當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。相信許多人會覺得總結很難寫？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
學術部部長工作總結篇一
(一)部門職能劃分
1、美工設計組：主要負責各類*面設計，例如活動所需要海報、ppt以及文字宣傳方案等。
3、宣傳方案設計組：主要是根據學生會原有的各大型品牌活動的需要，劃分專門的新媒體部人員對其整個活動進行跟蹤了解，同時以宣傳人的獨特視角為其設計完整的大型宣傳活動方案，以期擴大活動的整體影響。
4、活動資料總結組：主要負責及時匯總各個部門活動的照片、影響資料等，做好活動資料收集和總結，方便各部進行活動回顧和學生會總結，同時負責新媒體部的考核。
(二)部門人材培育
由于宣傳工作的獨特技能需要，有必要對新媒體部部員的設計技能進行培訓和提高，從而保證宣傳工作的完成質量，提高部員的個人技能，傳承部門傳統。
培訓方法：
1)在納新完成后，舉行上屆和現屆新媒體部員的交流會，由新媒體部上一屆給予現屆成員技術書目的推薦，以及操作軟件的推薦和安裝等，有利于發揮部員的自主學習能力。
2)運用講座、討論會等形式，聘請具有較高手繪、ps、海報設計、新聞攝影、視頻制作等技能的人才，分別進行相應的主題培訓，部員全員參加，并在培訓后，通過各部員所學情況，依照特長進行職能分組。
3)定期選定相關技能視頻，發送到新媒體部群共享中，便于部員利用課余時間學習技術。
(三)部門定期考核
部門內部定期開展例會，對近期各項宣傳工作的完成情況以及各部員表現情況和技術進步等各個方面進行總結。同時，選取在活動中較為好的設計成果進行展示和討論，達到獎懲分明，鼓勵部員努力上進。
(四)活動資料總結
在部門內部由活動資料總結小組負責構建學生會所有活動的資料
總庫，按部門、時間等分門別類，做到有序、及時的收集各活動資料，方便各項總結使用。
學術部部長工作總結篇二
第一篇:
學生會生活部工作計劃書隨著新學期的到來，我系生活部也面臨著新的挑戰，我部也要 繼續發揚生活部的優良傳統，在繼續做好本職工作的同時，極力配 合好其它部門的工作。我部一直以“服務同學，宣傳自己”為工作 原則，在全心全意為學院同學們服務的同時，努力將生活部由幕后 推向前臺，打造自己的精品活動，以嶄新的姿態迎接挑戰，以積極 的態度做好自己的本職工作。基于以上情況，現對生活部本學期的 工作計劃做如下安排：一．自身建設1.加強自身建設，明確工作思路，完善自身管理。在院領導和主席 團的指導下，我部要根據自身的特點，優化自身機構，團結共進， 使生活部的運作更規范更有效率。明確分工以及個人職責，讓老師 以及同學們看到的是一個有組織，有紀律的生活部。2.努力完成生活部的各項工作,認真學習各項規章制度， 從部長到干 事做到一切嚴格遵守紀律，服從組織安排。
3.嚴格擺正工作，學習，生活三者關系。工作態度積極端正，做到 任務落實到位，責任落實到人。工作中應當注重效率，質量和可操 作性。在可操作性強，保證質量的同時，提高工作效率，少做“無 用功” 。
4.注意及時反饋信息，在工作中遇到困難首先及時解決，自己難以 解決的事情應及時向上級匯報，以免耽誤工作。二.工作制度：1.遵守學校的各項規章制度，遵守學生會的章程及各項規章制度。
2.本著“從同學中來，到同學中去，全心全意服務同學”的宗旨， 為同學盡自己最大的努力。
3.生活部的每位成員都要養成積極熱心，吃苦耐勞，認真負責的工 作作風。
4.維護同學們的基本利益，確保同學們生活愜意有序進行的基礎 上，努力使同學們的大學生活更為豐富多彩。
5.生活部成員要嚴格要求自己，不論是在學習、工作，還是生活方 面，時刻注意在同學們心目中的形象，應爭取在各個方面起到模范 帶頭作用。三.常規工作:1 教室管理 每周定期檢查吃早餐問題（每周一，四七點半左右） 。
不定期抽查吃早餐問題,以及日后跟蹤調查。
2 文明教室知識教育 定期為大家提供一些“教室文明與學習效率”的知識，以板報的形 式來宣傳“文明教室與學習效率”的知識。四.其他工作的開展1.積極配合學生會其他部門本學期的各項工作，在學生會內部樹立 “有困難，生活部幫忙”的工作理念。和各個部門緊密合作，共同 為學院美好的明天貢獻自己的一份力量。3.定期召開生活部例會，重要會議時做必要的會議記錄。
第一篇:
院學生會生活部 2012-2015 學年工作計劃一個嶄新的學期如期而至， 預示著我們學生會又要開展新一學期 的學習工作。作為學生會的其中一個部門，我們生活部的工作也在不 斷地完善。總結以往的工作經驗，我們不斷地在失敗中尋找不足，在 不足之處得以完善的同時，還需不斷豐富、創新。本學期我們將以嶄 新的面貌迎接新的挑戰。一、常規工作 1、團委大廳進行收發包裹 每天中午生活部成員分組在團委大廳收發包裹，保存和管理好 每一份寄送到學校的包裹和信件， 確保同學們可以順利的領取到屬于 自己的包裹和信件。每個月需整理一次沒有被領取的包裹，并公示出 名單，使同學們能夠盡快的領取。由于上學期日常工作方面的一些改 進，我部的常規工作也在不斷的完善，在本學期中我們會繼續認真、 負責地做好。
2、每周三召開例會 每周三召開生活部例會，對前期工作進行總結，并對接下來的工 作進行分工部署。
在例會上， 及時了解同學們在生活中的困難和要求， 號召各系生活部、女生部針對本系開展一系列各具特色的活動。
3、管理倉庫將倉庫所有物品以及數量列成清單， 學院各項活動需要的物資能 夠提供的要及時提供，倉庫沒有的也需及時告訴老師，活動過后要將 所有屬于倉庫的東西歸放原處，清點數目原數返還。每兩個月需整理 一次倉庫。
二、部門工作 1、寢室文化評比系列活動 寢室是我們生活的地方，是我院學生的第二個家，我部將在原來 的基礎上，繼續開展關于寢室文化的一系列活動，做好同學們的精神 文明建設工作，豐富同學們的課余文化生活。
2、承辦生活小貼士 為了解決同學們在生活上遇到的問題， 我部可以每周在各棟宿舍 樓內的`板報上， 由各系生活部承辦形式多樣， 內容豐富的生活小貼士， 提倡廣大同學關注生活，珍愛生活。
3、加強部門之間的交流 我部將加強與各系生活部的聯系，相互協助，發現其中的優點， 相互學習，為今后更好的工作做準備。積極的配合其他部門的各項任 務如頒獎晚會、十佳歌手大賽、金話筒比賽等。做好各部門的后勤保 障，在這些活動中都可看見生活部的身影，而通過這些活動讓我部成 員學到了不少經驗，也增強了彼此的交流合作。
4、配合學生會其他部門完成領導老師安排的工作在做好我們生活部本質工作的同時，按照領導老師的指示要求， 積極配合學生會其他部門，投入到學生會的各項工作中來，做好學生 會的各項工作。
以上是我部在這一年的工作計劃，我們要把“為同學服務”的宗 旨落到實處，適應形勢的發展和情況的變化，完善我們的工作，增強 工作能力，同心協力，協調一致。
在這個學期里， 我們有常規性的工作， 也有著新開展的特色活動。
生活部會全面貫徹團委的指導方針，我們將以最快的速度運轉起來， 充分發揮學生會的本職義務和責任，共同創造美好的生活環境。
第一篇:
新的學期又開始了，時間過的很快，轉眼間，我們已經大三下了。在這近3年的時間里，我們班的同學一起努力，取得了不錯的成績，班級同學彼此間的感情也不斷加深。作為班長，我決心盡我的力量為同學們服務。在一個班級中，如果全班同學都擰成一股繩，勁往一處使，那么沒有什么事情是不能辦到的。同時，在這樣的氛圍中，也將更容易調動大家的學習積極性以及積極參與社會活動的熱情。
鑒于此，我認為，班級工作應從集體凝聚力中入手。這一問題解決了，其他問題也將迎刃而解。
所以，我這學期的工作目標是以下3點：
1、增強同學們的集體榮譽感、增強集體凝聚力。
2、學生以學為本，力求班級整體成績更上一層樓；同時豐富課余文化生活。
1、 積極開展文體活動。在本學期開展一至二次文體活動，比如說羽毛球比賽、男女混合的籃球比賽等，還有，在期中組織一次集體出游，以此達到增強同學間感情及鍛煉身體的目的。
2、 發揮班級集體的溫暖，向每一位需要幫助的班級成員伸出最無私的援助之手。計劃與青年志愿隊聯系，參與一次大型的公益活動，如慰問老人院等。
3、 實行班務公開。設立班務公開日（一月一次），是班級事務更加公開化、透明化，使班級里的同學人人都可以參與到集體事務中來。同時，廣泛采納同學們對班級事務的意見，集思廣益，爭取使班級工作更上一層樓。
4、 建立學習互助對子。讓學習成績較為落后的同學得到及時的幫助，同時也能培養同學們的互助精神，增強同學間的友誼。建立互助對子以自愿為原則，形成互助對子后通知班級便可，并根據兩人的學期期末成績在其綜合測評中做適當加分。
5、 在已建立班級群的基礎上，創建班級校友錄或主頁，在網絡上展現班級的風采。班級校友錄或主頁也可以作為同學們心與心交流的無限空間，讓大家更好地溶入到班級體這個大家庭中。還可以建設成為宣傳班級形象的陣地，提高班級影響力，方便今后組織交流及活動通知，并有利于先進班級的評定。還要建立個人檔案、個人簡介，向來訪者展示水政班每位同學的獨特魅力。可能的話，還將成為日后用人單位認識本班同學的窗口。
6、 在工作方面，班長、團支書及副班長、副團支書既要分工明確又要相互配合，堅持每周開班委會，針對班內出現的新問題制定新的對策。班委會由班長或團支書主持召開，應積極準備，保證開會效率。另外，對于班會負責人要做好紀錄，以便開展工作。
以上就是我作為新一任班長在本學期的工作計劃。總而言之，在這個學期，我要好好工作，努力為同學們服務，使同學們更加團結、友愛，使我們的班級更加優秀。
一、跨院系講座
與在學科知識上有重合的院系共同舉辦一些講座，比如建筑系跟美術系，土木工程系與機械材料物理系等等，選好兩個學科之間的切合點，可以同時調動兩個院系的學生，這樣活動的成功率就大大上升了。并且對提高同學們的知識面和學習興趣有很好的作用。
二、走進農村
在學校范圍內搞好活動的同時，我們可以延伸到校外，走進農村。對農村的孩子們進行知識教育以及介紹外面的生活，讓他們也更好地了解外面的世界，而不是處于一個閉塞的狀態。
三、十佳教師評選
在本學院范圍內進行十佳教師評選，由同學們投票角逐出最優秀的十名教師，由這十名教師代表學院在全校范圍內舉辦講座，學術部主要負責舉辦講座的籌劃工作。講座的題材要符合現實社會和同學們日常生活以及大家多感興趣的話題，講座的形式要新穎，同時要有建筑學院自己的風格。
通過這個活動，希望更多的師生了解我們建筑學院，認識我們建筑學院，也為我們自己樹立起一個品牌。
四、院內座談活動
學術沙龍活動主要是針對新老生的交流座談，以解決同學們在學習生活中遇到的問題為主要目的。座談可以分為大一新生的專業認識或者轉系情況的了解，大二對分專業的考慮，大三對考研情況的了解，大四關于就業的座談。同時還可以邀請一些已經工作的師兄師姐們介紹他們的工作學習經驗。
五、學術沙龍
學術沙龍活動主要是以培養同學們的專業素養為目的。我們可以定期向同學們介紹一些專業最前沿的東西，可以以影片的形式，生動有趣而又不缺乏知識性。比如介紹臺北101大樓，看貝聿銘先生的一些簡介，或者解決結構問題上出現的一些新技術等等，相信同學們都應該很有興趣。
學術沙龍的另一方面是還可以舉辦一些展覽，面向全校師生。比如我們結構設計大賽的優秀作品，建筑系的許多優秀建筑模型，這也是讓全校師生了解我們的一個重要窗口。舉辦院內乃至全校的辯論大賽，這是我們建筑學院的強項，希望可以繼續發揚廣大。
以上是我個人的一些想法，很多東西都還需要推敲補充，希望老師給出寶貴意見。當然由于我是第一次擔任部長，可能還是存在著這樣那樣的缺憾，不過我不會氣餒的，我一定會在我自己的努力下，將學習部全體工作人員帶好，在學生會的工作中做到最好，我相信我會在這些工作中努力完成學校派給學習部的工作。學校工作計劃需要我們努力，我也會帶領全體學習部成員努力工作的，我相信學習部的工作是學生會各部門中最好的!
一、做好協助
做好院內協助的工作為本部的常規工作.
3、要加強與院內其他部門的聯系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學服務。
二、擴大影響
三、加強聯系
這里的加強聯系主要是指加強與學校以外的公司、企業、事業單位的聯系.
1、我們部門要尋求潛在的贊助商，來支持和能與贊助學院的各種活動，使彼此建立和維持友好的合作關系。這對我們學院搞好學生工作，為學院活動提供資金支持,打出學院品牌，樹立我們學校在社會上的良好形象是很有幫助的。
四、部門的內部工作
1 制定完整的部門規章制度，并要求部門人員嚴格遵守其制度。例如，外出聯系工作，應先制定工作計劃，工作結束歸校后，亦及時作總結、匯報，決不私下聯系任何活動。
2、對本部部員的定期培訓活動
活動時間：每周一次或根據情況而定
以上是我們對外聯部的策劃、構思，其中還存在許多不足。我們將在實踐中發揮外聯部靈活變通的工作方法，務真，務實地做好部門的常規工作。以開拓進取的精神協助團總支、學生會推廣學院品牌。以真誠的態度與各單位，各部門搞好聯絡工作。爭取使本屆外聯部在已往的工作成績上更上一層樓。
學術部部長工作總結篇三
20xx年是不*凡的一年，上海舉辦舉世矚目的世博會、學校迎來50周年校慶的重大慶典活動、上海頒布了《上海市中長期教育改革和發展綱要》。學校也明確了辦學的指導思想、理念、思路、定位和發展目標，人心所向，任重道遠，全校師生為之努力。以下是我分管工作的一年總結。
1、建立各地校友會
20xx年校慶前，又相繼在安徽、江西、上海建立校友會，至此，我校已在各地成立12個地方校友會，各地校友會建立了會長、副會長、秘書長、副秘書長等架構，從組織上、制度上完善了各地校友會工作的開展。
2、校友數據庫的整理完善及校友通訊錄的制作
3、校友數據及照片的查找、掃描及保存
校友會為積極配合校史館的改建工作，根據校史館工作小組的具體要求，將我校所有校友的數據和資料按照年級整理，并到學校檔案室查找了所有27000余名校友資料，進行一一完善、將校友所有的照片一一掃描，保存，制作為校史館要求的格式。
4、積極籌措校友資金
校友會積極籌集校友基金，全面開展上海外貿學院廣大校友的聯絡工作，爭取校友對學校更多的關心與支持。同時基金理事會將不斷完善自身建設，為上海外貿創建一流學府而出一份力。截止目前，在廣大校友的大力支持下，共籌集到校友基金人民幣3032760元。其中上海校友會用于建設電子閱覽室的有851760元。
5、積極聯系校友，實物捐贈
校慶期間，學校收到各地校友捐贈的實物紀念品，共計16件。
6、校友理事會的成立
10月15日，我校校友理事會成立大會在信息樓534會議室舉行，來自北京、山東、浙江等13個地區的校友代表50余人參加成立大會。黨委*武克敏、校長孫海鳴和黨委副*、副校長陳潔出席成立大會。大會由學生處處長嚴大龍主持。
校友理事會成立大會審議并通過了《上海對外貿易學院校友會章程》及《上海對外貿易學院教育發展基金會章程》，審議并通過上海對外貿易學院校友會理事會會長、副會長、秘書長及副秘書長名單。
學術部部長工作總結篇四
性命正在于活動!體育部就猶如一只永久跳動的音符，豐盛您、我、他年夜先生活。新教期曾經起頭，正在經管疑息系先生會主席團的率領下，以加強同窗們的強體健身認識為目的，鞭策我系各項體育活動成長。
1、任務想象取思緒
任務時應做到籌辦充沛、企圖明白、合作詳盡、任務落實、兼顧統籌。因此執行“企圖—任務—總結”任務造非常需要，從而做到各個擊破、穩扎穩打;正在平常任務中，應增強取各班之間的交換，充沛發揚體育委員的感化，使任務進一步落實;正在舉行系內體育競賽中應進一步驟動先生參賽熱忱，進步競賽構造火仄，樹立競賽疑用機造。
2、任務目的
本教期任務重要盤繞：院活動會、第兩屆拔河競賽、系足球競賽等年夜型舉止。
1、系拔河競賽的順遂展開，變更年夜一重生的舉止主動性，晉升班級凝結力，培育種植提拔他們團隊肉體。
3、重要任務義務
(1)體育部組建
從年夜兩部員當選拔一位體育部做事，并實時召開體育部外部集會，明白任務企圖，商量各項任務詳細實行細則。到年夜一各班級招支新體育部成員，宣揚并構造口試，肯定系體育部新成員。同時召開各班體育委員集會，樹立團隊閉系，搜集相干疑息，擴大任務。
(2)活動會
第七周，豐盛先生們的課余體育糊口，讓先生也能到場到個中取先生配合競賽。
(3)拔河競賽
重要變更年夜一重生的舉止主動性，晉升班級凝結力，培育種植提拔他們團隊肉體。
4、立異步伐
(1)“企圖—任務—總結”任務造
目標：經過各項任務的迷信籌辦取企圖，做到各個擊破。同時做到止之有據，過后總結，為以后任務展開積聚履歷戰教導。
詳細步伐：正在停止各項任務前書面企圖，任務完畢后書面總結，使體育部任務加倍明白，加倍有層次。
(2)充沛發揚體育委員感化
目標：擴大體育部任務，取各班體育委員樹立互疑團隊閉系，使體育部任務展開更流通，更落實。
詳細步伐：按期召開體育委員集會，增強聯絡，散思廣益。造定通信錄，并模仿系宿管委員會的情勢，使體育部任務條理化。
(3)任務方式取任務刻意
體育部任務的龐雜度戰通明化請求體育部外部合作明白，思惟一致，對此應實時取外部成員實時相同、交換，同時謙虛承受定見戰倡議，向上屆成員戰中系部分進修，進步本身應變才能、相同火仄及構造調和才能。實時總結任務履歷戰教導。
信賴正在粗心的任務企圖引導下，減上實在有用的任務理論，體育部高低同心合力，定能使我系優越的體育面貌獲得充沛展示，對我系先生任務的片面展開起到鞭策感化，讓我系體育活動更上一層樓。
學術部部長工作總結篇五
具體措施：
預期效果：
1、干事們對學習部的日常工作程序和操作過程能夠得到進一步的了解，以應對突發情況。既培養干事們的個人能力，也為部長分擔一些任務。
2、強部長與干事之間的了解和互動，增進彼此的感情。
3、挖掘每一個干事的淺能，讓每個人都能夠得到鍛煉，提高自身的能力。提高工作效率，增強各成員的技能。
具體措施：
2、形式可以多樣化，例如吃飯，聊天，閑談等(具體事項待部長討論最終確定)
預期效果：
增進大家的交流與溝通，及時發現部門存在的問題，給予解決
具體措施：
1、各大活動與其他部門加強交流，了解其工作程序和工作內容;
2、我們的干事與其他部門的干事多接觸，無論是學習上，還是工作上，增進各部門干事間的感情。
預期效果：
2、培養部門各成員的交際能力，學會與人往來。
具體措施：
應該把部門的計劃和安排做好，避免活動期間的慌亂，破壞活動的進行;
預期效果：
力爭圓滿完成每個任務，體現活動的價值。
具體措施：
1、集全體成員開會，確定節日的時間。可以一個學期辦一次節日
2、日里以相互交流為主，游戲娛樂為輔。
3、可以邀請其他部門參加，促進彼此的交流，增進同學與同學之間，或者同學與老師、輔導員之間的感情。
學術部部長工作總結篇六
---織和調配人員，提高工作效率。
5、協調各部門的溝通協作關系，全面組織公司運作正常。
6、建立科學公正的管理體系，健全公司管理制度，關心員工，促進內部團結，發揮集體潛能，不斷創新進步。
7、協調好各部門的相互關系，以利相互，配合工作。
8、主持公司管理會議，聽取部屬工作匯報，對各環節工作進行整改協調。
9、每月工作進行總結，并制訂下月計劃。
10、對部門副經理級以下員工有直接提議任免權。
副經理工作職責
職位：副經理
直屬上司：經理
直屬下屬：樓面主任、技師房主管、客戶主任
主要職責：
1、在經理的領導下全面負責和管理沐足部的日常工作，貫徹落實公司各項
2---持部門會議，分析服務質量及部門管理中存在的問題，并提出整改措施。
8、搞好與其他部門的協調配合工作。
9、不定期進行對周邊場所進行市場調查結合公司實際情況做出調整，并不斷推陳出新。
10、對部門主任級以下員工有直接提議任免權。
培訓師傅工作職責
職位：培訓師傅
直屬下屬：鐘房部長、鐘房、技師
主要職責：
1、直接經理負責，全面負責本部門新老技師的培訓工作。
2、負責培訓本部門技師禮貌禮節、行為規范、按摩手法及技師對公司的認識。
3、負責培訓本部門技師的公關技巧，讓技師學會推銷自己和讓客人享受最好的服務。
4、負責培訓本部門技師對公司運作
4---
直屬上司：營業經理
主要職責：
1、在經理的領導下，協助經理負責和管理部門的日常工作，按照部門經理的工作指令，貫徹落實公司各項規章制度，保證各項工作順利進行。
2、制定工作計劃，安排本部門部長級以下的崗位具體工作內容，職責規范，并監督本部門部長的工作。
3、培訓員工開源節流意識，抓好部門內部成本控制。
4、充分調動部長的工作積極性，督導管理人員工作，通過部長監督員工的工作態度、服務質量，定期抽查下屬崗位的工作情況，做到獎罰分明。
5、抓好思想教育工作，制定培訓計劃，安排對下屬進行各類業務培訓，使之達到公司要求的業務水平。
6---分配民員就崗。
3、熟悉部門的各項工作制度、設施、設備使用操作流程。
4、檢查區域營業前的準備工作，檢查好公司營業區的衛生狀況，設備設施狀態，保證運轉正常化。
5、負責水吧部的日常工作并執行部門傳達指令。
6、培訓水吧員掌握飲品知識及飲料調配技術，嚴格把好技術關。
7、監督營業中所需要的飲料、用具是否擺放適當位置，做到物質是否達標，嚴格把好質量關。
8、加強成本控制，提交出品規格，避免浪費，減少公司損失。
9、做好當班營業報表，控制水吧物品消耗和丟失。
10、監督水吧人員私自拿用公司物品及偷吃現象。
11、監督水吧清點整理收市后的物品，申購第二天所需物品并跟進到位。
12、班后會議總結，處理當班所發
8---
21、監督各區域物品領用情況，嚴格控制成本，徹底杜絕浪費，做好開源節流的當班區域第一負責人。
22、絕對維護公司利益，對同事之間團結友好，做到團結發展的精神。
23、對水吧員、服務員、pa員有直接提議任免權。
直屬上司：樓面主任
直屬下屬：咨客
主要職責：
1、在上級的領導下，直接負責大堂的日常工作，按照上級的工作指令，保證大堂各項工作順利進行。
2、負責每天跟進咨客的儀容儀表，嚴格督促每一位咨客化淡妝上班。
3、每天提前檢查交班工作，了解是否發生特別事件或有未完成的工作及時處理并匯報上司。
4、教導每一位咨客巡視各樓層迅速了解房態及營業狀況以便于帶客服務工作。
10---
鐘房員崗位職責
1、按時上下班，上班整理好臺面，保持崗位清潔衛生。
缺，必須及時補充。
3、做好催鐘、報鐘工作，接聽好內部鐘房電話，準確無誤的做好技師上鐘記錄表，協助樓面，業務管理人員及時準確為客人安排技師。
4、早班上班后根據晚班排班的記錄，并結合技師當天的休假、病事假或未上班的狀況，按制度打好工作流程牌，并做好相應的記錄。
5、晚班做好技師全天上鐘的鐘數記錄呈交上級及技師房。
6、對于下鐘技師，一律按時間的先后順序下牌。
7、監督檢查技師上鐘、提前下鐘或超鐘的情況，并做好記錄呈交上級。
8、服從上級的指令，配合好樓面的12---縱客的形為。
8、班前班后必須將本部所有的衛生區域清潔干凈。
二、鐘房上班時間：
早班：11:00----19:00
晚班：18:30----收市
中班：14:30----23:30
每月1號、11號、21號轉班
注：a：代表早班
b：代表晚班
c：代表中班
i：代表工休
三、電話禮儀規定：
1、外線：您好！金牌沐足部，很高興為您服務。
2、您好！沐足部，請問有什么可以幫到你？
注：遇節日時：
3、內線：您好！鐘房，我是xx，如
4、對講機須保管好，不可隨意轉借他人，沐足部對講機為8頻道。
咨客部長崗位職責
咨客部長崗位職責
14---并要以90度鞠躬來迎接賓客，詢問客人名字、幾位等，以便安排房間及開單，如果是生客，應耐心跟客人解釋設施及價目等。
4、帶客，根據客人的需要，帶到房間或大廳，詢問有無熟悉的保健師，需要某種藥水浸腳，交由服務員，然后開單分好，并記錄在消費卡上。
5、如接到外線留牌和留房電話，就要及時通知保健師，如不在要如實告訴客人，也必須留牌和留房，最多只能留半小時，以免客人造成誤會。
6、客人來總臺買單時，應及時送茶水，配合收銀員打單，雙手捧著買單本，有禮貌的問：“先生/小姐，是否現在買單？”向客人解釋，各種收費，客人買單后并向其致謝。
7、所有咨客當班期間應按照公司要求站在崗位上隨時準備迎接客人。
8、迎送客人時，必須面帶微笑并45度鞠躬說：“先生/小姐請慢走，16---眼注視客人，并要以120度鞠躬來迎接賓客，以客人右手旁的咨客帶客，應主動幫客人提行李，并詢問客人幾位以及是否訂位，如果是生客應耐心跟客人介紹設施及價目營業項目等，以便安排。
2、引導客人，走在客人右前方2—3步，讓顧客走中間，尤其是在拐彎處要指示，帶客到指定的消費房間，打開照明燈并請客人進房間坐好，為客人打開電視和空調，詢問客人是否需要把外套掛起來，如果需要，應幫客人把外套掛在衣柜里。
3、在房間最佳位置站定，用最清晰的語言詢問客人有無熟悉的技師，幫客人叫技師上鐘后，必須說：“先生/小姐，請稍等一下，技師馬上就到。”如有房間等技師應及時通知鐘房，并告訴所有上班咨客，以便為客人安排技師，通知服務員送茶水，把卡頭交給收銀員放好。
四、回崗位待立
1、安排好技師后，便回到原來的崗位，做好客人入場登記。
18---計當天所開的張數，并做好記錄。
3、晚班結束后，做好自己所負責區域的衛生，關掉需關的電源，參加班后例會方可下班。
服務員崗位職責
1、認真落實上級交待的工作準備，保證管轄區內的正常運作。
2、檢查房間設備是否正常，按規定位置擺放好所需用品。
3、清理崗位衛生，排放熱水閥的冷水，增添所缺物品。
4、客房地面、臺面隨時保持干凈、整潔。
5、崗位上保持站姿迎接賓客。
6、迎接賓客到來及為客人服務時，要90度鞠躬并致禮問好，用面帶微笑充滿熱情的態度，情緒飽滿的為客人服務。
20---交班事宜。
4、檢查所有物品是否齊全，客房的設備是否正常，是否按規定位置擺放好需要用品。
5、清潔崗位衛生，排放熱水閥的冷水，配齊工作當日所需物品。
6、客房地面、臺面隨時要保持干凈、整潔。
二、迎客服務
1、在崗位上保持站姿迎接賓客；
3、不得露出厭煩、冷淡的表情對待客人或帶個人情緒到工作中。
三、進房服務
1、當咨客帶客人入房后，服務員應立即到毛巾房去拿香巾；
2、拿好后快速到客人房門前，禮貌地敲門三下，自報服務員，進
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學術部部長工作總結篇七
新生接待工作的重要性不言而喻，這也是展現我們學院乃至學校風采的時刻。
首先，在迎新前要對工作做好充分的部署，明確我部以及其他相關部門負責的工作。其次，在迎新工作中要保持商學院團委學生會的良好形象，同時也可以為干事招新做一定宣傳。
爭取讓新生同學對組織部有個正確的了解。預計招聘干事15名，具體情況根據屆時20xx級新生人數而定。
在新學年開始之初，待新生入學之后將根據校團委具體安排開展本學年團費收交、團員統計工作。在該工作開展中務必做到準確，細心，與各班支書現場核對好團費，有問題現場及時指出。
在團費收交工作開展中，將對政治面貌調查及入團時間調查兩項工作進行開展，調查完畢后將繪制電子表格存檔，為今后推優以及發展預備黨員工作做好準備。
由于新生支書之前無任何工作經驗，我部在這次會議上會對支書以及組織委
員的職責作出詳細介紹。并讓我部成員一一做自我介紹，與各團支部支書及組織委員互相認識，方便以后工作配合。
入黨申請書退回申請人處并說明問題。合格的申請書將在每周例會時進行匯總，并于月底將本月申請書的申請人，申請日期等信息進行登記匯總，為推優工作做好準備。
（1）安排干事認真做好團日活動的檢查、督促工作。
（2）每月初組織團支書召開例會，總結上月工作，安排本月工作。將本月要開展的活動的相關要求說明，并提供活動形式作為參考。
（3）活動主題：每月按學校提供的主題舉辦。
（4）安排干事考評各班團日活動。
安排干事在每月5日前通知團支書領取三會一課表兩份，把每月組織召開團支部三會的內容填上，15日前上交此表兩份，再拿給領導簽字蓋章，再安排干事把一份交給大院，一份自己部門留底。
由于推優工作復雜而嚴肅，所以在該項工作開展之前仍然會給各團支部支書
召開會議，確保該項工作順利完成。此次主要以副部為主體，由副部帶領干事完成。
1、歌唱團歌比賽： 大一每個班進行團歌比賽。
2、收取五四評優資料，根據比例進行選舉投票。
3、團日活動安排。
4、入黨申請書的收交。
1、推優工作
此次推優大二、大三共兩個年級統一進行。在推優工作開始之前仍然會召開支 書大會對推優工作做分配，要引起支書的足夠重視。
1、五四評優
（1）評選項目：優秀團干、優秀團員、優秀青年志愿者標兵、優秀獻血工作者、優秀團支部。
（2）進行頒獎。
（3） 部長職能
1、制定部門學期規劃和工作計劃；
3、制定部門的工作方法，培養組織部成員的能力；
4、為部門團隊提供活動規劃和提供咨詢；
5、組織好每一次活動，提升每們組織部成員的組織能力，樹立良好的組織部形象。
以上是我對這個學年度做的一個簡單的工作計劃。這份計劃還有很多不足之處，在以后的工作中根據學院的工作需要和安排，還將有針對性的補充。同時這個計劃也是十分簡略的，不能很好的闡述各項工作的具體安排，所以這個學年的工作中，我將以這個計劃為藍本做出更為詳細的工作計劃。相信自己能帶領交信學院團委組織部在新學年中做的更加出色，成為交信學院分團委學生會的優秀部門。
年月日
學術部部長工作總結篇八
從**調到**工作已經有1年多的時間了，因為之前在女賓從事過服務員的`工作，所以對女賓的工作也是輕車熟路。在女賓負責整個女賓的日常管理與服務工作。
一、 組織本班次的員工及時有效的實際工作當中控制各種客用品、一次性消耗品及洗浴用品的使用。在實際操作當中抓好成本核算，加強各項物料管理的力度，降低消耗、增加盈利。
二、 讓員工熟悉部門所有設備的操作及使用，做好設備設施維修保養工作。對工作具有高度的責任感。
三、 要求員工熟練掌握業務知識，提高推銷技能，增加銷售額。
四、 熱情待客、態度謙和，積極妥善處理客人的投訴，加強現場督導。
五、 營業時間保持在所轄區域內進行監督指導，參與服務、帶動服務，拿自身所學做模范帶頭榜樣，積極發現問題并及時予以妥善解決。
六、 加強女浴衛生管理，進行定期不定期的大清掃，確保良好的衛生環境。
七、 加強布草管理，杜絕不清潔的布草進入女賓。避免客人投訴。
八、 加強防火防盜管理，避免問題發生。
新年新氣象，我將更加努力工作。讓領導放心，讓客人滿意。