在當(dāng)下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
租賃公司行政工作報告總結(jié) 公司行政工作報告篇一
??作為院辦公室的行政助理主要是協(xié)助院辦公室老師處理日常行政事務(wù),負(fù)責(zé)辦公用品的訂購、發(fā)放,學(xué)院會議等工作的籌備和開展工作,同時要協(xié)調(diào)各部門工作,及時、準(zhǔn)確地將有關(guān)決議傳達給各部門,監(jiān)督檢查各部門對決議地執(zhí)行、實施情況,工作看似瑣碎但都與辦公室日常的工作息息相關(guān),處理好這些工作有利用各項工作的開展。
??1、具體的工作開展情況:
??(1)、會議的籌備,會議記錄,會后整理工作。
??在工作期間接觸最多的是學(xué)院開展各種會議,學(xué)院開展的有關(guān)學(xué)院發(fā)展,對外交流及學(xué)生發(fā)展培養(yǎng)等的會議,對于每個會議學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師都非常重視這就給行政工作提出了更高層次的要求。
??會前要了解會議精神和本次會議的內(nèi)容并了解與會的領(lǐng)導(dǎo)老師,并根據(jù)會議內(nèi)容和會議時間等會議要求及時安排調(diào)整場地,同時通知相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)老師。會前的準(zhǔn)備工作深切體會到工作的細致,比如通知的發(fā)放,落實通知時要注意禮貌和尊重,尊重每位老師的工作時間確實確定落實每位老師都收到通知,對暫時沒有聯(lián)絡(luò)到的老師記錄下,稍后再聯(lián)系,同時盡量在開會前的一段時間提醒與會領(lǐng)導(dǎo)老師。會前準(zhǔn)備工作,包括座次的安排,茶水、果盤的拜訪都是有規(guī)則的,會前的完善的籌備工作是會議能順利召開的重要保證。
??會中要做好會議記錄和服務(wù)工作,會議記錄不僅要詳細還要隨時批注自己對會議的理解,以便會后的會議記錄的整理和總結(jié)。會中的服務(wù)工作也要得體,周到和細心,通過在這一學(xué)期的工作中深刻體會到工作不分大小只要用心就能在工作中創(chuàng)新。如會中的服務(wù)工作倒水服務(wù),看似簡單實則學(xué)問很深。比如,給參會人員倒水應(yīng)從最中間的與會領(lǐng)導(dǎo)即院長開始,誰要到七分滿,動作也要輕、利落不能打擾與會人員的思路。會議中的服務(wù)工作周到體貼的同時也要讓與會人員感受到舒適便捷,體會到一種人文關(guān)懷。
??會后,及時清點物品,整理會場以備下次會議使用。同時要做好會議精神的傳達,能快速了解各部門業(yè)務(wù)情況和協(xié)作關(guān)系,能在服務(wù)與協(xié)調(diào)中能起到良性推動的作用,充分幫助辦公室主任領(lǐng)會決策層的核心要求,加大執(zhí)行力度。
??(2)、院長接待日的工作。
??學(xué)院為擴寬學(xué)校與學(xué)生的溝通交流渠道,真正想同學(xué)們所想,做同學(xué)們所需特別開辦了“院長信箱”,“和院長接待日”活動,對于同學(xué)們生活、學(xué)習(xí)工作中的困難及時了解并及時解決,為廣大師生提供最優(yōu)異的環(huán)境。
??的同學(xué),維持現(xiàn)場秩序,保證接待日正常有序開展,同時要做好記錄整理工作,特別是對于學(xué)校對于同學(xué)們的困難解決的方案,及時聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門并監(jiān)督他們及時實施。會后要整理成文檔向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),部門匯報。
??在工作學(xué)習(xí)了如何高效,簡潔的整理文檔,如何與相關(guān)部門溝通交流,不僅自己的辦公技能得到提高,待人接物及與人溝通協(xié)作的能力也得到不斷提高,實踐能力得到極大提升。
??(3)、辦公用品的訂購、領(lǐng)取和發(fā)放工作。
??辦公用品是與每個辦公室的正常的辦公工作有序進行都息息相關(guān),因而也是一個不容忽視的細節(jié)。在工作中要善于觀察善于思考,盡量把工作做到完善。比如,辦公用品發(fā)放時儲物袋數(shù)量有限,每個部門要領(lǐng)取的辦公用品相對又較多,如何擺放才能使有限的儲物袋盡量多裝用品,這涉及到集裝,優(yōu)選的知識,以前的知識都只是知識的理論知識,通過工作中的接觸才了解到理論應(yīng)用與實踐的重要性。
??(4)、日常接待工作。
??日常接待工作也是行政工作中很重的一部分工作,如何做到有條不紊,詳細周全,運籌帷幄,有很多學(xué)問可尋。對于來訪客人要妥善安排,電話來訪要隨時記錄來訪人、來訪內(nèi)容以方便老師對此做出回復(fù)。日常接待工作,最重要的原則就是有禮貌,有禮儀,有程序,善于觀察和記錄。
租賃公司行政工作報告總結(jié) 公司行政工作報告篇二
充實而忙碌的實習(xí)生活結(jié)束了,大家都到了寫實習(xí)日記的時候了。進行行政文員實習(xí)工作,目的是在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政工作,熟悉企事業(yè)單位工作流程。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“租賃公司行政實習(xí)日記”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
我慢慢的熟悉了公司的各種規(guī)章制度和運作流程,更明確了自己的工作內(nèi)容。接下來的時間便開始為正式投入工作進行了大量的準(zhǔn)備,通過上網(wǎng)查資料、看書、向同事請教等等多種途徑在一個周的時間內(nèi)我補充了大量實際工作中所需要的知識。然而等真正投入到工作中后發(fā)現(xiàn)自己要準(zhǔn)備的東西還遠遠不夠。大學(xué)生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結(jié)合,才能更好地為我今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到促進的作用,增強我今后的競爭力,為我能在以后立足增添了一塊基石。
從剛參加工作時的激動和盲目到現(xiàn)在能夠主動合理的安排自己的各項工作進程,感覺自己成長了很多,更重要的是學(xué)會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位,走向了紛雜的社會,好比是從一所大學(xué)邁進了另外一所更大的大學(xué)。人生就是這個樣子,一個人的一生好比是一個求學(xué)的過程,從一個學(xué)校走向另外一個學(xué)校,我們只有努力的學(xué)習(xí)、虛心求教,到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書,去微笑的面對自己的生活。 我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!
今天是9月18日,看著自己寫的日記,記載著半個月來的心情,和幾個同事去溜冰場瘋狂了一下,在那種光怪陸離的燈光下,突然發(fā)覺自己的心境就像被掃來掃去的一件襯衫,很多人匆匆而過,但不知道自己屬于誰,以后會在哪里。 跟一直帶我的同事聊天,他建議我還是找一個比較輕松的工作,說女孩還是要有自己的生活的,事業(yè)上的成就感的分量對于女孩來說不是那么重要。我想著他的話,對于明天,忽然有些害怕了。
我基本了解了公司的工作程序和工作要領(lǐng),也通過了公司的一些考核,并且我于今天開始承接培訓(xùn)任務(wù)。又找到了以前的
租賃公司行政工作報告總結(jié) 公司行政工作報告篇三
行政管理是每個公司都必不可少的。下面由本站小編為你提供公司行政工作報告相關(guān)資料,希望大家喜歡。
xx年企業(yè)營運平穩(wěn)有序 圓滿完成各項目標(biāo)
營銷工作步步為營
孫玉祥在報告中指出,去年,國家政策、經(jīng)濟環(huán)境紛繁復(fù)雜、瞬息萬變。上半年,市場依然保持增長,公司經(jīng)營勢頭強勁,中標(biāo)金額超過28億元。三季度以來,在金融海嘯的強大威力下,許多項目因國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控而緩建、停建,致使我們沒有重點項目投標(biāo),公司果敢調(diào)整營銷策略,到11月份中標(biāo)了1個億的水工項目。進入12月份,在國家擴大內(nèi)需的政策措施下,市場開始回暖,我們抓準(zhǔn)時機,重拳出擊,歲末再傳捷報,中標(biāo)了杭州九堡大橋工程,超額完成年度經(jīng)營指標(biāo)。公司的市場反應(yīng)機制和把握能力日臻成熟。一年來,營銷工作的主要收獲為:1、區(qū)域經(jīng)營成果豐碩;2、海外市場開發(fā)取得重要進展;3、鐵路市場開發(fā)再添新業(yè)績;4、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效改善;5、公司資質(zhì)經(jīng)營績效明顯;6、生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動機制初步形成。
施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序
報告指出,xx年公司在建項目具有大項目多、產(chǎn)品種類多、技術(shù)含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點;受宏觀環(huán)境影響,在建項目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動年”工作精神,突出施工組織管理,加強項目前期策劃,使工程一開工就處于受控狀態(tài)。施工過程中,認(rèn)真開展勞動競賽,加大重點項目、困難項目管控力度,推動在建項目均衡發(fā)展;重點指導(dǎo)項目部抓好過程控制,把握施工節(jié)奏,盡可能避免因搶工導(dǎo)致資源浪費、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生;及時協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件,加強與相關(guān)業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢,施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序,未發(fā)生重大業(yè)主投訴,超額完成了年度任務(wù)。
