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社區(qū)衛(wèi)生服務站工作總結(jié)篇一
幾年來我站開展以誠信為宗旨，以社區(qū)居民為中心的服務模式，要求醫(yī)務人員做到“五心”服務（熱心、關心、耐心、虛心、放心），對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來我站就診，我們都上門為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪，為病人送醫(yī)送藥上門，使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。
是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是***市委、市政府非常關心的問題，為解決社區(qū)特困居民看病難的問題，我站作了大量卓有成就的工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區(qū)群眾承諾：下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的，一律只收成本費，特困戶到我站就醫(yī)的，醫(yī)藥費全免，根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領導的指示精神，切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預防工作，加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下，我們?nèi)踞t(yī)護人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設立了傳染病報告小組，并設立了獎罰制度，每月做疫情報告，認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能，基礎免疫事關國家的未來，我站始把這一工作放在重要位置，由專人負責。但任沒有打到理想的效果。
計生指導是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié)，這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止，由于條件限制，我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導，對孕產(chǎn)婦例行檢查，幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢，解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料，同時開展疾病防治知識宣傳講座。
提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì)，是搞好社區(qū)服務的條件，今年，我站組織全體醫(yī)務人員學習全科理論知識，參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓人次數(shù)達１５次以上，崗前次數(shù)達２０次以上，從而大大提高了醫(yī)務人員的素質(zhì)，為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實的基礎。
我站目前有一臺電腦，對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統(tǒng)管理，為社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡管理打下了基礎。
回顧建站以為社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程，我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持，是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，我站能有今天的規(guī)模和成績，是與市、區(qū)領導的支持分不開的，雖然在過去的近兩年的實踐中，我們積累了一些經(jīng)驗，取得了一些成績，得到了上級的認可，群眾的好評。我們有決心，在新的一年里，總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，如智能化管理才剛進步，部分醫(yī)務人員的業(yè)務能力、與人溝通能力等綜合素質(zhì)還須進一步提高，深入社區(qū)深入家庭還做得不夠，這一切，有等在新的一年里改進，提高。我們相信，在上級高度重視、部門的正確指導下，社會各界的大力支持本站，在職工的不斷努力下，我站的社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)一定會邁上一個新的臺階。
社區(qū)衛(wèi)生服務站工作總結(jié)篇二
1.代表學校與東港區(qū)秦樓街道城市花園社區(qū)服務中心結(jié)成對子，共建文明單位。從學校爭創(chuàng)省級文明單位大局出發(fā)，發(fā)揮衛(wèi)生服務站的優(yōu)勢，安排好活動計劃表，定期帶領學生與社區(qū)工作人員一起，深入社區(qū)家庭，開展志愿服務活動，為我校爭創(chuàng)省級文明單位做出貢獻，共同創(chuàng)建校、區(qū)文明衛(wèi)生的生活環(huán)境。
志愿活動包括：
1）與老人們聊天，交流彼此對生活中的一些問題的看法，重點要傾聽老人的心事和煩惱，為他們排憂解難，消減他們的孤獨感。
2）在聊天的過程中，為老人們（尤其是行動不便的老人）做一些小事，如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等，在點滴細節(jié)上關懷老人，給老人們帶去溫暖。
3）表演自己準備的節(jié)目（有大學生風采展示、穴位保健操、書法展示、手工藝品展示等）。與老人進行互動，一起觀看經(jīng)典視頻，分享內(nèi)心的感受。
4）宣傳普及科學健康知識，正確引導老年人積極參與各項有益身心健康的活動，引導他們把被動的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”，從根本上提高老年人自身的健康知識水平和保健能力。
5）發(fā)揮護理專業(yè)優(yōu)勢，為有需求的老年人提供健康護理、按摩保健等服務。
6）免費為小區(qū)老年人及重點人群（如高血壓、糖尿病等慢性疾病）測量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養(yǎng)生、吸煙與健康、中醫(yī)養(yǎng)生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識。
2.加強理論教學和實踐教學的結(jié)合，為學生提供見習、實訓的學習機會，同時為家庭困難學生提供勤工儉學崗位。定期帶領學生參觀城市花園社區(qū)衛(wèi)生服務站和社區(qū)衛(wèi)生服務中心，學習社區(qū)護理學等相關知識，增強社會實踐能力，為學生以后的工作學習打下良好的基礎。
（一）強化內(nèi)功、完善管理
我站對照社區(qū)服務站考核標準完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務社區(qū)提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務意識。建立了有效的門診簽約報銷體系，切實降低服務成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔。
（二）加強醫(yī)德醫(yī)風建設，構建和諧醫(yī)患關系
加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風，構建和諧醫(yī)患關系。
（三）體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質(zhì)逐步完善服務功能
1、面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門診接診5000余人次、一般健康咨詢5500余人次、免費測血壓1500余人次，免費測血糖350余人次。
2、按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作??
