人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。計劃為我們提供了一個清晰的方向,幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務(wù)。下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
團(tuán)隊社長工作計劃篇一
一. 每天管理流程
1. 上午9點準(zhǔn)時考勤,無故遲到罰款50,團(tuán)隊長遲到罰款100,作為團(tuán)隊經(jīng)費。
2. 早會內(nèi)容:
a.統(tǒng)計當(dāng)日交單、簽約數(shù)量和時間。
b.填寫工作日志。
c.詢問每個客戶經(jīng)理一天展業(yè)計劃安排。
3. 給每個新人安排每天的工作,主要以電銷為主。
4. 監(jiān)督、輔導(dǎo)新人電銷話術(shù)及專業(yè)知識培訓(xùn)。
5. 晚會內(nèi)容:
a. 每個客戶經(jīng)理匯報每天工作內(nèi)容及成果,監(jiān)督與早會所說的內(nèi)容是否相相符,判斷客戶經(jīng)理每天工作的真實性。
b. 宣導(dǎo)公司大小事宜。
c. 對當(dāng)天簽約或交單的客戶進(jìn)行表揚和激勵。
d. 分析在業(yè)務(wù)過程中的各種專業(yè)話題,如拒單原因等。
e. 新老人話術(shù)演練。
f. 如有展業(yè)安排,晚會隔天制定第二天展業(yè)內(nèi)容和安排各項事宜。g. 填寫準(zhǔn)客戶管理卡并整理后由團(tuán)隊長匯總。
二.團(tuán)隊管理方式
1. 定期帶領(lǐng)團(tuán)隊或者團(tuán)隊局部成員進(jìn)行集體展業(yè)活動。
2. 制定團(tuán)隊管理表和為每個人制定個人管理表,關(guān)注每個人的情況。
3. 制定個人激勵措施和獎勵方式來促進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)部的競爭。
4. 團(tuán)隊分為2個小組,進(jìn)行pk,勝利方可得到激勵性物品及獎金。
5. 時刻關(guān)注組員的情緒和波動,適當(dāng)時候找組員單獨交流。
6. 每月組織團(tuán)隊活動,促進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)部的和諧和穩(wěn)定,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。
7. 業(yè)績指標(biāo)和壓力按照入行年資段進(jìn)行合理分配和下方,真正做到合理施壓。
8. 嚴(yán)格團(tuán)隊紀(jì)律,制定詳細(xì)的團(tuán)隊管理制度及各項獎懲條例,沒有紀(jì)律的團(tuán)隊是不能打仗的。
9. 團(tuán)隊長多看新聞多了解時事,第一時間向組員宣導(dǎo)各項動態(tài)新聞和政策。
10. 團(tuán)隊長以自己的渠道尋找優(yōu)質(zhì)電話名單及好的展業(yè)市場,提供給組員,給予組員最大限度的業(yè)務(wù)幫助。
11. 分析每一個拒絕單,討論拒絕原因和如何避免。
12.13.
14. 分享每一個成交單。定期安排不同優(yōu)秀客戶經(jīng)理做團(tuán)隊業(yè)績分享。定時宣導(dǎo)合規(guī)展業(yè),真正做到天衣無縫。
團(tuán)隊社長工作計劃篇二
一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化量化考核指標(biāo)。
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強(qiáng)化監(jiān)督職能,及時記錄,適時引導(dǎo),定期檢查,避免一陣風(fēng)。做到善始善終,杜絕*蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三、對各項工作分工明確,各區(qū)域市場掛牌承包。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應(yīng)的實施方案,擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責(zé)、權(quán)、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入、年終獎金相結(jié)合,對成績優(yōu)異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
四、建立市場網(wǎng)絡(luò),規(guī)范客戶管理,加大市場開發(fā)力度。
1、理順整頓治理現(xiàn)有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強(qiáng)勁的市場予以重點開發(fā)、維護(hù)、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶,經(jīng)一段時間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護(hù)外,同時重點開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。
4、強(qiáng)化駐點服務(wù)開發(fā)工作,依據(jù)市場情況分設(shè)一個辦事處,強(qiáng)化市場的開發(fā)服務(wù)功能。
5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應(yīng)重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,及時調(diào)整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶赤誠度。
五、強(qiáng)化溝通機(jī)制,加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化。
1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機(jī)制,并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí),搞好團(tuán)隊建設(shè)。
1、除主動參與公司的各種培訓(xùn)外,重點要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運用。
2、每次出發(fā)人員回來,要及時召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗,分析總結(jié)遇到的疑難問題,共同探討,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
3、主動與業(yè)務(wù)人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發(fā)揮個人的才能,加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。
七、強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、成立業(yè)務(wù)投訴電話,對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節(jié)予以一定的處分,并及時解決客戶的投訴,增加其贊譽度。
2、結(jié)合駐點服務(wù)工作的開展,整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢,幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
3、對重點市場做到電視有影,廣播有聲,報紙有形,學(xué)者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品,提升品牌形象。
4、取消專車制度為市場專車制,對業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度,形成地面范圍化宣傳,配合學(xué)者及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶,增加其贊譽度。
八、加大新客戶,新產(chǎn)品的開發(fā)力度.
