當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。相信許多人會覺得總結很難寫？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
工商局個人工作總結篇一
二、政治思想方面。能認真學習黨的章程，學習國家的法律法規，始終能與黨中央在思想上、行動上持續高度一致，堅持黨的領導，認真貫徹落實黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族_主義和非法宗教活動，維護民族團結，能夠和各民族同志一道用心工作，能以黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守黨的紀律和國家法律，遵守局機關制定的各項規章制度，做到令行禁止。能用心參加局機關組織的政治學習和業務學習。在工作、學習和生活中能用心按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用，在辦案過程中嚴格按法律規定的程序辦事、秉公執法，廉潔奉公。被自治區整頓和規范地圖市場領導小組評為先進個人。
三、認真學習工商行政管理的各項法規，結合自身行業的特點，利用業余時間，用心開展學習，有選取地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規》、等，透過學習增長知識，提高水平。
四、工作和生活方面。在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，能用心主動完成領導交辦的各項工作，盡心盡責，任勞任怨;能正確處理國家、群眾、個人三者利益之間的關系，做到個人利益服從黨和人民的利益。
五、強化市場監管，整頓和規范市場經濟秩序，一年來，在局領導的正確領導下，我與副隊長認真研究，不斷磋商，加強溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點，以打假、“紅盾護農”為中心，以關心人民生產、生活安全的商品為切入點，深化市場巡查制與“片區管理”相結合的動態監管方式，認真組織開展各項專項治理35項。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區流通領域商品質量監管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今后我將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監管和行政執法。在工作上還要更細，還要經常向領導學習，向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。
工商局個人工作總結篇二
光陰似箭，進工商部門工作已是十個年頭了，我是在工商部門這個大熔爐里成長起來的一名年輕干部。十年來，我始終把政治業務學習當作進步的階梯。由于工商部門承擔著市場監管與行政執法的重要職能，所涉及的相關的法律、法規范圍廣，為了能夠勝任本職工作，我對政治業務學習主要采取“學中干、干中學”，針對工作中的問題去學，并認真做好心得筆記，將法律法規整理成冊，便于及時查找。平時對《工商行政管理》半月刊，有空去看一看，讀一讀，它是工作指導性期刊，能夠使我們了解新情況，學會解決新問題，理解新法規，從而真正使我提高理論素質與業務水平。
xx年，我分管***片，經營戶占了全所近一半，也是經濟較為繁榮的區域，非法經營行為時有發生，為了切實監管好區域內市場經濟秩序，促進區域內的經濟健康發展，對擾亂市場經濟秩序的非法經營戶，如擅自非法收購銻礦產品、非法經營卷煙行為、非法經營盜版印刷等行為，堅決立案查處，根據它所違法的情況，依照法律、法規的條款處罰到位。對合法經營的個體戶的監管也不放松，嚴格按“四方定費”的精神收取管理費，決不以收代罰。***鎮內的塑料粒子加工戶與編織袋加工戶，以往是監管方面的難題，一些經營戶總是想逃脫工商的監管，不想讓工商去管他。針對這一情況，我采取上門服務的方式，細心、反復給經營戶做思想工作，宣傳工商法律、法規及違法經營的法律后果，使大部分經營戶能夠接受工商的監管。對少數不服管理的戶，我們采取立案查處的辦法進行處罰，由于工作做得細，被處罰的經營戶最終也沒有什么想法，使經營戶認識到工商監管的.重要性、嚴肅性。在外部樹立了良好的工商形象，也為今后的監管創造了良好的管理環境。
***片的經營戶多，目標管理任務重，管理很難到位，是所里出了名的難管片。說起***，誰管誰心慌。xx年***所人員調整較大，人手少，任務重。在此情況下，就采取加班加點的方式，把本該休息的雙休日，用到去下鄉，盡量保證時間的到位。對個體工商戶的監管做到管理到位，該收的管理費按進度，按定費標準收上來，確實有特殊情況，要減免管理費也要嚴格通過審批，從而使應收的費源沒有流失。特別是針對預算任務難以完成的情況下，我就想辦法找費源，挖費源，主要是多去查找案源，既抓了罰款收入，完成了目標管理任務，又監管好了區域內的經濟秩序。去年，我片共計完成個體管理費36萬元，罰沒款入庫6.5萬元，全年共完成42.5萬元，與上年相比超任務25％。其次，積極服從安排，工作任勞任怨。去年我在扎實做好管區內的本職工作外，還對所里安排的經濟普查、流動人口計劃生育工作，以及協助其它片的任務完成等方面作出了積極努力，得到了上級領導和所里同志的肯定和好評。
過去的一年，我只是盡我的職責，做了一些本該做的事，然而組織上卻給了我很高的榮譽，去年7月還光榮地加入了共產黨，使我深受鼓舞。“沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春”。在今后的工作中，我只有把榮譽變成動力，努力學習，扎實工作，爭當一名出色的工商干部，爭取在今年的工作中干出更好的成績。
工商局個人工作總結篇三
一、認真努力學習，提高思想覺悟和業務水平
我認真學習黨的xx大和xx屆五中全會精神，認真學習國家法律法規和工商業務知識，切實提高自己的思想覺悟和業務水平，盡心盡職、兢兢業業工作，全面完成工作任務，取得良好成績。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效，服務地方經濟社會建設發展。
二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務
我從事企業登記注冊工作，負責辦理企業名稱預先核準、企業設立登記、變更登記、注銷登記、業務咨詢和其他統計、招商引資項目等工作。我增強工作責任心，認真努力工作，按時完成工作任務，確保獲得局領導和廣大群眾的滿意。一是明確崗位責任，簡潔辦事程序，落實限時辦結制度，做到辦事快捷準確，無推諉扯皮、工作拖拉積壓現象，提高工作效率和工作質量。二是改進服務態度，落實各項便民措施，堅持首問責任制、一次性告知制和服務承諾制，徹底根除“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的四難，牢固樹立“服務發展、服務民生”的兩服務理念，提高辦事群眾對我工作的滿意度。三是規范工作行為，依法依規辦事，認真落實各項制度，做到管理規范化、標準化，無違紀違法現象。
三、嚴格要求自己，培育良好工作作風
我嚴格要求自己，培育良好工作作風，在工作中承擔自己的責任，努力做好每一項工作。我加強自己執行力建設，做到在思想上、工作上、行動上與局黨組保持高度一致，不折不扣地貫徹執行局黨組的工作精神，加強工作創新，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作，力爭取得更大成績。我加強黨風廉政建設，要求自己踏踏實實做人，干干凈凈辦事，確保清正廉潔，無違紀違法，爭當群眾滿意干部。
四、存在不足問題和20xx年工作打算
20xx年，我認真努力工作，雖然完成了任務，取得良好成績，但還是存在一定的不足問題，主要是工作規范化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。
