報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
社會實踐后期工作報告篇一
在進行3年半的理論知識積累之后,要有一個踏入工地進行實踐的過程,也就是理論與實踐的結合,特別是對與建筑這種實踐性能非常強的一門學科更要強調實際操作技能的培養。而且這門學科在很大程度上與書本有一定程度的差異,在這次社會實踐中能使我們所掌握的理論知識得以升華,把理論與實踐找到一個最好的切入點,為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機會。在社會實踐中可以得到一些只有實踐中才能得到的`技術,為我們以后參加緊工作打好基礎,這就是這次社會實踐的目的所在。
大四的第二學期一開學,老師布置完任務后,我就開始了我的社會實踐生活。雖然時間不是很長,但是我卻知道這次社會實踐的重要性,因為這次社會實踐是我們認識專業的一個窗口,同時又是擇業,社會交往乃至認識社會的第一次機會,所以我決定,在這次社會實踐生活中,嚴格的要求自己,并悉心向各位師傅請教,讓自己通過這次社會實踐,確實學到一些東西,減少自己將來踏入社會的一些盲目性,讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。
社會實踐目的
通過接觸和參加實際工作,充實和擴大自己的知識面,培養綜合應用的能力,為以后走上工作崗位打下基礎。
社會實踐內容
參加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作社會實踐,學習每個工種的施工技術和施工組織管理方法,學習和應用有關工程施工規范及質量檢驗評定標準,學習施工過程中對技術的處理方法。
社會實踐概況
在社會實踐期間遵守社會實踐單位和學校的安全規章制度,出勤率高,積極向工人師傅請教善于發現問題,并運用所學的理論知識,在工地技術員的幫助下解決問題。對鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解,同時對部分工程進行實踐操作。
1.鋼筋工程鋼筋使用必須堅持先檢查后使用的原則;鋼筋必須有出廠合格證和檢驗報告,按國家規范進行復檢合格后方可用于工程中,鋼筋在現場加工,制作加工工序為:鋼筋機械安裝鋼筋對焊錐螺紋加工彎曲成型鋼筋綁扎。
2.模板工程模板及其支架應根據工程結構形式、荷載大小、地基土類別、施工設備和材料供應等條件進行設計。模板及其支架應具有足夠的承載能力、剛度和穩定性,能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側壓力以及施工荷載。澆筑混凝土時模板及支架在混凝土重力、側壓力及施工荷載等作用下脹模(變形)、跑模(位移)甚至坍塌的情況時有發生。為避免事故,保證工程質量和施工安全,提出了對模板及其支架進行觀察、維護和發生異常情況時進行處理的要求。
4、每一樓層、同一配合比的混凝土,取樣不得少于一次;
5、每次取樣應至少留置一組標準養護試件,同條件養護試件的留置組數應根據實際需要確定。
社會實踐主要工作任務
我們這次社會實踐的主要任務就是看懂社會實踐工地的建筑類型,了解工程的性質,規模,建筑結構特點與施工條件等內容,了解不同機械設備的操作范圍和規程,多多請教了解看到的不知道的知識。盡量爭取參與并了解工程開工前和施工中的各項準備工作,參與進入施工現場的材料,收集有關技術資料,整理施工社會實踐日記,做好社會實踐收尾工作。
我們應該去了解或者熟悉工地上常用的機械設備的性能。帶著各種各樣的疑問,我們一邊參觀一邊詢問著,嘗試了解常用的機械設備。
為了了解不同機械設備的操作范圍和規程,針對在施工現場看到的雙錐反轉出料攪拌機,操作的師傅細心的告訴我們它是目前在建筑工程中應用較廣的一種自落式攪拌機,主要按重力機理進行攪拌作業。觀察我們可以看到攪拌筒內壁焊有弧形葉片,當攪拌筒繞水平軸旋轉時,葉片不斷將物料提升到一定高度,然后自由落下,互相摻合。主要用于一般骨料塑性混凝土的攪拌。為了進行有效的成本控制,工長告訴我們正確的放料順序為:石子,水,砂。因為放料順序不對會造成浪費。
