隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
公墓服務工作報告篇一
為了提高窗口單位服務質量工作,加強業務指導,政務中心環保窗口的服務意識進一步增強,便民措施進一步完善,辦事效率進一步提升,服務質量進一步提高?,F將有關情況報告如下。
按照窗口服務的總體要求,我局及政務中心窗口緊緊圍繞轉變政府職能、提高行政效率、優化發展環境的目標,全面提升服務意識,建立健全了首問責任制、限時辦結制、責任追究制等制度,完善便民設施,通過積極有效的措施和行動,努力營造“優化發展環境、優質服務群眾”的良好氛圍。要求窗口工作人員按照“一張笑臉相迎、一把椅子讓坐、一杯熱茶暖心、一身正氣行政、一腔熱情辦事、一句親切道別”的接待辦事群眾“六個一”服務要求,熱情接待辦事群眾。環保窗口工作人員由“你找我辦事”轉變為“我為你服務”的理念,改變不良作風,為服務對象提供全方位優質服務,努力營造辦事“零差錯”、審批“零障礙”、服務“零距離”的良好環境,真正做到幫企業辦理手續,解企業后顧之憂。推行“五心”微笑服務、嚴格按《行政許可法》的規定,規范窗口行政行為,推行咨詢服務要熱心、工作過程要細心、受理投訴要耐心、聽取意見要虛心、代理服務要誠心的“五心”微笑服務。樹立了“人人都是環境”的理念,大力營造了親民、安民、富民的濃厚氛圍,杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現象發生,著力打造“成本最低、回報最快、信譽最好、效率最高”的投資環境。
一是改進工作作風,提高審批效率。進一步簡化環保行政審批業務操作流程,在便民服務、辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事時限、辦事結果等公開內容上做到全面、完整,使服務工作更加便民、高效。二是堅持綠色通道服務,助推重特大項目開工建設。針對產業帶動性強、關聯度高、時間要求緊的招商引資項目,我局主動開辟“綠色通道”,最大限度的提高審批效率。按照“精簡、高效、便民”的原則,確保工作順利開展情況下,優化辦事流程,重點解決投資項目審批環節問題,確保行政許可、項目審批等工作高效運轉。
從服務水平、廉潔自律、文明用語、業務素質和辦事效率等方面請企業、服務對象窗口工作人員進行綜合評議,以求不斷改進窗口工作人員的服務水平和服務技能,從而更好地立足窗口服務于群眾、服務于客商、服務于企業。針對少數項目業主對建設項目辦理環境影響評價審批不理解,依法依規進行了耐心解釋,協助他們順利完成了審批事項。在環保窗口顯著位置公開主要領導、分管領導和工作人員及政務中心效能監察部門的聯系方式,接受公眾全天候咨詢和監督。
下一步,我局將繼續努力提升窗口服務質量,加強相關人員的業務培訓,按要求做好公示、咨詢、辦理等工作,方便企業和群眾辦事,為改善全市政務環境、發展環境作出應有貢獻。
公墓服務工作報告篇二
一、加強組織領導,規范目標責任。xx年,我鎮將農村公益性服務納入全鎮重要工作,強化了做好農村公益性服務工作的責任,一把手親自抓,分管領導具體抓,分別與農技、農機、水利、水產、文化、村鎮建設等6個服務中心負責人簽訂了工作目標責任書(計生辦和畜牧技術服務中心由縣級業務主管部門與之簽訂),將農村公益性事業服務管理責任完成情況與工資相掛鉤。
二、完善工作方案,規范了項目設置。為了使我鎮農村公益性服務工作落到實處,年初,我鎮分別制訂了農業(種植業)、農業機械、水利、水產公益性事業服務考核管理辦法》,進一步明確了公益性服務工作責任、服務項目、崗位設置、管理和考核辦法。
三、依法公正操作,規范合同管理。我鎮按照《合同法》的規定,由鎮政府或縣級業務主管部門與服務組織或人員簽訂了服務合同,有些服務中心(如村鎮建設服務中心)還與服務人員簽訂了勞務合同,約定了雙方的責任、權利和義務,包括服務內容、經費標準、時間要求、考核估算、兌現辦法等事項。