進入20xx年，我要按照局黨組工作精神和自己職責范圍，努力做到三點：一是加強學習，提高自己的業務工作技能，進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作，全面做好企業登記注冊等相關工作，提高工作效率和工作質量，為地方經濟社會建設服務。三是加強黨風廉政建設，嚴格執行中央八項規定和局黨組廉潔從業要求，確保自己清正廉潔，推進企業登記注冊等工作發展。
工商局個人工作總結篇四
在分局黨組的正確領導下，在同志們的關心和幫助下，認真學習政治理論和業務知識，用“六項禁令”和“八項規定”來約束自己的言行，認真履行崗位職責，盡己所能，兢兢業業地做好本職工作，較好地完成了各項工作任務。
在過去的一年里本人加強政治理論學習。我始終以提高自身素質為目標，堅持把學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質和業務工作水平，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，用正確的世界觀、人生觀、價值觀來對待生活、工作和學習;積極參加“爭先創優”活動和認真學習十八屆三中全會精神;在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷學習工商管理等相關法律法規知識，并在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關法律法規知識， 自覺遵守各項規章制度，服從安排，自覺維護工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業道德和社會公德。
二是加強業務理論的學習。積極參加局機關和所里組織的各項業務知識培訓，努力提高自身各項業務素質，與時具進，熱愛本職工作，能夠以正確的態度對待各項工作。一年來在市場巡查監管工作崗位上經過不斷工作和學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在分局相關科室和全所同事們的共同努力下，全面完成了市場、微型企業巡查監管等各項工作任務，并取得了較好的成績。
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，我主動加強政治學習，除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外，我還利用業余時間認真學習黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認真學習了國家公務員條例，認真與自己平時行為進行對照，改正不良習慣，繼續發揚優秀傳統。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對于工商局組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質有了長足進步，希望在以后的學習中進一步提高。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間，我工作的崗位主要為內勤，具體內容包括財務管理、辦照登記、12315消費者維權工作，文件收發歸檔、案卷整理歸檔等。
在財務管理工作上，我嚴格遵守相關財務制度，認真保管和使用各類票據，按時上繳規費xxxxx元、罰沒款xxxxxxxxx元到賬目清晰，收支明確，為所里確保正常工作開展提供了良好的經費使用計劃。
在辦照登記工作中，我認真審查、受理每一份申請，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個體工商戶營業執照的辦理、更換、注銷等業務。到目前為止，經手辦理個體戶執照157份，個人獨資微型企業執照7份。
12315消費者維權工作是工商行政管理業務重要一個方面，我按照本所本轄區的實際情況，認真做好每個工作細節。到目前受理消費者舉報投訴5起，接受咨詢27起，每一起舉報投訴都及時匯報所長，處理完成及時向舉報人反饋處理情況，最后在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統。
今年三月份，我起草了某某工商所“315”消費者權益日活動方案并得到所長的肯定，在活動日當天積極參與到活動的開展中，發放宣傳冊47份，活動結束后主動做出總結并呈送所長批閱同時報送縣局。
在推進開展消費維權服務站“五進”和“一會兩站”的工作中，我結合本轄區的實際情況和特點，為工作的開展出謀劃策，之后在綜合大家的意見下完成了工作實施方案并積極開展相關工作，目前我所轄區內按照工作方案已經建立消費維權服務站3個，發放工作制度、條例以及工作表格等43份，完成制度上墻、標識明確等既定目標。
文件收發歸檔方面，對收發文件按照文件來源進行了詳細分類，并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式，方便領導以及同事查閱，大大提高了工作效率。
此外，我還參與所里部分案件查處工作。執法辦案是工商行政管理業務的重頭戲，而某某工商所下轄三個鄉鎮，食品安全案件、農業生產資料案件數量比較大。做為新來的同志，以前沒有執法辦案的經歷，因此在執法辦案的過程中我現場認真學習，過后細致整理材料，深刻了解了工商執法辦案的整個流程以及具體的`辦法。到目前為止我參與辦理案件25件，并在結案后將有關信息及時準確的錄入了信息系統。
在工作當中，我始終擺正自己的位置，對領導敬重、對同事尊重，不說不利于團結的話，不做不利于團結的事，以誠相待，踏實干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關心同事，努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
工商局個人工作總結篇五
今年以來我局人教股在局黨組和市局人教科的領導下，圍繞黨委政府和局黨組的中心工作，立足本職、服務大局。以下是小編整理的關于工商局年終個人工作總結，歡迎大家參閱。
一、以學習提升素質。首先，加強理論學習，不斷提高政治水平。認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大精神、xx屆三中全會精神以及在廣西考察工作時的重要講話精神。深刻領會高舉中國特色社會主義偉大旗幟的重大意義和深刻領會科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求。經常閱讀有關報刊，及時了解掌握時事資訊;其次，注重業務知識的鉆研，不斷提高政策水平。在工作中遇到的難題，我就到書中去找。自己弄不明白時，就主動向其他同志請教，通過相互間的學習討論，我和同志們的業務水平和工作能力都得到了提升;再次，為不斷提高自身的文化素質和修養，我積極參加各種學習培訓，并努力做到理論聯系實際。
二、以團結凝聚力量。第一，擺正位置，端正態度。作為一名副職，明確自己的職責權限，為一把手當好參謀助手，積極主動地協助一把手開展好各項工作，堅決服從一把手的指揮和調度。在集體的領導下，堅決維護一把手的權威。在集體決策中，勇于提出自己的意見和建議，做到決策前充分發表自己的見解，決策后，按決策執行不走樣;第二，與其他副職以誠相待，互相支持，優勢互補，互相補臺。在工作中顧全大局，既不攬權，也不越權，既堅持原則，又密切配合，做到分工不分家，努力干好本職工作，管好分管業務;第三，注重與一般干部的團結。在工作中多聽取同志們的意見和建議，形成一個具有凝聚力、戰斗力的集體。
三、以自律加強廉政。認真按黨風廉政建設責任制要求，自覺加強廉政勤政建設，嚴格廉潔自律，并按照“一崗雙責”要求，加強了自己分管科室及聯系點的黨風廉政建設。一是加強黨紀政規學習，牢固樹立廉政意識。通過加強理論學習和觀看廉政建設反腐敗電教片，進一步夯實了自身的思想政治基礎，筑牢了反腐拒變防線，增強了抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。二是堅持率先垂范，廉潔從政。在工作中，不以權謀私，搞吃、拿、卡、要等不正之風。在生活中，不搞大吃大喝，不搞特殊化。三是在抓好自身學習的同時，自己也十分注重加強所分管科室及聯系點的廉政教育。先后開展《以案嚴紀，廉政勤政促發展》等主題學習和討論，注意在抓預防和從源頭上下功夫，采取看電教片和到法制教育基地現身說法相結合，狠抓黨員干部的反腐倡廉學習和教育。邀請南寧市區檢察院反貪局羅副局長到分局給廣大黨員干部上預防職務犯罪法制課，組織干部到南寧市預防職務犯罪警示法制教育基地《南監獄》開展現身“說法”教育活動，讓服刑人員現身說法，讓廣大黨員干部吸取他們的教訓，引以為戒，時刻崩緊預防職務犯罪這根弦，做到警鐘長鳴，決不利用工作之便，以權謀利，真正做到權為民所謀，樹立工商的良好形象。
