從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

聽完工作報告的心得體會篇一

“兩會”代指“全國人民代表大會”和“中國人民政治協商會議”，由于兩場會議于每年3月份先后召開全體會議，大部分會議進程基本上同時進行，故簡稱做“兩會”。以下是應屆畢業生心得體會網為您準備的一些關于20xx全國兩會的心得體會范文，供參考閱讀。

“只要有一絲希望，我們絕不放棄搜救!”在記者招待會上回答的第一個問題，就打動了所有在場的記者，告慰了正為親人失蹤而望穿秋水的家屬，更溫暖了將來可能同樣困頓的每個人。

打動人心的，是以人為本的理念和心系人民的情懷。面對霧霾的詰問，坦陳“許多人早晨一起來，就打開手機查看pm2.5的數值，這已經成為重大的民生問題”，并以“鐵腕治污加鐵規治污”表示治霾決心;面對社會保障的提問，從“保基本、兜底線、促公平”三個方面論述今年民生事業的路線圖，“以百姓之心為心”的話語直抵人心。正是“一切為了人民”的價值理念，才讓的回答充滿民生情懷。

提振信心的，是實事求是的態度和真抓實干的務實。談到反腐問題，強調“腐敗是人民政府的天敵”，重申“對于腐敗分子和腐敗行為，我們實行的是‘零容忍’”;論及金融風險，明確表示“對于‘影子銀行’等金融風險，我們也正在加強監管，已經排出時間表”;關于gdp增速下滑，形象表達“我們不片面追求gdp，需要貼近老百姓的gdp，提高質量效益、節能環保的gdp”。不回避熱點、不繞過難點、不躲開痛點，彰顯著“說一尺不如干一寸”的實干精神。

全國兩會落下帷幕，全面深化改革已經起勢，讓我們重申記者會上的話，“說一尺不如干一寸”，用苦干實干讓夢想開花結果。

聽完工作報告的心得體會篇二

xx年順利完成的工作：

1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。

2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

3、對各類財務會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

xx年學習方面和個人修養和綜合素質的提升：

1、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

2、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。

3、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

xx年中仍然存在的不足：

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、理論水平不高，當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。

xx年嚴格履行財務會計崗位職責，扎實做好本職工作：

1、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗，建立健全良好的工作機制。

2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐。

聽完工作報告的心得體會篇三

俗話說："沒有教育不了的孩子，只有教育不當的父母"。我很贊同這一觀點。身為家長應該如何才能教育好孩子呢？這并不是一件簡單的事情。初為父母，孩子雖小，但絲毫不能放松任何警惕，應該時時刻刻關注孩子的一舉一動，一邊從小就能養成一個良好的習慣！

當孩子出現特殊表現時，一定會有特定的原因，要想解決這一問題，首先得找出原因所在，然后在對癥下藥，這樣會取得較好的效果。廖尉宏主要原因還是對他媽媽的依賴性太大。

寶寶上了幼兒園，爸爸媽媽總是戀戀不舍的離開，把孩子也弄得很傷感。其實家長要鼓勵寶寶做一個堅強的孩子，因為孩子本來很堅強，爸爸媽媽離開后一會兒他就忘了，和小伙伴玩得很好，是家長太煽情了。家長不要總在那里偷偷地看孩子，一旦你的偷看被孩子發現了，更引起孩子對你的思念，這樣又重新引起他的思想波動，這是最不必要的，家長要對老師采取完全信任的態度，老師會以非常大的愛心和耐心，來接待你的孩子。

如說哭鬧和情緒不穩定的時候，有些家長就以幼兒園的名義，來嚇唬恐嚇這些孩子：你不聽話了明天我就給你送幼兒園。類似這樣的語言就不要跟孩子過多地去講。家長應該客觀地評價幼兒園。幼兒園是一個給孩子提供快樂，提供交流提供一個很好的生活環境的地方。

