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銀行工作匯報標題篇一
我行將案件風險排查納入常態化工作內容,年初安排部署全年案防工作,提出抓好“四個落實”的案防工作要求:一是按照監管部門案防工作要求,確定案防工作的年度目標,做到目標落實。二是制定全年案防工作方案和工作計劃,做到計劃落實。三是深刻領會銀監局文件精神,提高思想認識,高度認識案件防控工作的重要性,緊密圍繞案防十項重點工作,穩步扎實做好案件防控工作,確保完成各項工作任務,做到“重點工作落實”。四是我銀行案防工作實行各層級一把手負總責制,并在不同層級 設立專兼職案防崗位,指定專人負責案件防控工作,實行定人、定崗、定責的“三定”管理,做到責任落實。目前, 我銀行上下更加重視案防工作,工作的主動性、自覺性得到 提高,確保了案防工作的有效落實。
(一)持續開展制度培訓,提高全員遵章守紀意識。 我銀行以各項規章制度的學習培訓為重點,全面組織開展了各個條線規章制度的培訓活動。使員工的綜合業務素質得到提高,為我銀行工作的順利開展奠定了基礎。
(二)開展警示教育活動,增強員工防范意識。我銀行注重將業務培訓和法律知識培訓有機結合,抓教育、抓引導,抓防范。20xx年全年開展多次各種警示教育,并要求員工撰寫心得體會,深刻反思,汲取教訓。通過大量的刑事犯罪案例,用鮮活的人和事以法說教、以案說教,使警示教育收到很好的效果。
(三)定期分析案防工作情況。一是將案防工作常態化。通過晨會、例會等形式,講案防、說安全,時刻提醒員工合規操作。二是組織召開案件防控聯席會,及時傳導監管部門案防工作精神,加強政策傳導和風險提示,分析存在的共性問題和個性問題,有針對性地制定措施,確保各項案防工作落到實處。三是注重案防經驗信息交流。設立微信群,開展學習心得交流、思想認識交流,達到了總結提高的目的,保證了案防工作的整體效果。
(四)積極開展讀書學習活動。在全行范圍內開展 “案防責任重于一切”主題讀書活動。通過全員學習、開心得交流會等形式進行,進一步轉變了員工的思維,營造了良好的安全氛圍。
20xx年全行以強化規章制度和案防長效機制建設的.有機融合為突破口,抓好健全制度和強化執行兩個關鍵環節,不斷提高制度的約束性,努力實現管理規范化、經營合規化、工作標準化。
(一)完善案防工作考核評價機制。20xx年全年,我銀行以內控管理中案防要求為抓手,進一步強化考核評價工作,在業務流程管理和控制環節提出防范案件風險的要求,通過對案件防控工作的考核,努力實現違規違紀風險的提前消除,將案防要求與業務工作有機結合起來,努力解決制度建設和執行的“兩張皮”問題。堅持每月自查,監事會每季度抽查,半年總行考核通報,切實督促各級領導班子、領導人員和重點管理崗位人員認真履行案防工作職責,確保制度執行的嚴肅性和規范性,并將責任落實到人,真正做到“誰主管、誰負責”。
(二)強化員工違規行為的管理。在對基層機構負責人和各部門案防工作考核的基礎上,按照監管部門的要求,強化員工違規行為的管理。依據《員工日常行為規范》的要求,引導和督促各級部門和工作人員遵章守紀、依法合規經營。
20xx年全年著重解決基礎管理薄弱問題,努力構建案件防控長效機制。為此,我們重點抓了以下幾方面工作。
(一)高度重視輪崗、休假管理。在重要崗位人員輪崗輪調和強制性休假制度方面,我銀行嚴格按照監管部門要求,進一步明確了崗位輪換、交流范圍、方式、條件及期限;完善了崗位輪換交流流程,從而為崗位輪換、交流的順利實施奠定了基礎。
(二)高度重視對賬工作的管理。嚴格按照《人民銀行結算賬戶管理辦法》和我銀行銀企對賬制度進行銀企、銀銀對賬。銀企對賬包括與客戶每季度存款對賬,目前,我行對公存款對賬率達 100%。按照要求,各支行負責人每季度直接與重要客戶進行對賬,對對賬工作開展抽查,督促回收對賬單等,保證了對賬工作的順利進行。
(三)高度重視案防制度的落實工作。一、進一步規范案件查處流程。成立由行領導任組長的專案組,開展風險清查,妥善處置和化解案件風險。二、嚴肅案件管理紀律。要求各機構增強對案件風險的快速反應能力,及時報告;要求各機構高度重視案件查處工作,深入調查,嚴肅問責,扎實整改,以有效的案件查處工作,促進內控案防工作能力的提升。