四、以創新促發展。結合自己所分管的工作，緊緊圍繞深化整頓和規范市場經濟秩序工作，努力提高市場監管執法水平，積極開拓創新，分管工作取得了新的成績。
(一)依法登記，規范操作，方便企業，促進發展。一是服務搬前臺。由于工作需要，分局登記科原科長調離良慶分局，而新科長尚未到任，考慮到登記窗口的工作性質和重要性，我經常與窗口工作人員一同服務在前臺，熱情為辦事人員服務，及時解決問題，能當場辦理的，即時辦理，既保證了登記窗口工作的正常運作，又提高了辦事效率。二是認真落實周五下午學習制度，嚴格按照《關于企業、個體登記窗口周五下午進行政治業務學習的通知》(工商辦發〔20xx〕23號)貫徹落實，抓住周五下午時間，認真組織窗口工作人員學習業務，同時，本著“內練素質，外樹形象”，積極開展學政治、學理論、學業務活動，圍繞如何創建“學習型工商”和“服務型工商”工作，認真學習了黨的“xx大”精神、“三個代表”重要思想，學習了有關的法律法規及相關的理論知識，提高了同志們的政治覺悟，堅定了同志們的政治立場，提高了適應新形勢的工作能力，進一步轉變工作作風，為下一步工作奠定了良好的基礎。三是嚴把市場準入關，優化經濟發展環境，完成了轄區內各類主體的注冊登記工作。在堅持嚴格依法審核登記的同時，認真履行遵守各項政務、服務承諾，倡導換位思考，轉變工作作風，增強服務意識，積極為經營者服務，要求同志們對服務對象要做到熱心、真心、細心、耐心，并要求為基層服務。如今年上半年，我分局在開展“服務個體私營經濟宣傳月“活動期間，分局組織“窗口”人員深入鄉鎮給企業“零距離”登記指導服務;“零距離”登記服務;“零距離”上門送照服務;“零距離”排憂解難服務;“零距離”傾聽心聲服務。通過開展五個“零距離”服務活動，密切了企業、個體工商戶和工商的關系。至20xx年10月止，各類主體登記有8635戶，其中：私營企業479戶(20xx年新發展81戶);內資企業256戶(20xx年新發展17戶);個體工商戶7900戶(20xx年新發展1498戶)。四是規范年檢驗照，完成了各類主體的年檢驗照工作。在今年的企業年檢和個體驗照工作中，我們按年檢照驗一戶完善一戶、缺什么補什么的原則，對各類審批文件的名稱、有效期限及許可證的年檢情況進行認真審核，對不能提供有效手續的限期補辦，不能補辦的讓其變更或依法予以注銷。同時，對所有的企業個體檔案進行了徹底清理，實行誰主辦誰負責到底的制度，大大增強了同志們的責任心，使登記注冊工作更加規范有序。為方便業主，對3戶企業進行預約服務，對偏僻的市場，還主動上門發放個體工商戶發放了驗照登記表，真心為經營戶服務。完成了各類主體的年檢驗照工作。我分局20xx年度應年檢驗照7309戶，其中：企業應年檢674戶，已檢580戶，吊銷14戶,注銷33戶，年檢率93%;個體工商戶應驗6735戶，已驗6059戶，注銷339戶，驗照率95%。五是認真做好下崗失業人員再就業和大中專畢業生從事個體經營登記注冊服務工作。把此項工作作為重要工作，認真貫徹上級指示精神，指導各工商所對此項工作進行規范化管理，開通綠色通道，公示優惠政策，使每個到良慶經營的下崗失業人員和大中專畢業生充分感受到黨和政府的溫暖。全年辦理此項工作中沒有發現下崗失業人員和大中專畢業生對登記注冊、費用減免、服務態度提出不滿和意見。使黨和政府對弱勢群體的關懷政策在良慶分局得以全面貫徹落實。六是深入基層工商所，做好調查研究，加強對工商所進行業務指導和解決工作中的難題，為工商所解決了多年不能打營業執照和查詢難題，更好地為經營戶服務。
(二)上下聯動，力促無照經營查處取締工作落實到位。今年以來，十分重視無照經營查處取締工作，建立以一把手為組長的領導小組，制訂切實可行的方案，責任到所，責任到人，上下聯動，采取日常巡查與重點檢查相結合，拉網式檢查與突擊檢查相結合的方式，確保了無照經營查處取締工作落實到實處，提高了轄區執法到位率，優化了經營和消費環境。全年共出動執法檢查人員1000余人/次，對轄區各類經營主體3000多戶進行了多次清查，共查處無照經營39戶，案值48.7萬元，罰款8.01萬元。尤其是8月11日至10月30日，親自帶隊，開展“查無照、促安全”專項整治行動，對轄區經營主體逐門逐戶進行檢查登記，有力地推動了轄區無照經營查處取締工作的順利開展，提高了執法到位率。并使此項工作做到了制度化、規范化，定期不定期進行檢查。
(三)組織和參與各項專項整治行動，維護市場經濟有序發展。開展“查無照、促安全”專項整治，建立重點行業企業和個體戶臺帳801戶，排查檔案171戶，實地檢查高危行業129戶，發出責令改正通知書3份;開展網吧專項整治行動，如7月份，主動聯合城區文化、公安消防部門對轄區47戶網吧進行檢查。1-9月出動執法人員93人/次，檢查網吧47戶，查處取締無照經營小網吧4家，罰款0.8萬元;開展“三合一”場所火災隱患專項整治。6月1日-7月31日，主動聯合公安消防、環保、安監部門在轄區范圍內開展了“三合一”場所火災隱患專項整治，對轄區娛樂場所、網吧、易燃易爆危險品、服裝加工廠等重點行業經營場所進行檢查，并將檢查中發現存在安全隱患的木材市場、南州林場、“南礦業有限責任公司”在南鎮平村熒石礦情況及時匯報城區政府和市局,有效預防和減少火災安全事故的發生，為北京奧運會的成功舉辦、二會一節和自治區成立50周年大慶的成功舉辦創造更加良好的消防安全環境;一年來，我們還開展了加強學校及周邊治安治理、廢舊金屬收購站點專項整治、煙花爆竹、三聚氰胺生產企業進行實地檢查、全區墻改節能減排專項檢查、煤礦停產整頓及配合有關部門做好興奮劑生產經營專項治理等行動。
(四)配合市工商局計生辦和城區計生局開展計劃生育工作。在日常工作中對前來辦理工商登記、換照、驗照工作的經營戶提供計生手續等有關內容的宣傳資料，并在分局辦公點張貼計劃生育宣傳畫報，不定期出版計劃生育宣傳墻報，使來辦理營業執照的每一位個體工商戶都能得到教育。在辦理營業執照時，按照自治區工商局桂工商發[20xx]203號《關于做好流動經商人口計劃生育管理工作的通知》精神，告知申請人應按計劃生育政策提交《流動人口婚育證明》并嚴格查驗。每月5日前,匯總前一個月登記注冊的跨市經商流動人口是否提交《流動人口婚育證明》情況,定期通報現居住地的人口計劃生育部門。對計生部門部署的任務，高度重視，認真負責，扎實抓好，圓滿完成。
(五)12315消費者申訴舉報工作。繼續完善12315消費者申訴舉報網絡建設，建設以12315為基礎的工商行政執法網絡體系。對市局12315指揮中心通過12315指揮調度系統下派的消費者申訴、舉報及時進行分流和轉辦到各轄區工商所。年內共分流和轉辦申訴13件，舉報25件，處理率為100%;推行申訴舉報便民措施，做好消費申訴調處工作。受理群眾咨詢165人次，申訴8件，調解成功7件，為消費者挽回經濟損失1072.4元。受理群眾舉報21件，處理20件，移交公安機關處理1件，處理率100%;積極開展一年一度的“3.15”國際消費者權益日活動。3月份在民族廣場和大廣場開展的“3·15”國際消費者權益日大型宣傳咨詢服務活動，發放維權宣傳資料，接受消費者咨詢和現場處理消費者申訴。
(六)完成上級交給的其他工作。一是綜治工作。集中力量查處我分局轄區內的非法傳銷行為。配合城區開展傳銷專項整治行動8次，共受理關于傳銷的咨詢86人次，查處傳銷窩點26個，查獲《業務洽談》、《消費者》、《白皮書》、《羊皮卷》、《無店鋪連鎖銷售》、《連鎖銷售100問》、《直銷vs連鎖銷售》、《連鎖銷售指南》、《連鎖銷售成功八步》、《自愿連鎖銷售》和《連鎖銷售38問》等傳銷資料一批，教育和遣散傳銷人員517人;開展打擊傳銷宣傳活動7次，制作宣傳板報6塊，橫幅2條，組織“9.23”打擊傳銷宣傳活動日一次，散發宣傳資料20xx多份。立案查處傳銷案件一起，罰沒款入庫20xx元。另外，做好分局大院的治安防盜工作，為分局大院改裝了大門，保障分局人員安心工作和生活。二是老、少、婦工作。春節和中秋節期間組織人員慰問工商系統離退休人員。
