時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
銀行年度案件防控工作計劃篇一
一、加強領導,全力抓好案件防控工作
×年初,×行專門召集相關部門及人員專題研究安全運營和案件防控工作,并通過召開全行案防工作大會的形式,安排部署全年案防工作,提出抓好“四個落實”的案防工作要求:一是按照監管部門案防工作要求,確定案防工作的年度目標,做到目標落實。二是制定全年案防工作方案和工作計劃,做到計劃落實。三是深刻領會×銀監局和×分局文件精神,提高思想認識,高度認識案件防控工作的重要性,緊密圍繞案防十項重點工作,穩步扎實做好案件防控工作,確保完成各項工作任務,做到“重點工作落實”。四是×行案防工作實行各層級一把手負總責制,并在不同層級設立專兼職案防崗位,指定專人負責案件防控工作,實行定人、定崗、定責的“三定”管理,做到責任落實。目前,×行上下更加重視案防工作,工作的主動性、自覺性得到提高,確保了案防工作的有效落實。
1
二、強化教育,筑牢思想防線
(一)持續開展制度培訓,提高全員遵章守紀意識。×行以各項規章制度的學習培訓為重點,全面組織開展了各個條線規章制度的培訓活動。截至×月底,全行已有×余人、參加了集中培訓,使員工的綜合業務素質得到提高,為×行工作的順利開展奠定了基礎。
(二)開展警示教育活動,增強員工防范意識。×行注重將業務培訓和法律知識培訓有機結合,抓教育、抓引導,抓防范。今年以來,×行開展各種警示教育×場次,組織全行員工觀看《警示教育》短片,并要求員工撰寫心得體會,深刻反思,汲取教訓。通過大量的刑事犯罪案例,用鮮活的人和事以法說教、以案說教,使警示教育收到很好的效果。
2
專門設立學習交流專欄,開展學習心得交流、思想認識交流,達到了總結提高的目的,保證了案防工作的整體效果。
(四)積極開展讀書學習活動。在全行范圍內開展 “×”主題讀書活動。通過全員學習、開心得交流會等形式進行,進一步轉變了員工的思維,營造了良好的安全氛圍。
三、強化制度建設,進一步提升內控執行力
加強內控機制建設,堵塞管理漏洞是案件防控的關鍵。今年以來,×行以強化規章制度和案防長效機制建設的有機融合為突破口,抓好健全制度和強化執行兩個關鍵環節,不斷提高制度的.約束性,努力實現管理規范化、經營合規化、工作標準化。
(一)完善案防工作考核評價機制。今年以來,×行以內控管理中案防要求為抓手,進一步強化考核評價工作,在業務流程管理和控制環節提出防范案件風險的要求,通過對案件防控工作的考核,努力實現違規違紀風險的提前消除,將案防要求與業務工作有機結合起來,努力解決制度建設和執行的“兩張皮”問題。堅持每月自查,監事會每季度抽查,半年總行考核通報,切實督促各級領導班子、領導人員和重點管理崗位人員認真履行案防工作職責,確保制度執行的嚴肅性和規范性,并將責任落實到人,真正做到“誰主管、誰負責”。
(二)強化員工違規行為的管理。在對基層機構負責人
和各部門案防工作考核的基礎上,按照監管部門的要求,實施對員工進行違規行為積分,強化員工違規行為的管理,并制定出《員工違規行為積分實施細則》。引導和督促各級部門和工作人員遵章守紀、依法合規經營。員工違規行為積分細則的實施,使違規違紀行為得到有效遏制,收到良好效果。
四、強化內控管理,把內控管理工作落到實處
今年,×行提出“×”的工作思路,著重解決基礎管理薄弱問題,努力構建案件防控長效機制。為此,我們重點抓了以下幾方面工作。
(一)高度重視輪崗、休假管理。在重要崗位人員輪崗輪調和強制性休假制度方面,×行嚴格按照監管部門“三個百分百”要求,修訂完善了《崗位輪換、交流管理辦法》,進一步明確了崗位輪換、交流范圍、方式、條件及期限;完善了崗位輪換交流流程,從而為崗位輪換、交流的順利實施奠定了基礎。
(二)高度重視對對賬工作的管理。嚴格按照《人民銀行結算賬戶管理辦法》和×行銀企對賬制度進行銀企、銀銀對賬。銀企對賬包括與客戶每季度存款對賬,目前,我行×萬元以上對賬率達100%。按照要求,各支行負責人每季度直接與重要客戶進行對賬,對對賬工作開展抽查,督促回收對賬單等,保證了對賬工作的順利進行。
(三)高度重視案防三項制度的落實工作。一是按照銀
監會關于案件(風險)的最新口徑,全面清理轄內機構自×年以來的案件風險情況,加強案件監管、嚴格案件報告。二是進一步規范案件查處流程。成立由行領導任組長的專案組,開展風險清查,妥善處置和化解案件風險。三是嚴肅案件管理紀律。要求各機構增強對案件風險的快速反應能力,及時報告;對發現符合監管部門或總行規定的案件或案件風險情形的,不報告或未在規定期限內報告,將嚴肅處理;要求各機構高度重視案件查處工作,深入調查,嚴肅問責,扎實整改,以有效的案件查處工作,促進內控案防工作能力的提升。 截至×月末,我行未發現案件(風險)信息,報送數為零。
(四)高度重視安全管理,做實安保工作。今年以來,×行在安保方面主要抓了以下幾方面的工作:一是加強全員安保意識和技能培訓。組織安保人員針對營業場所重點部位進行了防搶演練培訓。二是加強防護設施建設。實行各支行負責人以物防、技防設施的管理負總責制,建立了雙路報警系統,確保物防、技防設施的正常運行。三是加強規章制度建設。制定下發了《安全保衛管理辦法》等規章制度。
(一)監督措施要到位。×行提出,防范案件不能總當
“事后諸葛亮”,要通過加強對業務經營和操作風險的監督檢查工作,防患于未然。×年,為了保障各項制度的貫徹落實,督促員工依規操作,按照《方案》的要求,通過開展“三查一審”工作來落實完善檢查監督機制。加大對基層機構的檢查監督力度,突出重點,緊緊圍繞案件防控的重點環節,對高風險業務、易發案件部位,增加了督查深度、廣度和頻率。
(二)懲戒措施要到位。×年,×行對違規和案件的責任追究提出了更為嚴厲的措施。同時制定了相關柜臺業務禁止性規定,這些禁止性規定是柜臺業務操作中的高壓線,觸犯一條即解除勞動合同,具有極強的威懾力,在全行上下引起了較大震動。
(三)激勵措施要到位。為有效防范操作風險和各類案件、事故的發生,在嚴肅問責的同時,制定了相應的激勵措施。對嚴格執行規章制度,有效避免資金財產損失的一線員工給予通報表揚和獎勵。
六、案防工作計劃
(一)加強思想教育,重視案防工作培訓,進一步提高案防意識,使員工防范風險意識由被動灌輸轉變為主動形式。
(二)加強內控制度建設,進一步完善案防長效機制。及時修訂完善各項內控制度,建立嚴密的制度防范體系。
(三)強化對操作風險的管控,繼續加強貸款“三查”、輪崗、對賬和強制休假等制度執行的檢查;突出對“高風險點”的監督檢查,不斷拓寬檢查范圍,力爭使檢查覆蓋面達到100%。
(四)案件防控工作任重道遠,決不能掉以輕心,×行將繼續保持對案件的高壓態勢,繼續強化員工的合規意識,從管住人就管住風險的高度,扎實做好員工行為動態管理,確保實現零案件工作目標。
銀行年度案件防控工作計劃篇二
很多銀行都會開展銀行案件防控的學習活動,通過學習,并結合自身的工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識。下面來談談個人的學習心得體會。歡迎閱讀。
一、他們為什么會這樣做?
