總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)精辟篇一
一、思想上:一年來(lái),我始終堅(jiān)持堅(jiān)持與黨組織保持一致,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身覺(jué)悟,時(shí)刻謹(jǐn)記作為一名黨員應(yīng)該堅(jiān)持的原則。定期參加局里組織的黨的群眾路線學(xué)習(xí)活動(dòng),在學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,認(rèn)真做筆記,活動(dòng)后注意自我學(xué)習(xí),并作出總結(jié)。我始終認(rèn)為作為共產(chǎn)黨員,要心懷為人民服務(wù)的意識(shí),要有在其位謀其職的態(tài)度,要有積極進(jìn)取的思想。對(duì)于堅(jiān)守思想,在工作中也好,在生活中亦是,都要有自己的信念,有目標(biāo),有追求,最重要的是有動(dòng)力,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的黨員。
二、工作上:積極并及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。處理工作中嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,遇到棘手的事情沉著面對(duì),不能解決的問(wèn)題就會(huì)請(qǐng)教其他同事,借助他們的力量去完成好任務(wù),事后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中的情況,之后作出工作總結(jié),吸取他人處理事件的有效方法,改進(jìn)自己不成熟的方法,正確面對(duì)自己的不足之處,不斷進(jìn)步。有時(shí)候在參與的工作中,我會(huì)盡力配合好同事的工作,不拖后腿,盡力做自己能做的事情,無(wú)論是微不足道的事還是勞務(wù)工作。對(duì)于過(guò)來(lái)咨詢的群眾,我都是熱情對(duì)待,認(rèn)真回答他們的問(wèn)題,能幫助的會(huì)細(xì)心幫助,盡量幫助他們解決問(wèn)題,不能解決的,會(huì)引導(dǎo)他們咨詢其他部門。
三、學(xué)習(xí)上:不斷結(jié)合自身實(shí)際,積極鉆研水利方面的知識(shí),注重加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力。在處理工作中一直保持虛心求學(xué)的態(tài)度,遇到不懂及時(shí)向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,學(xué)習(xí)后反復(fù)思考,注意領(lǐng)悟方法,不斷積累專業(yè)處理經(jīng)驗(yàn)。這一年里,學(xué)到了很多處事方法,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的東西,很感激領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)。當(dāng)然,目前積累的知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn)都是皮毛,我也在督促自己在以后的工作或是生活中都要有學(xué)習(xí)的認(rèn)知,塑造自己的綜合能力。
同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到,自己在各方面都還存在著很大的不足之處,理論與實(shí)踐結(jié)合能力不夠強(qiáng),在經(jīng)驗(yàn)不足的情況下處理事情靈活度還不夠高等等。但是我會(huì)努力克服這些不足,時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),在以后的工作中爭(zhēng)取掌握更多專業(yè)技能,使自己在工作崗位上發(fā)揮更大的作用。
以上就是我對(duì)過(guò)去一年工作的總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)精辟篇二
現(xiàn)在試用期已接近尾聲,我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的'東西。從最初入住白xx集中培訓(xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫(huà)、在xx學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來(lái)到首體支行的懵懂無(wú)知,在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心,再到如今在能柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。
一路走來(lái),我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的xx銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中。因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛(ài)自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷任務(wù)。經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。
此外,對(duì)于一些日常工作中遇見(jiàn)次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。
在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)精辟篇三
(1)完成了**工程設(shè)計(jì)。入職公司的第二天,我接到了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的第一個(gè)項(xiàng)目**工程設(shè)計(jì),總面積460.8平方米,對(duì)**溫室工程進(jìn)行了建筑、結(jié)構(gòu)、水、電、暖布置設(shè)計(jì),以及配套設(shè)備、骨架、玻璃設(shè)計(jì),并對(duì)除電以外的料單進(jìn)行了清算。由于本人缺乏溫室設(shè)計(jì)的工作經(jīng)驗(yàn),因此在整個(gè)工程設(shè)計(jì)中,遇到很多困難,小到圖紙的格式,大到溫室結(jié)構(gòu)尺寸,但是通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱心幫助指導(dǎo)和自己的努力,這些問(wèn)題都得以解決。從中也讓我意識(shí)到,溫室工程的設(shè)計(jì)是一種綜合型的設(shè)計(jì),需要設(shè)計(jì)人員持有嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)心的態(tài)度去對(duì)待,同時(shí)還要求設(shè)計(jì)員擁有扎實(shí)的溫室結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和敢于創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念。
(2)參加了**工程設(shè)計(jì)。在完成**溫室工程設(shè)計(jì)之后,我跟隨公司部門的同事參加了**工程的設(shè)計(jì)項(xiàng)目。在這個(gè)過(guò)程中,我溫故了**工程的設(shè)計(jì)方法,推敲溫室結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原理,檢查了溫室骨架的設(shè)計(jì)尺寸,進(jìn)一步驗(yàn)算溫室材料清單。同時(shí),學(xué)習(xí)了**的設(shè)計(jì)原理和設(shè)計(jì)方法。以**為研究對(duì)象,計(jì)算了作用在其結(jié)構(gòu)上的荷載和最不利荷載組合,并針對(duì)電機(jī)驅(qū)動(dòng)骨架安裝在后屋面和脊頂處的日光溫室結(jié)構(gòu)進(jìn)行了受力分析,進(jìn)行強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性校核,確定了**日光溫室合理的結(jié)構(gòu)尺寸,驗(yàn)算了電機(jī)驅(qū)動(dòng)骨架安裝位置的合理性,為**工程的設(shè)計(jì)提供理論基礎(chǔ)。