五、下步打算
回顧一年來的工作和學習，在取得成績的同時，也存在一些不足，一是理論學習抓得不夠緊，業務學習不系統，知識不全面;二是深入基層，調查研究，指導基層工作做得還不夠。今后，我決心在市局的正確領導下，戒驕戒躁，不斷加強理論和業務學習，加強和改進工作作風，進一步樹立務實，高效的工作作風，扎實做好本職工作，把工商行政管理工作推上新臺階。
一、結合實際，全面開展“學習型”黨組織建設活動
今年我局以學習型機關建設為抓手，扎實地開展學習型黨組織建設活動。為增強活動能力，推進“學習型”黨組織建設，我局加大對教育培訓力度，堅持每周一例會學習，進行集體學習培訓，局班子親自帶頭授課，各職能股室負責人以及業務骨干輪流授課，學習方針、政策，工商相關政策法規、近期重要文件及業務、現代禮儀培訓等。為更好地展示工商形象，舉行文明禮儀培訓班知識講座。今年我局共舉辦各類培訓35期，參加培訓568人次，考核成績均在85分以上，取得了較好的成績。
二、統籌安排，深入開展創先爭優活動
我局以“服務經濟發展、當好市場衛士”為主題，以“抓機關引領示范、抓基層夯實基礎、抓個人強健整體”為活動載體，大力開展創先爭優活動，取得較好的成效。
三、扎實做好區級文明單位建設活動
我局在縣委、縣人民政府和市工商局的正確領導下，在縣文明辦的指導和幫助下，自開展文明單位創建工作以來，精心組織，認真部署，開展了扎實有效的文明創建活動。加大基礎設施建設經費，改善辦公條件;加強班子建設，定期召開民主生活會;加強政治思想學習，全面提高干部隊伍素質;加強業務培訓，有針對性地對干部職工進行崗位培訓、執法辦案培訓、驗照檢照培訓;加強制度建設，健全制度規范管理。我局順利通過了自治區文明單位檢查組的驗收，并在廣西文明網上正式公布。
四、創新機制，扎實抓好黨風廉政建設工作
今年我局黨風廉政建設和反腐敗工作在縣委、紀委和上級工商局黨組的正確領導下，貫徹落實科學發展觀，通過加強教育、落實黨風廉政建設責任制、加強效能建設、推行政務公開等活動，進一步改進機關作風、增強服務意識、提高隊伍整體素質，有力地推動各項工作的開展。
今年初，局黨組于4月2日召開了全縣工商系統黨風廉政工作會議，會上傳達貫徹了全區工商系統懲防腐敗體系建設以及黨風廉政工作會議精神，并結合我局實際，把黨風廉政建設工作內容逐項分解，落實到股室責任到人，與各股(室)、中心工商所簽訂20xx年度黨風廉政建設責任狀和創建無違法違紀單位責任書。實行一級抓一級，與年終考核評優評先進行掛鉤，增強了分管領導和各股室抓好黨風廉政建設的責任意識，從而形成了橫向到邊、縱向到底、上下聯動的責任機制，也使“一崗雙責”真正落在實處。
五、精心組織開展“學《準則》，守紀律”主題教育活動我局根據縣委以及來賓市局的工作安排，開展了“學《準則》，守紀律”主題教育學習活動，為了提高學習質量，我局向縣紀委訂購了六十本《廉政準則》學習手冊發放到每個黨員手上，并制作了76本學習筆記本發放到每一個黨員領導干部手上，結合實際做好學習記錄。在學習活動中，我局共組織8次動員學習討論會，每次會上都有一名領導班子成員做學習講話。按照學習計劃的要求，我局還組織全體黨員領導干部收看廉政警示教育影片、圖片。今年我局邀請檢察院副檢察長為全體職工上了一堂聯合預防職務犯罪輔導課。為時刻提醒黨員領導干部做好廉潔自律，我局制作了《廉政準則》牌并上墻，制作了學習板報，全體黨員領導干部每人撰寫了兩篇學習心得體會。
六、繼續開展廉政風險點防范工作
今年我局組織了各個風險崗位相關負責人家屬召開了“家屬助廉座談會”，提醒黨員干部家屬要當好“廉內助”，吹好“廉政風”，把好“廉政關”，筑牢家庭拒腐防線。
七、認真組織實施政風行風民主評議工作
根據縣委糾風辦的要求和我局實際，認真開展民主評議政風行風工作。我局把“履職、服務、規范、效率、公開、廉政”等作為評議的對象和內容，把“行評”工作劃為動員部署階段、查找問題階段、公開評議階段、整改落實階段、民主測評五個階段來開展。
我局于7月-8月份召開局機關和基層工商所所長動員會和“行評”活動前期工作布置會，分別傳達學習了縣委糾風辦開展民主評議政風行風工作的精神要求。我局向社會公布通信地址、投訴電話，在窗口單位設立信息公開、承諾服務、設立服務質量評價意見箱等機制，收集群眾意見建議，通過電視臺滾動播放征求意見通知，擴大活動層面。落實專人收集、反饋、督促辦理、統計情況，及時上報各級糾風辦。縣委糾風辦組織評議代表明查暗訪5次，向被評單位的服務對象、企業和個體工商戶發放問卷調查表480份，收集群眾意見建議9條。我局對收集到的意見建議一件件進行整改落實，能解決的馬上解決，一時難以解決的積極創造條件解決并做好解釋反饋工作，做到事事有著落，件件有回音。召開全系統20xx年民主評議政風行風測評會。測評的內容按照上級工商局的統一部署共分為六大項三十三小項，測評分滿分100分，其中我局自評占評議評價總分70%，測評表評議評價分占30%。參加測評會的有縣政風行風評議員、黨代表、人大代表、政協委員、縣直有關部門代表以及個體私營業主代表共31人。其中個體私營企業代表24人，占參評人數的77.4%。測評會上共發放測評表31份，回收31份，累總分3081分，平均分99.40分，我局自評分100分，實際最后得分99.82分。
在今年的民主評議行風政風工作中，我局被縣糾風辦評為先進單位，并推薦為市級的先進單位。
八、深入個體工商戶，做好述職述廉測評工作
為了解工商所及其工商所干部履行職責、依法辦事和廉潔從政的情況，我局對轄區內15個工商所開展述職述廉工作測評，隨機向個體戶等工商工作服務對象發放測評問卷，問卷發放所涉及的行業除了農資、食品經營戶等與工商工作聯系緊密的行業外，還涉及了家電零售商場、餐飲服務等行業以及服裝、百貨、五金零售等行業。綜合測評結果表明：對工商部門(一)“文明執法依法辦事方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0%;(二)“熱情服務態度和藹方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0%;(三)“勤政為民工作效率方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0.44%;(四)“辦事公開廉潔從政方面”滿意率為94%，基本滿意率為6%，不滿意率為0%，達到了此次述職述廉工作測評的目標要求，較好的完成了此次測評工作。
九、開展有益的文體活動和關愛弱勢群體活動
今年以來我局人教股積極參加各種社會公益活動，協助黨組積極開展扶貧濟困幫扶活動我局機關黨支部與南多村民委簽訂了“結對共建、先鋒同行”協議書。縣局黨組每一位成員都與南多村一名困難黨員建立結對子幫扶關系縣局黨支部還為4名困難黨員每人給予200元的幫扶金。我局重視做好退休干部工作，關心老干部生活，今年黨組探望了退休老所長，送去親切的問候和關懷。今年以來，我局干部為抗震、抗洪、抗旱救災捐款16100元，為我局聯系點長平鎮南多村民委硬件改造建設、開展各項文體活動累計捐款8300元。
十、存在問題和下一步計劃
一年來，我局人教股在工作上取得了一定成效。但也還存在一些不足和薄弱環節，主要是：在工作實際解決具體問題上力度還不夠大，提高工商干部素質的硬軟件條件有待進一步提高。對于這些存在的問題，我們必須在下一年的工作中努力解決，循序漸進更加扎實做好各項工作，真正取得實效。
主要工作
一、注重加強思想政治教育和隊伍素質的提高。
