為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案是書面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。通過(guò)制定方案，我們可以有計(jì)劃地推進(jìn)工作，逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提高工作效率和質(zhì)量。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助。
修行體會(huì) 影子研修行動(dòng)方案篇一
——副校長(zhǎng)影子研修回校后關(guān)于教學(xué)管理的行動(dòng)思考 2017年11月4日至8日，我有幸參加了縣內(nèi)影子校長(zhǎng)培訓(xùn)，本次參訓(xùn)副校長(zhǎng)和教導(dǎo)主任共18名，進(jìn)行為期5天的“影子研修培訓(xùn)”。非常感謝縣教委領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝基地培訓(xùn)學(xué)校西中的精心組織。在整個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、觀察、思考、交流、研究，每天以培訓(xùn)日志的形式把自己的所看、所聽(tīng)、所感、所知、所想記錄下來(lái)，共形成了近萬(wàn)字的學(xué)習(xí)實(shí)錄和心得體會(huì)，參加人員與導(dǎo)師形成“如影隨形”的近距離接觸，在真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境中，細(xì)致觀察導(dǎo)師的日常領(lǐng)導(dǎo)與管理行為以及學(xué)校的主要工作，把“聽(tīng)、看、問(wèn)、議、思、寫”等自主學(xué)習(xí)行為整合為一體，以深刻感受和領(lǐng)悟?qū)熂皩?duì)我們學(xué)員而言來(lái)說(shuō)是一筆終生的財(cái)富，5天的如影隨形的影子學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)課程安排得十分多，但讓我感到成長(zhǎng)的幸福在西中蕩漾。
（一）學(xué)校基本情況
重慶市開(kāi)縣敦好初級(jí)中學(xué)地處開(kāi)縣東垂邊緣，在過(guò)去很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，受各種因素的制約，一直在艱難中求生存，在曲折中求發(fā)展。敦好初中1992年單設(shè)，新校建于1997年，現(xiàn)有教學(xué)班23個(gè)，學(xué)生1401人，其中留守兒童占79%，教職工93人。校園環(huán)境優(yōu)美，校風(fēng)正學(xué)風(fēng)濃，是農(nóng)村初級(jí)中學(xué)的代表。
近年來(lái)，學(xué)校全面貫徹教育方針，不斷深化教育教學(xué)改革，教育
教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，在全縣連續(xù)多年成績(jī)優(yōu)異。2017年畢業(yè)的學(xué)生王小西2011年以687分（開(kāi)縣高考狀元）考入北大，好事成雙，2011年肖華林同學(xué)以715分榮膺中考桂冠，學(xué)校升入市級(jí)重點(diǎn)高中人數(shù)在農(nóng)村學(xué)校中年年領(lǐng)先，學(xué)校年年榮獲縣教育質(zhì)量一等獎(jiǎng)，學(xué)校合格率逐年上升，差生率逐年下降，2017年升入重高158人，尤其是考入開(kāi)中的統(tǒng)招人數(shù)居農(nóng)村初中第一，僅次于西街和德陽(yáng)，合格率上升5個(gè)百分點(diǎn)，中考成績(jī)?cè)谝活悓W(xué)校的綜合考評(píng)中位居前列。敦好初中教師隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)提高急速，近四年來(lái)參加考調(diào)進(jìn)城的教師近40人。現(xiàn)學(xué)校教師平均年齡不足30歲，注重對(duì)年輕教師的培養(yǎng)，多名教師在縣級(jí)賽課中嶄露頭角，在2017年5月舉辦的縣級(jí)“新課程，新理念，新技術(shù)”賽課活動(dòng)中，胡鳴鳳獲語(yǔ)文組一等獎(jiǎng)，何方圓獲數(shù)學(xué)組二等獎(jiǎng)。今年我校又先后榮獲縣教育學(xué)會(huì)論文評(píng)選優(yōu)秀組織獎(jiǎng)，還被縣進(jìn)修校評(píng)為“教育科研先進(jìn)集體”，更有多篇教師論文在縣、市獲獎(jiǎng)。在年度綜合考評(píng)中，敦中年年名列前茅。
(二)學(xué)校發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
1、優(yōu)勢(shì)
（1）、學(xué)校位于開(kāi)縣東里片區(qū)，學(xué)校服務(wù)半徑10公里，隨著小鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)的不斷發(fā)展，學(xué)校周圍的商業(yè)化房屋和高標(biāo)準(zhǔn)村民住宅發(fā)展迅猛，商業(yè)人口日益稠密，上學(xué)人數(shù)逐年增加，隨著種植結(jié)構(gòu)的調(diào)整，農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入快速增長(zhǎng)。
（2）、校園布局緊湊，土地利用率較高。學(xué)校占地面積30畝，辦學(xué)規(guī)模較大，建筑面積30473平米。體育活動(dòng)區(qū)由200米環(huán)形跑道的室外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、室外籃球場(chǎng)及室外羽毛球場(chǎng)等組成。學(xué)校配有教職工宿舍及教職工、學(xué)生食堂等輔助設(shè)施。
人，占70％，中青兩代為主，有活力，有一定的創(chuàng)造潛力。
（4）、學(xué)生素質(zhì)。學(xué)生大多來(lái)自鄉(xiāng)村，農(nóng)村孩子質(zhì)樸、憨厚、善良、天真、活潑，體力佳、喜好運(yùn)動(dòng)。本區(qū)域的所有小學(xué)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)定，尤其一所寄宿制小學(xué)教學(xué)質(zhì)量高，且從小培養(yǎng)了學(xué)生的自理生活能力，為我校提供較好的生源。
（5）、家長(zhǎng)狀況。多為農(nóng)民，誠(chéng)實(shí)、淳樸，對(duì)孩子的期望值較高，孩子享受優(yōu)質(zhì)教育的意識(shí)逐步強(qiáng)烈，對(duì)逐漸重視孩子的教育問(wèn)題。
2、劣勢(shì)
（1）、由于本地區(qū)還比較偏遠(yuǎn)落后，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較慢，農(nóng)民沒(méi)有固定收入，經(jīng)濟(jì)狀況低下，影響學(xué)生求學(xué)。外地來(lái)經(jīng)商人員也陸續(xù)進(jìn)入此地，造成居民文化層次參差不齊。
（2）、學(xué)校已經(jīng)處于超負(fù)荷運(yùn)作狀態(tài)，人均占地面積低于同類學(xué)校，學(xué)校已無(wú)發(fā)展空間。每班學(xué)生數(shù)都在60多人，班額過(guò)大明顯影響教學(xué)質(zhì)量，教師負(fù)荷過(guò)重。學(xué)生就近入學(xué)，學(xué)生水平參差不齊，學(xué)程難以統(tǒng)一，教學(xué)難度增加。
（3）、教學(xué)樓不夠用，教師辦公環(huán)境差，不利于教師發(fā)展；1間微機(jī)室超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)；緊缺實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)配置不能滿足教學(xué)的需要；學(xué)生餐廳餐位嚴(yán)重不足，滿足不了需要；學(xué)校建筑以及室內(nèi)沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃，不能反映學(xué)校辦學(xué)理念。學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)已硬化，但面積十分小，學(xué)生擁擠。
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修行體會(huì) 影子研修行動(dòng)方案篇二
車輛維修承諾書
一、維修配件質(zhì)量及價(jià)格承諾
（一）車輛所有維修配件均符合汽車4s店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的要求。
（二）車輛所有配件的價(jià)格不能高于汽車4s店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價(jià)格。
二、質(zhì)量保證承諾期限
（一）整車修理或發(fā)動(dòng)機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者6個(gè)月（其中噴漆部位保質(zhì)期為1年）。
（二）變速箱、分動(dòng)箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者3個(gè)月。
（三）小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或者1個(gè)月。
（四）在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛，上述保修期按50%執(zhí)行。
三、質(zhì)量保證承諾說(shuō)明
（一）質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
（二）車輛維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日起計(jì)算。
（三）在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車輛無(wú)法正常使用，且承修方在3日內(nèi)不能或者無(wú)法提供因非維修原因而造成車輛無(wú)法使用的相關(guān)證據(jù)的，將及時(shí)無(wú)償返修。
（四）在質(zhì)量保證期內(nèi)，車輛因同一故障（或維修項(xiàng)目）經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)。
四、不予保修事項(xiàng)說(shuō)明
（一）鑒定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Ｄp及損壞的。
（二）鑒定屬缺油、用錯(cuò)油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。（三）鑒定屬使用不當(dāng)，如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。
（四）不按保修卡規(guī)定里程來(lái)廠保養(yǎng)。
（六）保修期限內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題，未經(jīng)本廠鑒定、同意，自行拆裝造成損壞的（七）汽車行駛過(guò)程中出現(xiàn)的各種異響、報(bào)警及已出現(xiàn)異常情況，而未及時(shí)停車檢查、排除而強(qiáng)行駕駛直接和擴(kuò)大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。
（八）車輛出現(xiàn)故障后，故意破壞故障原始狀態(tài)，造成無(wú)法鑒定的故障。
（九）由于外界環(huán)境原因（如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等）而導(dǎo)致車輛損壞。
承諾人：
單 位：
年 月 日
附件4:
機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)承諾書（范文）
尊敬的車主：
1、嚴(yán)格按照機(jī)動(dòng)車維修標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行維修。
2、盡心盡職、文明維修，為您提供優(yōu)良文明服務(wù)。
3、嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策、法規(guī)和規(guī)章，做好安全管理工作，確保維修質(zhì)量。
4、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修工時(shí)定額及單價(jià)，合理收費(fèi)。 5、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期制度。
維修企業(yè)名稱（或章）：
機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)質(zhì)量承諾書
一、我公司會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行《汽車（摩托車）維修行業(yè)工時(shí)定額和收費(fèi)管理規(guī)定》的工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算工時(shí)費(fèi)用，絕不提價(jià)和虛算工時(shí)，為客戶提供廠商關(guān)于各類零部件的真實(shí)報(bào)價(jià)。維修清單如實(shí)填寫所更換配件的部位及材料、工時(shí)費(fèi)。
二、我公司會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)關(guān)于機(jī)動(dòng)車輛維修技術(shù)管理的各項(xiàng)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)送修車輛所用配件均為原廠配件，并經(jīng)過(guò)國(guó)家技術(shù)鑒定的合格產(chǎn)品，絕不使用“三無(wú)”產(chǎn)品。
三、建立維修養(yǎng)護(hù)機(jī)動(dòng)車輛電腦檔案，簽訂維修合同，做到“一車一檔”，保存期兩年，檔案內(nèi)容完整，查詢方便。根據(jù)客戶需要和修理類別開(kāi)展跟蹤服務(wù)、提醒服務(wù)，并做好用戶回訪和信息反饋工作，認(rèn)真聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋客戶。
四、我公司會(huì)認(rèn)真遵守職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范及行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)決做到：
a、維修質(zhì)量
1.長(zhǎng)期對(duì)全體員工進(jìn)行相關(guān)方面的職業(yè)素質(zhì)道德教育，不斷增強(qiáng)職工質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行^v^頒布的各項(xiàng)質(zhì)量管理法規(guī)，確保維修質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。質(zhì)量保證期：汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日；二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級(jí)維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或者10日。
2.每部維修竣工的車輛嚴(yán)格按照國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，在確認(rèn)符合技術(shù)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)后交付用戶使用。
準(zhǔn)確預(yù)計(jì)維修工作量，抓好技術(shù)指導(dǎo)及配件供應(yīng)等工作環(huán)節(jié)，確保各工序按計(jì)劃進(jìn)行，我公司對(duì)所修車輛隨到隨修，小修不過(guò)夜，大修不超過(guò)預(yù)定期限，在保證維修質(zhì)量的前提下，盡量縮短維修時(shí)間，保證用戶及時(shí)用車。
c、在安全方面我公司保證做到：
1.修車期間，所有維修車輛及車上物品、裝飾件、標(biāo)志等做到不丟失、不損壞、不污染。 2.配件、油料、密封件材料等質(zhì)量純正，所有維修項(xiàng)目符合國(guó)家安全技術(shù)要求，做到儀表準(zhǔn)確，潤(rùn)滑到位，密封不漏氣、不漏油，緊固件不滑絲、不松動(dòng)，扭矩、胎壓符合標(biāo)準(zhǔn)，搭鐵、接頭接觸良好，導(dǎo)線無(wú)裸露，方向、剎車等直接涉及安全的裝置操作靈敏、穩(wěn)定、可靠，確保交付用戶使用后車輛無(wú)故障。
1.我公司提供二十四小時(shí)救援服務(wù)，在接到求援電話的區(qū)內(nèi)不超過(guò)1小時(shí)到達(dá)故障車輛位置。
2.我公司免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)，征求客戶意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，熱情接待，認(rèn)真并耐心解釋客戶提出的問(wèn)題。以熱情、高效、方便、全面的服務(wù)滿足用戶需要。
3.堅(jiān)持依法、守法經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造良好的市場(chǎng)秩序。
貴州恒興源汽車檢測(cè)有限公司
二零一三年一月十日
修行體會(huì) 影子研修行動(dòng)方案篇三
2004年即將度過(guò)，我們充滿信心地迎來(lái)2005年。過(guò)去的一年，是我黨十六屆四中全會(huì)勝利召開(kāi)、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年，是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
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一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等。總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn)，以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操，尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì)，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為?? 萬(wàn)元，比去年超額?? 萬(wàn)元，超幅為? %；其中客房收入為?? 萬(wàn)元，寫字間收入為? 萬(wàn)元，餐廳收入?? 萬(wàn)元，其它收入共? 萬(wàn)元。全年客房平均出租率為?? %，年均房?jī)r(jià)?? 元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià)，皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為???? 萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為??? %，比去年分別增加??? 萬(wàn)元和??? %。其中，人工成本為?? 萬(wàn)元，能源費(fèi)用為??? 萬(wàn)元，物料消耗為? 萬(wàn)元，分別占酒店總收入的? %、? %、?? %。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了??? %、???? %、??? %。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
二、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀
酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十六屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重；酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了，則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中，在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓八大工作
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中，酒店召開(kāi)了多次專題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
（一）以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位，僅銷售人員上半年就有?? 名，是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至? 名，增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問(wèn)題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過(guò)了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
??? 3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位
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為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的`營(yíng)銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年?? 萬(wàn)元升至下半年?? 萬(wàn)元，升幅約為?? %。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運(yùn)作，保證客人的滿意，也保證了酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過(guò)100%，而平均房?jī)r(jià)也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問(wèn)題，并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對(duì)每天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無(wú)發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象。總之，前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，層層把關(guān)，狠抓落實(shí)，把握契機(jī)，高效推銷，為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄，上門散客由原來(lái)占客房總收入的? %提高到?? %，最高日創(chuàng)收為?? 元，最高日平均房?jī)r(jià)為? 元；全年接待賓客?? 萬(wàn)人次，接待外賓?? 萬(wàn)人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來(lái)，銷售部共接待并處理賓客投訴約? 起，為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約??? 元，爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。
此外，銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開(kāi)始從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售、從無(wú)序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無(wú)市場(chǎng)調(diào)研分析等無(wú)基礎(chǔ)管理到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業(yè)績(jī)的顯著回升。下半年共創(chuàng)收?? 萬(wàn)元，比上半年增額?? 萬(wàn)元，增幅約為?? %。
（二）以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作
修行體會(huì) 影子研修行動(dòng)方案篇四
在去年整改的基礎(chǔ)上，今年突出抓好對(duì)專業(yè)市場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、商鋪和重點(diǎn)外來(lái)人員居住所和倉(cāng)庫(kù)等和居民舊式樓房的防火安全工作。社區(qū)專職和專區(qū)、協(xié)管員、不厭其煩，經(jīng)常上門巡查，建立方案措施，做好巡查登記記錄，對(duì)不及格的和存有隱患的，責(zé)成業(yè)主或承租人，按規(guī)定認(rèn)真整改，并簽定防火治安責(zé)任書和防火安全整改書，對(duì)現(xiàn)有220套多間出租屋進(jìn)行整治，收到了一定的效果，并對(duì)每間出租屋進(jìn)行一戶一冊(cè)的多類資料情況登記工作，做好底數(shù)清、情況明。
同時(shí)我社區(qū)地屬老城區(qū)，房屋陳舊，出租屋的管理工作和外來(lái)人員流動(dòng)性大，外來(lái)人員復(fù)雜、人員素質(zhì)不一，都給我們?cè)诠芾砉ぷ髦性黾恿瞬簧賶毫屠щy，但我們都堅(jiān)持信心，為了社區(qū)安全和防火工作及對(duì)外來(lái)人員的管理等工作。我們不怕困難，并與專區(qū)和街辦事處、派出所一道努力克服困難，盡職盡力，把這一工作做到最好。
二﹑群策群力、，抓好“群防群治”工作，共保社區(qū)安全和諧
在去年創(chuàng)建“群防群治”隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，社區(qū)治安刑事案件有了明顯好轉(zhuǎn)。今年在街綜治辦，派出所和專區(qū)民警的多方領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，不斷充實(shí)調(diào)整，并針對(duì)社區(qū)治安存在的外來(lái)人員流動(dòng)性大，人員復(fù)雜和我市治安形勢(shì)仍然嚴(yán)峻，對(duì)一德路路段雙門牌的住戶居民的地下大門統(tǒng)一進(jìn)行了防控布置，重新裝配了鐵門，并優(yōu)化了群防隊(duì)員隊(duì)伍配置和增加了低保值班人員的巡邏。
社區(qū)居委會(huì)在主任，專區(qū)，治保、專職等堅(jiān)持上門發(fā)動(dòng)居民住戶支持群防群治工作，克服困難收集聯(lián)防費(fèi)，為社區(qū)的治安防范工作做了一大好事，堅(jiān)持定期公布群防群治的收支情況，確保資金用在群防群治工作之中。經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)踐，普遍居民群眾都反映治安形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)。刑事發(fā)案率也比以往有所下降。社區(qū)居委會(huì)每月發(fā)街綜治辦、派出所給居民群眾一封信，與專區(qū)民警一道上門巡查，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。 社區(qū)轄內(nèi)街巷治安情況，了解社情，布置具體工作，把社區(qū)的治安防范工作做好。
三﹑創(chuàng)建“無(wú)毒社區(qū)”和“平安社區(qū)”，落實(shí)完成街布置的任務(wù)，凈化了社區(qū)環(huán)境。
一年來(lái)，在市、區(qū)、街各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在專區(qū)民警和派出所的多方支持配合下，我社區(qū)對(duì)禁毒工作十分重視，搞好了“無(wú)毒社區(qū)”，“平安社區(qū)”也就跨進(jìn)了一大步。聯(lián)合機(jī)團(tuán)單位和娛樂(lè)場(chǎng)所、物業(yè)管理公司、商場(chǎng)等，組成禁毒工作小組，實(shí)施工作計(jì)劃，堅(jiān)持上門檢查和巡查，開(kāi)展全社區(qū)共同參與禁毒和打擊毒品犯罪活動(dòng)，并組織居民群眾參加市、區(qū)、街在英雄廣場(chǎng)、海珠廣場(chǎng)、石室廣場(chǎng)等活動(dòng)近100人次，出版禁毒墻報(bào)12期。
派發(fā)禁毒宣傳單張近3000份，宣傳畫180張，并對(duì)吸毒人員進(jìn)行定期上門訪視，做好尿檢工作，專區(qū)民警，社區(qū)居委主任，治保專職等做了大量工作，并多年跟蹤其表現(xiàn)，了解近況，與其家屬一起成立幫教小組，最近，發(fā)現(xiàn)有一對(duì)象有反復(fù)現(xiàn)象，及時(shí)在公安部門和其家長(zhǎng)的配合下，對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)戒，專區(qū)民警和居委會(huì)，也即時(shí)跟進(jìn)。社區(qū)居委會(huì)還做好所有綜治平臺(tái)的各類資料入庫(kù)工作和檔案，卡冊(cè)的登記工作，管理系統(tǒng)逐步走向信息化、規(guī)范化。
四﹑做好社區(qū)物業(yè)管理基礎(chǔ)工作和安全防火工作定方案
由居委會(huì)主任牽頭，專區(qū)民警和綜治專職共同抓好社區(qū)各方面安全，物業(yè)管理基礎(chǔ)工作，做好對(duì)重點(diǎn)單位、大樓、街巷的情況和資料收集，并聯(lián)合各機(jī)團(tuán)單位，物業(yè)管理公司商場(chǎng)大樓大院等部門在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行定期和不定期的檢查、巡查制度，并在深夜突擊檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和存在問(wèn)題及時(shí)提出整改措施，并告知當(dāng)事人，切實(shí)整改。在居委會(huì)還配置消防器材，方便群眾前來(lái)購(gòu)買。
并做好綜治宣傳、教育基礎(chǔ)工作和安全防火教育工作、人民調(diào)解法制普及工作、禁毒宣傳、治安防范工作。為社區(qū)居委會(huì)群眾提供便利的催辦第二代身份證的工作，通知或上門令到他們盡快得到辦證方便，一年來(lái)共出版近20期墻報(bào)，派法有關(guān)宣傳資料、畫報(bào)180多張，發(fā)給居民群眾的一封信近2000份，收到可喜的效果。
五﹑認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，將創(chuàng)安、維穩(wěn)、綜治工作放在首位
街黨工委、辦事處與社區(qū)居委會(huì)共同簽訂有關(guān)責(zé)任書及防火責(zé)任書，由社區(qū)居委主任、社區(qū)民警及治保專職等成立有關(guān)小組，居委主任任組長(zhǎng)，專區(qū)民警任付組長(zhǎng)，日常具體工作由治保專職抓好具體工作;制定社區(qū)各項(xiàng)工作計(jì)劃及措施，突出抓好治安防范、防火安全、維穩(wěn)及“6.10”工作;在維穩(wěn)和“6.10”工作中，與專區(qū)民警一起。
認(rèn)真做好防控、幫教工作，多次上門訪視，和在重大節(jié)假日、敏感日、和重點(diǎn)日，對(duì)有關(guān)對(duì)象進(jìn)行防控，定期上門了解其生活、家庭及身體情況。關(guān)注其表現(xiàn)近況及思想動(dòng)態(tài)，與其對(duì)象交談，穩(wěn)定其思想表現(xiàn)，多年來(lái)，在社區(qū)居委會(huì)及專區(qū)民警的的關(guān)心和幫助下，這一對(duì)象至今未發(fā)現(xiàn)有反復(fù)，表現(xiàn)也較穩(wěn)定。
總結(jié)上一年的工作，有存在不足的地方我們會(huì)好好反省，爭(zhēng)取改正，做的好的方面會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，下一年根據(jù)街布置的要求，努力做好工作，全面配合建設(shè)綜治信息中心的工作，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，搞好安全社區(qū)，創(chuàng)建和諧生活小區(qū)而努力，充分發(fā)揮好社區(qū)信息員的作用。
以上取得的成績(jī)都離不開(kāi)街黨工委、辦事處、街綜治辦、派出所、司法所等各方面的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心，及專區(qū)民警和全體同事的共同協(xié)助及廣大人民群眾、機(jī)團(tuán)單位、物業(yè)公司管理公司商場(chǎng)的通力支持和合作。今后我們將繼續(xù)加強(qiáng)和發(fā)揚(yáng)好的，克服存在中的不足之處，針對(duì)重點(diǎn)，盡最大的努力，做好社區(qū)工作。
修行體會(huì) 影子研修行動(dòng)方案篇五
一、基礎(chǔ)工作
學(xué)校體育工作是學(xué)校整個(gè)教育體系的重要組成部分，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。為此，我校領(lǐng)導(dǎo)十分重視體育工作，已將業(yè)余訓(xùn)練工作列入學(xué)校目標(biāo)管理內(nèi)容。在領(lǐng)導(dǎo)和全體體育教師團(tuán)結(jié)協(xié)作下，確保了學(xué)校體育工作順利運(yùn)作。學(xué)校特別重視田徑訓(xùn)練隊(duì)的訓(xùn)練和管理工作，指定校田徑教練組，負(fù)責(zé)訓(xùn)練工作。
二、訓(xùn)練工作
學(xué)期初田徑隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行正常人員調(diào)整，制定切實(shí)可行的訓(xùn)練計(jì)劃，并建立運(yùn)動(dòng)員個(gè)人檔案，運(yùn)動(dòng)隊(duì)建立了兩個(gè)年齡梯隊(duì)，做好各年齡段的銜接工作。在日常訓(xùn)練中加強(qiáng)管理，確保了每周訓(xùn)練三次(星期一、三、四)下午中學(xué)(16:30-17:15)、高中(17:25-18:00)時(shí)間段訓(xùn)練，保證了訓(xùn)練質(zhì)量和效果。教練員、班主任、任課教師和家長(zhǎng)四配合做好運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和生活各方面銜接配合工作，確保運(yùn)動(dòng)員的德智體三個(gè)方面全面發(fā)展。各教練員充分利用課余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷對(duì)訓(xùn)練工作進(jìn)行總結(jié)和反思，從而不斷提高訓(xùn)練水平。
三、注重思想教育
要帶好學(xué)校田徑隊(duì)，首先要加強(qiáng)對(duì)運(yùn)動(dòng)員的思想教育。例如經(jīng)常講一些我國(guó)優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員是怎樣刻苦訓(xùn)練，頑強(qiáng)拼搏創(chuàng)造好成績(jī)?yōu)閲?guó)爭(zhēng)光的事例。當(dāng)然，單有學(xué)生自己的積極性是不夠的，還要取得家長(zhǎng)們的支持。少數(shù)家長(zhǎng)有顧慮，一則怕參加訓(xùn)練后影響學(xué)習(xí)成績(jī)，二則心疼孩子，怕累壞了，練壞了。我們向家長(zhǎng)講清道理，講明訓(xùn)練目的、時(shí)間、方法等具體問(wèn)題，消除家長(zhǎng)的顧慮，保證訓(xùn)練不致于影響學(xué)習(xí)成績(jī)。另一方面通過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任一起做工作。
平時(shí)除了抓好學(xué)生的訓(xùn)練外，還及時(shí)了解學(xué)生訓(xùn)練的身體狀況反應(yīng)。另外還要關(guān)心田徑隊(duì)員平時(shí)的學(xué)習(xí)情況，提醒督促他們要學(xué)習(xí)訓(xùn)練兩不誤。
總之，我們相信在教練的共同努力下，我校的田徑隊(duì)成績(jī)會(huì)步步提升，勇創(chuàng)佳績(jī)。
一、得到領(lǐng)導(dǎo)支持，取得老師配合
本學(xué)年開(kāi)始，在校長(zhǎng)的組織與幫助、各學(xué)科任老師的支持下，繼續(xù)進(jìn)行田徑隊(duì)的訓(xùn)練工作。在訓(xùn)練前認(rèn)真制定每周的.訓(xùn)練計(jì)劃，從四至六年級(jí)中挑選運(yùn)動(dòng)員，并同各班班主任了解訓(xùn)練隊(duì)中學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，同家長(zhǎng)取得一致認(rèn)可。訓(xùn)練開(kāi)始后，經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和教師間去聽(tīng)取訓(xùn)練隊(duì)的意見(jiàn)和建議，對(duì)提到的問(wèn)題進(jìn)行一一處理。如果學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)下降，就采取短時(shí)停訓(xùn)的辦法，促使其提高學(xué)習(xí)成績(jī);對(duì)品質(zhì)薄弱的隊(duì)員，進(jìn)行思想教育，勒令其改正。
二、積累訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展系統(tǒng)訓(xùn)練
田徑隊(duì)訓(xùn)練隊(duì)員主要以跑為主，其中分為短跑和中長(zhǎng)跑，還有投擲項(xiàng)目。在訓(xùn)練過(guò)程中，邊找資料，邊做記錄。然后針對(duì)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行分項(xiàng)，編寫行之有效的訓(xùn)練計(jì)劃。
三、一分耕耘，一分收獲
標(biāo)還很遠(yuǎn)，需要繼續(xù)努力。
四、存在不足
1.學(xué)生參加業(yè)余學(xué)習(xí)班過(guò)多與訓(xùn)練時(shí)間沖突。
2.運(yùn)動(dòng)量安排不夠適當(dāng)。
3.學(xué)校場(chǎng)地與比賽場(chǎng)地不符，學(xué)生比賽難以適應(yīng)。
4.學(xué)生比賽經(jīng)驗(yàn)不足，心理素質(zhì)和意志品質(zhì)差。
5.學(xué)生條件不錯(cuò)，但不愿意參加訓(xùn)練，得不到家長(zhǎng)的有利支持。 以上是本學(xué)期田徑隊(duì)訓(xùn)練工作的一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)，在今后的訓(xùn)練工作中，要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，為學(xué)校體育工作發(fā)揮自己的最大力量。
一年來(lái)，校田徑隊(duì)訓(xùn)練工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、校領(lǐng)導(dǎo)及班主任老師的配合下，通過(guò)全組教師的共同努力，運(yùn)動(dòng)隊(duì)成績(jī)比以往有明顯的進(jìn)步，并在各級(jí)各類比賽中取得了理想成績(jī)，從而使我校田徑隊(duì)訓(xùn)練工作逐漸走上軌道，為開(kāi)創(chuàng)南四中體育運(yùn)動(dòng)新局面打下了基礎(chǔ)。
一、基礎(chǔ)工作
修行體會(huì) 影子研修行動(dòng)方案篇六
一、加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，做好學(xué)生的思想教育
在課堂教學(xué)中尋找知識(shí)性和思想性的有機(jī)結(jié)合點(diǎn)，讓學(xué)生在不知不覺(jué)中受到感染熏陶，使學(xué)生無(wú)論在思想上還是其它方面，根據(jù)不同的途徑受到愛(ài)國(guó)教育，使他們熱愛(ài)社會(huì)主義，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨。利用每周一的班會(huì)時(shí)間，常學(xué)習(xí)《學(xué)生守則》及《學(xué)生日常行為規(guī)范》，使他們懂得作為一名中學(xué)生應(yīng)該怎樣做，自己有一個(gè)勤懇正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。
二、教學(xué)方面
在教學(xué)中，努力實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育，實(shí)行課改無(wú)論上什么課，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，把主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生在樂(lè)中學(xué)。
1、學(xué)生有了問(wèn)的權(quán)利：課始，學(xué)生在預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上質(zhì)疑;課尾，學(xué)生回顧學(xué)習(xí)過(guò)程反思，反思自己學(xué)到了什么。
2、學(xué)生有了讀的時(shí)間：學(xué)生多讀，讀好書，學(xué)生可以利用大量的時(shí)間去讀，學(xué)生自讀自悟才能學(xué)到知識(shí)。
3、學(xué)生有了講的時(shí)間：教師精講后學(xué)生主動(dòng)表達(dá)自己的認(rèn)識(shí)，感想，還可以小組討論，每個(gè)學(xué)生都有講的機(jī)會(huì)。
4、學(xué)生有了寫的時(shí)間：在課中學(xué)生可以把課外訓(xùn)練或作業(yè)搬到課內(nèi)，實(shí)踐證明把寫的訓(xùn)練落實(shí)在課堂，學(xué)生課內(nèi)寫，教師指導(dǎo)端正寫的態(tài)度，提高寫的訓(xùn)練能力。這種方法通過(guò)實(shí)踐較好。
5、轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，加強(qiáng)優(yōu)、差生的輔導(dǎo)，在教學(xué)中，教師用愛(ài)心和行動(dòng)積極轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，對(duì)待他們和優(yōu)等生一樣一視同仁，不偏不愛(ài)，積極家訪與家長(zhǎng)一起配合教育好差等生，利用自己的休息時(shí)間為他們補(bǔ)課。使后進(jìn)生覺(jué)得自己真正是班中的一員。
三、紀(jì)律方面
抓好紀(jì)律，教學(xué)中，采用權(quán)利下放的制度，“班主任”輪流做“班長(zhǎng)輪流當(dāng)”，讓每個(gè)學(xué)生都感覺(jué)到自己有責(zé)任和義務(wù)管好自己的班級(jí)體。
四、其它方面
教師為人師表，言傳身教。在語(yǔ)言和行動(dòng)為學(xué)生起了表率作用，在出勤、衛(wèi)生方面做出好榜樣。半年來(lái)，所教班無(wú)一人違規(guī)違紀(jì)，班級(jí)多次被評(píng)為衛(wèi)生優(yōu)勝班和紀(jì)律優(yōu)勝班。
總之，一年以來(lái)無(wú)論在思想政治工作方面，還是在學(xué)習(xí)及班級(jí)管理方面，我們班都較好的完成了任務(wù)。受到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的一致好評(píng)。今后我將再接再厲，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
修行體會(huì) 影子研修行動(dòng)方案篇七
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。
本人在工作過(guò)程中，較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)。
現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于20xx年9月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。
通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。
在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)工程的結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場(chǎng)情況
作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。
為了以后能更好地開(kāi)展工作，我多次深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置做更深層次的了解。
在掌握第一手現(xiàn)場(chǎng)資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對(duì)工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究，對(duì)以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析，通過(guò)研究和分析，我對(duì)項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè)，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求以及工程部的實(shí)際情況，并參考博愛(ài)以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個(gè)崗位的職責(zé)，為工程管理提供保障。
通過(guò)這次編制，我對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。
4、分析20xx年天氣情況
為了完成20xx年公司的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù)，并做出科學(xué)而且符合實(shí)際的20xx年工程部的工作內(nèi)容以及項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃，我對(duì)20xx年全年的天氣情況進(jìn)行分析，結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況，對(duì)20xx年的天氣進(jìn)行了預(yù)測(cè)，同時(shí)將天氣情況和工程進(jìn)度互相結(jié)合，對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調(diào)整，抓緊施工良好季節(jié)，避開(kāi)雨季大規(guī)模施工，并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護(hù)措施。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過(guò)程中，由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。
俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過(guò)程中，特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的施工階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。
在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。
自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，特別是營(yíng)銷策劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展。
在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、完成20xx年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議
為了公司項(xiàng)目的順利開(kāi)展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可，離開(kāi)他，項(xiàng)目管理就無(wú)從談起，合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。
熟悉合同。
并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對(duì)合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹(shù)立強(qiáng)烈的合同意識(shí)。
在合同面前，業(yè)主和承包商的地位是平等的。
一方面，項(xiàng)目管理人員不以勢(shì)壓人，逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面，也要警惕承包商在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中埋設(shè)陷阱。
當(dāng)承包商提出各種各樣的建議時(shí)，首先想到要遵守合同，對(duì)采納建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題要有充分估計(jì)。
2、質(zhì)量控制
工程項(xiàng)目實(shí)施階段，工程部要開(kāi)展多方面的工作，對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督，概括地說(shuō)有審查確認(rèn)承包商的`質(zhì)量保證體系，進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備的質(zhì)量控制，監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查以及對(duì)監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個(gè)方面。
承包商質(zhì)量保證體系的審查確認(rèn)。
著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認(rèn)證單位認(rèn)證，是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質(zhì)量控制。
檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗(yàn)和檢查制度并在實(shí)際工作中嚴(yán)格對(duì)材料的采購(gòu)訂貨、材料的進(jìn)場(chǎng)和材料的使用進(jìn)行質(zhì)量控制。
監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的審查。
業(yè)主的意志要通過(guò)監(jiān)理工程師來(lái)實(shí)現(xiàn)。
監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。
經(jīng)常深入工地了解情況，同時(shí)對(duì)監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
特別強(qiáng)調(diào)帶著問(wèn)題下工地進(jìn)行調(diào)查研究。
3、進(jìn)度控制
進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一，工程部要做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃，研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案。
制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。
4、加強(qiáng)全員經(jīng)營(yíng)意識(shí)
許多人錯(cuò)誤認(rèn)為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)只是工程部和銷售部的事情，與自己部門關(guān)系并不是很大。
其實(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)相當(dāng)復(fù)雜，他綜合了各個(gè)部門的智慧和汗水，并不是單純的開(kāi)發(fā)和銷售如此簡(jiǎn)單。
所以作為公司的員工，我們要牢牢樹(shù)立全員經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已過(guò)去，雖然項(xiàng)目還沒(méi)有正式完工，但收獲也不少。
特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹(shù)立了榜樣。
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年工作多，任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。
新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項(xiàng)工程，是作為土建工程師該思考的課題。
在以后的工作中，作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。
本人于20xx年6月畢業(yè)某某大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)，并于20xx年7月進(jìn)入某公司工作，20xx年7月轉(zhuǎn)調(diào)入華能某電廠工作。
從工作至今，我參加了從入廠教育、軍訓(xùn)到運(yùn)維部實(shí)習(xí)，并參加某電廠設(shè)備安裝跟蹤工作。
在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了很多，很多方面都有了較大的收獲和進(jìn)步，已經(jīng)從一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名合格的國(guó)有大型企業(yè)員工，并且對(duì)現(xiàn)在的工作也有了很深刻的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)將過(guò)去一年專業(yè)技術(shù)情況總結(jié)如下：
一 安全方面
防止事故發(fā)生，保證人身安全是電力部門首要的工作。
我在跟隨師傅對(duì)設(shè)備進(jìn)行的多次操作及維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行"安全第一，預(yù)防為主，綜合治理"的方針，嚴(yán)格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程，認(rèn)真分析安全工作中各類難點(diǎn)，針對(duì)各個(gè)工作任務(wù)的特點(diǎn)，有意識(shí)、有目標(biāo)、有重點(diǎn)地做好各項(xiàng)安全措施。
除此之外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)班組組織的日常安全學(xué)習(xí)，細(xì)心體會(huì)，并認(rèn)真討論分析安全事故案例，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止安全責(zé)任事故的再次發(fā)生。
二、學(xué)習(xí)工作方面
1、基礎(chǔ)理論的提高
在大學(xué)里面，我們所學(xué)習(xí)的更多的是理論上的東西，而對(duì)現(xiàn)實(shí)的實(shí)物、實(shí)例了解較少。
理論聯(lián)系實(shí)際方面做的不夠，理論與實(shí)際相脫節(jié)，這對(duì)深入學(xué)習(xí)是不利的，是所謂的閉門造車，沒(méi)有實(shí)踐的指導(dǎo)，理論不會(huì)得到很高提升。
而來(lái)到景洪電廠之后，以前理論的東西得到了實(shí)物的指導(dǎo)，使原本模糊的概念變得清晰。
突出表現(xiàn)在對(duì)發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子、定子、水輪機(jī)，勵(lì)磁系統(tǒng)、調(diào)速系統(tǒng)、水工建筑等的結(jié)構(gòu)有很深感性認(rèn)識(shí)。
2、專業(yè)技能的提高
在運(yùn)行期間，我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設(shè)備開(kāi)始學(xué)習(xí)，在巡檢過(guò)程中要注意哪些事項(xiàng)及如何使用巡檢儀，在師傅們的帶領(lǐng)下，我們慢慢地開(kāi)始學(xué)習(xí)監(jiān)盤及一些簡(jiǎn)單的操作，在監(jiān)盤過(guò)程中需要重點(diǎn)監(jiān)視的對(duì)象、設(shè)備的正常運(yùn)行狀態(tài)及如何判斷機(jī)組故障及故障處理，在每次運(yùn)行值守期間，師兄都要對(duì)我們提出問(wèn)題，爭(zhēng)取在每個(gè)八小時(shí)中學(xué)會(huì)一項(xiàng)簡(jiǎn)單的操作。
值班期間，一定要做好事故預(yù)想，一定要掌握當(dāng)前全廠設(shè)備的狀況，對(duì)存在缺陷的設(shè)備要加強(qiáng)監(jiān)視。
在on-call期間，我們主要學(xué)習(xí)了如何寫操作票、如何辦理各種工作票，在機(jī)組檢修時(shí)候，隨同師傅做好檢修機(jī)組的安全措施，在檢修工作結(jié)束后，學(xué)習(xí)如何恢復(fù)安全措施。
這些工作，無(wú)一不需要我們認(rèn)真對(duì)待、仔細(xì)檢查，只有這樣，才能保證機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
運(yùn)行期間我多次參加了機(jī)組的開(kāi)、停機(jī)操作，對(duì)開(kāi)停機(jī)的流程及需要檢查注意的事項(xiàng)有了一定程度的認(rèn)識(shí)。
在維護(hù)期間，在師傅的指導(dǎo)下我學(xué)會(huì)了看電氣二次圖，了解了勵(lì)磁系統(tǒng)和調(diào)速器的基本工作原理，學(xué)習(xí)了一些電氣控制器與plc基本原理及應(yīng)用。
在5號(hào)機(jī)組檢修期間，我主要跟隨師傅學(xué)習(xí)儀表方面的知識(shí)，掌握了功率變送器、頻率變送器、壓力表、數(shù)字顯示表等測(cè)量元件的工作原理和校驗(yàn)方法;并且掌握了我廠主要油溫、油壓、油位、瓦溫等非電量測(cè)量點(diǎn)的布置情況及其整定值。
同時(shí)掌握了一些實(shí)驗(yàn)設(shè)備的使用方法。
在熱工儀表方面，了解了其它傳感器的工作原理及其作用。
除此之外，我還參加了5號(hào)機(jī)組調(diào)速器的檢修工作，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，我對(duì)調(diào)速器系統(tǒng)有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)圖紙上的東西也有了系統(tǒng)的理解。
在檢修工作任務(wù)外，我們經(jīng)常隨同師傅去進(jìn)行消缺，對(duì)有異常的設(shè)備進(jìn)行故障處理。
在工作中師傅經(jīng)常讓我們假定自己是工作負(fù)責(zé)人面對(duì)問(wèn)題應(yīng)該如何處理，調(diào)動(dòng)我們面對(duì)問(wèn)題獨(dú)自解決的積極性，給了我們很大的思考空間。
通過(guò)師傅的諄諄教誨，我總結(jié)了在處理設(shè)備故障時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)：首先，我們要對(duì)設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理以及其在系統(tǒng)中的作用很熟悉;然后，我們才可能認(rèn)識(shí)到故障應(yīng)該出在哪，如何去處理，以及在處理過(guò)程中可能會(huì)牽涉到其它哪些設(shè)備;這樣，我們才可以判斷應(yīng)該做哪些安全措施避免傷害到自己，傷害到設(shè)備。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
自從進(jìn)入電廠以來(lái)，公司通過(guò)各種途徑提供給我們良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
從一開(kāi)始的入職培訓(xùn)到每周班組安排的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、每月部門考試培訓(xùn)，在廠家代表來(lái)協(xié)助工作時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們也是抓住機(jī)會(huì)，邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員給我們講各個(gè)專業(yè)的知識(shí)，如plc基礎(chǔ)知識(shí)及應(yīng)用的培訓(xùn)，調(diào)速器基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，在09年4月份的時(shí)候，電廠還派我們參加"水輪發(fā)電機(jī)組運(yùn)行高級(jí)值班員"的培訓(xùn)。
在不斷的培訓(xùn)過(guò)程中，我們每個(gè)人都收獲到不少東西。
我除了參加集體組織的各種培訓(xùn)工作外，還利用業(yè)余時(shí)間看一些有關(guān)電廠運(yùn)行維護(hù)的書籍，如《水電廠自動(dòng)裝置》、《水電站運(yùn)行值班》、《plc原理及應(yīng)用》以及《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》等，以此充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。
四、存在的不足和今后的努力方向
1.對(duì)電廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)的深度不夠，因?yàn)槭?運(yùn)維合一"，相對(duì)以前老的生產(chǎn)模式來(lái)說(shuō)，我們知道的稍微廣了一點(diǎn)，但是在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)方面還不夠深入，以后在學(xué)習(xí)中，要不斷加強(qiáng)某一方面專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日達(dá)到"一專多能"的要求。
提高自己的綜合能力，以跟上電廠的發(fā)展需要。
2.在平時(shí)的工作中，雖然參與了很多的具體工作，但是鑒于檢修期間每個(gè)人的分工不同，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)基本還在停留在理論層面，并且對(duì)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)還比較零散，缺乏整體的明晰的認(rèn)識(shí)，還不能夠獨(dú)立的負(fù)責(zé)重要復(fù)雜設(shè)備的故障診斷和檢修任務(wù)。
這方面的能力的提高也是我在以后的工作學(xué)習(xí)中的主要任務(wù)。
3.對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)還沒(méi)有達(dá)到精細(xì)化的要求，因此還缺乏系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和改造能力。
而具備較強(qiáng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和改造能力，是我們對(duì)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)程度，專業(yè)能力的重要標(biāo)志。
在以后的工作中還要對(duì)系統(tǒng)的宏觀及微觀方面的強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高自己對(duì)系統(tǒng)的整體認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)考慮問(wèn)題的全面性。
4.在對(duì)社會(huì)科技信息的關(guān)注不夠，了解不多，要盡可能的多渠道了解行業(yè)信息，跟上當(dāng)今電力行業(yè)科技的更新速度。
為我們解決當(dāng)前的問(wèn)題盡可能多的方法和技術(shù)支持。
5."前車之轍，后車之鑒"在工作中，堅(jiān)持與同事和師傅之間的工作交流，吸取他們的工作經(jīng)驗(yàn)，加快自己的進(jìn)步。
盡管在師傅、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助下，通過(guò)自己的努力，我取得了不小的進(jìn)步，但還存在著很多的問(wèn)題和不足，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我要不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以提高自身素質(zhì)和工作能力;在從理論到實(shí)踐的過(guò)程中要以一絲不茍的態(tài)度來(lái)對(duì)待，踏踏實(shí)實(shí)，拒絕似懂非懂;多與師傅、同事們交流，積極吸取他們豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)總結(jié)存在的問(wèn)題，并立刻改正;勤勤肯肯，態(tài)度端正，真正從思想上做到"靜、悟、實(shí)"，嚴(yán)格要求自己，以飽滿的熱情全身心地投入到今后的學(xué)習(xí)和工作中去，努力做一名優(yōu)秀的電力工人。
修行體會(huì) 影子研修行動(dòng)方案篇八
1、愛(ài)家的人無(wú)悔的選擇。
2、百年創(chuàng)業(yè)財(cái)富夢(mèng)，一品建材裝飾城。
3、百姓家居，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，玉泉營(yíng)建材裝飾市場(chǎng)。
4、百姓市場(chǎng)，品種齊全，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，玉泉營(yíng)建材裝飾市場(chǎng)。
5、百姓市場(chǎng)平民價(jià)，售后服務(wù)零距離。
6、不同的裝修，相同的選擇。
7、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)我用心，統(tǒng)一服務(wù)您放心。
8、從房到家，精彩升華。
9、打造建材航母，構(gòu)筑美好未來(lái)。
10、大度能容天下材，誠(chéng)信鑄就世紀(jì)龍。
修行體會(huì) 影子研修行動(dòng)方案篇九
代表人：_________
乙方：_________
代表人：_________
一、工程概況
1、工程地點(diǎn)_________.
2、工程內(nèi)容及做法：詳見(jiàn)雙方確認(rèn)的工程預(yù)算表、施工圖和工程內(nèi)容。
3、承包方式：雙方商定采取下列_________種方式。
包工包料;
包工、包部分材料;
包工不包料。
4、工程期限及保修期：工程期限_________天。自________年____月____日起至________年____月____日止。保修期：____月。自工程竣工經(jīng)甲方驗(yàn)收合格，雙方簽字之日起計(jì)算，并由乙方開(kāi)具工程保修單。
5、合同價(jià)款及付款方式：
工程驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)向甲方提出工程結(jié)算單，并將有關(guān)資料送交甲方，由甲方在五天內(nèi)審核完畢如無(wú)異議視為同意，并在簽字同時(shí)結(jié)清工程余款，工程發(fā)票中所應(yīng)繳納的稅金由甲方承擔(dān)。
二、雙方應(yīng)盡的責(zé)任及義務(wù)
甲方：
2、提供施工期間的水源、電源，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工隊(duì)和鄰里之間的關(guān)系;
6、對(duì)工程質(zhì)量、施工進(jìn)度進(jìn)行檢查和監(jiān)督;
7、甲方家庭成員對(duì)工程的意見(jiàn)，均需經(jīng)過(guò)甲方代表與乙方接觸。
乙方：
1、根據(jù)施工圖紙，提供施工方案和進(jìn)度計(jì)劃，交甲方備案認(rèn)可;
4、文明施工，佩證上崗，保證施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔，盡量減少噪音，不擾民及污染環(huán)境，工程完工后負(fù)責(zé)清掃施工現(xiàn)場(chǎng)。
三、工程變更
1、工程施工過(guò)程中，甲方提出修改意見(jiàn)及增減工程項(xiàng)目時(shí)，須提前與乙方聯(lián)系，并簽訂書面變更協(xié)議后，方能進(jìn)行該項(xiàng)目的施工。
2、甲方私自與工地施工人員商定更改施工內(nèi)容所引起的一切后果，由甲方自負(fù)，給乙方造成損失，延誤工期的，還應(yīng)賠償。
四、材料、設(shè)備的供應(yīng)
1、由甲方提供的材料設(shè)備，應(yīng)為附合設(shè)計(jì)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的合格產(chǎn)品，并應(yīng)按施工進(jìn)度計(jì)劃及時(shí)供應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)，并事先通知乙方，雙方對(duì)所供應(yīng)材料的數(shù)量及外觀進(jìn)行共同驗(yàn)收，辦理交接手續(xù)后由乙方負(fù)責(zé)保管，并收取一定的保管費(fèi)用，如造成損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償。
2、甲供材料未經(jīng)甲方同意不得挪作他用，乙方如挪用，按挪用材料的雙倍價(jià)格補(bǔ)償給甲方。
3、由乙方提供的材料、設(shè)備，必須與所供的材料明細(xì)表中的品種、規(guī)格、型號(hào)、品種、等級(jí)、質(zhì)量、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量相符，經(jīng)甲方簽字認(rèn)可后再行使用。
4、乙方提供的材料設(shè)備如不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量要求或規(guī)格有差異時(shí)，禁止使用;如已使用，其后果和損失均由乙方承擔(dān)。
五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收
1、本工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按________年____月____日發(fā)布的江蘇省《住宅裝飾質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
3、如未經(jīng)驗(yàn)收，甲方自行搬入家具或居住，則視為驗(yàn)收合格。
4、施工過(guò)程中雙方對(duì)工程質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議，由質(zhì)檢部門對(duì)工程質(zhì)量予以驗(yàn)證，經(jīng)驗(yàn)證工程質(zhì)量不符合合同約定及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，驗(yàn)證過(guò)程支出的相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，如符合合同約定和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，驗(yàn)證過(guò)程支出的相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
5、室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量。乙方與甲方共同做到使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的建筑裝飾材料。工程完工后，乙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫總局和建設(shè)部________年____月____日聯(lián)合發(fā)布實(shí)施的“民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范”，進(jìn)行室內(nèi)環(huán)境的檢測(cè)，并提供檢測(cè)報(bào)告。檢測(cè)費(fèi)用根據(jù)建設(shè)部建辦質(zhì)17號(hào)文件精神，室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)屬裝修裝飾工程最后一個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)列入工程預(yù)算中，檢測(cè)結(jié)果不合格，雙方應(yīng)分析原因，明確責(zé)任，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的治理費(fèi)用。
6、甲方如有特殊施工項(xiàng)目和特殊質(zhì)量要求，雙方應(yīng)確認(rèn)，并另簽補(bǔ)充合同。
六、工期延誤
1、對(duì)以下原因造成竣工日期延誤，經(jīng)甲方確認(rèn)簽字，工期相應(yīng)順延：
工程量變化和設(shè)計(jì)變更;
不可抗力;
甲方同意工期順延的其他情況。
2、因甲方未按約定完成其應(yīng)負(fù)責(zé)的工作而影響工期的，工期順延，因甲方提供的材料、設(shè)備質(zhì)量不合格而影響工程質(zhì)量的，返工費(fèi)用由甲方承擔(dān)，工期順延。
3、甲方不按期支付工程款，合同工期相應(yīng)順延。
4、因乙方責(zé)任未按期開(kāi)工或無(wú)故中途停工而影響工期的，工期不順延，因乙方所提供的材料、設(shè)備質(zhì)量不合格或造成的工程質(zhì)量存在問(wèn)題的，返工費(fèi)用由乙方承擔(dān)，工期不順延。
七、工程監(jiān)理
若本工程實(shí)行工程監(jiān)理，甲方與監(jiān)理公司另行簽訂《工程監(jiān)理合同》，并將監(jiān)理單位、監(jiān)理工程師的姓名、聯(lián)系電話及其職責(zé)等通知乙方。
八、違約責(zé)任
1、合同雙方中的任何一方因未履行合同約定或違反國(guó)家法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定，受到罰款或給對(duì)方造成損失的均由責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任，并賠給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
2、合同生效后，在合同履行期間，任何一方在雙方未取得一致意見(jiàn)并辦理合同終止手續(xù)的情況下擅自解除合同，應(yīng)按合同總造價(jià)的%作為違約金，會(huì)付給對(duì)方，因一方擅自解除合同，使對(duì)方造成的實(shí)際損失超過(guò)違約金時(shí)，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)償。如一方因故無(wú)法履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通過(guò)另一方法辦理合同終止手續(xù)，并由責(zé)任方賠償對(duì)方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
3、甲方責(zé)任：
未按合同規(guī)定的時(shí)間、要求提供材料、設(shè)備，應(yīng)償付乙方因此造成的停工、誤工機(jī)械臺(tái)班的實(shí)際損失。
由于甲方提供的材料、設(shè)備質(zhì)量的規(guī)格差異，乙方向甲方提出，甲方仍表示使用而影響工程質(zhì)量，其返工費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
工程未經(jīng)驗(yàn)收，甲方提前使用造成質(zhì)量問(wèn)題或損壞，由甲方承擔(dān)責(zé)任。
甲方未按約定期支付工程款的，每延誤一天向乙方支付合同價(jià)款‰的滯納金。
甲方未辦理有關(guān)手續(xù)，要求乙方拆除原有建筑結(jié)構(gòu)設(shè)備管線，乙方有權(quán)拒絕施工。
4、乙方責(zé)任
工程質(zhì)量不符合合同規(guī)定，甲方有權(quán)要求無(wú)償修理或返工，造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
乙方擅自折改原有建筑結(jié)構(gòu)或設(shè)備管線，由此造成的損失或事故由乙方承擔(dān)。
乙方應(yīng)妥善保護(hù)甲方提供的材料和設(shè)備等，如有損壞，應(yīng)予賠償。
由于乙方原因，致使工期延誤的，每延誤一天向?qū)Ψ街Ц逗贤瑑r(jià)款‰的滯納金。
九、合同爭(zhēng)議的解決方式
本合同在履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)解，如調(diào)解不成的，可提交蘇州仲裁委員會(huì)仲裁。
十、其它約定事項(xiàng)
1、因施工而產(chǎn)生的垃圾清除和材料搬運(yùn)，甲方可委托乙方負(fù)責(zé)，其費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
2、施工期間，甲方將外屋鑰匙各1把，交乙方保，工程竣工驗(yàn)收后，甲方負(fù)責(zé)提供新鎖，由乙方當(dāng)場(chǎng)安裝好后交付甲方使用。
甲方：_________乙方：_________
代表人：_________法定代表人：_________
電話或手機(jī)：_________電話或手機(jī)：_________