(四)高度重視安全管理,做實安保工作。20xx年全年,我銀行在安保方面主要抓了以下幾方面的工作:一是加強全員安保意識和技能培訓。組織安保人員針對營業場所重點部位進行了防搶演練培訓。二是加強防護設施建設。實行各支行負責人以物防、技防設施的管理負總責制,建立了雙路報警系統,確保物防、技防設施的正常運行。三是加強規章制度建設。制定下發了《安全保衛管理辦法》等規章制度。
銀行工作匯報標題篇二
2008年上半年,全市人民銀行征信管理工作要在認真貫徹落實xx中支業務工作會議精神,以人民銀行xx中心支行征信管理處《2008年全省人民銀行征信管理工作安排意見》為基礎,突出征信管理工作重點,主攻非銀行信息采集工作難點,努力推動信貸市場信用評級,進一步加強中小企業和農村信用體系建設,在全面提高征信系統運行質量的基礎上,大力開展征信宣傳教育,促進改善信用環境、為服務全市經濟社會發展再上新臺階做出貢獻。
一、有效利用“兩個系統”,提高征信服務水平
目前,全市人民銀行對征信數據分析利用不夠充分,影響著“兩個系統”作用的進一步發揮。為此,全市人民銀行要繼續按照總行提出的征信體系建設要 “逐步把工作重心從注重系統建設轉移到系統建設和服務并重的軌道上來”的要求,下功夫提高征信系統運行質量和服務水平。
(五)加強對執行系統管理制度的監督檢查。要監督、管理金融機構認真執行個人信用信息基礎數據庫管理各項規定,完善內控制度,全面加強數據報送、信息查詢、異議處理、安全管理等各項工作。
二、強化溝通協調,下大氣力開展非銀行信息采集工作
非銀行信息采集工作既是全市人民銀行的重點工作,也是征信工作的難點所在。為此,人民銀行各縣支行要高度重視,強化與相關部門的溝通與協調,力求使非銀行信息采集工作有所突破。按照各縣人行確定的采集項目以及中支提供的非銀行信息采集模板和數據接口規范采用手工錄入的方式,加強非銀行信息采集工作和信息的及時上報。一是繼續強化與當地政府、相關部門的溝通協調,大力開展法院訴訟信息(企業和個人)、養路費征繳信息、企業和個人欠稅信息、房屋及車輛抵押登記信息、行政執法等信息采集工作,力爭下半年有大的突破。二是協調已提供信息的部門和單位,提高數據報送質量,做到準確、完整、連續報送。同時,在采集非銀行信息過程中,要重視做好移送數據安全管理工作,嚴防發生泄密事故。
三、推動開展信用評級,加強征信市場管理
要結合非公有制經濟代表人士資信評級工作,結合實際制定轄內《中小企業信用評級考核辦法》,在爭取地方政府、相關部門、金融機構的支持與配合的同時,認真做好中小企業資信評級的考核工作,并向政府有關部門反饋考評結果,服務地方信用體系建設。
認真履行管理信貸征信業職責,密切關注和及時掌握轄內征信市場、征信機構以及社會信用體系建設的最新動態,及時發現問題和解決問題,重大情況要及時向中支報告。
四、繼續深入推進中小企業和農村信用體系建設
要按照“科學組織、實事求是、穩步推進、扎實見效”的原則,繼續把推動中小企業信用體系建設作為全年征信管理工作的一項重要任務,及早安排部署,抓好組織落實。上半年完成了對2007年12月31日時點已建檔中小企業全部數據項的信息更新,同時,要動員和引導商業銀行利用建立的中小企業信用檔案挖掘優質客戶,支持中小企業發展,營造良好的中小企業發展環境。
積極推動農村信用體系建設。結合開辦生源地助學貸款和發展小額信用貸款業務,組織農村金融機構繼續加大對農村地區和農戶信用知識的宣傳工作力度,倡導“守信為榮、失信為恥”的社會風氣,教育廣大農民誠實守信,珍惜信用記錄。依托深化農村信用村(鎮)創建工作,繼續組織農村信用社做好農戶信用檔案建設工作,擴大建檔覆蓋范圍,豐富檔案信息內容,為金融支 持“三農”發展提供信息服務,進一步完善農戶信用檔案信息內容,建立農戶信用評價體系。
五、繼續深入開展征信宣傳教育活動,注重宣傳實效
(一)堅持做好對地方政府及相關部門的宣傳。
銀行工作匯報標題篇三
