時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
醫(yī)保工作總結(jié)及下一年工作計劃 下半年工作計劃篇一
1、學習貫徹會議精神是我區(qū)教育工會的首要政治任務(wù)。幼兒園工會將結(jié)合本單位實際，組織多種形式的會議精神學習、宣傳、貫徹活動，緊緊圍繞會議的主題，牢牢把握會議的靈魂，始終抓住會議的精髓，全面推進我區(qū)教育工會工作的新發(fā)展。
2、堅持理論聯(lián)系實際，切實推進教育工會工作。堅定不移地依靠廣大教職工，推動我區(qū)教育改革的不斷深入發(fā)展，依法履行、維護教職工的合法權(quán)益，把教育工會的出發(fā)點和落腳點放在維護教職工群眾的根本利益上，工作的成效要得到教職工的滿意和認可。
1、進一步完善幼兒園教代會制度。認真貫徹《工會法》，加快我園工會組織的建設(shè)，進一步提高幼兒園民主管理的實效性。凡是幼兒園發(fā)展中的重大問題和涉及教職工切身利益的改革方案，都要提交教代會審議通過后方可執(zhí)行。堅持一年至少召開一次教代會，不斷完善和健全幼兒園民主管理制度。
2、堅持幼兒園園務(wù)公開制度，拓寬公開范圍和渠道，鞏固園務(wù)公開工作的成果，強化責任落實。按照《自治區(qū)校務(wù)公開考核評估標準(試行)》的具體內(nèi)容，規(guī)范運作，切實推進民主政治建設(shè)，真正履行教職工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
3、發(fā)揮教育工會的監(jiān)督和參與機制，做好幼兒園領(lǐng)導與教職工的橋梁作用。要充分聽取教職工的意見，反映教職工的呼聲，提出合理的修改意見，使改革方案盡可能符合大多數(shù)教職工的意愿，并經(jīng)過教代會審議后實施。
4、關(guān)心教職員工的生活和身心健康。堅持送溫暖活動，積極組織對因病、困、貧等教師進行慰問，增強對廣大教職工的人文關(guān)懷，做教職工的貼心人。
1、廣泛開展“教職工之家”建設(shè)活動。
把建家活動與幼兒園民主政治建設(shè)、開展“三育人”等活動結(jié)合起來，做好“先進職工之家”、“先進工會工作積極分子”的評比。
2、努力提高幼兒園工會干部的自身素質(zhì)。
工會干部要密切聯(lián)系廣大教職工，把教職工的需要、利益、滿意程度，作為工作第一標準，配好配強工會班子，加強培訓和學習，不斷提高理論水平和工作經(jīng)驗，不斷提高工會的綜合素質(zhì)，做好幼兒園園務(wù)公開的監(jiān)督工作、評估檢查工作和考核工作。
1、開展勞動競賽，提高育人水平。
按照“求科學和諧，促教育公平，辦好讓人民滿意的教育”的要求，進一步開展好勞動競賽活動，引導廣大教師把教育理念轉(zhuǎn)移到科學和諧發(fā)展上來，把育人模式轉(zhuǎn)到培養(yǎng)全面發(fā)展的人上來。結(jié)合教育教學實際，制定詳細的競賽方案，開展形式多樣勞動競賽活動，進一步提高教職工教育創(chuàng)新能力和育人水平。
2、開展各類文體活動，增強教職工身心素質(zhì)。
以極大的熱忱關(guān)注教師的身心健康，開展教職工喜聞樂見的文體活動。
我園工會要依法維護教職工的合法權(quán)益;切實幫助解決教職工的實際困難;幫助教職工全面提高自身素質(zhì);充分發(fā)揮女教職工的積極性，使她們在教育教學改革中作出重大的貢獻。
醫(yī)保工作總結(jié)及下一年工作計劃 下半年工作計劃篇二
2017年下半年工作計劃，其中 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家收集整理的2017年下半年工作計劃，歡迎大家閱讀。
xxx年下半年，保安部的工作目標是：緊緊圍繞公司中心工作，全面落實公司基層建設(shè)方案和各項安全防范措施，加強軍事和業(yè)務(wù)培訓，加強自身學習，加強和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào)，推行人性化和制度化管理，確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故，努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺，打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍，為公司的持續(xù)健康發(fā)展，提供強有力的安全保障。
第一項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》，真正提高隊員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。
3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責，公正、公平處理問題，決不姑息違規(guī)隊員，努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項工作強化對正、副隊長的培訓，全面提高正、副隊長的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊長培訓方案
2、從x月份開始每個星期二天，一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。
3、在x月中旬就培訓內(nèi)容分別進行業(yè)務(wù)和軍事考核。
