總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
公路局應急工作總結 個人應急演練工作總結篇一
一、領導重視，演練活動組織到位。
為了確保演練活動落實到實處，我鎮召開相關會議，部署演練工
作。會上，鎮長曾麗萍同志要求首先從思想上要引起重視，增強企業員工安全意識在員工中進行安全意識教育，抓住這次演練機會，提高應對緊急突發事件的能力。安全演練同時務必要注意安全，保障措施要落實到位，以確保這次演練活動順利進行。6月14日，安委會成員及相關企業按照預案進行演練。
二、籌劃縝密，演練方案安全可行。
根據鎮安委會領導小組會議要求，鎮安監辦以采石場發生滑坡事故為主題將鎮重大事故應急預案上報領導小組。經過領導小組審查，預案安全可行。
為了確保演練活動按方案順利進行，安委會多次召開專題會議，明確責任分工，確保安全演練完全成功。
三、演練效果良好。
根據要求，本次安全演練的內容主要是營救受傷人員，鎮安委會及相關企業參加演練，從發出指令到全部救援人員到達指定地點只用了15分鐘，到達現場后由鎮安委會負責指揮調度，派出所負責維持現場秩序，鎮衛生院醫護人員負責救治受傷人員，現場處理后送往市內各醫院。演練過程中各部門及企業人員配合默契。
公路局應急工作總結 個人應急演練工作總結篇二
1、在xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
1、xx年1—7月份，依據公路管理股職能、職責和局里的安排，對經營性公路進行了隱患排查，對排查出的隱患及時通知經營性公路業主整改。
2、對全旗經營性公路路況和通行能力較差的公路，全部進行路面中修保養。
3、xx年后半年，按照組織安排，到哈鎮至五灣公路搶修水毀。
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
經過這樣緊張有序的一年工作，我感覺自己在工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何的重要。
總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、遇到新的問題、難題時，有急躁情緒，工作上畏縮不前。
公路局應急工作總結 個人應急演練工作總結篇三
一、健全組織體系，加強對應急管理的領導
1、組織健全，責任落實。
(一)領導重視，思想認識到位。充分認識做好糧食應急管理工作的重要性，將應急管理工作納入重要議事日程，積極動員部署，在年初召開的工作會議上將該項工作納入20__年全局的一項重要工作，要求相關科室在糧食應急管理工作上做實做細并力求創新。
(二)組織完善，網絡格局健全。及時調整成立了應急管理領導小組，建立健全了由局長任組長、分管局長任副組長、相關科室負責人為成員的組織網絡格局，營造了主要領導親自抓，分管領導具體抓，職能科室細致抓，一級抓一級，層層抓落實的良好工作氛圍。
(三)分工細致，責任落實到位。為將糧食應急管理工作落到實處，將各項考核項目細化落實到相關責任科室和責任人員，有序開展糧食應急管理工作。
2、加強監督，強化考核。
(一)監督到位。應急管理領導小組開展定期不定期的監督檢查工作，聽取應急管理工作匯報，對發現有存在需要整改的督促整改落實，以督促進。
(二)考核跟進。為提高干部職工工作開展的積極性，切實推進糧食應急管理工作的正常開展，局將應急管理工作列入年度的檢查考核范圍，其考核情況作為年終考評和干部實績的一項重要內容。
根據縣政府批準頒發的《縣糧食安全應急預案》要求，做到進一步細化應急處置的操作程序，落實應急管理措施，修訂完善了《糧食安全應急預案操作手冊》，組織糧食應急預案書面演練，加強了糧食安全預警監測、應急糧源、應急加工、應急供應“四落實”工作。目前，全縣已調整充實糧食應急供應點5個，全縣共建應急供應網點20個，實現16個鄉鎮街道全覆蓋，建設應急加工企業6個，落實糧食應急加工能力160噸。同時對應急供應店與應急加工廠并進行不定期的業務指導和監督。為確保應急工作的有效開展，今年，縣里還出臺配套政策，給予相應的資金補助支持，對落實的糧食應急供應網點20家，給予補貼標準每家每年500元;落實的糧食日應急加工能力160噸，給予補貼標準每噸每年200元;落實糧情價格監測點與糧食經營情況調查點11家，給予補貼標準每家每年1200元。
三、強監測排隱患，有效構筑糧食防范體系
1、做好糧食價格監測工作。全縣落實8個糧食價格動態監測點，配備價格監測員6名，重點監測面粉、大米、食用油的批發價和零售價，每周采集1次數據，全年監測上報48次,定期向上級相關部門匯總，及時反映我縣糧食市場的供需動態。
2、實施糧食市場價格預警報告制度。及時反映糧食市場價格動態信息，加強糧食價格監測分析預測工作，重新修訂了《縣市場價格異常上漲事件應急預案操作手冊》，印發了價格監測崗位責任制及預警報告制度，做到任務到人，責任到人，提高預警預報反應能力。
3、完成糧食庫存檢查。按照“有倉必到、有糧必查、有賬必核、查必徹底”的原則，對全縣2個庫點，32個倉庫及代儲成品糧，2個儲油罐，進行了全面細致的清查。從檢查結果看，各糧庫數量真實，賬實、賬賬相符，儲備糧的質量符合安全儲存標準，未發現蟲、鼠雀、霉變、事故等情況，制度完善，管理規范，現有儲糧安全穩定。