聽完工作報告的心得體會篇四

聽完工作報告的心得體會篇五

這一行的職責，也是業主對我們的期望，更是我們的生存之本。

物業公司作為一個企業，生產的產品是我們大家每天所提供的服務，服務這個產品，無法讓產品經檢驗合格后，再提供給業主，而是我們這些產品生產者，每天連續不間斷的直接由業主即時消費，如：客服招待;工程維修;保安員巡視、站崗;保潔員的衛生清掃等等，因此咱們的服務每時每刻都在經受業主的評估，可是，評介服務產品的質量，主要通過被服務方“感知”的方式評判，如受到尊重，微笑服務等，這就要求我們注意方方面面的服務細節，因而服務過程中的禮儀禮貌，服務規范用語，服務人員的素質，均決定著這個產品的質量，也可以這么說，服務不用高談闊論，只要從點滴做起。

隨著居民生活水平的不斷提高，享受優質的物業管理服務成為普通大眾的心聲，其消費觀念、維權意識也在發生著巨大的變化，從住面積的基本要求，發展為住環境、住氛圍直至考慮到物業公司提供服務的品質，這就要求我們在服務要向更高層次邁進。

以下是我對物業服務的幾點想法，與大家一起交流。

一、 嚴格執行標準 規范服務

任何物業公司提供物業服務的前提，是與委托方簽訂合同，或稱服務協議，合同的標準一般都按照國家規定的標準。

物業公司按合同約定的服務標準提供服務，這是整個服務過程中最低的要求。如物業公司所提供的服務低于標準，等于違約，按照合同約定，是要承擔相應的違約責任。但對目前物業行業來說，很可能導致業主拒交物業費，到時不用業主請物業公司離開，也因無力承擔正常運轉的費用而退出。你我同樣丟失了這份能按時領到工資的穩定工作。所以按合同約定的標準提供服務是最低限度。

目前咱們三個分公司的服務標準都掛在客服前臺的明顯處，大家可以學習、了解，并經常按照標準對照檢查自己是否履行了自己的職責。

但是物業服務不僅僅是按標準、按規范，服務是無止境的。萬科物業企業理念中有一條對客戶理念是：我們的使命――是持續超越我們的客戶不斷增長的期望;海爾的服務，大家都知道，海爾的產品與其他產品沒有很大的差異，但是他的售后服務，贏得了市場。咱們的物業服務水平同樣要在工作中不斷總結，提高自身的水平，才能贏得業主滿意。

二、 注重服務細節

服務注重細節，服務注重點滴是服務的內涵。汪中求的“細節-----決定成敗”一書中提到 “沒有破產的行業，只有破產的企業”---------細節造成了差距。對于不關注細節可能帶來的不可想象的結果我舉一個案例：中國長江醫療機械廠經過艱難的談判即將與美國客商約瑟先生簽訂“輸液管”生產線的合同。然而在參觀車間時，廠長陋習難改，在地上吐了一口痰，約瑟看后一言不發，掉頭就走，只留給廠長一封信：“我十分欽佩你的才智和精明，但您吐痰的一幕使我徹夜難眠。一個廠長的衛生習慣可以反映一個工廠的管理素質。況且我們合作的產品是用來治病的，人命關天。請原諒我的不辭而別，否則上帝都回懲罰我的”。這個案例體現的就是1%的錯誤導致100%的失敗的結果。

物業服務是瑣碎并繁雜的工作，每個服務的細節，都決定服務的成效。

下面說個咱們身邊注重細節的例子，公司總部工程總監卿總，每次上業主家走訪了解情況，必須帶上一個塑料袋，塑料袋里裝的是鞋套，來到業主門口，帶上鞋套才進業主家，了解情況后出門，脫下鞋套不是扔進垃圾桶，而是將鞋套整理好，裝進帶來的塑料袋內，以備下次使用，我想人人都能做到上業主家帶鞋套進入，可有幾個人能做到，再次利用。卿總帶鞋套、裝鞋套、疊鞋套的過程，既向業主展示了規范的工作程序，尊重和重視業主的服務理念，更重要的是向業主傳遞了節約、務實的信息，此行此舉融入政府提倡構建節約型社會的號召，達到了業主節約每一分錢的要求。

服務講究細節，點滴無處不在，如 “人過地清”， “人過地清”的意思是：只要是我們物業員工經過的地方必然會干凈整潔、秩序井然，如果有業主隨手扔垃圾，無論是保安員、保潔員還是你我，只要是看見了，都視為已責將其拾起，業主看到這種情形后必然會有所感觸，以后慢慢的影響就不會隨意丟棄垃圾了。在咱們的帶動下，小區發生變化，不也是咱們對社會的回報，證明自己在為城市的進步，創造的價值。

