總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
員工關系工作總結匯報篇一
員工關系作為目前我公司人力資源幾大主要模塊之一，它主要承擔著公司所有員工的勞動關系管理、考勤管理、入離職管理，員工檔案管理等主要職能，雖然這個板塊不能給公司創造直接利潤，但確是公司的“管家”之一，發揮著監督、服務等不可或缺的重要作用，在經過了幾年高速發展之后，由于公司底子薄，制度不完善不少短板不斷暴露出來，現就目前狀況闡述本人的看法，請領導批評指正。
一、我公司員工關系管理現狀
1.員工異動管理； 2.員工考勤管理； 3.員工檔案管理； 4.員工關懷； 5.勞動糾紛管控。
（二）.員工關系管理工作內容 1.員工異動管理
調動管理是指因工作需要，員工進行組織變更，為了確保員工合理、有序的流動，實現人力資源優化配置所進行的管理活動。
2.員工考勤管理
5.勞動糾紛管控
我部門當前對勞動糾紛管控是的工作重點主要集中在日常用工管理糾紛和工傷管理糾紛，主要目的是維護公司的利益，減少司法糾紛，目前基本可控。
工傷管理糾紛主要以協助社保管理同事進行勞動關系處理。
（三）.員工關系管理當前存在問題
5.員工關懷工作不深入，員工反饋機制不全，收集員工意見及建議；
6.員工關系管理人員技能單一，專業知識不足；
7.我部分與公司其他部門溝通渠道不順暢，對下層部門實際情況了解不足。
（一）.改進意見 針對當前我公司員工關系管理中存在的不足，從自己七年的人力資源工作實踐與我公司的實際情況出發，就當前員工關系管理中存在的問題提出自己的看法和意見，不到之處，請領導批評指正。
1.當前我公司員工辦理入、離職手續的流程較為繁瑣，在實際操作中，辦事效率低下。對此，建議今后在按照入、離職辦理流程的基礎上，制定員工入、離職管理辦法，從制度上規范辦理流程。主要規范在以下幾個方面：a.明確每周入、離職日期，如每周一、三、五辦理入職、周二、四辦理離職；b.入職時將所有待入職員工集中進行入職培訓，資料集中收集辦理；c.員工離職時，周二、四上午進行離職面談和離職流程培訓，下午集中辦理離職以及為離職員工妥善處理好各種關系轉移。
2.考勤管理工作上要大力推薦電子考勤，通過電子考勤智能化，減縮考勤員日常事務工作量，以便于抽出更多時間去核查員工的出勤情況。
3.我公司發展迅速，各部門之間人員調配交流頻繁，導致當前調動工作辦理較為混亂，如時常出現員工短期內頻繁幾次調動、調動時間隨意、員工隨意跨組織調動等情況。對此，應著手從制度上進行固化辦理流程，制定和實施員工調動管理辦法，規范調動手續的時間節點和要求。
4.我公司檔案管理當前存在的問題主要是職工檔案數量巨大、沒有專職檔案管理員、人員進出檔案室隨意、調閱檔案手續不規范、檔案存放混亂等情況。檔案管理對于員工關系至關重要，如果管理不善會對公司產生巨大的勞動風險。對此，建議設立專職檔案管理員進行檔案管理，日常進出檔案室，維護檔案均由檔案管理員負責。
5.在原有員工關懷的基礎工作上開展員工滿意度調查，員工滿意度調查能夠深入挖掘員工的意見，使很多潛在的問題明朗化。首先以誠實和公開的態度將調查結果及滿意度改進計劃向員工公布，然后通過定期的員工訪談了解各體系改進計劃落實情況，最終推進改進措施的落實。其次，可以在公司重要節日或國家節假日的時候制作一期員工關懷的ppt在oa中公告，在展示公司文化的同時也體現出對員工的關懷。再次，可以定期走訪車間一線，或者開展人力資源現場政策或者服務活動。
6.員工關系崗位不同于其他人力資源板塊，其他板塊工作有較大的共通性，員工之間能較容易的相互頂替彼此工作，而員工關系崗位工作由于涉及面較廣，業務員之間工作共通性較低，導致其業務技能單一，人員/工作替代性較差。因此為提升員工關系人員的業務技能，一方面可以在員工關系板塊內部進行輪崗，熟悉每個崗位的操作規程和注意事項，使每個人都能掌握多項技能，以達到“一個蘿卜多個坑”的效果；另一方面可以在人力資源部的層面上，員工關系與其他版塊之間開展一些業務交流會或者業務流程培訓會，在不泄密的情況下，員工關系人員能夠熟悉了解其他板塊的相關辦理流程和政策情況，便于往后員工關系工作開展中，能最大程度上第一時間解答員工提出的相關人事業務問題。
7.員工關系管理主要與各部門的內勤直接對接工作，在日常工作中時常會出現溝通不順暢，問題處理不及時的情況發生。針對此類問題，為提升部門之間溝通協調，提高辦事效率，建議在人力資源部框架下，由員工關系牽頭，每月定期的召開公司部門內勤會，將日常中出現的問題及時溝通協調。平時工作中，可以時常到各部門、各車間去走動走動，與底層員工搭建溝通的渠道。溝通不僅是信息傳遞的重要手段，還是建立良好員工關系的主要方法。了解員工的思想情緒以及心理狀態，在交流思想、分享感受的過程中，無形之中加深了理解和信賴。是否可以考慮建立合格內勤考核聘用機制，加強從事該崗位工作人員的工作能力，減少政策上傳下達誤差，充分發揮服務作用。