四、建立考核體系,規范日常管理。為了提高全鎮農村公益性服務的服務質量,我們通過創新工作方法,建立了公益性事業服務臺帳和公益性事業服務情況考核臺帳。我鎮對每一個項目建立了服務臺帳,對服務人員提供的每一項服務,都由農民在服務臺帳上簽字,鎮政府定期對服務臺帳上的各項內容進行抽查,作為服務合同考核的依據,避免了因平時管理失控而造成重大損失。在年終組織縣鎮人大代表、政協委員及相關部門負責人對農村公益服務目標責任落實情況進行考評,嚴格按考核結果兌現服務費,真正做到“農民簽單、政府買單”。
五、設立財政專賬,規范經費管理。xx年,我鎮嚴格按照合同要求對“農技、農機、水利、水產、文化”等服務中心兌現“以錢養事”資金,結合平時日常管理和年終考核的結果,按規定將服務合同金額預拔和結算兌付到每一承擔服務的單位和個人。我鎮簽訂“以錢養事”服務合同的單位有5個,合同預算資金xx萬元(其中:農技xx萬元、農機xx萬元、水利xx萬元、水產xx萬元、文化xx萬元),年底實際發放xx萬元(其中:省補貼xx萬元、鎮撥款xx萬元。分解到各中心為農技xx萬元、農機xx萬元、水利xx萬元、水產xx萬元、文化xx萬元)。
六、服務人員觀念大轉變,工作熱情大大增強。xx年,我鎮加強對服務人員的服務觀念教育,通過樹立先進典型示范等形式,使服務人員在思想上樹立以公益服務為職業,增強干好公益服務的信心。大多數服務人員做到以公益服務為已任,以農民群眾滿意為出發點,一心一意撲在公益服務工作上,如農技服務人員xx,在稻飛虱防治關鍵時期,成天頂著烈日,指導農民用藥,為達到最隹防治效果,他手把手教農民配藥,對沒有勞力的農戶,他親自下田打藥。在他的努力下,稻飛虱沒有給xx鎮造成大的危害。
我鎮xx年建立“以錢養事”新機制取得了較好效果,使政府的公益性服務職能得到加強,為農服務質量得到提高,服務人員收入得到保障。
公墓服務工作報告篇三
鄉黨委、政府一向重視老干部工作,把老干部工作納入重要議事日程和目標管理范圍,成立了離退休干部工作領導小組,由黨委副書記任領導小組組長,親自抓老干部日常工作。
鄉黨委、政府開展多項活動,豐富離退休干部的精神文化生活。在重陽節、“七一”建黨日等重大節日,召開老干部座談會,關心他們的生活情況,并征求他們對我鄉工各項作的意見和建議,鼓勵他們在鍛煉好自己身體的同時,充分發揮自己的余熱,為經濟社會發展添磚加瓦。鄉老協支部堅持離退休干部每月一次政治學習和組織生活制度,及時向離退休干部傳達上級會議精神,使他們及時了解了我鄉各項事業發展的情況。
三、關心生活,使離退休干部在物質上有所依靠
我鄉嚴格執行離退休干部工資標準,從不拖欠老干部的一分退休錢,保證老干部的退休金每月按時發放到他們手中。此外,我們堅持在重陽節、春節等重大節假日慰問老同志,把節慰問品或慰問金送到老同志手上。
鄉離退休干部工作領導小組堅持做好老干部來信來訪工作,認真傾聽老同志的意見,盡心盡力解決老干部的實際困難。今年以來,我鄉沒有發生一起離退休干部到鄉及鄉以上部門上訪的事件,有力的維護了離退休干部的穩定。
公墓服務工作報告篇四
1、安排了一次集中大走訪活動。
4月28日,我局9位“三送”干部分成兩個組,分別由劉局長、姚副局長帶隊,前往鄉村、村開展集中走訪活動。通過與農戶座談、深入田間與老表交流等方式,亮明三送干部身份,告訴農戶電話號碼以便農戶遇到困難時聯系,了解掌握聯系戶的基本信息、“危改”進展情況、春種春耕情況,幫助群眾釋疑解惑,解決群眾矛盾糾紛,為農戶解決生產生活中遇到的實際困難。此次集中走訪了60戶重點聯系戶,收集整理農戶意見建議近20條。
2、開展了“愛心媽媽”結對幫扶活動。
我局兩位女干部在鄉村“三送”干部的陪同下,來到鄉中心小學分別看望了在該校四(2)班、六(2)就讀、同學,并與她們的老師汪老師、郭老師見面,了解孩子在校的學習、生活情況。據村干部及老師介紹,這兩位同學都是村的困難留守孩,父母均常年在外務工,一般吃住在校,節假日在家跟隨爺爺奶奶生活,誠實守紀、禮貌懂事、學習成績優秀。臨別前,女干部給孩子們留了聯系方式,告訴她們有何困難可隨時聯系,并鼓勵她們要安心學習、自強自立,為自己的美好明天不斷努力。
3、密切跟蹤“危改”進程。