1、全年出發(fā)不低于240天。
2、世界不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò),提高市場占有率,并制定最低客戶數(shù)量,少則罰,多則獎。
3、通過細(xì)致的調(diào)研及時開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品,并實行誰開發(fā)誰受益的獎勵機(jī)制.獎勵業(yè)務(wù)人員的參與性與時效性。
九、費用的控制
1、增設(shè)專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,增加賬目透明度,定期公布各種業(yè)務(wù)費用數(shù)據(jù)。
團(tuán)隊社長工作計劃篇三
一.團(tuán)隊各階段的管理方案:
突出問題:興奮、緊張、新鮮感特別強(qiáng),對工作充滿期望;焦慮、困惑和不安全感;自我定位不清晰;對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生;不熟悉產(chǎn)品知識和銷售技巧;缺乏共識,一致性不夠。
管理方案:以過程管理為主、嚴(yán)格控制銷售人員工作行為;要清晰地告知業(yè)務(wù)員自己的想法與目的;為團(tuán)隊提供明確的方向和目標(biāo);宣布對隊伍及每一位業(yè)務(wù)員的期望;幫助團(tuán)隊成員之間盡快熟悉;加強(qiáng)產(chǎn)品知識,銷售話術(shù),銷售技巧及工作流程培訓(xùn);建立必要的規(guī)范,樹立威信;留意團(tuán)隊的好苗子。
培訓(xùn)內(nèi)容:金融基礎(chǔ)、行業(yè)基礎(chǔ)知識、職業(yè)前景說明、公司運營模式、原油的特性、銷售基礎(chǔ)、成功之路。
2.團(tuán)隊動蕩期
突出問題:團(tuán)隊成員之間越來越熟悉;規(guī)章制度越來越清楚,產(chǎn)品和行業(yè)知識了解加升;聊天技巧的運用不夠;對經(jīng)理的依賴性較強(qiáng)。隱藏的問題逐漸暴露;銷售人員開始不愿意找資料和聊客戶;業(yè)績不穩(wěn)定;有挫折和焦慮感;決心開始動搖,懷疑目標(biāo)能否完成。
管理方案:加強(qiáng)與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分地溝通,了解每一個隊員的情況;堅定隊員的信念,對遇到困難的隊員進(jìn)行一對一的培訓(xùn),幫助隊員和客戶溝通,幫助隊員完成銷售任務(wù);及時安排相應(yīng)的銜接培訓(xùn);對思想出現(xiàn)問題的隊員及時進(jìn)行糾正,如果無法糾正則進(jìn)行崗位調(diào)離或者勸退,一切也不能影響團(tuán)隊工作、影響公司銷售業(yè)績?yōu)閮?yōu)先。
突出問題:團(tuán)隊內(nèi)的氛圍進(jìn)一步開放,隊成員可以自覺完成分配的銷售目標(biāo);能夠進(jìn)行自我激勵;銷售技能顯著提升,意向客戶資源也有了更多的積累,業(yè)績逐步穩(wěn)定;開始逐漸形成團(tuán)隊文化。
管理方案:要加強(qiáng)團(tuán)隊精神、凝聚力、合作意識的培養(yǎng),要更加關(guān)心下屬,解決他們工作和生活上的困難,倡導(dǎo)快樂工作、快樂生活。
突出問題:團(tuán)隊業(yè)績越來越穩(wěn)定,成員都有強(qiáng)烈的歸屬感,集體榮譽強(qiáng);他們具備嫻熟的銷售技巧,對工作非常有信心;能夠及時溝通,協(xié)力解決各種銷售問題,能夠自由分享觀點與信息,有必須完成任務(wù)的使命感。
管理方案:監(jiān)控工作的進(jìn)展,更加注重引導(dǎo)成員;培養(yǎng)優(yōu)秀成員,引導(dǎo)成員制定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
二.各種會議的安排(15-20分鐘): 早會:目的是調(diào)動業(yè)務(wù)員的工作情緒,明確當(dāng)天的工作目標(biāo)。搞 一些激勵的小活動,對所有隊員進(jìn)行正面的激勵。分享一些正能量故事。(15-20分鐘)
晚會:主要內(nèi)容是總結(jié)當(dāng)天工作情況,分享當(dāng)天的工作經(jīng)驗。安排第二天的工作,定期組織業(yè)績好的隊員進(jìn)行分享。始終保持高漲的工作情緒。(15-20分鐘)
周會:總結(jié)一周工作情況,業(yè)績完成情況,世界各地財經(jīng)要聞匯總。對本周業(yè)績完成情況進(jìn)行獎罰分明,對于完成激勵案的小組一定要兌現(xiàn)承諾,未完成的進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,做到獎勵到人,懲罰到人。布置下一周的工作任務(wù)。
月會:總結(jié)一個月的銷售目標(biāo)完成情況,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行懲處。