2、認真落實培訓計劃，半年集中搞一次軍事訓練比賽，條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓經(jīng)驗，形成一種長效機制。
1、制定新聘隊員培訓方案。
2、結(jié)合公司實際情況，由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務(wù)培訓后，由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入常規(guī)訓練。
3、在今后的工作中，對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。
第五項工作加強業(yè)務(wù)學習，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學習制度，每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作做好本職工作，加強對各保安隊的檢查監(jiān)督，積極和管理處溝通，共同做好保安工作。
1、對照部門職責和崗位職責，做好日常工作。
2、加強巡查崗亭，特別是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究，認真解決。
第七項工作多方位了解保安隊員，認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
第八項工作認真完成公司領(lǐng)導交給的其它任務(wù)。
xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募钪遥偈刮冶仨毴チ私庾约骸⒔?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通，即是腳踏實地的努力，克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了2014年下半年年度工作計劃，以便使自己在新的環(huán)境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
二、學習業(yè)務(wù)知識，跟進項目情況
學習公司現(xiàn)有項目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《》資料，了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式，積極掌握項目跟進程度，爭取盡快進入項目角色，為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃
學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學習方向，來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學習方面還希望領(lǐng)導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識
1、增強責任感古人云：“不患無策，只怕無心”責任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責任心，工作起來才有激情和動力。不講責任，不愿承擔責任，不敢承擔責任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的`作用下，團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感，在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù)，為團隊補臺，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識，通過發(fā)揚團隊精神，加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里，服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動客戶打開市常同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對于我來說這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績。感謝領(lǐng)導，感謝我的同事們!
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。 部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。2007年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。2007年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關(guān)。
(二)加強服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。 客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時處理問題，加強服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升部門服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