4、開展每季度“一符四無”常規檢查。每季度，“一符四無”檢查小組分別對各庫點的糧食庫存實物、糧食庫存賬務、糧食庫存質量和儲糧安全進行全面檢查，檢查中嚴格按照操作規程和規范化管理的要求和倉儲規范進行認真細致的檢查，不走過場，不敷衍了事，確保檢查結果數據準確真實，對在檢查中發現的問題和需要整改的現場提出整改要求，限期進行整改，及時消除隱患，杜絕安全事故的發生，確保省級儲備糧的儲糧安全。
5、開展糧油供需平衡調查。糧食供需平衡調查是政府進行糧食宏觀調控的參考依據，根據國家糧食局的統一部署，每年3月、4月，我局組織專人分別對鄉鎮、村、農戶糧食收支情況，對工業用糧企業、飼料用糧企業、轉化用糧企業等用糧情況進行實地調查，詳盡掌握全縣糧食供需情況，科學編制糧食供需平衡計劃。
四、建隊伍強培訓，切實保障糧食應急所需
1、成立糧食安全應急隊伍。針對糧食應急工作中存在的不足，我局成立有13人的糧食安全應急隊伍，并購置了部分救援裝備，立足于防范和應對全縣突發狀況下，全縣應急儲備糧食能及時供應得上。
2、召開糧食安全應急培訓會。為適應新形勢下的應急管理工作，切實提高我縣糧油市場突發事件的應對能力和水平，確保糧食安全，12月__日，組織全局機關干部、下屬單位收儲公司、批發市場中層以上職工、應急供應點、應急加工廠負責人等開展了一次糧食安全應急學習培訓會，進一步增強了對糧食應急管理工作重要性、必要性的認識，提__縣糧食應急網絡應對和處置突發事件能力。
3、積極落實儲備物資。確保落實310噸成品糧，4500噸應急周轉糧，以備突發狀況時調得動、用得上。
五、積極加強宣傳，做好應急值守和處置工作
1、宣傳力度加大，營造良好氛圍。以提高我縣居民糧食應急管理知識和緊急情況下預防、避險、自救、互救、減災的常識為目的，組織開展相關法律法規、應急管理知識和緊急情況下預防、避險、自救、互救、減災等常識教育，增強群眾的自救互救能力和應急意識。
2、落實應急值守和處置工作。建立健全了我局應急值守制度，詳細作好值班記錄，按規定及時報送突發公共事件信息及相關信息，沒有發生遲報、漏報事件。對有征兆的可防性事件，我局將采取措施，努力將矛盾化解在萌芽狀態。突發事件先期處置時，局領導及相關人員將迅速在第一時間趕赴現場，及時有力處置，有效避免事態的擴大和蔓延。近幾年來，糧食系統未發生1起應急突發事件。
公路局應急工作總結 個人應急演練工作總結篇四
(一)、組建工作： 目前，公司已經完成了辦公樓搬遷和基本辦公用品的配置，人員全部到崗，收費站、監控中心、公司機關日常工作已有條不紊地展開。
1、 確保辦公用品齊全。為了確保收費、機關的辦公設施全面及時到位，公司班子領導帶領中層人員多次到商開學習調研，通過實地查看咨詢，結合我公司實際情況，制定購買計劃，列出預算，經反復比較價格、質量，較快地配置齊全了基本辦公用品，有效地確保了工作的順利開展。
2、 辦公設施搬遷。因工作需要，公司辦公地點由交通局搬遷至監控中心綜合樓，搬遷前公司作出了詳細的計劃，將公司固定資產進行登記，搬遷中全程監控，有效地保證了公司的財產安全。
3、 人員調配。我們對公司人員進行了一次摸底，然后根據每位同志的年齡、知識結構、身體條件等因素，為每位安排了最適合的崗位，做到人盡其才，才盡其用。
(二)、自身建設：內強素質，外樹形象 為了適應商亳高速公路運營工作的需要，全面提高員工素質，樹立商亳高速良好形象，公司組織了富有成效的自身建設工作。
1、軍訓。我們參加了省高發組織的軍事訓練。軍訓中同志們抱定 “流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊”的思想，列隊列，站軍姿，走正步，刻苦訓練，輕傷不下火線，強健體魄，培養了團隊精神，并光榮參加了省高發公司組織的閱兵儀式，受到教官和省高發公司領導的一致贊揚。
2、業務培訓。為鞏固業務知識，同志們分散到商開公司各收費站，學習，實踐。他們以商開工作人員為師，認真學習、虛心請教，親手實踐，很快掌握票卡管理、車型辨認、事故處理等運營管理基本技能，為下一步上崗打下良好的基礎。
3、革命傳統教育。在公司領導的帶領下，全體員工參觀了焦裕祿同志事跡展覽，看著焦書記帶領蘭考人民在極端惡劣的`條件自力更生艱苦奮斗，同志們的心靈受到了強烈的地震撼，紛紛表示，一定要學習好焦裕祿精神立足本職，扎根崗位、搞好工作。
4、開展“我為誰工作”大型討論活動，開展投稿、演講、勞動競賽手段，改變工作觀念。首先，在工作上變“要我工作”為“我要工作”，激發廣大員工的工作熱情，以建立全員參與機制和完善激勵機制為手段，調動廣大員工參與勞動競賽積極性，為公司運營管理提供強勁動力。其次，組織開展勞動競賽，以提高效率為重點，向提高效率為重點，向管理要效益;以提高服務質量為落腳點，向服務要效益;以開發人的只能為根本，向科技要效益;以安全生產為主題，向安全要效益，從而凸顯了勞動競賽的實效性。
(三)、征收工作：圍繞中心點 公司成立來按照年度部署和要求，以優質服務為宗旨，以經濟效益為目的，突出“兩個重點”——隊伍建設、規范化管理，取得了較為顯著的成績。截止12月 日，實現通行車輛通行費 元。
1、科學分解，增收促收，確保目標任務圓滿完成。 為了確保年度征收任務的順利完成，公司分別與各收費站簽定了目標責任書。同時，對2007年度公司的通行費計劃任務和目標任務進行了科學分解，并要求各收費站按照年度任務和季度指標層層分解下達，細化到月，達到了以月保季，以季保年。形成了千斤重擔大家挑、人人肩上有指標。
