圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結，總結某一方面的成績、經驗。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

接待辦平時考核工作總結 公務員平時考核工作總結篇一

20xx年度考核的范圍和對象為全市實施公務員法七類機關及參照公務員法管理機關（單位）中的處級以下公務員、各類事業單位的工作人員和機關中的工勤人員。副處級以上人員的年度考核工作由市委組織部統一組織實施。

對公務員和事業單位工作人員的考核，以其職位職責和所承擔的工作任務為基本依據，全面考核德、能、勤、績、廉，重點考核工作實績。公務員（含參照公務員法管理單位）年度考核結果分為優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次，事業單位人員和機關工勤人員的年度考核結果分為優秀、合格、基本合格、不合格四個等次。其中，優秀等次人數一般掌握在本單位實際參加年度考核總人數的15%以內，獲得市委、市政府以上綜合性表彰的先進單位優秀等次不超過20%，擔任領導職務的人員優秀比例單獨計算。考核的具體內容及標準按《公務員考核規定（試行）》執行。

1、根據本單位的具體情況，制定符合本單位特點的考核實施方案，科學設置考核要素，合理分解和細化考核指標，改進和完善考核方法，做好三個“結合”，即領導與群眾考核相結合，定性與定量考核相結合，年終與平時考核相結合。

2、被考核的人員按照職位職責和有關要求進行年度思想工作總結，并在一定范圍內述職，對擔任內設機構領導職務人員的考核，必要時可以在一定范圍內進行民主測評。

3、主管領導在聽取群眾和被考核人意見的基礎上，根據平時考核情況和個人總結，寫出評語，提出考核等次建議和改進提高的要求。

4、對擬定為優秀等次的人員在本機關（單位）范圍內公示，時間不少于3天。

5、由本機關（單位）負責人或者授權的考核委員會確定考核等次。

6、考核結果由本人在《年度考核登記表》中簽署意見。

8、考核工作結束以后，各機關、事業單位要將考核工作總結、考核結果匯總表、考核登記表等按管理范圍分別報同級組織人事部門審核備案（包括紙質和電子版）。

9、單位年度考核經組織人事部門審核備案結束后，應將考核材料分別存檔。

1、病事假累計超過考核年度半年的人員，不進行考核。

2、新錄用（招聘）的公務員和事業單位工作人員在試用期內參加年度考核，不確定等次，只寫評語，作為任職定級的依據。

3、調任或者轉任的公務員，由其調任或者轉任的現工作單位進行考核并確定等次。其調任或者轉任前的有關情況，由原單位提供。

4、掛職鍛煉的人員，在掛職鍛煉期間，由掛職單位進行考核并確定等次。掛職鍛煉不足半年的，由掛職單位提供考核材料，派出單位進行考核。

5、單位派出學習培訓的人員，由所在學習培訓的單位提供學習培訓的情況，派出單位進行考核。

6、借調（借用）的人員，由借調（借用）單位提供考核材料，原單位負責考核。

7、涉嫌違法違紀被立案調查尚未結案的，參加年度考核，不寫評語、不定等次。結案后，不給予處分或者給予行政警告處分的，按規定補定等次。

8、受行政警告處分的當年，參加年度考核，不得確定為優秀等次；受記過、記大過、降級、撤職處分期間，參加年度考核，只寫評語，不定等次。在解除處分的當年及以后，其年度考核不受原處分影響。同時受黨紀和政紀處分的人員，按受到黨紀處分的情況進行考核。

9、未參加年度考核或參加年度考核不定等次的人員，本考核年度不計算為按年度考核結果晉升級別和級別工資檔次的考核年限。

10、對無正當理由不參加年度考核的人員，經教育后仍然拒絕參加的，()直接確定其考核結果為不稱職（不合格）等次。

11、行政服務中心工作人員和市直單位派入行政服務中心窗口工作人員的年度考核優秀比例分開計算。

1、本次年度考核工作從20xx年1月開始到20xx年3月底結束。

2、考核結果的使用按《公務員考核規定（試行）》執行。

3、各種考核用表請到阜陽人事人才網或阜陽先鋒網上下載，用a4紙打印。

4、各部門各單位要結合各自的實際，制定具體的考核實施方案或實施細則，精心組織，周密實施，確保考核工作順利開展。

5、黨委組織部和政府人事局是公務員和事業單位工作人員年度考核工作的綜合管理機關，要認真履行職責，做好指導、監督和審核備案工作。各部門各單位要加強對年度考核工作的組織領導，扎扎實實地搞好年度考核工作。對在考核過程中有徇私舞弊，打擊報復，弄虛作假等違法違紀行為的，依照有關規定予以嚴肅處理。

接待辦平時考核工作總結 公務員平時考核工作總結篇二

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年年里，我在企業領導和同事的關心幫忙下，順利完成了相應的工作，現對xx年年的工作做一個總結。

xx年年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現企業形象的第一人，在工作中，我嚴格按照企業要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導帶給了方便，也為客戶帶給了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。