醫(yī)保工作總結(jié)及下一年工作計劃 下半年工作計劃篇三
在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導和“全面提升更加務(wù)實，競相發(fā)展再創(chuàng)新業(yè)”號召的鼓舞下，在上級^v^門的關(guān)心指導下，我們穩(wěn)步實施本系統(tǒng)“兩步走”的發(fā)展目標，竭力加強行風建設(shè)、提高醫(yī)療質(zhì)量、深化醫(yī)院管理、重視疾病控制、強化衛(wèi)生監(jiān)督、致力健康教育、服務(wù)社區(qū)衛(wèi)生、落實合作醫(yī)保、關(guān)注婦幼保健，積極推進三個文明建設(shè)，努力構(gòu)建適應(yīng)我區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展的新型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，促進衛(wèi)生事業(yè)跨越發(fā)展。我們圍繞市衛(wèi)生局與我局簽訂的《綜合目標管理責任狀》積極開展各項工作，為推動我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的進一步發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻，上半年全系統(tǒng)業(yè)務(wù)收入====.==萬元，醫(yī)院業(yè)務(wù)收入====.==萬元，其中醫(yī)保收入===.==萬元，醫(yī)保收入占業(yè)務(wù)收入的==.==，門急診==.=萬人次，其中醫(yī)保門急診為=.==萬人次，占總?cè)舜蔚?=％；出院====人次，圓滿完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將今年上半年工作情況總結(jié)如下：一、為民便民，在規(guī)范中切實加強行風建設(shè)，開展公益活動。全系統(tǒng)正在開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，契此機會，我們進一步加大行風建設(shè)力度，努力提升服務(wù)水平，切實整頓醫(yī)療行業(yè)不正之風，堅決杜絕收受病人紅包、藥品回扣以及開單提成等不正之風。通過開[文秘站:]展保持^v^員先進性教育活動，機關(guān)黨員堅定了理想信念，努力在思想覺悟、工作業(yè)績、服務(wù)群眾、行風建設(shè)上體現(xiàn)先進性。根據(jù)區(qū)委先進性教育活動領(lǐng)導小組及市衛(wèi)生局黨委的計劃要求,我們組織召開了全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位先進性教育活動動員大會。要求各支部做到以下三點：一要提高認識，統(tǒng)一思想，深刻理解新形勢下開展先進性教育活動的重要性和必要性。要從提高黨的執(zhí)政地位和執(zhí)政能力的角度出發(fā)，樹立醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的良好形象；二要把握方向，突出重點，既要保證先教活動的順利開展，又要確保醫(yī)療工作正常進行，采取靈活多樣的學習方式，做到學習工作“兩不誤兩促進”；三是要加強領(lǐng)導，精心組織，確保先進性教育活動有效扎實地開展，促使衛(wèi)生行風明顯轉(zhuǎn)變。我們還積極組織有關(guān)單位職工參加區(qū)慈善演唱會、“讀書使女性更美麗”主題演講比賽。積極開展“樹衛(wèi)生行業(yè)新風，展巾幗風采”主題活動?！叭恕惫?jié)前后，我們與正東路、四牌樓街道合作開展了“關(guān)愛貧困婦女健康行動”，免費為兩個社區(qū)的困難、下崗女工義務(wù)進行婦女病普查===余人。為豐富職工生活，“五一”節(jié)期間，在全系統(tǒng)范圍內(nèi)舉行了拔河、跳繩、撲克牌、乒乓球比賽。六月下旬，開展“三走進、三服務(wù)”系列活動，為人民群眾義務(wù)診治、提供咨詢服務(wù)。各單位繼續(xù)開展“文明服務(wù)示范窗口”活動，在全體黨員干部中開展“黨員干部示范崗”創(chuàng)建活動，以點帶面，將全系統(tǒng)爭創(chuàng)文明行業(yè)活動推向深入，展示了白衣天使風采。并通過設(shè)立意見箱、公示欄、聘請行風監(jiān)督員等監(jiān)督措施,取得了實實在在的效果。今年上半年，我們發(fā)放了===份出院病人問卷函調(diào)表，旨在調(diào)查和收集對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的評價、意見和建議。《鎮(zhèn)江日報》、《京江晚報》對京口醫(yī)院涌現(xiàn)出的“危急關(guān)頭、挺身救人”的好醫(yī)生張辰和全市“護理明星”姚欣梅的先進事跡進行了宣傳報道。全系統(tǒng)共收到錦旗==面，表揚信==份，行風形勢一片大好、催人奮進。