控制。規定降檔必須經站長到場審核。于12月13日，由公司經理吳亞光帶領，由稽查、征收、監控組成工作組對收費站的堵漏促收、規范化管理進行全面檢查。通過檢查評比分析問題，進一步規范了征收行為，真正做到了堵漏促收。
3、開展作風整頓，強化規范管理，提高服務水平。 為了進一步做好文明執收、優質服務工作，樹立高速公路良好的社會形象，確保各項征收目標任務的順利完成，公司開展了學習《征收手冊》、《稽查管理辦法》的“學標準、看行動、創文明”的活動。通過廣泛宣傳發動，增強了優質服務意識，在工作中自覺作到了“五心”、“三聲”、“八個一樣”?！拔逍摹保杭次拿饔谜Z要熱心、收費發卡要細心、回答問訊要耐心、微笑服務要真心、聽取意見要虛心。“三聲”：即來有迎聲、問有答聲、走有送聲?！鞍藗€一樣”：即大車小車態度一個樣、忙與不忙一個樣、領導在與不在一個樣、白天晚上一個樣、檢查與不檢查一個樣、司乘人員態度好與不好一個樣、自己心情好與不好一個樣、受到表揚與委屈一個樣。采取靈活多樣形式、開展職工教育，提高 “兩個”素質。11初征收科學習了《征收管理辦法》，11月中旬又組織征收科人員到鄭州學習了ic卡聯網收費知識。這些活動取得了良好的成效。
4、堅持“四個不放過”，確保票款和人身的安全。 公司成立之初，我們牢固樹立起了“安全就是形象，安全就是效益”的指導思想，切實作到了“五個到位”：即思想到位、認識到位、領導到位、措施到位、處理到位。始終把安全工作防在重要位置，全力抓緊抓好。
公司還與基層收費站簽定了安全目標責任書。對發生的事故要求堅決做到 “四個不放過”：即事故原因不查清不放過，責任者得不到處理不放過，整改措施不落實不放過，教訓不吸取不放過。要求各收費站在管理上要克服麻痹僥幸心理，充分預見多種不安全因素，特別是建站之初就發生了幾起闖站事故，引起我們的警惕，有針對性地制定各種防范預案和應急措施，如路警聯動堵截打擊闖卡車輛，每天一次收款專車接送財會及票款人員，加強票款專項管理等，通過采取這些切實可行的措施，阻塞了安全工作中的漏洞，確保了票款和人身安全。
(四)、養護管理：抓住側重點 為了加快高速公路養護管理工作，提高高速公路養護技術和服務水平，最大限度地發揮高速公路的功能，提高社會和經濟效益，在高速公路養護管理工作中，堅持遵循預防為主、防治結合的原則，按照經常性、預防性、及時性的要求，增強意識養護意識、質量意識、暢通意識、服務意識，提高了養護質量和養護水平，圓滿地完成了**高速公路養護任務，充分發揮高速公路具有快捷、安全、舒適、暢通和經濟的使用功能，保證了高速公路的暢、潔、綠、美。
公路局應急工作總結 個人應急演練工作總結篇五
高速公路在國民經濟發展過程中占據著重要地位,做好高速公路管理工作總結的意義巨大。今天本站小編給大家為您整理了高速公路年終個人工作總結，希望對大家有所幫助。
一、業務學習氣氛濃厚。
首先，針對有的收費人員業務不精，工作中不求甚解的狀況，站內提出提高業務水平的要求，并通過對誤操作次數記錄和考核的方式，督促收費和治超員加強業務學習，這樣逐漸在站內建立起講學習，比業務的風氣，大家積極認真地學習和摘抄各級文件內容，夜間上崗總不忘帶《學習筆記》、《收費手冊》和《收費員培訓教材》。一方面，晚間有充足的時間靜心學習，另一方面，也是驅趕困意的好辦法。
每季度組織全體人員進行一次業務考試。通過考試，很好的起到檢驗和指導的作用，有效促進收費、治超工作。讓大家進一步清楚自身業務知識的掌握程度，認識到不足，及時補救充電。
9月份，局組織了關于車型識別的業務培訓。這次培訓是自20xx年4月更改收費標準后最全面的一次學習。此次培訓的目的是確保開局之年我局通行費的順利完成。參加培訓的人員回來后馬上向全站收費人員傳達相關學習內容及精神。每個班組的學習氣氛都很濃厚，對有爭議的車型大家熱烈討論。通過這次學習使他們對車型識別有了更明確的判斷標準，也為確保通行費收繳任務的順利完成打下了基礎。
二、注重提高服務質量。
1、工作方法要得當。
為保障優質服務，站內提出文明服務四要、四不要，即：要禮貌，不要蠻橫;要平和，不要過激;要耐心，不要急噪;要威嚴，不要軟弱。用以指導、協調、促進服務和執法工作，避免同用路人發生矛盾，充分展示交通行業窗口形象。
2、講究亭內形象。
因我站車流量較小，無車通過的時間很多，因此在崗人員容易出現不良形象，針對這種狀況，站內通過采取平時檢查和隨機抽查相結合的辦法，使得這方面在短時間內有了很大改觀，現在大家在亭內都能自覺約束，做到不倚不靠，始終堅持如一。
3、文明用語創新意。
提高文明服務水平，就不能停留在原有文明用語的基礎上，我們應該從一個微笑、一聲問候、一句祝福做起，應時應景講好每一句文明用語。比如：從最初的“你好，請走好!”、“你好，請交款xx元，收您xx元，找您xx元，請走好!”，豐富為如“你好，歡迎行駛××高速!”、“辛苦了!”、“一路平安!”、“請不要超速!”、“xx處施工，請注意交通安全!”等等，這樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺，同時也通過提醒司機朋友注意行駛安全，使文明服務更具人性化，真正體現了“以人為本、以車為本”的服務理念。
4、“微笑服務”是升華。
文明服務方面，我們除了要求使用文明用語，做到“唱收唱付”外，還大力提倡微笑服務?？梢哉f微笑服務是高層次文明服務的體現。
