隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
工作報告格式圖片篇一
關鍵詞:跟單,溝通,學習
一、跟單和跟單員
1、什么是跟單:
跟單是英文walkthrough的直譯 ,意思是從業務的起始一直到業務的結束——一般都是到財務做帳結束——一整套業務流程。跟單就是跟著這些已經發生的業務所留下的證據——各種證據、單據、報表等——對業務流程進行重復模擬。
2、跟單員的定義(documentary handler):
跟單員是指在國際貿易過程中,根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求,代表公司選擇生產加工企業,指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。
3、跟單員的工作內容
跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中,以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單落實的專業人員,是各企業開展各項業務,特別是外貿業務的基礎性人才之一。
4、跟單員工作的重要性
面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當今社會競爭日益激烈的市場經濟環境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理” 。跟單員是企業與市場、業務員與客戶之間聯系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節奏的加快,跟單員工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業形象。
戶的助理。
二、對我公司跟單崗位的認識
1、跟單崗位的工作內容
我公司的跟單崗位的工作內容包括:合同的制作、指令的制作下發、裝船通知的制作、箱單和發票的制作、單證(植檢證、產地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯系,通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、dhl號碼、貨物運輸狀況等),根據貿易方式及時的催款;與銷售經理及時溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經理提供有效的信息(生產進度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經理的思路制作合同和指令;與同事及時的協調,和單證方面確認植檢證和產地證,和海運方面確認船期,和貨代方面確認提單。
2.如何更好的做好跟單工作
為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手:
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產品知識。只有我們更好的了解我們的產品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規格的,在一個集裝箱里可以裝多少箱,以及這個集裝箱內的溫度和通風,這也是我們必須要了解的基本常識。
3)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經理多溝通,如客戶所要貨物的規格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。
5)在做箱單,發票方面。在我們得到產地證的時候我們就可以做箱單發票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
慎重,根據我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發件,在做銀行發件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。
7)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
三、心得體會
1、記得剛來公司的時候,劉主任說我的工作將是“銷售跟單”,聽到“銷售”兩個字心里不由得一樂,俺的專業可是學的銷售呢,對于銷售的理論說不出一鍋也得說出來一碗吧,典型的頭重腳輕、眼高手低,等到真正的接觸到了工作崗位才恍然大悟,原來此“銷售”非彼“銷售”,銷售和跟單是緊密的聯系在一起的,通過團結協作也完成具體的業務。銷售也不僅僅是把產品賣給客戶就完事,還需要做好“售后服務”,站在客戶的角度上考慮生意怎么做,時時刻刻考慮的客戶的利益,通過強烈的服務意識讓客戶免除后顧之憂,最終建立較高的知名度、美譽度,獲得客戶忠誠。