二、一著不讓，在統(tǒng)籌中積極推動全系統(tǒng)管理工作規(guī)范化進程。我們結(jié)合本系統(tǒng)的具體情況，明確職責，規(guī)范管理。=.繼續(xù)推行風險經(jīng)營責任制，做好人才引進和中層干部培養(yǎng)工作。我們繼續(xù)細化、完善風險經(jīng)營責任制，繼續(xù)推行人事制 度改革。我們對大學畢業(yè)生實行雙向選擇，通過筆試、面試的方式擇優(yōu)錄用。認真執(zhí)行醫(yī)院會計制度，委派會計對醫(yī)院收支情況實行全程監(jiān)督，實現(xiàn)會計工作的規(guī)范化和制度化。不斷加大對干部隊伍的管理力度，出臺《中層干部管理辦法》，為暢通干部能上能下開辟了渠道。=.抓好婦保所裝修、“兩個中心”建設(shè)工程。區(qū)婦保所裝修一期工程投入資金==余萬元，對現(xiàn)有的房屋設(shè)施進行全面的裝修改造，投入資金==萬元，更換遠紅外乳腺診斷儀，添置了雙目顯微鏡等儀器。區(qū)疾病預(yù)防控制中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工程穩(wěn)步向前推進，現(xiàn)已完成規(guī)劃設(shè)計方案審批、場地平整等工作，爭取在八月份開工建設(shè)“兩個中心”。=.加強藥品購銷管理。我們嚴格執(zhí)行《藥品管理法》，藥品實行集中招標采購，杜絕假冒偽劣藥品進院，=-=月份藥品招標采購金額===.==萬元，進場交易額占實際比===。=.推進衛(wèi)生監(jiān)督的規(guī)范化管理。實行許可、監(jiān)督、處罰三項職權(quán)分離，完善許可程序，嚴格層級許可審批，強化責任，限定監(jiān)管權(quán)限，形成新的許可—監(jiān)督—處罰監(jiān)管模式。
三、與時俱進，在開拓中全面提升醫(yī)療服務(wù)水平。=.扎實開展“醫(yī)院管理年”活動。年初，^v^確定將====年定為“醫(yī)院管理年”。根據(jù)^v^、省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局有關(guān)會議精神，我局及時制定了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的《京口區(qū)開展醫(yī)院管理年活動方案》，包括成立領(lǐng)導小組，制定實施步驟及實施細則，同時在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)進行了動員部署，拉開了醫(yī)院管理年活動的序幕。通過開展醫(yī)院管理年活動，我們加強了對醫(yī)院的監(jiān)督力度，提高了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善了醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度，得到廣大患者的一致好評。=.加強醫(yī)療質(zhì)量管理力度。我們定期和不定期地抽查門診病歷、處方、x光攝片，對檢查中存在的問題及時反饋給各單位負責人，并提出整改措施。上半年住院病歷甲級率為==.=,x光片甲級率為==.=，門診處方合格率為==.=。抓好三首負責制、急診綠色通道制度、三級查房制度、重大手術(shù)術(shù)前討論等制度的落實，人人簽訂醫(yī)療安全責任狀。=.加強職工繼續(xù)教育。上半年我們組織一批臨床醫(yī)生學習霍亂病防治知識及新修訂的傳染病防治法，醫(yī)學會組織人員參加春風行動大型繼續(xù)醫(yī)學教育活動。同時加強醫(yī)患溝通培訓，進行三基考試，鼓勵在職醫(yī)務(wù)人員踴躍參加各種形式的繼續(xù)教育。=.不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量。加強基礎(chǔ)護理，保持病室內(nèi)整潔、舒適，要求護理人員說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作輕，實行首次接待負責制，耐心答詢，一般情況下做到病人呼叫應(yīng)答時間少于=分鐘，隨叫隨到，滿足病人的合理需求。=.加強院感管理工作。組織專人對該項工作進行督促檢查，嚴格落實有關(guān)規(guī)定，對醫(yī)療廢棄物分類收集，規(guī)范標識、標簽。加強一次性注射器、皮條使用后的管理，嚴格執(zhí)行“一人、一針、一筒”，按要求進行毀形、消毒、處置。=.嚴厲打擊非法行醫(yī)。上半年我們加強了醫(yī)療市場的監(jiān)管力度，定期和不定期相結(jié)合，多次對醫(yī)療市場進行執(zhí)法檢查。根據(jù)^v^等七部門聯(lián)合召開的打擊非法行醫(yī)專項行動電視電話會議部署和聯(lián)合下發(fā)的《打擊非法行醫(yī)專項行動方案》以及省市相關(guān)會議精神，我局等七部門聯(lián)合制定了《鎮(zhèn)江市京口區(qū)打擊非法行醫(yī)專項行動方案》，成立了領(lǐng)導小組和相應(yīng)的工作小組。僅六月份我們就組織了=次打擊非法行醫(yī)執(zhí)法活動，依法取締=家無證行醫(yī)活動，沒收藥品和醫(yī)療器械價值約=萬余元。在丹徒鎮(zhèn)還取締了以義診為名義的推銷保健藥品的非法活動。通過打擊非法行醫(yī)活動，有效地維護了我區(qū)的醫(yī)療市場秩序。=.做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試報名及注冊工作。上半年有==人報名參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試，并對==名執(zhí)業(yè)醫(yī)師進行注冊，有==人報名參加了專業(yè)技術(shù)職務(wù)考試。
