下午，兩個會碰頭，都要我參加，我通過和兩家會議單位溝通，決定先參加一會兒市人民醫院的職工代表大會，然后再趕到市府機關，參加另一個會議。

把市人民醫院的職代會放在優先位置，是因為市人民醫院早在幾天前就打了招呼。再加上我是衛生系統的工會主任，到衛生系統這么久了，還沒有正兒八經地到該院參加公務活動，我也想利用工作范圍內的這個機會，和醫院方面熟悉熟悉。

醫院方面很客氣，把我讓到主席臺上。算是多少坐過幾次主席臺的我，開始的確有點不太自在！

不太自在，是因為人民醫院的確非同一般，作為衛生系統的一個新兵，竟然混到他們的主席臺上，我心里發虛呀！

只要是石首人，大家都會知道，石首市人民醫院是石首市的最重點醫院，他們的水平、形象，代表的絕對是石首衛生系統的水平、形象，他們絕對是石首衛生系統的“儀仗隊”。

就是這樣一個非同一般的單位，仍然很重視在有些人看來不太重要的工會工作，他們不僅不把工會工作當著可有可無的事情，并且，每年都很規范地召開職工代表大會，幾年一屆，現在都開到了第九屆。工會工作在這個單位風生水起，有聲有色。既受到了職工的好評，又受到了上級、上上級的好評！工會工作的成果，真正轉化為了醫院發展的成就。

而有的單位不是這樣。有的人單位不怎樣，工作不怎樣，但三六九等、磚厚瓦薄分得很清楚。在他們這種混帳邏輯的支配下，工會工作自然只得靠邊站了。

工會工作的優勢是聯系群眾，凝聚人心。有的單位就是因為工會工作靠邊站，群眾的積極性得不到發揮，領導干部的權力得不到監督制約，一年上頭或者幾年下來，單位的面貌日復一日，山河依舊，怎么也見不到多大的起色。

有時候，我就想，為什么同樣的陽光，同樣的地盤，有的單位治理得好，有的單位不行？重視不重視工會工作，興許只是工會干部的一個解讀，但這種解讀畢竟是表象的或者說是側面的，根本的緣由，我看還是素質問題！不是說一滴水能夠反映出太陽的光輝嗎？一項工作也能反映出一班人的素質，一個單位的素質，特別是一個單位一把手的'素質。

參加了市人民醫院的職工代表大會，我不得不承認，市人民醫院是有素質的醫院。院長是有素質的院長，班子是有素質的班子，職工是有素質的職工，代表是有素質的代表，工會干部也是有素質的工會干部。他們能在石首這個使命特殊、要求嚴格、眾目睽睽的重要單位、重點醫院安身立命，建功立業，的確是難能可貴，當之無愧！20xx年他們所取得的業績，20xx年他們在行風評議中所取得的成績，似乎更能說明這個問題。

我要向市人民醫院的干部職工好好學習！也建議石首市衛生系統其他醫療單位的干部職工好好琢磨琢磨市人民醫院的組織結構和運作模式。盡管辦院條件、發展定位各不相同，但這不能成為我們拒絕學習精神實質的托詞。

醫院工會是醫院職工權益的代表者與維護者，是黨的工運方針在基層落實的組織者和實施者，如何在新形勢下把基層工會組織建設成為組織健全、制度完善、維權到位、服務有力、作用明顯，黨委靠得住、行政離不開、職工信得過的工會組織，總結這么多年的工會工作經驗，我個人認為：認真履行工會職責，不斷加強自身建設、增強工會凝聚力、切實維護職工權益是做好新時期醫院工會工作的基礎。