1外部會議接待

參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分企業與菏澤分企業共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，用心協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

2內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生持續，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員帶給更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。

3視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時狀況出現;在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

在這方面，嚴格按照企業要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

xx年年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態度熱情，嚴格按照企業規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們帶給備用機，以免耽誤正常工作。

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并用心參加企業組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在用心籌備xx年年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事思考不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住企業信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響企業在全省的信息排行。

1。加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節思考，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。

2。用心學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升企業形象。

3。做好工會工作，推出有好處的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。

4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

xx年年即將過去，充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為企業的發展壯大貢獻自我的綿薄之力。

接待辦平時考核工作總結 公務員平時考核工作總結篇三

20xx年上半年，我辦緊緊圍繞市委、市政府“一三七”的工作思路，認真履行接待部門的職能，積極發揮“窗口”、“橋梁”、“紐帶”作用，進一步推動了接待工作的深入開展，為xx經濟社會發展做出了積極貢獻。

一、服務大局，圓滿完成各類接待任務

今年上半年，隨著我市新一輪發展高潮的興起，xx成為各級領導考察調研的重點和熱點地區。面對新的形勢與任務，我們把接待工作放到全市工作大局中去思考、去謀劃，把服從服務于全市發展作為接待工作的根本出發點和立足點，按照高起點、高標準、高效率的要求，克服人手少、時間緊、任務重、變化大等困難，在各縣（區）和市級有關部門的支持配合下，認真做好每一次接待工作，圓滿完成了各項任務。今年1至6月，我辦共完成接待87批次，1458人次（含隨行人員）。比上年同期增加2批次，126人次 。其中，圓滿完成二級接待任務1批次，30人次；接待部（省）級（含^v^、省委、省人大、省政府、省政協各類綜合檢查、督查）19批次，420人次；接待廳（局）級（含中央部委、省級各部門、其他市（州）主要領導及黨政代表團）46批次，864人次；接待外國友人、重要客商21批次，144人次。

二、服務中心，不斷拓展接待工作職能

1、認真做好市領導外出學習考察、招商引資和經貿活動期間的聯絡、協調和服務。今年上半年，市委、市政府領導先后率黨政代表團赴南充、遂寧、成都、自貢、資陽五市考察，率黨政、企業代表團赴德陽、資陽考察，率工業招商暨考察團赴華東地區招商和考察，我辦派員隨團全程負責聯絡、協調和服務工作，與所到地接待部門取得聯系，得到他們的大力支持，保證了考察活動的順利進行。

2、繼續做好先進性教育活動期間的接待工作和各種會議的會務工作。今年上半年，我市第三批保持^v^員先進性教育活動繼續開展，我辦領導作為市委先教辦負責人之一，牽頭組織做好了活動期間的接待工作和各種會議的會務工作。特別是認真做好了省委第六巡回檢查組在我市進行巡查期間的接待工作，做好了四川電視臺“黨的女兒”欄目攝制組在我市采訪期間的接待工作。

3、按要求完成中央警衛局“1001任務”。按照省委、省政府接待辦公室的安排，我辦認真做好中央警衛局下達的20xx年“1001任務”的前期工作。同時，精心組織，確保優質、安全、及時地完成了中央警衛局追加的任務。

三、服務來賓，進一步提升接待工作水平

1、接待程序更為規范。為認真貫徹《四川省省級對內政務接待工作規程（試行）》，使接待工作進一步適應新形勢的要求，對原有的各項接待規定進行梳理，結合新的實際和情況，在學習借鑒外地經驗做法和廣泛征求意見的基礎上，制定了《xx市市級對內政務接待工作規程》并報請市委辦公室、市政府辦公室正式印發。按照《規程》要求，對接待工作實行統一領導、統一管理、統一標準、統一報批程序，規范接待行為，使我市接待工作更加規范化、制度化。

2、接待服務更為優質。一是強化細節服務。建立了重賓接待檔案（包括房間擺放物品清單和菜單等），為客人提供了用精心制作的專用盒包裝的洗漱用具，在宴席上為主客雙方擺放互知卡等。二是注重特色服務。開發了體現xx特色和文化內涵的接待禮品，如將張大千的畫用蜀錦制作，高雅脫俗，頗受歡迎；對重賓在內期間的重要活動及時攝影，裝入專門制作的相冊，在重賓離內時送達；對各酒店的菜肴品種和搭配、加工提出明確的要求，強調多用“土產品”，少用“洋產品”，體現地方特色。三是體現個性服務。接待前通過多種渠道了解來賓的生活習慣，如飲食偏好或禁忌等，在接待中有針對性地做好服務。四是加強對口服務。對來賓都盡可能聯系一名相應市級部門領導 “一對一”的陪同，既為市級部門提供了與上級部門領導加強聯系、增進感情的機會，又使接待更有針對性。