企業(yè)管理從緊從嚴(yán)
報告指出,在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟形勢強勁沖擊的大背景下,公司經(jīng)濟仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展,足以說明我們采取的一系列應(yīng)對策略和措施及時有效,企業(yè)的風(fēng)險控制能力逐步增強。
1、財務(wù)風(fēng)險控制績效明顯。一是實施緊縮開支的財務(wù)政策,管理費、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財務(wù)預(yù)算管理工作進一步深化。三是突顯了財務(wù)理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續(xù)加強稅收籌劃。六是財務(wù)信息化建設(shè)深入推進。七是靈活運用法律武器,主動出擊維權(quán),積極應(yīng)訴化險。
2、項目成本風(fēng)險逐步化解。一是材料調(diào)差、變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果20xx年精選公司行政工作總結(jié)20xx年精選公司行政工作總結(jié)。二是堅持嚴(yán)格抓好分包招議標(biāo)工作,并督促項目及時辦理分包結(jié)算,有效控制了分包成本。三是進一步加強分包商管理,實施季度過程評價和完工評價制度,培育有業(yè)績有實力的核心分包商。四是強化項目管理的激勵與約束機制,對工期跨度大的項目實施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法,提高項目班子工作積極性;實行虧損項目經(jīng)理述職,幫助虧損項目開展成本分析,研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進,數(shù)據(jù)錄入率達標(biāo),各個模塊正常運行,實現(xiàn)了遠程查看和審批功能。
3、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進科技進步和技術(shù)開發(fā)。8項施工技術(shù)獲得局科技進步獎,經(jīng)科技查新達到國際首創(chuàng)1項、國內(nèi)先進水平7項; 5項工法獲得江蘇省施工工法,其中4項獲得國家級工法。三是積極推動技術(shù)交流,在省、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇,出版了《公司50周年慶論文精粹》。
4、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險得到有效控制。一是嚴(yán)格質(zhì)量管理制度,加強巡回監(jiān)督檢查和管理體系運行監(jiān)控。二是加強工程質(zhì)量通病預(yù)控,完成了28項項目常見質(zhì)量通病的調(diào)研分析。三是召開公司xx年度總工會,專題研究和部署工程質(zhì)量管理工作。公司xx年質(zhì)量管理目標(biāo)基本實現(xiàn),主要項目管理精細,工程質(zhì)量穩(wěn)定;獲得國際橋梁大獎1項、省級優(yōu)質(zhì)工程獎1項、局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎2項,省級優(yōu)秀qc小組7項。
5、安全生產(chǎn)風(fēng)險得到有效控制。公司認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動,狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行;切實加強對農(nóng)民工的安全知識和技能培訓(xùn),提高安全工作保障率;重點落實特種設(shè)備的取證工作和安全管理;著力抓好防洪、防臺、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實。施工生產(chǎn)的安全風(fēng)險得到有效控制,全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。公司被評為“重慶市安全生產(chǎn)先進企業(yè)”。
7、物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。將原改制的物資公司清算收回,按照專業(yè)化運作和集中統(tǒng)一管理的思路組建了物流分公司,將全公司項目的物資采購供應(yīng)和管理職能統(tǒng)一納入物流分公司,并從新開工項目開始強力推行。二是周轉(zhuǎn)材料管理取得了突出成績,項目所需周轉(zhuǎn)材料由物流分公司統(tǒng)一調(diào)劑配置,公司生產(chǎn)管理部嚴(yán)格把關(guān),加快了周轉(zhuǎn)、提高了利用率,克服了重復(fù)購置和無序流動。三是抓緊價格處于高位運行期廢舊材料的清理變現(xiàn),黃海大橋等一批完工項目獲得了可觀的經(jīng)濟效益。
8、人力資源管理進一步強化。一是加強工資總額和項目外用工控制的“雙控”措施落到實處。公司將項目工資發(fā)放權(quán)收回公司總部,實行網(wǎng)上審批,項目工資控制標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)值、利潤、安全、質(zhì)量等指標(biāo)復(fù)合掛鉤,有效抑制了項目工資發(fā)放的無序狀態(tài)和公司工資總額的過快增長;及時清退外聘短期員工、退休返聘人員,盡量減少臨時性用工,在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力,同時也降低了項目用工成本。二是強化職業(yè)培訓(xùn),打造學(xué)習(xí)型企業(yè),全年舉辦各類培訓(xùn)21期共1216人次,員工培訓(xùn)率達到41.2%,其中,適應(yīng)公司新發(fā)展的鐵路和涉外項目的專題培訓(xùn)明顯增多。三是根據(jù)局部署進行適應(yīng)性減員18人,減員率1.3%。
9、企業(yè)綜合管理進一步加強和優(yōu)化。一是強化制度剛性和執(zhí)行力。二是信息化建設(shè)深入推進,實現(xiàn)了主要業(yè)務(wù)模塊的上線運行,完成了綜合業(yè)務(wù)平臺的基礎(chǔ)建設(shè),信息化建設(shè)逐步深入到項目層面。三是公司從潤航、盛圖兩改制公司撤資,并在其基礎(chǔ)上成立了作業(yè)分公司,企業(yè)的作業(yè)層建設(shè)邁出新步伐。四是適應(yīng)未來發(fā)展的項目組織架構(gòu)進一步完善和優(yōu)化,“總部控制+項目法施工+專業(yè)公司支撐”的項目管理模式基本形成20xx年精選公司行政工作總結(jié)工作總結(jié)。
認(rèn)清新形勢,推動公司新一輪發(fā)展
孫玉祥在報告中指出,在總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們必須更應(yīng)該清醒地認(rèn)識到發(fā)展中面臨的困難和挑戰(zhàn),工作中存在的問題和差距。主要是:營銷架構(gòu)有待進一步調(diào)整,輻射經(jīng)營機制不健全,訂單不足成為制約公司發(fā)展的瓶頸;企業(yè)資本金與公司規(guī)模不匹配,流動資金成為制約公司未來發(fā)展的又一瓶頸;現(xiàn)場作業(yè)班組不健全,公司作業(yè)層斷檔,質(zhì)量問題時有發(fā)生,業(yè)主投訴增多,并出現(xiàn)公司規(guī)模增長而職工待崗增多現(xiàn)象;項目盈虧不平衡現(xiàn)象仍然存在;海外項目管理未形成體系;物資管理新體系、大宗材料量差管理須進一步規(guī)范和加強;執(zhí)行力建設(shè)仍需深入;適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的風(fēng)險管理體系、信息化建設(shè)須升級上檔。
中央已經(jīng)公布了4萬億的投資計劃,各地方公布了近18萬億的投資計劃,包括在建項目、已經(jīng)規(guī)劃的項目和追加投資,涉及鐵路、公路、民航、水路、港口和碼頭建設(shè),這是繼98年金融危機以來,我國歷史上最大規(guī)模的新一輪立體交通網(wǎng)建設(shè)浪潮。在鐵路方面,國務(wù)院批復(fù)的鐵路投資額已達到2萬億,今年將投資6000億元;在公路方面,明后兩年交通固定資產(chǎn)投資規(guī)模年均達到1萬億元的水平;海外建筑市場,在全球資本短缺的大背景下會受到影響,但對于我們目前的海外市場份額影響不大。從母公司的發(fā)展態(tài)勢來看,局正積極實施“大鐵路”戰(zhàn)略、“大海外”戰(zhàn)略和“投資”戰(zhàn)略,這無疑是公司發(fā)展的利好條件。企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境為公司經(jīng)濟增長帶來了巨大的動力和市場空間,因此,在新一輪重要機遇期來臨時,我們要迅速行動起來,趁勢而上,抓份額,謀效益,為推動公司新一輪發(fā)展蓄好勢、起好步。所以,我們將全年的工作主題定位為“營銷管理年”。
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、 xx年的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。 細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2. 憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3. 加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、xx年的工作計劃。
