計劃是人們在面對各種挑戰和任務時,為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導性工具。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文,希望大家可以喜歡。
核心崗位 行政崗位工作計劃篇一
我將本著“五善于”即善于學結,善于研究策劃,善于組織協調,善于溝通聯系,善于抓住機遇創造性的工作,和“五先”既先領導所想,先領導所聽,先領導所做,先領導索所到的原則腳踏實地完成各項工作。
1、服從,當秘書和領導的意見不統一和不一致時,堅決出現越俎代庖的情況。一切工作要聽從領導的吩咐和安排,但不代表盲從,及時發揮獨立思考和自我見解,大膽提出自己的想法和建議,并以適當的方式向領導建議。
2、領會,由于這個職位所涉及的范圍較多,具備很強的綜合性,所以較為繁瑣,知識也較為廣闊,為此需加強一線調研,準確把握公司領導思想脈搏,以便切實按照領導的意思辦事。
3、培訓,加強職業培訓,提高交流與溝通的技巧,加強與上司相處之道,不斷規范自己的行為,充分發揮承上啟下作用,樹立較好的榜樣形象。
(一)以制度為工作導向,提高隊伍工作規范性
不斷完善《xx》制度,健全《xx》機制,以嚴謹的工作態度,不斷強化工作人員的制度意識,切實提高按照辦事規范,正確開展各項工作,嚴守工作紀律,正確對待工作中出現的各項問題。
(二)以監督管理為抓手,增強隊伍工作警惕性
不斷加大對打字員、檔案員等工作質量的監督工作,警惕員工的工作進度和服務態度。重點加強公司安生生產、品牌創建等工作的監督管理,逐步提升員工的工作意識,從本質上改善員工工作作風。
(三)以學習為工作動力,提升隊伍工作實力
加大對員工的培訓工作,改善員工的業務知識,提升工作動力,幫助員工在工作中,取得成就感,充分調動員工積極性,從而提升員工工作質量。
(一)明確定位,提升質態
圍繞各項工作實際開展情況,以及工作容易出現的漏洞,不斷改善各項工作的制度情況,防止出現小錯不斷的情況,提升員工從點滴落實工作的意識,明確自己的工作定位。及時健全完善制度責任實名制,將制度落實到人頭,讓人人肩上擔責任,人人頭上有壓力,將制度工作與考核工作掛鉤,讓工作質量與物質需求掛鉤,全面促進員工自覺工作,抓好工作。
(二)從學習中總結,在總結中發展
繼續加大培訓工作力度,改善基本用詞混亂情況,提升基本寫作水平,強化寫作質量。從工作報告等大型材料起草入手,不斷幫助員工開動腦筋,自覺總結學習,從學習中去總結,在總結中提升能力,引導員工自動自發思考、學習。并及時通過各種培訓工作、會議提升員工隊伍基本素質,加強個人職業道德修養,優化隊伍整體素質。
(三)督促指導,促進效益
結合管理制度,組建檢查指導小組,明確責任范圍,加強內外協調工作,嚴格執行監督制度,加大會議、文件、領導指示的跟蹤督辦力度,全面掌握員工工作情況,及時處理工作漏洞較大的人員,不斷整合隊伍實力。
核心崗位 行政崗位工作計劃篇二
以先進的科學教育教學思想為指導,堅持科學發展觀,深化教育改革,深入推進素質教育,適應新課程改革中實施的新課程標準。加強制度建設,夯實管理基礎。在科學教學中貫徹素質教育,貫徹學校新學期工作計劃與教學計劃,提高科學任課老師的師德水平和業務能力,創造適合學生發展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的科學素養。進一步讓科學教學成為實施素質教育的重要陣地。重點培養學生創新精神、自主探究、實踐等能力,切實使學生充分重視、學好科學這門基礎學科,引起學生對學科學、用科學的興趣。
1、明確實驗的目的意義。在提高認識的基礎上,努力做到建設符合標準;裝備綜合配套;管理科學規范;使用注重實效。
2、按照省標準化實驗室的要求和《河北省小學教學儀器設備配備目錄》,著重添置配備能滿足現行教材所需的實驗儀器設備、設施。凡與現行教材配套的儀器、器材要配齊配足,做好課堂教學和課外科技等活動的服務工作。
(1)定期檢查、核對、統計實驗室儀器設備,做到帳、物、卡相符;對丟失、損壞、報廢的要進行登記備案并上報;存放定位存放,取用方便,盡量做到科學、整齊、美觀。