首先，夯實醫院工會工作的組織基礎。堅持以人為本、科學發展的工作思路和方法，進一步加強醫院工會的組建和職工入會工作，特別是做好招聘人員、尤其是招聘護士的入會工作。其次，抓住薄弱點，夯實醫院工會工作的群眾基礎。一是在增強職工的會員意識上下功夫。通過對職工的宣傳、引導和服務，增強職工入會的熱情和內在動力，把上級推動建會與職工自覺入會結合起來；同時，通過切實可行的工會服務（如加入職工醫療保障體系等），增強工會組織的'吸引力。二是在建立工會工作制度上下功夫。通過建立健全會員代表大會、會務公開、工會干部述職、會員民主評議領導班子等制度，吸納會員代表參與工會日常工作，不斷增強會員的責任感和歸屬感。三是在依靠會員開展工會活動上下功夫。通過深入開展建設"職工之家"活動，發揮會員建家、評家、管家的作用，開展職工喜聞樂見的文體活動和服務職工群眾的互助互濟活動，積極營造健康向上的醫院文化，使職工在活動中受教育、得實惠、獲發展，為開展醫院工會工作奠定良好的群眾基礎。最后，抓住關鍵點，夯實醫院工會工作的干部基礎。一是不斷推進醫院工會群眾化、民主化進程。保證醫院職代會的選舉工作切實體現黨的領導，切實保證工人階級和工會組織的團結統一。醫院工會每年組織會員（代表）對工會主席、副主席進行民主評議，經評議為不稱職的，報經上一級工會批準，會員（代表）大會有權罷免其職務。同時，對民主評議中工作成績突出的工會干部，報請院黨委批準，年終從工會經費中拿出一定的資金，進行獎勵，以增強工會干部的榮譽感和責任感，在院內形成工會干部爭著當、工會工作爭著干的良好局面。二是以建立健全教育培訓制度為突破口，不斷推進醫院工會干部的知識化、專業化進程。

第一，抓住規范運作這個關鍵環節，積極推行以職代會為基本形式的職工民主管理制度，切實落實職工的知情權、參與權、評議權、監督權和決策權。醫院重大事項必須經職代會審議通過，在醫院績效考核、崗位設定、崗位津貼的發放等方案制定中，充分考慮職工利益，堅持向臨床一線傾斜，切實保證職工收入隨著醫院社會、經濟效益的提高而逐步增加。抓住監督權這個關鍵環節，配合院務公開的執行，監督落實院務公開做到真公開、全公開、常公開。抓住預防預警這個關鍵環節，協助行政做好職工勞動保險、勞動保護工作。抓住學習教育這個關鍵環節，對職工進行思想政治教育，組織職工學習黨和國家的方針、政策，鼓勵和支持職工學習文化科學知識和管理知識，不斷提高職工的思想素質，業務能力。

第二，要堅持提高工會組織維權能力與提高職工自我維權能力相結合。做好工會維權工作，必須提高兩個方面的維權能力。一方面，從建立評價考核機制和維權保障機制入手，著力增強醫院工會干部的維權能力。要建立同級黨委、上級工會考核與職工群眾評議相結合，以職工群眾的意見為主的考核評價機制，對在工作中作出突出成績的工會干部給予表彰獎勵，對維權乏力的工會干部進行通報批評、責令改正。2016醫院工會工作總結2016醫院工會工作總結。要建立維權保障機制和維權保障基金，對因履行維權職責受到打擊報復的工會干部應提供法律援助和經濟支持。另一方面，要從提高職工法律和政策水平入手，不斷增強職工的法制觀念，增強職工的自我維權能力，以合法有序的方式表達其利益訴求。

第三，要堅持醫院工會維權與地方工會維權相結合。在加強醫院工會維權機制建設、增強醫院工會干部維權能力的同時，必須注重發揮產業工會（教科文衛工會）的作用，幫助醫院工會解決維權工作中遇到的難題。

第一，深入開展群眾性經濟技術創新活動，積極推進創新型、節約型、學習型、環保型醫院建設。以"病人為中心、（2016年初三語文教學工作總結）以提高醫療服務質量為主題"，不斷提高服務內涵；廣泛開展"服務廣大患者"為主題的勞動競賽、技術比武、技術攻關、技術協作、發明創造等活動。

第二，進一步開展創優爭先活動，大力推進職工隊伍的知識化進程。深刻認識"創優爭先" 活動是激發職工熱情、調動職工工作積極性、推動醫院內涵建設的需要。為此，應以擴大參與面、增強實效性為目的，鞏固和發展單位創優爭先活動成果，同時推動創優爭先活動不斷拓展、延伸，提高廣大職工的學習能力、創新能力、競爭能力，推進職工隊伍知識化進程。

