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醫院醫德醫風工作 醫德醫風個人工作總結篇一
按照區衛生局、鎮政府的要求,為進一步轉變衛生行業作風,提高服務質效,不斷優化廣大人民群眾的就醫環境,牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。我院行風工作以積極開展“三好一滿意活動”“先看病、后付費”為主線,牢牢把握職工受教育,群眾得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫環境、端正服務態度、規范執業行為、增設便民利民服務項目為重點,取得了可喜的成績。
一、以開展“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動為契機,促進醫院行風工作再上新臺階,在區衛生局的正確領導和鎮政府精心指導下,深入調研,制定方案,精心準備,適時推開,嚴格程序,扎實工作,大膽探索,認真研究,確保了全院“三好一滿意”、“優質服務年”活動開展順利,發展健康,成效明顯。我院“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強醫療工作者教育管理的新途徑,醫院職工素質得到新的提高。通過學習增強了服務觀念,通過教育,思想、作風有了新的好轉,為群眾和病人辦實事辦好事的多了。據不完全統計,“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動開展以來,全院職工為群眾和病人辦實事辦好事,群眾和病人反映強烈的熱點問題已經得到解決。二是加強了鄉村醫生隊伍建設,為農民解決看病難的問題,我們在衛生局的領導下,由院長親自安排,為我鎮解決“三農”問題,為農民解決看病難的問題辦了好事,辦了實事。我們的行動,讓群眾看到了“三好一滿意”、“先看病、后付費”活動的成效和帶來的可喜變化,維護了醫療工作者的形象,密切了衛生院和群眾關系。許多群眾和病人反映:醫院的服務態度變好了,看病更方便,不用排隊等候了。
二、加強領導,納入日程,使行風建設有切實的組織保證。為使行風建設工作有切實的組織保障,全院成立了以院長為組長的行風建設領導小組,醫院設立了專門負責監督各科的行風工作。結合醫院的工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施,層層落實責任狀,對行風建設實行一票否決,這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐,使醫院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發展。
三、完善制度,兌現獎懲,使行風建設有了切實的制度保證。為使我院行風建設做到有章可循,結合我院的實際情況我們先后制定了,《醫德醫風建設》活動方案;糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作方案;維護群眾健康權益,促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生。為進一步明確各級領導的和各級醫務人員的工作職責,我們先后重申了首診醫生負責制、服務承諾制、否定報備、辦結制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責,我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務目標落到實處,我們制定了《醫德醫風考評制度》。為加強行風建設教育工作,我們先后制定了醫德醫風教育、行風建設工作計劃。為加大社會對我院行風建設的監督力度,我們制定了與有關部門聯系制度。為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫療護理質量,我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各種科研教學制度、各項急診急救工作制度等規章制度。
四、大力宣教,營造氛圍,使醫德醫風、行風建設成為廣大醫務人員的自覺行動為。使全社會對我們醫院的工作能夠給予大力支持和有效的監督,為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的優質服務、無偽劣假藥、藥品零差價、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監督指導。
五、突出重點,強化措施,行風建設工作一年來,在行風建設上。我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決吃請、生冷、硬、頂等熱點為重點,健全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院醫德醫風、行風建設工作全面展開,并取得了成效。
第一,就醫環境得到了改善。為方便患者就醫,營造一個舒適整潔的就醫環境,我院增加了候診椅,綠化了環境等等。
第二,醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫療器械招標采購,明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規定銷售商。
第三,倡導人文服務,樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管,醫務人員的職業行為得到了有效的規范,杜絕了生、冷、硬、頂等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《責任追究制》等制度,醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。我院行風工作取得了一定的成績,我院將在縣衛生局、鄉政府的領導和支持下,嚴格按照上級關于加強行風建設的要求,鞏固開展保持教育成果,發揮長效機制更好地履行服務承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫院,使醫院的各項工作再上一個新臺階。
醫院醫德醫風工作 醫德醫風個人工作總結篇二
實事求是、一切從實際出發,這是總結寫作的基本原則。下面是小編為大家帶來的醫德醫風個人工作總結范文,歡迎閱讀參考!