今年以來,國家大力整頓市場經濟秩序,制定出臺了一系列宏觀調控政策措施,進一步加強了行業授信管理和貸款風險管理,銀監局也不斷加大對各商業銀行的監管力度,這為我行調整和優化信貸資產結構、提高資產質量提供了良好的機遇。幾年來,我行在省行的正確領導下,原創努力完善信貸資產結構,調整、完善機制,連續多年保持不良貸款絕對額和占比的“雙降”,呈現出業務不斷發展,資產質量持續提高的良好局面。截止20xx年7月底我行不良貸款占比僅為0.90。
在多年的業務發展實踐中,我行越來越清醒地認識到,要保持資產質量的長期穩定和持續提高,一定要在控制風險的前提下發展業務。自20xx年總行實行新的授信決策機制以來,我行嚴格遵循“業務發起——盡職調查——授信評審——有權審批人審批決策”的決策程序,嚴格杜絕了反程序操作的現象,提高了授信決策的公正、健康、透明程度,實現了對決策過程的程序制約和制度制約。從源頭上控制授信風險,對我行的健康發展有著積極而深遠的意義。且后評價制度實施以來,我行嚴格按照后評價要求通過對授信決策的科學性、合理性進行總結和評價,不斷提高風險管理水平,促進整個風險管理體系的有效運作。為此,我行先后出臺了《xx分行風險管理委員會規則》、《xx分行授信評審委員會規則》等內控規章。并時刻對以上制度進行評價、總結。在近四年中,我行新增貸款174,155萬元。截止20xx年7月我行貸款余額398,829萬元,不良貸款3,606萬元,其中20xx年以來新新賬貸款余額123,116萬元,不良貸款800萬元,不良比率0.6。
特別是今年,借助我國市場經濟秩序的逐步好轉、經濟結構的戰略性調整、宏觀經濟狀況改善、國企改革推進的大好時機,在省分行領導下,我行建立了有效的風險貸款退出和風險預警機制,前移風險關口,主動化解潛在風險。風險貸款退出機制的建立,也為規范市場經濟秩序起到了推動作用。我們還實行每季貸款預警分析制度,對潛在不良進行預測分析,針對風險點提出切實可行的操作辦法。
xx煤業有限責任公司前身是xx煤炭集運站,成立于1990年,是一家國有中型企業,在歷任領導和干部職工的共同努力下,取得了一定的成績。但隨著市場經濟的深入發展,其經營方式已不能適應日新月異的變化,如不進行改制,今后發展必將受到限制,我行貸款也就無法保證償還,針對此情況,我行領導高度重視,親自出馬,和企業領導多次協商溝通,最終在我行的支持下順利實現了改制,效益明顯提高,我行債務已全部承接,運營良好,實現了銀企的雙贏。
在具體操作上,我行制定了“四定”方針,即定客戶、定基數、定時間、定領導,要求各支行在調查分析的基礎上提出各自明確的退出客戶名單和相應的貸款金額,對分類定為次級類貸款又在期限上屬正常貸款形態的客戶,逐戶進行調查研究分析,通過分支行的兩級討論確定退出客戶名單和相應的貸款金額,并以此為基礎開展工作。同時,對擬退出名單中的客戶進行逐戶分析,采取一戶多策的辦法,領導親自抓的措施,將退出計劃落實到每一個客戶、每一筆貸款。
在業務拓展中時刻不忘風險防范。重點介入投資主體和借款主體的確認、注冊資本的到位情況、貸款發放的條件、抵押和擔保的選擇、法律糾紛的處理方式和法律適用等,從風險控制角度對重大項目的文本提出法律意見,對企業融資計劃作出風險評估,寫出客戶綜合評價報告及風險分析報告,全面掌握貸款投放的主動權,從調查、審查階段開始防范項目貸款可能產生的各類風險。
去年以來,我行又先后出臺了《xx分行個人投資經營貸款實施細則》、《xx分行銀行承兌匯票實施細則》以及各種信貸業務品種的業務操作暫行辦法。并從加強和改進管理入手,堅持開展長期的三項檢查,即績效檢查、安全檢查、制度檢查。這是我行業務得以穩健發展的保障。
實踐證明,商業銀行競爭盡管激烈,但良好的競爭秩序是銀行業持續穩定健康發展的基礎。因此,我行從優化資產管理控制體系和管理控制流程入手,著力規范自身在競爭中的行為,堅決反對惡意競爭等擾亂市場經濟秩序的行為。為此,我行建立了優質信貸機制,建立起了公司貸款項目庫。結合我市、我行實際將發展潛力巨大的電力、通訊、煤炭列入重點發展行業,嚴格限制鋼鐵、水泥、房地產等行業準入。抓住有利時機,用更優質的貸款置換次優貸款,優化擔保條件,提高存量資產的總體質量和抵御風險的能力。截止20xx年7月底我行為a級客戶貸款增加8億元,增幅為9.1%,d級客戶貸款減少12,741萬元,顯示出信貸資產進一步向好的方向發展。