（二）.未來展望
員工關系工作水平影響著員工滿意度，員工關系管理工作任重道遠，為此，在今后的工作中，要把員工利益相關的各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，不斷地提升專業水準和戰略高度，將提高員工滿意度作為員工關系管理的著眼點，從而推動人力資源戰略目標的實現！
三、團隊建設
人力資源管理隊伍的團隊建設是企業發展與壯大的重要環節，打造一個優秀的團隊，既要從精神上下功夫，也要有物質上的有力支持，還要站在戰略高度上統覽全局。
3.互敬互重，彼此包容，但不放縱； 4.建立互相信任的關系；
6.對所有人一視同仁，在制度下處理問題公平公正。
（二）要有雷厲風行的執行能力
1.日常工作和領導交辦的工作要第一時間完成；
3.通過針對性培訓和面對面的交流，解決態度、能力和方法上的問題；
（三）建立富于激情的學習氛圍
2.加強遇到問題后的討論分析活動，各抒己見，仁者見仁，智者見智；
4.根據實際情況，有針對性的提供外請或外派的培訓機會。
（四）總結
建立一個優秀的hr團隊是能夠應付一切困難，創造無限奇跡的團隊,重視hr團隊建設對整個企業的健康發展和壯大起著重大作用。
員工關系工作總結匯報篇二
（一）勞動關系管理
對各公司的工作情況隨時跟蹤，以將用工風險率劃解至最低。
并強制要求各分公司為員工進行工傷保險的繳納，以將企業用工風險降至最低。
（二）員工溝通
溝通不僅是信息傳遞的重要手段，還是建立良好員工關系的主要方法。了解員工的思想情緒以及心理狀態，在交流思想、分享感受的過程中，無形之中加深了理解和信賴。
員工溝通將是今后工作的重點，建立員工溝通制度，定期進行員工訪談，包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等，構成一個員工成長溝通體系，有效改善和提升員工關系管理水平，同時提高員工合理化建議的獎勵力度，為公司領導決策提供參考依據。
（三）員工關懷
繼續為員工購買相關社會保險。加強員工勞動保護工作，規范用工管理。
不斷提高員工福利水平，并將進行生日福利、結婚等福利、公積金繳納、員工旅游安排等，舉辦多樣化的文娛活動，豐富員工的業余生活。采取靈活多樣的形式體現公司對員工的關懷。
（四）員工滿意度改進措施的落實
員工滿意度調查，深入挖掘了員工的意見，使很多潛在的問題明朗化。因此必須采取措施加以解決，否則，將使落入矛盾激化。
首先以誠實和公開的態度將調查結果及滿意度改進計劃向員工公布，然后通過定期的員工訪談了解各體系改進計劃落實情況，最終推進改進措施的落實。
員工關系工作總結匯報篇三
感激公司帶給給我們一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感激，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也正因有你們的幫忙，才能令我在公司的發展更上一個臺階。
在過去的一年中，我的主要工作是負責對所有的來料進行環保測試，其次是協助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終持續嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項工作。
在進行來料rohs測試和協助進料檢驗員工作中工作認真，態度用心，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失，兢兢業業，任勞任怨的完成每一項工作。在協助進料工作的同時，自我堅持一邊工作一邊學習，也從中學到了不少的知識，讓自身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自我，勤奮發奮，時刻牢記公司制度，全心全意為公司服務的宗旨。在自我平凡而普通的工作崗位上，發奮做好自我本職工作和領導安排的每一項工作任務。
從總體來說，一年中，嚴格執行公司的規章制度，較好地履行了作為一名rohs測試員的專業技術職務的職責，同時也較好地完成了全年的工作任務。
隨著公司各項制度的實行，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，發奮提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發揮他們的主觀性及工作用心性，提高自我的整體素質，讓自我的工作潛質更強更完善。我充分認識到自我既是一個rohs測試員，更是一個rohs指令的執行者。在后續的工作中我會為了自我制定的新目標而發奮，那就是要加緊學習，更好的充實自我，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。