六、未雨綢繆，在奮進中切實加強疾病預(yù)防和控制工作。=.計免工作。進一步抓好基礎(chǔ)性工作的開展、落實，將消滅脊髓灰質(zhì)炎和控制麻疹發(fā)病作為計劃免疫的重點工作，認真落實afp監(jiān)測及主動搜索工作。積極開展相關(guān)病例的流調(diào)工作，其中流調(diào)麻疹==例，==歲以下乙肝=例，在麻疹防控工作中開展麻疹強化免疫應(yīng)種===人，接種率達==.=％；乙腦防治工作中完成基礎(chǔ)接種====人，接種率達==.=％。開展以“安全接種年”為主的預(yù)防接種工作，=-=月份計劃免疫內(nèi)兒童接種=====人次，控制疫情接種====人次，均無接種事故發(fā)生。同時開展以五苗基礎(chǔ)免疫、加強免疫為主的接種率常規(guī)監(jiān)測工作，卡介苗、糖丸、百白破、麻疹、乙肝疫苗的基礎(chǔ)接種率分別為：==.==％、==.==％、==.==％、==.==％、==.==％。=.血吸蟲病防治工作。=月中旬開始全面實施春風行動計劃，我們積極做好宣傳發(fā)動及各項準備工作，共計完成滅螺面積===萬m=，滅螺工日====余個。按照春季查螺的統(tǒng)一要求和標準，我們共投入查螺工日====個，完成查螺面積====.===萬m=，查出有螺條塊==個，查出有螺面積===.====萬m=。為進一步做好“急感”防治工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均開設(shè)了血防門診，對接觸疫水、發(fā)熱病人隨時檢查，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早治療”，及時發(fā)現(xiàn)和控制“急感”疫情。=.寄地防工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院=月初按要求開設(shè)了瘧疾血檢門診，上半年已完成血片===張，發(fā)現(xiàn)血檢陽性=例，進行了流調(diào)和正規(guī)治療。在市疾控中心配合下，在桃花山莊社區(qū)開展了第十二屆碘缺乏病防治宣傳日活動，完成了居民戶碘鹽檢測===份，全部合格。=.艾滋病防治工作。在全區(qū)開展了政府領(lǐng)導下的多部門合作、全社會參與的全民艾滋病防治宣傳活動，全區(qū)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社區(qū)均設(shè)有宣傳專欄，到==所中小學發(fā)放宣傳海報==張，有效地提高了全社會對艾滋病防治知識的知曉率和個人行為保護意識，順利通過了國家調(diào)研考核。認真開展二勞及有償供血人群艾滋病抗體篩查。建立工作組織，進行入戶調(diào)查，切實抓好基礎(chǔ)資料收集，組織實施艾滋病抗體篩查工作，目前已檢測===余人。為提高轄區(qū)內(nèi)醫(yī)務(wù)人員艾滋病防治知識及業(yè)務(wù)能力，今年我們組織了全區(qū)醫(yī)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)培訓，共培訓===人，培訓率達==.=％，考試合格率達==以上，從而有效地提高了群防力量，為艾滋病防治奠定了基礎(chǔ)。=.結(jié)核病防治工作。上半年，新發(fā)結(jié)核病人==例，已完成全年指標的==.==％。市結(jié)核病督導檢查通報，一季度我區(qū)排名全市第二。今年“=.==”世界結(jié)核病宣傳日，我們以“防治結(jié)核，早診早治，強化基層”為主題，進行了宣教活動，受到群眾的好評。=.學校衛(wèi)生工作。=月份，我們按要求對全區(qū)小學生一、三、五年級進行了健康體檢，共體檢==所小學====人。召開了兩次校醫(yī)例會，并進行了“春季防病”、“三月防近周”等專題培訓，提高了學校保健隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能。=.衛(wèi)生監(jiān)測工作。開展了對醫(yī)療機構(gòu)、個體行醫(yī)的抽樣監(jiān)測，其中區(qū)屬醫(yī)院（衛(wèi)生院）=所，個體診所、村衛(wèi)生室==家，采樣===份；對區(qū)屬學校的學生奶、飲用水進行了采樣監(jiān)測，共采集樣品==份；對餐飲、娛樂場所上半年擴大了采樣的涉及面，已監(jiān)測樣品===份。=.慢病及消殺工作。認真落實群體預(yù)防接種以及突發(fā)疫情后的消殺工作。在慢病工作中，認真開展好死因報告工作的落實，上半年共錄入===份死亡證明，完成了慢病示范點基線調(diào)查的資料錄入工作。根據(jù)省衛(wèi)生廳的文件規(guī)定，從=月=日起，各醫(yī)療單位實行==歲以上病人首診測血壓制和惡性腫瘤報告制度，=月份對本轄區(qū)范圍內(nèi)所有醫(yī)療機構(gòu)的相關(guān)人員進行了此項工作的布置和指導培訓工作，以確保該工作能夠順利開展。