在充分調查研究的基礎上,我行還結合當地及本行實際,明確提出了“三點戰略”即鞏固制高點,找準切入點,培養增長點。這個制高點就是要鞏固對我行有舉足輕重作用的、影響和左右我行業務發展的重點客戶。也就是說,要鞏固優勢業務、搶占邊緣業務,開展特色服務。對xx公司這樣的客戶,我們不能遠離、觀望,不能讓同業瓜分、蠶食。找準切入點就是圍繞建設良好公司治理機制這一主題,切實轉變思想觀念,轉變工作作風、轉變經營機制入手,明確戰略,狠抓內部管理,積極拓展業務。培育增長點就是要在鞏固舊客戶的基礎上,發展新的、優質客戶,而實現發展的關鍵是培養發展客戶群。發展客戶一靠爭取,二靠培養。按照以上戰略,通過我行幾年來全行上下職工的共同努力,目前新發展起優質客戶10多戶,貸款余額25000萬元,給我行帶來良好效益,且各貸款戶目前生產經營都正常,為我行今后發展、調整信貸結構單一局面起到了積極作用。
銀行工作匯報標題篇四
尊敬的黨組織:
我經黨組織批準成為中國共產黨這一偉大組織中的一名預備黨員開始,我更加努力學習各門科學文化知識以及黨建知識和黨的各項方針、政策和各種精神,按黨章要求辦事。在思想上與黨組織保持一致,全心全意為人民服務。就這一段時間以來,本人的學習和工作情況向黨組織作簡要的匯報。
一、我一直在加強業務學習,不斷提高業務素質,努力為局里做出更大貢獻。始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是大家的信任和支持的結果。正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是,自己在工作期間從一名普通職工成為了一名中共預備黨員!我的轉變與進步,是行領導的培養、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己要入黨,還有很多方面(政治思想、業務知識、工作水平)等需要不斷的學習,注意加強政治修養,進一步提高自己的黨性認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學習,起相應模范帶頭作用。我在平時工作中,始終嚴格要求自己,遵守行內的各項規章制度,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作,努力起表率作用,協助局內開展各項工作。我認真堅持學習各項業務,積極參加黨小組開展的各項活動和黨課學習,在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。
三、缺點與不足 我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足具體表現:(1)和同事們的聯系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。所以我還需進一步努力改進。以上是我對這段時間以來自已思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請批評、指正。
此致 敬禮
匯報人:
××××年××月××日
銀行工作匯報標題篇五
敬愛的黨組織:
我志愿加入中國共產黨,愿意為共產主義事業奮斗終身。中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業的領導核心,代表中國先進生產力的發展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最終目的是實現共產主義的社會制度。中國共產黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、*****和“****”重要思想作為自己的行動指南。
自1921年建黨至今,我們的黨已經走過了80多年光榮的道路。這幾十年,中國共產黨從小到大、從弱到強、從幼稚到成熟,不斷發展壯大。從建黨之初的幾十名黨員,逐步發展到今天這一個擁有六千多萬黨員的執政黨。并在長期的革命過程中,先后形成了分別以毛澤東、鄧小平、***為核心的三代黨中央領導集體。正如***同志所說:“黨領導全國各族人民為中國社會主義進步和發展做了三件大事:第一件是完成了反帝反封建的新民主主義革命任務,結束了中國半封建、半殖民地的歷史;第二件是消滅了剝削制度和剝削階級,確立了社會主義制度;第三件是開辟建設有中國特色的社會主義道路,逐步實現社會主義現代化,這件大事現在繼續在做。”黨的輝煌歷史,是中國共產黨為民族解放和人民幸福,前赴后繼,英勇奮斗的歷史;是馬克思主義普遍原理同中國革命和建設的具體實踐相結合的歷史;是堅持真理,修正錯誤,戰勝一切困難,不斷發展壯大的歷史。中國共產黨無愧是偉大、光榮、正確的黨,是中國革命和建設事業的堅強領導核心。
人的一生或重于泰山,或輕如鴻毛,就如保爾所說:人最寶貴的是生命。生命于每個人只有一次。人的一生應當這樣度過:回首往事,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為卑鄙庸俗而羞愧;臨終之際,他能夠說:“我的整個生命和全部精力,都獻給了世界上最壯麗的事業——為解放全人類而斗爭。”這就是我為什么加入中國共產黨,是因為中國共產黨員是中國工人階級的有共產主義覺悟的先鋒戰士,黨的宗旨是全心全意為人民服務。突如其來的非典檢驗了我們的黨和黨員,從70多歲的老軍醫到年輕的護士,從為非典獻身的醫生到身邊堅守口岸抗非前線的同事,他們實踐著新時代共產黨員的風貌:全心全意為人民服務,不惜犧牲個人的一切,胸懷共產主義遠大理想,帶頭執行黨和國家現階段的各項政策,勇于開拓,積極進取,不怕困難,不怕挫折;要誠心誠意為人民謀利益,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻;要刻苦學習馬列主義理論,增強辨別是非的能力,掌握做好本職工作的知識和本領,努力創造一流成績;要在危急時刻挺身而出,維護國家和人民的利益,堅決同危害人民、危害社會、危害國家的行為作斗爭。他們感動著我、激勵著我加入到黨的隊伍中。
作為一名銀行職工,是中國共產黨把我從一個不懂事的孩子培養成為一名具有大學文化程度的金融工作者,三多年來我也見證了改革開放所帶來的巨大變化。我對黨的認識,是逐步加深的。少年時代,在父母親的言傳和老師的指導下,幼小的心靈萌發了對中國共產黨的敬慕和向往;中學時代,是我人生觀初步形成時期,開始接受了馬列主義、毛澤東思想;上大學后,我向黨組織遞交了入黨申請書,參加了黨校的理論學習,并以優異的成績結業,在黨組織的培養教育下,我逐步樹立共產主義的世界觀、價值觀和人生觀;參加工作以來,我更是堅持在業余時間學習有關黨的理論知識,認真學習和領會***同志“****”重要思想、黨的十*屆全會會議精神,通過學習加深對“****”精神實質的理解,在理解中改造自己的人生觀、價值觀和世界觀,思想上有了極大進步。在進入金融隊伍后,我踏實肯干,認真完成本職工作。在工作中,我任勞任怨,起到了模范帶頭作用。同時,在生活中,我接觸到了許多優秀的黨員同志,他們時刻以黨員的標準嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,勤勤懇懇工作,從不叫苦叫累,我從他們的身上看到了黨的優良傳統和作風,進一步激發了我加入黨組織的決心和信心。為此,我鄭重的再次向黨組織提交我的入黨申請。
在自己有了一些優點的同時,我還經常作自我批評,發現自己在以下方面還有不足之處,如工作上缺乏開拓精神,思路不開闊,積極主動性不夠,在工作中對政策文件的理解把握有待提高。我會盡快改正,同時還請組織給與指導和幫助。
今天,我雖然再次向黨組織提出了入黨申請,但我深知,在我身上還有缺點和不足,因此,我希望黨組織從嚴要求我,以便使我更快進步。今后,我要用黨員標準嚴格要求自己,自覺地接受黨員和群眾的幫助與監督,努力克服自己的缺點和不足,爭取早日加入黨組織,請黨組織在實踐中考驗我。
條件,這次不能接納我入黨,我決不氣餒,盡快克服自己的缺點和不足,繼續以黨員的標準嚴格要求自己,充實、提高自己,以更飽滿的熱情投入到以后的工作和學習中去,以實際行動爭取早日加入黨組織。
請黨組織在實踐中考驗我!