但是咱們在服務過程中，稍不注意細節就有可能，與你所提供服務的初衷背道而馳。小區大門口的保安室和崗亭，是對外展示的窗口，室內室外的周圍環境的代表著小區形象，外人到保安室看一眼，對咱們的服務水平，一般能估計的差不多。因此這就要求我們對自己工作的環境，注意隨時整理，保持整潔不要在墻上隨意亂寫亂涂，更不要堆放雜物。時刻提醒自己這是我們服務水平的標志。

咱們員工有的住在單位，與業主同住一個社區，上班下班一般都在小區內活動，咱們一時的不注意一口痰、一聲喧嘩，很容易引起業主反感，拉開咱們與業主的距離，所以，咱們應該每時每刻注重，這是在維護公司形象，維護小區形象，更重要的是在維護自身形象。

三、 提倡禮貌服務

物業服務的精髓是綜合服務，為業主提供滿意的綜合服務是我們最大的追求。綜合服務不僅包括正常合同約定的服務，而且還包括服務提供者的禮貌、禮節和行為方式。

禮貌服務可以使被服務者心理上、精神上的需求得到滿足，產生心靈上的溝通和信任，從而提高物業公司美譽度，同時也可彌補其他服務的不足。

服務中一言一行投入禮貌服務，本身便提高了服務水平。如保安員在服務過程中，儀容整潔、軍姿規范、禮貌查詢，一舉手一抬足代表著小區的形象，接待訪客和業主彬彬有禮，讓業主產生安全感、舒適感、親切感，既維護小區形象，又捍衛自身的尊嚴，真正成為了“業主的守護神”。

反之，保安員執勤時衣冠不正，往大門口墻上一靠，訪客和業主進出時不聞不問，坐沒坐姿、站沒站像。在工作中不經意間隨地吐痰，大門口保安值班崗周圍痰跡斑斑;特別是保潔員剛剛清掃利落，隨口一痰將自己的辛苦付之一炬。因此我們不僅要提高自己的素質，改掉一些陋習，加快溶入城市的氛圍。

物業服務是朝陽產業，作為一種新興產業，已成為城市管理的重要組成部分，在美化城市環境、提高人民生活品質、擴大就業等方面都發揮了重要作用。物業服務改善了人民的居住質量，維護了社區的安定，推動了社區精神文明建設，為業主創造了一個優雅、安全、文明、舒適的居家環境和工作環境。因此咱們這些從事物業服務的工作人員，只要咱們努力，工作前景是樂觀的。

聽完工作報告的心得體會篇六

20xx年6月8日-9日，中國共產黨太原市杏花嶺區第四次代表大會勝利召開。隨后，全區上下掀起了學習我區第四次黨代會精神的熱潮。區委、街道黨工委要求我們認真學習黨代會工作報告，領悟大會精神，同時將報告與實際工作相結合，落到實處。通過自己學習，并與社區黨支部其他優秀黨員交流，我深刻地感到：我區第四次黨代會的召開對進一步動員和組織全區黨員和人民群眾投身于轉型發展、跨越發展的生動實踐，努力實現“創宜居環境，建和諧城區”宏偉目標具有極其深遠的意義。現將本人學習第四次黨代會精神的主要心得體會歸納如下。

一、黨代會精神是對我區規劃的拓展和延伸。

這次大會上，區委書記魏民代表三屆區委所做的工作報告，客觀全面的回顧和總結了我區過去五年特別是近兩年的工作，深刻總結了五年發展時間的成功經驗，明確提出了我區今后五年全區國民經濟和社會發展的奮斗目標，總體原則和重大任務，是引領我區“”期間轉型跨越發展的綱領性文獻。

二、黨代會精神是對黨的宗旨意識的升華與發展。

會議要求我們始終把堅持以人為本，作為一切工作的出發點和落腳點，始終把群眾利益放在第一位，帶著責任，帶著感情，關心群眾安危冷暖，著力解決好關系他們切身利益的具體問題。通過全社會的共同努力，使全社會的各個階層、各類群體的每一個人都能共享改革開放的成果，在社會經濟發展的基礎上迎來小康生活。