20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據集團公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫德醫風情況介紹如下。
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發了廣大醫護人員服務礦工的熱情,同時,印發了《同煤三醫院員工行為規范》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規范了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規范》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的`醫德醫風教育達100%。
調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗14面、感謝信14封。
xx年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,xx年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風,另一方面對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內科主任劇中華同志,共退7次計3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計2700元。
今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優質服務。具體措施如下:一是由醫務科每月從社保了解各科收費情況,發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《同煤三醫院醫德醫風獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現“救死扶傷、愛心奉獻”的醫院精神,我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫療費用。
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖,。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,由大同市社會福利院接走。小孩轉兒科后,由于無家人,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾經在《大同日報》報道過,等等事跡不勝枚舉。同時,做為公立醫院,積極承擔社會責任,今年大年正月初六云岡溝發生的三路車交通事故,我院不計報酬代價積極搶救50多人,大同市耿市長親臨我院給予高度評價,由于我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風,使我院在大同市周邊地區有較高聲譽。
今后,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經驗交流,結合十八大精神,緊跟改革發展的方向,使同煤三醫院的醫德醫風工作再上一個新臺階。
1.醫德醫風個人總結
2.醫德醫風個人工作總結
3.醫德醫風個人工作總結范文參考
4.個人醫德醫風自我評價
5.醫德醫風個人培訓總結
6.醫生醫德醫風個人總結
7.個人醫德醫風年度工作總結
8.個人醫德醫風的自我評價
醫院醫德醫風工作 醫德醫風個人工作總結篇三
20xx年以來,本人認真學習《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《衛生行業紀律“八不準”》、《福建省醫務人員醫德考評實施辦法(試行)》等內容,使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,始終以病人為中心,一切為病人服務,為現代化建設事業貢獻“白衣天使”的智慧和力量。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫務人員是人民健康的衛士,又是黨和政府聯系群眾的窗口。醫德醫風好與不好,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事。
本人在行醫過程中,我始終牢記為人民服務是關健。其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫環境,形成平等,相互理解的醫患關系,作為一名醫務人員,敬業精神至關重要,敬業精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責。淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。
不論時代怎么變化,醫學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是我們醫務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!
20xx年以來,始終以為人民服務"是關健。其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫環境,形成平等,相互理解的醫患關系,作為一名醫務人員,敬業精神至關重要,敬業精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,對患者極端負責。淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。
其次,醫療衛生服務行業是一個特殊的行業。它是由許許多多"零件"所構建成的一個與人的生命息息相關的整體。不論哪個"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫務人員每一個人就是那一個個的"零件"。每個醫務人員,不論你是醫生、護士、醫技人員或是護工,都是醫院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合,團結協作,這個集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行為人民健康服務的承諾。
作為一名醫務人員,工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合,只有找到自己生命的價值,才會體會到平凡中的快樂。不論時代怎么變化,醫學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是我們醫務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿。
醫院醫德醫風工作 醫德醫風個人工作總結篇四
本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮發進取,鉆研醫術,不斷更新知識,提高技術水平。
? ? ? ?作為一名醫生,為患者服務,既是責任,也是義務。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行,避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年,在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