團(tuán)隊社長工作計劃篇四
1、銷售顧問培訓(xùn):
在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,20__年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
2、銷售核心流程:
完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
(3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認(rèn)知度。
(4)、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團(tuán)隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
團(tuán)隊社長工作計劃篇五
團(tuán)隊建設(shè)的核心是參與和共贏。團(tuán)隊的參與特征體現(xiàn)在團(tuán)隊的項目協(xié)作上,團(tuán)隊中每一個成員都能沒有任何顧忌的發(fā)表自己的意見,在一種和諧的氛圍中,共同研究解決問題的方案,依據(jù)方案完成項目的銷售工作。團(tuán)隊的共贏體現(xiàn)在團(tuán)隊成員都能夠在其他成員的協(xié)助下快速成長,并且能取得更好的銷售業(yè)績,從而獲得滿意的經(jīng)濟(jì)收入。
(二)銷售團(tuán)隊定位與總體目標(biāo)
銷售團(tuán)隊要有團(tuán)隊定位及團(tuán)隊目標(biāo)。團(tuán)隊定位視團(tuán)隊成員的能力而有所不同,團(tuán)隊目標(biāo)依據(jù)團(tuán)隊定位的差異可進(jìn)行一定調(diào)整。
1、建立團(tuán)隊的幾點要素
(1)成就的認(rèn)同。
(2)互相協(xié)作,不推諉,不抱怨。
(3)有共同地切實可行的業(yè)務(wù)目標(biāo)和實行路線。
(4)競爭,團(tuán)隊內(nèi)部的競爭以及團(tuán)隊之間的競爭。
2、建立共同目標(biāo)觀念
(1)每個團(tuán)隊的成員必須相信,當(dāng)公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當(dāng)區(qū)域的運作順利時,他們也是贏家。
(2)安排有贏家的善意競爭,但如果達(dá)成目標(biāo)的話,就不要有犧牲者。
(3)內(nèi)部競爭是健康的,不是特別指明某個業(yè)務(wù)員對抗另一個業(yè)務(wù)員。
(4)鼓勵團(tuán)隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點。
(5)銷售團(tuán)隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道。
(三)團(tuán)隊建設(shè)
團(tuán)隊成員:銷售經(jīng)理和銷售工程師
銷售團(tuán)隊職責(zé):主要負(fù)責(zé)聯(lián)系區(qū)域內(nèi)設(shè)計院、鋼構(gòu)公司、建設(shè)公司以及業(yè)主等客戶,洽談客戶,維護(hù)客戶以及產(chǎn)品推廣工作。
(四)成員職責(zé)
1、銷售經(jīng)理
a職位內(nèi)容
1)不折不扣地完成上級領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售拓展目標(biāo)以及團(tuán)隊業(yè)績要求;
5)勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己和銷售工程師的工作經(jīng)驗加以歸納和提升,向上級領(lǐng)導(dǎo)提供可行性建議。
b組織建設(shè)
4)根據(jù)公司提供的培訓(xùn)資料,實地培訓(xùn)銷售工程師人員以提高其;
5)在上級的培訓(xùn)和指導(dǎo)下,不斷提高自己的銷售技巧和工作能力。
2、銷售工程師
a職位內(nèi)容
1)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)目標(biāo)客戶的開發(fā),并完成季度及年度銷售任務(wù);
3)配合銷售經(jīng)理完成公司要求的其他工作。
b任職要求
1)大專以上學(xué)歷,至少一年銷售工作經(jīng)驗,能力特別突出者可放寬。
2)對財富及成就感擁有強(qiáng)烈欲望,并將其轉(zhuǎn)化為積極主動的執(zhí)行力。
3)責(zé)任心強(qiáng),富于工作激情和熱情,勇于面對壓力,并積極的尋找解決辦法。
4)學(xué)習(xí)及探索能力強(qiáng),可迅速適應(yīng)全新的行業(yè)領(lǐng)域及業(yè)務(wù)模式,善于捕捉潛在的市場機(jī)會。
團(tuán)隊社長工作計劃篇六
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。