對于這個問題,我覺得主要有兩個方面可以思考,一是價值觀發生了扭曲,光想著撈錢了,想著享受了,所以就通過種種不法的手段來解決問題;二是交友不慎,一步一步地上了賊船,無奈之下只能就范,一步步滑向深淵。
錢多少才算多?我覺得這個問題可以考慮一下。有人說一百萬、也有說一千萬,但是人的欲望是無窮的,有了一百萬的時候就會去追求一千萬了,有了一千萬還想著去做億萬富豪了,永遠不會知足。這里還有個前題,就是我們是信用社員工,如果我們是個商人,那么逐利就是我們的目標,只要不違法,我賺一百個億都沒有問題,但是我們不是,我們只是一個小小的銀行職員而已,我們賺的只是相對微薄的工資和獎金,這個是我們的工作性質決定的,那種揮金如土的生活不是我們工薪階層所能消費和欣賞的。反過來考慮,我們作為一個信用社的員工,有自己的房子、有自己的車、有自己的一點積蓄能夠養老就好了,再多的錢就不是自己的了,留給孩子,很大可能是害了孩子,對孩子是沒有什么好處的。知足常樂,不屬于自己的東西,就一定不要碰!
關于交友,每個人都有自己的朋友,這個很正常,但是有一些朋友是不能交往的,因為他們跟你交往的目的就是看中了你在信用社里有資源,可以貸款,是個財神爺。另外就是關于朋友之間借錢的問題,我有個觀點就是一定要在你自己能夠承受的額度之內,比如說你借給他一萬、兩萬或者十萬二十萬,你自己可以承受這個損失,不影響你身邊的其他人。這是可以的,但是如果你借給他幾十萬甚至幾百萬,那就不正常了,因為我們自己承受不了這個風險!很多人就會順理成章地把這一風險轉化給了單位,這樣就危險了,就容易出問題了。許多人出問題就是這樣的,剛開始的時候試探性的做了一點,自己也能控制住了,覺得沒有問題了,逐步就放松了警惕,然后一步一步地就越走越遠、越走越深,直到自己控制不住的時候才東窗事發。實在是可悲!
二、他們這樣做值得嗎?
縱觀全部案例,出了個別特殊情況外,基本上判刑最少的是一年,一般的都是5年左右。有時候自己再考慮,如果有一天真的自己進去了,那我們以后的生活會如何呢?盡管現在社會也在鼓勵各界去包容那些“濕過鞋”的人,但是實際情況又會如何呢?一旦進去后,那么在社會上就很難立足了。那我們能干什么呢?回老家,輿-論壓力讓人受不了,只能到一個陌生的城市做個小本買賣,但是這樣的結果就是僅僅能夠維持自己的生存,想發展壯大,真的很難!很簡單的一點,當自己的事業發展需要資金的時候,融資就會很難,就因為那個污點,那個永遠伴隨一生的污點,那個永遠都洗不掉的污點。身邊的朋友就更別提了,誰還敢與您交往呀,大家都會躲著。想想看,這個是一個什么樣的結局?太恐怖了!
另外,我們也可以算算帳,記得看過一個教育片叫《七筆帳》,主人公一把鼻涕一把淚地給大家算賬:一算“政治帳”,自毀前程;二算“經濟帳”,傾家蕩產;三算“名譽帳”,身敗名裂;四算“家庭帳”,夫離女散;五算“親情帳”,眾叛親離;六算“自由帳”,身陷牢籠;七算“健康帳”,身心憔悴! 最后主人公總結說:“現在我深深地體會到,什么最重要?生命最重要!自由最重要!什么是幸福?有一個健康的身體,和睦完整的家庭,平平安安就是最大的幸福!算算自己的七筆帳,我是帳帳劃不來。”同樣:算算我們自己的帳也同樣不值,挪用資金幾十萬,判刑五六年,丟掉了自己的飯碗,怎么值得呢?!
三、在農信工作怎么樣?
關于農信工作。就是知足常樂,感謝農信。很多人都在問一句話:如果我沒有來到農信,我今天會在干什么,我今天會怎樣?農信人確實面臨的壓力很大,股份制銀行的競爭、存貸款規模的考核、不良貸款的清收等指標讓大家都透不過氣來,在營業部同樣如此,那么面對如此環境,我們應該怎么看我們的工作呢?用一個詞來講,就是“珍惜”。其實這個社會上的很多工作都沒有我們想象中的那么好,我們有時候覺得公務員挺好的,較為穩定,但是不知道公務員中的艱難的提升之路;我們有時候覺得最生意挺好的,有錢啊,活的很瀟灑,很自在,但是不知道做生意的艱辛和困難;我們有時候覺得自己做點什么很好啊,自由自在,無拘無束,沒有什么條條框框,想怎么就怎么,很自由,但是我們不知道其中的風險……這其中的種種,都是我們想象不到的困難,在農信工作,雖然有壓力,但是也給了我們前進的動力;在農信雖然工作有很多困難,但是我們的農信給了我們種種的培訓,給了我們解決問題的方法和學習這些方法的機會,相比之下我們真的應該珍惜眼前這份工作。
總之,要在今后的工作中我們應嚴格要求自己,努力學習,踏實工作,珍惜現在,為成為團隊的優秀一員而努力!
近期,我行開展了銀行案件防控學習活動,通過觀看視頻,并結合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識。現就此次學習活動的心得總結出幾點體會,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
一、加強銀行內部風險防控
(一)嚴格堅持開立個人網銀業務,在開立網銀業務時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經理、柜員、復核、授權人都應提高警惕,防止不法分子利用職務之便進行非法活動。
(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態提示。
(四)對網銀業務綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持“四眼制度”復核 、授權人員要前移到柜員內,現場復核,確認業務全程無誤后再進行復核。
(六)嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進行經常性的檢查。
(七)加強對員工銀行業務基礎知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓。學習研究監管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發揮錄像監控作用。安排有業務經驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質修養、提升合規操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學習相關業務操作和金融法律法規知識,最終從自身的角度杜絕案件發生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結合自身崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,并對有關金融法規、銀行規章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規案件得到遏制。從自身出發,持之以恒,提高防范意識,謹守崗位職責,杜絕各項違規操作,消除案件隱患,才能達到有效地目標。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑,共同創造出一個和諧、合規的工作環境。
同時,案件防控工作關鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀,案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質,把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優先”的意識,自覺的把行業管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執行制度的自覺性,增強自我思想道德和業務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規違法不良行為的發生。
三、加強業務知識學習
身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業、快捷、創新、個性、尊享的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
通過此次的案件防控學習活動,我找到了正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患。總之,在工作中要嚴格遵守各項規章制度,嚴格要求自己,不斷提高自己的風險意識,警惕思想,堅定信念,合規辦事,杜絕一切違規和風險。
20xx年,信用社多次組織全體員工認真學習銀監有關案件防控的文件精神,結合聯社下發的典型案例的通報,積極開展了討論與學習,參照制度認真查找問題,深入挖掘殘留在自身的陳規陋習。通過近段時間的學習教育,本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認識,現將本年度對案件防控學習的體會通報如下。
一、防患意識不強,疏于管理。
近年來,大部分信用社注重了業務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現象得不到徹底改觀,尤其在基層信用社,任務至上,片面追究幾項主要業務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識,甚至欺上瞞下或走過場形式學習。
二、員工法紀意識差,疏于教育。
農村信用社點多、面廣、線長,絕大多數員工身處最基層,長期以來,規范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網點內的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準、法律法規觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
三、稽核檢查過于形式,監督不足。
一方面稽核檢查力量相對薄弱,對信用社點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發現的問題沒有及時發現,發現的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發現了,也下達了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發生重大經濟案件。
針對以上存在問題,經過學習與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。
信用社內部的各項規章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴厲,但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實,規范自已的行為。究其原因,是大家的思想意識在作怪,是農村信用社長期的員工思想教育工作不到位,崗位安排僵化,老好人意識嚴重的結果。
案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應該使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應該是有很強的震憾,模范地遵守內控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,農村信用社應該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價。
長期以來,信用社內有章不循現象嚴重,不能將制定各項內控制度的良好初衷落到實處,是導致各項案件發生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執行制度的人予以落實,才能夠收到良好的效果。因此,要加強各項內控制度落實情況的后續跟蹤和監督工作,對于嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應清理出信用社隊伍。
三、完善工作機制,防范道德風險。
道德風險是各項案件發生的一個重要因素。每一件有內部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉變,來防范道德風險轉化為實際風險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
四、建立健全好各種規章制度。
加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通過這“六看”,基本上能夠及時發現員工心態是否失常,做到密切關注員工思想動態,將各種誘發案件的隱患消滅在萌芽狀態。
五、切實加強自身的素質學習
特別是加強規章制度的學習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠于自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現于行動,伴隨于身邊。
同時,在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質,把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優先”的意識,自覺的把行業管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執行制度的自覺性,增強自我思想道德和業務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規違法不良行為的發生,做一名優秀的實實在在的農信人。
銀行年度案件防控工作計劃篇三
×年初,×行專門召集相關部門及人員專題研究安全運營和案件防控工作,并通過召開全行案防工作大會的形式,安排部署全年案防工作,提出抓好“四個落實”的案防工作要求:一是按照監管部門案防工作要求,確定案防工作的年度目標,做到目標落實。二是制定全年案防工作方案和工作計劃,做到計劃落實。三是深刻領會×銀監局和×分局文件精神,提高思想認識,高度認識案件防控工作的重要性,緊密圍繞案防十項重點工作,穩步扎實做好案件防控工作,確保完成各項工作任務,做到“重點工作落實”。四是×行案防工作實行各層級一把手負總責制,并在不同層級設立專兼職案防崗位,指定專人負責案件防控工作,實行定人、定崗、定責的“三定”管理,做到責任落實。目前,×行上下更加重視案防工作,工作的主動性、自覺性得到提高,確保了案防工作的有效落實。
(一)持續開展制度培訓,提高全員遵章守紀意識。×行以各項規章制度的學習培訓為重點,全面組織開展了各個條線規章制度的培訓活動。截至×月底,全行已有×余人、參加了集中培訓,使員工的綜合業務素質得到提高,為×行工作的順利開展奠定了基礎。
(二)開展警示教育活動,增強員工防范意識。×行注重將業務培訓和法律知識培訓有機結合,抓教育、抓引導,抓防范。今年以來,×行開展各種警示教育×場次,組織全行員工觀看《警示教育》短片,并要求員工撰寫心得體會,深刻反思,汲取教訓。通過大量的刑事犯罪案例,用鮮活的人和事以法說教、以案說教,使警示教育收到很好的效果。
2.專門設立學習交流專欄,開展學習心得交流、思想認識交流,達到了總結提高的目的,保證了案防工作的整體效果。
(四)積極開展讀書學習活動。在全行范圍內開展 “×”主題讀書活動。通過全員學習、開心得交流會等形式進行,進一步轉變了員工的思維,營造了良好的安全氛圍。
加強內控機制建設,堵塞管理漏洞是案件防控的關鍵。今年以來,×行以強化規章制度和案防長效機制建設的有機融合為突破口,抓好健全制度和強化執行兩個關鍵環節,不斷提高制度的約束性,努力實現管理規范化、經營合規化、工作標準化。
(一)完善案防工作考核評價機制。今年以來,×行以內控管理中案防要求為抓手,進一步強化考核評價工作,在業務流程管理和控制環節提出防范案件風險的要求,通過對案件防控工作的考核,努力實現違規違紀風險的提前消除,將案防要求與業務工作有機結合起來,努力解決制度建設和執行的“兩張皮”問題。堅持每月自查,監事會每季度抽查,半年總行考核通報,切實督促各級領導班子、領導人員和重點管理崗位人員認真履行案防工作職責,確保制度執行的嚴肅性和規范性,并將責任落實到人,真正做到“誰主管、誰負責”。
(二)強化員工違規行為的管理。在對基層機構負責人
和各部門案防工作考核的基礎上,按照監管部門的要求,實施對員工進行違規行為積分,強化員工違規行為的管理,并制定出《員工違規行為積分實施細則》。引導和督促各級部門和工作人員遵章守紀、依法合規經營。員工違規行為積分細則的實施,使違規違紀行為得到有效遏制,收到良好效果。
今年,×行提出“×”的工作思路,著重解決基礎管理薄弱問題,努力構建案件防控長效機制。為此,我們重點抓了以下幾方面工作。
(一)高度重視輪崗、休假管理。在重要崗位人員輪崗輪調和強制性休假制度方面,×行嚴格按照監管部門“三個百分百”要求,修訂完善了《崗位輪換、交流管理辦法》,進一步明確了崗位輪換、交流范圍、方式、條件及期限;完善了崗位輪換交流流程,從而為崗位輪換、交流的順利實施奠定了基礎。
(二)高度重視對對賬工作的管理。嚴格按照《人民銀行結算賬戶管理辦法》和×行銀企對賬制度進行銀企、銀銀對賬。銀企對賬包括與客戶每季度存款對賬,目前,我行×萬元以上對賬率達100%。按照要求,各支行負責人每季度直接與重要客戶進行對賬,對對賬工作開展抽查,督促回收對賬單等,保證了對賬工作的順利進行。
(三)高度重視案防三項制度的落實工作。一是按照銀
監會關于案件(風險)的最新口徑,全面清理轄內機構自×年以來的案件風險情況,加強案件監管、嚴格案件報告。二是進一步規范案件查處流程。成立由行領導任組長的專案組,開展風險清查,妥善處置和化解案件風險。三是嚴肅案件管理紀律。要求各機構增強對案件風險的快速反應能力,及時報告;對發現符合監管部門或總行規定的案件或案件風險情形的,不報告或未在規定期限內報告,將嚴肅處理;要求各機構高度重視案件查處工作,深入調查,嚴肅問責,扎實整改,以有效的案件查處工作,促進內控案防工作能力的提升。 截至×月末,我行未發現案件(風險)信息,報送數為零。
(四)高度重視安全管理,做實安保工作。今年以來,×行在安保方面主要抓了以下幾方面的工作:一是加強全員安保意識和技能培訓。組織安保人員針對營業場所重點部位進行了防搶演練培訓。二是加強防護設施建設。實行各支行負責人以物防、技防設施的管理負總責制,建立了雙路報警系統,確保物防、技防設施的正常運行。三是加強規章制度建設。制定下發了《安全保衛管理辦法》等規章制度。
(一)監督措施要到位。×行提出,防范案件不能總當
“事后諸葛亮”,要通過加強對業務經營和操作風險的監督檢查工作,防患于未然。×年,為了保障各項制度的貫徹落實,督促員工依規操作,按照《方案》的要求,通過開展“三查一審”工作來落實完善檢查監督機制。加大對基層機構的檢查監督力度,突出重點,緊緊圍繞案件防控的重點環節,對高風險業務、易發案件部位,增加了督查深度、廣度和頻率。
(二)懲戒措施要到位。×年,×行對違規和案件的責任追究提出了更為嚴厲的措施。同時制定了相關柜臺業務禁止性規定,這些禁止性規定是柜臺業務操作中的高壓線,觸犯一條即解除勞動合同,具有極強的威懾力,在全行上下引起了較大震動。
(三)激勵措施要到位。為有效防范操作風險和各類案件、事故的發生,在嚴肅問責的同時,制定了相應的激勵措施。對嚴格執行規章制度,有效避免資金財產損失的一線員工給予通報表揚和獎勵。
(一)加強思想教育,重視案防工作培訓,進一步提高案防意識,使員工防范風險意識由被動灌輸轉變為主動形式。
(二)加強內控制度建設,進一步完善案防長效機制。及時修訂完善各項內控制度,建立嚴密的制度防范體系。
(三)強化對操作風險的管控,繼續加強貸款“三查”、輪崗、對賬和強制休假等制度執行的檢查;突出對“高風險點”的監督檢查,不斷拓寬檢查范圍,力爭使檢查覆蓋面達到100%。
(四)案件防控工作任重道遠,決不能掉以輕心,×行將繼續保持對案件的高壓態勢,繼續強化員工的合規意識,從管住人就管住風險的高度,扎實做好員工行為動態管理,確保實現零案件工作目標。
(一)組織情況
按照省、市行案件防控領導小組的要求,為適應支行內設機構職責調整,積極發揮各部門職能,進一步做好我行案件防控工作,支行研究決定,成立支行案件防控工作領導小組,具體如下。
組長:副組長:成員:支行案件防控工作領導小組下設辦公室
主任:
副主任:
成員:
支行案件防控工作責任部門為綜合管理部、公司業務部、三農金融部、中心大街支行、支行營業部。
(二)將案件情況納入對下級機構的績效考核情況
按照上級行制定的《績效考核辦法》制定我行具體實施方案,將案件考核納入實施方案,明確績效考核的操作流程、主要事項及評分要求,同時加強對各部門負責人績效管理思維方面的培訓,轉變觀念,正確理解績效考核的目的和評分偏差所造成的后果,真正督促各部門在績效評分過程中嚴格按照評分考核標準執行。
(一)轉發總省行及監管部門下發的各項案件防控的相關文件情況
我行各部門能夠認真、及時的轉發總行、省行、市行及監管部門下發的各項案件防控的相關文件,并認真執行相關工作。確保各條線在案件防控工作上做到萬無一失,保證我行的資金、人員等安防工作的正常開展。
(二)關鍵崗位人員崗位輪換和強制休假制度執行情況
嚴格按照上級行的相關要求對關鍵崗位人員執行崗位輪換和強制休假制度,具有較強的操作性。
(三)本行員工行為排查工作執行情況
嚴格按照員工行為排查工作有關制度對每名員工實行排查,排查率100%,截止目前未發現異常。
(四)處理突發事件及制定應急預案情況
為積極推動案件防控長效機制建設,切實提高廣大員工法制觀念和依法合規經營意識,固安聯社組織一線員工及相關部室開展了上半年案防教育培訓活動。
此次活動采用了觀看案防教育視頻的形式,觀看了典型案例教育視頻,向大家生動的展示了一個個典型案例。通過從發案機構、發案人員、作案崗位、作案手段以及受到的相關處罰等多角度、多方面進行分析,促使廣大員工以案為鑒,充分認識到銀行從業人員職務犯罪的嚴重危害性。
通過此次培訓,有效糾正了員工“重業務、輕案防”的錯誤思想,進一步提高了合規操作意識和風險防范意識,對我聯社完善案件防控機制建設和提升內控管理工作水平具有重要意義。
(六)向監管機構、省行報送員工處罰信息
截止目前,未向監管機構、省市行報送員工處罰信息。
(七)信用卡偽冒進件欺詐情況
我行嚴格按照信用卡進件相關要求辦理信用卡進件,無偽冒進件欺詐情況發生。
為貫徹國家有關法規和中國銀監會案件專項治理工作精神,規范案件(風險)信息報送及登記程序,及時掌握案件(風險)信息,根據《銀行業金融機構案件信息統計制度》、《銀行業金融機構案件(風險)信息報送及登記辦法》等有關規定,制定《**市支行案件(風險)信息報送及登記辦法》。我們堅持及時、真實的原則,嚴禁遲報、瞞報。由各級機構負責案件(風險)信息報送及登記工作的組織、管理和協調,指定專人全程負責案件(風險)信息的收集、整理、報送和登記工作。
銀行年度案件防控工作計劃篇四
風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風險和防范風險發生的方法。幾乎每天網點早會都會向行員提及辦理業務的風險以及如何防范風險發生,同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業務的過程中遇到相關的情況能夠有效的避免風險出現。近期逸景翠園支行發生的案例又是一次銀行柜員在風險防范認識不夠深刻的表現。
該案例反映了柜員在辦理業務過程中存在的問題有:
1)柜員疏忽大意,處理業務操作不當,造成大額記賬差錯。
疏忽大意是柜員辦理業務時出現差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業務更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內容的準確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業務金額,日期,姓名,賬號,西聯匯款收匯人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發現。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發現還好,待客戶離開之后才發現就會造成嚴重的后果,這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業務的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地核對確保正確的情況下才提交。
2)原始憑證保管不善,喪失記賬依據,存在風險隱患。
原始憑證是記載經濟業務和明確經濟責任的一種書面證明是記賬的法律依據。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業結束后必須保證我們辦理業務過程所產生的傳票完整不缺票,不跳票,保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業務,而引起經濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業務過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應該使用碎紙機作廢,不能隨手扔進垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3)柜員風險防范意識不強,代客填寫單據。
代客戶填寫單據極易引起客戶糾紛,產生不必要的法律風險。在辦理業務過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據很慢趕時間或者自己不會填寫該單據要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經理指導該客戶填寫單據確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業務。
銀行年度案件防控工作計劃篇五
xx銀監分局:
一、主要工作
一直以來,我行領導高度重視案件風險排查工作,充分依靠員工的智慧和力量,群策群力,結合實際工作查找問題,重點對各項規章制度進行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內控管理、工作落實和業務條線等方面的問題進行認真分析梳理,分類匯總,剖析根源,制定方案及時整改。
(一)認真落實案件風險防控工作的各項措施,實行案件風險防控工作責任制,年初與各支行、各員工簽訂《xx案件風險防控工作責任書》,全行共簽訂案件風險防控工作責任書156份,實行分管責任,明確工作職責,使案件風險防控工作做到全覆蓋,責任落實到人,不留死角。
專業知識編輯整理
開多次會議,對案件防控工作的落實進行明確部署和嚴格要求,不等不靠,提早下手。我行成立了案件防控專項工作領導小組,制定活動實施方案,細化活動內容,明確目標,落實職責,增強工作針對性,不斷加強內控管理,促進內控制度不斷完善,優化全行工作作風,增強有效發展意識,進一步提高自我約束、自我監督、自我管理和自我完善能力,有效預防各類案件發生,促進全行各項業務健康發展,為我行進一步開展防控、工作打下基礎。
(三)加強制度建設,規范業務操作,提高案件防控水平。為提高案件防控水平,對舊版本業務規范在執行中遇到的問題,監管部門及我行歷次檢查中發現的問題進行了針對性的修訂和完善,對于我行新開發的業務品種,能先制定相關制度,做到制度先行。陸續制定了《xxx,修訂了《xx銀行流動性風險應急處置預案》、《xx銀行查庫制度》、《xx銀行大額現金支付審批權限管理辦法》等相關制度。增加了操作管理環節及崗位職責,對部分業務環節的流程及職責進行了優化及補充,從制度及流程管控層面規范了各崗位業務操作,強化了案件風險防控。
專業知識編輯整理
員工進行案件防控知識的學習與培訓,并及時用oa辦公自動化系統向各支行轉發案件防控工作動態及傳達上級文件精神,要求各支行認真組織員工學習傳達,并做好學習記錄。根據下發文件管理部門對傳達文件的學習情況進行檢查,了解員工學習文件貫徹落實情況,進行督促指導,提高員工案件防控意識。
認真傳達學習了多期《xx銀行案例分析》及其他外部案例,提示各部門、各支行吸取教訓,高度重視內控與案防工作,結合外部案例及我行實際,認真梳理排查本行業務管理中的薄弱環節,堵塞漏洞,提高對業務風險管理的重視程度,扎實防范了類似案件風險的發生。
做到人人知曉,入腦入心,進一步增強員工合規經營、按章辦事的自覺性。
一是緊密結合支行實際,注重工作措施的針對性,重視工作方法的有效性,強調工作紀律的嚴肅性。在工作上嚴格執行考勤制度,實行晨會和上下班指紋簽到、簽退制度。員工每天早七點半前簽到上班,晚五點半簽到下班,任何人不得遲到早退,對遲到早退員工實行處罰。并在排查過程中注重“三個延伸”,即:在時間上向八小時外延伸,在思想上向可能產生道德風險的行為表現方面延伸,在業務上向操作細節上延伸,做到排查工作深入、徹底。
二是首先采取個人談話、內部詢問、實際走訪的方式開展排查,排查工作深入到部門、對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價。平常也較注重員工的思想狀況,與他們交流談心,溝通思想,同時,在工作上幫助他們,生活上關心他們,為員工排憂解難,使員工感受到xx銀行這個集體大家庭的溫暖。
嚴格遵守各項規章制度,樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,未發現有不良思想傾向和不良行為的員工。
員工不良行為排查工作,各部門能夠認真組織員工學習總行的文件精神,進行不良行為的排查工作,對照排查內容逐條檢查。排查工作的進行,加強和規范了員工行為,提高了員工防范道德風險和業務操作風險的能力。今后,我們還將對此項工作常抓不懈,逐步建立防范道德風險和業務操作風險的長效機制,為我行穩健經營、快速發展打下了堅實的基礎。
三、存在的不足及薄弱環節
(一)部分員工風險防范意識比較淡薄,對案件防控工作重視不夠。部分員工心存僥幸,規章制度執行不夠到位,或因業務繁忙而放松風險防范工作,沒有將案件防范各項措施真正落到實處。
(二)理論學習學習的方法與效果上還存在不足,部分員工對平時的學習還存在著“走過場”的應付現象,真正通過學習來研究解決問題和矛盾、來指導業務發展還做得不夠好。
(三)業務培訓工作力度還不夠,導致員工鉆研業務知識的主動性和積極性不高,業務能力不強、業務操作上,部分員還存在著隨意性的現象,不能及時防范和化解風險,崗位制約有時沒有真正發揮。
四、下一步工作計劃
專業知識編輯整理
(一)要求全行進一步加大案件防控檢查工作,各部門要高度重視,認真對待,對檢查發現的問題,加大整改落實工作力度,確保檢查中發現的問題能按照有關規定得到有效整改,并做到舉一反三,杜絕相似問題的發生,確保案件防控工作取得實效。
(二)加強業務學習,進一步提高案件防控水平。對監管部門下發的案防文件、通知,認真組織學習,全面掌握文件內容,并按照案件防控指導意見,結合我行實際抓好工作落實。一是加強對員工上崗前和在職員工的多層次多方位的培訓,增強法紀觀念,提高政治素質和業務素質,使大家懂得法律、精通業務、嚴格執行制度;二是加強思想政治工作和廉政教育,引導全體員工敬業愛崗,自覺遵紀守法;三是加強對全行員工進行案例教育,提高員工對違章、違規操作危害性的認識,自覺維護和執行規章制度;四是對全行員工進行定期業務培訓,使大家接受新知識、新技能,跟上時代的步伐。
(三)進一步提高工作實效和質量。堅決克服“管理疲勞”、“見怪不怪”的現象,對發現的問題引起高度重視,堅決杜絕發現問題不報告的情況發生。進一步加強案件防控信息數據上報的質量和及時性,杜絕統計信息不完整、不準確的情況,提高工作質量,保證信息的真實性和準確性。
執行意識,風險意識,服務意識,學習意識。還要通過深入的與員工接觸,以實實在在的解決全體員工思想上、生活上、工作上存在的困難、讓員工安心工作,增強員工的歸屬感。
專業知識編輯整理
銀行年度案件防控工作計劃篇六
賢哉回也!一簞食,一瓢飲,在陋巷,人不堪其憂,回也不改其樂。賢在回也!今天小編為大家帶來的是銀行案件防控心得體會,供大家閱讀參考。希望可以幫助到大家。
近幾年來,隨著銀行業的競爭加劇,每個銀行都在不遺余力進行著金融創新推出自我有特色的金融產品,這些經營活動對提升他們自我在銀行業中的地位以及中國銀行業在世界銀行業中的地位起到了必須的作用。但我們也要看到由于太刻意追求經濟利益我國銀行業在推出新產品的同時往往忘了對相對的制度保障進行建設,造成有的新產品還在沿用舊得制度進行管理有的甚至沒有制度進行管理,這是近幾來很行業不斷發生重大案件的一個重要原因。但我們同時也要看到近期以來發生的一些案件也有很大一部分在我們傳統的業務中,犯罪份子利用的也僅僅是傳統的手法就造成了我們銀行業的重大損失。我們在執行內控制度的過程中出了麻痹大意,有章不循的現象,在平時工作中沒有按照內控制度要求和業務操作規程進行操作,只憑自我經驗和感情辦事,從而被犯罪份子利用鉆了空子。
在我們平時工作中有些環節很容易引發案件如:(1)信貸方面:貸款授權授信管理、向關聯企業多頭放貸。(2)會計方面:銀行與企業的對賬制度;會計業務的相互分離、相互制約;業務處理“一手清”現象;英證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。這些環節的管理有賴相關制度的建立和完善也有賴于制度執行人的高度重視和嚴格執行,這次活動把防范操作風險強化案件專項治理同加強制度建設和深化銀行改革有機結合起來,把防范操作風險強化案件專項治理和完成業務經營目標結合起來,把防范操作風險強化案件專項治理同增強員工風險意識、提高員工整體素質結合起來,必使這兩個方面得到同時的增強。
透過這次活動,每個員工透過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關金融法規、銀行規章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規案件行到遏制,案件數量不斷下降。
近期,我行開展了案件風險防控學習活動通過學習并結合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識。
一、加強銀行內部風險防控
(一)嚴格堅持開立個人網銀業務,在開立網銀業務時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經理、柜員、復核、授權人都應提高警惕,防止不法分子利用職務之便進行非法活動,(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態提示。
(四)對網銀業務綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(七)加強對員工銀行業務基礎知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓,學習研究監管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發揮錄像監控作用安排有業務經驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質修養、提升合規操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學習相關業務操作和金融法律法規知識,最終從自身的角度杜絕案件發生的可能。
我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結合自身崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,并對有關金融法規、銀行規章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規案件得到遏制,從自身出發,持之以恒,提高防范意識,謹。
這次全行“強化內控管理、全員防范案件”專項治理活動的開展,我們認真學習了《中國農業銀行防范案件工作指引》、《中國農業銀行員工行為守則》、《中國農業銀行山東省分行員工違規行為積分管理實施細則》(試行)《中國農業銀行會計主管內控操作手冊》《關于加強會計內控管理的若干意見》、《四個一律》、《銀監會防范操作風險十三條》等制度資料。透過學習,提高了思想認識,充分認識到這次“強化內控管理、全員防范案件”專項治理活動的重要好處。
加強內部控制、防范化解經營風險,是商業銀行經營管理永恒的主題。真正把“強化內控管理、全員防范案件”專項治理活動落實到實處,是一項長期的綜合工程。結合這次學習,以下心得體會。
一、加強員工教育,營造內控管理的良好氛圍。制度最終靠、人來執行,管理的核心是人的管理。營造和諧的內部環境,真正從源頭上防控風險。
堅持常規培訓與警示教育相結合,強化員工教育。為讓全行每一位員工了解內控管理中存在的問題、構成風險的原因以及預防措施,堅持提示在前、預警在先,提高全員對會計內控管理工作的認識和重視程度。
堅持激勵與約束相結合,加強員工行為管理。牢固樹立“違規就是風險、“安全就是效益”的觀念,規范員工操作行為。
堅持嚴格管理與關心職工工作生活相結合,營造和諧氛圍,基層營業一線工作,條件相對較差、工作壓力和勞動強度相對較大,深入基層,與員工談心交流,關心員工的工作生活,經常交流溝通,營造心齊氣順的良好發展環境,征求員工對全行經營管理的意見,了解員工思想狀態和工作生活惰況,解決基層工作生活中的實際問題,與一線人員應對面地共同查找內管工作的難點和問題,與柜員談心了解在職責履行中的問題和困難,密切干群關系,穩定一線員工隊伍,營造和諧的發展環境。
二、加強基礎管理,握高全員內控管理工作的自覺性。管理務必從管理層抓起、從基層基礎抓起。在風險控制上出現問題,很重要的一個原因就是管理職責履行不到位,缺乏常抓不懈的機制,造成管理力度層層遞減、風險控制措施層層減弱。
加強精細化管理,提高對風險的控制力。應對防范和控制操作風險的壓力,按照工作求細、措施求實、手段求新、執紀求嚴的要求,狠抓制度落實,促進精細化管理水平的提升,加強會計內控管理體系建設,構成齊抓共管的內控管理格局。
強化突擊檢查,突出檢查的隨機性,以不打招呼突擊檢查為主要形式,在資料上,突出重點業務、重點環節、重點崗位、重點時段等容易發生問題和案件的風險點的檢查。完善制約機制,防范對賬風險,明確職責義務,加快對帳進度,強化對賬管理,切實防范對賬風險。關注細節,持續改善,提高管理效果,扎實開展創“三鐵”活動,全面提高會計內捏管理水平,強化全行創“三鐵’活動的氛圍,有效推動活動的開展。
三、穩步推進案件專項治理活動向縱深發展,還需要強化對專項治理活動的領導、協調、督導工作,制定切實可行的實施細則,一級抓一級,層層抓落實,有計劃、有步驟、有重點地開展案件專項治理工作。強化對重點業務、重點環節和重點單位進行重點治理,認真履行案件專項治理的職責,指導、督促本條線做好對重點業務環節的治理。強化整章建制,按照邊檢查、邊整改和建立預防案件長效機制的要求,在專項治理活動中開展對規章制度的專項清理、修訂和完善工作,構成用制度管人、按制度辦事的內控機制,對無章可循的,要抓緊制定規范的操作規程,杜絕管理“斷層”和風險控制“盲區”;對不適應發展變化要求的現有規章要及時進行修訂和完善,持續管理的連續性和風險的可控性。強化基礎管理工作,要把基礎管理擺在與業務拓展同等重要的位置,大力推進全面風險管理,不斷提高發展質量。各單位要認真查找內控管理中的薄弱環節和漏洞,要回顧基礎管理檢查工作發現的問題,集中時光、人員和精力,認真梳理存在的問題,分析問題存在的原因,制定切實可行的整改方案,落實整改。
制度是規范人的行為的保證,是相互控制的基礎,員工之間、部門之間、上下級之間要相互控制監督,建立一種制度防范長效機制。強化職責意識教育,抓住時機,以高度的政治職責感,從本單位抓起,從自我做起,樹立服務意識、合規意識、品牌意識,做到科學發展、規范發展,透過開展案件專項治理活動,到達全行員工合規經營理念,遵章守紀意識和防控案件意識明顯增強,實現案件專項治理的任務目標。
管理是商業銀行經營發展的根本,迸一步強化會計內控管理,深化內部機制改革,全面加強合規文化建設和執行力建設,努力實現“兩個控制”目標,確保各項經營管理工作安全穩健運行。
這次全行“強化內控管理、全員防范案件”專項治理活動的開展,我們認真學習了《中國農業銀行防范案件工作指引》、《中國農業銀行員工行為守則》、《中國農業銀行山東省分行員工違規行為積分管理實施細則》(試行)《中國農業銀行會計主管內控操作手冊》《關于加強會計內控管理的若干意見》、《四個一律》、《銀監會防范操作風險十三條》等制度資料。透過學習,提高了思想認識,充分認識到這次“強化內控管理、全員防范案件”專項治理活動的重要好處。
加強內部控制、防范化解經營風險,是商業銀行經營管理永恒的主題。真正把“強化內控管理、全員防范案件”專項治理活動落實到實處,是一項長期的綜合工程。結合這次學習,以下心得體會。
一、加強員工教育,營造內控管理的良好氛圍。制度最終靠、人來執行,管理的核心是人的管理。營造和諧的內部環境,真正從源頭上防控風險。
堅持常規培訓與警示教育相結合,強化員工教育。為讓全行每一位員工了解內控管理中存在的問題、構成風險的原因以及預防措施,堅持提示在前、預警在先,提高全員對會計內控管理工作的認識和重視程度。
堅持激勵與約束相結合,加強員工行為管理。牢固樹立“違規就是風險、“安全就是效益”的觀念,規范員工操作行為。
堅持嚴格管理與關心職工工作生活相結合,營造和諧氛圍,基層營業一線工作,條件相對較差、工作壓力和勞動強度相對較大,深入基層,與員工談心交流,關心員工的工作生活,經常交流溝通,營造心齊氣順的良好發展環境,征求員工對全行經營管理的意見,了解員工思想狀態和工作生活惰況,解決基層工作生活中的實際問題,與一線人員應對面地共同查找內管工作的難點和問題,與柜員談心了解在職責履行中的問題和困難,密切干群關系,穩定一線員工隊伍,營造和諧的發展環境。
二、加強基礎管理,握高全員內控管理工作的自覺性。管理務必從管理層抓起、從基層基礎抓起。在風險控制上出現問題,很重要的一個原因就是管理職責履行不到位,缺乏常抓不懈的機制,造成管理力度層層遞減、風險控制措施層層減弱。
加強精細化管理,提高對風險的控制力。應對防范和控制操作風險的壓力,按照工作求細、措施求實、手段求新、執紀求嚴的要求,狠抓制度落實,促進精細化管理水平的提升,加強會計內控管理體系建設,構成齊抓共管的內控管理格局。
強化突擊檢查,突出檢查的隨機性,以不打招呼突擊檢查為主要形式,在資料上,突出重點業務、重點環節、重點崗位、重點時段等容易發生問題和案件的風險點的檢查。完善制約機制,防范對賬風險,明確職責義務,加快對帳進度,強化對賬管理,切實防范對賬風險。關注細節,持續改善,提高管理效果,扎實開展創“三鐵”活動,全面提高會計內捏管理水平,強化全行創“三鐵’活動的氛圍,有效推動活動的開展。
三、穩步推進案件專項治理活動向縱深發展,還需要強化對專項治理活動的領導、協調、督導工作,制定切實可行的實施細則,一級抓一級,層層抓落實,有計劃、有步驟、有重點地開展案件專項治理工作。強化對重點業務、重點環節和重點單位進行重點治理,認真履行案件專項治理的職責,指導、督促本條線做好對重點業務環節的治理。強化整章建制,按照邊檢查、邊整改和建立預防案件長效機制的要求,在專項治理活動中開展對規章制度的專項清理、修訂和完善工作,構成用制度管人、按制度辦事的內控機制,對無章可循的,要抓緊制定規范的操作規程,杜絕管理“斷層”和風險控制“盲區”;對不適應發展變化要求的現有規章要及時進行修訂和完善,持續管理的連續性和風險的可控性。強化基礎管理工作,要把基礎管理擺在與業務拓展同等重要的位置,大力推進全面風險管理,不斷提高發展質量。各單位要認真查找內控管理中的薄弱環節和漏洞,要回顧基礎管理檢查工作發現的問題,集中時光、人員和精力,認真梳理存在的問題,分析問題存在的原因,制定切實可行的整改方案,落實整改。
制度是規范人的行為的保證,是相互控制的基礎,員工之間、部門之間、上下級之間要相互控制監督,建立一種制度防范長效機制。強化職責意識教育,抓住時機,以高度的政治職責感,從本單位抓起,從自我做起,樹立服務意識、合規意識、品牌意識,做到科學發展、規范發展,透過開展案件專項治理活動,到達全行員工合規經營理念,遵章守紀意識和防控案件意識明顯增強,實現案件專項治理的任務目標。
管理是商業銀行經營發展的根本,迸一步強化會計內控管理,深化內部機制改革,全面加強合規文化建設和執行力建設,努力實現“兩個控制”目標,確保各項經營管理工作安全穩健運行。
20__年,信用社多次組織全體員工認真學習銀監有關案件防控的文件精神,結合聯社下發的典型案例的通報,用心開展了討論與學習,參照制度認真查找問題,深入挖掘殘留在自身的陳規陋習。透過近段時光的學習教育,本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認識,現將本年度對案件防控學習的體會通報如下。
一、防患意識不強,疏于管理。
近年來,大部分信用社注重了業務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現象得不到徹底改觀,尤其在基層信用社,任務至上,片面追究幾項主要業務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和職責意識,甚至欺上瞞下或走過場形式學習。
二、員工法紀意識差,疏于教育。
農村信用社點多、面廣、線長,絕大多數員工身處最基層,長期以來,規范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網點內的人低頭不見抬頭見,思想教育無好處,久而久之,員工思想道德水準、法律法規觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變潛力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
三、稽核檢查過于形式,監督不足。
一方面稽核檢查力量相對薄弱,對信用社點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的職責心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發現的問題沒有及時發現,發現的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發現了,也下達了整改通知,但對落實狀況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發生重大經濟案件。
針對以上存在問題,經過學習與思考,本人覺得能夠從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。
信用社內部的各項規章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴厲,但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實,規范自已的行為。究其原因,是大家的思想意識在作怪,是農村信用社長期的員工思想教育工作不到位,崗位安排僵化,老好人意識嚴重的結果。
案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,就應使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。個性是案件專項治理的典型案例,對每一位員工就應是有很強的震憾,模范地遵守內控制度,不僅僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,農村信用社就應將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價。
長期以來,信用社內有章不循現象嚴重,不能將制定各項內控制度的良好初衷落到實處,是導致各項案件發生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執行制度的人予以落實,才能夠收到良好的效果。因此,要加強各項內控制度落實狀況的后續跟蹤和監督工作,對于嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應清理出信用社隊伍。
三、完善工作機制,防范道德風險。
道德風險是各項案件發生的一個重要因素。每一件有內部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要透過工作機制的轉變,來防范道德風險轉化為實際風險。比如,在工作機制方面,能夠以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
四、建立健全好各種規章制度。
加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看情緒、下班看快慢、班后看做啥?”透過這“六看”,基本上能夠及時發現員工心態是否失常,做到密切關注員工思想動態,將各種誘發案件的隱患消滅在萌芽狀態。
五、切實加強自身的素質學習
個性是加強規章制度的學習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析潛力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業務活動中去。強化職責意識,要求自我愛崗敬業,認真嚴肅對待自我的職業,忠于自我的事業,勤奮工作,深思慎行,將職責心融化于血液,體現于行動,伴隨于身邊。
同時,在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質,把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優先”的意識,自覺的把行業管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執行制度的自覺性,增強自我思想道德和業務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內要管好自我,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規違法不良行為的發生,做一名優秀的實實在在的農信人。
銀行年度案件防控工作計劃篇七
為深入貫徹落實黨的十九大、中央經濟工作會議、全國金融工作會議和全省防范化解金融風險工作會議精神,進一步加強我縣金融風險防控,完善金融風險監管、防控機制,維護良好的經濟發展秩序和金融生態環境,嚴厲打擊金融違法違規行為,加強薄弱環節監管制度建設,促進全縣經濟社會的可持續發展,結合我縣實際,特制定本方案。
(一)政府債務風險
1、嚴格按照_《關于加強地方政府性債務管理的意見》(國發〔2014〕43號)和財政部《關于規范金融企業對地方政府和國有企業投融資行為有關問題的通知》(財金〔20xx〕23號)規定,完善地方債務管理工作機制,加強地方融資平臺管理,嚴防以政府投資基金、政府和社會資本合作(ppp)、政府購買服務等名義變相舉債。(牽頭單位:財政局,配合單位:金融辦、審計局、國資辦)
2、為切實加強全縣地方政府債務管理,規范政府債務的舉借和使用,有序化解地方政府隱性債務,嚴控新增債務,完善政府債務風險預警機制,有效防范和化解財政金融風險,根據《_中央、_關于防范化解地方政府隱性債務風險的意見》(中發〔20xx〕27號)《_中央辦公廳_辦公廳關于印發〈地方政府隱性債務問責辦法〉的通知》(中辦發〔20xx〕46號)文件精神,制定樺南縣隱性債務化解方案。(牽頭單位:財政局,配合單位:金融辦、審計局、國資辦)
3、為建立健全我縣政府性債務風險應急處置工作機制,牢牢守住不發生區域性、系統性風險的底線,切實防范和化解財政金融風險,維護經濟安全和社會穩定。根據《_預算法》《_突發事件應對法》《黑龍江省人民政府辦公廳關于印發的通知》(黑政辦函〔2017〕43號)規定,制定《樺南縣政府性債務風險應急處置預案》,設立政府性債務領導小組,制定樺南縣政府性債務管理辦法,負責全縣政府性債務日常管理工作,當出現政府性債務風險事件時,領導小組根據實際情況,負責組織、協調、指揮風險事件應對工作。(牽頭單位:財政局,配合單位:金融辦、審計局、國資辦、人民銀行)
4、縣財政需將當年債務還本支出等列入年度預算草案,報縣_批準,將上級政府轉貸的債務收入、安排的支出等列入預算調整方案,報縣_常務委員會批準。(牽頭單位:財政局)
(二)流動性風險
5、綜合運用定向降準、再貼現、再貸款等央行貨幣政策工具,提高金融機構的資金實力。(牽頭單位:人民銀行,配合單位:各商業銀行)
(三)信用風險
6、為建立以信用為核心的市場監管體制,根據《_關于建立完善守信聯合激勵和失信聯合懲治懲戒制度加快推進社會誠信建設的指導意見》(國發〔20xx〕33號)《黑龍江省人民政府關于建立完善守信聯合激勵和失信聯合懲治懲戒制度加快推進社會誠信建設的實施意見》,制定《樺南縣20xx年誠信體系建設工作方案》《樺南縣關于建立完善守信聯合激勵和失信聯合懲治懲戒制度加快推進社會誠信建設的實施意見》。做好金融風險的輿情監測,抓好商業銀行資產質量和不良資產風險排查工作,緊盯地方政府融資平臺、房地產、過剩產能等重點領域信用風險和重點企業的信用風險,實施全方位、全鏈條監測,加大風險的管控,積極防范新增不良貸款。(牽頭單位:市監局、人民銀行,配合單位:財政局、工信局、住建局、人民銀行、各商業銀行)
(四)融資擔保風險
7、銀行業金融機構加強對企業關聯擔保風險的識別與監測,建立健全監測臺賬。對存量擔保圈貸款,根據確定的核心客戶和關鍵節點,綜合運用多種措施拆圈解鏈。對已出現風險的擔保圈,及時向監管機構和地方政府報告,并啟動相應預案。(牽頭單位:人民銀行,配合單位:金融辦、各商業銀行)
(五)小額貸款公司、投資咨詢類公司和典當行業風險
8、做好對小額貸款公司摸底排查、借貸風險預警監測等工作,嚴防借貸主體非法集資、暴力催收、高息長期放貸、逃廢債務,超范圍經營。(牽頭單位:金融辦,配合單位:公安局、市監局、社區辦)
9、加強對投資咨詢類公司監管,規范市場經營行為,對現有投資咨詢類公司進行排查,發現非法集資的,金融辦牽頭會商,構成犯罪的,移交公安機關受理。(牽頭單位:市監局,配合單位:公安局、金融辦、工信局、社區辦)
10、加強對典當行的業務監管,防止典當行超范圍經營、超比例發放當金、超標準收取利息費、從事非絕當物品的銷售以及舊物收購、寄售。(牽頭單位:商務和經濟合作局(商務局),配合單位:金融辦、公安局、市監局、社區辦)
銀行年度案件防控工作計劃篇八
作人員聯合風險部門開展全行安全檢查,長假節前大檢查等;按責任書要求親自參與全行的消防設施檢查、監控報警系統巡檢。時刻注意掌握轄內安全動態,及時解決我分行保衛工作中存在的不足和問題。
(二)強化案防常識學習、不忘思想警示教育。上半年中,我分行嚴格落實案防知識學習和教育制度,在每一季度的安全例會上,堅持安全常識學習和教育,繼續加強分行的安防保衛制度及各項應急預案的學習,將多媒體與書面教育相結合,積極收集消防火災視應急處置技能培訓視頻放映,以直觀易接受的`教育方式提高了員工的消防知識及技能,并收集近期各地發生的大案要案進行通報警示教育,并舉一反三,結合轄內社會治安形勢,提升案防意識,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長鳴,并要求前臺員工在日常工作中,做好客戶安全提示,提高客戶離行后的安全防范意識。
在日常工作中,加強隊伍建設、政治思想教育建設,緊抓隊伍身體素質鍛煉,培訓臨柜人員對自衛器械的保管和使用,要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面,我行不僅要求保安公司加強對保安人員的安全教育培訓,要求駐網點保安的日常工作嚴格遵守我分行各項規章制度,還要求駐網點保安人員參加我分行對員工開展的案防培訓,向各部室下發傳閱學習安保及案防培訓材料,保持高壓態勢,確保案件風險得到有效防控。
(一)強化檢查整改。為促進安全保衛工作制度化、規范化,落實檢查效果。年初,我分行積極認真總結20xx年度安全保衛工作情況,根據總行制定的安全保衛檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則,采取常規性自查與不定期自查、并與重大節日專題查相結合的方式,時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態,整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
(二)加強技防物防建設。根據分行樹立的“安全無小事”的思想,貫徹從安全出發、從實際出發的原則,完善了分行技防物防建設。定期按照巡檢制度做好設備巡檢,積極配合總行對新設立網點安防建設工作進行督促指導,嚴格按照公安機關相關金融機構網點安防設施建設規范進行施工,最終通過驗收順利開業,各項技防物防系統穩健運行。根據總行部署,將遠程監控與本地監控相結合,在原有本地監控網絡的基礎上積極對atm自助銀行等高風險區域接入總行遠程監控報警中心,有效提高物防和技防水平,提高了安全系數。
(三)嚴控風險事件,預防案件發生。上半年,我分行在推進業務發展的同時,保衛部門及風險管理部門定期召開聯席會議,兩部門協調配合,按照風險管理及案件防范要求對各項業務進行風險防控,嚴格貫徹落實信貸風險管理規定對信貸部門各項信貸業務進行風險管控,組織相關部門每月定期對營業部門進行重要空白憑證及現金進行檢查,及時消除隱患,將分行各項內控制度落到實處。
一是安全防范意識有待進一步增強。
二是分行監控報警系統部分硬件設備老化故障頻發,下半年需加強技防物防硬件設施日常檢查維護,做好硬件設施更新工作。
銀行年度案件防控工作計劃篇九
案件的發生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:
1、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經濟損失,而案件的發生,引發社會對銀行的不信任感,造成了嚴重的后果。
至是牢獄之苦。那么我們數年數十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業理想,也會在頃刻之間化為烏有。
4、給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時間承受親人不能團聚的痛苦,至少,是失去了一份穩定的收入來源。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發生,我覺得主要應該從以下兩個方面著手:一是要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業價值觀和職業道德感,把自己所從事的銀行工作,當作世界上最神圣的工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件;二是要在容易引發案件的環節多家注意。在我們平時工作中有些環節很容易引發案件如:在信貸方面,貸款授權授信管理、向關聯企業多頭放貸。而在會計方面,銀行與企業的對賬制度;會計業務的相互分離、相互制約;業務處理“一手清”現象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
以前,我最喜歡的一句話是:“粗茶淡飯保平安,良心作枕夢里香。”現在,我最喜歡的話是:“活人要知足,對工作要知不足,對知識要不知足。”我將用這句話指引我一生的道路,在未來的工作中走好自己的人生之路!
劉 樂
2011年11月11日
今天我支行組織上學習了案件防控工作實施方案,我的體會如下 :
要進一步增強安全防范意識,一是沒有嚴格執行值班制度和款箱交接規定。二是安全意識不到位。三是監督管理不到位。四是技防設施不到位。
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業價值觀和職業道德感,把自己所從事的銀行工作,當作世界上最神圣的工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件。
其次,在容易引發案件的環節多家注意。在我們平時工作中有些環節很容易引發案件如:在信貸方面,貸款授權授信管理、向關聯企業多頭放貸。而在會計方面,銀行與企業的對賬制度;會計業務的`相互分離、相互制約;業務處理“一手清”現象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
以前我認為作為一名普通員工,只要盡職盡責,安份守紀,保質保量地做好每一天的工作就行了.通過學習,我認為光這樣做還不夠,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規章制度辦事,才能有效地抑制案件發生.為有效防范案件專項,聯社加大了對內控制度執行的管理力度,對手工填制存單,轉帳業務,大額現金存取,操作員密碼設置更換,沖帳抹帳,數據恢復,重空領用,使用,銷號,重空交接,日終資料的打印等都作了新的規定.新的規章制度涉及了日常業務的方方面面,對我們的工作也提出了更高的要求.作為臨柜會計的我將會認真執行聯社制定的各項規章制度,按規定程序辦理業務每次一筆業務,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉. 通過這次學習,我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關金融法規、銀行規章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規案件行到遏制,案件數量不斷下降。
斜橋支行 蔡偉林
銀行年度案件防控工作計劃篇十
案件的發生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:
一、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經濟損失,而案件的發生,引發社會對銀行的不信任感,造成了嚴重的后果。
三、斷送了自己美好前途和職業理想。作為一名金融工作從業者,我們都有著更好的前途和發展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當事人,那么等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業,甚至是牢獄之苦。那么我們數年數十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業理想,也會在頃刻之間化為烏有。
四、給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時間承受親人不能團聚的痛苦,至少,是失去了一份穩定的收入來源。
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業價值觀和職業道德感,把自己所從事的銀行工作,當作世界上最神圣的工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件。 其次,在容易引發案件的環節多加注意。在我們平時工作中有些環節很容易引發案件如:在信貸方面,貸款授權授信管理、向關聯企業多頭放貸。而在會計方面,銀行與企業的對賬制度;會計業務的相互分離、相互制約;業務處理“一手清”現象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
2
最后,同事之間,相互監督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過這次“案件防控提升年活動”,我們每個員工應加強規章制度的學習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠于自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現于行動,伴隨于身邊。
同時,在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質,把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優先”的`意識,自覺的把行業管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執行制度的自覺性,增強自我思想道德和業務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規違法不良行為的發生,做一名優秀的實實在在的商行人。
3
近期,我行開展了銀行案件防控學習活動,通過觀看視頻,并結合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識。現就此次學習活動的心得總結出幾點體會,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
一、加強銀行內部風險防控
(一)嚴格堅持開立個人網銀業務,在開立網銀業務時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經理、柜員、復核、授權人都應提高警惕,防止不法分子利用職務之便進行非法活動。
(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態提示。
(四)對網銀業務綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持“四眼制度”復核 、授權人員要前移到柜員內,現場復核,確認業務全程無誤后再進行復核。
(六)嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進行經常性的檢查。
(七)加強對員工銀行業務基礎知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓。學習研究監管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發揮錄像監控作用。安排有業務經驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質修養、提升合規操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學習相關業務操作和金融法律法規知識,最終從自身的角度杜絕案件發生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結合自身崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,并對有關金融法規、銀行規章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規案件得到遏制。從自身出發,持之以恒,提高防范意識,謹守崗位職責,杜絕各項違規操作,消除案件隱患,才能達到有效地目標。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑,共同創造出一個和諧、合規的工作環境。
同時,案件防控工作關鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀,案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質,把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優先”的意識,自覺的把行業管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執行制度的自覺性,增強自我思想道德和業務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規違法不良行為的發生。
三、加強業務知識學習
身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業、快捷、創新、個性、尊享的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
通過此次的案件防控學習活動,我找到了正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患。總之,在工作中要嚴格遵守各項規章制度,嚴格要求自己,不斷提高自己的風險意識,警惕思想,堅定信念,合規辦事,杜絕一切違規和風險。