四、夯實基礎，進一步加強接待隊伍自身建設

接待辦平時考核工作總結 公務員平時考核工作總結篇四

知識就是力量，知識就是財富，只有不斷加強自身學習，才能不斷適應時代的發展要求。在工作中我能夠不斷增強學習理論的主動性、自覺性，強化系統性、條理性，不斷提高自身思想文化素質。采用向書本學，向實踐學，向同志學的方法，努力做到學有所思、學有所悟、學有所用。通過學習進一步拓寬知識面，更新知識結構，汲取精神食糧，豐富自我，提高自己立足法院干好工作的本領。

積極參加院里組織的政治理論學習，學習黨的路線、方針、政策、法律和法規，學習先進人物的先進事跡，并將所學用于指導自己的工作實踐。一年來，對全院組織的所有教育和學習我做到了一課不少、一堂不漏，并努力做到學以致用，尤其在先進性教育活動期間，對照標準要求，針對自身存在的問題進行了認真的剖析，做到了從心靈深處查找對黨員先進性認識上的不足，從工作態度查擺在工作落實上的不足，從生活態度查看在自身要求上的不足，并制訂了切實可行的個人整改措施，有力地指導了自己的工作。活注重加強法律知識和相關知識的學習。在工作之余和節假日時間，能自覺學習法律知識和應用文寫作，不斷提高駕馭整體工作的能力。在具體的學習過程中，我始終堅持從中擠時間，少聊閑天、少喝閑酒、少看電視，做到常看、常思、常問、常做，不斷鞏固學習的效果。

一 是虛心向身邊的同事學習，提高自身的綜合素質。在工作和學習中，我時刻牢記三人行則必有我師的古訓，以虛心向身邊的同事請教為榮，通過嘴勤、腦勤、手勤，不斷地將學習的效果引向深入。通過一年的學習，計算機操作水平，寫作水平，及外事接待水平都有了不同程度的提高，在盡量短的時間內熟悉了工作環境和內容。

二 腳踏實地，埋頭苦干，認真做好本職工作。腳踏實地，埋頭苦干，是每一位機關工作人員，完成本職工作的前提和基礎。在法院辦公室工作期間，我始終不渝地堅持平心戒燥、與人為善、踏實工作的態度，具有強烈的事業心和責任感，堅持實事求是的原則。做到了自己份內的工作主動干好、上級機關安排的工作必須做好、領導交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力幫好：在主任的領導下積極做好法院各部門內部協調工作。法院辦公室是法院內部的“樞紐”和對外接待的“窗口”，代表法院糸統的形象。為此，我每天堅持按時、準點上下班，認真有禮地接待各方當事人和上訪群眾，真正做到了“三不”即態度不燥、言語不急、法律講解不斷，使當事人來訪的過程變成我們宣傳法院良好形象和法律知識的過程。同時，主動協調法院內部各部門的工作，做到了及時匯報、及時反饋（種類情況和信息）、及時通知（各種會議和活動），為有效地促進法院以審判為主的各項工作的順利開展作出了自己的貢獻。

三 是從嚴要求自己，認真對待每一項工作，發揮好領導的參謀助手作用。我始終認為要干好每一項工作，就要象雕琢藝術品一樣，認認真真、兢兢業業、一絲不茍。一年來，所負責的印章管理、外事接待工作沒有出現任何問題，有時自己還要加班加點、不分晝夜。元至十一月份共使用印章3萬余次、安排接待4百余場，為維護我市法院公正司法、一心為民的良好形象，起到了很好的宣傳輻射作用。

四 時刻嚴格要求自己，保持一名^v^員應有的嚴謹作風。在法院工作的一年時間里，我能夠正確對待自己，始終做到“三不為”，即不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動。不計得失，盡力盡心干好每一項工作，做到不抱怨、不計較、不拈輕怕重，待人寬，對己嚴，勇于奉獻，正確對待領導交付任務，保持昂揚向上的精神狀態。

五 是在生活上堅持不驕不躁，遵章守紀，廉潔自律，不侵占公家一分一厘，不行賄和受賄。為人謙虛謹慎，處事公道正派。心胸寬容大度，嚴以律己，寬以待人，不計較個人得失。待人誠懇、友善，善于聽取他人意見，博采眾長，不斷完善自己。

六 是在工作中能夠做到尊敬領導，團結同志，較好的處理與領導和同事的關系。對同事求助的任何事情，只要能夠做到的都不推辭，而是擠出時間想方設法的去幫助解決。對一時難以解決的問題也能給予耐心地解釋，從不一推了之。

七 是嚴格自身要求，時刻將法律、法規和黨的宗旨牢記心中。

為我院的全面建設再上一個新臺階做出自己應有的貢獻。

接待辦平時考核工作總結 公務員平時考核工作總結篇五

一、自覺學習黨的精神，用先進政治思想武裝自我的頭腦

這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐。工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

一是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自我在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自我的辦公室業務工作本事。

二是認真學習法律知識，結合自我工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》，經過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務

一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手。

一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景，為解決問題作出科學的、正確的決策。

二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、提議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫忙下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。