1)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3. 強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4. 配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、 新年展望和目標(biāo)。
各位代表、同志們:
20xx年重點工作回顧
20xx年是國家“”規(guī)劃和**集團“三五”規(guī)劃的第二年,中國以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),面對世界經(jīng)濟復(fù)蘇乏力、國內(nèi)經(jīng)濟下行壓力加大的發(fā)展環(huán)境,在**集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司廣大干部職工團結(jié)一心、奮勇拼搏,外拓市場、內(nèi)抓管理,努力防范經(jīng)營風(fēng)險,不斷提升盈利能力,基本完成了20xx年度企業(yè)各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo),公司生產(chǎn)經(jīng)營工作保持平穩(wěn)運行。
一、20xx年主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
凈資產(chǎn)收益率7.49%,比上年增長0.02個百分點;
資產(chǎn)負(fù)債率89.62%,比上年降低0.46個百分點;
檢驗批合格率、分項工程合格率、單位工程合格率均為100%;
安全生產(chǎn)指標(biāo):工亡事故為零,千人負(fù)傷率0.77‰;
重大質(zhì)量事故、重大設(shè)備事故和火災(zāi)事故為零;
二、20xx年完成的主要工作
剛剛過去的一年,是公司迎難而上、負(fù)重前行的一年,由于國際、國內(nèi)經(jīng)濟形勢的不利影響和企業(yè)內(nèi)部管理短板的制約,公司生產(chǎn)經(jīng)營遇到了極大的困難,經(jīng)受了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。公司廣大干部職工緊密結(jié)合自身工作實際,認(rèn)真落實首屆三次職代會提出的“六轉(zhuǎn)”工作舉措,全力扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟效益下滑的被動局面,努力保持生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)運行,付出了無數(shù)的艱辛和汗水,做了大量扎實有效的工作。
為有效緩解國內(nèi)冶金市場持續(xù)低迷對企業(yè)的巨大沖擊,在鋼鐵行業(yè)工程合同份額日益減少的不利情況下,公司及時調(diào)整營銷策略、改進營銷模式,在精耕細作傳統(tǒng)主業(yè)市場的同時,積極拓展民建、市政、體育場館建設(shè)等非鋼領(lǐng)域新市場并取得積極成效,非鋼工程合同份額所占公司合同總量的比重呈逐年增加之勢(20xx年已接近80%),有力地促進了工程板塊的轉(zhuǎn)型升級。在強化施工主業(yè)的同時,全力推進鋼材深加工板塊、房地產(chǎn)開發(fā)板塊的實施。德龍鋼管堅持走高端焊管產(chǎn)業(yè)之路,全力實施中心城市戰(zhàn)略,不斷提高實物質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,20xx年共生產(chǎn)各類鋼管18萬噸,實現(xiàn)銷售收入近8億元,盡管仍未擺脫嚴(yán)重虧損的困境,但通過外抓市場、內(nèi)抓管理和各項降本增效措施的逐步落實,扭虧工作已初見成效。房地產(chǎn)項目穩(wěn)步推進,玉巒灣一期已實現(xiàn)銷售合同額6.46億元,二期預(yù)定銷售工作已于20xx年8月正式開始,認(rèn)購合同額為4398萬元。城東的150畝土地是公司20xx年的土地儲備,也是公司玉巒灣的姊妹項目,該項目的立項和規(guī)劃審批工作已近尾聲,可以滿足公司下一步房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
有序推進特級資質(zhì)的晉升工作。以“晉特”工作為主線,依據(jù)《項目管理信息化建設(shè)獎懲制度》,督促各項目部和二級公司及時完成數(shù)據(jù)錄入并保證數(shù)據(jù)完整,多次模擬專家現(xiàn)場考評演練。經(jīng)歷了兩年的準(zhǔn)備工作,通過了專家組“晉特”初審檢查工作,目前集團“晉特”再審及申報工作正全力推進。
公司在穩(wěn)固占領(lǐng)**市區(qū)城市基礎(chǔ)建設(shè)項目和、及各新城、新區(qū)建設(shè)市場的同時,進一步加大了、等地區(qū)建設(shè)項目的開發(fā)力度并取得了明顯成效。在兼顧做好東北黑、吉兩省的重點區(qū)域項目跟蹤的同時,著重開發(fā)西北市場,并在、青海、寧夏等地區(qū)取得了市場新突破,為企業(yè)營銷空間的持續(xù)拓展和百億規(guī)模的實現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、全面推進管理提升活動,不斷改進和規(guī)范企業(yè)管理行為
按照國資委和**集團要求,深入開展管理提升活動。在**集團所屬的分、子公司中,率先組織召開了管理提升活動啟動大會,并聘請了北京東方博融公司為公司做專業(yè)管理咨詢。通過全面診斷,梳理出7 個制約集團發(fā)展的管理短板和瓶頸問題,確定了 27 項專項管理提升活動,落實了時間進度及工作安排,提出了工作要求及保障措施。先后完成了《綜合診斷報告》、《管控體系設(shè)計報告》、《組織流程設(shè)計、崗位說明書報告》、《績效管控體系設(shè)計報告》。完成了公司機關(guān)崗位評分、機構(gòu)設(shè)置、定崗定編工作。組織機關(guān)部長和處長崗位公開競聘,實現(xiàn)了公司人事管理機制的有效轉(zhuǎn)換。
加強內(nèi)控制度建設(shè),清理閑置低效資產(chǎn),提高資金使用效率。公司先后制定下發(fā)了《廢舊物資處置管理辦法》、《閑置與低效資產(chǎn)清理處置辦法》、《關(guān)于進一步加強資金內(nèi)控管理的通知》等文件,針對公司內(nèi)低效、無效的資產(chǎn)、資金占用進行清理整頓,嚴(yán)控內(nèi)貸、內(nèi)借資金及大額資金使用,保證資金向高效、有效的項目傾斜,不僅規(guī)范了財務(wù)核算,而且逐步降低了公司低效、無效的資金占用,壓縮非生產(chǎn)性支出,達到了降本增效的目的。
延伸審計工作職責(zé),發(fā)揮內(nèi)控評價工作實效。20xx年公司的審計工作以全面落實經(jīng)營目標(biāo)為主線,計劃審計項目93項,實際完成審計118項,查出有問題金額113.87萬元,查出管理問題147個,提出管理意見和建議148條。有效規(guī)范了項目經(jīng)營管理及財務(wù)核算行為,促使項目經(jīng)營者及管理人員及時治理薄弱環(huán)節(jié),挖掘內(nèi)部潛力、實現(xiàn)管理出效益的目標(biāo)。
構(gòu)建科學(xué)合理的風(fēng)險管理體系,防范化解經(jīng)營風(fēng)險。下發(fā)了《全面風(fēng)險管理辦法》、《風(fēng)險管理組織架構(gòu)與風(fēng)險管理主要流程手冊》等風(fēng)險管理文件,執(zhí)行風(fēng)險流程管理,逐步建立涵蓋風(fēng)險管理基本流程和內(nèi)部控制系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理信息系統(tǒng)。對被納入集團“十個重大投資項目”的遼龍鋼管erw焊管項目進行重點監(jiān)控,梳理項目風(fēng)險清單、評估重大風(fēng)險,對重大風(fēng)險制定解決方案,按月上報風(fēng)險監(jiān)控報告,規(guī)范了重大風(fēng)險匯報制度,也提高了對風(fēng)險事件的預(yù)警效率。
4、不斷強化工程項目過程控制,全力推動項目管理模式改革
**市的城建項目仍是公司20xx年工程管理的主戰(zhàn)場,當(dāng)年新開工項目工程建筑面積達115萬平,完成工程建筑面積110萬平。各施工單位抓緊有利時機積極組織施工,建筑面積達45萬平的勞動路bt項目等已具備回遷進戶條件;承辦第十二屆全國運動會比賽任務(wù)的體育中心(即一場五館)工程施工已接近尾聲。分公司牢固樹立“現(xiàn)場就是市場”的理念,以施工現(xiàn)場帶動營銷市場,取得了明顯成效,20xx年產(chǎn)值和利潤指標(biāo)均實現(xiàn)歷史性突破。外地冶金建設(shè)項目基本都能按照計劃安排有序推進,特別是凌鋼項目部在凌鋼轉(zhuǎn)爐工程和制氧項目上都創(chuàng)造了新的施工記錄,贏得了甲方的贊譽和嘉獎。
貫徹安全生產(chǎn)法規(guī),抓好全員安全教育。安全管理是生產(chǎn)管理的核心工作之一。20xx年分別對企業(yè)負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理和專職安全員進行了年度安全管理專業(yè)知識培訓(xùn)和以考代訓(xùn),累計共有1198人次參加;對電工、電焊、氣焊、架工、起重工等工種進行了復(fù)審和取證培訓(xùn)達358人,進一步提高了管理干部及廣大職工的安全意識,公司被評為20xx年度**市安全生產(chǎn)示范企業(yè)。
通過不斷強化質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,狠抓各項制度和措施有效落實,保證了工程實體質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。20xx年共獲冶金行業(yè)qc成果一等獎5項、二等獎14項;國家優(yōu)質(zhì)工程魯班獎1項;國家優(yōu)質(zhì)金獎1項;冶金行業(yè)優(yōu)質(zhì)工程3項;優(yōu)質(zhì)工程4項及遼寧省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)工程15項等獎項。