員工關系工作總結匯報篇四
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期待的20xx年。回看20xx年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。
新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當今已一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的進步，人力資源建設正在逐漸走向規范，職能作用也在逐步得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極其關心，這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。
1、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。
因檔案內容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態。填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
2、負責勞動合同，辦理勞動用工及相干手續。到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
3、結合公司制度及國家規定考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
4、執行各項公司規章制度，處理員工賞罰事宜。對有些員工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。
5、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現。每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活。斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
6、進行促銷職員的管理工作。
自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發現固然制定了相應的管理制度，但是發現很多市場并沒有嚴格依照制度來執行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。
下年計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。
7、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等。
8、幫助建立積極的員工關系，調和員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動。另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷進步本身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。
20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來講話。
最后，祝賀公司在新年里風平浪靜，一年更比一年好！
員工關系工作總結匯報篇五
一、20xx年人事部工作總結
(一)員工招聘
1、年度招聘結果
20xx年底公司共有員工xxx人，2011年底xxx人，全年凈增xx人。2011年招入新員工xx人，其中xx名工人，xx名管理人員或業務人員。
2、招聘渠道拓展情況
人事部采取網絡招聘和現場招聘的形式，不同人員選擇不同渠道。工人招聘主要采取去職介現場招聘以及在趕集網、58同城網上發布招聘信息的方式，同時通過中介招聘的方式，為工人的招聘開拓了新思路。
針對應屆生招聘，除了網絡招聘方式外，還通過校園宣講的方式提高企業知名度，在11月-12月期間集中參加京內、京外十多家高校的現場宣講招聘。為有效提高了候選人人數，在招聘方式上對外地人員均采取首輪視頻面試的形式。由于明年我公司對應屆生的需求較少，因此對面試人員精挑細選，通過人事部與用人部門的初試與復試，現有20人左右備選。
針對高級研發人員的招聘，主要采取搜索、發掘行業內有經驗人才的方式，從招聘網上搜索高級研發人員簡歷，在各大電池論壇發布招聘信息、注冊一些人脈資源等網絡發掘相關人才并聯系合適人選面試。2012年通過搜索安排面試高級研發人員5人。