第三，充分調動廣大職工的主人翁精神，保持和發展工人階級的先進性。做好勞模先進人物的培養、選樹和宣傳工作，積極幫助勞模解決實際問題，充分發揮先進人物的示范引領作用，為醫院發展凝聚強大的精神力量。

第四，職工思想政治工作和職業道德建設應常抓不懈，結合醫院實際，在加強醫德醫風建設中，應把培育職工愛崗敬業精神作為首要任務，培養每位職工對醫院的感情，努力將職工隊伍建設成為一支具有良好職業道德、現代科學文化知識和嚴格組織紀律的隊伍。

幾年來，在上級工會和公司黨委的正確領導下，在公司行政的大力支持下，公司工會堅持以鄧小平理論重要思想為指導，融入中心、突出重點，堅持方針、突出維護，弘揚先進、突出教育，依法治會、突出特色，全面加強各項工作的落實，開創了新局面，跨上了新臺階。

我公司的兩級工會深入開展經濟技術創新和合理化建議、爭先創優、崗位培訓、勞動競賽等活動，發動員工鉆研業務、發奮工作，在公司的生產經營中發揮了良好作用。

1、深入開展經濟技術創新活動。我公司兩級工會以生產經營為中心，廣泛深入開展合理化建議、技術革新、發明創造等群眾性經濟技術創新活動。聯系實際，創新活動載體，豐富活動內容，開展了崗位練兵等活動，大力推進了群眾性經濟技術創新工程。幾年來平均每年提出有關改進和完善企業生產技術與管理方面的具有進步性、可行性和效益性的合理化建議10件，采用8件，節約價值達50000元;技術革新項目3項，創造價值100000元;推廣先進操作法2次，創造價值達30000元。

2、認真開展宣傳教育培訓工作。我公司的兩級工會深入推進員工讀書自學、崗位成才，倡導和鼓勵員工學技術、鉆業務。積極建立了農民工網校，在教育培訓中，兩級工會配合有關科室，累計xx多人次參加了安全知識、崗位技能、班組管理、勞動法律等各類專題培訓，并取得了相應的資格證書。通過分步驟、分層次、分等級地開展培訓，將教育培訓工作與選拔青年標兵相結合，與提高崗位操作能力相結合，與技能鑒定相結合，切實提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點帶線，以線帶面”的培訓格局，有效推動了培訓工作的創新和進步，為擴大員工知識面、優化員工知識結構、提高員工業務技能發揮了積極的引導和促進作用。

3、廣泛開展形式多樣的勞動競賽。在勞動競賽中，工會圍繞生產經營這一中心，始終做到“三個堅持”和 “四個做好”，即堅持把握競賽活動主題，堅持突出競賽活動重點，堅持注重競賽活動實效;做好計劃，做好宣傳，做好指導服務，做好考核檢查。幾年來，協調行政一直開展獨具特色的“創業績、做貢獻”競賽、“安全生產文明施工流動紅旗”競賽、“建工質量杯”競賽等活動，有力地促進了生產經營任務的全面完成。

我公司工會堅定不移地執行全心全意依靠工人階級的根本指導方針，尊重員工民主權利，發揮員工民主參與、民主監督作用，保證了企業重大決策的民主性、可行性。

一是堅持職代會制度。堅持和完善以職代會為基本形式的民主管理制度，并嚴格按照程序辦事，堅持該提交職代會討論的問題一定要討論，該有職工代表參加的項目一定要參加，該有職工代表參加考核的內容一定要參加考核，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發揮了參與、監督企業管理的作用。

二是堅持企務公開制度。工會通過職工代表組長會、公司領導干部會、下發文件及《建工之聲》報宣傳欄等多種形式進行了公開，并通過召開員工座談會搜集員工群眾對所公開項目的意見和建議，按程序提供給公司黨政決策時參考。對員工群眾不理解的事項及時給予解釋，監督和督促公司有關決定的貫徹落實。隨著企務公開內容的進行，使員工群眾了解、掌握了情況，穩定了情緒，安心于生產，促進了生產經營的順利進行。