組建工程項目管理事業(yè)部。項目是企業(yè)創(chuàng)造利潤、樹立品牌的直接載體,為進一步提升項目利潤、重塑**品牌,根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)計,將公司原統(tǒng)管項目經(jīng)理部統(tǒng)一整合成立工程項目管理事業(yè)部,主要承擔(dān)集團大型冶金綜合項目和利用資本撬動市場的項目運營管理。工程項目管理事業(yè)部與公司按單個項目二次預(yù)算的目標(biāo)成本進行核算,內(nèi)部實行獨立核算,在項目管理模式上實現(xiàn)了新的變革。
5、深化人事和薪酬制度改革,完善科技創(chuàng)新體系建設(shè),推動管理和科技成果的有效轉(zhuǎn)化。
根據(jù)業(yè)務(wù)流程,結(jié)合評估要素,通過業(yè)務(wù)梳理,確定了公司組織機構(gòu)的設(shè)置。公司機關(guān)所有部長、處長及所屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子先后集體解職,并在全公司范圍內(nèi)分別組織公開選聘機關(guān)各部門部長、處長和所屬各單位經(jīng)營者。通過崗位價值評估,在總部機關(guān)定崗、定編后對崗位定級,并重新定薪。根據(jù)不同的崗位層級和部門與組織的關(guān)系,設(shè)置不同的薪酬結(jié)構(gòu):對公司高層采用年薪制;對市場營銷部采用以“新簽合同額”為目標(biāo)的獨立核算制,按崗位類別分設(shè)不同的薪酬結(jié)構(gòu);對機關(guān)其他崗位,實行崗位績效薪酬制。所屬各二級公司由新聘任的經(jīng)營者提名組閣經(jīng)營班子,實行任期為三年的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制,公司依據(jù)相關(guān)辦法嚴(yán)格考核獎懲。公司機關(guān)15個部門部長、123個崗位和23名基層單位經(jīng)營者已全部就位。
20xx年,公司加速推進技術(shù)創(chuàng)新平臺建設(shè),通過健全科技創(chuàng)新管理組織體系,不斷完善科技投入機制,激發(fā)了科技創(chuàng)新工作的活力。全年獲授權(quán)專利108件(其中發(fā)明專利3件),目前累計有效授權(quán)專利236件(其中發(fā)明專利12件)。公司有效發(fā)明專利在**集團排名第18位。依據(jù)《公司科技成果獎勵辦法》,對20xx年度67項專利授權(quán)單位和103項優(yōu)秀科技成果進行表彰,充分調(diào)動了公司廣大科技人員的創(chuàng)新主動性與積極性。
組織召開了中國創(chuàng)先爭優(yōu)總結(jié)表彰會,總結(jié)了創(chuàng)先爭優(yōu)活動兩年來取得的成績,并對10個先進集體和15名先進個人進行表彰,先進基層黨委、先進基層黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員代表分別進行了經(jīng)驗交流。公司黨委作為唯一一家國企代表在**市創(chuàng)先爭優(yōu)總結(jié)會上介紹了經(jīng)驗。
認(rèn)真貫徹落實中央紀(jì)委七次全會和**集團反腐倡廉建設(shè)工作會議精神,組織召開了中國紀(jì)檢監(jiān)察工作會議,制定下發(fā)了《中國**企業(yè)負(fù)責(zé)人、總部及所屬單位負(fù)責(zé)人職務(wù)消費管理辦法》,立項30個項目開展效能監(jiān)察。按照**集團品牌建設(shè)的要求,重新修訂下發(fā)了關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的十項管理制度,進一步規(guī)范了公司視覺識別系統(tǒng)在工程項目上的運用。全年共出版《中國》報13期,在主流媒體上發(fā)表宣傳報道稿件266篇。公司兩級工會組織積極維護職工合法權(quán)益,不斷完善幫扶體系建設(shè),有力地促進了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。組織舉辦的慶祝公司成立60周年慶典活動獲得圓滿成功。公司團委組織召開了紀(jì)念建團90周年大會,對優(yōu)秀“崗、號、手”進行了表彰,一家基層青年集體獲得了20xx年度中央企業(yè)“青年文明號”榮譽稱號。
20xx年,公司在武裝、保衛(wèi)、信訪、計劃生育、女工、檔案管理、綜合治理、離退休管理、附屬企業(yè)管理等方面也都做了大量工作,為維護企業(yè)穩(wěn)定、促進企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
總之,經(jīng)過公司全員上下的共同努力,基本完成了20xx年企業(yè)各項生產(chǎn)經(jīng)營和管理任務(wù),公司的綜合實力和市場信譽以及職工的整體素質(zhì)和幸福指數(shù)都進一步提升。公司獲得20xx年度全國質(zhì)量守信企業(yè)、20xx年度遼寧省優(yōu)秀建筑企業(yè)、遼寧省建筑業(yè)十強、遼寧省重合同守信用單位等榮譽稱號;公司黨委被評為**集團和**市創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織、遼寧省統(tǒng)戰(zhàn)工作先進黨委。各項成績和榮譽的取得,得益于**集團的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于省、市各級政府的鼎力支持,得益于各分子公司、機關(guān)各部門的辛勤工作,更得益于全體職工拼搏奉獻。在此,我代表公司向**集團和各級政府表示衷心的感謝,向各位代表并通過你們向全體職工致以崇高的敬意!
三、公司當(dāng)前仍存在的主要問題
6、虧損單位治理措施的針對性和實效性需要進一步提高。公司虧損單位和虧損項目依然存在,嚴(yán)重制約著公司的發(fā)展質(zhì)量和效益。如何制定切實有效的扭虧增效措施并落實到位尤為關(guān)鍵。
上述問題,我們將在20xx年的工作中逐步加以解決。
20xx年主要經(jīng)濟指標(biāo)
新簽合同額: 120 億元
營業(yè)收入: 70.04億元,力爭100億元
利潤總額: 1.1億元,力爭1.6億元
資產(chǎn)負(fù)債率:不高于85 %
合同履約率:100%
在崗職工人均年收入:在企業(yè)利潤增長的前提下,實現(xiàn)與利潤同比增長
無重大安全、質(zhì)量事故,工亡事故為零
20xx年重點工作安排
20xx年是全面貫徹落實精神的開局之年。是**集團三五規(guī)劃的第三年,20xx年公司工作的總體思路是:圍繞一條主線,推進一項戰(zhàn)略,借助一個載體,深化兩方面改革,實現(xiàn)兩大目標(biāo)。即:以黨的“”精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以深入貫徹落實**集團暨中國“9·5”企業(yè)負(fù)責(zé)人會議和20xx年工作會議精神為主線,推進以“一體兩翼”為核心的滾動發(fā)展戰(zhàn)略,以管理提升活動為載體,深化企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制改革,最大限度調(diào)動有利于公司發(fā)展的積極因素和正能量,為實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模超百億和資質(zhì)晉特級兩大目標(biāo)而努力奮斗。
1、領(lǐng)會精神實質(zhì),堅定必勝信心
黨的報告確立了到20xx年全面建成小康社會的宏偉目標(biāo),并圍繞這一目標(biāo)提出了一系列新的要求,其中“兩個翻番”指標(biāo)引人注目。“兩個翻番”,就是實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比20xx年翻一番,前者反映經(jīng)濟實力和綜合國力的增強,后者反映人民生活水平的提高。
對于中國建筑產(chǎn)業(yè)來講,也從生態(tài)文明建設(shè)、保障性住房和新城鎮(zhèn)化建設(shè)兩方面給予了關(guān)注:一方面,生態(tài)文明建設(shè)理念的強化對建筑行業(yè)提出了新的要求,綠色建筑、綠色施工即將成為未來建筑業(yè)的主旋律;另一方面,繼續(xù)推進保障性住房和新城鎮(zhèn)化建設(shè),必將為我們建筑企業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。所以說盡管目前冶建行業(yè)發(fā)展環(huán)境依然嚴(yán)峻,但我們要堅定必勝信心,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),牢牢把握“樹立正氣、破解難題、提升管理、穩(wěn)健發(fā)展”的工作總基調(diào),繼續(xù)推進以“一體兩翼”為核心的滾動發(fā)展戰(zhàn)略,不斷提高發(fā)展質(zhì)量和效益。
2、做強做優(yōu)主體,全面發(fā)展兩翼
要明確工程施工主業(yè)在公司生產(chǎn)經(jīng)營中的主體地位,這是公司營業(yè)收入和利潤主要來源。根據(jù)目前冶金建設(shè)項目的分布,搶抓鋼鐵企業(yè)投資轉(zhuǎn)移、改造升級、兼并重組等難得機遇,密切跟蹤技術(shù)改造、擴大產(chǎn)能、節(jié)能環(huán)保、新技術(shù)應(yīng)用等項目信息,力爭多拿經(jīng)濟效益好、潛在客戶多的好項目。要以既有項目為依托,進行橫向與縱向擴展,充分利用公司在遼寧省的政府資源和市場資源優(yōu)勢,借力城鎮(zhèn)化建設(shè)進程,進一步做大保障性住房、市政公用基礎(chǔ)設(shè)施、大型體育場館、工業(yè)園區(qū)等工程建設(shè)規(guī)模。公司要推廣分公司的管理經(jīng)驗,發(fā)揮區(qū)域分公司的地域優(yōu)勢,實施陣地式開發(fā)戰(zhàn)略,走管理密集、資金密集、信息密集的發(fā)展道路。公司今年將啟動分公司基地建設(shè),在國家中心城市樹立公司良好的社會形象;建立市場開拓機制,不斷強化渠道建設(shè),在東北的黑、吉兩省主要城市實現(xiàn)科學(xué)的產(chǎn)業(yè)布局;同時緊跟國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整方向和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃的發(fā)展方向,將企業(yè)市場戰(zhàn)略的重點及時轉(zhuǎn)向、青海等西北地區(qū),保障建筑施工市場份額的持續(xù)增長,全力推動公司主業(yè)發(fā)展。