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。累計管理健康檔案3238份，其中，管理65歲以上老年人207人，慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人、腦卒中患者4人。
3、切實做好社區(qū)傳染病預防工作
積極配合疾控部門開展突發(fā)衛(wèi)生事件應對工作，切實做好社區(qū)傳染病預防工作。
（四）經(jīng)濟效益同步提高
20xx年度社區(qū)衛(wèi)生服務站營業(yè)額和毛利潤金額均有明顯提高，初步扭轉(zhuǎn)了服務站經(jīng)濟入不敷出的狀況。
（一）積極開展多種形式的健康教育活動
1.發(fā)放印刷資料
根據(jù)社區(qū)內(nèi)存在的主要健康問題，發(fā)放由社區(qū)衛(wèi)生服務中心印制的健康教育印刷資料3大類13種健康教育資料，內(nèi)容有：高血壓健康教育折頁、糖尿病健康教育折頁等，并留存發(fā)放記錄。利用我校學生到衛(wèi)生服務站見習時間，組織他們對金海岸小學接送學生的家長進行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動，收到良好效果。
2.播放音像資料
根據(jù)健康教育服務內(nèi)容，按照中心發(fā)放的音像資料，通過電腦播放等形式進行循環(huán)播放健康教育視聽音像資料宣傳，內(nèi)容有包括各類慢性病和傳染病防治健康教育，中醫(yī)養(yǎng)生保健系列，重點人群健康教育。
3.定期更新健康教育宣傳欄
及時更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄，每2個月更換1次宣傳欄內(nèi)容，全年共計更換宣傳欄版面6次（其中包括中醫(yī)藥養(yǎng)生保健內(nèi)容1次、減鹽防控高血壓1次），并留存宣傳欄內(nèi)容更新記錄備查。
4.舉辦健康教育講座
針對轄區(qū)內(nèi)主要健康問題和重點人群，以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點內(nèi)容，舉辦了減鹽預防高血壓、常見傳染病的防治、常見慢病的預防知識、腦卒中患者的中醫(yī)康復指導等健康教育講座，引導居民學習和掌握健康知識及必要的健康技能，促進轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。
5.開展個體化健康教育
利用今年全轄區(qū)居民免費查體、慢病隨訪、上門訪視等公共衛(wèi)生服務時，對居民進行了有針對性的個體化健康知識和健康技能服務，受到了廣大社區(qū)居民的歡迎。
（二）多種形式做好居民健康檔案工作
本年度，重點在石油小區(qū)和都市花園北區(qū)入戶建立居民健康檔案。結(jié)合學校黨員進社區(qū)，開展義診和健康教育宣傳活動，在上述兩個小區(qū)挨家挨戶建立居民健康檔案。平時結(jié)合門診診療和門診統(tǒng)籌報銷工作，給來診社區(qū)居民建立居民健康檔案。
（三）健康教育工作存在的問題
1.社區(qū)衛(wèi)生服務站健康教育工作離社區(qū)中心要求差距比較大，有時也存在對健康教育工作認識不足，缺乏工作積極性，存在應付心理。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務站舉辦健康教育講座組織人員比較困難，健康教育形式單一，講座照片和簽到的人數(shù)有待提高。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務站組織的材料完整性、連續(xù)性欠缺，資料整理不及時，有漏洞。
4.社區(qū)居民流動性比較大，個別居民素質(zhì)低，自我保健意識淡薄。對健康教育的依從性不高。
（三）健康教育工作改進措施
1.社區(qū)衛(wèi)生服務站健康教育工作與公共衛(wèi)生績效考核掛鉤。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務站講座活動可與慢病隨訪、查體相結(jié)合開展，及時留存、整理資料，加強服務站人員的工作積極性。
3.每2個月及時整理資料1次，每3個月自查一次。
4.加強與社區(qū)服務站的聯(lián)系交流，共享信息，互通有無，把健康教育與社區(qū)公共服務有機結(jié)合起來。
我站自承擔日照市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌定點單位以來，嚴格執(zhí)行門診統(tǒng)籌政策，具備聯(lián)網(wǎng)即時結(jié)算所需設備，接受門診統(tǒng)籌醫(yī)療支付政策和結(jié)算方式，做好參保人員的政策宣傳，努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度，我站門診簽約人數(shù)和門診統(tǒng)籌報銷額都比去年有明顯增長，在學生集體簽約人數(shù)逐年下降的不利情況下，社區(qū)居民個體簽約人數(shù)有較大增長，全年門診簽約人數(shù)達3200人，門診統(tǒng)籌報銷額達10余萬元。社會效益和經(jīng)濟效益同步增長，簽約人員滿意度較高。