我公司的兩級工會樹立群眾利益無小事的觀念，認真履行維護職能，關心員工生活，想方設法為員工把實事辦實、把好事辦好。

1、加強安全監督和勞動保護工作，維護員工合法權益。幾年來，公司兩級工會緊密結合公司安全生產工作，定期或不定期地參與對安全法規、安全制度落實情況的檢查與監督，保證安全設施投入，查改安全事故隱患，并將查出的問題及時反饋給公司有關部門及有關人員。堅持協助公司進行季查月查，查出并整改安全隱患及勞動保護方面的問題及時提出整改意見。公司工會還與安全部門通力合作，書寫標語，大張旗鼓地開展多形式的安全宣傳活動，加強了員工安全教育，提高了員工安全意識，促進了安全生產，保證了員工的人身安全與身心健康。

2、有效開展“送溫暖”工作，積極為員工排憂解難。公司工會堅持以“溫暖、關心、幫扶”為內容，把公司生老病死婚葬嫁娶和出現緊急困難、特重大病困難的職工作為對象，有重點地開展工作。建立了特困人員檔案。對出現緊急困難、特重大病困難的職工，及時走訪、慰問，積極出主意、想辦法，幫助解決一些力所能及的困難，使職工感受到了組織的溫暖。幾年來，工會探望生病住院員工27人次，送慰問品價值達1560余元。春節時向離退休員工發放慰問品，通過對員工的關懷，使大家感受到了工會組織的溫暖。四年來，辦理困難補助30余人次。在去年金秋助學活動中，工會積極向上級工會反映公司困難職工子女考學情況，為四名大學生申請到助學金9000元。

3、切實保障女工合法權益和特殊利益。依法維護女工合法權益，為女工說話辦實事，做女工的貼心人，是公司女工委員會的一項重要工作。公司兩級女工委員會采用各種形式，組織女工學習法律法規，增強女工依法維權的能力，提高女工自身維權意識。對女職工孕期、產期、哺乳期的一切待遇，公司女工委員會監督有關部門嚴格按公司有關文件執行，較好地維護了女職工的合法權益。公司工會還積極配合辦事處計生辦組織開展女工生殖健康檢查和孕情檢查工作。

4、開展多種形式的文娛活動，保障員工的文化權益。為豐富員工業余文化生活，工會組織開展羽毛球、乒乓球、象棋、書畫等多種文化體育活動。多次參加建設局比賽，取得較好的成績。公司有優厚的書畫根基，有優良的藝術傳統，幾年來參加市、省及全國的比賽、展覽近20次，書畫詩詞作品也多次在《xx晚報》、《都市報》、《百泉詩詞》、《新詩大觀》相關欄目刊登，《建工之聲》報出版了23期，通訊報道、事實政治、文化教育等各類文章340多篇。通過一系列活動的開展，豐富了員工業務文化生活，營造了良好的企業文化氛圍，增強了員工凝聚力，樹立了公司好形象。

公司工會始終把加強自身建設放在首位：一是以開展保持共產黨員先進性教育活動和學習xx大為契機，認真加強工會干部的培訓與教育。兩級工會在黨組織的領導下，以開展保持共產黨員先進性教育活動以及學習xx大為契機，努力解決工會干部在思想、組織、作風方面存在的問題，堅定了理想信念，增強了黨性觀念，樹立了群眾觀念，激發了新形勢下做好工會工作的自覺性和責任感，提高了工會干部的業務素質和工作能力。幾年來，工會干部積極參加各類培訓學習;二是以“職工之家”建設為載體，重點加強基層組織建設。按照抓重點、帶一般的思路，系統性地加強兩級工會的制度建設、硬件建設、責任體系建設和日常管理工作，有效改善一線職工的生產、生活、文化、娛樂等條件，使工會陣地建設工作得到了完善，為今后加強進一步小家建設奠定了基礎。幾年來，經過大家的不懈努力，公司工會工作取得了一定進步。涌現出市級勞模1名、集團公司勞動模范33名、先進單位14個、先進工作(生產)者 200余名、青年標兵18名、工會積極分子200余名。同時公司工會在xx、xx、xx、xx年度連續4次被省建設農林水工會評為先進集體。