敬愛的黨組織:
一、積極主動加強政治學習。
一是利用業余時間認真學習黨史和黨章,認真了解我們黨的光輝奮斗史,努力學習馬列主義、毛澤東思想和*****、****的重要思想及科學發展觀,學習黨的第十*屆*中全會精神,通過學習,我認識到,我們黨一直把全心全意為人民服務作為黨的宗旨,把實現和維護最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作和方針政策的根本出發點,黨的一切工作或全部任務,就是團結和帶領人民群眾為實現這些利益而奮斗。二是加強對省委書記汪洋同志的講話精神及學習,通過學習,使我更加了解了我省的省情及自己肩上的責任,我要深刻領會講話核心與實質,時刻堅持準確的理想和信念,以“拓荒牛”精神激勵自己、要求自己,樹立良好的信心和勇氣,結合行里正在開展的“爭先創優”活動,在自己的本職工作崗位上,踏實工作、不怕享樂、迎難而上,充分發揮黨員的先進性,實現自己的人生價值。二、內化思想,積極投入工作實踐。
在加強學習理論知識的同時,把這種思想和自己的工作有效的結合起來,調整自己的工作方法并提高自己的工作效率。新時期的銀行工作對銀行工作人員的素質提出了更高的要求。半年來,我自覺強化與時俱進的意識,不斷汲取知識養分,接受新觀點、新思想、新理論,同時深入社會、深入群眾,對如何做好本職工作,做了積極思考和探索。
三、深挖思想源,認識自己不足,改正缺點。
在這半年里,我在組織的關懷與培養下,認真學習、努力工作,政治思想覺悟都有了很大的提高,個人綜合素質也有了全面的發展,但我知道還存在著許多缺點和不足。在完成日常工作后用于學習和思考的時間還很不夠,有時對于新事物、新情況的反應還不是很靈敏,沒有把本行業務做深做細,在今后的工作和學習中,我還要更進一步嚴格要求自己,虛心向先進的黨員同志學習,深挖思想源,努力改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習和生活等方面取得進步。以上是我這半年來的基本情況,如有不妥之處,懇請組織批評指正。我將虛心接受黨組織對我的審查和考驗!
銀行工作匯報標題篇六
20xx年,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在工作崗位上兢兢業業,勤奮自律,愛崗如家。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。在柜面上爭取做到無投訴、無差錯。
經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,這時我漸漸明白無論是在什么崗位,做什么工作都是具有挑戰的,重要的是如何將它做的好,做的更好。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。
隨著業務的發展,城南支行的業務量不斷增大,業務筆數節節攀升,儲蓄窗口的業務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著。
業務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已在新的一年里要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規章制度按操作流程來辦理各項業務。將儲蓄工作做細、做好、做精。努力做好柜面服務,爭取無差錯,無投訴。提高自身業務水平。團結協作,共同把網點建設的更加和諧。以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。
展望:
1、繼續做好服務工作。提高服務水平。
2、大力發展銀行卡業務,推廣自助設備與電子銀行銀行業務,減輕柜面壓力。
3、完善客戶經理隊伍,做好優質客戶的維護工作。
銀行工作匯報標題篇七
年終年初,各行各業都會對自己過去一年進行總結,下面是小編搜集整理的銀行柜員個人工作總結,歡迎閱讀。更多資訊請繼續關注個人工作總結欄目!