房地產(chǎn)板塊已成為公司利潤新的增長點。從**房地產(chǎn)市場形勢看,盡管觀望氛圍依然濃烈,但與一、二線城市比較,房價并未出現(xiàn)明顯松動。房地產(chǎn)調(diào)控政策促使大牌房地產(chǎn)商轉(zhuǎn)戰(zhàn)二、三線城市,紛紛搶占**市場,**房地產(chǎn)市場在未來幾年仍有較大發(fā)展空間。要優(yōu)化戰(zhàn)略重組,抓住機遇,提高管理和營銷能力,以價值投資為導(dǎo)向,立足本地,適度省內(nèi)擴張。20xx年要啟動玉巒灣地產(chǎn)項目,并積極籌劃、**房地產(chǎn)項目的推進工作,進一步提升地產(chǎn)品牌知名度;加強與實力房地產(chǎn)開發(fā)商進行市場合作,積極爭取拿到有關(guān)施工項目,在完成效益目標(biāo)的基礎(chǔ)上,帶動房建和新型建筑的發(fā)展。
德龍鋼管要高標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)和引進市場營銷人才,確保國內(nèi)市場穩(wěn)步擴張;要與國際代理商及龍頭石油企業(yè)建立穩(wěn)定的渠道關(guān)系,做好品牌推廣和品質(zhì)認(rèn)證,不斷積累國際市場競爭力,大力拓展國際市場。要進一步做好內(nèi)部管理,導(dǎo)入先進管理經(jīng)驗,提升企業(yè)的管理水平;適時引入外部資本,改善資本結(jié)構(gòu),把控生產(chǎn)質(zhì)量和成本,從而達到減虧、止損、盈利的目標(biāo)。要借助結(jié)構(gòu)公司冠名為“鋼構(gòu)”的契機,在保持儲氣柜制造、大型場館、橋梁鋼結(jié)構(gòu)、石化裂解爐、空分塔冷箱及其它非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備制造安裝業(yè)績的同時,充分利用aisc認(rèn)證資質(zhì)積極參與國際市場競爭,搶占高端鋼結(jié)構(gòu)市場,力爭承接一到兩個大型鋼結(jié)構(gòu)工程或者海外高端項目,進一步提升鋼結(jié)構(gòu)施工效益。
3、實施多措并舉,助推市場營銷
20xx年公司對市場營銷部實行獨立經(jīng)濟責(zé)任制考核。對開發(fā)人員實行按區(qū)域和客戶分工并進行個人營銷業(yè)績綜合考評,運用激勵機制促動和激發(fā)市場開發(fā)人員的工作積極性和創(chuàng)造性。通過拓展和細分市場,進一步填補開發(fā)區(qū)域覆蓋的空白點,分階段甄選重點區(qū)域和項目,為開拓新市場創(chuàng)造有利條件。
市場開發(fā)工作要緊跟國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整方向和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃的發(fā)展方向,如:振興西北經(jīng)濟、開發(fā)西北及政策,繼續(xù)積極跟蹤、青海、寧夏的市場;跟蹤保障性住房和廉租住房建設(shè)的政策布局,開拓政府建房的市場;加大跟蹤城鄉(xiāng)一體化建設(shè)和城市配套設(shè)施的建設(shè)項目,進一步擴展市政工程項目市場。
充分發(fā)揮在主業(yè)施工領(lǐng)域的煉鋼、軋鋼、焦?fàn)t等專業(yè)施工優(yōu)勢,以及“鋼構(gòu)”煤氣柜制造、“”牌鋼管等品牌優(yōu)勢,在加大技術(shù)裝備和產(chǎn)品制造生產(chǎn)能力基礎(chǔ)上,積極拓寬各種開發(fā)渠道,逐步擴大主業(yè)施工和鋼鐵深加工的市場份額,在企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模及效益中所占的比重。
繼續(xù)加大與設(shè)計單位、設(shè)備制造單位、加工與產(chǎn)品制造商的信息溝通與業(yè)務(wù)合作,取得有價值信息和合作事項,拓寬市場營銷渠道,實現(xiàn)在企業(yè)形成產(chǎn)業(yè)鏈的上下游之間的市場機會開發(fā);要充分利用社會開發(fā)資源,與實效營銷機構(gòu)和實力開發(fā)人員形成有效聯(lián)合,爭取更多的市場機會,不斷提高市場營銷的質(zhì)量。要穩(wěn)健開發(fā)國際市場,力爭年內(nèi)有所突破。
4、全力沖擊“晉特”目標(biāo),積極拓寬資質(zhì)增項
特級資質(zhì)晉升工作是影響公司未來發(fā)展的一項剛性任務(wù)。住建部 “晉特”工作今年已經(jīng)啟動,公司上下要進一步強化后續(xù)工作,向“晉特”目標(biāo)全力跟進。在各項資料的準(zhǔn)備、材料組卷、信息化建設(shè)完善等方面,要組織相關(guān)人員,按照住建部出臺的標(biāo)準(zhǔn),對申報材料進行反復(fù)細致的審核,申報前要再次提交資質(zhì)管理專家進行復(fù)審,并及時進行整改,按時組織申報,確保萬無一失。
在做好申報特級資質(zhì)工作的基礎(chǔ)上,要研究制訂公司《資質(zhì)管理辦法》,以規(guī)范公司的資質(zhì)管理工作,并明確在市場開發(fā)、人才培養(yǎng)、科技進步、財務(wù)資金、信息化等方面的發(fā)展方向。同時,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際的需要,辦理好企業(yè)資質(zhì)增項工作,進一步拓寬公司的經(jīng)營領(lǐng)域,保證公司持續(xù)健康科學(xué)發(fā)展。
5、全力推動滾動發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)各項管理工作全面提升
戰(zhàn)略管理對企業(yè)長遠發(fā)展至關(guān)重要,公司制定了20xx-20xx年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,形成以戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),市場開發(fā)為龍頭,生產(chǎn)經(jīng)營為軸心,技術(shù)質(zhì)量為支撐,職能管理為保障的管理模式,公司上下要大膽解放思想,以改革創(chuàng)新為動力,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),做強冶金建筑核心業(yè)務(wù)、積極培育新型建筑業(yè)務(wù)、發(fā)揮民建規(guī)模優(yōu)勢、鞏固與發(fā)展房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù),調(diào)整布局結(jié)構(gòu),力爭用三年時間,把公司建設(shè)成管控有力、管理科學(xué),具有明顯競爭優(yōu)勢的冶金建設(shè)重點企業(yè)。
1、進一步強化人力資源管理,實現(xiàn)從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變。
隨著企業(yè)發(fā)展的不斷深入,公司人才結(jié)構(gòu)問題日益突出,項目管理和技術(shù)人員、營銷和預(yù)算人員嚴(yán)重缺乏。要加大對高質(zhì)量的應(yīng)屆大學(xué)生的引進力度,并有選擇的從社會上引進一批企業(yè)發(fā)展急需的各類專業(yè)技術(shù)人才,并把他們安排在能夠發(fā)揮各自專長的崗位上培養(yǎng)、鍛煉、考核,通過加擔(dān)子、給壓力使其快速成才。
人才不僅是資源更是資本。今年公司要加大職工培訓(xùn)力度,要著眼于人才戰(zhàn)略的高度突出重點,分級分層管理,著力培養(yǎng)提升企業(yè)核心能力的骨干職工隊伍。要有針對性的開展關(guān)鍵崗位人才培訓(xùn)、緊缺人才培訓(xùn)、高層次的學(xué)歷培訓(xùn)、技師、高級技師培養(yǎng)等等,特別要加強高級管理人才、技術(shù)人才、項目管理人才、營銷人才的培訓(xùn)工作,建立一支一人多證、一專多能的復(fù)合型人才隊伍。
完善用人制度和分配制度。20xx年,公司將不斷完善人才平等競爭、擇優(yōu)選拔人才的機制,弱化行政職務(wù),確立崗位崗薪的觀念。堅持任人唯賢,創(chuàng)造人才脫穎而出的環(huán)境條件,變“相馬”為“賽馬”,形成“能者上,平者讓,庸者下”的局面。進一步規(guī)范薪酬分配管理,通過調(diào)查和分析,科學(xué)地確定各個崗位的工資指導(dǎo)價位,真正建立起 “崗位靠競爭,薪酬憑貢獻”的分配制度。
進一步做好勞務(wù)人員儲備。針對施工現(xiàn)場對勞務(wù)人員需求不斷加大的狀況,公司在相應(yīng)的管理工作上要及時跟進,要本著“寧缺毋濫”的原則,不斷加強勞務(wù)隊伍的管理,嚴(yán)格準(zhǔn)入制度的同時,要積極引入競爭機制,并不斷學(xué)習(xí)和探索新的勞務(wù)用工管理模式,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營所需勞務(wù)用工隊伍的穩(wěn)定。
繼續(xù)完善科技創(chuàng)新平臺體系,重點加強科技創(chuàng)新平臺建設(shè)。對現(xiàn)有的省級企業(yè)技術(shù)中心、焊管制造工程技術(shù)中心,要進一步規(guī)范組織機構(gòu)和管理機制,加強中心科技人才隊伍建設(shè)與研發(fā)項目工作,完善中心管理委員會與專家委員會建設(shè),加強中心的日常管理工作,使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。完善科技投入考核機制,并加強過程檢查。