三、黨代會精神是對當前社區建設工作的指引和推動。

會議要求我們著力提升職業道德水平和專業素質。一要提高學習能力。古人云：“非學無以廣才，非學無以明智，非學無以立德。”在學習內容上求“廣”，在學習方法上求“活”，在學習態度上求“嚴”，從而加快知識更新和理念更新。要以此次學習黨代會精神為契機，認真學習和深刻理解黨代會精神的科學內涵、精神實質、根本要求，努力學深學透，聯系工作實際，不斷地學習，不斷地應用，并且在應用中檢驗學習效果，在應用中轉化學習成果，不斷提高自身的理論水平、政治素養和工作能力。

二要提高工作能力。新形勢下我們尤其要具有綜合分析研究的能力，能夠在復雜的人和物事件中透過現象看本質，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根據事物的發展趨勢，預測未來可能出現的問題，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主動權。

三要提高創新能力，順應形勢進行不斷總結、鞏固、升華。創新不意味著否定過去，而是要以科學發展觀的眼光區分對待。創新的關鍵在于依托現有條件、整合現有資源、發揮現有優勢，借鑒以往的經驗、條件的同時，發揮主、客觀能動性，客觀查找存在的問題，用科學發展的眼光去分析問題，總結有效的做法，找出新思路、新方法。

作為基層的社區干部，在今后的工作中，唯有不斷解放思想、開拓創新，在探索解決社區發展問題的同時，努力致力于“轉型發展，跨越發展”，才能確保各項措施的落實。在實現本社區跨越發展的同時，努力為實現“創宜居環境、建和諧城區”的宏偉目標貢獻自己的力量。

聽完工作報告的心得體會篇七

一、致力于打造清明，堅持科學民主，把航定向不含糊。

一是強化政治素養。不斷強化學習的深度、廣度和強度，堅持黨委中心組學習活動、黨委書記帶頭講黨課，不斷豐富政治理論，提高政策水平，加強黨性錘煉，為科學執政、依法執政奠定基礎。

二是深化鎮情認識。年初，利用一個月時間跑遍了全鎮14個村，召開群眾會、黨員會，走訪村組干部、致富能手、人大代表、困難群眾等100多人，了解掌握各村基層組織建設、產業發展、基礎設施建設、群眾生活等現狀和存在問題。通過調研，盡快熟悉了村情、民情，掌握了基層存在的熱點難點問題，理清了工作思路，找準了工作的切入點和突破口，確立了指導全鎮工作的“234”工作思路。

三是固化民主氛圍。堅持貫徹民主集中制原則，凡重大、重要工作決策堅持黨委政府集體研究，集思廣益，有效地增強了決策的科學性、準確性，避免了工作的盲目性、片面性。在討論研究工作時，堅持做到不定調子、不壓制發言堵言路、不強制拍板作決定，在充分發揮民主的基礎上，對重大問題決定做到有主見不主觀、能果斷不武斷，正確處理了集體領導和個人分工負責的關系，支持副職大膽行使職權。黨委所有決策都能上會，都能事實求是，得到了干部和群眾的擁護和執行，從而使全鎮上下能心往一處想，勁往一處使。

二、致力于打造清正，堅持陽光政務，夯實基層不放松。

一是狠抓工作機制。對所有工作實行“黨委書記全盤抓，分管領導牽頭抓，業務干部具體抓，包村干部共同抓”，對“千百萬”工作實行“黨委決策到位，領導包抓到位，干部服務到位，大戶示范到位，群眾積極參與”的責任制管理，對全年性工作實行月報進度，季度檢查，半年考核，年終獎罰的全程管理。

二是健全規章制度。今年來，我們通過黨政會議研究，有針對性地制定了一些切實可行操作性較強的規章制度，針對干部管理松懈的問題，制定了《干部考勤及請銷假制度》和《干部績效考核制度》，針對鎮債務負擔重財政高度緊張的狀況制定了《財務管理制度及運作程序》，針對群眾辦事難的情況完善了《首問責任制》和《來信來訪接待制度》，進一步明確了辦公人員責任，制定了《辦公室工作制度》。一系列制度的建立，夯實了干部責任，規范了干部行為，強化了協作能力。