我們在現場看到有師傅在砌筑空心磚,據他介紹空心磚具有良好絕熱性能,主要用于非承重墻或框架結構的填充墻等部位,比如陽臺后砌墻。使用砌筑砂漿,孔對孔(空心磚)1/2處,孔向下(將少數分布筋埋入)交錯搭接。若空心磚旁要開門窗洞,應將3塊實心磚填入其中再施工。
我們又詢問了為了節約用水,可不可以使用生活用的污水來拌和混凝土。師傅笑了笑說,混凝土用水也需要干凈的水,因為污水會影響混凝土的質量。不單是水,對砂、石的細度模數也有要求;對水泥標號也有要求。
社會實踐中存在的問題:
問題一:對理論知識掌握不夠扎實,例如:混凝土、砂漿試塊的養護時間,做試塊時應該振搗到什么程度,混凝土澆筑完畢后的養護溫度、養護時間,另外對混凝土出現裂縫分析不出原因等等。
問題二:熟悉圖紙的能力差,對平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對錯。
問題三:對于最新的施工規范不知道,致使不能很快的判斷出施工的對錯。
問題四:對于一些施工順序還不太明了,對每一個施工過程的操作不了解。
問題五:理論聯系實際的能力差。對于建筑方面的一些出新了解太少。
社會實踐后期工作報告篇二
自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐—走進了餐廳。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。
通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰。
前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們為什么,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后。
我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作。
在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。
而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。
在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢? 這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。
1、催進青年學生的健康成長,這是社會實踐最為重要的作用。
2、促進學生思想政治素質的提高
社會實踐通過使學生了解國情,有助于他們加深對黨的基本路線的認識,堅定正確的政治方向;通過使學生接觸人民群眾,有助于他們加深對人民群眾的了解,同人民群眾建立感情,樹立為人民群眾服務的思想;通過使學生了解社會對知識和人才的需求,增強勤奮學習、奮發成才的責任感;通過了解改革和建設的長期性和復雜性,克服偏激急躁情緒,增強維護社會穩定的自覺性。
3、催進學生業務素質的提高
社會實踐使學生通過實踐的檢驗,看到了課堂教學和自身知識、能力結構的缺陷,主動調整知識和能力結構,培養學生不斷追求新知識的科學精神,激發學生的學習積極性和主動性。通過使學生把知識運用于生產實踐,幫助學生鞏固和深化在課堂上學到的知識,鍛煉實際動手的能力。
4、催進學生的社會化進程
社會化貫穿于人的整個生命歷程,是每個人必須面對和經歷的。大學生社會化的成功與否,直接關系到他們的成才與發展,甚至關系到他們一生的命運。社會實踐有利于大學生社會角色的轉變,強化其角色類型的分辨能力,角色扮演心態的健全能力,角色的適應能力;社會實踐有利于提高大學生的實際工作能力,如心理承受能力適應能力,人際交往能力、組織管理能力和應變創新能力等;社會實踐有利于大學生樹立正確的擇業觀,是他們消除心理誤區,尋找到社會與自身發展的最佳結合點。
5、促進高等教育的改革和發展
通過社會實踐,加強了學生與社會的聯系,有利于動員社會各方面的力量,加強和改善高校的思想政治工作。可以通過社會實踐,找到新形勢下加強和改進思想鄭州工作的新路子,為高校思想政治工作注入生機和活力。
