報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

學生工作報告總結篇一

一、工程質量管理

作為工程施工人員，不但要用到大量的專業知識，還需一定的現場經驗和必要的業務能力來支配和協調班組。這么多年施工現場的質量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作，預防及消除施工隱患存在。在工程開工前，全面熟悉施工圖紙，參加設計院的圖紙會審活動，結合工程實際、國家質量驗收規范的要求參與編制專項施工方案、質量技術交底卡，嚴肅、認真的指導班組工人作業。

做好事中監督工作，發現及糾正施工中存在的問題，對工程質量作全面的檢查，對施工中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格，配合項目部土建技術人員巡查解決混凝土澆注過程中出現的各種情況，及時加以整改，確保每個環節的施工質量達標。通過本人的盡心盡職檢查及嚴把質量關，每個施工環節都受到公司領導的表揚，還帶領兄弟項目部管理人員前來學習。

本人對出現的施工問題在事后進行總結分析，以便于工作的持續改進。每天施工結束后對施工過程找出往后容易出現的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記;參加每周的監理例會、項目部例會和每月的業主協調會，對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結，不斷地提高個人的業務水平;按時向公司提交周報、月報，將現場存在的質量問題及須公司協調解決的問題認真反映出來，將公司與項目部有機的聯系在一起。

通過自身的不斷學習，本人對現場施工的各個環節有較清的思路。在______酒店項目中，本人更是兢兢業業的工作，放棄個人的休息時間，盡職盡責的檢查管理，及時糾正施工中存在的問題，在本工程中做出重要貢獻，受到甲方監理的認可和好評。

二、工程竣工圖編制

對現場實際施工內容比較熟悉，幫助內業組將產生的變更(包括圖紙會審問題、設計變更通知、工程業務聯系單)的內容整理進入竣工圖。竣工圖能具體反映出實際施工內容具有可追溯性，為日后結算和竣工提供資料依據。

三、努力學習，提高自身修養

隨著時間的推移，技術的不斷進步，我感覺知識的匱乏將影響今后的工作效果，我利用業余時間，閱讀大量的專業書籍，探討學習新技術新發明，與此同時，我帶動本項目部的其他管理人員一起學習專業知識，從基礎基本知識開始學習，讓技術員和我一起學習新規范新標準新工藝，不斷提高他們的專業素質，使本項目部的施工力量與技術力量一同發展壯大。

四、不足與改進

在日后的施工管理工作中。本人也深深地體會到成功與不足的存在。為此，在未來的工程管理工作中，我將繼續認真鉆研業務，虛心學習，提高業務及外交能力，掌握更深的知識及技術，項目部的人性化管理，注重員工技能的培養，以及集體員工之間的相互關心，良好的企業氛圍，我相信，我一定會在項目部大家庭的發展中，成長成為一名真正優秀的工程師!

2020工作報告全文總結大學生4

學生工作報告總結篇二

銷售心得：

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態度，學會贊美客戶。

2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。

4、知已知彼，揚長避短。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優勢戰勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優勢所在，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。

5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。

6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。

7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關心客戶，學會感情投資。

8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。

9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品后產品。

10、注意儀表儀態，禮貌待人，文明用語。

11、心態平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。

12、讓客戶先“痛”后“癢”。

13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。

14、學會“進退戰略”。

工作總結：

一、認真學習，努力提高

因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。

二、腳踏實地，努力工作

我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。

總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

回首20____,展望20____!祝____在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業績飚升!

2020工作報告全文總結大學生2

學生工作報告總結篇三

雛鷹的生長是翅羽的豐滿，樹木的成長是年輪的增加，少年的生長是身體與智慧的拔節!光陰荏苒，時間轉瞬即逝，轉眼間已經進入了大一下半學期。在過去的一個學期里，我虛心求學、刻苦認真、吃苦耐勞，及時總結，注重理論聯系實際，培養自己的自學能力以及分析、解決問題的能力，認真學習自己的各門課程和各種理論知識，努力掌握自己的專業知識，并在大二的期末考試中取得了一定的成績。同時，在課余時間，我積極參加學校的各項實踐活動和一些體育運動，積累了一些社會實踐經驗，并增強了自己的身體素質。

在過去的一年中，我的德育素質，智育素質，體育素質和勞動素質都得到了一定的提高。

在德育方面，在這個學年里，日常生活中我以積極的態度和與同學們的相處極為融洽，受到同學們的歡迎;同時自身的交際能力隨之增強，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和全面貫徹 “三個代表”的重要思想，使自己的思想道德水平有了顯著的提高，并盡自己的最大努力去幫助自己力所能及的有困難的人，而且我還積極響應學校的號召，參加各種集體活動和社會實踐。在豐富多彩的大學生活中，為了擴大知識面和培養自己的業余愛好;積極參加校內外的實踐活動，重視團隊合作精神。