3、招聘測評工具研究情況
為提高招聘的信度和效度，針對管理和技術人才，人事部下半年開展嘗試發掘該類人員的勝任素質模型，并針對該素質制定相應的筆試和面試題目。筆試和面試題目也隨著面試的效果進行不斷修改和完善，但是由于沒有建立根據公司的情況各職位勝任素質模型，因此在面試、筆試題的設計上仍需要有很大的提高。
(二)員工培訓
1、年度培訓結果
人事部共組織各部門員工參加各種培訓課題xx個，累計培訓人次超過了xxx人次，培訓工作主要集中在新員工入職培訓、特殊工種持證上崗培訓、品質管理和生產管理人員培訓等。
2、培訓工作檢討
(三)績效考核
3、通過與各部門中層管理人員溝通，人事部編擬了公司各部門考核激勵方案并上報公司領導，為全面實施績效考核工作做出準備。
(四)
薪酬福利
3、建立了2012年公司全年工資和五險一金人工成本臺帳。
4、即時做好公司員工五險一金業務和工資發放。2011年共申報x例工傷，其中x例為未評級的小工傷，x例較嚴重被評為x級。
(五)勞動關系
1、嚴格按勞動合同法的規定辦理勞動合同的簽訂、續訂、解除、終止手續。勞動合同簽訂率100%，未發生因勞動簽訂引起的勞動爭議事件。
2、處理員工勞動爭議案件一起并最終勝訴。對加班費、社保等歷史問題潛在勞動爭議的處理做出了案件積累，起到了良好的正向影響。
3、提出了農村戶口員工補償養老保險和城鎮戶口員工補繳社會保險方案，并實施，積極解答員工對國家各項保險政策的問答，促進和-諧勞動關系。
(六)制度建設與其他
3、辦理5名應屆畢業生得進京落戶手續，辦理員工戶口和人事檔案得調轉手續。
4、辦理員工入職、離職、調轉手續，完善各類管理表格和工作流程。
5、完成了集團等單位的各種統計報表填報。
二、2012年度人事部工作建議
(一)2012年度公司人事工作的內外部環境
1、充滿變數與壓力的外部環境
2012年度國際金融危機仍在繼續，國家投入4萬億元對宏觀經濟進行刺激，大規模進行基礎設施和地產行業建設。今年，國家將繼續“適度寬松的貨幣經濟刺激政策”，國家政策導向和資金投入造成了全國各省市勞動力的就業需求旺盛。因此，農民工就業并未受到金融危機影響，反而在就業求職上更加容易了。宏觀就業機會的增多，使制造企業的招聘成本和招聘難度逐漸增大。
由于國家投入數萬億貨幣對基礎設施和地產行業進行經濟刺激，而相對農產品和生活用品投入沒有明顯增加，致使農產品和生活用品物價在某些方面2012年度大幅度提高，職工生活成本急劇增加。北京市2012年連續兩次提高最低工資水平，國家在2012年十二五規劃中也提出“堅持擴大內需戰略”，“推進農業現代化”，“發展現代產業體系”等提高社會供給要求，通貨膨脹的出現已迫使政府開始控制物價。因此，從各方面形勢上看，2012年度將是企業人工成本大幅提高的一年，企業將面臨人工成本較大幅度提高的經營壓力。
因此，從企業人事工作宏觀外部環境上看，2012年企業用工成本將大幅提高，勞動密集型的制造業企業“招工難”問題將不可避免。
2、急待效率與管理的內部環境
2012年度，公司主營業務計劃比上年度增加xx%。經與生產部門溝通，在現有工作效率情況下，公司僅一線生產工人至少需要增加xx人。另一方面，公司年度各部門員工招聘計劃總額僅為增員xx人。因此，對于公司各部門，特別是生產部門，如何提高工作效率，降低人員需求，是各部門在2012年度需要做的重要工作。
20xx年初，公司共有員工xxx人，離職xx人。為滿足公司業務需求，人事部共招聘新員工xxx人，現在職xx人，(其中操作工人xx人，管理或技術人員xx人)。新員工離職人數為xx人，一線操作工離職人數接近xx%，離職人員多為80后或90后員工。公司如果沒有穩定的生產工人隊伍和技術人員隊伍，就不會有穩定的產品和成熟的工藝，因此如何對新生代員工進行管理，穩定員工隊伍，是擺在各部門管理者面前的另一個重要問題。
此外，公司2012年度計劃將管理費用降低xx%，這就對各部門努力思考如何提高科學管理水平，提高工作效率的提出了新的要求。
因此，在企業人事工作內部環境上看，2012年度公司人事工作主要是針對“提高工作效率，優化管理水平，以保證提高收入、降低成本”這一主題開展部門工作。
(二)2015年度公司人事工作重點
1、改善員工勞動關系
員工勞動關系，不僅指勞動爭議或勞資糾紛，更重要的是指，在“幫助員工個人成長、幫助員工提高產出、幫助員工快樂生活”等三方面改善公司與員工的關系，以穩定員工隊伍，提高工作效率，固化企業文化。而改善員工勞動關系的主要責任人在于公司各層級管理者，既包括中高層管理人員，也包括一線班組長、工段長。人事部將如何助力于公司各層級管理者的勞動關系管理知識和管理水平，將是人事部2012年工作的重點之一。