三是加強村級建設。多策并舉，強化村干部的素質提高，關心支持村級班子工作。在村級工作遇到難題時，及時抽調干部協調解決。多方幫助村干部聯系資金物資，支持村組實施基礎設施建設，結合村務公開民主理財試點工作，全面推動了村財鎮管工作，理順了管理體制，弄清了家底，實現了規范管理。

三、致力于打造清廉，堅持一崗雙責，落實廉政不走樣。

做到用權而不專權，力求上下一心，步調一致，團結各方力量干工作。就個人而言，我深知帶頭和表率是最具說服力的行為，我嚴于律己，寬以待人，嚴格要求，率先垂范，堅持做到自盛自警、自勵，清清白白為官，堂堂正正做人，勤勤懇懇辦事，起到了很好的模范帶頭作用，創建一個好班子，帶出了一支好隊伍。

四、致力于打造平安，堅持下堂詢診，吸附當地不添亂。

在維穩這一要務上，一直堅持發展是第一要務，穩定是第一要素。上半年我們通過推行金牌調解、第三方立場、律師參與以及經濟的、行政的多種的方式手段，取得了較好的效果，還成為了縣里兩個“三無”鄉鎮之一。接下來我們將通過開門接訪、帶案下訪、義務巡邏,“下堂詢診”與“坐堂問診”并舉，下村入戶調解矛盾糾紛，并請老干部、老黨員、老族長、街坊鄰居等來評說上訪訴求，積極用輿論壓力制止無理上訪事件，以最小的人力物力代價，換取我們穩定的大局。

五、致力于打造和諧，堅持民生民享，惠及百姓不作秀。

在我們，還有1000多留守兒童、200多孤寡老人、900多戶的低保戶。我們也一直堅持從最急、最難處著眼，從群眾關心關注處入手，全心全意服務群眾，盡心盡力幫助群眾解決實際問題，扎實推進民生工程、民心工程，堅持“應保盡保，應救盡救、應幫盡幫”，力求讓廣大老百姓勞有所得、學有所教、病有所醫、老有所養。我們還通過做好“村村笑臉墻、人人比學忙”為主題的‘笑臉墻’的展示活動，讓百姓看一眼"笑臉墻"，就能感受到撲面而來的和諧氣息和人民的幸福生活，通過廣大群眾尚德揚善、樂于助人、奮發有為，以及群眾認同的形象代表的集合展示，引導大家以積極向上的態度面對生活，營造文明、和諧、幸福的。

六、致力于打造幸福，堅持開明開放，推動發展不停步。

一是統籌規劃集鎮建設。進一步推進宜居的建設，認真做好集鎮的總體規劃修編，規范農村建房管理，引導幫助農民建設一批有特色的新型農村的社區。并通過打造“一渠兩路五橋”，構建四通八達的路網體系，加快商務中心圈的建設和農貿市場東擴推進的改造工程，提高城鎮的品味、提升集鎮的形象。

二是積極引導產業發展。以土地流轉、土地整理、“雙帶”工程、“糧豐”工程為依托，按照公司加農戶的模式，全力打造了等一批支柱性的龍頭企業。圍繞品牌創建，著手組建荷山豆腐專業合作社，努力提高農業經濟規模化、產業化水平。

三是全力推進招引項目。嚴格落實項目推進的層級負責制，立足資源優勢和產業特色，實施產業富民，突出產業招商。今年購物廣場和農業發展有限公司已經成功落戶，發展有限公司投資近3000萬元的旅游服務設施建設項目在8月份也即將開工。我們還將扶持建材做大做強，爭取國力建材早日落戶，積極推進開發和萬洲碼頭建設，真正做到經濟發展和財稅增加有新亮點，百姓就業和人民增收有新進步。

總之，半年來，各方面的工作均取得了較好成績，我本人也得到了充分鍛煉，變得更加成熟，但回過頭來看，仍有不少薄弱環節，一是：沉下去時間仍然偏少，解決的具體問題不多;二是：工作安排布置多，檢查督促少，部分工作未完全落實;三是：工作匯報少，爭取上級支持不夠。今后，我將努力夯實薄弱環節，改正缺點，爭創佳績。