三月份上柜以來,摸索中前進,受益匪淺。綜合柜員強調一個柜員的綜合能力,所以在業務上熟練,不容有錯,然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰性的網點,讓我業務知識與營銷能力不斷提高。三月份開始上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規范與不規范之分,對與錯很簡單,第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴謹的,不容有失。三月份熟悉基本存取的業務知識、五月份管理大額現金,開始接觸復雜的業務、十月份辦理外幣業務……業務量與業務種類在增加,風險也在增加,但是我沒能很好的控制風險,這點要深刻的檢討。業務知識的學習不是一朝一夕,要長期的積累與學習。在這一年的工作中,我有以下三點深刻的體會:一是服務:任何工作都強調一個服務,誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務。很開心能在這個網點,大家團結友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業務知識,全球經濟變化很快,同樣銀行的業務標準也在日新月異,每天都要關注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應變化,跟緊銀行業務的發展。要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據,辦事也要做到細心。三是營銷,隨著上市,我們要緊跟行業的轉型,緊跟銀行發展方向的變化,單單的做好服務與業務是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務!這就需要學習營銷技巧,與產品的學習。同時也要兼顧業務與服務,如果一味的營銷,而不顧業務規范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學會服務、業務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。經過一年的工作,我知道了我的不足之處。花多一分鐘去學習,就少錯一筆業務、提高一倍效率;多張一個心眼,就多一個屬于我們網點的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年里,我會認真學習有關金融法律、法規、學習業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時學習上級有關文件精神。投身網點任務的浪潮,為網點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他柜員同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
日歷一頁頁撕落得只剩下最后幾頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,事業發出一份光,一份熱,用每一次真誠的服務,繪出一份愉悅,一份執著,一份收獲,用這平平淡淡每一筆勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
自進入建行起,我一直在營業室工作,在建設銀行的“百年之交,相融相通”理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在儲蓄和對公柜臺上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。三年多來,在銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
我深知每一位客戶都是同事們辛辛苦苦開拓來的,這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了建設銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲”、微笑服務。耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的急躁,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握操作流程,只有整體的素質提高了,支行的服務業務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在支行溫暖的大家庭里快樂的工作。
在幫助新同事的同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。看著建設銀行不斷開拓創新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
雖然各方面取得了進步,但我仍然存在著不足,如點鈔等技能雖將將達標,但是還需要繼續努力,不斷提高。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守建設銀行各項規章制度,嚴格要求自己,對客戶服務熱忱、對同事關心友愛、和同事關系融洽,能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷提高工作技能的同時,積極學習金融業理論知識,并參加相關考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助,我會在2019年的工作中再接再厲,與建設銀行共同成長。
銀行工作匯報標題篇八
銀行黨員工作匯報
以后的日子里,以上是這一年以來在思想、工作、學習方面的總結匯報,銀行黨員工作匯報。還要總結工作和生活中的經驗和教訓,認真履行黨章上所要求的一切,嚴格要求自己,接受黨組織和同志們監督,嚴于律己、勤奮進取,努力作一名合格的共-產-黨員。