七、務(wù)實高效，在和諧中竭力做好愛國衛(wèi)生工作。=.做好摸底調(diào)研工作。我們將====年愛國衛(wèi)生工作進行分解，聽取基層對愛衛(wèi)工作的想法、意見和建議，使各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)對愛衛(wèi)工作全年指標任務(wù)做到心中有底，在此基礎(chǔ)上，加強基層愛衛(wèi)組織建設(shè)，各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的愛衛(wèi)領(lǐng)導小組一律改成愛國衛(wèi)生活動委員會。=.開展愛國衛(wèi)生月活動。我們專門下發(fā)了《關(guān)于開展第十七個愛國衛(wèi)生月活動的通知》，對愛國衛(wèi)生月活動的內(nèi)容、要求作了明確的部署。據(jù)統(tǒng)計在愛國衛(wèi)生月活動中，全區(qū)制作健康教育宣傳專欄==期、板報===期、召開會議==場、下發(fā)宣傳資料====份、更新健教櫥窗==個、講座==場、聽眾達====人，受到居民的歡迎，達到了預(yù)期效果。=.組織健康教育巡回講座。我們負責聯(lián)系了市健康教育講師團、相關(guān)社區(qū)服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員，分別設(shè)點在江濱社區(qū)、田家門社區(qū)進行健康知識講座，組織居民聽課，收到滿意效果。以社區(qū)居民為對象，各社區(qū)自行組織=次健康教育宣講活動。=月==日象山鄉(xiāng)愛衛(wèi)會組織汝山醫(yī)院、鄉(xiāng)計生辦等部門在京口廣場開展大型健康教育知識咨詢活動和圖片展，向廣大居民宣傳正確的飲食習慣、常見老年病的防治和優(yōu)生優(yōu)育知識，參與咨詢和觀看圖片展的居民達===人次，發(fā)放各類資料===多份。=.積極開展春季滅鼠、滅蟑活動。我們組織開展了以滅鼠、滅蟑為重點的春季除“四害”活動，共計投放鼠藥====余公斤，滅蟑藥物====余盒，同時做好夏季滅蚊蠅的前期準備工作，舉辦街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)消殺員培訓班，培訓==余人。=.全面完成農(nóng)村改水工作任務(wù)。我們不斷加大改水工作的力度，工業(yè)園區(qū)改水已完成==.=，諫壁鎮(zhèn)改水工作正在有序進行。丹徒鎮(zhèn)的改水工作方案已定，并與自來水公司簽訂協(xié)議，力爭今年九月份完成全區(qū)改水工作任務(wù)。=.穩(wěn)步推進農(nóng)村改廁工作。不斷加大改廁試點村的工作力度。年初我們對=個改廁試點村進行摸底，制定了改廁方案。我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責改廁工作和改廁試點村的負責人進行了“無害化衛(wèi)生廁所建造技術(shù)與管理”的培訓，使他們明確改廁的目的、要求和方法，以便 在改廁中發(fā)揮指導作用。在全面整治露天糞坑取得初步成效基礎(chǔ)上，我們組織召開了全區(qū)露天糞坑整治推動會，介紹整治工作經(jīng)驗和好的做法。同時，在兩個試點村全面推進無害化戶廁的改造和新建工作，確保按時按質(zhì)完成全區(qū)改廁工作任務(wù)。
八、防微杜漸，在警覺中認真開展安全生產(chǎn)活動。為全面落實安全生產(chǎn)責任狀，確保安全生產(chǎn)工作正?；鸵?guī)范化，各單位與每位職工簽定了醫(yī)療安全責任狀并利用晨會時間加強醫(yī)療安全重要性的學習，要求每位職工規(guī)范操作，充分強化醫(yī)療安全意識，嚴防各類醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。后勤部門定期進行安全生產(chǎn)檢查，對電梯、水、電存在的隱患及時整改，將安全生產(chǎn)貫穿到日常工作中去。我們每三個月組織一次檢查，半年進行一次大檢查，檢查工作做到有組織、有記錄、有整改意見，我們與各單位定期召開專題會議，通過各單位自查，對發(fā)現(xiàn)和查出的問題、薄弱環(huán)節(jié)、隱患等，及時進行整改，消除隱患，上半年未發(fā)生任何安全事故。目前，百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動正在有序開展，我們將不斷加大監(jiān)督力度，確保整個系統(tǒng)無任何事故發(fā)生。
十、弘揚人道，在博愛中積極開展紅十字會工作。印度洋發(fā)生強烈地震和海嘯后,我們積極呼吁各基層紅十字會組織、會員、企事業(yè)單位和社會各界富有愛心的人士，積極行動起來，伸出援助之手，幫助災(zāi)區(qū)人民渡過難關(guān)，衛(wèi)生局主要領(lǐng)導帶頭捐款，個人會員共計捐款====.==元，為災(zāi)區(qū)人民獻上了一片愛心。我們認真開展了====年度送溫暖活動，向基層紅會組織捐獻大米===公斤，棉被===床，向貧困殘疾人伸出了援助之手。
醫(yī)保工作總結(jié)及下一年工作計劃 下半年工作計劃篇四
加強對定點供應(yīng)商貨品、價格、質(zhì)量的監(jiān)督，提高供貨商所供貨物品的品質(zhì)，加強食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查，確保食品衛(wèi)生安全。
所有零點采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明，其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財務(wù)部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。
做好每年一次去內(nèi)蒙采購羔羊肉工作，跟蹤庫存情況。及時反饋給總經(jīng)辦，制定周密、詳細的采購計劃，及時與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價格情況。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價廉，維持酒店的正常需求，保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位。
