技改資金的使用,到大宗物資、設備采購、拍賣、廢舊物資處理、門面房出租等經濟活動,并一貫堅持經濟合同審核會簽制度,嚴格監督和制度的執行,認真履行監督職能。通過深入開展執法監察和效能監察,堵塞漏洞,確保了經濟活動運作規范、有序、科學。
五、抓行風,持之以恒,塑造優質服務的新品牌
供電公司結合“青春光明行”、“愛心平安工程”等活動。深入街道、農村集市和田間地頭,通過散發宣傳資料、刷宣傳標語等方式,借助宣傳車、宣傳展版等載體,進行優質服務相關政策、法規、制度和安全用電宣傳。督促95598客戶服務系統的完善化建設,通過撥打服務窗口報修電話、走訪客戶等形式對供電所等服務窗口進行明察暗訪,對“三個十條”及電價執行情況進行檢查,加強行風投訴受理、處理、反饋的閉環管理。該公司面向社會公開聘請了56名行風監督員,定期召開行風監督員和大用戶座談會,廣泛征求對窗口單位和全局優質服務工作的意見、建議,并將座談會形成的意見,下發至相關部門,落實整改,以便對癥下藥,切實改進工作方式、工作態度和工作作風,真正實現“四個滿意”。
近年來供電公司在在市消協組織的萬人問卷調查中,消費者滿意率居參評行業之首,行風民主評議名列前茅并多次被市委市政府評為“創佳評差”最佳單位,優質服務樹立了高安電力良好的企業形象和社會形象。在,公司被評為國家電網公司一流縣級供電企業、先進集體,被省公司授予優質服務標桿單位,被國家電網公司授予農電優質服務標桿單位。
2、關口前移,狠抓黨員干部的思想作風建設。堅持把黨員干部思想作風建設放在首位,通過加強學習教育,使黨員干部始終保持良好的思想作風,增強拒腐防變能力。
一是加強黨紀黨規的學習教育。引導公司黨員干部認真學習各級有關黨風廉政建設工作的規定和準則。今年以來,我們通過理論中心組學習、班組政治學習、干部培訓班等形式,認真組織學習了兩個《條例》、《實施綱要》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》和《國網公司關于加強廉政建設、預防職務犯罪的工作決定》等,從思想上筑牢拒腐防變的堤防。
二是針對近年來電力系統發生的違法違紀現象,我們重點學習了《警鐘聲聲》和《預防職務犯罪讀本》,通過剖析案例,達到用身邊的事例警示和教育黨員干部的目的。同時,召開離退休社區黨風監督員座談會,聽取離退休職工對干部隊伍的監督意見和建議,對群眾有反映的黨員干部,及時進行談話提醒,有效地促進了干部的廉潔自律意識。今年九月,公司總經理馬占奎同志在全市重點建設工程預防職務犯罪工作現場會上做了經驗介紹,得到了與會人員的充分肯定。
三是結合保持共產黨員先進性教育活動,以“滿意工程”為主線,認真組織學習《實施綱要》及相關精神。在此基礎上,我們還購買了15套《實施綱要》的宣傳掛畫,在市內各電業小區及基層單位進行展覽和宣傳。今年4月份,公司聘請了市檢察院領導為全公司黨員干部作了“保持共產黨員先進性教育、預防職務犯罪”的專題報告,有500多人直接收看收聽了這次報告,反響十分熱烈,成為公司近幾年規模最大,覆蓋面最廣,效果最好的一次警示教育活動。
四是結合狠剎領導干部“四股歪風”活動,每逢重大節日,我們采取下通知、提前“打招呼”、個別提醒等方式,提出廉政建設要求,狠剎干部賭博、收錢送錢等現象。對新提拔的中層干部進行任前廉政談話,有針對性地提出廉政要求和注意的問題,不斷提高黨員干部的拒腐防變能力。
五是加強對基層民主生活會的指導,提高民主生活會的質量。在公司召開民主生活會前,我們發放了200份調查問卷,采取背對背地方式,從黨性思想、工作作風和廉潔自律等方面廣泛征求群眾意見。同時,會同有關部門對基層單位民主生活會和干部家屬座談會進行指導,增強了黨員干部的民主意識,同時使基層領導班子更加明確了民主生活會的意義和作用。
3、加大信訪案件查辦力度,堵塞管理漏洞。年初以來,我們共受理各類群眾信訪舉報16件,與去年同期相比舉報數量下降48。初查16件,了結15件,其中組織處理4人,給予黨紀處分2人,行政處分2人。針對辦案中發現的體制機制和管理上存在的問題,注重懲教結合,幫助完善制度,制定整改措施,督促抓好落實,較好地發揮了查辦案件的治本作用。
與此同時,充分發揮黨風廉政建設領導小組的職能作用,加強組織協調,健全協查機制。在“檢企共建”活動取得了一定成果的基礎上,今年十月,我們又召開了由檢察院與供電公司雙方主管領導參加的“檢企共建”座談會,重點研討如何進一步深化“檢企共建”內容,促進供電企業與檢察機關的協作配合,以及如何以聯合辦案為切入點,在維護企業利益和教育干部的同時,注重搞好內部自查和事態分析及控制,形成案件查辦的整體合力。
4、圍繞中心工作、積極開展效能監察。我們堅持以“全面參與、突出重點、整體推進”為工作思路,對公司多項重點工作進行了效能監察,有效地促進了各項制度的落實,確保了政令暢通。
一是針對基建工程項目容易出現問題的重點部位和環節,制定出臺了《基建、大修、技改工程項目執法效能監察實施辦法》。按照這個辦法,我們全過程參與了公司大樓亮化工程、農網二期改造工程、服裝采購、66kv繼電保護設備采購、縣網改造工程驗收及超編車輛內部竟價處理等多項工作的招投標。