在智育方面，剛踏進大學校門的我，對于專業知識知之甚少，經過四年的超過常人幾倍的努力，我在我的專業課方面有了驚人的進步，丑小鴨已經可以揮著翅膀飛翔了。我希望通過自己的努力以及對自己專業的熱愛，在畢業后做一名對社會有用的人。在校讀書其間，我始終尊敬老師，熱愛母校，無論是對老師還是對學校我都有很濃厚的感情，我遵紀守法，遵守學校里的規章制度，從沒有違紀行為。我通過各種兼職工作，多次社會實踐，培養了我健全的人生觀，正確的政治方向，分析問題、解決問題的能力也得到較大的提高。

在體育素質方面，我積極參加學校組織的運動會等體育活動，并在課下進行一定的體育鍛煉，增強自己的身體素質，以一個健康的身體和良好的精神風貌去面對學習和生活。

在勞動素質方面，我參加了學校組織的各種課外實踐活動，在這些活動中我提高了自己的其他方面的素質，增強了社會實踐的能力，使自己的各方面能力都得到了一定的提升，并提高了自己的綜合素質。

大學生涯使我學到了很多的知識,更重要的是如何以較快速度掌握一種新事物的能力，思想成熟了很多，性格更堅毅了。如今我有信心接受任何新的挑戰和考驗。我會努力讓我的大學生活沒有遺憾的。

可以說，在過去的一年里，我曾經為取得成績而開心地笑過，也曾為犯過的錯真誠地悔遷，也曾因為學習的困惑迷憫地笑過，經歷大學兩年的洗禮，終于長成一個真正的勇敢，堅強，樂觀，有責任感的當代大學生。在新的學年里，我會繼往開來，認真學習新的知識，使自己的綜合素質得到進一步的提升，努力使自己的人生價值得到最大程度的實現。

201x年多姿多彩的學習中讓我收獲了很多。我在學習專業知識提高自己科學文化素養的同時，也努力提高自己的思想道德素質，使自己成為德、智、體諸方面全面發展，適應21世紀發展的要求的復合型人才，做一個有理想、有文化、有紀律的社會主義建設者和接班人。

學生工作報告總結篇四

一、在學習。學習是學生的基本，我明白一個受社會肯定的優秀大學生，除了有個性有特長外，最起碼的就是要有知識文化的功底，所以，我至始至終都把學習擺在第一位這個學期開的課不多，正因為這樣，只有珍惜每一節文化課，堅決不遲到不早退不曠課，才對得住自己的大學生涯！

在做作業上，我每次都是自己的作業就自己做，不抄襲不作弊，同時我還堅持每個月分別寫一篇英語和漢語作文，期望以此能夠提高自己的寫作潛力。在課余時間，我還充分利用學校的圖書館資源，抓緊時間閱讀各方面的書本知識，以求提高自己的知識面，拓寬自己思考問題的角度，從而多方面的思考問題，避免片面看問題，養成不好的思考習慣。還有要說的一點就是選修課，這個學期我選修了綜合會計和數據庫的應用，前一門課程屬于經濟方面的資料，透過綜合會計，我了解了一個公司記賬的最基本的方法，對我了解和認識不同公司的經濟實力奠定了基礎。我想這對我以后出來工作是有必須幫忙的，畢竟在現代這個社會，掌握必須的經濟知識是很必要的，會計對于各個行業都是有用的。即使我以后不從事這個行業，我相信我都能夠從那里得到必須的啟發。其次就是數據庫，這次的學習也是我比較早的了解了數據庫的不同凡響，也更激起了我對計算機的興趣！畢竟此刻社會計算機遍及各個領域，學習計算機對我將來的工作用處也是很大的。在學習上，我認為還有一樣東西是十分重要的，那就是學習態度！我以前對學習的態度不是很端正，常常都是“得過且過”，但是此刻好多了，我開始養成一種謙虛、勤問的學習態度。學習上的東西來不了弄虛作假，是不懂就不懂，絕不能不懂裝懂！孔夫子說過“三人行，必有我師”，我想道理就在那里。不懂就要問―――這對我以后的學習也是有很大幫忙的！

二、在生活上，我基本上都能夠和同學們友好相處，和睦共處，互幫互愛，自己的事情自己做，構成獨立自理自立的良好品德。宿舍是一個大群眾，八個人生活在同一個空間里面，但是各自的生活習性都不相，這就需要大家互相理解和遷就，只有這樣才能和平相處，為我們的學習創造一個良好的學習和休息環境。大學就相當于一個小型的社會，作為一個步入社會的緩沖，我們能夠從中學到好多的東西。大學里時間比高中充足多了，這樣能夠利用剩余時間在外面打工，尤其是五一，十一，我透過打工也明白了許多工作中的細節和與老板、同事間的處事的細節。最重要的是透過打工，我認識到了在與陌生人相處時，平等是第一位的，在與人交往中要將一些身份、地位去除—――這樣既有利于交往，又是尊重別人。