全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強思想道德建設，不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業務知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計劃、有目的閱讀學習。對資格達標考試內容的學習采取集中學習與自學相結合的方法進行，并保證集中學習每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果，使全所人員對學習產生了極大的興趣。為創建學習型工商奠定了基矗三是結合“行風建設年活動”狠抓隊伍建設。去年保先教育對我所隊伍建設的各項工作有很大的推動。今年的行風建設年活動的開展又進一步錘煉了隊伍。一是從轉變監管方式入手，從以往的經驗教訓中探求啟示，總結經驗。進一步增強工作的主動性、預見性和創造性。再者，我們注意加強學習不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結構、業務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次，不斷加強業務知識的學習，來提高隊伍的執法水平。使全所朝著政治合格，業務過硬，作風優良，高素質、專業化服務型的工商目標發展。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經濟的發展。
二、對轄區監管，措施得力、組織周密，成效顯著。
針對轄區的特點，堅持按客觀經濟規律辦事。制定了符合轄區特點的市場監管措施。進一步約束和規范轄區的經營秩序。做到監管力度和監管職能到位。經營網點分布面廣、線長、點疏，監管難度大。所里采用目標管理，制度約束，責任到人，但分工不分家。對重點地域集中整治，如停車場，歷來都是老大難，店外經營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現象，給來泰山旅游觀光的國內外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施，對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學計劃、周密部署，采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時至晚21時不間斷盯守，連續奮戰了4個多月。共投入人員數百人次，組織巡查，實施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點7個，取締“野攤子”29個，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導游”17人次，實行即時處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經營，占道經營以及尾隨兜售問題。對重點路段，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數，有效的控制野攤的出沒。對路段上經營點要求店主一律亮照經營，給游客提供信譽卡制度，信譽卡有所里統一制發，卡上包括經營者姓名、攤位號、品名、數量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規者遁地無門。三是過硬的工作作風，兢兢業業的工作態度，忠于職守，勇于負責，任勞任怨的敬業精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對轄區的經營者做到苦口婆心，耐心細致的說服教育，正確引導文明經營。并善于聽取消費者、經營業戶的心里話，提出的批評。做到有則改之，無則加勉。對所監管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時時監控，讓轄區的游商、野攤、占道經營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現象沒有可乘之機。有效的預防了侵害游客現象的發生。把一切經濟糾紛消除在萌芽狀態。更好的維護了廣大游客合法權益。我所轄區面廣、點多、戰線長，人員分散，關系復雜。為了便于管理，建立健全動態經濟戶口檔案登記制，把經營戶及服務人員的基本情況和營業執照的相關內容全部登記在案，以便更好的監督和管理。避免了因山上經營業戶流動性大，不易聯系和管理的特點。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進行打擊不法經營商販，能夠充分發揮主觀能動性，當好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金周的節前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執法局的綜合清理工作，所里人員少不能實現輪流休息，同志們都毫無怨言。總之一年來，能夠積極主動的開展好各項工作，發揚了一不怕苦，二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。確實承擔起了規范和維護市場秩序的重要職責，為創建良好的旅游環境打下基矗通過行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們轄區有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務。
三、深入貫徹落實兩個“禁令”，作風建設有了明顯改觀。
我們所一年來，認真抓好各項工作的落實的同時，下大力抓了所里的作風紀律整頓。從工作作風到生活作風，結合省局在全省工商系統開展的“行風建設年活動”，我們所一致認為，抓好行風建設，關鍵抓到位。做到時間、內容、人員“三到位”。具體工作中，堅持了“三有一不忘、六個結合、三同二落實”，即凡研究部署工作時，有行風內容;總結工作時，有開展行風的情況;表彰獎勵時，有行風工作方面的典型;召開各種會議時，不忘強調加強行風建設的重要性、必要性和緊迫性。六個結合是：把行風建設有機地與干部廉潔自律、自查自糾相結合;與“工商形象工程建設”活動相結合;與“轉變作風”和“服務經濟建設”相結合;與創文明單位活動相結合;與創“上下滿意”活動相結合;與面向社會進行公開評議行風相結合。三同二落實是：上下同心、目標同向、工作同步，目標任務落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風建設、抓好行風評議，做到思想認識到位，組織實施到位，工作措施到位，評議獎懲到位。組織健全，思想高度重視，保證了行風建設和接受各級行風評議工作健康有序的發展。并對照黨章規定的八項義務。不斷加強黨性修養，雷厲風行的工作作風，清正廉潔的生活作風;樹立秉公執法、熱情服務的工商新形象進一步提高了我們的服務質量。對來所里辦事者，笑容相迎，一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐，一律禮貌待之。積極為經營業戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的官老爺作風。尤其在認真學習貫徹落實“行風建設年活動”后，我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎，全所人員做到在崗期間按規定著裝，做到舉止端莊，談吐文明，禮貌待人。
在對市場巡查和執法的過程中，以勇于負責、執法如山，決不徇私枉法的態度，用一顆公平、公正的心來為創建文明風景區做貢獻。為密切工商所與轄區群眾的關系，我們所實行了利用政務公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法，來全面接受社會各界的監督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規定要求自己。在這半年里，我們所沒有發生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現象。在友鄰單位和轄區經營業戶心中樹立了良好的工商形象。
工商局個人工作總結篇六
一、基本情況
20xx年我市全市個體工商戶15943戶，新開業3752戶，注銷1482戶，從業人員達到了29062人；注冊資金16008萬元；全市私企1790戶，從業人員20406人，注冊資金188061萬元，本期新開業301戶。個人獨資企業715戶，從業人員5276人，注冊資金9456萬元，合伙企業98戶，從業人員1246人，注冊資金1974萬元；有限責任公司977戶，從業人員13884人，注冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶，實檢12989戶，年檢率超過95%。