2、應對“招聘難”
2015年度，面對社會勞動力供給不足，人工成本不斷提高，“招聘難”將是制造業企業共同面臨的問題。
3、推進公司績效考核
績效考核作為管理工具，目的在于“統一目標，關注過程”，其真正的操作者是公司各級管理人員。編制績效考核的表格、方法、文件、公式是簡單的，而使公司各級管理人員認同績效管理理念，關注公司整體目標，注重工作過程檢討糾偏，改變固有僵化觀念和行為方式，才是推進績效管理的真正難題所在。就公司績效管理工作，人事部如何與各部門溝通、討論、達成一致，是2012年度人事工作的最大難題。
4、加強部門中層培養
作為部門中層管理人員，肩負兩塊工作：一是組織完成部門工作任務;二是培養下屬能力，打造優秀團隊。部門管理者個人的工作水平決定著部門工作的整體水平。人事部如何通過培訓的方式，配合各部門管理者完成角色定位，提高工作能力，是2012年度人事工作的又一重要內容。
(三)2015年度人事工作建議
1、做好2015年度中高層管理人員培訓，目標是“幫助中高層管理人員定位角色，提高團隊建設和部門管理工作能力”。
2)如何通過績效管理和部門管理，努力降低管理費用和成本浪費;
3)如何通過目標任務分解和過程檢討分析，實現產出增加與利潤增長。
1)組織制訂2012年度培訓計劃，以中高層管理人員為主，編制滿足業務需要的中高層管理者培訓課程;(見附件一《2012年度mgl電源公司年度培訓計劃》)
4)將部門中高層管理人員培訓課程列入部門考核指標、崗位任職資格等正式文件，促進任職人員培訓學習的積極性。
2、做好2015年度各部門績效考核溝通，目標是“與中高層管理人員共同樹立一致目標，共同探討如何將公司目標分解并落實下去”。
3)建議嘗試進行公司各部門半年績效考核工作預演。通過績效考核預演發現公司考核激勵辦法和績效管理制度自身存在的問題，使績效管理本身得到持續完善改進。
3、做好2015年度公司研發團隊與技術團隊招聘，目標是“幫助引進研發技術骨干人才，通過研發技術團隊組建來提升公司產品技術質量競爭優勢”。
4)建立人才試用評價溝通平臺。人事部擬對試用期新聘研發技術人才進行跟蹤，嘗試通過建立試用期間與直接上級的溝通平臺，發現新聘人才工作和思想問題，幫助部門進一步評價篩選人才和即時解決或反饋人才在試用期間的各種矛盾。
2012年已經過去，但并不代表可以忽略上年度人事部自身工作上存在的問題;2015年來臨，我們并不輕松，因為更多更有挑戰性的工作需要人事部做出努力。我們堅信，“堅持努力就一定會有收獲”，人事部將在公司領導的指導和各部門同仁的支持下，在新的一年中做出自己的貢獻。
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期待的2015年。回看2015年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當今已一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自2015年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的進步，人力資源建設正在逐漸走向規范，職能作用也在逐步得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極其關心，這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
二、負責***工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定***工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考 勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發現固然制定了相應的管理制度，但是發現很多市場并沒有嚴格依照制度來執行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。
八、幫助建立積極的員工關系，調和員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動; 另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不不斷進步本身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。2015年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來講話。
最后，祝賀公司在新年里風平浪靜，一年更比一年好!