根據新的形勢和任務，結合公司實際，今后工會工作的指導思想是：高舉鄧小平理論和重要思想偉大旗幟，以科學發展觀為指導，堅定不移地貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級的方針，堅持工會工作融入公司生產經營中心工作和服務改革發展穩定大局的原則，充分發揮工會組織的橋梁紐帶作用、依法維護作用、幫扶保障作用和教育引導作用，切實增強工會的參與能力、維權能力、幫扶能力、凝聚能力和創新能力，努力開創工會工作新局面，為實現建工集團宏偉的發展目標而努力奮斗。

按照這一指導思想，今后重點要抓好以下工作：

1、要繼續抓好職代會和企務公開工作的鞏固、深化、完善和提高。凡是公司重大決策和涉及員工切身利益的重要事項，必須依法提交職代會審議。工會要堅持從源頭上參與，廣泛聽取廣大員工的意見和建議，熟練掌握勞動法規政策，積極參與企業有關政策的制訂，認真落實國家各項勞動法律法規及政策，在維權過程中充分體現員工的知情權、參與權和監督權等政治權益，保證公司決策程序和決策內容的合法、合理、合規。

2、要以建立穩定協調的勞動關系為著力點，加大勞動合同法的宣傳。建立健全勞動爭議調解機制和集體合同、工資福利、集體協商機制，幫助職工與企業簽訂勞動合同，完善勞動關系，加強信息工作，及時預防發現和處理矛盾。在推動改革、促進發展、積極參與、大力幫扶的過程中，著重加大勞動關系協調力度，使維權工作的聲音更響一些、力度更大一些、措施更得力一些，真正在維護企業大局和長遠利益的同時維護好員工群眾的具體利益，進一步實現好、維護好、發展好員工群眾的切身利益，保護好、發揮好員工群眾的積極性。要協助黨政妥善處理員工問題，做好化解矛盾、理順情緒、釋疑解惑的工作，教育和引導廣大員工堅定信心、顧全大局，正確處理個人利益與企業利益、當前利益與長遠利益、局部利益和全局利益的關系，熱愛企業，投身改革，為企業改革創新與發展創造和諧的環境。

3、要進一步加強勞動安全衛生監督檢查，從強化領導意識入手，從關鍵崗位抓起，督促和協調企業加大對安全生產的投入，制定和落實好安全生產責任制，加強員工安全教育培訓，提高員工安全技術素質和自我保護能力。

4、要繼續緊密結合爭創“職工之家”活動，加大職工小家硬件投入，建好圖書室、娛樂室和體育活動場所，完善工地文化娛樂設施，堅持經常開展文體比賽、知識競賽等群眾性精神文明建設活動，不斷豐富員工的業余文化生活。

兩級工會要大力開展爭先創優、選樹典型活動，大力營造“比、學、趕、幫、超”的制度和輿論環境，弘揚倡導的“愛崗敬業、爭創一流，艱苦奮斗、勇于創新，淡泊名利、甘于奉獻”的勞模精神，激勵廣大員工立足本職，學趕先進，爭創一流，為公司多做貢獻;要繼續以經濟技術創新為載體，積極開展技術創新、管理創新、制度創新及合理化建議等活動，團結和動員廣大員工為加強企業管理、提高工程質量、降低工程成本、提高經濟效益貢獻力量和智慧;要積極配合公司行政，大力開展崗位技能培訓，使崗位操作人員達到“設備結構，一清二楚;生產流程，心中有數;日常生產，標準操作;處理事故，快準穩細;數字管理，得心應手”的“五項全能”標準。

工會干部要“深懷愛民之心，恪守為民之責，善謀為民之策，多辦利民之事”，經常深入基層、深入群眾，傾聽困難員工的愿望和呼聲，了解他們的疾苦和困難，及時給予他們關心和照顧，多雪中送炭，多解燃眉之急，盡最大努力為群眾辦實事、解難事、做好事，使他們切實感受到工會大家庭的溫暖;要堅持和完善走訪、慰問制度，及時做好對困難員工及家庭的幫助;要進一步完善特困員工檔案，全面準確地掌握特困員工家庭的情況，做好動態管理，準確掌握特、重困員工的真實情況;要積極籌措資金，分別情況、公平公正地合理使用資金，真正把溫暖送到最需要幫助的員工家里。