嚴(yán)格按照公司《科技研究開發(fā)項目管理辦法》和《科技研究開發(fā)費管理辦法》要求,對立項的研發(fā)項目按半年嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)考核。將參與研發(fā)的住宅產(chǎn)業(yè)化技術(shù)、鋼結(jié)構(gòu)制作與安裝技術(shù)、冶金及礦山工程建設(shè)技術(shù)、鋼鐵冶金工廠服務(wù)技術(shù)、高性能與可替代新型建筑材料等五項**集團重大科技專項,具體落實到相關(guān)分(子)公司,成立專項科技研發(fā)項目部,積極爭取國家財政經(jīng)費資助,確保取得預(yù)期效果。
三、全面推進管理提升,加大經(jīng)營機制改革力度,實現(xiàn)公司精細化管理
按照管理提升活動實施方案的要求,扎實開展好第二階段“專項提升、協(xié)同推進”工作,達到整改提升目標(biāo)。
1、推進用工機制改革,促進職工隊伍思想觀念提升
一是要切實推進崗薪制度改革。從公司總部機關(guān)人員入手,取消行政級別,實行定崗定薪,競聘上崗,體現(xiàn)崗位變換對個人收入的影響,凸顯貢獻、業(yè)績與績效的有機統(tǒng)一,激勵崗位人員有為促位、以位促為;二是考核制度的改革。分公司經(jīng)營者聘用取消終身制,采用三年一屆的任期制,變公司下達經(jīng)營指標(biāo)為主動認(rèn)領(lǐng)指標(biāo)。按照市場經(jīng)濟的要求,充分體現(xiàn)“責(zé)、權(quán)、利”對等的原則,獎懲并重。賦予競聘成功的經(jīng)營者自由組閣班子(不超公司規(guī)定指數(shù))的提名權(quán)利,公司以經(jīng)營目標(biāo)為主進行考核。在任期內(nèi)經(jīng)營不及格的經(jīng)營者要堅決撤換,不允許參加下次競聘;對連續(xù)三年考評為優(yōu)秀的經(jīng)營者給予重獎,優(yōu)先繼續(xù)聘用,并成為**公司后備干部人選。公司為想干事、能干事、會干事的人才搭建起施展才華的平臺。三是公司要加大人員清理整頓力度。公司20xx年末職工在冊人員7746人,其中離崗人員1283人,要遵照《勞動合同法》規(guī)定,對長期不能上崗人員要重點進行清理。
2、探索經(jīng)營模式改革,推動公司效益提升
項目是公司構(gòu)成的基本單元,公司效益的盈虧實質(zhì)上都體現(xiàn)在項目上,項目管理的好壞直接關(guān)系到公司經(jīng)營的成敗。一是進行項目管理改革,以精細化管理創(chuàng)造效益。公司組建工程項目管理事業(yè)部,擴大管理幅度,縮小管理層次,提高管理質(zhì)量。對工程項目管理事業(yè)部要實行收支“兩條線”的資金集中管理模式,形成自主經(jīng)營和合作經(jīng)營“兩條腿”走路的經(jīng)營模式。一方面保障資金、人員的投入,另一方面賦予項目負(fù)責(zé)人更多的經(jīng)營管理權(quán)限,以更好地控制進度、質(zhì)量,從而提高項目管理效率、規(guī)避風(fēng)險。積極探索一級項目管理模式,并在工程項目管理事業(yè)部運行改進,提煉一級項目管理模式和成本控制規(guī)范,逐步向分公司推廣。二是引入競爭機制,加強采購平臺建設(shè)。公司今后不僅在干部聘用上實行競聘上崗,在內(nèi)部項目招標(biāo)、合作隊伍選擇中也要全面引入競爭機制,嚴(yán)格控制簡單的分包,堅決遏制多層分包。要嚴(yán)格按照公司《物資集中采購管理辦法》的要求,實行統(tǒng)一采購,分級管理的采購原則,建立電子化和公開化的采購平臺,對大宗材料采取公司公開招標(biāo)、統(tǒng)一采購,分級管理,實行貨比三家,在保證質(zhì)量的前提下降低成本。實現(xiàn)過程備案、業(yè)務(wù)公開、過程受控。三是對標(biāo)挖潛,查找差距和不足。我們在努力開拓市場、不斷強化管理的同時,也要橫向關(guān)注同行兄弟單位的迅猛發(fā)展,潛心研究他們持續(xù)發(fā)展的動力源泉,并放下身段找出我們自身存在的問題,積極學(xué)習(xí)先進管理經(jīng)驗,走出一條自主創(chuàng)新的發(fā)展道路。
3、強化清欠手段清收欠款,提升資金周轉(zhuǎn)使用效率
公司有限的資金如何有效使用,是公司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營工作一項重要課題。一方面公司的運營資本被應(yīng)收賬款和存貨大量占用,另一方面我們不得不靠貸款保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。公司將采取一系列措施,保證資金的有效使用和周轉(zhuǎn):包括限制簽訂新的墊資項目;積極推進房地產(chǎn)項目的各項進程,促進預(yù)售以加快資金回籠;全力扭轉(zhuǎn)德龍鋼管經(jīng)營虧損的被動局面,以減輕對公司總部資金需求的壓力;加快bt項目竣工交付使用,爭取回購資金及時到位;全面加強清欠結(jié)算工作力度,積極清理公司內(nèi)無效、低效的資金占用,提高資金周轉(zhuǎn)率;積極推動公司大宗材料集中采購來化解公司票據(jù)使用額度較少的現(xiàn)狀,通過票據(jù)的集中開具、支付、貼現(xiàn),達到降低公司帶息負(fù)債規(guī)模、減少財務(wù)費用的目的,防范短期償債風(fēng)險,努力完成下達的帶息負(fù)債指標(biāo)。
4、全面提升預(yù)算管理工作,加強財務(wù)內(nèi)部控制
全面預(yù)算管理提升是一個漸進的過程,需要全公司上下共同努力完成,為實現(xiàn)全面預(yù)算管理的總目標(biāo),要進一步完善全面預(yù)算管理組織體系,建立各職能部門和財務(wù)部門充分參與融合的工作機制,不斷強化公司總部在全面預(yù)算管理工作中的統(tǒng)領(lǐng)和總控作用。
要以財務(wù)內(nèi)部控制體系建設(shè)為抓手,進一步夯實財務(wù)基礎(chǔ)管理工作。一是進一步完善財務(wù)報告制度體系,夯實會計核算基礎(chǔ),優(yōu)化業(yè)務(wù)核算、外部審計、報表編制、信息披露、會計檔案管理等業(yè)務(wù)流程,加強財務(wù)報告的控制。二是要充分利用財務(wù)決算成果,查找財務(wù)決算反映問題的內(nèi)部控制根源,揭示內(nèi)部控制存在的缺陷,推動內(nèi)部控制持續(xù)改進與優(yōu)化。三是要在**集團內(nèi)部控制評價與報告披露工作的基礎(chǔ)上,按照**集團內(nèi)控制度大檢查結(jié)論,做好內(nèi)部控制缺陷的整改完善工作。四是充分揭示內(nèi)部控制薄弱環(huán)節(jié),查找內(nèi)控缺失與不足,推動完善制度并有效執(zhí)行。五是建立定期財務(wù)檢查制度,加大財務(wù)檢查和抽查力度,擴大檢查覆蓋面,提高檢查深度,同時抓好檢查問題的整改落實,切實提高財務(wù)管理水平。六是進一步加強稅收管理工作,盡全力在稅務(wù)優(yōu)惠政策等方面為公司爭取最大的權(quán)益。
5、著力投資流程管控,提升風(fēng)險防范能力
報告明確指出將堅持房地產(chǎn)市場調(diào)控政策不放松。公司在房地產(chǎn)、bt項目的投資總規(guī)模較大,公司房地產(chǎn)毛利率下降較快,項目決策風(fēng)險一旦發(fā)生,不僅達不到公司投資預(yù)期效益,而且會導(dǎo)致財務(wù)費用過大,資金狀況惡化,影響公司的良性發(fā)展。
一是在立項管理過程中做好前期調(diào)研,并對符合公司審批條件的重大項目進行立項管理。重點對初始信息收集和特別重大項目管理兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行風(fēng)險分析和管控。
二是會審論證過程中,公司市場營銷部要強化程序管理工作,對自己管理的及二級公司提交的重大項目,認(rèn)真組織公司相關(guān)職能部門進行會審和論證。
三是在項目決策審批過程中,公司市場營銷部要進一步完善決策審批程序,根椐調(diào)研資料和會審論證意見科學(xué)客觀地編寫議案,合理的控制和轉(zhuǎn)移風(fēng)險。
四是規(guī)范可行性研究分析和管理。加強對項目可行性研究的規(guī)范管理,明確項目可行性研究環(huán)節(jié)的風(fēng)險評估要求,細化各部門專家的選擇與管理辦法,明確項目決策支撐信息、審批原則和評價標(biāo)準(zhǔn)。
6、狠抓安全質(zhì)量管理工作,不斷提升工程管理水平
安全生產(chǎn)是企業(yè)生產(chǎn)管理永恒的主題。要認(rèn)真貫徹“安全生產(chǎn)一把手負(fù)責(zé)制,管生產(chǎn)必須管安全”的原則,堅持安全事故“四不放過”的原則,通過推行現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),進一步健全和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系、保證體系和監(jiān)督體系,嚴(yán)格執(zhí)行安全工作定期巡檢制度,通過全員、全過程管理,完善應(yīng)急管理體系和救援預(yù)警機制,增強對事故的預(yù)防和處置能力。
要牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)生存根基”的理念。進一步完善各級質(zhì)量管理工作體系并確保有效運行。工程項目依然是質(zhì)量控制的重點,對房屋建設(shè)和公共建筑工程的質(zhì)量控制要強化。堅持預(yù)防為主原則,規(guī)范策劃、實施、檢查、處置的循環(huán)方式運作,按國家、行業(yè)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進行施工和驗收,過程控制要按公司《工程項目技術(shù)質(zhì)量管理辦法》和《工程項目管理辦法》進行管理。要致力創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、打造名牌產(chǎn)品,倡導(dǎo)綠色施工,以提高公司的社會影響力和市場競爭力。
四、鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,弘揚實干高效工作作風(fēng),共建美好和諧企業(yè)