2、跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復性工作多,對跟單人員的要求也很高,需要掌握產品知識、生產加工知識、單證知識、國際貿易實務,還需具備較強的綜合分析能力、應變能力、協調能力、溝通能力,對英語的水平要求更高,不僅要會寫,而且口語要過關,否則與客戶的溝通就存在問題。
在剛剛進入跟單這個崗位的時候,我抱著純粹的學習心態,因為沒有接觸過這個行業,沒有相關的知識積累,甚至連國際貿易常識都不了解,就像一張白紙,寫什么就是什么。于是,我進入公司的第一件事就是惡補基礎知識,在蜜柚部跟劉自學經理學習期間,柚子的銷售正處于淡季,所以我有很充足的學習時間,劉經理非常關心我的學習進展,除了安排瑞峰指導我業務方面的知識,他還多次主動與我溝通,解決我學習中和工作中遇到的問題,在他和瑞峰的悉心指導之下,我很快的學習完了《國際貿易實務》,掌握了國際貿易的基本知識,同時業務能力和英語水平都得到了很大提高。
了,在處理單證的時候沒有考慮到植物學名的問題,在核對單證的時候當我在核對提單時,才發現植檢證上的植物學名和提單上的不一致,由于植檢證正本已出而且不能更改,所以就改提單,產生了費用。事后我發現和同事保持及時的溝通是多么的重要,當單證那邊的同事在確認單證時,一定要和她核對一下,確準了再出正本。
在蘋果部門我經受了很大的考驗,五一剛過,趕上了好幾個單子,李經理還沒有回來,我們的溝通是通過電話和短信,為了避免出現錯誤,我小心翼翼的做指令,由于我還需要查錢、核對單證、更新表格,沒有做好具體規劃、分清主次,忙中出錯,把一個箱數弄錯了。事后才發現手機雖然打開著那條李經理跟我發的短信,可是由于忙的一塌糊涂,竟然忘了看里面的數字了,幸虧李經理發現的及時,才沒有造成短重。
4、跟單的工作需要細心,還需要穩重,要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業務熟練掌握;二是要主動培養自己嚴謹細致的習慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質的工作,都是在發揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進一步的發展打下良好的基礎。
5、在工作中,每一位經理和同事都會耐心的跟我講解業務知識,無私分享他(她)們的工作經驗,在出現錯誤的時候,領導和同事都是本著體諒和教育的原則,避免傷害我的自尊心。鑒于優異的內部環境和外部環境,我在逐漸的進步,已經融入了這個團隊,融入了佳農的企業文化,雖然無論在工作上和自身能力上還有很多需要改進的地方,但是我相信假以時日,我一定能夠超越自我,為公司貢獻更大的力量。
致謝:
感謝公司總經理劉自杰同志對我的信任并對具體的實習崗位所做的安排,感謝公司的各位領導和同事對我的關心和照顧,使我能夠在一個穩定和諧的環境中茁壯成長,尤其要感謝帶我的經理marko和bob以及grace 和carl兩位同事在具體工作中對我的指導,他們友善和細心的幫助使我能夠在較短的時間內融入了佳農這個團隊。
工作報告格式圖片篇二
建議書的格式是怎么樣的,我們要寫建議書的話有沒有模板可以參考參考,下面小編帶來建議書的范文,希望能有所幫助!
親愛的同學們:
環境保護是指人類為解決現實的或潛在的環境問題,協調人類與環境的關系,保障經濟社會的持續發展而采取的各種行動的總稱。
我國把環境保護宣布為我國的一項基本國策。
所以我們要努力做好環境保護。
然而,現在有許多不好的現象,例如:許多人在街上隨地扔垃圾,吐痰。
汽車的尾氣超標,等等。
為了保護環境,保護我們的家園,我提出如下建議:
1、實行垃圾分類化。
這樣不僅能減少環衛工人的工作量,還能更好地起到廢物利用,減少污染。
2、節約資源。
建議大人買菜時,少用塑料袋,盡量用竹籃子。
用筆盡量用可換芯的,減少圓珠筆外殼的浪費與垃圾量。
3、外出吃飯盡量不用一次性飯盒。
綠色消費,盡量少使用一次性用品,多使用耐用品。
4、人類要想征服可怕的大自然,就必須尊重自然,愛護樹木,愛護動物,愛護大自然的一切。
5、要從我做起,首先選擇有利于保護環境的`生活方式。
善待我們的家園、善待地球,共創一個美好的生活環境。
環保是現代生活中人類面臨的最大問題。
要解決這一問題必須從現在做起,為了地球的明天,我們必須要從自己開始努力,好好地保護環境!
順昌縣實驗小學x年(x)班
xx同學
**11月4日
尊敬的老師,親愛的同學們:
你們好!
善待地球,就是善待我們人類自己;拯救地球,就是拯救我們人類自己;改善環境,就是恢復我們人類賴以生存的家園!可日常生活中我們又是怎樣做的呢!
就在我家附近,一段橋的下面有一條清澈的小河,小時候我經常到那里玩耍。
可是現在,那條本來清澈見底的小河已經被各種垃圾覆蓋,有些地方已經干涸。
原來是我們這里的汽車越來越多,汽車尾氣使空氣嚴重污染,司機們不注意隨手把一些垃圾扔到地上或扔到河里,居民們也隨手扔垃圾到河里,使本來優美的環境越來越糟,我仿佛聽見了小河的哭泣!