1、切實把會員“組織起來”，全面提高工會組織的吸引力凝聚力。農民工已成為公司生產的重要組成部分，發揮著越來越重要的作用，保障他們的權益、關心他們的生活，就是關愛員工隊伍。工會要貫徹 “組織起來，切實維權”的八字方針，探索切實可行的教育、管理方法，凝聚人心，形成合力，使農民工隊伍全面融入到我公司生產中去。各分會要向農民工開放員工小家的文化娛樂設施，組織農民工參加安全教育、技術培訓和文化娛樂等活動，創造農民工與公司和諧穩定雙贏的合作關系。

2、持續加強職工之家建設，全面提高工會活力。職工之家建設是工會工作的一項重要內容，也是工會組織落實任務的重要支撐點。工會要積極適應企業經營形勢、管理體制、組織結構、員工和會員隊伍結構、員工和會員需求層次等的新變化、新要求，努力探索民主管理、民主參與、民主監督的新途徑、新方法，建立健全維權工作的新機制、新措施，構建和諧勞動關系的新載體、新渠道。

3、加強工會干部隊伍建設，全面提高各級工會的“五種本領”。今年4月份我公司工會委員會進行換屆，產生了年紀輕、政治硬、素質高、業務好的富有能力的新一屆工會領導班子。我們認為干好新形勢下的工會工作，關鍵是要建設一支政治過硬、維護大局，熟悉經濟、了解政策，關愛員工、敢于維權的工會干部隊伍，重點要提高工會服務大局、推動發展的本領，團結員工、維護穩定的本領，依法維權、依法治會的本領，協調各方、解決難題的本領，把握形勢、開拓創新的本領。

一要加強工會干部思想建設，強化干部的政治意識、大局意識、群眾意識、服務意識和創新意識，加深對員工和工會的感情，激發熱愛本職、關心群眾、迎難而上、大膽工作的積極性，繼續以奮發有為的精神狀態，抓基層、辦實事、促發展。

二要創建知識型企業，爭當知識型員工。深入開展業務知識培訓工作。要在學習工會業務的同時，重點加強勞動、安全、基本保險法律法規和企業管理知識的專項培訓，努力培養復合型、知識型工會干部，提高工會干部參與和監督企業管理、安全生產管理、安全事故處理、勞動關系管理、勞動爭議協調與處理、依法維護員工合法權益的能力和水平。

三要抓住加強工會組織建設的政策環境，為工會干部創造較好的工作條件。基層工會干部任務重、難度大，工作累，今后一定要想方設法解決工作、學習、生活中的困難，創造良好的工作環境。

我們以科學發展觀為指導，抓住機遇，放眼未來，以高度的歷史責任感和使命感，進一步解放思想，拼搏創新，團結和依靠廣大員工群眾，把工會工作提高到新的水平。

3、加強工會干部隊伍建設，全面提高各級工會的“五種本領”。今年4月份我公司工會委員會進行換屆，產生了年紀輕、政治硬、素質高、業務好的富有能力的新一屆工會領導班子。我們認為干好新形勢下的工會工作，關鍵是要建設一支政治過硬、維護大局，熟悉經濟、了解政策，關愛員工、敢于維權的工會干部隊伍，重點要提高工會服務大局、推動發展的本領，團結員工、維護穩定的本領，依法維權、依法治會的本領，協調各方、解決難題的本領，把握形勢、開拓創新的本領。

一要加強工會干部思想建設，強化干部的政治意識、大局意識、群眾意識、服務意識和創新意識，加深對員工和工會的感情，激發熱愛本職、關心群眾、迎難而上、大膽工作的積極性，繼續以奮發有為的精神狀態，抓基層、辦實事、促發展。

二要創建知識型企業，爭當知識型員工。深入開展業務知識培訓工作。要在學習工會業務的同時，重點加強勞動、安全、基本保險法律法規和企業管理知識的專項培訓，努力培養復合型、知識型工會干部，提高工會干部參與和監督企業管理、安全生產管理、安全事故處理、勞動關系管理、勞動爭議協調與處理、依法維護員工合法權益的能力和水平。