困難面前,信心比黃金更重要。沒有無比堅強的意志和鋼鐵般的作風(fēng),實現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展就是一句空話。20xx年,公司奮斗目標(biāo)明確,發(fā)展愿景堅定,需要公司上下齊心協(xié)力、奮力前行,促進20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)順利實現(xiàn)。
1、要從“”精神的宣貫入手,鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,弘揚實干高效的工作作風(fēng)。公司走過60年輝煌的發(fā)展歷程,擁有艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和獨特的企業(yè)文化,要把“”精神的宣貫和實現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展結(jié)合起來,用創(chuàng)先爭優(yōu)活動的成果,選樹宣傳典型,弘揚“五種”作風(fēng),即公道正派作風(fēng)、科學(xué)民主作風(fēng)、求真務(wù)實作風(fēng)、艱苦奮斗作風(fēng)、放膽爭先作風(fēng)。
2、要切實把握管理提升年工作安排,增強廣大職工的危機感和緊迫感。要積極引導(dǎo)廣大職工清醒認(rèn)識公司面臨的嚴(yán)峻形勢,知曉公司奮斗目標(biāo)和任務(wù),提振信心、凝心聚力,灌輸“五種”理念,即:“施工現(xiàn)場就是營銷市場”、“市場要求就是工作標(biāo)準(zhǔn)”、“效率就是效益”、“創(chuàng)新才有競爭力”、“執(zhí)行力就是生產(chǎn)力”的理念。
3、要立身公司大局,牢牢樹立自省、自律、倡廉思想
后,黨中央發(fā)出“全黨同志必須警醒起來”、“物必先腐而后蟲生”等一系列密集的反腐信號,希望公司各級黨員干部從企業(yè)大局出發(fā),從本職工作出發(fā),時時刻刻警鐘長鳴,堅決抵制不良誘惑,守住自己的廉潔底限。要嚴(yán)格執(zhí)行公司職務(wù)消費的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按制度和程序辦事,自覺規(guī)范權(quán)力、約束權(quán)力,加強誘惑面前的自控能力、警示面前的醒悟能力。
公司群團組織要發(fā)揮自身工作優(yōu)勢,充分調(diào)動和激發(fā)廣大職工群眾的積極性,合力推動公司持續(xù)健康科學(xué)發(fā)展。公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大黨員干部要切實關(guān)心企業(yè)困難職工和離退休人員的生活,積極開展走訪慰問送溫暖活動。要密切關(guān)注國家關(guān)于解決廠辦大集體企業(yè)的相關(guān)政策,切實做好集體企業(yè)職工穩(wěn)定工作,積極營造和諧企業(yè)的良好氛圍。
各位代表、同志們,中國**20xx年的奮斗目標(biāo)和重點工作已經(jīng)確定,讓我們堅定信心、深化改革、真抓實干、破解難題,為全面提高中國發(fā)展質(zhì)量而努力奮斗,一起踏上共建美好和諧的新征程!
租賃公司行政工作報告總結(jié) 公司行政工作報告篇四
20xx年對于我公司而言,是個極不尋常、極不平凡的一年,在省、市公司和縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,公司全面加強執(zhí)行力建設(shè),深入推進集約化發(fā)展、精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),公司發(fā)展取得新的業(yè)績。全年完成供電量aaa億千瓦時、售電量aaaa億千瓦時,同比分別增長aaa%、aaa%,增幅列全省第4位;全口徑線損率aaa%,同比下降0.07個百分點;地區(qū)用電最高負(fù)荷aaa萬千瓦、最大日供電量aaa萬千瓦時,均創(chuàng)歷史新高。
在全體員工的共同努力下,去年我公司首次榮獲“國家電網(wǎng)公司20xx-2008年文明單位”稱號,喜獲“全國五一勞動獎狀”,連續(xù)第五次榮獲“全國用戶滿意企業(yè)”稱號;公司團委榮獲國家電網(wǎng)公司“五四紅旗團委”稱號;公司被省公司表彰為20xx年度“安全生產(chǎn)先進單位”。
(一)安全生產(chǎn)大局保持穩(wěn)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣貫國網(wǎng)新頒《安規(guī)》,重新修訂“兩票”填寫及執(zhí)行規(guī)定。落實“大安全”要求,農(nóng)電、信息、電力設(shè)施保護、治安、消防、保衛(wèi)以及交通安全管理工作得到加強。截至12月31日,公司安全生產(chǎn)無事故記錄達到2463天,實現(xiàn)了第六個“安全年”的奮斗目標(biāo)。
(二)電網(wǎng)建設(shè)取得顯著成績。全年完成電網(wǎng)基建和技改投資aaa億元,新增35千伏及以上輸電線路723.2公里、變電容量245.25萬千伏安。220千伏鹽北(潘蕩)開關(guān)站工程被國網(wǎng)公司授予“20xx年度輸變電優(yōu)質(zhì)工程”。完成了1.87億元的年度新農(nóng)村電氣化建設(shè)任務(wù),建成電氣化縣2個、電氣化鎮(zhèn)11個、電氣化村202個。
(三)人財物集約化管理和信息化建設(shè)明顯加快。推進生產(chǎn)組織機構(gòu)扁平化,“一部四中心”順利實施到位,檢修分公司正式掛牌運作。大力推進群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動,“變電所門鎖集中控制管理系統(tǒng)”等一批技術(shù)創(chuàng)新項目,加快信息化建設(shè)步伐,有效實施信息安全工程,信息系統(tǒng)實用化進程進一步加快,公司在省公司信息專業(yè)技能競賽中獲得團體第一名的好成績。
(四)營銷服務(wù)工作更加精細規(guī)范。開展臨時用電、超容用電等專項稽查,進一步促進行為規(guī)范。加強政策宣傳,強化電費核算,順利完成了電價調(diào)整工作。建立電費回收風(fēng)險預(yù)警機制,電費回收實現(xiàn)“雙結(jié)零”。成功開通電信、移動代收電費業(yè)務(wù),加大對銀行等代收網(wǎng)點的監(jiān)督力度,有效遏制了各類拒收現(xiàn)象。
(五)生產(chǎn)經(jīng)營工作取得新成效。堅持“勤儉辦企”方針,深入開展“三節(jié)約”活動,大力實施增供擴銷和降損增效工程。建立反竊電聯(lián)動機制,加大違約用電稽查力度,挽回?fù)p失近aa萬元。常態(tài)開展同業(yè)對標(biāo),全面推進標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),初步建立了覆蓋公司各項業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系。
(六)規(guī)范管理工作得到加強。加強企業(yè)法律風(fēng)險防范和預(yù)控,組織開展模擬法庭競賽活動,編發(fā)了《觸電人身損害案件風(fēng)險防范與實務(wù)應(yīng)對指南》。制訂下發(fā)《信訪穩(wěn)定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,組織開展“金橋行動”,完善重要信訪檔案,歷史遺留問題基本見底,信訪總量同比略有下降。建立廢舊物資處理月報制度,歸集處置工作更加規(guī)范透明。《小型基建裝飾裝修工程管理》項目被省公司授予“20xx年度效能監(jiān)察項目優(yōu)秀成果二等獎”。
(七)和諧企業(yè)建設(shè)取得積極成果。落實員工學(xué)歷、職稱和技能三方面提升措施,公司人才當(dāng)量密度指標(biāo)穩(wěn)步提高。堅持“三公”原則,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“三重一大”民主決策程序,保障職工的知情權(quán)和參與權(quán)。大力開展和諧勞動關(guān)系企業(yè)創(chuàng)建活動,成立困難職工幫扶中心,公司榮獲“鹽城市勞動保障誠信示范企業(yè)”稱號,公司工會被表彰為全省電力系統(tǒng)“職工之家建設(shè)先進單位”。
(八)企業(yè)黨建和精神文明建設(shè)進一步加強。繼續(xù)推進“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),實施領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍考核常態(tài)化管理,干部隊伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)進一步得到加強。積極爭創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”,廣泛開展“結(jié)對創(chuàng)先”活動,逐步實行農(nóng)電黨建與主業(yè)黨建一體化管理。建立完善“三化三有”懲防體系,加強內(nèi)控機制建設(shè),推進了源頭防腐。大力宣貫國網(wǎng)核心價值觀,推進企業(yè)文化“四統(tǒng)一”,“國家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識得到深入推廣。
過去的一年是公司上下積極應(yīng)對金融危機,加快推進“兩個轉(zhuǎn)變”,全力以赴保增長的重要一年,也是公司發(fā)展再上新臺階的一年。在公司系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下,我們順利完成了六屆三次職代會上確定的各項奮斗目標(biāo)。在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向全體干部職工、離退休老同志,以及所有關(guān)心支持公司工作的職工家屬表示衷心的感謝!向全市各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界致以崇高的敬意!