醫院醫德醫風工作 醫德醫風個人工作總結篇五
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2019年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,醫德醫風個人工作總結。在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,注重醫德醫風的培養,提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏得病人的'好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物,醫德醫風個人工作總結。
醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協作,一切由臨床出發,一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面盡可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環境規范流程,醫生護士的關系和諧了,醫患關系自然就穩固了。
優質的服務不僅僅是態度,更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行為,努力學習外語,并利用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜志,學習數據庫檢索知識,從而了解到本專業新動態開闊了視野,專業技術水平有了一定提高。
5.2019醫院醫德醫風個人工作總結
6.2019醫德醫風個人工作總結
7.2019醫德醫風個人工作總結
8.2019年醫德醫風個人工作總結
9.醫德醫風個人工作總結報告
醫院醫德醫風工作 醫德醫風個人工作總結篇六
1、認真學習廉潔從業相關規定。認真學習了《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《廉潔行醫若干規定》、《衛生部行業紀律“八不準”》、《優質服務規范通則》、《醫德行為規范》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等多項行為規范文件,從思想上認識到了廉潔從業的重要性和必要性。
2、在科內開展自我總結。每一名員工都要對自己進行總結,進行批評與自我批評,認真總結自己在生活和工作中的優點和不足之處,優勢再加強,劣勢多避免,直至完全改正。通過自我總結,我們發現了科室中存在的一些問題,并進行了改進,得到很好的效果。
3、科內做到政務、財務公開。科室主任要以身作則,將科內政務公示于科員,做到科內事務公開、透明,人人都是科室事務的參與者和監督者。對于科內財務,每筆賬目都記錄清楚,來處去處都記錄明確,如有發現糊涂賬、錯帳、假賬等,一律嚴懲,舉報者給予獎勵。
4、充分發揮黨員的先鋒模范作用。工作中以黨員同志為龍頭,帶動科內其他成員,充分發揮黨員的表率作用,黨員同志要嚴格自律,接受群眾的監督和指正,要真正起到黨員的模范作用。
經過一年的共同努力,科內各項工作都井井有條,并且形成了良好的監督管理機制,每個人都能很好的擔負起自己的職責,行使自己的權利,在廉潔從業方面有了很大的進步。在新的一年里,我們將繼續秉承前一階段的優良作風,加大力度抓醫德醫風工作,爭取更大的進步。
醫院醫德醫風工作 醫德醫風個人工作總結篇七
一、 指導思想
以黨的xx大精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,以樹立社會主義榮辱觀,加強醫德醫風建設,提高醫務人員職業道德素質,維護人民群眾根本利益為目標,堅持“誰主管、誰負責”的原則和“標本兼治、糾建并舉”的方針,以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度為主要內容,以治理“回扣”、“紅包”、開單提成、大開處方、亂收費為重點,以優化醫療服務環境為重點,緊密聯系專業人員隊伍現狀,強化教育和培訓,完善制度,堅強督查,嚴肅紀律,組織廣大干部職工認真學習衛生方針政策、法律法規,教育引導廣大醫務人員刻苦學習業務知識,鉆研業務技術、端正工作態度、增強服務意識、提高醫療服務質量,認真解決醫療衛生人員在思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題,解決影響本單位改革發展穩定、醫療質量,內部管理以及涉及群眾切身利益等實際問題,不斷增強醫療衛生隊伍的創造力、凝聚力和戰斗力,樹立良好的行業形象,以開展具有中醫藥特色優勢診療項目的醫療服務為主要目的,以滿足全縣人民基本醫療服務需求,為人民群眾生命身體健康保駕護航為主要工作目標。
二、 精心組織 加強領導
為進一步加強醫院管理,院領導班子專門召開專題會議,會議研究部署全院醫德考評工作的具體辦法和詳細工作方案。同時會議研究成立了有院長親自擔任組長,副院長擔任副組長,相關職能科室負責人為領導小組成員的“醫務人員醫德考評工作領導小組”,下設辦公室由院辦室主任兼任領導小組辦公室主任,建立領導小組主要工作職責和辦公室工作職責。有效的形成了上下其抓、共管,各職能科室相互協調,發揮主要作用的工作局面。并進一步完善中醫院行政問責實施細則,建立健全獎懲制度,定期對臨床醫師各項醫療工作進行督查,以及開展處方評價等工作,對違規醫師作出全院通報批評,對表現突出的,收到病人及病人家屬贈送錦旗及感謝信、拒收紅包的醫務人員,予以表揚和通報嘉獎。對違反醫院有關規定在臨床診療過程中在病歷、處方、抗生素使用等問題上違規的醫師進行署名批評,分管院長找違規者談話,并限期責令整改,并直接給予相關經濟處罰等。
三、組織學習 宣傳發動
針對目前社會上存在的一系列不正之風,醫院領導高度重視,把糾風工作擺到了同醫院經濟發展同等位置來抓,積極貫徹落實上級衛生主管部門文件精神和有關要求,以深入學習實踐科學發展觀為契機,自我查漏補缺,積極整改,嚴肅紀律,堅決杜絕一切不正之風蔓延,對一切以傷害人民群眾切身利益為目的不法行為,堅決予以制止。明確治理的目標、措施和責任,組織廣大職工認真學習《全縣衛生系統糾正行業不正之風專項治理實施方案》,要求廣大職工深刻認識到糾正醫療服務領域中收受藥品“回扣”、“紅包”、“開單提成”、“濫檢查”、“開大處方”亂收費等不正之風已迫在眉捷。維護“白衣天使”的光輝形象,維護人民群眾的根本利益,醫院組織自查自糾,并設立醫德醫風舉報箱,公開舉報電話,公開承諾服務內容,各科室結合自身特點,切切實實做好糾風工作,全院上上下下鑒訂了東至縣醫德醫風建議承諾書,形成了一個良好的糾風氛圍。使醫院的社會效益明顯提高。
四、認真執行 自查自糾
醫院政務公開欄內,每季度公開醫院人事及財務收支詳細情況,使廣大職工心中有數。對職工敏感的藥品、設備問題實行民主管理,政務公開,成立了藥品招標領導小組,嚴格按照政策辦事。對萬元以上的大型設備,交職代會討論,由科室遞交可行性論證報告,報衛生局批準后,由政府招標辦統一采購。嚴格執行財務管理制度,堅持財務審批“一支筆”,多年來,一直是全縣財務管理先進單位。醫院將把患者的利益放在首位,認真抓好、管好,精心打造“無紅包醫院“,維護”誠信醫院“的品牌。