科技局“三送”干部和鄉、村干部一道,在駐點的村、村進組入戶,與危改戶建立“一對一”或“一對多”的幫扶關系。密切跟蹤今年村112戶、村85戶土坯房改造進程,積極協助鄉村干部解決危改中出現的宅基地糾紛等矛盾。目前,村核實的112戶危改對象已有約70﹪完成土坯房拆除工作,40﹪以上完成整地基、澆圈梁工作,其中進展最快的是北坑組朱家法家,二層墻體已砌完,不日將扎鋼澆筑樓面,預計入秋即可搬進新居;村核實的85戶危改對象已有約20﹪完成土坯房拆除工作,25﹪以上完成整地基、澆圈梁工作,其中進展最快的是坑頭組劉積祿家、廣背組黃榮興家,均已完成一層樓面澆筑,準備二層砌墻。
4、為民解難辦實事。
服務周活動期間,我局三送干部積極給農戶送去春耕科技知識,發放《肥料農藥實用技術手冊》、《農村生產技術問答100》等科普資料300余份;與村三送干部一道為身有殘疾的姜月珍老人申請辦理五保戶;協助村三送干部調解烏嶺背組村民間有關砍伐杉木的糾紛;協助下陂組養豬大戶劉禹明聯系貸款等等,切實地為農民做了一些實事。
5、幫助村委推進低保聽證。
5月2日,科技局駐村的三送干部來到村委會議室,出席在這舉行的低保聽證會,全村有32戶申請參評今年新增的10戶低保戶(50戶低保保留戶已于4月20日通過審核)。參評對象先自己陳述,全部陳述完畢后,由有退休教師、退休老干部等17人組成的低保聽證員投票決定,凡得票超過(含達到)三分之二的即確定為低保戶,其余對象等待二次聽證。當天新增下橫塘組何曉圓等5戶低保戶,其余五戶將擇日進行二次聽證。
通過開展本次服務周主題活動,既增強了全體干部職工的服務意識和奉獻意識,也讓我們接受了一次深刻的群眾教育,有效的提高了全體“三送”干部的思想認識。
公墓服務工作報告篇五
受市人民政府委托,現將我市公共文化服務體系建設情況報告如下,請予審議。
1。公共文化服務設施建設步伐不斷加快。近幾年,我市文化設施建設投入逐年增加,先后改造了五松山劇院、長江文化苑,新建了過渡性博物館,銅都電影城改造、市圖書館擴建工程也正在建設之中。目前,我市有各類建成和在建的市級文化設施6個,縣、鄉鎮、社區(村)文化館(站)11個、圖書館(閱覽室)80個,各級各類文化廣場 10多處。市、縣(區)、街道(鄉鎮)、社區(村)四級文化設施面積約 15000平方米。天橋社區、朝陽社區被評為“全國文化先進社區”,銅莊社區、開源社區被評為“全省文化先進社區”。
2。 公共文化活動豐富多彩。打造了一系列公益文化活動品牌,如“社區文化活動月”、“青銅文化博覽會”、“六一少兒文藝調演出”、“農村文藝調演”、“**市文化藝術節”、“周末戲劇劇場”、公益電影放映、戲劇廣場等,這些活動的開展極大地豐富了群眾的精神文化生活,受到廣大人民群眾的歡迎。特別是文化進社區活動蓬勃開展,以舉辦“社區文化活動月”為載體,堅持開展文化進社區及“電影進社區”活動,全市現有各類業余文藝團體110余個、電影放映隊12個,平均每年開展的送戲、送電影、送書、展覽等文化活動1500多場(次),各類廣場文化活動數百場(次),達到了先進文化走進社區、貼近百姓、融入生活的目的。
3。創作了一批專業藝術精品。注意調動廣大文藝工作者的積極性和創造性,不斷創作出有藝術性、觀賞性且具有**地方特色的文藝精品,幾年來成功創排了《**大隊》、《賠情臺》及青銅三部曲(《青銅魂》、《青銅之戀》、《青銅神圣》)等多部舞臺、戲劇作品,其中《青銅之戀》赴京、滬演出取得成功,并在中央電視臺多次播出,《青銅神圣》在全省首開音舞詩畫藝術表現形式之先河,為打造青銅文化、弘揚**特色文化作了有益的探索。
4。公益文化服務質量進一步提高。圖書館積極改進服務,增加服務內容,延伸服務領域,堅持節假日正常開放,方便了廣大讀者。博物館及金牛洞古采礦遺址對未成年人、老年人、殘疾人及現役軍人實行免費開放。市群眾藝術館建立社區聯系點,為社區群眾文化活動提供服務指導。
一詩共文化服務體系還不夠完善。四級文化服務網絡還不健全,區級文化館、圖書館處于有機構無陣地、編制被占用的狀態,鄉鎮文化站大多沒有達到國家規定標準,村級文化活動室建設顯薄弱。二詩共文化建設任務繁重。由于歷史欠帳較多,建設水平不高,我市公共文化建設面臨較為繁重的任務,需要下決心增加投入,改變現狀。比如:目前我市還沒有上規模的綜合性文化活動中心,缺乏上檔次的文化基礎設施亮點工程,市圖書館館舍面積還達不到國家一級館標準,市群眾藝術館在國家考評中達不到最低標準等。三是文化人才比較匱乏,特別是專業文化人才、農村文化人才更加缺乏,文化輔導人才不能滿足群眾開展文化活動的需要。四是城鄉文化發展不平衡,農村文化設施建設落后,資金投入有限,文化活動開展較少,廣大農民精神文化生活相對貧乏、單調的問題沒有得到根本改變。
(一)建立健全四級文化服務網絡。圖書館、文化館、博物館、文化站等各級公共文化設施是各級政府為城鄉群眾提供公共文化服務的主要場所,是群眾開展文化活動的重要陣地。按照中央和創建全省文明城市及建設社會主義新農村的要求,市一級著重解決“四館”建設的達標問題,縣(區)政府著重建立健全文化服務網絡體系,健全機構,理順職能,整合資源。
(二)組織實施文化“四大工程”。
一是實施“杜鵑花”工程。“杜鵑花工程”是以安徽省省花命名、旨在推進鄉鎮文化站建設的農村基層文化工程。目前,我市已建有省級“杜鵑花工程”工程點6個,市級“杜鵑花工程”14個。按照省委、省政府要求,擬將實施“杜鵑花工程”列入政府任期目標,爭取省財政對批準為省級點的鄉鎮文化站專項經費支持,鄉鎮對“杜鵑花工程”點的投入每年不少于財政總支出的1%,通過“杜鵑花工程”建設,推進基層特別是農村文化站建設,充分發揮工程點在我市農村文化建設中傳播先進文化、服務廣大農民的功能。
二是實施電影“2131工程”。今年在農村完成放映20xx場次電影的目標,實現每個村每個月放映一部電影,解決農民看電影難的問題,不斷豐富廣大農民群眾的精神文化生活。
三是實施文化信息資源共享工程。根據全省統一部署,“十一五”期間,市財政安排600萬元專項資金用于市級信息資源共享工程分中心工程建設。今年將投入80萬元,依托市圖書館動工建設我市信息資源共享工程分中心,并爭取在20xx年覆蓋全市社區和農村的行政村。
目前,我市已完成普查登記項目4個,其中**縣的《牛歌》、《竹馬燈》等2個項目入選省級首批非物質文化遺產代表作名目。今年將繼續開展非物質文化遺產的普查工作,在普查登記的基礎上逐步建立市、縣兩級非物質文化遺產名錄體系,積極申報省級非物質文化遺產。同時,采取有效措施,對我市非物質文化遺產進行重點保護。
(三)大力組織開展各類文化活動。以豐富群眾精神文化生活為中心,大力開展形式多樣、內容豐富的文化活動。繼續舉辦“社區文化活動月”、文化藝術節、農村文藝調演、春節文藝晚會等品牌文化活動,以此帶動全市文化活動開展,活躍群眾文化生活。積極幫助和指導縣(區)、機關企事業單位、鄉村和街道社區及社會力量開展各種形式、豐富多彩的文藝活動和演出。堅持開展送書、送戲等文化下鄉、下社區活動,營造濃厚的文化氛圍。關注少年兒童、老年人、殘疾人等特殊群體,豐富他們的精神文化生活。引導和激勵文化藝術團體下基層、進農村,不斷創新文化活動形式,豐富活動內容,以滿足城鄉廣大人民群眾日益增長的文化需求。
(四)建成一批標志性的文化基礎設施。啟動博物館新館、金牛洞遺址總體保護工程和羅家村冶煉遺址公園輔助工程建設。開展市群眾藝術館(文化館)新館的前期方案設計及招標工作,爭取在“十一五”期內完工。“十一五”期內,完成市文化藝術中心、圖書館新館、圖書中心等標志性文化設施建設的籌備工作。
(五)建立文化輔(指)導員、協管員經費補貼制度。
著重加強文化隊伍建設,將業務熟練、負責敬業的同志調整、充實到各級文化工作機構中去,確保文化陣地有人管,文化工作有人做,文化活動開展好。采取各級政府分級負擔方式,通過市、縣(區)財政配套,實施社區文化站、村文化活動室兼職文化輔(指)導員、協管員經費補貼,保證基層文化工作正常運轉。
(六)制定有關文化鼓勵政策和措施。制定出臺鼓勵政策和措施,運用經濟、政策杠桿,鼓勵和扶持引導企業、個人和社會力量參與公共文化服務體系建設,推進帆有資本和外資合法進入文化領域,形成合力,完善公共文化服務。
(七)建立公共文化投入的穩定增長機制。按照中央和省里要求,確保文化事業經費的投入不低于財政增長幅度,落實各類文化建設資金,為文化設施建設和文化活動的開展提供可靠的財力保障。設立市級農村文化設施建設專項資金和農村文化活動專項資金,縣、鄉建立相應配套經費,列入財政預算,做到專款專用。