女,叫。漢族人,25周歲。1986年9月,縣鎮小學讀小學一年級,由于父親工作調動,于1987年進入市第十小學繼續就讀。1991年9月,進入市第三中學讀初中,1994年9月我以優異的效果考入江西省銀行學校金融專業進行學習,1997年7月從江西銀校畢業后,被分配到中行分行郵電分理處工作,那里我從事過會計、出納等工作,并積極協助主任管理好分理處的工作。工作之余,參與高考"target="_blank"cla=akey成人高考,于2001年順利取得了電腦會計大專文憑。2002年2月通過競聘上崗,被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任。現仍為新華分理處主任。
支行領導的指導和同志們協助下,一年來。能夠以黨員的規范嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清政廉潔,團結同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步。
一、認真學習鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想,學習和思想上。努力提高理論水平和思想素質。
另外我還在業余時間里學習毛澤東思想、鄧-小-平理論及“三個代表”思想,黨組織考驗我協助教育我并送我參與了黨校的培訓班學習。對黨有了較系統全面的認識。對政治理論學習,思想重視,將其作為日常工作的重要內容,能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。學習內容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到四勤”即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時除積極參與分行和支行組織的學習之外,遇有空閑,主動學習,遇有好的專場演講和音像輔導資料,盡量爭取多聽,多看,聽和看中堅持作好筆記,事后進行歸納整理和思考,將學習內容轉化為學習心得,使自己得到升華與提高。通過學習,提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加空虛,自己的靈魂也用到歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優秀黨員相比自己還做的遠遠不夠,以后會多加嚴格要求自己,工作匯報《銀行黨員工作匯報》。使自己做一名真正合格的共-產-黨員。
二、盡心盡責做好本職工作,工作中。勤奮務實,為中行事業發展盡責盡職。
都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,擔任新華分理處主任這一段時間以來。為中行事業的發展鞠躬盡瘁。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,始終以身作則,以黨員的規范嚴格要求自己;以高度的自覺性,正確的認識自己;嚴于剖析自己;堅定信心,執著追求,使自己成為員工們模范。克服了新華分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,帶領全處員工勇于開拓市嘗積極營銷,今年上半年,分理處成立短短一年的時間里,得了人民幣存款凈增近800萬元,完成全年任務的105%外幣存款凈增9萬美元,完成全年任務的900%公司存款凈增280萬元,完成全年任務的93.33%各項余額達2000余萬元的好成績。全面完成上級下達給我各項業務指標,得到支行及分行領導的好評。
能夠認真學習各項金融法律法規,另外。積極參與行里組織的各種學習活動,不時提高自己的理論素質和業務技能。苦練行業技能基本功,并取得較好的成果。曾在1999年獲“地區分行存款工作先進個人”總行省行組織的業務技能測試中先后多次獲得“中文文章錄入一級能手”中文儲蓄傳票錄入二級能手”計算器三級能手”等稱號。以“立足本職、扎實工作”為理念,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業發出一份光,一份熱。
為了吸取過去的經驗和教訓,總結過去。更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,自己也熱切企盼有機會為中行今后的發展繼續貢獻力量。
堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,常生活作風的養成。做到1生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業績;2非分之想不可有。社會主義的分配原則是按勞分配,拿了應得的報酬,晚上睡覺也安穩。3艱苦奮斗的作風不可丟。提倡艱苦樸素,勤儉節約;反對大手大腳,暴殄天物,杜絕腐-敗現象的滋生蔓延。4遵紀守法,接受監督,抵制腐朽思想的侵蝕。只有增強法制觀念,完善監督機制,才干從組織上腐化墮落的通道。樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
四、社會關系如下:丈夫在工作。剛滿周歲。父親也是中行的老員工,中共-黨員。母親以前在中行做代辦員,現在家照顧家庭。哥哥在共青團員。大家庭中,爺爺是老干部現已退休在家、叔叔在工作、舅舅在工作,都是中共-黨員,政治清白。黨的教育下成長起來的入黨有助于我樹立遠大的人生理想。覺得,渴望成為一名光榮的中國共-產-黨員。每個人都應該有一種生活的信仰,面對各種錯綜復雜的問題時,才不會迷失方向迷失自我共-產-黨以實現共-產主義為最高理想,高-瞻遠矚地為我描繪一幅宏偉的藍圖。這種理想的指引下,才干以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事,人生理想也更加遠大,從而得到充沛的發展。愿意用我十分的努力來表達我對于親愛的中國共-產-黨的無限忠誠。一步步向共-產-黨員靠近的同時,也感到一份責任和壓力,深知一名合格共-產-黨員的權利、責任和義務,也深知我與一名合格共-產-黨員之間的差異。必需以更加積極地態度迎接黨組織的考驗,爭取早日加入中國共-產-黨組織。
銀行工作匯報標題篇九
轉眼20xx年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而現在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。
因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。