三、在娛樂上，我上學年用心參加各方組織的各項活動。比如：院系、班級組織的秋游、春游，還有認識山東古老建筑文化的游覽學習，班歌比賽，班級內乒乓球比賽；學校里征集贊美學校、大學、大學生活等文章活動；參加社會實踐活動——黃河浮橋車流量統計等等。透過參加有些活動，我的眼界開闊了許多，認識到了許多東西；而有些，則使我更加了解、熱愛我們的學校、班級，加強了群眾觀念！

四、在其他方面，上一學年，我用心參加適宜自己的社團——英語協會、青協、交友協會。同時大學里豐富的講座也早已成了我的必修課，透過聽講座，我認識到了許多不同的東西，比如；此刻中國的形勢、求職面試技巧、英語四六級考試技巧等。我還用心參加學校里各個組織的競選活動。在工作上，我還用心完成年級學生會里交給的各項任務，處理好各項事務，其中包含我們學習部為文藝部寫的小品稿。透過在年級學生會里工作，也是我學會了怎樣處理各個方面的關系，提高了素質。

在上一學年里，我學到了太多的東西。這是我在以后生活、工作中所必需的。我感謝大學里相對這么寬松的自由學習環境，給了我這么多的自由伸展的空間。盡管如此，我在大一學年里還是存在許多不足，其中不按作息行動、學習最為嚴重，在這一學年我要嚴格自己，重新調整好自己的生物鐘。同時我還要注意多鍛煉身體，身體是本錢。只有兼備兩者，才能有更高的學習效率，從而騰出的時間干的事情，才能消除大一時的“心有余力而力不足”！

總結回顧，我百感交集；應對我信心百倍；展望明天，我任重道遠！我想：“既然上帝讓我們都能自己掌握自己的命運，那么我就必須要并且也能掌握好我的命運，我的大學將會因為我的不斷回顧和展望而更加無怨無悔！

學生工作報告總結篇五

1：我部門周長樂、劉群參加一年制及中專部同學的'軍訓匯演，并在表現良好。劉群作為新成員，能在炎熱的太陽下站兩個小時，的確不錯。而且他做事態度端正，做到守時、守信、守約，這個正是我們學生會要求的！值得所有成員學習！

2：為了給新成員團購西裝，本部門成員在白馬服裝城聯系商家，和商家進行談判，將價格降到最低，終于和商家達成一致，以每套西裝加件白襯衣160元的價格出售給我們。我部門成員利用周末時間在白馬服裝城在一家又一家的服裝店奔跑，放棄自己的休息時間，這種精神值得我們所有成員學習，不管在工作、學習上都應該如此。在此我感謝我部門的成員，希望他們在今后的工作上再接再厲！再創佳績！

3：在招新之后，我們肯定要給新成員定做文化衫，為新成員定做文化衫由我外聯部負責，本任務由我部門的高定坤負責。經過他的不懈努力，終于為新成員聯系好商家，為我們定做文化衫，今年的文化衫質量比以前的好，每件25元。這是我部門新成員第一次和商家合作，可以看出高定坤同學用了心，希望他在以后的工作中繼續保持這種努力的工作態度，為我部門的發展做出貢獻！

4：在成考之后，我們學生會迎來_屆秋季新生拓展訓練，在此活動前，我部門李賀為學生會室外拓展訓練拉了一條橫幅，這是我部門新成員的第一次贊助，雖說是一條橫幅，但是卻是他的努力結果。衷心希望他在今后工作中繼續努力，取得更好的業績！

5：聽說我網工系學生會即將舉辦“展望杯”籃球賽，我部門也趕緊聯系商家，還是我部門李賀同學拉到一條橫幅，由于時間關系，沒有為活動拿到獎品贊助，但是，我們可以繼續努力，我想我們部門是可以的！

6：為了發展我部門，我部門成立了業務員小組，利用周六周末去跑業務，聯系商家。希望我部門在以后的工作中得到發展，得到壯大！

7：在十月十六號送成考中，我部門所有成員積極，沒有出現遲到、早退現象，而且提前到場，希望他們在今后工作中保持這種工作作風，積極參加學生會的各種工作，以最初的心，做永遠的事！

8：文化衫的價格最終確定下來，我部門主要負責文化衫費用的收集，多數部門的費用已經交齊，請各個部門部長趕緊收齊本部門費用。

1：業務小組在新生軍訓后正式開始工作，我部門分成幾組，每組負責合肥市一個區域的商家，為今后的工作打造關系網。

2：新成員進行室外拓展訓練，我作為本部門部長，每天必會親自到場，和所有的成員共同度過訓練時期。

3：聽說學習部要舉辦辯論賽，特此我部門將會早點聯系商家，為辯論賽拉到贊助，最好是資金和實物，為此我部門所有成員都會竭盡全力，去做好我們本職工作！

以上是我外聯部月工作總結和下月工作計劃，請指導老師給予指導。