在醫德醫風及行風建設上,醫院領導始終高度重視,積極積極建立健全體制、機制,加強組織領導,強化管理。倡導人文服務,樹立人性化醫療觀念,以科學發展觀為指導,組織廣大職工加強自身學習,努力提高自身修養樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀并充份發揮以人為本,統籌兼顧、互相協調的科學工作原則在各項敏感事情和問題上起到全員監督、齊抓共管,真正達到有效規范醫務人員職業行為,端正服務態度,強化服務意識,增強職業責任感、使命感、自豪感,弘揚社會正氣,把“除人類之病痛,助健康之完美”作為我們醫務人員的永遠不變的追求!
醫院醫德醫風工作 醫德醫風個人工作總結篇八
作為一名醫護人員,最重要的就是要有良好的醫德醫風,這樣才不會愧對這個職業。以下是由本站小編為您整理的“醫德醫風個人工作總結20xx”,僅供參考,希望能夠給您帶來幫助!
1.思想政治方面
按醫院要求認真學習了最美鄉村醫生先進事跡、等資料,透過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
具有強烈的事業心和職責感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終持續用心向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不貼合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療差錯事故發生。
3.業務工作和學習方面
用心參加醫院和科室組織的各種業務學習,透過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的狀況下,能用心主動的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自我的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時光向領導班子反映,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫生聯系,帶給有利的診斷依據。應對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業余本科的學歷教育。同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20xx年一次透過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自我的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。
一、教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;能夠用”三個代表”和黨員標準規范自我的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網絡建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉村,與基層醫務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專并名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,忠實履行“三個代表”,根據縣委有關指示精神,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志用心配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,透過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫德是醫護人員的職業道德,醫風是指整個醫護行業里應當具有的良好的行業風氣。醫德醫風的好壞反映了社會風氣好壞的,因此,杜絕行業不正之風也就成為了各家醫院常抓不懈的問題。做為醫療戰線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內涵,而且,我們的奮斗目標是相同的,那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現”。
從參加工作起,我就一向在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實現著自我的人生價值。xx年的工作經歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我能夠決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質,在我的崗位上從未發生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護理病人時盡職盡責。其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真,我就針對認真來說說我的工作。誰都明白,護士崗是一個蘿卜一個坑,每個人都能夠完成自我份內的工作,但有時是要分質量的。這時候,工作細節尤為重要。就比如說,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我一向持理解的態度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,我會及時把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊。對于術后的病人,除了常規的飲食、活動方面的講解外,必要時協助病人下床,指導術后第一次排小便。手術科室,手術對于醫護人員來說是司空見慣,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫護人員的幫忙和心理支持。我們明白,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導和關注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。
在科室,我是護理崗中唯一的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自我。在工作中,我擔任質控護士,消毒監控方面,如果我自我做不好,我又如何去監督別人的工作。我一向認為行動勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機會多,每個人都有自我的優點,十多年來,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經成為了一種習慣。
工作之余,如果遇到少見的病種,如肝包蟲、蜂窩組織炎等,我都會上網查資料,編寫健康教育計劃,以方便今后工作的需要,對于我來說,也是一次主動學習的機會。另外,我還經常參加醫院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,并取得了較好的成績。我一向覺得,每一次機會都是一種鍛煉,不管成功與否。在知識更新方面,我也是不甘落后于年輕人,堅持完成了自學大專課程。