在我們生活中,這樣的現象不勝枚舉。
因此我向大家提出以下環保倡議:
環保從自我做起,從身邊做起,從小事做起;
加大環保宣傳力度,讓大家深知環保的重要性和緊迫性;
發現不環保的現象及時制止或及時報告有關部門;
低碳出行,低碳生活,節約能源;不亂扔垃圾,不隨意踐踏草坪;
每個人以身作則,環保節能無小事!
希望大家研究并接受我的倡議!我相信,經過我們大家的共同努力,一定會保護好我們共同的家園,使我們生活得更加美好!
謝謝大家!
同學們:
你們都知道,我們現在的自然環境越來越糟糕了,人們所使用的資源也逐年減少了,希望我們從自身的一點一滴做起,因為保護環境,人人有責。
我給大家舉個例子。
現在離我家不遠處的那條石榴河,在我爸爸小的時候,還是清澈見底,有許多小魚小蝦。
夏天時他們總去趟水玩兒,打水仗。
可如今我們現在所見到的那條石榴河呢,完全不是往日的那種風光了,已經變成魚蝦絕跡的污水河,上面飄滿了垃圾,臭氣沖天。
由此,我鄭重的為大家提幾條建議:
一、不得把垃圾丟進河道里或者街道上,必須放入垃圾桶內;
二、洗完手后一定把水龍頭擰緊,以免漏水;
三、不用電是隨手關掉電源,以免浪費電;
四、寫字時不得有幾個字寫錯就把整張紙撕掉的行為;
五、不隨地吐痰,不制造噪音;
六、盡量少用一次性用品,多使用耐用品。
不使用塑料袋,減少白色污染;
七、要植樹造林,愛護樹木,不亂砍亂伐,減少沙塵暴。
我們作為新時代的小學生,我倡導學生們提高環保意識,同時也建議叔叔阿姨們加入我們的隊伍中來,為保護自然環境,造福子孫后代貢獻出自己了力量。
因為保護環境,刻不容緩!
讓我們好好的保護并且珍稀自然環境吧,否則,人類最后一滴水,將會成為悔恨的淚!
建議人:
1.建議書格式
2.合作建議書格式
3.作文建議書格式
4.審計建議書格式
5.環保建議書格式
6.建議書格式范文
7.項目建議書格式
8.監察建議書格式
工作報告格式圖片篇三
一、市場分析
1 總人口在60萬左右的縣級市場
2近視人群報告:
萬人,而且還以每年6%的速度遞增。
其中: 小學生的近視率達45%(7-13歲)
生的近視平均值)則一個縣級市場的目標消費人群為:60×1/10×50%=3萬人。
二、優勢:
? 國內尖端生物制藥領域最新研制產品。
? 千百萬青少年近視群體,資源后續不斷,利于長線經營。
? 青少年近視人數眾多,潛力無限,利潤無限。
? 項目易于操作,推廣便利,效果顯著,消費者廣泛接受。
? 投資少,見效快,回報大,風險低。
? 壟斷區域經營,采取獨家保護,廣進一家財源。
? 托管經營模式,保姆式全程服務扶持,免除后顧之憂。? 為加盟商提供樣板店考察觀摩。介紹成功經驗。
? 新穎獨特的宣傳模式,可規避大量廣告費用投入風險。
? 同行業中更大的利潤空間,更低的供貨價格,更優質的產品質量
工作報告格式圖片篇四
辭職報告書寫格式圖片,辭職報告格式怎么寫呢,下面帶來辭職報告書寫格式范文,歡迎閱讀參考。
辭職申請通常有五部分構成。
(一)標題
在申請書第一行正中寫上申請書的名稱。
一般辭職申請書由事由和文種名共同構成,即以“辭職申請書”為標題。
標題要醒目,字體稍大。
(二)稱呼
要求在標題下一行頂格處寫出接受辭職申請的單位組織或領導人的名稱或姓名稱呼,并在稱呼后加冒號。
(三)正文
正文是申請書的主要部分,正文內容一般包括三部分。
首先要提出申請辭職的內容,開門見山讓人一看便知。
其次申述提出申請的具體理由。
該項內容要求將自己有關辭職的詳細情況一一列舉出來,但要注意內容的單一性和完整性,條分縷析使人一看便知。