三要抓住加強工會組織建設的政策環境，為工會干部創造較好的工作條件。基層工會干部任務重、難度大，工作累，今后一定要想方設法解決工作、學習、生活中的困難，創造良好的工作環境。

我們以科學發展觀為指導，抓住機遇，放眼未來，以高度的歷史責任感和使命感，進一步解放思想，拼搏創新，團結和依靠廣大員工群眾，把工會工作提高到新的水平。

1、組織全院職工學習，注重培養員工忠于職守、愛崗敬業、遵章守紀、講究奉獻的敬業精神和工作作風，確保醫院各項改革、管理工作的順利進行和開展。

2、開創將市場營銷理論引入醫療行業的先河，舉辦全院性講座。5月份醫院邀請中南大學商學院博士生導師、中南地區市場營銷研究所所長周文輝教授來醫院進行市場營銷學專題講座，旨在讓全員對醫院怎樣開展市場營銷有一個認識和了解，在日常醫療工作中從點點滴滴入手，改善服務，提高質量，樹立自己和醫院的良好形象。

3、以學習為契機，注重企業精神的培養。企業文化是企業獲得發展的靈魂，企業精神是一個企業整體面貌、凝聚力、感召力、創造力和生命力的體現。xx年，醫院組織全員深化學習，同時結合醫院實際，邀請北京科技大學李宗元教授來醫院舉辦專題講座，以讓職工在健康向上、有利于強化責任意識、主人翁意識的氛圍中，鼓勵和引導職工以院為家、以醫院繁榮為己任，為醫院發展分憂，為醫院發展出力，形成積極向上的價值追求和群體意識，增強職工主人翁意識和責任感，將救死扶傷的崇高精神轉化為職工自覺行動。從而使全體員工在每項日常工作體現出正確、健康的作為觀、行為觀、質量觀、成本觀、人才觀和人生價值觀。

4、結合公司主題教育活動，積極開展形勢教育：一是將“責任感、緊迫感、危機感”的“三感”教育活動深入推廣到全員之中；二是利用周會、工作會、支部大會等形式，定期通報醫院的經營情況、危機困難和同行業的市場動態，尋找醫院工作中需改進的問題和探求解決問題的辦法；三是編印等學習資料，將一些先進的理念、方法宣傳給廣大職工，旨在讓全員的市場意識、競爭意識和服務意識與市場競爭的脈搏、與時代發展的要求同步。形勢教育的開展，旨在強化員工的地位和責任，提高員工的素養和精神，引導員工既把自己奮斗目標融入到醫院的發展中來，又把自己的人生價值融入到醫院的不斷進步中來。

5、以建設 “知識型員工、學習型醫院”為目標，努力營造學知識、學技術的氛圍。在知識更新加快的時代，醫療行業的競爭，實際上就是人才的競爭。xx年，醫院在打造一支與醫院發展相適應的高素質的員工隊伍方面主要采取了以下措施：一是繼續辦好研究生班，使廣大技術骨干理論知識得到進一步提高；二是興辦了六期省市級別的繼續教育班，以推廣新技術的開展；三是制定了學分制度，要求從xx年開始，每一個崗位、每一位員工都必須拿到不同標準的學分，并且與職稱晉升、職務聘用、績效工資掛鉤；四是鼓勵科研創新和技術總結，對發表的論文和獲得的成果獎，不僅醫院承擔所有費用，而且還根據不同級別給予重獎，以大力提高員工學習、實踐、創新的興趣和能力。

一是堅持職代會制度，將醫院工作目標和重大建設項目的決策權交由職代會討論通過。xx年2月13日醫院召開了以為主題的職工代表大會，xx院長代表醫院行政簡要地回顧了醫院xx年的工作，部署了xx年的重點工作和工作目標，分析了醫院面臨的形勢和任務，號召全體職工把握機遇，直面挑戰，堅定信心，牢記使命，在加快改革、強化管理的同時，積極開展優質服務，努力打造醫院品牌。職代會的召開，既統一了思想，又使全體員工明確了工作目標和重點，為醫院各項工作的開展打下了思想基礎；二是在醫院與xx省中醫藥高等專科學校合并、醫院醫技樓的建設、醫院人才庫的建立、螺旋ct、核磁共振的引進、五三廠醫院的接收、勞動合同關系等重大決策上，都召開了會議進行了充分的討論，廣泛聽取職工的意見和建議；三是實行院務公開制度，醫院黨委、行政總是利用各種會議，如醫院周會、醫生工作會、黨支部大會、干部會等多種形式，定期通報醫院經營狀況、同行業市場動態、醫院當前重點工作、醫院下一步工作重點、醫院質量隱患、職工遵章守紀情況、醫院財務收支情況和費用使用情況、醫院負債情況等，讓全體職工清楚醫院的現狀和處境，明白醫院工作的方向和目標，讓全體職工有當家作主的意識，有利于調動職工的工作積極性；四是按時開展民主評議干部工作，并及時將評議結果通報給每一位干部，并對每一位干部進行談話，鞭策干部對自身不足進行改進和提高；五是健全了女職工的合法權益的維護，落實了女職工特殊保護政策，每逢“38”婦女節、“512”護士節、“61”兒童節，醫院都表示了慰問，女職工的每月一天的休息、懷孕、哺乳時期的特殊保護政策都得到了落實，女職工的進修、培訓工作都得到了加強，xx年，醫院在加強內部培訓、考核的同時，還選派了2名女職工參加mba班、選拔了10余名女職工參加了臨床醫學研究生班，選派了4名女職工外出進修，選派了9名女職工外出參加學習交流，此外，在維護女職工身心健康方面，根據公司工會部署對399名女職工進行了婦科普查；六是繼續發揮職工之家的職能，積極開展送溫暖活動，積極為職工辦實事，xx年，醫院慰問生病住院及離退休職工272人次，價值人民幣1.5萬元；協助醫院職工辦理喪事32人次；協助醫院職工購買、分配住房7人次；調解職工家屬糾紛4人次；建立特困職工檔案，醫院互助會方便困難職工借款39人次，累計借款額64000元；春節前夕，對24名困難職工發放困難補助金6500余元，對62名離退休老軍屬及高級職稱醫生進行了春節慰問，在醫院職工許景源身患重病的情況下，醫院還組織捐款25640余元。

所有這些工作的開展，充分發揚了醫院工會職工之家的作用，增加了醫院的凝聚力、向心力，既維護了職工的權益，又保證了醫院工作的開展。

xx年，醫院工會與醫院行政一起，狠抓了比武競賽活動，積極開展了文體活動，主要有：一是開展了微笑天使評比活動，共有10名護士被評為微笑天使；二是在醫務人員中開展了操作比賽和三基考試；三是根據公司工會的部署開展了芙蓉標兵崗競賽活動，醫院耳鼻喉科榮獲xx市芙蓉標兵崗，檢驗科榮獲芙蓉標兵崗，xx獲芙蓉杯崗位創新標兵，連續三年大滿貫；四是開展了優秀病歷評選活動；五是開展了科研創新活動。在豐富職工文體活動方面：一是組織了元宵節秧歌活動，獲組織獎；二是組織了醫院職工撥河賽、籃球賽；三是組織參加了公司的足球賽、籃球賽、女子游泳比賽，都取得了較好成績；四是組隊參加了市衛生局的乒乓球賽，獲團體及個人亞軍；五是組織了一年一度的大型春節聯歡會；六是組織先進工作者、微笑天使前往井岡山旅游，組織先進黨員前往郴州旅游。活動的開展，既提高了職工的工作技能和質量，又豐富了職工的文體生活，強化了職工團隊意識、集體意識和競爭意識。

總之，一年來，醫院工會充分發揮工會工作職能，充分發揮職工之家的橋梁紐帶作用，充分調動全體職工的工作積極性、主動性和創造性，圍繞醫院中心工作開展工作，取得了較好成績。xx年，醫院圓滿地完成了年初職代會確定的工作目標：年經營收入首次突破5000元，達5268萬元，年住院人次達8200人次，都比上年有較大增長，同時，在科技進步、醫院管理、醫院建設、自身建設方面也取得了較大進步。

問題和不足：

2、基礎工作不扎實、不細致，有待進一步規范。

4、部分職工思想觀念的待進一步轉變，市場意識、危機意識、質量意識有待進一步提高。