多年來的護理工作,使我已經記不起以前親手護理過多少危重病人?就讓我來講講年底,我在西部分院工作期間發生過的故事吧!那時侯,科里收住一名因高血壓突發,引起高血壓腦病的患者,病人嗜睡好幾天,一側肢體癱瘓,口腔護理、皮膚護理都要按時去做,而且病人沒有固定的職業,家里只有一位上高三的女兒,他們靠政府發放的救濟金生活。護理部人員主動用心捐款獻愛心,我也是帶頭捐助,并為其帶給更為周到的服務。空閑期間,我都會跑到病房,幫著干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓勵他為了孩子,為了家,樹立戰勝疾病的信心。在病人出院前,家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,上方寫著“護理精湛、感恩之情”。至今,這面錦旗懸掛在護辦的正墻上,這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進工作者、醫院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。
20xx年度,在縣衛生局和院醫德醫風辦的正確領導下,我院醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務。年初,我院根據縣衛生局加強醫德醫風建設的指示精神及創等工作要求,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫德醫風狀況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院醫德醫風辦十分重視思想教育,利用、醫院宣傳欄關于醫德醫風知識、全員醫德醫風講座作為思想武器,用心宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工學習了,開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據院醫德醫風辦指示組織全院學習從行為、儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,構成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院院訓是“嚴謹、敬業、務實、創新”,醫院院旨是“以質量為核心,全心全意為人民服務”,醫院愿景是“自強進取,求實和諧,努力建立人民滿意的醫院”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從醫院文化上規范了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和各種學習會重溫學習衛生部下發的和省衛生廳下發的以及;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每季度組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、護理、后勤服務、醫德醫風方面的狀況征詢患者的意見和推薦,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一齊歸類匯總,擬出解決問題的意見或推薦,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如重設醫院布局,方便門診患者就診;為方便患者就診重新設置了導診圖標、標識、科室牌;有的患者反映醫護人員服務態度差,院醫德醫風辦組織各科室主任、護士長召開反饋、教育會;門診患者有的反映對護士操作技術不滿意,為此召開護士長會議,各科室加強培訓;有的患者反映醫院沒食堂,為此我院將開設食堂納入醫院年度計劃,已在籌建食堂;經過廣大職工的共同努力,使我院的綜合滿意度滿意度均達95%以上,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。今年x——xx月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的贊揚。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
我院透過多頻次開展講座對職工進行教育與考核,多次組織學習、,對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予相應的罰款及處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員持續高尚的醫德醫風,另一方應對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,我院全年沒有收受“紅包”的現象。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者帶給優質服務。具體措施如下:一是由醫務科每月從社保了解各科收費狀況,發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的狀況要求其科室立刻予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其務必調整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄賂手段經銷藥品的,立刻取消該藥品在我院的經銷。同時根據,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現“以質量為核心,全心全意為人民服務”的醫院宗旨,我們對一些經濟困難的患者減免必須的醫療費用。
五、大力弘揚“以質量為核心,全心全意為人民服務”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。保護患者的保密權,尊重民族習慣和宗教信仰。實行優質醫療、優質護理、優質服務,到達服務好、質量好、醫德好、群眾滿意的綜合醫院。由于我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風,使我院在xx縣有較高聲譽。
今后,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經驗交流,結合xx大精神,緊跟改革發展的方向,使xx縣人民醫院的醫德醫風工作再上一個新臺階。
20xx年x月我懷著欣喜和憧憬未來的心情成為社區衛生服務隊伍中光榮的一員,經過xx年的歷練,我成熟了,穩重了,有了更多對這份工作深深的理解和感悟。在院領導及科室領導的領導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,并能做到學以致用,以最優良的服務態度,最優質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。
在這xx年來我始終嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意為人民健康服務。在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,注重醫德醫風的培養,提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物。
醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,我將繼續以此為標準嚴格要求自己,繼續奮戰在醫療崗位上。
醫院醫德醫風工作 醫德醫風個人工作總結篇九
20__年度,在縣衛生局和院醫德醫風辦的正確領導下,我院醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務。年初,我院根據縣衛生局加強醫德醫風建設的指示精神及創等工作要求,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫德醫風狀況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院醫德醫風辦十分重視思想教育,利用《醫德醫風簡報》、醫院宣傳欄關于醫德醫風知識、全員醫德醫風講座作為思想武器,用心宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,開展了治理商業__專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據院醫德醫風辦指示組織全院學習《醫療機構從業人員行為規范》從行為、儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,構成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院院訓是“嚴謹、敬業、務實、創新”,醫院院旨是“以質量為核心,全心全意為人民服務”,醫院愿景是“自強進取,求實和諧,努力建立人民滿意的醫院”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從醫院文化上規范了醫務人員的道德行為;同時各科利用__會和各種學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規范》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每季度組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、護理、后勤服務、醫德醫風方面的狀況征詢患者的意見和推薦,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一齊歸類匯總,擬出解決問題的意見或推薦,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如重設醫院布局,方便門診患者就診;為方便患者就診重新設置了導診圖標、標識、科室牌;有的患者反映醫護人員服務態度差,院醫德醫風辦組織各科室主任、護士長召開反饋、教育會;門診患者有的反映對護士操作技術不滿意,為此召開護士長會議,各科室加強培訓;有的患者反映醫院沒食堂,為此我院將開設食堂納入醫院年度計劃,已在籌建食堂;經過廣大職工的共同努力,使我院的綜合滿意度滿意度均達95%以上,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的贊揚。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
我院透過多頻次開展講座對職工進行教育與考核,多次組織學習《衛生部八條行業紀律》、《醫療機構從業人員行為規范》、《八榮八恥》,對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予相應的罰款及處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員持續高尚的醫德醫風,另一方應對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,我院全年沒有收受“紅包”的現象。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者帶給優質服務。具體措施如下:一是由醫務科每月從社保了解各科收費狀況,發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的狀況要求其科室立刻予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其務必調整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業__手段經銷藥品的,立刻取消該藥品在我院的經銷。同時根據《__縣人民醫院醫德醫風考評和獎懲制度》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現“以質量為核心,全心全意為人民服務”的醫院宗旨,我們對一些經濟困難的患者減免必須的醫療費用。
五、大力弘揚“以質量為核心,全心全意為人民服務”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。保護患者的保密權,尊重民族習慣和宗教信仰。實行優質醫療、優質護理、優質服務,到達服務好、質量好、醫德好、群眾滿意的綜合醫院。由于我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風,使我院在__縣有較高聲譽。
今后,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經驗交流,結合__大精神,緊跟改革發展的方向,使__縣人民醫院的醫德醫風工作再上一個新臺階。
醫院醫德醫風工作 醫德醫風個人工作總結篇十
時間總是會在忙碌之中過的格外的快,一年的時間馬上就要結束了,暫時工作上也有了暫時的空閑,為了能讓自己下一年的工作完成的更加順利,我整體回顧了自己上一年的工作,總體而言,我還是比較滿意的,我覺得自己越來越像一名專業的護士了,我要對得起”白衣天使“的這個稱呼,所以我會在下一年更加的努力,一切工作都做到事無巨細。
由于自己今年一月份是自己實習結束后,第一次以正式員工的身份加入了一家門診,所以難免還有很多地方是比較生疏的,第一個月的時候,我雖然大錯誤沒發生,但是一些小細節上錯誤,還是出現過很多次的,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的時候,把病人名字寫錯的情況……但是每種錯誤我都只發生了一次,并不會連續發生第二次,因為我在每一次犯完錯之后,我都會做到加倍的注意,讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來沒在工作中出現過任何的差錯。
新來的護士畢竟是新來的,剛開始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時候,我總會覺得特別的尷尬,手腳慢,服務手法還不好,經常遭到病人的反感,要求換個護士,因為這個事情氣餒過,但也僅僅就是那么一會兒而已。后來我就發現,無論是哪個護士,在進行這些看似“惡心”的工作時,都是面不改色,還能繼續跟患者交談,我跟她們比起來,真的就是小巫見大巫了。我也開始放下面子,去請教經驗,慢慢的我也就能做到一視同仁,現在在我的眼里,只有患者,沒有老、小或者是臟、干凈之分,對于每一個患者都會統一護理。工作也開始步入正軌,忙起來的時候,飯都忘了吃,三天沒洗過澡,因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺。
我的思想覺悟是得到過護士長的稱贊的.,因為無論是護士長安排什么活,只要沒人接手,我都會第一時間的說交給我,并且在門診有培訓活動的時候,我也都會積極的報名,因為我知道我作為新護士,要想盡快的追上她們,我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我對自己上一年工作的簡單總結,在接下來的醫德醫風工作當中我會做到無條件服從上級領導的命令,跟同事相處也會盡可能的互幫互助,對于自己犯的錯,我也會做到深刻反思,我相信有著這種思想的我,將來一定可以成為一個非常優秀的護士。