根據省委省政府《關于進一步加快民營經濟發展的決定》和《四川省人民政府關于進一步促進非公有制經濟發展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關于進一步促進民營企業發展的實施意見》文件精神和要求，按照xx市局的安排部署，結合工商職能，我局成立了以局長為組長，各相關股室參與的的促進民營經濟發展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經濟發展工作實施方案》、《關于進一步加強和改進行政服務中心工商窗口工作的實施意見》，安排了開展服務企業活動月。同時，認真開展了對貫徹《農村專業合作社法》宣傳，并主動與政府農口的部門積極聯系，積極支持農民專業合作社的發展。
一是發揮職能，全力支持企業自主創新。堅持“民營興工，工業強市”戰略，采取有力措施，狠抓工作落實，為企業體制創新開辟綠色準入通道，實施跨行業、跨區域、跨所有制聯合，對企業綠色準入實施全程指導服務；為企業機制創新充分發揮職能作用，達到機制靈活、運轉高效的目的；為企業拓展中小企業融資提供政策支持，1-7月，全市實現工業總產值23、6億元，增長14、4%；其中考核范圍工業總產值完成7、8億元，增長52%，增加值2、1億元，增長62、3%，增幅位居xx市第一，全省第二。
二是選準發展重點，做強優勢企業。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優勢擴張型企業，實行分類指導、政策服務、動態管理，對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設備等優勢產品實施重點開發、規模發展、提升檔次逐步，打造市域工業支柱，推動了工業經濟快速健康發展。
三是運用職能，著力推助企業品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區企業實施商標戰略，鼓勵企業做大做強。要強化商標意識，開展“爭創名優商標、帶動一方產業”的活動，為企業進一步發展再加油；要創新工作思路，主動深入企業幫助指導制定商標發展規劃，積極開展品牌建設年活動。20xx年8月27日，簡陽市四川國光農化有限公司“國光guoguang”商標被認定為“中國馳名商標”，實現了簡陽市“中國馳名商標”零的突破，也是xx市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外，目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標，現階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省商標。我市目前累計注冊商標412件，其中農副產品商標40件，占注冊商標總數的10%，名列前茅。培育省商標、市知名商標，實現涉農企業商標注冊50件，全面提升我市企業的市場競爭力。
四是立足資源優勢，發展加工產業。充分利用市內豐富的農副產品資源，通過優惠政策引導工商企業投資興辦加工業，堅決把該類企業納入工業發展總體規劃統一扶持。目前，永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子，拓普公司的內異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場，企業發展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能，積極參與加快園區建設，對工業園區實行配套服務。我局對市委、市政府確定的工業園區，實行全程配套服務，主動為園區企業解決人才、信息、技術、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協助企業多方籌集資金，加快市級工業經濟園區及養馬、石盤、賈家個私經濟園區建設。加強領導管理，完善配套設施，增強承載和“孵化”能力。以園區為載體，以企業為主體，健全跟蹤服務機制，推進強強聯合和跨區域合作。今年，已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業落戶簡陽，到位資金達1、94億元。
七是立足職能，盡力營造良好發展環境。努力強化企業信用體系建設，營造誠信發展環境；堅持上門服務，簡化程序，低限收費，降低了企業擴張成本；整頓規范市場經濟秩序，營造公平競爭環境，要加大行政執法力度，把不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、無照經營、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點，積極發揮了工商部門保駕護航的作用。
八是認真貫徹落實《農民專業合作社法》。圍繞我市優勢產業和特色產業，積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養殖、枇杷等行業協會，把在農村中有銷售、經營經驗、市場信息靈通的廣大經紀人吸收到行業協會中來，組建專業隊伍，搞好農產品流通，促進農民增收致富。同時主動與政府農口的部門積極聯系，積極支持農民專業合作社的發展。三季度我市已發展農民專業合作社29戶。
三、按時完成20xx年度個體工商戶驗照、私營企業年檢工作，依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、注銷吊銷、科學歸檔工作。
今年的年檢、驗照工作，由于我局領導重視，精心安排、組織，在工作中注重宣傳，方法靈活多樣，嚴格把關。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本，改變工作作風，從實際出發，本著為民、便民、利民的原則，真心實意為群眾著想，制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計劃，提出今年的驗照改革方案，要求各工商所將以往在機關座等個體工商戶驗照，改為主動上門驗照。
1月至3月，我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務活動。他們以熱情、高效的服務，扎實細致的工作作風和為民服務的實際行動為個體工商戶服務，為他們排憂解難。對距離較遠的個體工商戶采取上門驗照，通過上門驗照，即方便了個體工商戶，又不影響他們的正常生產經營活動，同時又加快了驗照進程，得到了各轄區個體工商戶的贊譽，贏得了個體工商戶的一致好評，樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說，以往去工商所驗照，因為所帶手續不全等，都要跑好幾趟，今年工商干部上門驗照，不用我們跑趟子了，既節省了時間不耽誤我們的生意，又節約了路費，省下的時間還能多掙點錢，真是太方便了！
驗照期間我局共通過板報、墻報、有線電視廣播、電視臺、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、墻報16期，印發宣傳資料1萬余份，利用廣播、電視宣傳100余次，出動宣傳車18輛/次，召開大小會議32次，基本上做到了戶戶明白，盡人皆知，并把年檢、驗照與查處無照及不亮照經營結合起來，建立電子檔案和注冊登記基本情況；實地登記監管與原地登記監管；清理過期前置條件；工商法律、法規宣傳；促進下崗再就業等方面工作相結合，推動了各項監督管理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下，整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶，截至三月三十一日，實驗照9647戶、歇業2107余戶，驗照率為96%；私營企業581戶，年檢556戶，年檢率96%，其中個人獨資應檢176戶，實檢168戶，合伙企業應檢56戶，實檢53戶，有限公司應檢349戶，實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶，私營企業實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續312戶。在驗照的同時，各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業的經濟戶口。