存在問題：
（一）管理水平不高，服務意識有待加強。我站人員對基本醫(yī)療保險政策、操作流程等還不熟悉，有時不能準確回答就診人員的問題，容易造成誤解。
（二）部分就診人員存在貪小便宜思想，有時要求點名開藥，有時冒名頂替其他人員要求報銷，要求得不到滿足就容易產(chǎn)生矛盾，甚至無理舉報。
（三）我站人員較少，就診人員多時，就不能及時報銷，容易造成簽約人員的不滿。
（四）隨著簽約報銷的人員越來越多，簽約報銷的資金有時不能及時撥付到位，流動資金壓力較大。
改進措施：
（一）加強學習，掌握相關政策法規(guī)
要求我站工作人員都要認真學習相關的法律法規(guī)、人社部門的政策規(guī)定，能熟練解答就診簽約人員的相關問題。
（二）完善服務站的規(guī)章制度，嚴格按政策規(guī)定辦事，做好解釋工作，盡量消除醫(yī)患雙方的矛盾。
（三）希望人社局能多組織培訓學習，報銷資金能及時撥付到位。
城市花園服務站將嚴格依據(jù)國家有關法律、法規(guī)為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，并將加強內(nèi)部管理，制定執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策法規(guī)的相應措施，為參保人員就醫(yī)提供方便，并認真執(zhí)行日照市社會醫(yī)療保險事業(yè)處的各項管理制度及合理化建議，并接受群眾監(jiān)督和主管部門考核。
1、充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務站的作用，進一步做好與教學相結(jié)合的工作，為學校大局服務。
2、發(fā)揮我校的醫(yī)療護理優(yōu)勢，加強學校志愿者活動。
3、由于場所有限，已經(jīng)不適應服務站的發(fā)展需要，我們將積極向有關部門申請社區(qū)衛(wèi)生用房，擴大規(guī)模，并計劃結(jié)合學校養(yǎng)老護理專業(yè)的開設，依托社區(qū)衛(wèi)生服務站發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老護理工作，以適應社區(qū)衛(wèi)生需求，更好的為學校教學服務，更好的為廣大社區(qū)居民服務。
衛(wèi)生服務站在學校及上級部門指導下，一年來，如期完成了各項任務，但疏漏與不足難免，離學校和社區(qū)居民的要求還有一定差距，希望在學校的正確領導下，新的一年取得更好更大的成績。
社區(qū)衛(wèi)生服務站工作總結(jié)篇三
一、強化內(nèi)功、完善管理
我站對照社區(qū)服務站考核標準完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務社區(qū)提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，構建和諧醫(yī)患關系
加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風，構建和諧醫(yī)患關系，工作總結(jié)《文竹苑社區(qū)衛(wèi)生服務站工作總結(jié)》。
三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質(zhì)逐步完善服務功能
(一)面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門診接診2550人次、輸液）注射530人次、咨詢2450、免費測血壓3240人次。
(二)按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案469戶，938人。其中，管理65歲以上老年人24人，管理孕產(chǎn)婦86人、慢病管理高血壓48人、糖尿病15人。
(三)切實做好社區(qū)計劃免疫和傳染病預防工作
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應對工作，全年我社區(qū)管理0-6歲兒童94人。
總之，我們在20__年取得了一些成績，但與上級領導的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在人員結(jié)構比例不合理，人員的業(yè)務技術水平有待進一步提高，服務設施簡陋，服務功能不夠完善等。
社區(qū)衛(wèi)生服務站工作總結(jié)篇四
為積極搞好健康教育宣傳工作，我站精心制定了全年的健康教育宣傳工作計劃，針對不同人群、不同崗位、不同病種進行了詳細的宣傳教育。我們通過張貼相關內(nèi)容宣傳欄、咨詢講解、宣傳資料散發(fā)等形式，向患者及家屬、社區(qū)居民開展健康教育宣傳。全年共發(fā)放健康處方等資料800余份。我們還通過視頻資料播放的形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料20xx余份，咨詢達200余人，出版宣傳欄12期。
今年工作重點開展禁毒、預防控制艾滋病、結(jié)核、等重大傳染的健康教育與健康促進工作；同時廣泛普及防治心腦血管疾病、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識，以及農(nóng)民工施工工地突發(fā)急癥的簡單診斷和處理知識，老年人和婦女的相關健康知識的宣傳工作。從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。
以老年人、婦女、青少年、流動人口、農(nóng)民工五種人群為重點，廣泛開展以老年保健、老年病防治與康復鍛煉護理、婦女常見病多發(fā)病、常見傳染病流行病、急性病等為主題的健康教育宣傳工作。免費為老年人測量血壓和健康咨詢；組織婦女病體檢，為她們提供優(yōu)質(zhì)服務；做好青少年的健康教育，開展公益活動、法制教育工作計劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛(wèi)生保健教育等活動。使居民對常見病多發(fā)病傳染流行病有了更清楚的認識，對防治有了更科學的方法。提高了全民的健康意識。
我們的工作雖然取得了成績，但還存在宣傳力度小、主題少等不足，我們決心在未來的工作中彌補不足，加大健康教育宣傳工作力度，使健康教育宣傳工作的意義的到更充分的體現(xiàn)。
社區(qū)衛(wèi)生服務站工作總結(jié)篇五
新茂社區(qū)衛(wèi)生服務站是一所新建立的社區(qū)衛(wèi)生服務站，在各方面的支持和幫助下克服了種種困難，順利完成了基建、設備購置、人員招聘等各項工作，人員由最初成立時期6人發(fā)展到現(xiàn)在的10人，硬件設施不斷增加和完善，改善了居民的就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護人員的工作條件。
新茂社區(qū)衛(wèi)生服務站剛開始建立時，由于各方面的原因存在不少管理上的問題。例如在今年的第一季度的檢查工作中就發(fā)現(xiàn)藥房沒有溫、濕度計和各種登記本、垃圾桶無分別，消毒液無開啟日期，各種登記本不完善，著裝不整齊，公共衛(wèi)生未建立、醫(yī)療垃圾處理不合理等等，珍對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題我們及時作出的整改，虛心接受批評。目前在橫欄鎮(zhèn)醫(yī)院及社區(qū)中心領導指導幫助下，已逐步規(guī)范了管理，嚴格按照上級的要求落實解決。
新茂社區(qū)衛(wèi)生服務站的建立，大大方便了居民看病，同時也方便的外來務工人員，真正做到了“小病在社區(qū)，大病進醫(yī)院”。我們利用給居民看病的時間對其進行健康教育，使其改變不良的生活方式，接受正確的治療方法。醫(yī)生和病人之間建立了良好的感情關系。在今年的四月份，我們配合橫欄醫(yī)院體檢中心，為新茂村的近500位50歲以上老人進行了健康體檢，并為他們建立了健康檔案。
從今年的四月份開始，中山市地區(qū)陸續(xù)出現(xiàn)了手足口病，并逐步傳播，病例逐漸增多，同時出現(xiàn)了重癥病例。為此上級部門的高度重視，認真對待。衛(wèi)生站站長先后多次參加了市衛(wèi)生局、橫欄醫(yī)院、鎮(zhèn)政府的學習會議。回來后認真做好傳達工作，組織大家培訓學習，認清手足口病的危害性，積極防控。按照上級部門的要求，設立發(fā)熱診室，5歲以下發(fā)熱的嬰幼兒認真檢查，及時轉(zhuǎn)診。按照上級的要求，禁止使用激素、安乃近、氨基比林等藥物退熱，做好使用藥物的登記，設立專門的登記本。同時對新茂村確診的手足口病患兒進行追蹤隨訪，配合橫欄醫(yī)院防保科做好各項工作。今年四、五月份開始，在全世界范圍內(nèi)出現(xiàn)了甲型h1n1流感，我們根據(jù)上級部門的要求，組織大家認真學習該病的理論知識，提高了認識。我們利用宣傳欄、宣傳冊子、宣傳畫等手段，讓大家提高認識，做好防控的準備工作。我們還深入到幼兒園、托兒所進行調(diào)查，發(fā)放手足口病及甲流的調(diào)查表。多種形式進行宣傳及教育，取到了很好的效果。我們最近準備為新茂村5歲以下嬰幼兒建立健康檔案。為人人享有基本的醫(yī)療保障做出我們的貢獻。
雖然我們在這半年里做了許多的事情，但新茂社區(qū)衛(wèi)生服務站自身卻也存在不少的問題和困難。要很好的完成上級領導和部門交給我們的各項工作及任務，十分艱難，缺乏公共衛(wèi)生方面的人員與人才，既要保證完成醫(yī)療工作，又要完成公共衛(wèi)生工作難度十分大。另外社區(qū)衛(wèi)生服務站工作人員待遇偏低，大家積極性調(diào)動不起來，基本工資和績效工資要靠創(chuàng)收解決，面對的壓力和困難十分大，但是就是在這樣的情況之下，大家仍堅守崗位，認真去完成各項工作。努力讓居民滿意，為他們排憂解難，為居民的健康服務，為社會服務。
在這半年里，我們雖然做了不少了工作，但是離上級領導的要求相差甚遠，還存在不少的問題，我們愿在橫欄醫(yī)院及社區(qū)中心的領導下，扎實認真地做好今后的工作，為發(fā)展橫欄鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)做出我們的貢獻。
社區(qū)衛(wèi)生服務站工作總結(jié)篇六
（一）居民健康檔案
管理中心共建立居民健康檔案3995份，其中高血壓管理檔案210份。糖尿病管理檔案100份。兒童保健管理檔案565份。重性精神疾病管理檔案18份。老年人管理檔案199份。
（二）健康教育
我站緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務項目為基礎，以及預防、保健、慢性病人管理為重點。服務站門前醒目位置設立宣傳欄，根據(jù)上級工作要求及不同季節(jié)進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到社區(qū)，截止目前累計舉辦健康教育知識講座6次和健康教育宣傳活動9次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2千余份。
（三）兒童健康管理
加強了對轄區(qū)內(nèi)0—6歲兒童管理工作，對565名兒童建立兒童保健手冊。按照要求共對565名兒童進行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
（四）老年人保健
對轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案199人，截至目前老年人免費健康體檢199人次。
（五）慢性病管理
對轄區(qū)內(nèi)35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進行了隨訪管理，管理原發(fā)性高血壓患者和糖尿病患者并進行面對面隨訪工作，共隨訪417次。高血壓患者免費體檢210人次，糖尿病患者免費體檢100人次。
（六）重性精神病管理
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪12人。
（七）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件
傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理我中心認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，，建立健全了疫情報告制度。并積極配合區(qū)疾控加強死因調(diào)查和傳染病的防治工作。
（八）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
建立各項基本資料，認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。
（九）死因腫瘤病例
認真收集死因和腫瘤的病例并及時上報。
一是組織功能發(fā)揮不到位。在基本公共衛(wèi)生服務項目工作中職責分工不明細，配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實。雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務工作，但督導發(fā)現(xiàn)工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強。健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時。有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測。有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。
一是我站認真對照日常督導檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結(jié)合上級業(yè)務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務指標。
二是健全工作機制，強化工作職責。
加強醫(yī)務人員對公共衛(wèi)生服務工作的認識和理解，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
三加強慢性病高危人群的管理。
本社區(qū)衛(wèi)生服務站，特建立門診測血壓制度，對18歲以上的初診病人一律檢測血壓。對高危人群進行登記：通過門診、體檢和咨詢等方式，發(fā)現(xiàn)血壓正常高值、一級和二級親屬、空腹血糖受損和糖耐量受損、高血脂、超重/肥胖病人、進行登記。尤其對類病人要進行健康教育，指導防治疾病的基本知識，改變不良生活方式，定期檢測以及必要時進行藥物干預。如發(fā)展成高血壓和糖尿病，則列入慢病管理。
四是加大宣傳力度，提高健康意識。
要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務項目內(nèi)容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識。