主要是通過每日一次的市場調(diào)查對當日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量采購，通知一、二樓廚師長進行新品研制，每周一由兩位廚師長到市場進行調(diào)查，通過調(diào)查，對采購工作進行監(jiān)督并多提寶貴意見。
1、對駐鄭采購員加強貨品質(zhì)量、價格的監(jiān)督管理；對駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率，對鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì)、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購員的工作效率。
2、對店內(nèi)所需要物品的采購、合理安排采購時間段，確否工作有條不紊，對需要及時采購的物品要在第一時間購回。
3、配合財務(wù)、倉庫掌握庫存貨品數(shù)量，對不必要物品不予采購，做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
1、不斷強調(diào)采購員行車安全意識，寧停三分，不搶一秒，嚴格遵守交通規(guī)章制度。要求采購員外出執(zhí)行任務(wù)時著裝干凈、整潔，言談舉止文明大方，注重禮節(jié)禮貌，使用禮貌用語，樹立良好的企業(yè)形象。
2、對采購員行車專業(yè)知識進行培訓和督導，規(guī)范駕車操作程序，避免因操作不當造成的車輛損壞。要求采購員熟練掌握路貌路況，少行彎路，節(jié)約采購成本。
3、在本職工作完成的基礎(chǔ)上，密切配合其他部門的工作，隨叫隨到，不扯皮、找理由，提高整體工作效率。堅決杜絕公車私用現(xiàn)象，常督導、常檢查，抓典型、重處理！
1、所有采購物品均詳細掌握其市場行情，耐心討價還價，堅決買到最低價的物品，從一點一滴進行節(jié)約。
2、所有供應(yīng)商送貨價和每日零星采購價每日填入"采購部每日價格對比表"，每日對照，探尋規(guī)律，要求供應(yīng)商及時根據(jù)市場行情調(diào)整供貨價，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)調(diào)價不及時，則按最底供貨價倒推一個月進行貨款清算。
3、每日準時準點帶領(lǐng)采購員到市場采購，對當天所有貨品價位認真咨詢、掌握，以便對供應(yīng)商供貨價進行核對并采購質(zhì)最優(yōu)、價最低的貨品。及時將新品購回交于廚房進行新品研發(fā)。對當日沽清的貨品盡最大努力組織貨源，力爭不影響當日銷售，確實斷貨的商品及時通知廚房。
4、接受廚師長每周一時常調(diào)查監(jiān)督，不定期地對駐鄭采購的工作情況進行抽查，確保各項采購工作順利開展！
醫(yī)保工作總結(jié)及下一年工作計劃 下半年工作計劃篇五
一、總的工作目標：
2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟效益。
4、確保，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元，創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
1、加強政治學習，統(tǒng)一思想認識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)、專業(yè)技能訓練，定期進行消防知識培訓；對駕駛員定期進行安全思想。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負責人對公司經(jīng)理負責。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底考核情況報辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包，由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲；垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦；與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權(quán)、利，進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任；對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺；強化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛；擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2)辦公室加強內(nèi)部管理，對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核；負責倉庫、汽車等事項的綜合管理；組織經(jīng)理辦公會及班組長會議，每月進行并制定下月工作計劃；安排監(jiān)管科每天考核各部門工作；進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領(lǐng)導簽字；油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同；汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統(tǒng)一安排。