(3)完成**工程布暖設(shè)計(jì)。**總面積3225.6平方米,根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件,對(duì)溫室室內(nèi)進(jìn)行采暖負(fù)荷計(jì)算,并布置了溫室內(nèi)采暖管道,給出了采暖設(shè)備的材料清單。通過(guò)這個(gè)設(shè)計(jì),讓我對(duì)溫室設(shè)計(jì)有了進(jìn)一步的掌握,特別是對(duì)采暖的設(shè)計(jì)原理和設(shè)計(jì)方法。
(4)在**為**第三屆國(guó)際都市農(nóng)業(yè)科技節(jié)做準(zhǔn)備工作。根據(jù)公司安排,我于xx年9月4日至xx年9月13日跟隨研發(fā)部的同事來(lái)到公司基地工作,為順利開(kāi)園做準(zhǔn)備。在這10天的工作時(shí)間里,讓我對(duì)公司有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),公司的規(guī)模之大、公司背景平臺(tái)之夯實(shí)、公司的技術(shù)涵蓋面積之廣令人瞠目結(jié)舌。同時(shí),我掌握了一些園藝作物的栽培技術(shù),也從中認(rèn)識(shí)到溫室設(shè)計(jì)需要和栽培模式密切結(jié)合起來(lái),并發(fā)現(xiàn)**基地北方的日光溫室存在著一些問(wèn)題,有日光溫室外遮陽(yáng)網(wǎng)開(kāi)閉不便、后墻存在著輕微滲水、溫室前屋面有很多地方的覆蓋材料有輕微漏水的現(xiàn)象,在以后的溫室設(shè)計(jì)和施工中,我們應(yīng)以重視。在基地的學(xué)習(xí)生活中,讓我結(jié)交了很多公司同事,感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)不怕吃苦、事必躬親的堅(jiān)韌不拔的工作作風(fēng)。
由于本人工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;缺乏設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致在工程設(shè)計(jì)中某些概念模糊,設(shè)計(jì)效率低;自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在后面的工作時(shí)間里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:把自己的工作做好做扎實(shí),在保證自己工作很好的完成的同時(shí),還要為公司的創(chuàng)新發(fā)展盡綿薄之力;加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)溫室工程設(shè)計(jì)以及其他方面的知識(shí),盡早、盡快地掌握溫室設(shè)計(jì)方法,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),為公司帶來(lái)效益和利益。
設(shè)計(jì)工作是一個(gè)精細(xì)、重要的工作,需要工作人員有一定的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),它不但關(guān)乎著人們的生命財(cái)產(chǎn)安全,而且還關(guān)系到公司的利益與信用、名譽(yù),所以,希望公司能給予工程部充分的重視,增強(qiáng)設(shè)計(jì)員個(gè)人設(shè)計(jì)能力,提高工作效率,更好地為公司創(chuàng)造財(cái)富,希望能委派設(shè)計(jì)員去周圍地區(qū)的溫室施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)精辟篇四
我于x年x月xx日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)。
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
二、幫助采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額,并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購(gòu)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問(wèn)題都教給xxx,教會(huì)她如何記賬袋,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫(kù)存明細(xì)賬。在三四月份,因?yàn)樵瓉?lái)的成本會(huì)計(jì)突然離職,在沒(méi)有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為青島庫(kù)、公司流動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù)、沈陽(yáng)庫(kù)、濟(jì)南庫(kù)、北京庫(kù)、上海庫(kù)和生產(chǎn)車間庫(kù),并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫(kù)存明細(xì)賬(外部)。
七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開(kāi)始時(shí)未交待明白,,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問(wèn)的問(wèn)題。
不僅是送貨單,入庫(kù)單、庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單等與庫(kù)存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫(kù)單還是庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單,只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)提供不是很全,有些入庫(kù)單未提供,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫(kù)存核對(duì)就無(wú)法有效的進(jìn)行,更談不上賬實(shí)相符了。還有盤(pán)點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫(kù)務(wù)確定好是盤(pán)點(diǎn)前還是盤(pán)點(diǎn)后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤(pán)點(diǎn)前,有的是盤(pán)后的情況,這樣我們?cè)谔幚韱螕?jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)精辟篇五
一、在xxxx年xx月進(jìn)入污水處理廠綜合辦工作以來(lái),我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極工作。對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,努力節(jié)約時(shí)間,提高工作效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化!辦公室工作精細(xì)瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。虛心學(xué)習(xí),勤于提高專業(yè)知識(shí),認(rèn)真實(shí)踐,理論接合實(shí)踐,能熟練操做所有辦公室的日常事務(wù)并保證工作的效率及有效性。能協(xié)助辦公室室主管做好關(guān)于辦公室的相關(guān)工作并做好我廠日常的賬目支出及管理工作。同時(shí),我還積極配合其他同事做好工作,為我廠生產(chǎn)的正常運(yùn)行貢獻(xiàn)力量。作為單位的出納、車管和辦公室的一員來(lái)說(shuō),也在從思想到行動(dòng),從理論到實(shí)踐的一些方面較好地完成了自己的任務(wù)。努力做到了使工作緊密結(jié)合,不斷提高了自己諸多方面的素質(zhì)。