20xx年是全面完成“十一五”規(guī)劃任務(wù),為“十二五”發(fā)展打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵年。公司既面臨著適應(yīng)調(diào)整、改革創(chuàng)新的新形勢和新任務(wù),又面臨著加快發(fā)展、乘勢而上的新機遇和新環(huán)境。
一方面,國網(wǎng)和省公司今年全面確立了以建設(shè)智能電網(wǎng)為主線,以推進“三集五大”工作為重點,以“三個建設(shè)”為保證,全面推進“兩個轉(zhuǎn)變”,建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。作為網(wǎng)省公司的一份子,我們要積極順應(yīng)這種變革和調(diào)整,加強對“三集五大”等新理念、新要求的學(xué)習(xí)和研讀,切實增強“公轉(zhuǎn)”意識和大局意識,主動將鹽城公司的發(fā)展融入到國網(wǎng)和省公司的發(fā)展大局中,積極推動管理創(chuàng)新和流程再造,在解放思想中統(tǒng)一思想,在深化轉(zhuǎn)變中促進發(fā)展,努力搶占發(fā)展先機,贏得發(fā)展的主動權(quán)。
另一方面,實施沿海發(fā)展戰(zhàn)略給鹽城電網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造了新機遇。我們要以建設(shè)堅強智能電網(wǎng)為主線,加強對風(fēng)能、光伏能負(fù)荷特性的研究,努力提高電網(wǎng)對清潔能源的吸納能力。堅持主動作為、超前介入,整合公司內(nèi)外資源,統(tǒng)籌抓好市域主干網(wǎng)和縣城中低壓配電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)工作,全面提高電網(wǎng)的安全運行水平和供電保障能力。
此外,鞏固經(jīng)濟回升向好對電力生產(chǎn)要素配置提出了新要求。我們要科學(xué)研判經(jīng)濟發(fā)展走勢,做好電力供需平衡預(yù)測分析工作,認(rèn)真執(zhí)行鹽城電網(wǎng)年度運行方式,采取有針對性的管理策略,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行、電力可靠有效供應(yīng),全力滿足經(jīng)濟社會發(fā)展需求。
當(dāng)前及今后一段時期,正處于收官“十一五”和開啟“十二五”的重要戰(zhàn)略節(jié)點上,公司系統(tǒng)要認(rèn)真貫徹上級的決策部署,全面確立“三步走”的工作思路,力爭通過三到五年的努力,將員工隊伍打造成為“守誠信、重責(zé)任”的優(yōu)秀團隊,將公司建設(shè)成為“講政治、負(fù)責(zé)任,強管理、重服務(wù),求創(chuàng)新、作表率”的優(yōu)秀企業(yè)。第一步,20xx年重抓體系建設(shè),強化責(zé)任,促進公司發(fā)展基礎(chǔ)更加穩(wěn)固;第二步,20xx年重抓規(guī)范執(zhí)行,突出績效,實現(xiàn)公司效率效益同步提升;第三步,20xx-20xx年重抓品質(zhì)內(nèi)涵,培育文化,建成“誠信責(zé)任”企業(yè)團隊。
20xx年公司工作的總體要求是:堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司各項工作,切實增強“公轉(zhuǎn)”意識和大局意識,主動融入省公司和市委市政府的發(fā)展大局,適應(yīng)調(diào)整轉(zhuǎn)變,提升執(zhí)行效能;堅持將安全穩(wěn)定視為企業(yè)前進的“兩個輪子”,建立嚴(yán)明高效的安全管控體系和“三化三有”的特色懲防體系,著力營造安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展的企業(yè)環(huán)境;堅持以建設(shè)堅強智能電網(wǎng)為主線,緊跟沿海開發(fā)、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,重抓“兩頭”,統(tǒng)籌兼顧,進一步推進電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅持以推進“三集五大”工作為重點,著力推進規(guī)范管理、依法經(jīng)營、從嚴(yán)治企,向管理要效益,加快公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅持以服務(wù)為先,暢通內(nèi)部服務(wù)流程,優(yōu)化供電服務(wù)環(huán)境,促進經(jīng)濟提速增效,助力社會和諧發(fā)展;堅持以黨政協(xié)作機制、企業(yè)文化“三大工程”、績效管理體系為載體,著力推進黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊伍建設(shè),提升公司的凝聚力、執(zhí)行力和軟實力。努力推動專業(yè)工作創(chuàng)特色、企業(yè)發(fā)展上水平、精益管理出成效,力爭部分專業(yè)實現(xiàn)同行領(lǐng)先、整體工作進位爭先。
(一)落實管控措施,確保電力安全可靠供應(yīng)
一是加強安全管控標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。二是加強安全風(fēng)險管理。三是強化安全應(yīng)急管理。四是統(tǒng)籌抓好“大安全”工作。
一是提升電網(wǎng)規(guī)劃的前瞻性與科學(xué)性。二是全力加快年度在建工程進度。三是加強基建工程管理。
(三)適應(yīng)變革調(diào)整,進一步加快公司集約化發(fā)展進程
一是進一步推進人力資源管理集約化。二是進一步推進財務(wù)管理集約化。三是進一步推進生產(chǎn)組織集約化。四是進一步推進物資管理集約化。五是進一步推進企業(yè)信息化進程。
(四)推進標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快形成制度管人、流程管事的新格局
一是建立責(zé)任清晰、考核得力的責(zé)任體系和管理流程。二是抓好績效管理體系的建設(shè)和運行工作。三是持續(xù)推進同業(yè)對標(biāo)工作。
(五)加強創(chuàng)新實踐,持續(xù)提升生產(chǎn)管理專業(yè)化水平
一是加強生產(chǎn)專業(yè)化管理。二是扎實開展“配網(wǎng)管理年”活動。
(六)加強經(jīng)營管理,著力提升經(jīng)營管理精益化水平
一是推進營銷精益化管理。二是推進農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三是依法合規(guī)做好集體資產(chǎn)管理工作。
(七)創(chuàng)新服務(wù)機制,彰顯“國家電網(wǎng)”品牌的美譽度和影響力
(八)加強內(nèi)控機制和陽光管理,確保企業(yè)健康和諧發(fā)展
一是完善法律內(nèi)控機制。二是完善財務(wù)審計內(nèi)控機制。三是完善效能監(jiān)察機制。四是規(guī)范用工管理機制。五是繼續(xù)推行陽光工程。
(九)大力加強“三個建設(shè)”,合力提升企業(yè)的凝聚力、執(zhí)行力和軟實力
一是切實加強黨的建設(shè)。二是加快建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化。三是大力加強隊伍建設(shè)。四是深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。五是深入推進精神文明建設(shè)。六是進一步加強群團工作。
(十)以人為本,全力打造“誠信責(zé)任”企業(yè)團隊
一是要增強公轉(zhuǎn)執(zhí)行意識。二是要增強服務(wù)發(fā)展意識。三是要增強誠信責(zé)任意識。四是要增強創(chuàng)新奉獻意識。
同志們,展望新的一年,公司改革發(fā)展的任務(wù)依然十分繁重。讓我們進一步解放思想,認(rèn)清形勢,適應(yīng)調(diào)整,促進轉(zhuǎn)變,切實增強四種意識,緊緊圍繞公司年度總體要求和工作部署,統(tǒng)籌兼顧,把握大局,銳意進取,拼搏爭先,確保高質(zhì)量地完成年度各項目標(biāo)任務(wù),為加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,推動鹽城經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻!
租賃公司行政工作報告總結(jié) 公司行政工作報告篇五
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼實習(xí)已經(jīng)幾個月了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學(xué),工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。以下是我的行政文員實習(xí)報告。
一、實習(xí)準(zhǔn)備
因為機緣巧合,我很順利的進入了____公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說,及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
二、實習(xí)內(nèi)容
由于我是新來的人員,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。
說著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。
每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯,然后也會被領(lǐng)導(dǎo)批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領(lǐng)導(dǎo)也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。
正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的:做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自剩正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,我時刻牢記著這句話。
三、實習(xí)職責(zé)
工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因為在學(xué)校的時候沒有用過這些,于是我就采用了看、問、學(xué)等方式,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個人發(fā)展方面來說,我認(rèn)為對我影響的應(yīng)該是一個人在工作中的作風(fēng)及一個良好的心態(tài)。
我的工作關(guān)鍵是要細心,還有學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決。看到他們處理事情的方法我才明白只有經(jīng)歷的多了,磨練的多了才會有經(jīng)驗。
四、實習(xí)體會
剛開始,就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。
所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機會,而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點,就只有我一個人在辦公室辦公,我一個人可能就會比較忙,但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒有什么隔合。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗廠順利通過了。現(xiàn)在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的就是心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在在辦公室,有空閑的時候就會看一些人力資源方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。多掌握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個選擇。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí)。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
通過實習(xí)的幾個月里,它使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)同時,我也了解到自己的不足,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走,應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小事情都要認(rèn)真踏實的完成,走好每一步,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,都會努力!