(2)實行儀器設備等入帳、借用登記制度,凡丟失或損壞的要酌情處理。
(3)實行易耗品入庫、領用登記,嚴格控制易耗品在使用上的浪費。
(4)經常維護保養實驗儀器設備,保證儀器設備完好率,做好使用與維修記錄。
4、學科是推動社會生產力向前發展的基礎學科。因此,一定要加強對實驗教學的工作的領導。
5、執行好自然實驗室守則、借還賠償制度、安全保衛制度等。
6、配合組織教師開展活動,認真鉆研教材,研究教法,上好公開課,提高科學學科的教學質量。
1、進一步完善實驗室管理的各項規章制度并認真貫徹執行。搞好實驗室安全與日常清潔衛生工作。
2、認真學習省標準化實驗室的標準要求,逐項對照、認真改正,形成共識,加強對實驗室建設和管理的意識,進一步完善實驗室各項工作。加強科學教學的常規管理,促使教師上好實驗課,在實驗課上大力提倡學生自主設計實驗方法,以此培養學生創新意識。
3、加強請示匯報,及時向領導匯報教育教學工作中的疑難問題,取得領導支持。
4、加強現有人員的業務學習,注重自身的提高。由科學老師學習科學新課程標準,明確科學課程的要求,重視科學的重要性,上好科學課。開展對實驗儀器使用的培訓學習,充分利用儀器設備,開足、開全實驗課。組織科學老師間相互聽課、外出聽課,借鑒其他學校的先進經驗來彌補自身不足,取得科學教育教學工作的效益。
5、鼓勵教師自制教具,豐富教學材料,充實實驗設施。
6、輔導學生開展第二課堂活動(寫小論文、小制作)。
7、做好期末工作小結,清點儀器、設備、藥品,制定采購計劃。
核心崗位 行政崗位工作計劃篇三
一、嚴格遵守并執行公司的財務管理制度和部長的各項要求。
二、學習各項業務,不能不懂裝懂,要及時徹底地把問題解決掉。
做好現金、支票、各種票據的保管工作,做到細心、認真、負責;做好報銷等日常業務,對票據認真核查,保證其滿足要求;掌握財務管理信息系統的各種功能和使用方法;熟悉銀行的各項業務,和銀行人員做好工作溝通。
三、學習出納崗位職責,培養財務人員的專業素質。
1、有關現金、支票的工作,做到收有記錄,支有簽字;
2、做好日記賬,按日核對庫存現金,做到記錄及時、無誤;
3、收付現金雙方必須當面點清,防止發生差錯;
4、做好出納核算工作,認真、仔細,多次核查,不能心存僥幸;
5、堅持原則,不滿足要求的票據堅決拒收。
四、努力補習會計知識,學習過程做好理論和實踐的結合,相互促進。
作為__項目的一份子,在財務保密的前提下,我會努力和其他部門的人員搞好關系,盡量滿足他們的需要。踏踏實實地工作,為固原項目的成功貢獻一份力量。
核心崗位 行政崗位工作計劃篇四
崗位上我們要做好自己的工作。那么個人崗位工作計劃呢?下面是小編收集的個人崗位工作計劃范文,歡迎參考。
在20xx年里,我工區xx廣場站已經相繼完成連續墻、冠梁、支撐梁、鋪蓋體系、端頭加固、多次交通導改等諸多工序。
在20xx年新的一年里將會迎來基坑開挖、鋼支撐架設、綜合接地、主體結構施工、臨時鋪蓋板拆除、附屬結構施工等新的工序。
無論對于工區還是個人而言都將面臨新的壓力和挑戰!對此,我訂立了20xx年個人工作計劃,以便使我個人能在新的一年里有更大的進步和成績。
一、工序管理
1、人員安排:由于新的工序開始及增加,技術人員需要加強,以保證整個工區各種工作能夠安全高效兼管到位(包括庫管員、電工、普工等各個崗位工作人員)。
2、20xx年2月至5月基坑開挖階段,目前是基坑初開挖期人員、機械設備、應急物資都基本到位,按照基坑開挖方案有條不紊進行施工中。
這個階段至關重要,前期基坑的開挖位置、開挖方向決定了后續的施工,我工區嚴格按照方案執行,并及時向領導匯報現場的各種情況。
接下來在基坑開挖施工高潮階段,多臺挖機相互配合,我們將努力保證各個開挖面的安全、快速的前進,并及時架設鋼支撐、處理鼓包和侵線的連續墻。
在基坑開挖見底后,做好首段驗收工作,以保證主體施工前的準備工作。
3、20xx年6月至10月主體結構施工,本階段是本年的重點,更是整個車站施工的重中之重,前期的各個工作都是為了主體結構施工而展開的,所以在這個階段我工區更需要加強各個環節的管理,例如綜合接地、大隊伍的管理(人數多)、多處大范圍的預留孔洞、大方量砼澆筑、大面積鋼筋綁扎、大范圍腳手架和模板的搭設,以及多層次高頻率的吊裝作業,特別是在鋪蓋區的施工,這就需要我們技術人員要把各個工作面盯住、盯死,學習梁溪大橋站的各種成功經驗,把梁溪大橋站的各種失誤之處引以為戒,并對半鋪蓋區和全鋪蓋區的施工積極進行創新,以保證xx廣場站主體結構施工的安全、快速、高質量的完成。
把xx廣場站鑄造成精品工程。
4、20xx年10月至12月為車站回填土、蓋板拆除、附屬結構施工階段。
本階段主要是完善整個車站的施工,并對道路進行恢復,主要難點就是交通導改,場地的合理規劃,安全、高效的控制。
二、技術管理
1、認真審核圖紙,確保基坑開挖的深度、砼圍檁的位置、鋼支撐的間距、格構柱的加固,組織大家學習研究車站的主體結構施工圖、建筑圖,認真的進行核量,并指定專人進行專項管理(鋼筋、砼)。
2、認真做各個工序、各個工作面的技術交底和安全技術交底,并請工程部領導審核,然后讓每名技術人員了解其負責的工作面,加強對協作隊伍的管理,從而使現場的每一名工人,知道其工作內容、要求、安全注意事項。
3、認真開好現場交班會,對當天的工作進行總結、對明天的工作進行安排,確保各個工作面的銜接。
要求技術人員和協作隊工班長必須參加交班會,要求他們在和下一班組交班時必須要在現場進行交接,并對工作面的各種不穩定因素要特別說明。
三、現場管理
1、工程質量、安全控制:按施工規范和設計要求檢查各開挖面的標高、鋼支撐間距、鋼筋綁扎、模板的安拆、砼成型養護、腳手架搭設等情況,都要落實到人,各工序、工作面都有技術人員盯看。
在現場檢查中發現質量、安全隱患,要及時了其解施工過程,分析產生隱患的根源,協調施工人員處理問題,待處理完畢后,再進行檢查驗收,最終達到消除質量安全隱患。
2、工程進度控制:抓緊基坑開挖,促使各開挖面向前施工,保證材料設備的供應,想方設法使挖掘機等設備發揮其最大功效,積極聯系出土單位,讓其保證出土量,盡快早日完成基坑的開挖,為車站主體結構施工創造良好局面。
3、文明施工:響應項目部領導的號召,努力將xx廣場站打造成無錫文明工地,在去年這方面我工區做的不夠,今年將兩個場地分成若干個塊,由每名技術人員責任一塊,對有場地達不到要求的,就對其負責人進行處罰。
并加強對門衛的管理。
4、人員管理:由于我工區增加一些新人,缺乏工作經驗,所以在接下來各種工作展開的同時,將會以我為首的對資料和規范的學習,工作上有不懂的地方及時向梁溪大橋站和領導請教學習。
四、工程成本方面的控制
1、油料控制:目前現場已有多臺挖機在工作,首先在加油方面就要進行三檢制(庫管員、技術員、司機),從源頭杜絕浪費。
讓每臺挖機發揮其最大功效,縮短運輸距離和倒運次數。
2、鋼筋、砼等原材料:涉及鋼筋半成品的加工,要求技術人員反復對圖紙進行核實,確保半成品的準確性、必要性和實用性,保證對鋼筋原料的合理利用,確保不報廢、不浪費。
涉及砼使用時,要求技術員報一份計劃使用量,工隊報一份計劃使用量,采取雙控制,留有余量不夠再補,從而使砼用量能夠得到有效控制。
3、收方工作:仔細查看合同,確定收方部位和內容,會同工程部領導、計合部共同收方并確認。
做好收方資料的整理,并及時向工程部領導匯報收方結果。
做到收方的.及時性、真實性和準確性。
五、個人想法
1、現場文明施工加強管理:21世紀國家提倡和諧、文明,無錫市政府要求我們一模、兩化,項目部領導要求我們高標準文明施工,我工區堅決響應號召,加強文明施工管理,增強文明施工力量,對門位進行高標準培訓,嚴格執行其崗位職責。
對協作隊伍進行整訓,讓協作隊伍必須達到一模、兩化標準。
2、對協作隊伍的管理:技術交底和安全技術交底必須對其交底到位,堅決杜絕反工工作的出現。
促使協作隊伍能安全、快速、高質的完成各種任務。
對其在工作中產生的違規行為必須嚴厲打擊。
3、個人工作改進:由于個人工作經驗及知識的欠缺,導致之前在工作上出現不少錯誤,所以需要改進和學習的地方還有很多,首先要起到表彰作用,第一、多學習,要時常學習方案、改進方案,以避免不必要的損失。
第二、多學習,要時常學習主體施工圖、建筑圖等,以方便在工作出現困難時能想出好的辦法解決問題。
第三、多學習,要時常學習各種工程案例、工程資料等,提高處理意外事件的能力,對于突發事件能夠及時有效的解決。
第四、多學習,要時常學習演講資料,要時常看些娛樂節目,從而加強自己的溝通能力,提高與業主、監理、領導的溝通能力,使工作能高效的完成。
明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。
征取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
第一個月了解情況
主要了解顧問單位的基本情況,包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經驗),公司目前的經營狀況,管理架構,部門結構,業務流程等。
第二、三兩個月著重處理歷史遺留問題
經深入了解公司情況,提出改進公司內部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點解決突出的法律問題;保證公司的運營暢通。
第四、五兩個月規范各類合同文本
收集公司各類合同文本(包括勞動合同,業務合同等)。
針對收集到的合同文本,并結合公司的實際情況,從法律的專業角度進行分析研究,規范合同的各項要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協助制定標準的合同文本。
第六個月中期總結
針對公司六個月來的實際運營加以分析、研究,并與顧問單位進行深入探討,提交一份工作報告,總結法律顧問工作及公司可能存在的問題,并提出處理建議。
同時對服務模式以及實施方案作相應的調整。
第七個月勞資法律培訓
針對公司的勞資問題,結合公司的實際勞資糾紛,委派我所資深勞動法專業律師,深入剖析相關法律;指導公司相關人員掌握簽訂勞動合同的相關技巧。
第八、九兩個月協助完善規章制度
第十個月一線人員法律培訓
對顧問單位的一線工作人員進行免費的業務法律培訓,針對公司不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專業律師擔綱,從整體上提高公司員工的法律素養和意識。
第十一個月稅務建議
針對公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業律師,為公司講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收優惠,達到合法節稅的目的。
第十二個月年終總結綜合評價
回顧整年度的服務情況,由顧問單位對服務質量和工作方法作出綜合評價;同時就顧問單位的現狀提出專業的整體評估報告。
與顧問單位協商制訂下年度的服務計劃,簽訂下年度法律顧問的續約合同。
以上工作進度可以根據顧問單位的實際需要進行適當調整。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。
其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。
隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。
開展護士禮儀競賽活動,利用5.12護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平
核心崗位 行政崗位工作計劃篇五
在新課標理論的指導下,以學校教導處工作計劃為指導,高效地完成本學科教學目標。積極參加教科研活動,努力使教學水平,業務能力有更大的提高。培養學生學習地理的興趣和初步能力,最終使學生從“學會地理”,走向“會學地理”。
二、教材內容與章節
本學期的教學內容,共計五章,14節:第一章《地球和地圖》,第二章《陸地和海洋》,第八章《天氣與氣候》,第九章《居民與聚落》,第十章《發展與合作》。
三、教學目標及要求
1.認識地球形狀及大小,會使用地球儀,了解經緯線和經緯度,能使用經緯線判別方向,能使用經緯度確定位置。
2.認識地球自轉和公轉及其地理現象和意義,知道天文五帶劃分及各帶特征。
3.學會使用地圖,能讀懂等高線地形圖,能繪地形剖面圖。
4.牢記七大洲、四大洋的名稱和位置,認識海陸變遷,了解板塊學說。
5.知道天氣與氣候的區別,了解影響氣溫和降水的因素,了解全球主要氣候及其分布。
6.知道世界三大人種及其分布,了解世界三大宗教。
7.認識世界上的主要國家及劃分,了解南南合作和南北對話,知道世界上的國際性組織-聯合國。
四、學情分析
七年級共計六個教學班,每班40余人。任六個教學班的地理教學,工作量是很大的。剛剛升入七年級的初中學生,在小學社會課中,接觸了一些地理知識,但比較零碎。七年級學生將比較系統地學習地理知識,做好從零開始的準備。由于地理課是學生第一次接觸,學生有新鮮感,教師要抓住這一點,上好第一節課,注重培養興趣,打一個良好開端。
五、提高教育教學成績的措施
1.必須以新理念指導教育教學。充分備課,吃透課標和教材,力求每節課,突出重點,突破難點,排除疑點。
2.關注學生個體差異。在面向全體的同時,進行分層次教學,做好轉化后進生工作。
3.充分發揮教師的主導作用。進行學法指導,和探究性學習,提高學生思維能力。
4.做到地理教學貼近學生、貼近生活、貼近實際,引用資料,密切與時代的聯系。
核心崗位 行政崗位工作計劃篇六
1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出營銷任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持__的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、營銷工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6.前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
核心崗位 行政崗位工作計劃篇七
首先,讓我對您的支持與信任致于誠摯的感謝,感謝您在百忙之中顧及了我的殷殷熱心。
工作思路
緊緊圍繞以科學發展觀及公司學習、創新、務實、廉潔、高效的企業文化核心價值理念為中心,以開展創建省級文明單位、省級aaa級星級信譽收費站、巾幗文明示范崗為載體,按照高起點開局,跨越式發展的發展思路,高標準、高質量的完成全年各項工作目標。
工作目標:
圍繞為司乘朋友提供一個路況良好、安全暢通的高速公路路網,為內部保障一個收費規范、應急高效的高速公路系統,為窗口塑造一支素質優良、技能過硬的高速公路隊伍的總體目標。
4.每月召開員工座談會,及時了解員工的思想動態,促進管理;
7.報送稿件或動態信息每月不少于二篇;
8.全年不發生安全生產責任事故;
9.完成領導交辦的各項目標任務
第一季度:塑形象,迎新春,保暢通
工作措施
(一)全員塑造新形象
通過不斷的學習和實踐,進一步提高自己的綜合素質。
1、作為管理者首先既要懂政治又要懂經營管理和業務技能,既熟悉黨和國家的方針政策又熟悉現代企業管理制度頭陣,成為員工的表率。并將這些知識充分的應用到實踐中,腳踏實地,埋頭苦干,立說立行,不尚空談。
(二)以人為本,營造和諧的工作氛圍
堅持,切實把以人為本的思想貫徹于管理的各個環節,通過制定出一系列更為人性化的企業管理制度,形成一種人與人之間相互尊重,相互理解,相互信任和相互幫助的尊重人,理解人,關心人的良好氛圍。在選人用人方面要做到公開、公正、公平,實行競爭上崗機制,消除不安定因素,解決用人上的突出矛盾。
(三)積極部署,迎接新春
1、在新春來臨之際,首先完成所有安全隱患整改工作;
5、嚴厲打擊超限超載車輛,對惡意或蓄意鬧事的車輛要做好上報工作,及時聯系高速交警、路政人員對其進行處理,確保檢測點的正常秩序和收費站的安全暢通。
第二季度:抓隊伍,比技能,精化管理
工作措施
(一)營造濃厚的學習氛圍
通過營造一個良好的學習氛圍,使每一個員工養成學習習慣,以全面提高個人素質,使員工朝著公司發展復合型人才要求的方向發展,為企業發展提供更優秀的員工,讓學習成為員工和企業生存的基礎。
1、制定出詳細的學習制度和計劃,合理安排收費員的學習時間和內容。將學習成績納入考核范圍,通過制度的約束加強員工的學習,最終使每一名員工能養成自覺學習的良好習慣。
2、要在收費站每一處都能體現出學習的氛圍。通過利用收費站的企業文化墻、黑板報等文化載體,把員工親手繪制的東西展示出來,給員工搭建一個充分展示個人才藝的平臺。在這種環境的熏陶下,以不斷的培養員工的學習意識和對企業文化的理解。
3、根據員工的個人條件和其學習的要求。通過組織英語、繪畫、書法等興趣小組的方式,為他們制訂個人發展規劃,鼓勵員工學有所長,并與本職工作相結合,以加強和引導員工學習,提高其個人綜合素質。
4、通過定期組織業務知識培訓和綜合素質競賽,獎勵先進,鞭策后者。
5、建立有效學習激勵機制,通過樹立和培養典型學習人物,給員工一個明確的學習導向。
6、每季度對學習內容進行考核,人人參與評比,使收費人員達到業務知識一口清。通過多次的考核與實踐,推選出優秀員工參加業務技能比賽。
(二)培養員工的創新意識
培養員工的創新意識,加強對員工創新意識的引導。以每天進步一點就是創新,鼓勵員工積極的創新熱情,最大限度挖掘員工的創新能力和集體的創新智慧,使創新成為企業的靈魂,發展的條件。
1、引導員工大膽創新。要讓員工了解創新并不僅僅是科學上的發明創造,也是創造性地工作和生活。工作中提出的好建議,在制度上的小改變,工作程序上的小改進,從而引導員工多發現,多觀察,多思考,不怕失敗。
2、通過不斷的培養員工的主人翁責任感,把全體員工的主動性、積極性調動起來,讓創新意識的企業文化根植到員工心中,以最大限度將員工的創新潛能挖掘出來。可以通過一系列的關愛員工的舉措和活動的開展,進一步來激發員工的責任感和樹立他們的團隊意識。
3、每周召開一次員工座談會,定期與員工交談。每次針對一兩項內容來展開討論,每人均可發表自己的意見或建議。在討論中注重樹立一種團隊意識,提倡團隊創新文化。
4、制定創新激勵制度,每提出一個好的建議、辦法,都給予適當的物質和精神上的獎勵,以提高員工創新的積極性。
(三)落實務實的工作作風
在實際工作中多發現問題,解決問題。從員工的工作、生活入手,提出具體的解決辦法,責任明確,并加以認真實施,取得明顯的效果。把務實的企業文化當作我們優良的工作作風來抓。
1、收費站的星級考核要嚴格按照《收費管理辦法》執行,稽查人員應認真對照考核辦法,逐項考核。用考核來促進站長發現問題,分析問題,解決問題的能力,提高管理水平。
2、每月組織的談心活動,達到真實了解員工的工作生活需要和思想動態,及時向管理處或公司反映。
3、通過制定員工意見處理辦法等方式,將員工提出的問題進行合理的解決和答復。
(四)樹立員工廉潔自律意識,塑造廉潔自律隊伍
以定期組織員工觀看警示教育片、廉潔紀錄片、閱讀廉政書籍等,教育員工樹立廉潔自律,樹立一道反腐倡廉的廉政企業文化城墻,使廉潔成為我們各項工作的重要保證。
1、實行崗前廉政宣誓,崗中跟蹤稽查,崗后總結的三崗廉政教育。堅決杜絕利用職務之便收受財物發錯卡、私放車輛以及利用計重設備進行作弊的行為。
2、管理者要以身作則,嚴格落實每個制度或規定,樹立廉潔自律的榜樣。
3、實行站務公開制。對于站務重大決策、決定、員工工資、站長基金、收費員的星級考核成績和食堂的開支情況等進行公示。
4、堅決實行廉政建設一票否決制。
(五)建設高效的工作團隊
以按時上下班,嚴格值班制度,做好值班記錄,嚴格實行首問負責制等,使員工要養成緊張、有序、高效地工作習慣,以提高工作時效,使高效成為我們工作過程中追求的目標。
1、各類資料嚴格按照績效考核中的各項要求進行整理,裝訂整齊、規范整潔。
2、嚴格執行機關效能建設的相關要求。
第三季度:抓服務,促營銷,加強安全生產
工作措施
(一)提成服務質量,搞好收費營銷
2、創新營銷方式,充分利用現有資源,拓展服務空間,提高服務質量,開展收費營銷活動,不斷適應市場條件的變化,盡可能提高資源的利用率,逐步完善收費制度,培育收費亮點。
3、在職工中倡導和培養服務制勝的理念,通過調查問卷,發放宣傳單,免費為司乘人員提供加水,工具箱等方式,積極為司乘人員提供便利的行車環境,做到依靠服務求生存、求發展。
(二)切實抓好安全生產
認真落實安全生產法,貫徹安全生產、預防為主的方針,加大安全生產力度,進一步對廣大員工加強安全生產基礎工作,努力提高安全生產水平。加強對一線作業員工的安全生產監督管理,推行安全生產責任制,積極探索建立安全生產長效機制,切實防止重大安全責任事故發生。
工作措施
(一)抓好黨、團隊伍建設,營造良好企業氛圍
為發揮黨員、團員的模范帶頭作用,增強員工隊伍的凝聚力和號召力,公司將以爭創青年文明號和交通系統文明示范窗口單位為契機,經常開展形式多樣的文化、體育、娛樂、競賽活動,豐富職工的業余生活,開展反腐倡廉、預防職務犯罪,創造一個積極向上、健康文明、團結嚴謹的優秀企業氛圍。
(二)努力提高員工思想道德素質
大力抓好精神文明建設,弘揚敢為人先、務實進取、開放兼容、敬業奉獻的精神,引導廣大員工堅定理想信念,始終保持奮發有為、昂揚向上的精神狀態。
(三)積極宣傳企業形象
為了更好地服務公司管理,樹立企業形象,促進公司營運業務的全面發展,營造良好的企業文化氛圍,增強企業的吸引力和凝聚力。鼓勵廣大員工向公司簡報和省局簡報及其他一些報刊投稿,表揚先進事跡,介紹先進經驗,展現高速公路全體營運人員的新人新事新風貌,不斷豐富員工業余文化生活,陶冶員工的道德情操,增強工作凝聚力、戰斗力。
(四)對全年的工作進行總結。對照工作目標責任書分析全年各項任務完成情況,總結工作中的好的經驗做法,找出工作不足的地方,有針對性的做可行性建議,力爭在以后的工作中做到盡善盡美。
以上,是我的崗位工作計劃書,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。在以后的工作中,我會更加努力,認真負責完成領導交辦的任何工作,履行好自己的職責。
核心崗位 行政崗位工作計劃篇八
(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率到達85%左右。
(二)進一步提高物業收費水平,確保收費率到達80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、推薦。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
回顧11年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年。迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標,為公司發展貢獻一份力量。
1、狠抓團隊的內部建設,工作紀律。
2、定期思想交流總結。
3、建立經理信箱,理解各員工推薦,更好的為業主服務。
4、完善管理制度,根據工作標準,擬定操作標準。
5、人員的招聘、培訓。
6、樓宇的驗收資料、實地的考察學習。
7、交房工作的準備、實施。
8、空置單位的管理及代租代售業務。
9、完善業主檔案。
10、費用的收取及催繳。
11、處理業主投訴咨詢問題及跟進工作,建立回訪制度。
12、組織學習培訓,提高員工的工作水平、服務質量。
13、定期走訪,征求業主意見,不斷提高服務質量。
14、組織開展社區文化活動及業主聯誼活動。
15、負責辦理入住、驗房,交房、裝修的全部手續。
16、簽訂物業服務合同、裝修協議等文書。
17、根據業主要求開展其他有償服務。
18、監督檢查各部門的服務質量,對不合格的服務及時進行整改。
19、定期召開各部門服務質量評定會,不斷提高服務質量。
20、領導交辦的其他工作
核心崗位 行政崗位工作計劃篇九
2、積極參與監理工程的技術交底,對工程;
3、工程檢測管理;
4、標準規范管理;
5、變更設計管理;
6、技術文件資料管理;
7、編寫監理技術總結;
8、審核工程項目監理技術措施;
9、工程試驗和計量監理管理;
電力監理規范,監理規范;
質量管理條例、安全管理條例及強制標準有關條款;
專業技術知識,包括技術標準、規范、專業技能等;
施工圖紙及其他有關技術資料;
監理相關資料填寫;
監理人員行為守則;
協助部門負責人做好辦公室日常工作
協助部門負責人做好每周或每月工作報告
協助部門負責人做好部門培訓工作的制定落實。
協助部門負責人做好部門工程項目質量安全監督工作。
完成上級領導及部門領導安排的其他工作任務
xx年xx月xx日