二、在xxxx年xx月借調(diào)到公司辦公室的工作以來(lái),能虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),保證了建管處的各項(xiàng)工作能正常開(kāi)展。首先能積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,其次是做好部門組織的各類會(huì)議和活動(dòng)安排工作。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。除負(fù)責(zé)辦公室的工作外,我還負(fù)責(zé)工程舉辦的會(huì)議、活動(dòng)攝影工作,擔(dān)任攝影工作以來(lái)我能認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好各項(xiàng)拍攝工作并及時(shí)將拍攝完成的照片分類存檔。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,沒(méi)有缺崗現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
在今后的工作中加以改進(jìn)。以后在工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,水務(wù)事業(yè)正在蓬勃發(fā)展,新的起點(diǎn)意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也會(huì)更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為水務(wù)事業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)精辟篇六
自進(jìn)入公司至今,已有三個(gè)月的`時(shí)間,回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。
行政工作瑣碎,為了搞好工作,經(jīng)常向于經(jīng)理請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了前臺(tái)的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
1、辦公用品的管理。起初剛到公司的時(shí)候,辦公用品管理還不是很完善,經(jīng)過(guò)兩天的時(shí)間把辦公用品全部整理并登記,根據(jù)平時(shí)使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,當(dāng)然貨比三家,經(jīng)過(guò)于經(jīng)理同意才最終定下來(lái)。每個(gè)星期五統(tǒng)計(jì)一下本周辦公用品的出入明細(xì),向于經(jīng)理報(bào)告,請(qǐng)示下個(gè)禮拜所需用品,以做到不備之需。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下,在周五的時(shí)候會(huì)提前把審計(jì)部預(yù)計(jì)需要的復(fù)印紙等辦公用品備用出來(lái),以免耽誤裝訂工作。
2、公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)。在來(lái)到公司的第三天將所有的固定資產(chǎn),都做了一下最徹底的統(tǒng)計(jì),大到電腦、復(fù)印機(jī),小到桌椅、微波爐等。
3、月底工作。每個(gè)月底將每位員工的打卡情況及請(qǐng)假天數(shù)核對(duì),做最后的考勤表上交于經(jīng)理。每個(gè)月底將本月公司使用的網(wǎng)費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)、保潔費(fèi)、電話費(fèi)、快遞費(fèi)、辦公用品費(fèi)、電費(fèi)以及飲用水費(fèi)用等辦公用品費(fèi)用的合計(jì)做出明細(xì)上交于經(jīng)理,并做出本月與上月金額的對(duì)比。
4、招聘新員工。根據(jù)業(yè)務(wù)部與前臺(tái)工作的實(shí)際需要, 年初有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起剛畢業(yè)時(shí)的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎(chǔ)。
5、把小事做好。行政工作是繁瑣的,正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作,其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)。最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
每天與保潔阿姨一起給董事長(zhǎng)辦公室打掃衛(wèi)生,以及花卉的保養(yǎng)。上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳隨時(shí)都要保持整潔大方。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫送水。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),要電話通知專業(yè)人員來(lái)加墨。如果空調(diào)出現(xiàn)溫度調(diào)式問(wèn)題,及時(shí)打電話通知物業(yè)派人上來(lái),不管有什么問(wèn)題都要想辦法盡快解決。
前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來(lái)訪客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。
轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ):您好!這里是xxxx!問(wèn)清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話分機(jī)號(hào)。如果來(lái)電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。領(lǐng)導(dǎo)及同事的電話號(hào)碼也要記清楚,看到來(lái)電顯示也可親切問(wèn)候。
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺。
1、努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,細(xì)心不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧,巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
2、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。
3、不斷充電,每天都利用工作閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)人力資源,爭(zhēng)取下半年將企業(yè)人力資源管理師證書(shū)考下來(lái)。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著后面的努力學(xué)習(xí)考證及不斷實(shí)踐而逝去。最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作的機(jī)會(huì)以及對(duì)我工作的支持與肯定,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好!