通過社會實踐,能夠使學校深入了解學生素質、課程設置、教學與管理等方面與社會要求不相適應的地方,主動推行改革,有利于學校進一步端正辦學方向,在與社會實際的緊密結合中,尋求高等教育的發展與突破。
通過社會實踐,架起了學校與社會溝通的橋梁,使教育走出封閉式的學院,走向廣闊的社會舞臺,有利于形成教學、科研、社會實踐相結合的新型教育體制。
6、促進“兩個文明”建設
學生在社會實踐中,一方面接受教育,鍛煉才干;另一方面,運用所掌握的馬克思主義理論、黨的方針政策和科學文化知識為地方和活動接受單位做貢獻,對“兩個文明”建設起到一定的促進作用。了解社會實踐的具體作用,有助于我們對社會實踐進行科學的評估。我們應當以是否促進了學生的健康成長,是否促進了高等教育的改革和發展,是否促進了“兩個文明”的建設,作為衡量社會實踐成效的主要尺度。
社會實踐后期工作報告篇三
20xx年7月5日至7月11日,江西農業大學經濟貿易學院進行了為期一周的主題為永遠跟黨走,青春獻祖國 暑期三下鄉社會實踐。
通過與里塔鎮鎮長交流中得知當地留守兒童現象較為普遍。我們走訪了多家農戶,很多孩子父母基本都在外務工,我們隊友分別和留守兒童進行一對一、心連心的交流,了解他們的實際情況,并留下他們的家庭住址,學校名稱,聯系方式等,以便我們日后對他們進行長期幫扶,希望能在學習、生活上給予一定的關懷與幫助,在此期間,營隊成員得知當地一位孤兒的基本情況,于是立即跟隨村支書前往孤兒的家里。孤兒的爺爺告知孫女父親去世,母親改嫁,自己一人獨自撫養孫女。孫女非常懂事,學習刻苦,今年的中考取得600多分的優異成績。隊員們深感爺孫二人生活的不易,予以深切的關懷與慰問,同時贈予一些文具用品,激勵其孫女在今后的學習中要不驕不餒,發奮圖強,樹立理想、勤奮學習、踏實努力,爭取早日成為國家棟梁之材。當我們臨走時,他們對我們此次的行動非常感謝,表示經過此次的溝通與交流,幫助他們更好的樹立了人生的目標,更加懂得了知識的重要性,今后一定會更加努力的學習。伴隨著依依不舍的眼光,我們與孩子們道別。
我們經過多天的走訪,隊員發現當地仍有相當一部分的孤寡老人,于是決定前往里塔敬老院送去我們的關懷。當天早晨隊員們帶著微笑,懷著激情,充滿真愛的探望這些孤寡老人,為他們送去了溫暖和微笑。剛走進敬老院,一群和藹的老人便上前迎接,在院長的安排下,有的人拿起掃帚幫忙打掃院子,人在管在管理員的帶領下,克服了語言上的障礙與老人展開了深入的溝通與交流,傾聽老人們的心聲,幫老人們排憂解難,還有一部分人走進老人的房間,幫他們疊被子、擦桌子。老人們對我們的工作贊不絕口,我們也做的不亦樂乎。鄰近中午,我們與老人一一道別,一同合照。大家紛紛表示此次敬老院的探訪使大家深刻的體會到老吾老以及人之老的深刻意義看到這群孤寡老人,隊員們都希望老人們能夠安享晚年,幸福快樂。也許我們這次的走訪并不能從根本上解決老人們的困難,但這次的敬老院之行,充滿了我們對孤寡老人的關懷,也讓我們了解了一些當地孤寡老人的相關情況,并且把這些情況告知當地鎮政府,希望他們能切實落實老人們的生活。
通過隊員們在里塔鎮的問卷調查,我們得知里塔鎮臨近南豐縣,幾乎每家每戶都有種植蜜桔,每年年末將蜜桔出售到周邊城鎮,有些人家家中田地比較少,家中主要經濟來源是靠物流貨運。由于里塔鎮周邊的交通相當便捷,因此開貨運車的家庭年收入平均有將近10萬左右,家中有樓房,各種電器都很齊全,經濟相對其他農村地區來說還是比較富裕的。但是仍然存在一定的貧富差距,還有小部分家庭,經濟來源主要依靠種植水稻,年收入平均3到4萬。經過對周邊鄰近村落的調查,我們打算寫與這方面相關的調研報告,通過數據、圖表來更加具體詳細的體現里塔鎮周邊的經濟發展狀況。這使得我們此次的暑期實踐不僅限于下鄉送關愛,而且得到了很多具體的收獲。
此次下鄉實踐的另外一個目的就是了解農村家電下鄉的具體實施情況,經過我們逐家逐戶的訪問,普遍農村居民對家電下鄉的政策了解的還是相當不足,他們絕大多數知道政府有家電下鄉的政策,可是當我們具體問及是否知道補貼的百分比時,只有極少數的人關注,而且大都是通過村委會得知。訪問途中,我們了解到,政府的家電下鄉政策相當的深入人心,當地居民在購買家電的時候幾乎都會選擇家電下鄉的產品,由于質量有保證,而且價格實惠,大家紛紛表示,政府的家電下鄉使農民從中得到利益,是真正的惠民利民政策。訪問中,我們不僅僅是單純的以提問方式進行,而是以普及家電下鄉政策為主要目的,讓大家更加明確政策,從而使得政府政策得到更好的落實。
三下鄉的目的,就是在學習之余,鍛煉我們大學生的意志,鍛煉我們大學生的能力,提高我們大學生的思想,在實踐中成長,在實踐中提高。雖然在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足,認識問題不夠全面等很多問題,但是這并沒有打擊到大家的積極性,而是促使我們回到學校后要更加珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,從而為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。這次的社會實踐活動將牢記在我的腦海里,它讓我收獲了很多,我們每一個人都很珍惜著這短短的七天時間。每天我都覺得自己過得非常的充實,非常的快樂,大家在一起工作,讓我體會到團結合作的重要性:大家一起有序的完成任務,讓我體會到分工的效率性:大家一起互幫互助,讓我體會到整個集體的溫暖。作為一名風華正茂的當代大學生,我們應該合理的利用自己學習到的理論知識,不畏挑戰、吃苦耐勞、敢于冒險的去開拓創新。樹立積極的世界觀、人生觀、價值觀,開闊自己的視野,完善自己的知識,提高自己的才干,努力把自己培養成對國家社會有用的人才。
社會實踐后期工作報告篇四
在注重素質教育的今天,社會實踐活動有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。俗話說:一份耕耘,一份收獲。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。堅持社會實踐與大學生課外科技學術研究相結合,培養和提高大學生學術科研能力與水平,因此我們積極地參與了進去。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
行政部主要負責公司日常活動,如接待客戶,文件傳遞,財務等事宜;業務部負責業務的洽談;然后策劃部進行網上構思及設計,制作部則進行根據電子作品進行實物制作;最后由媒介部和工程部進行發布和維修。就布局來講,簡單緊湊。
社會實踐后期工作報告篇五
超市應當是結構最簡單的企業,但是它的經營管理卻是不容小視的。作為連接產商與消費者之間的樞紐,它起著至關重要的作用。
超市的最主要成員就是經營管理者與銷售人員,諸如會計,保安等當然也是不可或缺的部分,但是真正主宰超市命運與發展前景的仍然是經營管理者與銷售人員。一個盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優秀的經營管理者與銷售人員。
作為經營管理者,是整個超市商業行為的核心組成,必須具備有良好的個人素質與經營理念。
誠信。古語說“與朋友交,言而有信”,誠信是做人之根本。要想成為一個成功的經營者,就應當 做到言而有信,行而無欺。世界上沒有一個狡猾的人,能夠狡猾到使每一個人都不知道他是狡猾的,你可能在某一時候欺騙所有的人,也可能在所有的時候欺騙某一個人,但是你卻不能在所有的時候欺騙所有的人。
俗話說“得利不可再往”,天時。地利。人和總是處于一種動態變化之中。即使你偶爾通過不法或不道德的手段取得一次成功,但那并不意味著第二次你還會成功。不要懷疑,世界上永遠沒有能夠永遠瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿,只有一種解藥,那就是你從不說謊,永遠保持正直。超市是一個薄利多銷的企業,需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好 ,廉物高售,那么這個超市離“關門大吉”應當是不遠了。當超市內出現了貨物質量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償的及時賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務滿意。放心。
誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道,顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,最重要的就是誠實與信用。
做任何事情都講求天時。地利。人和。超市經營更是如此。
經營者們應該抓住節假日這一良好時機。機不可失,時不再來。面對這一時機,管理者應當做出果斷的決策。在節假日期間進行一系列的促銷活動。因為節假日期間,市民大部分都不要上班,顧客量會大幅增加。而顧客一般具有貪小便宜的特點。超市進行促銷活動必然會吸引顧客大批量購物。促銷的主要手段有降價。連帶銷售。贈送禮品。達到一定金額給予一定折扣。抽取幸運購物獎等!降價主要是針對于那些堆積久難出售的商品和一些日常用品等。雖然降價使商品單價盈利減少了,但是 一天的總盈利卻是大幅上漲了。例如,在情人節時對購買巧克力的顧客可贈送玫瑰等。
它要比鄰居民區,交通便利,人流量大。但是這樣的地段租金一般相對較貴,并不是所有的超市可負擔的起。因此做好超市的宣傳就顯的尤為的關鍵。超市的宣傳大體上可以分為兩個方面,一個是有形的,一個是無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報,在電視報刊上進行廣告宣傳,聘請專人進行傳單式宣傳。無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳。當然,這“幫助”是自發,自愿,無意之中的。例如:某一個消費者到一超市購物后,發現該超市的商品價格,商品質量,服務態度等方面都較好或是某一方面特好,那么該消費者很可能下次還會到該超市購物,不僅如此,他/她還可能把該超市介紹給其朋友或家人,而起朋友又介紹給其朋友的朋友或家人,這樣一傳十,十傳百。超市的知名度自然在無形之中就大了。有形的宣傳是一資金人力為基礎的,而無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,是超市長期誠信經營而形成的。有形的宣傳與無形宣傳是相輔相成,缺一不可的。
所謂的生動化陳列就是指以最誘導消費者購買的方式將商品明顯展示,有效的向消費者傳遞商品形象。起重要意義主要在于吸引消費者,刺激其沖動性購買,從而增加銷售量。要做好生動化陳列。首先,貨架必須清潔,整齊,衛生。其次,將商品盡量擺放在良好的陳列位置, 爭取最大的陳列面。再次,應當及時整理貨架,及時補貨,更換破損商品和過期產品,滯銷商品要適當調整排面或設法處理掉,并且促銷及特價商品要保證較好的陳列位置。如果正確運用商品的配置與陳列技術,銷售額可在原來的基礎上提高10%以上。
中國人都講求“和氣生財”。超市的人和主要就是搞好與顧客之間的關系,妥當的處理好超市與顧客之間的糾紛和矛盾。要做到人和。首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對服務態度滿意。這一點主要就是導購員要有良好的服務態度,與一些專業的導購知識。其次要做好售后服務,及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴。對導購員推薦不當,產品過期,變質等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉,并負責換貨,提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,要耐心的講解,引導其正確使用。
超市經營管理者方面應對公司的職員進行定期的業務培訓。知識是日新月異的,只有通過不斷的學習與積累,才能豐富自己,完善自己。公司職員的素質直接關系到超市的發展前途,因此定期的業務培訓是很必須的。正所謂“磨刀不誤砍柴工”,只有磨好了刀,才能事半功倍,游刃有余。
當然,超市的經營管理者應當鎮制定嚴格的獎懲條例。對表現突出的職員該表彰的表彰,該升級的升級。對犯錯的職員該罰的罰,該開除的開除。這樣才能提高員工的工作積極性與責任心。
上面主要談了超市經營管理者在超市這項商業行為中該扮演怎樣的角色。下面讓我說說作為超市經營活動的一線部隊——銷售人員。在超市里,銷售人員一般稱為導購員。從名稱上顧名思義就的引導顧客購物的人員。他們是廠家,超市與顧客之間真正的橋梁,是消費者了解廠家與超市的窗口。一批優秀的導購員是一個超市繁榮的主力軍。
社會實踐后期工作報告篇六
首先,我很感謝系部的老師、學長學姐們的推薦,讓我有這樣一個機會來參加這次xx村的社會實踐,讓我有機會體驗不一樣的生活,讓我有機會認識這樣一群“奇葩”。
在xx村實踐的時間并不長,短短的七天,但是在這七里我的感觸卻是非常多的,因為我收獲了許多。記得剛去xx村的時候,在車上一直很期待快點到達,經過四個小時的期待與張望,我們的車終于駛進了xx村,而就在要與村民們見面的時刻來臨時,我的心情突然變的緊張起來。然而,真正的接觸后,我才發現接待我們的叔叔阿姨是那么的隨和,讓我有一種感覺,感覺就像在自己家一樣,輕松自在,倍感溫暖。
第一天下午熟悉了環境,在鄉間的河流里放松了下。大家都很開心,來到這樣一個山青水秀的地方,在沒有清澈的河流里嬉戲打鬧,同時也讓原來不太熟絡的同學們變的熟悉起來,團結對我們后來的工作是非常重要的。然后在接下去的幾天里我們開始了我們的實踐工作。原本是宣傳組的我在這幾天中將和調研組的成員們一起完成我們的社會調研工作。那段日子白天的氣溫都非常的高,太陽公公天天高高的在天上笑著,看著我們在鄉間小路上或是附近農家里忙著調研。說實話,那幾天真的很辛苦,有想過快點結束吧,快點回學校吧。偶爾也會抱怨為什么天天都是這么“大好”的天氣,就不能下點雨么?調研必須要在村民們都在家的時候去各個村每家每戶的做調查,值得慶幸的是,當地的村民都很積極的配合著我們的工作,這讓我們的工作進行的更順利,更有效率。我們分成兩個小組同時進行調研,小組間合作的都很好,大家相互鼓勵,相互照顧,在工作的同時也增加了友誼,我們都懂,我們是一個團體。調研的同學們也很辛苦,因為小朋友的年齡不等,因為爸爸媽媽都不在家,基本上都是爺爺奶奶帶,所以也比較任性,所以支教工作最初也進行的不是很順利,在經過開會總結后,大家重新思考著怎么樣跟這么一群孩子在游戲中學習,讓他們能開心的學。我們帶去了很多的東西也都派上了用場,足球,折紙,畫筆,糖果等,每天晚上的電影時間也是孩子們最開心的時候。支教組的同學們都很有耐心,總是會聽見小朋友在叫哥哥姐姐們一起玩,相信對于他們而言這也將是一段美好而又具有童真的回憶。
起初我們做的并不是很好,因為第一次來,也沒有經驗,所以第一天我們做的并不是很好,但是經過學長的指點之后,第二天,大家都更認真很積極的去工作,我們一直相信“好,很好,非常好,明天會更好!!”,每天辛苦了一天后,總會在晚上留下一點時間來做游戲,這個時間完全是屬于我們的歡樂時光,這樣做的目的是讓大家的關系能在游戲中變的更親密,讓這個團隊更牢固。在游戲中大家都玩的很嗨,笑的很樂,一天的疲憊也就這樣消散了。
每天早上我們六點準時從雙贏樓出發繞村跑步進行晨練,并在那個時間在廣播里向告知村民們我們當天的工作,這就意味著我們需要要 五點起床,這對我們而言可不容易 ,但是出人意料的是沒有一個人遲到,七天下來沒有一個人遲到。跑完步我們各自回各自住的叔叔阿姨家吃早飯,然后再去雙贏樓集合開始一天的工作。我們每天來回雙贏樓最少八次,基本上都是吃了飯就開始出發,天氣比較熱大家都很辛苦,但是大家都堅持下來了,xx村小分隊堅持下來了。
晚上通常大家一起“回家”,大家說說笑笑,緩解一天的疲勞,有的人唱著歌,有的人說著白天發生的趣事,有的人開著別人的玩笑,這樣的夜晚真的很美好。
在那里的七天中,我們住的那戶人家很用心的照顧著我們。每天奶奶總是會變著法兒的燒好吃的給我們,每頓都很豐富,每天回家吃飯都吃的特別香。姐姐會做好檸檬水等我們回去,給我的解渴。叔叔阿姨也很和藹。不管我們晚上工作多遲回去,總會看見奶奶留著燈等著我們,心里暖陽陽的。
離開了xx村有一個星期了,回過頭來看這段日子,心里還是很難過,還想再回去看看,不知道還有沒有機會 ,不知道回去的時候小朋友們還記不記得我們。
在xx村我們學會的不僅是堅持,團結、更是人與人之間相處的信任,信任我們之間的情感。真的很感謝學校給我們提供了這樣一個平臺,讓原本在不同系的我們有機會相聚在一起,一起擁有這樣一段讓人難忘的經歷,我相信,這段日子帶給我們的收獲是無窮的,有許多無法用語言形容卻心有感觸的東西。
要永遠記得,xx村小分隊,明天會更好!!