我所在上級主管部門的正確領導下，堅持以收費工作為中心，嚴格按照“安全暢通、依法收費、文明服務、應收不漏”的十六字方針來開展收費工作，以創建文明活動為載體，以“服務人民，奉獻社會”為宗旨，以“暢、潔、綠、美”、優質文明服務為目標，在認真總結20xx年工作情況的基礎上，針對過去一年的所取得的成績和不足，結合實際，制定了20xx年度工作計劃，并按計劃有步驟實施，1至3月份的各項工作任務均能按計劃順利完成。
一、積極部署 備戰春運
根據上級有關精神指示，我所在春運到來臨之際，及時召開所務會議，針對春運期間車輛聚增等情況，認真布置落實各項工作，要求各科室積極配合收費班組做好后勤保障，保證收費工作順利開展;同時要求收費班組在做好收費、安全、唱收唱付等工作的同時，積極開展優質文明服務，為司機排憂解難，樹立良好的“窗口”形象。為了保證各項工作的順利開展，我所落實春運值班制度，要求值班人員24小時堅守崗位，做好日常工作，并做好記錄和匯報工作。另外我所還積極協助交警、路政部門對超載車輛、超員車輛進行檢查，勸阻嚴重超載車上高速，確保了春運期間高速公路的安全暢通。
二、加強學習 建設隊伍
為了增強“愛國、愛崗、敬業、奉獻”意識，提高全所員工綜合素質，我所以“三個代表”重要思想及“兩會”精神為指導,通過組織全所人員學習的方式，積極引導廣大員工進一步解放思想、更新觀念、進一步提高競爭意識、效益意識、服務意識，增強危機感、緊迫感和責任感;積極鼓勵員工參加自考、函授等教育學習，不斷提高自身素質。
一至三月份，我所積極響應黨中央的號召，組織進行黨員保持先進性專項教育，全體黨員積極參與，認真學習，進一步深化思想，充分發揮黨員干部的先進模范作用，以實際行動，促進黨風、黨紀建設更上新臺階。
三、規范管理 完善制度
為進一步深化企業內部制度改革，完善用人制度和分配制度，推動企業規范化管理，充分調動員工的積極性和主動性，不斷提高綜合管理水平及服務水平，收費管理所根據高速公路麗水管理處有關文件精神，結合效能建設的有關規定，率先制定實施職工“績效考核辦法”，實行績效掛鉤，把管理人員和收費人員同時列入量化考核，年終按照不同的考核等級，對獎金實行合理分配,并將在全線范圍內推廣實施。這是繼去年八月份機制改革(竟聘上崗)后的又一新的改革舉措，“績效考核辦法”的實施，將有效改變過去獎金分配的平均主義，進一步完善了獎金分配制度，為企業向更高層次發展注進了新的動力。
四、文明創建 不斷深入
繼20xx、20xx年取得“縣級文明單位”、“縣級衛生先進單位”、“青年文明號”及“市級衛生先進單位”等榮譽的基礎上，20xx年繼續開展更深層次的文明創建活動，并作為一項重要任務來抓;及時申報了“市級文明單位”、“星級收費站”、“省級青年文明號”和爭創“文明示范窗口”等活動，專人負責，分階段實施。通過以文明創建活動為載體，認真抓好文明建設，并以此推動收費所全面發展步伐。
五、措施得力 保障費收
我所在20xx年一季度共收取通行費12498975元，入口總車流量為99380輛，出口總車流量為109826輛。2月20日開始執行浙交[20xx]36號文件《關于開通鮮活農產品運輸“綠色通道”有關事宜的意見》，嚴格按照文件精神和《浙江省鮮活農產品運輸“綠色通道”暫行管理辦法》中有關規定，免收在全省范圍內運輸本省生產的鮮活農產品的本省牌照貨車。截止到3月31日，在我所出口的車輛共有512輛貨車享受鮮活農產品“綠色通道”政策，共計免費金額30235元，其中一類車為417輛，免收金額19680元，占總免費金額的65%;二類車為86輛，免收金額9370元，占總免費金額的31%;三類車為8輛，免收金額905元，占總免費金額的3%;四類車為1輛，免收金額80元，占總免費金額的1%。
1、加強文明創建，提高服務水準
我所緊緊圍繞高速公路“窗口服務”這一原則，緊抓形象建設，不斷提高服務水平，樹立服務品牌，用服務留住司乘人員，用服.務創造經濟和社會效益;規范現場管理，展現一流崗位形象;規范儀容儀表，展現一流員工形象。開展技能比武、優化服務等活動，積極推動了文明示范窗口創建活動;堅持文明用語，微笑服務，推行承諾服務，向社會公開發放“服務卡”一千多張，廣泛接受社會監督;完善便民服務措施，免費為來往司乘提供飲水、汽修工具、咨詢等服務，主動提示司機謹慎駕駛，樹立起全心全意為人民服務思想;加強換位思考，積極向司乘宣傳收費政策，引導司乘主動按章繳納通行費，減少各種誤解與紛爭，全面提高了收費服務水準。
2、加強稽查力度，凈化收費環境
一是加強同路政、交警部門聯系，處理各種違章逃費車輛100多輛次，成功攔截沖崗車輛8余次，維護了良好的收費管理秩序，為收費工作營造了良好的外部環境;二是加強文明服務稽查，開展“評優評先”活動。通過對全體收費員、監控員進行全面的系統、業務培訓，對每位收費人員的文明服務進行跟蹤稽查，并對收費業務、收費紀律、唱收唱付等方面通過監控、監聽、現場稽查、突擊檢查等;每月開展“文明班組”、“文明班長”、“文明收費員”評比，降低差錯率，提高收費員文明服務和業務水平;三是加強對誤判車型的稽查。每月對收費員車型誤判率進行通報，保證了收費政策和標準的一致性和連貫性;同時與兄弟所組織召開車型判別、查假行駛證等業務討論會，針對收費工作中常遇的問題進行了深入的討論研究，有效解決了收費過程中的諸多疑難問題。尤其在車型“小改大”方面做了大量的工作，并利用考核獎勵的方法，充分調動了收費員的主動性和積極性，大大減少了費源的流失，維護了高速公路的利益。
六、杜絕事故 安全生產
“安全生產、責任重于泰山”。安全生產工作是一項長抓不懈的重點工作，我所在充分認識安全的重要性、長期性、和艱巨性的基礎上，進一步增強了安全生產工作的緊迫感和責任感。年初對安全生產工作做了充分全面的部署，特別是對人員、票款的安全和系統、機電設備的安全做了進一步的細化。我所還在年初制定了安全生產責任書，并與各科室班組簽定了安全生產責任書，同時要求科室班組與個人簽定安全生產責任書。人人簽定安全生產責任書，杜絕了僥幸心理、麻痹思想的滋生，有效的消除了安全事故的發生。
目前正面臨著“轉型”過渡時期，收費管理所將更新思想、承前啟后，團結全所人員以更大的熱忱投入到高速收費事業中去。
一、重視安全工作，牢記安全第一。
我站視安全工作為一切工作的重中之重，平日注意做好安全檢查，查找安全隱患，做到早發現、早報告、早解決、早記錄。
安全保衛工作不容忽視，防患于未然是最重要的。所以在日常工作中我們要求每一名保安員當班期間認真對辦公區和工作區巡視檢查，認真做好記錄和對特殊情況的處理上報。每一名在崗人員加強防范，防止被盜、被搶及火災等事件、事故的發生。另外，監控員也要切實發揮監督檢查作用。
目前，站內每一名職工對于安全工作的重視程度都可謂非常高，從具體工作表現中就可見一斑。
1、監控員在晚間及時設防。
2、治超員夜間及時關鎖結算室門、樓門、鐵大門及各室窗戶。
3、收費員上下崗均有保安員護送。
4、治超員夜間巡邏次數明顯增多，頻率基本達到了站內要求的半小時一次，而且巡邏部位更廣，更加仔細了。
另外，我們尤其重視作好“五?一”、“十?一”長假期間的工作安排。五一、十一長假之前，進行安全綜合檢查，對滅火器、食堂液化氣罐、報警器、照明電燈、給水設備等作了全面檢查，將有關情況在處機關各科室綜合安全檢查時匯總上報。同時對假期工作提前作了相關安排，重點強調注意安全防范，保障暢通，做好文明服務，遇到重大情況要及時報告。
二、關心職工生活，解決職工工作中的實際困難。
向管理處相關部門反映站內實際情況，因此解決了關系到職工工作和生活的具體問題，比如：修建摩托車棚，更換衛生間面盆、安裝蓄水罐等，這體現了管理處和站領導對職工的關心，職工的工作和生活條件更加舒適，因此干勁也更加高漲了。
三、思想教育效果顯著。
強調做工好思想交流工作，充分發動值班站長對本班人員進行談心交流，對問題較少的人員，本著教育幫助的原則，給予改過機會，對同一問題發生多次的人員要按照標準進行考核。體現了“以教育為主導，以考核為手段，以促進工作為目的”的原則。
經過一年的努力，員工的思想狀態、工作態度有所改變，能做好本職工作，積極參與各項活動，全站上下呈現出了團結向上的氛圍。
四、堅持扶貧幫困送溫暖，搞好精神文明建設。
幾年來始終堅持在節日里為特困戶孫歧老人送米、面、油、雞蛋等慰問品，備足取暖用煤，還經常為老人打掃衛生、做家務勞動。團支部還在學雷鋒活動月中，去養老院看望老人，為他們帶去慰問。
堅持以“為用路人提供優質服務”為工作中心，為司乘人員排憂解難奉獻一片愛心。一年中，涌現出的好人好事層出不窮，多次收到表揚信和錦旗，最近，我站為河北省灤河發電廠存車一事被xx電視臺報道。
五、嚴細管理與親情管理相結合，收到明顯效果。
1、強化內部管理，做好細節工作。
“不積畦步無以至千里，不積小流難以成江?！薄Ｆ鋵崳召M站工作本身很瑣碎，只有做好這些細節工作才能保證整個收費治超工作的順利開展。所以，在平時工作中，我們要求站內每名員工嚴于律己，對于各項規定令行禁止。比如：平時出入收費亭必須戴帽子;亭內人員在崗期間必須嚴格約束自己言行;每天的衛生交接必須做到三個到位，即清理到位，檢查到位，返工到位，保證為用路人提供一個良好的行車環境;收費過程中禁止閑聊，把為用路人服好務擺在第一位;對于用路人的不理解，值班站長必須及時到位解決。遇堵車必須及時增開邊口等等。對于這些細節工作要求，大部分人都能形成良好的自覺意識。
2、充分調動大家積極性，使每個人都以主人翁的姿態投入到工作中。
收費站是大家的，也是每一個人的。充分調動每一個人的積極性，讓大家真正把收費站當成家一樣來建設和愛護，整個站才會取得好的成績。所以，在工作中如何因人而異的調動起每他們的積極性，是管理人員最該思考的問題。我覺得管理中做到“以理服人，以德服人”很重要。因為“理”能使人信服，“德”能感化人。
總之，20xx年度工作在全體職工共同努力下已圓滿完成，但今后的工作還任重道遠，我們有信心、有決心把工作干好，把領導交辦的事情完成，隨時接受領導與用路人的指導檢查，最終讓領導放心，使用路人滿意。
1、認真貫徹落實局、處工作精神，確保完成全年的收費、治超工作。
2、堅持“以人為本，以車為本”的管理理念，堅持以“為用路人提供優質服務”為工作中心，總結經驗，加強管理。為完成20xx年收費任務而努力。
3、加強收費人員業務學習，為完成各項工作提供基礎保障。
4、做好安全綜合檢查，排除安全隱患，及時與有關部門協調解決存在的問題，確保安全暢通。
5、舉辦文體活動，豐富職工業余生活。
6、保持站容站貌整潔，為用路人創造舒心的通行環境，同時加強文明服務，提供熱情周到的服務。
7、進一步增強員工的集體主義感、工作的積極性和主動性，從規范管理和思想教育、開展活動多方面下功夫，激發職工的工作熱情，形成敬業奉獻的團隊。
8、完成領導交辦的其他工作。
公路局應急工作總結 個人應急演練工作總結篇六
我局在持續開展安全監管工作的同時，著力創新監管方式，切實規范監管行為，全面推行雙隨機、一公開監管，提升了事中事后監管效能，重新建立了隨機抽查重點單位名錄庫和執法人員名錄庫，全面落實了雙隨機、一公開監管機制。截止xx月份，我局共開展雙隨機、一公開抽查檢查x次，檢查企業x家，發現有問題企業x家，已責令整改，并將檢查結果公示至國家企業信用信息公示系統（x）。
（一）建立健全一單、兩庫、一細則。我局結合工作實際，確定了x項隨機抽查事，建立了xxx家隨機抽查重點單位名錄庫和xx名執法人員名錄庫。同時，制定了《xx區應急管理局隨機抽查工作細則》，為市場主體經營行為隨機抽查工作的有序開展和規范事中事后監管工作奠定了堅實基礎。
（二）嚴格按照清單開展安全檢查。隨機抽查必須有法律、法規、規章的依據，凡法律、法規、規章沒有規定的，一律不得擅自開展檢查，切實解決了安全生產監督檢查隨意性、選擇性辦案等問題，避免了不作為、亂作為現象發生，對保障生產經營單位的合法權益，優化營商環境起到了積極的推動作用。
（三）認真落實一公開要求。在執法檢查中，我們根據一公開要求，加強對執法情況的公開，認真做好涉企相關信息采集、錄入公開工作，及時將雙隨機檢查結果錄入至國家企業信用信息公示系統。
（一）自雙隨機工作開展以來，出臺了相關配套工作細則，但是在實際應用過程中，難免出現執行力不夠的情況。
（二）執法人員專業知識有欠缺。由于安全生產執法工作專業性極強，在開展雙隨機檢查時，行業交叉檢查在所難免。但目前執法人員跨行業領域安全生產知識量有限，會造成有些安全隱患無法被查驗出來的現象。
重點強化全局各行業科室執法人員的綜合業務水平，提高跨行業領域執法能力，在工作中執法、在執法中學習，全面培養安全生產領域綜合執法能力，適應新時期對安全生產執法人員的要求。
我局將繼續按照全面覆蓋、動態管理的原則，通過不斷改進工作方式，提高工作效率，解決群眾突出矛盾，提高群眾滿意度，將事中事后監管職責落實到位。同時加強宣傳培訓，合理調配一線執法檢查力量，加強執法人員培訓，不斷推進安全生產領域雙隨機執法檢查工作的順利開展，為全區安全生產形勢穩定打下良好的基礎。
公路局應急工作總結 個人應急演練工作總結篇七
在局黨委的正確領導和高度重視下，在各科室的大力支持和積極配合下，圓滿完成了各項衛生應急工作任務。概括起來呈現以下三個特點。
一是物資保障有力。
督促各級疾控機構和醫療機構進一步完善了衛生應急物資儲備機制，落實了爆發疫情和突發公共衛生事件防控工作所需的防護用品、應急預防性藥物、消毒殺蟲藥械以及對緊急醫學救援所需的應急物資進行定期清點、補充、更新。
二是技術保障有力。
全年組織舉辦3期衛生應急專業理論、專業技能與綜合管理能力知識培訓，培訓200人次。通過突發公共衛生事件應急演練的方式對全市12個縣市區疾病預防控制中心應急隊伍實戰能力進行了考核評估，鍛煉了隊伍，提高了衛生應急處置的實戰能力。
三是經費保障有力。
市財政每年安排衛生應急工作經費30萬元、突發事件應急處置經費200萬元納入財政預算，基本建立了反應迅速、運轉高效、保障有力的突發事件衛生應急處置經費保障機制。
一是進一步完善了衛生應急管理體系。
嚴格按照省廳的統一部署，出臺了衛生應急綜合示范創建工作方案，并結合我市實際，選擇衛生應急工作基礎比較好的xx市開展試點，去年4月底，xx市順利通過省衛生廳專家組的現場評估，獲得“省級衛生應急綜合示xx縣市區”稱號。目前我市設有獨立編制衛生應急辦的縣市區衛生行政部門由過去的空白增加到現在的2個，其他縣市區衛生局也明確專門股室具體負責衛生應急日常工作。
二是進一步完善了衛生應急預案體系。
修訂了《xx市突發公共衛生事件應急預案》、《xx市突發事件醫療衛生救援應急預案》和編制了《xx市突發重特大傳染病疫情應急預案》等3個專項應急預案；同時，還編制了《xx市中東呼吸綜合征冠狀病毒感染疫情防控應急預案》等3個部門應急預案；各縣市區衛生局和醫療衛生機構也相應制定了各類衛生應急預案及有關方案。
三是進一步完善了衛生應急能力評估體系。
按照衛生部逐步實現“十二五”衛生應急體系的建設目標，啟動了衛生應急能力建設評估工作，建立了衛生應急能力評估體系，認真開展評估，達到以評促建、以評促改、以評促管的'目的。
四是進一步完善了衛生應急協調聯動機制。
我們與武警衡陽支隊建立了協調聯動、信息溝通、技術協作、培訓交流的衛生應急協作機制，將武警支隊衛勤應急力量，作為xx市衛生應急隊武警分隊，納入xx市衛生應急救援體系統籌使用，提升了我市衛生應急的整體水平和能力。
一是衛生應急信息報送能力得到明顯提高。
在信息報送工作中進一步轉變職能，實現了突發公共衛生事件信息和突發事件緊急醫療救援信息報送兩條線、報告兩大塊的工作格局。每月定期對緊急醫療救援信息和傳染病疫情信息進行匯總報告，建立了定期和不定期相結合的報告制度。完成傳染病疫情與突發公共衛生事件51期周分析和11期月分析。
二是衛生應急知識知曉率得到明顯提高。
5月10日至16日組織市直及駐衡部省屬各醫療衛生單位在蓮湖廣場設立衛生應急宣傳點，廣泛開展衛生應急宣傳；組織四個城區疾病預防控制中心在城區主要街道、廣場等人群聚集的地方進行擺攤設點，通過擺放展板、發放宣傳資料等形式，向廣大群眾宣傳衛生應急知識，提高了群眾對應急相關知識的知曉率，增強了公眾的公共安全意識。
三是突發事件監測預警能力得到明顯提高。
在疫情監測預警方面：全市各級各類醫療機構進一步落實了預檢分診和發熱門診制度，加強了對發熱病例的監測，安排專人負責疫情報告。實行首診負責制，建立門診日志和傳染病登記簿，做好不明原因肺炎病例的篩查工作。市、縣疾控機構嚴格實行24小時值班制，疫情管理人員每天進行網絡直報巡查，及時發現可疑疫情。全市共對傳染病自動預警系統發出的預警信號進行了及時處理。同時，定期組織專業人員認真開展重大傳染病、食物中毒、急性職業中毒等突發公共衛生事件風險隱患排查，對排查中發現的問題及時督促相關單位整改到位，切實落實綜合防范和處置措施。在突發事件風險評估方面：啟動了市級突發事件公共衛生風險評估工作，成立了風險評估專家委員會，并下設辦公室負責日常工作，建立風險評估工作機制。市級風險評估從去年4月份開始，每月1次，共進行了9次日常評估，對通過日常監測發現的風險因素進行了快速評估和判斷。同時，針對發現的重大公共衛生風險因素，做了1期新發傳染病專題風險評估，并向衛生廳、市政府和相關部門進行了及時報告。各縣市區也于10月份啟動了縣級風險評估，每季度一次，共進行了1次日常風險評估。
四是突發事件衛生應急處置能力得到提高。
在突發公共衛生事件處置方面：及時有效處置各類突發公共衛生事件9起，所有傳染病事件均未發生疫情擴散，未出現二代病例和死亡病例。在突發事件緊急醫學救援方面：開展各類緊急醫學救援22次，救治傷員153人，最大程度減輕了人員傷亡，降低了社會負面影響。在救災防病工作方面：去年4月至5月，我市在持續一個月雨季后，強降水過程頻繁，xx縣等縣市陸續發生了洪澇地質災情；7月至8月，全市災情遭遇建國以來最嚴重的干旱。面對嚴峻災情，行動迅速，科學應對，全力開展救災防病工作，確保了災區沒有發生洪災和旱災相關疾病暴發疫情。
積極處置各類突發公共衛生事件，協助相關科室迅速開展各類突發事件緊急醫療救援和重大活動醫療衛生保障工作。
進一步規范信息報送工作，要以第一的時間、第一的速度、第一的真實情況，完成報送工作。
以衛生應急能力評估和綜合示xx縣的創建，為兩個工作抓手推動基層衛生應急組織管理體系建設。
加快市級衛生應急指揮決策平臺與省級平臺對接互通工作。并以獲得省級衛生應急綜合示xx縣的xx市作為試點，開展縣級應急指揮決策系統交換平臺建設。
對市級衛生應急隊伍組織一次軍事化訓練，模擬實戰演練，提高市級衛生應急隊伍的應急能力。開展全市衛生應急技能競賽活動，賽出水平、賽出能力、賽出人才，為參加全市衛生應急大比武活動，作好充分的前期準備。
全面推廣風險評估的工作機制，要求縣市區將風險評估轉入常態化管理，在重點節日、大型活動、突發公共衛生事件發生前后，必須有風險評估的戰略戰術的保障部署。
積極創新“兩條腿走路，建設兩個基地”的衛生應急物資儲備供應保障新模式。同時，以省級衛生應急綜合示xx縣的物資儲備保障模式為榜樣，推動實現全市衛生應急物資儲備調運網絡化、快速化和科學化。
進一步完善衛生應急預案管理制度，逐步實現預案的動態管理，組織開展各類衛生應急預案和技術方案的評估和修訂，切實提高預案的適應性、實用性和可操作性。
公路局應急工作總結 個人應急演練工作總結篇八
資與工作實績掛勾，每月下達養護任務，并進行不定期抽查，對完成任務好的站除全額發給當月工資外另對養護工人以貨幣形式進行獎勵，對不能按要求完成任務的除停發獎金外扣除相應不完成任務部份的工資。通過以上措施的落實，使廣大養護工人明確了自己的工作職責，增強了工作的積極性和自覺性，能夠做到以站為家以路為業，安心做好本職工作，如期按質按量完成各項工作任務。共鋪路面****平方米，打填路肩***平方米，清挖排水溝***米，縣道好路率達63%，全縣公路晴雨通車里程率達97%。
按照上級部門的有關要求，我所于年初制定了切實可行的公路綠化計劃，抓好春季有利的綠化時機，組織全所干部職工不畏艱苦，全力投入到公路綠化工作中，累計共投入資金***元，種植速生桉幼苗****株，新增公路綠化里程***公里，補種綠化里程***公里，完成了大平至萬利、那隆至簕菜、里村至禮回等公路的綠化工作。
每年雨季，農村公路毀壞情況都十分嚴重，嚴重影響了農民群眾日常生活、生產，在很大程度上阻礙了交通運輸的安全暢通。今年在雨季到來之前，我所根據往年工作經驗，制定了周密的公路水毀搶修方案，全體干部職工加班加點，放棄節假日雙休日，全力投入到公路水毀搶修工作中去。上半年累計投入資金7萬元，機械143臺班、人力1021人次、清理邊坡塌方8700立方米、搶修橋梁涵洞10座。
在縣交通主管部門和市路政科的正確領導下，今年以來，路政大隊全體路政人員以“落實科學發展觀”為重要思想，圍繞上級下達的工作任務和年初的工作目標，積極開展路政管理工作，認真貫徹執行上級的指示精神，充分運用公路法律法規，保護路此文于是文秘家園產路權，加強公路建筑控制區的管理，狠抓超限運輸的現場管理和源頭管理，完善公路交通標志標線，積極創建文明樣板路，加大力度整治公路沿線非法增設道口活動。積極配合做好全所的相關工作，狠抓路政隊伍建設，提高路政人員自身素質，宣傳路政管理的法律法規，逐步完善全縣的路政協管網絡建設，加強橫向聯系管理，把路政管理逐步推向“規范化、法制化”，做到重宣傳、嚴管理，著重社會效益，有效地推進了我縣公路交通事業的健康發展，全年共收取路產賠(補)償費***萬元。
今年我所共籌集資金20萬元，不斷完善基層養護站配套設施建設，維修養護站3座，新建設的府靈養護站和今年改造建設的罩云養護站的辦公生活樓房及附屬設施建設已全部竣工投入使用，為養護工人創造了一個庭院綠化優美、設施齊全的生活、工作環境，使他們能夠安心住站，做好本職工作。
工作，我們更感責任重大，公路所全體干部職工將繼續發揚艱苦奮斗、頑強拼博、勇于挑戰的優良工作作風，全力投入到公路管養工作中去，為養好公路、保障暢通而不懈努力，為全縣廣大農民群眾早日奔康致富創造更舒適、更順暢的公路運輸環境。
公路交通是國家日常運行的大動脈，是人民出行的主要方式之一，作為一名公路養護工人，能時刻為祖國，為人民服務是我莫大的榮幸。為加強養護工作，努力在本職工作崗位創佳績。我十幾年始終如一的關注著國家公路方面的新發展和行業的新動態。加強自身專業知識學習，不斷提高業務能力。為我市公路養護工作做出自己的貢獻。
我雖然不是一名中國共產黨黨員，但我是長在紅旗下的一代人，深知沒有共產黨就沒有新中國，沒有我們今天幸福的生活，所以我倍加珍惜自己的工作。這些年來，我先后通過看報紙，聽廣播，搜集資料等形式學習了十六大精神，“三個代表”等重要思想。明白了黨為讓廣大人民過上更好的生活的良苦用心。
從單位領導的工作安排，發揚老一輩的光榮傳統，帶好新同志，為公路事業的發展盡自己的綿薄之力。
隨著改革開放的深入發展，我國的公路事業近幾年才取得較大的成就。公路建設如火如荼，一條條嶄新的公路被修建完成。為人民出行和公路運輸帶來了極大的方便。但，同時公路養護工作也面臨著更多的新課題，我作為一名公路養護工人必須緊跟新形勢，適應這種日新月異的發展。為了盡快的適應新的養護項目，我努力鉆研公路養護方面的專業書籍，不懂的地方就向專業知識豐富的同志虛心請教，積極參加單位旨在提高業務技能的實地練習和業務培訓，使自己的業務能力在短時間內就取得了巨大的進步。
公路養護工作的特點是工作時間長，工作強度大。對于年屆不惑的我確實是個挑戰。但為了學習新知識，為了不給單位領導添麻煩，我始終堅持在工作的第一線，與同志們并肩戰斗，得到單位領導和同志們的一致好評。
業務能力的提高是沒有止境的，我雖然克服困難取得了一定的成績，但，深知自己的水平與一名合格的公路養護工還有一定的差距。需要堅持不懈的學習深造。今后，我一定繼續虛心的向周圍的同志學習，努力鉆研專業書籍，持續關注國家公路方面的新發展，不斷充實自己的專業知識，爭取成為一名公路養護工作的多面手。
由于時代和歷史的原因，我和同齡人一樣文化欠賬比較
多。學習起來有一定的困難。但，歷史不能成為落后的借口，為了充實自己的文化知識，為本職工作服務。通過多年的不斷積累，我先后學習完成了《公路養護基礎教程》的學習，近一年來，我更是利用互聯網找自己所不會，鉆自己所不懂的各方面公路養護知識，為服務本職工作，不斷提高自己奠定了堅實的基礎。
公路局應急工作總結 個人應急演練工作總結篇九
?緊張、充實的200*年即將結束。在這一年的日子里，我和大家在xx收費站一起學習和工作。彼此建立了真摯的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平又有了較大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!
一年來，在局和站領導的正確帶領下，我以創建和諧公路的重要思想為指導，牢固樹立和落實科學發展觀，緊緊圍繞文明收費，禮貌服務，求真務實，開拓創新，不斷強化自己收費工作的能力。為我站完成全年征收任務，促進收費工作持續、快速、健康發展作出了我應有的貢獻。
一、思想工作方面
俗話說：活到老，學到老，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。首先在思想上，主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解，通過學習，提高了自己對政治的敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。其次是在行動上落實。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，在工作中，針對自己的本職工作進行了學習。注重加強對理論知識的了解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，進一步加強自己的業務知識。
二、工作情況
本人嚴格遵守站的規章制度，堅守征費條例，認真做到應征不漏，應免不征的工作原則，在工作上，不遲到、不早退、有事主動請假;尊敬領導、團結同事。在收費過程中對司乘人員實行微笑服務，主動為司乘人員排憂解難。尊守服務規范，嚴格按照內容，把收費工作與文明服務活動緊密結合，在社會上樹立起了良好的收費形象。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優秀收費員的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
三、存在的問題和打算
盡管經過一些努力，我的業務水平比以往提高了不少，但還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強理論和業務學習，不斷提高業務水平。以后我會更加努力工作，在站領導和班長的帶領下使自己的.工作達到一個更高的層次。
200*年，我在收費工作中取得了一些成績，但我深知這些成績的取得是上級領導關心支持的結果，是同志們配合、協助的結果，是全體人員團結一致、努力奮斗的結果。同時，我也認識到工作中還存在一些問題：在文明收費，禮貌服務，百萬元無差上，個人能力還需進一步加強，這些都需要我在今后的工作中不斷去實踐和思考，去改進和加強，去創新并加以理解。
在今后的工作中，我將加倍努力學習各項業務知識，充分發揮自己的特長為站多作一點貢獻，堅決服從領導的指示要求和安排，認真做好自己的本職工作，將工作做的更好。讓**收費站的明天更輝煌。