最后要提出自己提出辭職申請的決心和個人的具體要求,希望領導解決的問題等。
(四)結尾
結尾要求寫上表示敬意的話。
如“此致——敬禮”等。
(五)落款
辭職申請的落款要求寫上辭職人的姓名及提出辭職申請的具體日期。
尊敬的公司領導:
在遞交這份辭呈時,我的心情十分沉重。
現在公司的發展需要大家竭盡全力,由于我狀態不佳,和一些個人原因的影響,無法為公司做出相應的貢獻,自已心里也不能承受現在這樣坐在公司卻無所作為,因此請求允許離開。
當前公司正處于快速發展的階段,同事都是斗志昂揚,壯志滿懷,而我在這時候卻因個人原因無法為公司分憂,實在是深感歉意。
我希望公司領導在百忙之中抽出時間商量一下工作交接問題。
本人在×××年××月××日離職,希望能得到公司領導的準許!
感謝諸位在我在公司期間給予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友們在工作和活動中取得更大的成績和收益!
此致
敬禮!
辭職人:×××
時間:20×× 年 × 月 × 日
尊敬的.領導:
您好!
經過幾天的深思熟路,主要從個人和公司的發展角度,我決定申請離職。 軍山酒店是我在廣州進來的第一家酒店,讓我學習了很多,成長了很多,感謝各級領對我的栽培和照顧。但剛入職場時雄心勃勃,熱情豪放,斗志昂揚的我漸漸遠去,讓我看不清自己發展的方向。
我一直的觀念是:不斷學習,不斷改變,不斷努力,完善。我也一直在努力,以便更好的發揮自己的作用,但是我覺得個人在公司一直找不到久違的激情,找不到目標,所以業績一直沒有什么突破。甚至連我的斗志,毅力都在工作中消耗殆盡。
衷心的祝愿軍山大酒店業務蒸蒸日上,與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利,事業有成,身體健康。
申請人:**
xxxx年xx月xx日
公司領導:
在遞交這份辭呈時,我的心情十分沉重。現在由于我的一些個人原因的影響,無法為公司做出相應的貢獻。當前公司正處于快速發展的階段,而我在這時候卻因個人原因無法為公司分憂,實在是深感歉意。
由于對重托、厚望實在覺得力不從心,能力有限有負重望,回首往日,不能為濟源堂立下彪炳功勞,實在汗顏,愧疚至深,無法面對。各位領導多年的栽培,無以為報。
思想顧慮重重,輾轉反側,徹夜難眠,時考慮公司及個人的發展,曾迷失方向,幸虧有公司領導指點,少年志壯,也雄心勃勃,誓言旦旦,對未來作好了規劃,可卻事與愿違,總覺困難滿途,現在覺得身心疲累,雖有激勵之言,卻不能一時悟醒,為免影響公司的發展,提出辭職申請。
敬禮!
辭職人:xx
尊敬的公司領導:
您好!
經過再三思考,正式向公司提出辭職。
由于諸多原因,現在我不得不向公司提出申請,對于由此給公司造成的不便,我深感歉意。但同時也希望公司能體恤我的個人實際情況,雖有很多的不舍,但還是做出以上的決定,希望公司領導能對我的申請予以考慮并批準。謝謝!
在此期間深知背后領導的信任與栽培,同事們的支持與幫助。轉眼在公司已有一年多時間,不管是工作實踐還是工作技能培訓讓我受益頗深,各方面能力都得到了很大的提高,對于公司領導對員工的技能培訓表示感謝。
在公司的工作很充實、愉快,同事們的支持與幫助在此表示感謝。尤其是杜總平時的教導與栽培,平時工作中的不足,還望諒解。
我希望可以在此辭呈遞交之后的2-4周左右離開公司,便于公司在此期間尋找更合適的人選,來填補職位的空缺。在接下來的工作中,我一定會認真做好本職工作。
敬禮!
辭職人:xx
時間xx
工作報告格式圖片篇五
一、軍訓中吃苦耐勞,咬牙挺過每一個困難,嚴格按照教官的規定要求自己,爭取在三天的軍訓生活中使自己得到磨練,有所長進。
二、認真遵守軍訓日程安排、紀律,不違反軍規,不破壞軍隊紀律。
三、爭取將每個動作做到位,做精,不辜負教官的勞動。
四、訓練時不打退堂鼓,流血、流汗、不流淚;掉皮、掉肉、不掉隊,不因一點挫折就畏縮不前。
我相信針是磨出來的,鐵是煉出來的,人只有經過磨練才能獲得成功,因此我一定會竭盡全力做到以上幾點,請老師監督!
工作報告格式圖片篇六
在日常工作中,總是要面對寫工作報告書,所以,我們不僅要了解工作報告的寫法,還要知道工作報告的格式。
報告是向上級機關陳述事項的上行文,屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。《國家行政公文處理辦法》規定“報告適用于向上級機關匯報工作,反映情況,答復上級機關的詢問”。報告中的總結性報告多用于提交大會進行討論,如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門的,卻是在報告人自身負有全責的情況下運轉工作的,實質上就是述職報告。可以看出,述職報告是社會組織機關和部門的負責人向上級管理機關陳述自己某一階段工作情況,進行總的回顧,找出內在規律,以指導未來實踐的履行職務情況的口頭報告。作為綜合性較強的公文,屬于報告的一種,又與總結和講話稿相似。
述職報告的外在結構是格式化的,包括標題、稱謂、正文和署名四部分。
(一)標題。
1、單行標題:“述職報告”或者“在……(上)的述職報告”。
2、雙行標題:正題寫主題,或者寫述職報告類型,前者如《加
快改革開放和現代化建設步伐,奪取有中國特色社會主義事業的更大勝利——在中國共產黨第十四次全國代表大會上的報告》和《繼往開來,與時俱進,全力以赴向國家級示范性高中沖刺——在××中學第二屆教職工代表大會第四次擴大會議上的述職報告(1999—2000年度)》,后者如《政府工作報告——2001年××月××日在第七屆市人民代表大會上的報告》;副題寫述職場合,見上述例題。
(二)稱謂。
稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據會議性質及聽眾對象而定。“各位領導、代表”。稱謂放在標題之下正文的開頭,有時根據需要在正文中間適當穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂:“尊敬的各位領導、來賓,全體教職工代表,全校教職工同志們”。
(三)正文。
述職報告的寫法依據報告的場合和對象而定,一般來說采用總結式寫法,共分四部分。
1、基本情況。履行職責的基本情況,用平直、概括、簡短。用最精練的文字,概括地交待,如主要情況、時間、地點、背景、事件經過等。
(1)工作過程。
(2)內容概括(成績、經驗為主)。可以將總結出來的規律性的認識、主要的經驗或教訓、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。
(3)主題認識。這樣,聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解,也能夠統領全篇,激發聽取的興趣,啟發和引導聽眾積極思考。
一、加緊進行迎接國家級示范性高中評估的準備工作。
二、圍繞教學中心工作,進一步提高了教改、科研質量。
三、重視并努力推進教育信息化、現代化,現代教育技術的運用取得了一定的質量效。
四、繼續擴大開放,加強對外合作交流。
五、進一步改革創新,狠抓教職工隊伍素質提高。
六、加強班子建設,并努力提高我個人的思想、能力素養。
3、在寫作成績經驗、問題教訓時有三個要求:
一段時間之內所做工作的材料全面地搜集起來,包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數字材料以及背景資料等。事件材料必須真實可信。數字要準確可靠。背景材料要有輔助性,能與事實形成鮮明的對比或者烘托。材料的來源主要依靠以下途徑:一是平時積累,作者最好能有親自參加實踐活動的經歷,這樣得來的材料會更真實可信;二是開座談會,與會人員要具備代表性,各方面的人都要有,這樣得來的材料才不至于偏頗;三是個別走訪;四是查閱各部門遞交或者以往的文字材料,諸如計劃、簡報、部門總結、會議記錄、統計報表等。總結的寫作切忌:閉門造車,隨意編造事實或數據,欺上瞞下,或者走過場。
二要點面結合,重點突出。寫述職報告顧及方方面面,企求十全十美、天衣無縫,什么工作都寫,這樣勢必犯了大而全的錯誤。包羅萬象,應有盡有,表面看上去好像很不錯,實際上眉毛胡子一把。這樣的述職報告實際上是為了討好各方,沒有什么實踐意義。還有的述職報告幾十年如一年,年年相似,只是改動一些年份與數字,沒有特點。每年的工作可能大同小異,但也有各自的特點。寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,這樣的述職報告才不會造成千篇1律的面孔,才會確實具有指導意義。
掌握的事實與材料中總結出現律性的東西,這樣的述職報告才有意義。所謂現律性的東西,即是反映事物本質與發展必然性的認識,是經常起作用的認識。因此,要把已知的材料分門別類地進行分析、比較、鑒別,把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度,引出讓人看得見、摸得著、用得上的規律。寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實。沒有分析與歸納,這樣的述職報告僅僅只是一篇匯報材料而已,只能作為資料收藏,對實踐工作毫無指導意義。
4、問題教訓。要實實在在,要有條理,不要避重就輕。
5、今后計劃。包括目標、措施、要求三要素。要切實可行。這部分與總結不同,數量少一些,占全文1/5以下為好。
報告結束時要用稱謂禮貌用語,如:
“以上述職報告妥否,請予審議。
謝謝大家!”
落款。述職報告的落款要寫明自身姓名及單位名稱,最后寫報告年月日。
四、寫作要求。
(一)實事求是。
(二)提煉主題。
一、報告的概念
報告適用于向上級機關匯報工作、反映情況、提出意見或者建議,答復上級機關的詢問。報告屬上行文,一般產生于事后和事情過程中。
二、報告的種類
綜合性報告。是將全面工作或一個階段許多方面的工作綜合起來寫成的報告。它在內容上具有綜合性、廣泛性,寫作難度較大,要求較高。
專題性報告。是針對某項工作、某一問題、某一事件或某一活動寫成的報告,在內容上具有專一性。
回復報告。是根據上級機關或領導人的查詢、提問作出的報告。
(一)綜合性報告的寫法
標題事由加文種,如《關于2007年上半年工作情況的報告》;報告單位、事由加文種,如《東北師范大學教務處關于2007年度工作情況的報告》。
作的估計、評價等作概述,以點明主旨。(2)主體,內容要豐富充實。作為正文的核心,將工作的主要情況、主要做法,取得的經驗、效果等,分段加以表述,要以數據和材料說話,內容力求既翔實又概括。(3)結尾,要具體切實。寫工作上存在的問題,提出下步工作具體意見。最后可寫“請審閱”或“特此報告”等語作結。
(二)專題報告的寫法
標題由事由、文種組成,如《關于招商工作有關政策的報告》。有的報告標題也可標明發文機關。標題要明顯反映報告專題事由,突出其專一性。
正文可采用“三段式”結構法。以反映情況為主的專題工作報告主要寫情況、存在的問題、今后的打算和意見;以總結經驗為主的專題工作報告主要寫情況、經驗,有的還可略寫不足之處和改進措施;因工作失誤向上級寫的檢查報告主要寫錯誤的事實、產生錯誤的主客觀原因、造成錯誤的責任、處理意見及改進措施等。結尾通常以“請審核”、“請審示”等語作結。