3)綠化隊實行承包責任制，分管經(jīng)理簽訂承包責任合同，負責綠化隊內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務(wù)的同時，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
4、開源節(jié)流，節(jié)約各項經(jīng)費開支，加強財務(wù)審計力度，尤其是工程審計，提高公司的經(jīng)濟效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度，確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強安全生產(chǎn)管理，進行培訓，包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛等，特別是行車安全管理，通過每周進行一次安全思想教育，強化駕駛員的安全意識。確保年全年無安全責任事故。
8、嚴格執(zhí)行獎懲制度，細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動力。
年下半年，我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機，參與推進開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，以秦及各級領(lǐng)導的關(guān)心支持為動力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭取超額完成全年經(jīng)濟目標任務(wù)。
醫(yī)保工作總結(jié)及下一年工作計劃 下半年工作計劃篇六
我是x年xx月x號來到xx男裝專賣店工作的，在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
1，嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成xx萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
2， 結(jié)合個人業(yè)績分解，明確本日工作的內(nèi)容及重點，調(diào)整心情至最佳狀態(tài)，充滿自信的面對每一位顧客。
3，服從店長的安排，休息與外出要以店柜集體利益為重。
4，工作時要積極主動，爭取在完成完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
5，檢討自己今天工作的情況（包括業(yè)績的完成情況、販售狀態(tài)、發(fā)生的事情處理是否恰當?shù)龋?并主動提出自己的解決意見，做到今日事今日畢，決不將當天能解決的問題遺留到明天。
我相信在今后的工作中，我將做得更好、更完善！
醫(yī)保工作總結(jié)及下一年工作計劃 下半年工作計劃篇七
上半年的工作已經(jīng)隨著時間過去了。但是在上半年的工作中，我所得到的`工作的經(jīng)驗和回憶，會一直留在我的心中，作為我在將來工作中的向?qū)Ш椭?我是個比較“喜新厭舊”的人，雖然過去上半年的工作做的還算讓我滿意，也給了自己不錯的鼓勵。但是，到了現(xiàn)在，這些也不過是過去的事情罷了。比起回想自己過去的成績，我更為期待著下半年中我能拿到怎樣的成績。
作為即將開始的新的下半年的工作，這是一段新的工作之路，怎么能帶著“牽掛”上路?我必須要在開始的時候，將上半年的剩余的雜事都清理干凈，在后面以一個全新的狀態(tài)來參加工作，這樣才能不帶牽掛的進行下半年的工作。
在上半年的工作中，我學到的東西可不僅僅是工作中的經(jīng)驗和技巧而已，通過對自我的反省以及在工作中的觀察，我找到了許多自己在平時工作上沒有做好的地方，并在之后的工作中不斷的重復著改正和尋找的工作。
截止到目前，我任然有許多的地方?jīng)]有改好，雖然我知道想要將自己的錯誤都改正，成為一個完美的人是不可能的，但是只要堅持去改變，我總會變得更加的出色!在下半年里，我會繼續(xù)堅持著這份工作，讓自己更加靠近理想的自己，也讓我的工作能力更上一層樓。
在工作上，我首先需要好好的對自己做好心態(tài)方面的調(diào)整。在上半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)面對現(xiàn)在的顧客，過去的銷售方式已經(jīng)不是特別適合了，我需要轉(zhuǎn)變我現(xiàn)在的銷售方式，要去學會迎合顧客的要求，試著在下半年改變自己的銷售風格。
同時，也不要忘了像那些業(yè)績高的同事們?nèi)W習、討論。他們能做的比我好，一定是有什么原因的，為了做好，我也要去試著去向這個方向改變。
下半年，我會繼續(xù)在夢想的道路上繼續(xù)努力，但是也不要在努力的方向上忘記了自己前進的目標。努力朝著目標前進之前，不要忘記對自己訂下前進的方向。
醫(yī)保工作總結(jié)及下一年工作計劃 下半年工作計劃篇八
1、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作，準備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。（會議內(nèi)容見附件）
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻。