當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
環(huán)衛(wèi)處個(gè)人工作總結(jié)文案 環(huán)衛(wèi)局個(gè)人工作總結(jié)篇一
一、加強(qiáng)日常管理工作,提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
1、加大內(nèi)部督察力度。實(shí)施有計(jì)劃、有步驟、有落實(shí)的督察辦法,堅(jiān)持做到日日有督察、月月有考評(píng)。在具體工作中,對(duì)每次發(fā)現(xiàn)的問題,詳細(xì)記錄、及時(shí)反愧限期整改、當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。今年,共計(jì)督察249次,發(fā)現(xiàn)各類環(huán)衛(wèi)問題4000余個(gè),其中督辦570次,總扣款13889元,總獎(jiǎng)勵(lì)10570元。推行了城市環(huán)境衛(wèi)生管理日?qǐng)?bào)、周報(bào)和環(huán)衛(wèi)舉報(bào)有獎(jiǎng)制度。進(jìn)一步落實(shí)了市區(qū)環(huán)衛(wèi)工作責(zé)任,并通過45期的《城市環(huán)境衛(wèi)生》簡報(bào)和10期的《督察通報(bào)》,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)部門、新聞媒體進(jìn)行反映。
2、加強(qiáng)清掃、保潔、垃圾收集和清運(yùn)管理。嚴(yán)格按照路面等級(jí)管理的要求,把城區(qū)350余條、面積約400萬平方米的六米以上道路,根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況,進(jìn)行“定等級(jí)、定路段、定標(biāo)準(zhǔn)、定人員、定處罰”的細(xì)化管理,設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,建起環(huán)衛(wèi)人員人事管理電子檔案;給全體清掃、保潔人員制作“環(huán)衛(wèi)監(jiān)督牌”,落實(shí)《道路清掃保潔“六凈”、“六無”、“六不準(zhǔn)”守則》。今年累計(jì)接管新建、改造巷道20余條,新增清掃面積50萬平方米,新增衛(wèi)生人員110名。從6月份開始,我市第一輛環(huán)衛(wèi)吸塵車投入使用,機(jī)械化清掃面積達(dá)20萬平方米。4月下旬至10月上旬,對(duì)城區(qū)主要道路每天安排灑水車進(jìn)行降溫除塵。統(tǒng)一清運(yùn)車輛標(biāo)志、美化車容、購買保險(xiǎn)、辦理通行手續(xù),規(guī)范了清運(yùn)時(shí)間。在解放路步行街成功實(shí)行了垃圾袋裝化管理。今年共計(jì)處理生活垃圾17萬噸,做到日產(chǎn)日清、衛(wèi)生填埋。
3、規(guī)范管理、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)管重罰。工作安排上,要求下設(shè)四個(gè)環(huán)衛(wèi)所上午重點(diǎn)抓衛(wèi)生,下午重點(diǎn)抓處罰,夜間輪留巡查,實(shí)行24小時(shí)管理,不留空擋,全面落實(shí)責(zé)任;主要街道堅(jiān)決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水等不文明、不衛(wèi)生的行為;嚴(yán)格規(guī)范建筑垃圾、工程渣土清運(yùn)、處理環(huán)節(jié)。落實(shí)《環(huán)衛(wèi)監(jiān)察人員“八要”、“八不”守則》、《建筑垃圾及渣土管理八項(xiàng)禁令》等有關(guān)規(guī)章制度,層層簽訂工作責(zé)任書,并要求全體管理人員著裝整潔,持證、掛牌上崗,按照建設(shè)廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城建監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)管理工作的通知》(陜建發(fā)[20__]98號(hào))要求,遵循一敬禮、二亮證、三幫助、四講理,最后再處理環(huán)節(jié),做到熱情服務(wù)、文明執(zhí)法。今年共計(jì)辦理建筑垃圾準(zhǔn)運(yùn)手續(xù)700余份,與建筑工地簽訂衛(wèi)生責(zé)任書50余份,糾正、處罰隨意拋撒渣土、亂倒建筑垃圾等不文明行為3000余次。
4、加大垃圾處理收費(fèi)工作力度。年初,對(duì)城區(qū)各收費(fèi)對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)如實(shí)摸底統(tǒng)計(jì),建立了收費(fèi)管理系統(tǒng),印制了收費(fèi)和創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語,申請(qǐng)出臺(tái)了_市車輛生活垃圾處理費(fèi)征收辦法,嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕“人情”收費(fèi);明確市區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的收費(fèi)范圍,保證了垃圾處理收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。今年共計(jì)收取生活垃圾處理費(fèi)150余萬元。
通過強(qiáng)化日常、長效管理,基本做到了“三個(gè)一樣”,即突擊檢查與平時(shí)一樣、上級(jí)來人與平時(shí)一樣、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,通過環(huán)衛(wèi)協(xié)會(huì)做好與12個(gè)縣區(qū)環(huán)衛(wèi)部門的業(yè)務(wù)工作聯(lián)系。
二、加大宣傳力度,提高市民的城市意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)。今年共組織各類宣傳40余次。其中,《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、建設(shè)部《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《_市市區(qū)車輛生活垃圾處理費(fèi)征收規(guī)定》的實(shí)施,我處及時(shí)組織學(xué)習(xí),印發(fā)相關(guān)資料,召開新聞發(fā)布會(huì),出動(dòng)了宣傳車輛,設(shè)立宣傳點(diǎn),懸掛了宣傳橫幅20余條;并通過_市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會(huì)、_環(huán)衛(wèi)網(wǎng)以及電信、移動(dòng)、聯(lián)通公司的短信息等媒介進(jìn)行宣傳。先后深入_中學(xué)、蘇州中學(xué)、星元小學(xué)等學(xué)校,開展以“摒陋習(xí),樹新風(fēng),做文明市民,創(chuàng)衛(wèi)生城市”為主題的宣傳活動(dòng);9月中旬組織了“讓世界清潔起來”——國際性環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng);10月下旬成功舉辦了慶祝_市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)活動(dòng)。通過系列的宣傳教育,使廣大市民的城市意識(shí)、文明意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)明顯提高。
三、扎實(shí)開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)。根據(jù)市政府、建設(shè)局20__年市容環(huán)境綜合整治工作的安排意見精神,與公安、工商、市政、園林等聯(lián)合行動(dòng),對(duì)市區(qū)主要街道破壞環(huán)境衛(wèi)生的不文明行為,以及沿街門店“四包兩禁止”責(zé)任制的落實(shí)情況,進(jìn)行突擊整頓,綜合檢查。3、6、11月,與榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門緊密配合,徹底清理了背街小巷垃圾死角。及時(shí)組織,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹實(shí)施_市城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于《_市區(qū)城市環(huán)境綜合整治內(nèi)部管理要求及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)》文件精神。今年共計(jì)發(fā)放城市管理“四包兩禁止”責(zé)任牌1500個(gè),環(huán)境衛(wèi)生警示牌500個(gè),整治門店5800余個(gè),處罰教育隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水、亂倒垃圾等行為20000余人次,沒收非法小廣告80000余份,罰款22萬余元,各環(huán)衛(wèi)所累計(jì)組織職工參加義務(wù)勞動(dòng)300余次,出動(dòng)人力7000余人次,集中力量清理垃圾達(dá)23000余噸。
四、以人為本,逐步提高環(huán)衛(wèi)工人待遇和管理水平。由于環(huán)衛(wèi)工人待遇低,環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍年齡較大且極不穩(wěn)定,今年,把創(chuàng)造和-諧、人性化的工作環(huán)境作為工作重點(diǎn)。元宵節(jié),單位擠出1萬元,購買“思念”牌元宵和餃子20__余袋,并及時(shí)發(fā)放在一線環(huán)衛(wèi)工人的手中;五·一勞動(dòng)節(jié),為千名環(huán)衛(wèi)工人統(tǒng)一訂購了生日蛋糕,作為生日賀禮;夏日,驕陽似火,干燥高溫,購買了價(jià)值1萬余元的白糖和綠豆,為環(huán)衛(wèi)工人消暑降溫;中秋節(jié),給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了月餅;環(huán)衛(wèi)工人節(jié),給環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了大米;全年人均福利不到80元,但對(duì)于弱勢群體環(huán)衛(wèi)工人來說,已經(jīng)很知足。10月26日,我市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶祝活動(dòng)在神木縣舉行,全市環(huán)衛(wèi)工人代表歡聚一堂,共謀環(huán)衛(wèi)發(fā)展大計(jì),并對(duì)評(píng)選出的全市60名“城市環(huán)衛(wèi)標(biāo)兵”、“城市環(huán)衛(wèi)美容師”,每人獎(jiǎng)勵(lì)由聯(lián)通公司贊助的價(jià)值800元的手機(jī)一部。根據(jù)環(huán)衛(wèi)工作勞動(dòng)強(qiáng)度大,義務(wù)勞動(dòng)多,工作崗位特殊,白天夜間馬路作業(yè),給每位環(huán)衛(wèi)工人、清運(yùn)車輛購買了意外傷害保險(xiǎn);同時(shí)根據(jù)《陜西省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳關(guān)于進(jìn)一步做好我省調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)工作的通知》精神,我處已多次申請(qǐng)將環(huán)衛(wèi)工人的工資從每月300月提高到430元。通過這些工作,為穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)職工隊(duì)伍,提高環(huán)衛(wèi)工人的社會(huì)地位,明確環(huán)衛(wèi)工作的方向,加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理水平,將起到重要的作用。
五、認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),狠抓行業(yè)作風(fēng)整改,不斷提高服務(wù)水平以實(shí)踐重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開展以來,我處成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。及時(shí)召開了動(dòng)員大會(huì),將各種學(xué)習(xí)資料印發(fā)給黨小組,集中組織全體黨員學(xué)習(xí)30余次,各黨小組組織學(xué)習(xí)25次,共購買《先進(jìn)性教育輔導(dǎo)讀本》50本,《中國共產(chǎn)黨章程》50本,創(chuàng)辦學(xué)習(xí)園地9期,撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)285篇。組織全體黨員(包括離退休黨員)50余人,參觀了米脂縣楊家溝革命舊址,面對(duì)黨旗,高唱國歌,重溫入黨誓詞。五·一節(jié),組織職工開展了文體娛樂活動(dòng),豐富了職工業(yè)余文化生活。7月1日,組織全體黨員參觀了_市展覽館、_市城市規(guī)劃建設(shè)展廳,觀看了《開國總理周恩來》等優(yōu)秀教育片。7月16日,組織全體職工觀看了英雄模范電影《紅高梁》。先后組織了三次以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、城市環(huán)境衛(wèi)生管理為主要內(nèi)容的集中考試;給全體干部職工購買了書法字帖,常年開展硬筆書法練習(xí)活動(dòng)。
通過扎實(shí)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),使廣大干部職工的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、文化素質(zhì)有所提高。今年,累計(jì)給市城建監(jiān)察大隊(duì)職工子女、佳縣尿毒癥患者、_日?qǐng)?bào)社病危記者、市區(qū)困難下崗職工捐款8000余元;組織了60名職工奉獻(xiàn)愛心,進(jìn)行義務(wù)獻(xiàn)血。繼承和發(fā)揚(yáng)了中華民族“一方有難,八方支援”的傳統(tǒng)美德。
針對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的特殊性、敏感性、反復(fù)性,我們加大了行風(fēng)建設(shè)工作的力度。結(jié)合創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)單位,進(jìn)一步修訂完善了53項(xiàng)管理制度,堅(jiān)持用制度來管人、管事、管物。認(rèn)真執(zhí)行《效能建設(shè)八項(xiàng)制度》,黨風(fēng)廉政建設(shè)三項(xiàng)制度、四項(xiàng)紀(jì)律、八項(xiàng)規(guī)定,《干部職工休假制度》以及市紀(jì)委《關(guān)于禁止黨和國家工作人員在工作期間飲酒的規(guī)定》和市紀(jì)委《關(guān)于黨和國家工作人員婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》等文件精神等。工作中克服“生、冷、橫、硬”等不良態(tài)度,杜絕徇私舞弊,吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生。定期召開民-主生活會(huì),針對(duì)一些具體、焦點(diǎn)問題和群眾反映的敏感問題進(jìn)行及時(shí)整改。環(huán)衛(wèi)工作是城市管理工作的窗口行業(yè),也是服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)于招商引資,服務(wù)于廣大市民的行業(yè)。為了全面樹立服務(wù)理念,我們專門設(shè)立了環(huán)衛(wèi)咨詢點(diǎn)、環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,公開了服務(wù)熱線和舉報(bào)電話(3830102),開通了_環(huán)衛(wèi)網(wǎng)、成立了_市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會(huì)。對(duì)于群眾反映的環(huán)境衛(wèi)生方面的問題,我們認(rèn)真紀(jì)錄,及時(shí)落實(shí),做到“事事有著落、件件有回音”。
六、增加完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施,夯實(shí)環(huán)衛(wèi)工作基礎(chǔ)。近年來,我市城市建設(shè)的投資和工作力度明顯加大,環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施得到明顯改善。根據(jù)我市“創(chuàng)衛(wèi)”和環(huán)衛(wèi)兩項(xiàng)規(guī)劃要求,今年,投入資金100余萬元,新購置環(huán)衛(wèi)清掃車一輛、擺臂式垃圾車一輛、環(huán)衛(wèi)檢查車一輛、移動(dòng)公廁一座、果皮箱200個(gè)、垃圾箱50個(gè)、新建簡易垃圾倉100個(gè)、新修垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站(附帶環(huán)衛(wèi)工人休息點(diǎn))5座,新修公廁8座,改造公廁20座,使城區(qū)內(nèi)共有公廁113座(含水廁15座),對(duì)破損的環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行及時(shí)美化維修。加強(qiáng)生活垃圾處理場籌建工作,順利完成了一期工程前期遷墳、租地、征地工作,完成了垃圾場填埋區(qū)土建工程和辦公樓主體工程,完成投資1000萬元。工程進(jìn)展順利,計(jì)劃20__年7月建成投入使用。
七、樹立經(jīng)營城市理念,為環(huán)衛(wèi)工作市場化、產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作奠定基礎(chǔ)。在市建設(shè)局和我處的積極扶持下,我市第一家環(huán)衛(wèi)保潔公司——_市大千保潔公司成立,為我處環(huán)境衛(wèi)生管理社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化積累了經(jīng)驗(yàn)。在三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)中,充分利用會(huì)嘗晚會(huì)、方隊(duì)等進(jìn)行隆重宣傳,營造了濃厚的“環(huán)衛(wèi)工人節(jié)”節(jié)日氛圍。移動(dòng)、聯(lián)通、中華保險(xiǎn)、普達(dá)廣告等企業(yè)熱愛公益、環(huán)衛(wèi)事業(yè),紛紛贊助支持。
總之,一年以來,通過全體干部職工的團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏,使我市城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到明顯好轉(zhuǎn),“創(chuàng)衛(wèi)”工作搞得如火如荼。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作還是粗淺的、低水平的,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求、與廣大人民的愿望、與省級(jí)衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn)、與周邊兄弟單位的業(yè)績比,還有很大的差距。我們將戒驕戒躁、一如既往、踏實(shí)工作,為全面提高廣大市民的生活質(zhì)量和人居環(huán)境而努力。
環(huán)衛(wèi)處個(gè)人工作總結(jié)文案 環(huán)衛(wèi)局個(gè)人工作總結(jié)篇二
一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)以制度化進(jìn)行管理。
把健全各項(xiàng)規(guī)章制度放在首位。今年我處充實(shí)、填補(bǔ)了以下幾項(xiàng)規(guī)章制度:《生產(chǎn)安全責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全驗(yàn)收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責(zé)任制》、《承包隊(duì)管理人員責(zé)任制及有關(guān)規(guī)定》等,完善了制度,并將其化為管理上的落實(shí),如《承包隊(duì)管理人員責(zé)任制》的出臺(tái)后,根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力,進(jìn)行測評(píng),并在測評(píng)中將不合格的管理人員進(jìn)行了工作上的再分配,并根據(jù)測評(píng)的結(jié)果作為工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面,是收費(fèi)問題。我們制定了收費(fèi)員的崗位責(zé)任制后,收費(fèi)員的責(zé)任得到了明確,任務(wù)清楚,獎(jiǎng)罰分明,工作較前更主動(dòng)、積極,使今年的收費(fèi)工作在進(jìn)行邊改革邊收費(fèi)的情況下都能較好地完成任務(wù)。
在人事管理工作中,文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年來計(jì)生工作亦必須嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下,她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù),把檔案工作及計(jì)生工作管理得井井有條,并抽出時(shí)間為收費(fèi)工作而創(chuàng)立了電腦收費(fèi)平臺(tái)。
二、完善承包責(zé)任制,促優(yōu)質(zhì)服務(wù),安全生產(chǎn)的落實(shí)。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大,新工人所占比例較多,致使勞動(dòng)生產(chǎn)效率有所降低。因此,為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn),我處在清掃及車隊(duì)方面都試著不同程度的放輕了勞動(dòng)量,重點(diǎn)是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始,我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力,進(jìn)一步完善承包責(zé)任制,使每一個(gè)員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合,并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證,安全生產(chǎn)做到常抓不懈,生產(chǎn)效益得到了提高,同時(shí)也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費(fèi)改革初見成效,管理工作邁向規(guī)范化。
對(duì)于收費(fèi)難問題,我處早幾年就一直在探索解決辦法,也曾多次提出實(shí)行水、電、衛(wèi)生費(fèi)一個(gè)窗口收費(fèi)的建議,但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實(shí)行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實(shí)施上述方案的同時(shí),我處仍然是使用人手上門收費(fèi)的落后方式。為了解決這種落后的收費(fèi)方式,為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐,我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心,決定了在今年十月份開始實(shí)施由銀行代繳垃圾費(fèi)的方案。通過仔細(xì)分工,從七月起,我處各方面人員按分工各自開始行動(dòng):聯(lián)系電腦軟件公司,根據(jù)我處的具體收費(fèi)情況制作出一套收費(fèi)系統(tǒng)軟件;同時(shí),安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運(yùn)和衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》;對(duì)其他服務(wù)對(duì)象,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的____戶住戶和____個(gè)單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個(gè)月的奮戰(zhàn),在十月十三日正式實(shí)行了第一次銀行扣費(fèi)。扣費(fèi)結(jié)果是可喜的,住戶成功扣費(fèi)____戶,達(dá)六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費(fèi)____戶,也達(dá)到了五成。
這次銀行代繳垃圾費(fèi)的初次嘗試,為我處逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,辦公系統(tǒng)自動(dòng)化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費(fèi)軟件已創(chuàng)作了可同時(shí)在多臺(tái)電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費(fèi)平臺(tái),改變了落后的人手上門收費(fèi)方式,也確保了收費(fèi)工作的安全性,并為今后城市的發(fā)展擴(kuò)大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我處在改革工作順利進(jìn)行的同時(shí),也面臨著一定的問題,特別是收費(fèi)難和垃圾處理的問題。 這次銀行代繳垃圾費(fèi)的改革由于是第一次嘗試,當(dāng)然也存在著不少問題,如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時(shí)在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號(hào)有出錯(cuò)等等,這些問題都造成了扣費(fèi)未能成功。面對(duì)這一系列的問題,我處工作人員并沒有退縮,在辦公室人員仔細(xì)查問題,收集人員耐心向住戶解釋下,問題也在逐漸被解決。但是,在我處所統(tǒng)計(jì)的一萬多戶住戶中也有相當(dāng)一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運(yùn)及衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證,也不愿意簽。這對(duì)我處的收費(fèi)工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外,對(duì)于出租屋的住戶,我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進(jìn)一步的解決。另一方面,經(jīng)過幾年的不斷努力,我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子,但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理,但是,我處在和順石塘建立的臨時(shí)垃圾填埋場,由于傾倒量比較大,已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個(gè)嚴(yán)峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看,若到明年,仍未能找到適合的'地點(diǎn)作為垃圾的處理場,則會(huì)大大影響我處清運(yùn)的垃圾出路問題的解決。
這可是一個(gè)亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下,確實(shí)是取得了可喜的成績。但是展望未來,隨著南海市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,城市建設(shè)步伐的進(jìn)一步加快,城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要,我處面臨的任務(wù)則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同努力,振奮精神,揚(yáng)長避短,為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn);同時(shí),克服困難,深化改革,不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
環(huán)衛(wèi)處個(gè)人工作總結(jié)文案 環(huán)衛(wèi)局個(gè)人工作總結(jié)篇三
一、完善各項(xiàng)規(guī)章,落實(shí)制度化進(jìn)行管理。
把健全各項(xiàng)規(guī)章制度放在首位。今年我所充實(shí)、填補(bǔ)了以下幾項(xiàng)規(guī)章制度:《生產(chǎn)安全責(zé)任制》、《生產(chǎn)安全驗(yàn)收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責(zé)任制》、《承包隊(duì)管理人員責(zé)任制及有關(guān)規(guī)定》等,完善了制度,并將其化為管理上的落實(shí),如《承包隊(duì)管理人員責(zé)任制》的出臺(tái)后,根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作能力,進(jìn)行測評(píng),并在測評(píng)中將不合格的管理人員進(jìn)行了工作上的再分配,并根據(jù)測評(píng)的結(jié)果作為工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面,是收費(fèi)問題。我們制定了收費(fèi)員的崗位責(zé)任制后,收費(fèi)員的責(zé)任得到了明確,任務(wù)清楚,獎(jiǎng)罰分明,工作較前更主動(dòng)、積極,使今年的收費(fèi)工作在進(jìn)行邊改革邊收費(fèi)的情況下都能較好地完成任務(wù)。
在人事管理工作中,文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年來計(jì)生工作亦必須嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的情況下,她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù),把檔案工作及計(jì)生工作管理得井井有條,并抽出時(shí)間為收費(fèi)工作而創(chuàng)立了電腦收費(fèi)平臺(tái)。
二、完善承包責(zé)任制,促優(yōu)質(zhì)服務(wù),安全生產(chǎn)的落實(shí)。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴(kuò)大,新工人所占比例較多,致使勞動(dòng)生產(chǎn)效率有所降低。因此,為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn),我所在清掃及車隊(duì)方面都試著不同程度的放輕了勞動(dòng)量,重點(diǎn)是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始,我所根據(jù)人員的生產(chǎn)能力,進(jìn)一步完善承包責(zé)任制,使每一個(gè)員工都能按規(guī)定進(jìn)行自由組合,并將一部分較為差的員工進(jìn)行了處理,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證,安全生產(chǎn)做到常抓不懈,生產(chǎn)效益得到了提高,同時(shí)也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費(fèi)改革初見成效,管理工作邁向規(guī)范化。
對(duì)于收費(fèi)難問題,我所早幾年就一直在探索解決辦法,也曾多次提出實(shí)行水、電、衛(wèi)生費(fèi)一個(gè)窗口收費(fèi)的建議,但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實(shí)行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實(shí)施上述方案的同時(shí),我所仍然是使用人手上門收費(fèi)的落后方式。為了解決這種落后的收費(fèi)方式,為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐,我所領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心,決定了在今年十月份開始實(shí)施由銀行代繳垃圾費(fèi)的方案。通過仔細(xì)分工,從七月起,我所各方面人員按分工各自開始行動(dòng):聯(lián)系電腦軟件公司,根據(jù)我所的具體收費(fèi)情況制作出一套收費(fèi)系統(tǒng)軟件;同時(shí),安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運(yùn)和衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》;對(duì)其他服務(wù)對(duì)象,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的__戶住戶和__個(gè)單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個(gè)月的奮戰(zhàn),在十月十三日正式實(shí)行了第一次銀行扣費(fèi)。扣費(fèi)結(jié)果是可喜的,住戶成功扣費(fèi)__戶,達(dá)六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費(fèi)__戶,也達(dá)到了五成。
這次銀行代繳垃圾費(fèi)的初次嘗試,為我所逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,辦公系統(tǒng)自動(dòng)化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費(fèi)軟件已創(chuàng)作了可同時(shí)在多臺(tái)電腦上進(jìn)行操作、查詢的電腦收費(fèi)平臺(tái),改變了落后的人手上門收費(fèi)方式,也確保了收費(fèi)工作的安全性,并為今后城市的發(fā)展擴(kuò)大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我所在改革工作順利進(jìn)行的同時(shí),也面臨著一定的問題,特別是收費(fèi)難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費(fèi)的改革由于是第一次嘗試,當(dāng)然也存在著不少問題,如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時(shí)在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號(hào)有出錯(cuò)等等,這些問題都造成了扣費(fèi)未能成功。面對(duì)這一系列的問題,我所工作人員并沒有退縮,在辦公室人員仔細(xì)查問題,收集人員耐心向住戶解釋下,問題也在逐漸被解決。但是,在我所所統(tǒng)計(jì)的一萬多戶住戶中也有相當(dāng)一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運(yùn)及衛(wèi)生保潔費(fèi)授權(quán)書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證,也不愿意簽。這對(duì)我所的收費(fèi)工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外,對(duì)于出租屋的住戶,我所也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進(jìn)一步的解決。
另一方面,經(jīng)過幾年的不斷努力,我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子,但還要不斷地完善。我所的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理,但是,我所在和順石塘建立的臨時(shí)垃圾填埋場,由于傾倒量比較大,已接近滿場。這無疑是給我所的垃圾出路提出了又一個(gè)嚴(yán)峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看,若到明年,仍未能找到適合的地點(diǎn)作為垃圾的處理場,則會(huì)大大影響我所清運(yùn)的垃圾出路問題的解決。這可是一個(gè)亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下,確實(shí)是取得了可喜的成績。但是展望未來,隨著南海市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,城市建設(shè)步伐的進(jìn)一步加快,城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要,我所面臨的任務(wù)則更加艱巨。我所全體員工將繼續(xù)共同努力,振奮精神,揚(yáng)長避短,為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn);同時(shí),克服困難,深化改革,不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
環(huán)衛(wèi)處個(gè)人工作總結(jié)文案 環(huán)衛(wèi)局個(gè)人工作總結(jié)篇四
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編整理的環(huán)衛(wèi)工人個(gè)人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
在第xx屆環(huán)衛(wèi)節(jié)到來之際,我謹(jǐn)以環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍中最普通的勞動(dòng)者身份,向黨和政府對(duì)我們環(huán)衛(wèi)工作的關(guān)懷表示衷心的感謝,向全體環(huán)衛(wèi)工人兄弟姐妹們表示節(jié)日的祝賀!
隨著場經(jīng)濟(jì)的`不斷深化,社會(huì)就業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認(rèn)為“神圣”的職業(yè),人們還送給我們一個(gè)高尚而文雅的名字――城美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我們非常驕傲,同時(shí)我們也感到了責(zé)任之重大。為此,我們必須要立足本崗,敬崗愛業(yè),以自已的工作為自豪,在心靈深處珍愛這個(gè)行業(yè),讓我們把真愛化作無窮的力量,孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上,用我們的辛勤汗水,滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手,描繪城社區(qū)的巷道角落!
人人皆知,環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的,是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡于夢(mèng)鄉(xiāng)之中,享受著家庭溫暖和天倫之樂時(shí),冬日里我們悄悄地爬出熱被窩,走出溫馨的家,踏上冰冷的街道,在路燈瞌睡的目光下,頂著刺骨的寒風(fēng),去清理馬路上的積雪、冰塊,一鍬鍬,一鎬鎬,雙臂飛舞,辛酸自知,盡管寒風(fēng)凜冽,但我們卻大汗淋漓;夏日里,我們?cè)诹胰障拢陲L(fēng)雨中堅(jiān)守自己的崗位,別人可以打著花折傘,穿著漂亮的超短裙悠閑地走在大街小巷上,我們都只能穿著工作服,忍著酷暑,用條帚一下下清掃馬路上的臟物,用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾;在春風(fēng)中,在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身影始終活動(dòng)在大街小巷中,為了環(huán)境的清潔,為了他人的生活安樂,我們默默地奉獻(xiàn)自己的真心和愛意,當(dāng)陽光明媚,人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時(shí),我們的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一樣痛快,人們的笑臉就是對(duì)我們的環(huán)衛(wèi)工人最高的褒獎(jiǎng)!
我們同在“鶴城”中生活,同在“綠都”里工作,讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標(biāo)。當(dāng)人們清晨喝完一杯豆?jié){,拿起公文包走上工作崗位時(shí),清潔干凈的街道會(huì)使你心里舒爽的,這種心情會(huì)讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭;當(dāng)人們晚上結(jié)束一天的工作,吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時(shí),會(huì)使你心里自然也是爽爽的,這種心情會(huì)讓你放松一天的疲倦,愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨,感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作,我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是這個(gè)念頭,同時(shí)我們都在為這個(gè)目標(biāo)而辛勤工作在自己的崗位上,在物質(zhì)和精神高度文明的今天,我們環(huán)衛(wèi)工人的地位也在逐漸升高,人們對(duì)我們的工作都日漸認(rèn)可,我們有千萬個(gè)理由相信:用我們的真情,一定會(huì)換取美好的明天!
兄弟姐妹們,在舉上下齊奔小康社會(huì)的洪流中,在“建生態(tài)園林城”的齊齊哈爾氛圍里,我們環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)信:憑我們圣潔的心靈,借我們聰明的才智,用我們勤勞的雙手,一定把齊齊哈爾打扮得白璧無瑕,青春靚麗,惹人喜愛,讓我們?cè)谖⒄陀嘘P(guān)部門的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,以“xxxx”為指南,以“建生態(tài)園林城”為目標(biāo),以“美化環(huán)境,提高民生活工作質(zhì)量”為已任,在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上默默耕耘,無私奉獻(xiàn),給民營造一個(gè)舒適的生活、工作空間,給人們換來一個(gè)清潔,環(huán)保,健康的明天!
環(huán)衛(wèi)處個(gè)人工作總結(jié)文案 環(huán)衛(wèi)局個(gè)人工作總結(jié)篇五
1、加大內(nèi)部督察力度。實(shí)施有計(jì)劃、有步驟、有落實(shí)的督察辦法,堅(jiān)持做到日日有督察、月月有考評(píng)。在具體工作中,對(duì)每次發(fā)現(xiàn)的問題,詳細(xì)記錄、及時(shí)反饋、限期整改、當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。今年,共計(jì)督察249次,發(fā)現(xiàn)各類環(huán)衛(wèi)問題4000余個(gè),其中督辦570次,總扣款13889元,總獎(jiǎng)勵(lì)10570元。推行了城市環(huán)境衛(wèi)生管理日?qǐng)?bào)、周報(bào)和環(huán)衛(wèi)舉報(bào)有獎(jiǎng)制度。進(jìn)一步落實(shí)了市區(qū)環(huán)衛(wèi)工作責(zé)任,并通過45期的《城市環(huán)境衛(wèi)生》簡報(bào)和10期的《督察通報(bào)》,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)部門、新聞媒體進(jìn)行反映。
2、加強(qiáng)清掃、保潔、垃圾收集和清運(yùn)管理。嚴(yán)格按照路面等級(jí)管理的要求,把城區(qū)350余條、面積約400萬平方米的六米以上道路,根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況,進(jìn)行“定等級(jí)、定路段、定標(biāo)準(zhǔn)、定人員、定處罰”的細(xì)化管理,設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,建起環(huán)衛(wèi)人員人事管理電子檔案;給全體清掃、保潔人員制作“環(huán)衛(wèi)監(jiān)督牌”,落實(shí)《道路清掃保潔“六凈”、“六無”、“六不準(zhǔn)”守則》。今年累計(jì)接管新建、改造巷道20余條,新增清掃面積50萬平方米,新增衛(wèi)生人員110名。
從6月份開始,我市第一輛環(huán)衛(wèi)吸塵車投入使用,機(jī)械化清掃面積達(dá)20萬平方米。4月下旬至10月上旬,對(duì)城區(qū)主要道路每天安排灑水車進(jìn)行降溫除塵。統(tǒng)一清運(yùn)車輛標(biāo)志、美化車容、購買保險(xiǎn)、辦理通行手續(xù),規(guī)范了清運(yùn)時(shí)間。在解放路步行街成功實(shí)行了垃圾袋裝化管理。今年共計(jì)處理生活垃圾17萬噸,做到日產(chǎn)日清、衛(wèi)生填埋。
3、規(guī)范管理、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)管重罰。工作安排上,要求下設(shè)四個(gè)環(huán)衛(wèi)所上午重點(diǎn)抓衛(wèi)生,下午重點(diǎn)抓處罰,夜間輪留巡查,實(shí)行24小時(shí)管理,不留空擋,全面落實(shí)責(zé)任;主要街道堅(jiān)決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水等不文明、不衛(wèi)生的行為;嚴(yán)格規(guī)范建筑垃圾、工程渣土清運(yùn)、處理環(huán)節(jié)。落實(shí)《環(huán)衛(wèi)監(jiān)察人員“八要”、“八不”守則》、《建筑垃圾及渣土管理八項(xiàng)禁令》等有關(guān)規(guī)章制度,層層簽訂工作承諾責(zé)任書,并要求全體管理人員著裝整潔,持證、掛牌上崗,按照建設(shè)廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城建監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)管理工作的通知》(陜建發(fā)[xx]98號(hào))要求,遵循一敬禮、二亮證、三幫助、四講理,最后再處理環(huán)節(jié),做到熱情服務(wù)、文明執(zhí)法。今年共計(jì)辦理建筑垃圾準(zhǔn)運(yùn)手續(xù)700余份,與建筑工地簽訂衛(wèi)生責(zé)任書50余份,糾正、處罰隨意拋撒渣土、亂倒建筑垃圾等不文明行為3000余次。
4、加大垃圾處理收費(fèi)工作力度。年初,對(duì)城區(qū)各收費(fèi)對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)如實(shí)摸底統(tǒng)計(jì),建立了收費(fèi)管理系統(tǒng),印制了收費(fèi)和創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語,申請(qǐng)出臺(tái)了x市車輛生活垃圾處理費(fèi)征收辦法,嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕“人情”收費(fèi);明確市區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的收費(fèi)范圍,保證了垃圾處理收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。今年共計(jì)收取生活垃圾處理費(fèi)150余萬元。
通過強(qiáng)化日常、長效管理,基本做到了“三個(gè)一樣”,即突擊檢查與平時(shí)一樣、上級(jí)來人與平時(shí)一樣、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)榆陽區(qū)各環(huán)衛(wèi)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,通過環(huán)衛(wèi)協(xié)會(huì)做好與12個(gè)縣區(qū)環(huán)衛(wèi)部門的業(yè)務(wù)工作聯(lián)系。
今年共組織各類宣傳40余次。其中,《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、建設(shè)部《城市建筑垃圾管理規(guī)定》、《x市市區(qū)車輛生活垃圾處理費(fèi)征收規(guī)定》的實(shí)施,我處及時(shí)組織學(xué)習(xí),印發(fā)相關(guān)資料,召開新聞發(fā)布會(huì),出動(dòng)了宣傳車輛,設(shè)立宣傳點(diǎn),懸掛了宣傳橫幅20余條;并通過x市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會(huì)、x環(huán)衛(wèi)網(wǎng)以及電信、移動(dòng)、聯(lián)通公司的短信息等媒介進(jìn)行宣傳。先后深入x中學(xué)、蘇州中學(xué)、星元小學(xué)等學(xué)校,開展以“摒陋習(xí),樹新風(fēng),做文明市民,創(chuàng)衛(wèi)生城市”為主題的宣傳活動(dòng);9月中旬組織了“讓世界清潔起來”――國際性環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng);10月下旬成功舉辦了慶祝x市第三屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)活動(dòng)。通過系列的宣傳教育,使廣大市民的城市意識(shí)、文明意識(shí)、環(huán)衛(wèi)意識(shí)明顯提高。
環(huán)衛(wèi)處個(gè)人工作總結(jié)文案 環(huán)衛(wèi)局個(gè)人工作總結(jié)篇六
一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。
二、其他工作
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。認(rèn)真處理好與其他單位財(cái)務(wù)人員的合作關(guān)系,另外,對(duì)于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù),及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(票據(jù)上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
回顧這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù),即使忙一點(diǎn),心里還是感到很欣慰很踏實(shí),在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動(dòng),態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé);另外,我能有現(xiàn)在這點(diǎn)小小的進(jìn)步,這都得益于領(lǐng)導(dǎo),前輩的幫助與交流,我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望,同時(shí)也由衷的欽佩他們豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我想,普通的工作也并非意味著追求的終結(jié),我處在一個(gè)比較平凡的工作崗位上,所以我更應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)我的理想和追求,無論結(jié)果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長,一種進(jìn)步。
在新一年中,我一定更加嚴(yán)格地要求自己,從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),縮小在業(yè)務(wù)上的差距,讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序,讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為酒店的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負(fù)大家對(duì)我的期望!同時(shí)我也衷心期待前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,在思想上幫助我,我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
1、據(jù)自己的經(jīng)營特色,做好宣傳工作,強(qiáng)調(diào)突出自己的特色。
2、做好酒店店員工的基礎(chǔ)管理,通過薪酬和績效管理,穩(wěn)定并激勵(lì)員工。
3、制定自己的菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行,贏得更多的回頭客。
4、通過有效的營銷促銷手段,吸引更多客源,擴(kuò)大知名度。
5、綜合考量自身的成本費(fèi)用和同行價(jià)格以及顧客承受能力,制定合理的菜品價(jià)格。
6、積極聽取顧客意見和建議,及時(shí)改進(jìn)菜品品種和口味及服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),保持服務(wù)質(zhì)量方面的競爭優(yōu)勢。根據(jù)具體情況對(duì)菜品價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,確保顧客流失率降到最低。
7、積極到同行那是取經(jīng)(方式不限),人家的長處,不斷完善和提高自己。
8、與稅收物價(jià)衛(wèi)生等部門搞好關(guān)系,減少這方面的麻煩。
9、吸收新思想新觀念,不斷改進(jìn)顧客就餐的環(huán)境,滿足顧客";吃出氣氛";的需求。
10、密切關(guān)注原料輔料價(jià)格波動(dòng),通過選擇優(yōu)秀供應(yīng)商和調(diào)整結(jié)算期限來有效控制成本的上升,以獲取競爭優(yōu)勢。
11、確定自己的經(jīng)營理念,把顧客放在第一位,經(jīng)常到別人店里當(dāng)顧客,換位思考,你經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的缺陷,及時(shí)調(diào)整改進(jìn)自己的不足。
12、根據(jù)自己飯店的發(fā)展進(jìn)程,不斷建立和完善已有的各項(xiàng)規(guī)章制度,為酒店前進(jìn)保駕護(hù)航。
最后,我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo),有了大家這樣好同事好領(lǐng)導(dǎo),在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會(huì)更好!而我們也將收獲無限的希望!
環(huán)衛(wèi)處個(gè)人工作總結(jié)文案 環(huán)衛(wèi)局個(gè)人工作總結(jié)篇七
今年,我處在市委、市政府、社會(huì)各界的親切關(guān)懷和市建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)單位”、開展“先進(jìn)教育活動(dòng)”為契機(jī),緊緊抓住創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市這條主線,立足本職,扎實(shí)工作,使我市環(huán)境衛(wèi)生管理工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的充分肯定和廣大市民的一致好評(píng)。
回顧一年來的工作,基本情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)日常管理工作,提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量
1、加大內(nèi)部督察力度。實(shí)施有計(jì)劃、有步驟、有落實(shí)的督察辦法,堅(jiān)持做到日日有督察、月月有考評(píng)。在具體工作中,對(duì)每次發(fā)現(xiàn)的問題,詳細(xì)記錄、及時(shí)反愧限期整改、當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。今年,共計(jì)督察249次,發(fā)現(xiàn)各類環(huán)衛(wèi)問題4000余個(gè),其中督辦570次,總扣款13889元,總獎(jiǎng)勵(lì)10570元。推行了城市環(huán)境衛(wèi)生管理日?qǐng)?bào)、周報(bào)和環(huán)衛(wèi)舉報(bào)有獎(jiǎng)制度。進(jìn)一步落實(shí)了市區(qū)環(huán)衛(wèi)工作責(zé)任,并通過45期的《城市環(huán)境衛(wèi)生》簡報(bào)和10期的《督察通報(bào)》,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)部門、新聞媒體進(jìn)行反映。
2、加強(qiáng)清掃、保潔、垃圾收集和清運(yùn)管理。嚴(yán)格按照路面等級(jí)管理的要求,把城區(qū)350余條、面積約400萬平方米的六米以上道路,根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況,進(jìn)行“定等級(jí)、定路段、定標(biāo)準(zhǔn)、定人員、定處罰”的細(xì)化管理,設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,建起環(huán)衛(wèi)人員人事管理電子檔案;給全體清掃、保潔人員制作“環(huán)衛(wèi)監(jiān)督牌”,落實(shí)《道路清掃保潔“六凈”、“六無”、“六不準(zhǔn)”守則》。今年累計(jì)接管新建、改造巷道20余條,新增清掃面積50萬平方米,新增衛(wèi)生人員110名。
從6月份開始,我市第一輛環(huán)衛(wèi)吸塵車投入使用,機(jī)械化清掃面積達(dá)20萬平方米。4月下旬至10月上旬,對(duì)城區(qū)主要道路每天安排灑水車進(jìn)行降溫除塵。統(tǒng)一清運(yùn)車輛標(biāo)志、美化車容、購買保險(xiǎn)、辦理通行手續(xù),規(guī)范了清運(yùn)時(shí)間。在解放路步行街成功實(shí)行了垃圾袋裝化管理。今年共計(jì)處理生活垃圾17萬噸,做到日產(chǎn)日清、衛(wèi)生填埋。
3、規(guī)范管理、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)管重罰。工作安排上,要求下設(shè)四個(gè)環(huán)衛(wèi)所上午重點(diǎn)抓衛(wèi)生,下午重點(diǎn)抓處罰,夜間輪留巡查,實(shí)行24小時(shí)管理,不留空擋,全面落實(shí)責(zé)任;主要街道堅(jiān)決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水等不文明、不衛(wèi)生的行為;嚴(yán)格規(guī)范建筑垃圾、工程渣土清運(yùn)、處理環(huán)節(jié)。落實(shí)《環(huán)衛(wèi)監(jiān)察人員“八要”、“八不”守則》、《建筑垃圾及渣土管理八項(xiàng)禁令》等有關(guān)規(guī)章制度,層層簽訂工作承諾責(zé)任書,并要求全體管理人員著裝整潔,持證、掛牌上崗。
環(huán)衛(wèi)處個(gè)人工作總結(jié)文案 環(huán)衛(wèi)局個(gè)人工作總結(jié)篇八
今年以來,我市采取開發(fā)配建和政府投資兩種方式,共新建垃圾中轉(zhuǎn)站x座,水沖式公廁x座。其中政府投資新建成x座連體式垃圾中轉(zhuǎn)站和公廁以及清暉路游園1座水沖式公廁,采取開發(fā)配建x醫(yī)院x座水沖式公廁,以上的新建環(huán)衛(wèi)設(shè)施城管局將于年內(nèi)接管。另外,x旁邊正在籌劃建設(shè)新建x座連體式垃圾中轉(zhuǎn)站和公廁。x廣場南側(cè)已建好x處臨時(shí)地坑式垃圾中轉(zhuǎn)站,準(zhǔn)備交付使用。
1、參加規(guī)劃局組織開發(fā)項(xiàng)目審查預(yù)備會(huì)x余次,要求開發(fā)商在小區(qū)建設(shè)中公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站必須配套建設(shè)。
2、對(duì)各小區(qū)具體位置、垃圾中轉(zhuǎn)站及公廁數(shù)量分類登記造冊(cè),建立工作臺(tái)帳。
1、積極與建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)商,制定出符合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際的生活垃圾收集、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)站管理等相關(guān)制度,要求做到制度完善、制度上墻。
2、對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)配套車輛及中轉(zhuǎn)站的運(yùn)行情況、存在問題進(jìn)行調(diào)查,積極與上級(jí)部門、宇通公司協(xié)商,確保設(shè)備正常。
3、順利完成了上級(jí)對(duì)建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)的迎檢工作。
4、對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放六臺(tái)后裝式垃圾壓縮車。
截止x月x日,x市城市生活垃圾處理場共填埋垃圾x噸。按照要求,每月x日向省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳及每月x日向新鄉(xiāng)市城鄉(xiāng)管理局上報(bào)垃圾處理廠運(yùn)營情況及生活垃圾處理費(fèi)征收情況,上報(bào)率為100%。同時(shí)對(duì)垃圾驗(yàn)方數(shù)每月匯總,定期上報(bào),為局領(lǐng)導(dǎo)不斷探索和改進(jìn)垃圾收購驗(yàn)方運(yùn)行機(jī)制提供原始、詳實(shí)的數(shù)據(jù)。
市區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施依然薄弱,已成為制約環(huán)境衛(wèi)生管理及長效化機(jī)制建設(shè)的瓶頸。
農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生工作政策不到位,經(jīng)費(fèi)籌集困難,另外個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)環(huán)衛(wèi)工作認(rèn)識(shí)不到位。
1、加快完善城市環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施,促進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展。
抓好小區(qū)開發(fā)項(xiàng)目配套垃圾中轉(zhuǎn)站和水沖式公廁建設(shè),確保開發(fā)項(xiàng)目與環(huán)衛(wèi)設(shè)施同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)竣工、同時(shí)交付使用。
2、全力做好垃圾處理費(fèi)征收工作,推動(dòng)垃圾處理產(chǎn)業(yè)良性循環(huán)。
要完善責(zé)任機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和制度建設(shè),全面開征城區(qū)居民垃圾處理費(fèi),擴(kuò)大征收范圍,提高垃圾處理費(fèi)征收率,確保垃圾收集、運(yùn)輸和處理各個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)費(fèi)得到保障,為環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展備足后勁。
3、進(jìn)1步理順和完善農(nóng)村環(huán)衛(wèi)工作體系。
充分利用好省、市農(nóng)村生活垃圾收集處理設(shè)施項(xiàng)目和體系建設(shè)專項(xiàng)資金,支持農(nóng)村生活垃圾收集處理設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)和中轉(zhuǎn)運(yùn)輸車輛購置,按照省政府要求出臺(tái)我市農(nóng)村生活垃圾處理收費(fèi)機(jī)制,推動(dòng)農(nóng)村環(huán)衛(wèi)工作向市場化運(yùn)作。