（一）合理下放辦證中心工商窗口的事權，進一步縮短審批時間
我局高度重視窗口服務工作，為確保中心窗口的高速、高效運轉，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組，將企業登記的審查核準業務以及戶外廣告發表的登記全部歸入市政府行政服務中心。全面實行“一審一核”制度，將個體登記授權各工商所辦理，企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心，使工商窗口的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時，在各工商所建立服務大廳，把個體工商戶的登記全部委托工商所辦理，方便了群眾就近辦照。創造市場主體多元化的準入環境，鼓勵、支持符合規定條件的各類人員自主創業。通過這些措施，培育了一大批民營經濟組織；二是對企業登記窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項，直接授權窗口審簽，同時制訂配套規范管理制度，按照“誰受理、誰負責；誰核準、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現窗口服務制度化、規范化、標準化。并在承諾期限內辦結發照。獨立完成從受理到發照整個注冊登記程序。此舉對材料完備、手續齊全、形式合法的多數申請人，都可以在現場領到《營業執照》。大大方便了前來辦事的群眾，降低了企業辦照成本，深得廣大群眾歡迎。為此，我局在xx市縣級工商系統，成為首個實現在登記大廳完成大部份企業登記程序，現場發照的工商局。
我局高度重視窗口服務工作，為確保中心窗口的高速、高效運轉，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，全面實行“一審一核”制度，將企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心，使工商窗口的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項，直接授權窗口審簽，當場發照。同時制訂配套規范管理制度，按照“誰受理、誰負責；誰核準、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現窗口服務制度化、規范化、標準化。
（二）創新服務機制，打造滿意窗口。
1、創新“三三”理念，實施三項便民措施。即堅持“三辦”：好事快辦、急事急辦、特事特辦；“三無”：上門服務無距離、群眾利益無小事、服務項目無大小；“三寬”：放寬市場準入，簡化審批手續；放寬注冊資本限制；放寬企業經營范圍和經營方式，支持企業跨行業交叉經營和靈活經營方式；實施三項便民措施。一是推行“四清服務”：表格一次性發清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清，不讓企業辦事人員跑回頭路；二是公開辦事流程、收費標準；三是提供樣表服務和辦事指南，供當事人對照填寫，防止錯填漏填。2、建立“綠色通道”。進入中心以來，我局逐步加大對窗口建設的資金投入，加強基礎硬件設施和網絡設施建設，設立并精心打造了企業注冊登記的“綠色通道”，把企業法定登記期限30天壓縮至5個工作日；把企業名稱預先核準的期限由10天壓縮至當天辦結。對于綠色通道中的部分特殊項目，還可以再提速50%，縮短了辦事期限，提高了工作效率。3、延伸服務領域。對各類企業尤其是政府招商引資企業，我局不是僅僅局限于在“窗口”內提供服務，而是積極將服務向“窗口”外延伸，主動上門為企業服務，實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務，如我局實行的聯系卡制度，企業只需一個電話便可享受到工商干部的上門服務；再如，為方便企業，我局帶企業到省工商局核定企業名稱，變企業跑工商，為工商跑企業。
為此，我局中心窗口獲得前來辦事群眾和當地黨政的好評。但我們也深知服務永遠沒有，只有更好。
五、認真落實分層分類登記管理，加強基層臺帳細化建立，堅持登記與監管的動靜結合，發揮登記龍頭作用。
我局結合經濟戶口管理和市場巡查，對本轄區個體工商戶進行分類監管，將個體工商戶信用分類監管和企業信用建設與我省工商行政管理系統計算機網絡化建設有機結合起來，同步推進，逐步建立起全市統一的個體工商戶和企業信用監管體系。為此，我局制定了《簡陽工商局企業（個體）登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。在實施一審一核的工作中結合企業信用建設和個體分層登記、分類監管辦法，嚴格按照市局統一的標準，加強基礎臺帳細化建立，按照分層登記、分類監管的原則，認真落實責任制。各工商所和全局各業務相關單位，本著“誰登記，誰錄入；誰檢查，誰錄入；誰處罰，誰錄入；誰錄入，誰負責”的原則，積極開展了企業及個體工商戶的各類信用信息錄入。管理中堅持動靜結合，提高監管效能，增強服務能力，企業信用建設和個體分層登記、分類監管工作開展有序。
為此，xx市局于2020xx年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現場會。省、市工商局相關領導蒞臨會議，對我局“四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定，并給予了高度評價。
六、積極開展惠民行動
1、積極配合商務部門大力推行“萬村千鄉工程”，上半年共發展匯鑫超市143戶和惠農公司連鎖店117戶，減免登記費4600余元。
2、積極發揮個私服務職能作用，努力做好下崗人員再就業工作。我局積極幫促下崗再就業人員，努力為下崗再就業職工就業牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業道路。
七、個體、私營企業發展目標的完成情況
xx年我局共新開業個體工商戶3752戶，占全年個體發展目標數1600戶的234%；私營企業新開業301戶，占全年私企發展目標數160戶的188%。
八、嚴厲查處取締無照經營，為民營經濟發展，創造良好的公平競爭環境
按照xx市局“從今年四月起，每年的四月都將作為無照經營查處取締月”的安排，我局于xx年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經營專項整治行動。
（一）完善和調整了以局長為組長，分管登記的副局長為副組長的查處取締無照經營領導小組，推行責任追究制。同時要求各相關單位所、股（室），一是積極爭取當地黨委、政府的領導和相關部門的配合，綜合治理，形成工作合力；二是全局每一名干部職工要依法履行職責，依法實施行政許可，完善經濟戶口管理制度，嚴查處無照經營。
（二）通過有限電視、宣傳資料等形式，廣泛宣傳《無照經營查處取締辦法》，揭露無照經營行為的危害性，形成強大的輿論聲勢。其間共發放宣傳資料xx余份，有線電視宣傳12次。
（三）各工商所對轄區各場鎮進行劃片包干，明確責任，落實責任人，進一步提高了干部職工的思想認識。
（四）發揮12315網絡作用，建立了舉報制度，設立了舉報箱，公布了舉報電話，鼓勵群眾舉報無照經營，對通過各種途徑發現的無照經營線索，進行了認真核實處理。做到了“早發現、嚴監管”，嚴把了市場準入關。專項整治行動期間共接受群眾舉報83人次。
工商局個人工作總結篇七
今年以來，本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署，緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作，緊緊圍繞辦公室的職能工作，不斷增強大局意識和服務意識，不斷強化業務技能和業務水平，千方百計開展工作，竭盡所能推進工作，盡心盡力抓好工作，較好完成了領導交給的各項任務。現將本人今年以來工作狀況，向各位領導和同志們作簡要匯報，不當之處，請批評指正。
一、進一步加強學習，不斷提高自身素質
在辦公室工作，我時常有一種危機感，甚至有一種本領恐慌。領導對我給與了許多關心與信任，同志們給了我許多支持與幫忙，這既讓我充滿信心，也讓我倍感壓力。怎樣才能為大局服務好，為同志們服務好，把任務完成好，成了我思考最多的事情。我明白，自己到==部門工作晚，時間短，經驗較少，業務不熟，要干好工作，務必加強學習，務必不斷提高自身業務素質。為此，一年來，我不斷加強政治理論知識學習，牢固樹立堅定的政治信念，準確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強工商管理知識學習，熟悉工商業務，不求成為行家里手，但求業務熟悉精通;不斷加強自身業務學習，立足自身崗位，認真抓好文字材料工作，不求過得去，但求過得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮點，展現分局良好面貌和風采。透過一年的學習，自己基本上能夠勝任本職工作。當然，學無止境，要更好履行職能，更好干好工作，對于我來說，還需要多學業務，學透學深，還需提升本領，博采眾長。
二、進一步推進工作，不斷提高服務潛力
今年來，本人主要做了以下幾個方面工作：
一是認真完成綜合文稿撰寫任務。不論是領導講話，還是匯報材料;不論是工作計劃，還是階段性總結，從接到任務起，我都堅持認真分析、研究，定出寫作提綱，加班加點撰寫。對文稿質量，不管個人水平如何，在態度上，我都堅持精益求精，堅決杜絕次品，爭取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇，近30萬字。
二是不斷加強信息宣傳工作力度。廣泛發動各單位信息聯絡員，動員他們重視信息報送和宣傳報道;深入挖掘分局工作的亮點，加強包裝與宣傳;主動加強與各科室協調溝通，及時發現線索;用心參加分局組織的各種專項活動，把握工作動態。全年，處理各類信息357條，上報316條，被市簡報采用159篇，省簡報采用37篇，報送國家局2篇;編發《行政管理簡報》24期、督查通報4期;分局全年在各級媒體上發表宣傳工商形象稿件412篇，其中國家級12篇，省級48篇，市級280篇。
三是深入開展調查督查工作。針對基層工作實際，結合作風整訓等全局性工作，配合監察室，深入基層，深入經營戶，進行調研，較為準確把掌握了基層工作的實際狀況，為領導作決策帶給了依據。就基層工作規范進行明察暗訪，連續四周深入到等鄉鎮大小集市，全面調查了解狀況，掌握了第一手資料，并對工作不規范問題提出了解決辦法，供領導參考。同時，加強督促檢查，推動了各項工作的順利開展。
四是大力做好招商引資服務工作。每周一、三、五報送招商引資工作開展狀況，每月逢8報送項目推進進展狀況，在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結，每一天報送單位主要負責同志招商引資工作開展狀況。同時，加強與相關部門的協調，認真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。
五是全面作好其他服務工作。每一天向區政府報送單位工作開展狀況、主要領導工作開展狀況和次日工作計劃;每月報送副科級領導工作實績申報材料;每周報送當周重點工作總結和下周重點工作計劃安排;每月向市局報送重點督查事項完成狀況。同時，在分局領導和辦公室主要負責同志的領導下，認真做好接待上級調研、檢查，以及其他協調服務工作。
三、進一步改善作風，不斷提升服務水平
我深知辦公室工作的重要性，來不得半點差錯，來不得半點疏忽，因此，我個性注重自身的作風建設。在效能建設活動，以及作風整訓活動中，我加強學習，時刻以“六條禁令”嚴格要求自己，堅持將心思用在工作上，把時間花在工作上，把注意力集中在工作上，領導指示及時落實，認真落實，快速落實，加班加點不抱怨，點燈熬油不抱怨。領導安排的工作，是我分內的事，務必不折不扣地完成。一年來，自己感覺，自己工作態度是用心的，工作作風較為扎實。
我在自己的工作崗位上，可能會取得一點成績。但是，在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表此刻：一是工商業務還不精通，還需要繼續加強學習;二是業務水平還不突出，還需要不斷提高;三是工作作風還有待改善，還需要進一步發揚雷厲風行的工作作風。
一年來，各位領導的關心關愛，各位同志，個性是辦公室同志們的支持鼓勵，成了我不竭的動力。在那里，我向各位領導和同志們，表示衷心的感謝。
工商局個人工作總結篇八
在進一步完善市場巡查預警制的基礎上，結合實際初步試推行了網格化管理，大力開展了專項市場整治工作。
(一)開展了成品油市場專項整治工作。會同石油公司、商務等部門，深入到華藏寺、安遠、炭山嶺等重點區域，對我縣境內的15戶油品經營戶的主體資格進行了檢查，經營行為進行了規范。對2戶未建立臺帳的門店及時下發了《限期整改通知書》，對5戶無證照經營的油品經營點依法予以取締。
(二)集中開展了清查塑料購物袋工作。在清查工作中，采用局、所聯動的方式，逐門逐戶進行查繳，把重點放在了超市、商場和批發大戶當中，收繳不合格塑料購物袋10000多個，價值3000余元。同時，為了得到社會各界的大力支持，自覺做到不使用塑料購物袋，在天祝電視臺對此次清查行動進行了全程跟蹤報道，并在黃金時段以公益廣告的形式，告知廣大經營者、消費者限售、限用不合格塑料購物袋。
(三)開展了旅游市場專項整治工作。旅游市場整治中，突出以縣城華藏寺以及石門溝、天祝三峽、天堂寺等旅游景點為整治區域重點，進行了全面整治，取締無照經營戶9戶，查辦食品安全案件19起，收繳罰沒款6200元。
(四)突出了學校周邊市場整治工作。以網吧、娛樂服務場所、印刷企業、圖書經營戶為檢查重點，嚴厲打擊色情、淫穢、暴力等非法出版物，共檢查經營門店260余戶(次)，其中網吧12戶、娛樂場所5戶、圖書經營戶16戶、印刷經營戶6戶，查辦案件5件，罰款2600元。
(五)開展了“迎奧運，展形象”市場整治工作。在奧運市場專項整治工作中，我局以突出旅游市場整治、創衛活動、食品安全整治、知識產權保護為重點，進行了全面的市場整治。共拆除、更新牌匾108塊，清理取締違法廣告宣傳點23處，清理取締了占道經營者42戶，查辦案件61件，罰款16300元。
(六)認真開展治理商業賄賂專項整治工作。首先針對商業賄賂行為具有隱蔽性的特點，加強宣傳教育，揭露商業賄賂行為的巨大危害，幫助社會公眾正確認識商業賄賂行為，動員群眾反映商業賄賂問題;其次在本部門進行了自查自糾的前提下，依法對相關企業，特別是對教育、衛生等部門進行了調查，并督促有關行業和企業抓好自查自糾工作，及時發現和查找問題，并加以整改，規范經營行為。查處商業賄賂案件一起，罰款1000元。
(七)認真開展了打擊非法傳銷活動和禁毒工作。一是制定了《天祝縣工商行政管理局開展創建無傳銷社區活動實施方案》和簽訂了創建無傳銷社區以及禁毒工作責任書，對全縣開展創建無傳銷社區活動和禁毒工作提出了具體詳盡的要求及目標。二是繼續保持高壓態勢，嚴防以“拉人頭”、“團隊計酬”和利用互聯網進行傳銷活動等傳銷和變相傳銷行為，有效遏制了轄內區傳銷及變相傳銷行為反彈。三是開展了禁毒工作，各工商所在各自的轄區認真開展了宣傳咨詢活動和排查工作，配合公安機關加強對轄區內工商企業、個體工商戶的監督管理。
(八)加大行政執法和案件查辦工作力度。今年，共核審一般程序案件93起，告知當事人具有聽證權利的案件14起，經審核要求，重新補證的案件18起。在核審案件中，我局按照《天祝縣工商行政管理局行政執法辦案制度》的規定，嚴格依法行政，提高辦案質量，規范行政執法行為。一年來，全局共查處經濟違法違章案件147起(一般程序93起，即時處罰54起)，案值15.2萬元，罰沒款5.7萬元。系統內有12人參加了省局舉辦的基層工商人員執法培訓班，局所兩級所有執法人員參加了市局舉辦的基層干部執法培訓班。