(三)回復報告的寫法
標題與前兩種報告大體相同
正文根據上級機關或領導的查詢、提問,有針對性作出報告,要突出專一性、時效性。
四、報告的寫作要求
略得當,以觀點統領材料。
(二)專題報告,要一事一報,體現其專一性,切忌在同一專題報告中反映幾件各不相干的事項和問題。
(三)切忌將報告提出的建議或意見當作請示,要求上級指示或批準。
報告是下級單位向上級單位或業務部門匯報工作,反映情況和問題,提出建議或意見,答復上級單位詢問事項的報請性公文。將有關事項向上級報告,目的是溝通上下級之間的關系,傳達信息,使上級在決策和指揮工作時有據可依。不要求上級作出答復。
一、種類
(一)工作報告
下級單位向上級匯報某項工作或某一階段工作的進展,成績,經驗,存在的問題及今后的打算等。
(二)情況報告
向上級反映本單位發生的重大問題和主要情況。這類報告并不局限于某一具體工作,主要是針對工作中出現的有關問題及處理情況。例如出現突發性重大事故,有關部門就必須立即向上級匯報,以便于領導采取相應的措施;處理后的有關情況也要向上級報告,使領導能把握事件發生的最新動態。
(三)答復報告
答復報告是指答復上級查詢事項時使用的報告。
二、寫作格式
(一)標題
標題由發文單位,事由和文種組成,報告的標題有兩種情況:一是完全式,即寫出完整的標準式的公文標題;二是省略式,即報告的標題根據需要省略發文單位。
(二)主送單位
報告的事項是誰主管的,主送單位就寫它的名稱。如有抄送單位,在正文之后寫明抄送單位名稱。
(三)正文
報告的正文分為緣由,事項和結尾三部分。
緣由是報告的基礎,說明發文的原因,依據和目的,或是由于形勢發展的要求,或是由于工作的需要,或是由于上級的指示等等。這部分要寫得比較概括,把有關情況交代清楚就行了,不用展開。
事項是報告的主體和核心部分。這是需要上級了解的主要內容,要交代清楚。工作報告寫的是工作情況,問題和今后打算等;情況報告寫發生的具體事件,處理情況以及教訓等;答復報告的內容比較簡單,上級問什么就答什么。
結尾是一些習慣用語,如"特此報告","特此報告,請審查"等,它另起一行。
(四)簽署
齊全。
三、注意事項
報告屬陳述性文體。或匯報工作,或反映情況,或答復上級單位的有關詢問。對于報告,受文單位不用答復,如果夾帶請示事項,將有關請示的內容攙雜在里面,就會貽誤工作。需要上級單位解決一些問題,應另外用"請示"行文,決不能出現"請示報告"類文種。
各位代表、同志們:
我代表……做報告,請各位代表審議。
一、過去工作回顧
二、未來工作展望
通讀全篇,我們可以發現工作報告有如下幾個特征:
1、總結的客觀性
2、措施的可行性
3、執行的約束力
4、明確的目的性
這幾點,在以下的探討中我們會有更深的認識。
在過去工作回顧這部分,常常談及主要業績、主要體會、存在的主要問題這三點。我們知道,只有認真分析總結經驗教訓,才能更好地為下一步工作提供參考依據。業績是肯定成績,鼓舞人心的;體會是交流心得,再接再厲的;問題是發現不足,予以改進的。
在未來工作展望這部分,常常是先分析形勢,然后明確任務。分
析形勢是我國由來已久的、報告中不可或缺的一部分,它可以讓員工知道當前的情況,增強他們的歸屬感。明確任務時一定要具體:首先是基本情況。需要對前期計劃執行情況進行概要說明,從而根據下階段的特點,找出當前執行計劃的有利條件和不利因素,以確保新的工作計劃建立在切實可行的基礎上。其次是經預測和論證,客觀地把工作計劃分解到各具體部門,使之成為各部門的具體任務,包括對工作數量、質量、效率、經濟效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問題,包括指揮機構的建立、制度的形成、責任部門的分工協作、時間安排等。它要盡可能便于檢查,以確保工作計劃在執行中環環相扣,銜接自如。