二是積極對崗位競聘實施監督。今年以來,公司開始對部分空崗、熱崗實行公開崗位競聘,我們對競聘工作的出題、筆試、答辯及核分等各個環節進行了全過程的監督,確保了在用人方面的公開、公正和透明。
三是對監察過程中發現的問題,認真督促整改。在開展農網改造執法監察過程中,我們對2個單位違規處理、變賣農網撤舊導線問題進行了查處,追繳違紀金額2.07萬元;在對營業電費納入會計核算效能監察工作中,我們及時對個別單位營業電費未按規定財務科目入賬問題進行了糾正,同時會同公安保衛部、財務部對基層單位的財務管理進行了抽查,對發現的問題提出了相應的整改意見。
通過有力的效能監察,公司的管理水平得到了進一步規范,我們相繼獲得了省公司執法效能監察先進單位、國網公司清產核資執法效能監察先進單位等殊榮。
5、以提高社會滿意度、降低不滿意率為重點,加強行風建設和優質服務工作。
一是不斷總結經驗,有針對性的采取措施開展活動。我們首先結合年度考核,對公司及各二級單位的行風建設和優質服務工作進行總結和分析,并下發了通報。同時,針對社會各界、新聞媒體及勞模暗訪員對行風建設和供電服務工作提出的意見和建議,進行了分類、梳理和總結,查找工作上存在的不足,與窗口單位一起對測評中不滿意率較高的問題,進行深層次的分析,指導基層有針對性地采取措施。其次是加強個別指導,我們與船營供電分公司在其轄區內組織開展了“供電服務進社區”活動,以板報、廣播、發放宣傳單以及現場受理用戶咨詢等形式,加強用電常識政策的宣傳,進一步拉近了供電企業與客戶的距離,促進了相互的理解和支持。我們還建議昌邑供電分公司將行風建設和優質服務工作納入到臺區承包工作之中,并嚴格考核?,F在,這個公司的營銷人員都印制了“連心卡”,向客戶發放,主動加強與客戶之間的溝通。
二是落實包保責任制,加大日??己肆Χ?。在總結推廣樺甸農電有限公司行風建設和優質服務經驗的基礎上,我們結合實際,將行風建設和優質服務工作與安全生產、廉政建設等有機結合起來,實行一票否決,同考核、同獎懲,進一步完善了公司領導和機關干部包?;鶎訂挝坏念I導體制和工作機制。同時將地區各供電所的測評情況提交農電部,納入各供電所的年度考核,對政府、社會和職工反映意見大、信任度低的供電所長進行必要的調整,有效地促進了行風建設工作的落實。
三是明查暗訪,深入貫徹落實“三個十條”。落實“三個十條”的要求是公司今年優質服務工作的重點。我們采取明查與暗訪相結合的方式,要求勞模暗訪監督員按照“三個十條”的具體內容,針對去年行風測評中反映出的問題,集中對部分轄區進行普查,對供電服務工作實施監督。首先是對供電系統的規范服務情況進行監督,重點檢查了電費通知到位情況和客戶欠費停電恢復送電情況。第二是開展集中走訪,重點走訪了船營、昌邑、城郊和永吉的城鄉結合部分,全面收集居民客戶對供電服務的意見和建議。第三是重點監督檢查抄表人員停送電程序、故障報修時限和窗口單位文明用語、服務態度等承諾服務情況。目前為止,共走訪客戶1790戶,發出征求意見卡2136余張,收回2121張,收集有價值的意見和建議及94(監督信息)件,表揚信47件(次),避免不良影響26件(次)。針對調查收集的意見和建議,我們通過月例會的形式,會同農電部、營銷部等專業部門共同研究整改措施,使問題及時得到了解決。
四是集中解決客戶反映地熱點、難點問題。今年初,我們結合對測評情況的分析,相繼召開了幾次研討會和協調會,對不完善的管理環節和便民服務措施提出了整改建議,督促基層單位迅速進行了整改。在今年開展的“市民政府一線牽”活動、“3.15”消費者權益日活動和省公司行風熱線直播活動中,公司均實現了零投訴。
五是認真受理投訴舉報工作。今年以來,共受理投訴舉報40件,查實6件,與去年同期相比下降了20。其中監察室直接受理客戶投訴4件。在處理客戶投訴和舉報過程中,對內嚴格追究責任,對外注重政策解釋和宣傳,在查清問題的同時,注重把消除客戶疑慮、化解供用電矛盾、挽回不良影響,最大限度地維護企業形象。
六是組織召開行風建設暨優質服務電視電話會議。為深入貫徹落實國網公司三個“十條”精神,積極爭取社會各界的理解和支持,公司于5月份組織召開了行風工作會議,特別邀請了市委、人大、政協、地方電廠和新聞媒體等各方面的代表參加了會議。會上我們重點介紹了近年來公司開展行風建設、優質服務所做的主要工作和下步打算,對去年參加行風測評單位和基層供電所的排序情況進行了通報,同時調整了客戶關系委員,重新選聘了91名行風建設監督員。會后,我們還配合抄表公司,分三期對抄表人員進行了“三個十條”的講解,共有100多人參加了培訓。
七是加大對外宣傳力度,樹立公司形象。為確保今年的行風測評,我們在不斷加強行風建設工作的同時,進一步加大了對外宣傳力度。以“誠信在供電,滿意在江城”活動為主線,配合黨委宣傳部在市主流媒體上進行了一系列宣傳報道,使客戶及時了解了供電企業在提高優質服務水平、促進地主經濟發展方面所做的工作,樹立良好的社會形象,不斷推進公司黨風廉政建設和反腐敗工作的深入開展。