總結，是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規律性的東西，從而提高認識，以正確的認識來把握客觀事物，更好地指導今后的實際工作。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。

電網年終工作總結篇一

自20__年以來的社會責任管理實踐，于20__年12月發布了國內首個企業履行社會責任指南，明確提出并構架了全面社會責任管理體系，系統指導公司各單位把社會責任理念全面融入電網運營實踐，努力提升創造經濟、社會和環境的綜合價值的能力和水平。

為全面落實《國家電網公司履行社會責任指南》，推動公司深入開展全面社會責任管理，公司黨組決定分層次開展全面社會責任管理試點。20__年4月，我們在天津市電力公司(以下簡稱天津公司)啟動了網省公司全面社會責任管理試點;20__年，又分別在江蘇無錫市供電公司和浙江嘉興嘉善縣供電公司啟動了地市級和縣級供電公司全面社會責任管理試點。通過試點工作，我們進一步檢驗和完善了公司全面社會責任管理理論體系，初步總結提煉了各層級推進全面社會責任管理的有效模式和經驗。下面，以天津公司為例，介紹公司全面社會責任管理基層試點工作。

一、全面社會責任管理基層試點的總體思路

公司明確要求試點單位以“對內成為公司系統全面社會責任管理的示范基地，對外成為公司責任央企品牌建設展示窗口”為目標，圍繞“三個階段、六大任務”，開展試點工作。

試點工作主要分為三個階段:試點計劃階段、試點實施階段和試點總結階段。其中，試點計劃階段主要是制定《全面社會責任管理試點實施方案》，明確試點工作的總體要求、目標任務和具體安排;試點實施階段主要是具體落實試點方案;試點總結階段主要是全面總結試點工作，總結提煉網省公司實施全面社會責任管理的基本模式。

試點工作要完成好六大任務:一是運用全面社會責任管理理念，回顧電網發展歷程，透視公司管理;二是確定全面社會責任管理目標模式;三是評估公司履行社會責任績效和管理現狀;四是制定全面社會責任管理推進方案;五是全面實施全面社會責任管理并定期總結改進;六是提煉網省公司推進全面社會責任管理的基本模式。

二、全面社會責任管理天津試點的實施步驟

(一)建立健全社會責任組織保障體系

按照國家電網公司整體部署，天津公司成立了總經理任組長的試點領導小組和分管副總經理任組長的試點工作小組，下設試點工作辦公室，明確社會責任工作推進專崗，聘請了國務院參事馮驥才、中國作家協會副主席蔣子龍等知名人士擔任公司社會責任顧問，為全面社會責任管理試點工作順利進行提供有力的組織保障。

(二)評估履責現狀和制定改進方案

公司社會責任工作辦公室和天津公司共同設計了一套內部調查問卷，要求各部門、各崗位運用社會責任理念回顧總結具體工作，對自身履行社會責任的現狀進行客觀評估。在問卷基礎上，對天津公司履行社會責任的現狀進行了詳細分析，總結取得的成績與存在的不足，制定改進方案，為總結提煉網省公司履行社會責任的主要內容和實踐基準，健全制度體系、完善崗位工作標準奠定了基礎。

(三)提煉“合作共贏心連心”的公司履責愿景

公司運用全面社會責任管理理念，回顧審視以來天津電網快速發展的歷程，總結升華天津公司以責任求發展的經驗，梳理公司堅持與政府、客戶、員工和社會等利益相關方“心與心相連”，堅持“合作共贏”的主要做法，提煉了天津公司的履責愿景--“合作共贏心連心”，對內宣傳社會責任的內涵，普及社會責任的理念，引導員工將其轉化為價值追求和自覺行動;對外宣傳公司履行社會責任的價值觀和行為準則，最大限度地激發利益相關各方共同創造綜合價值的積極性，促使發展更加健康、社會更加和諧、生活更加美好。

(四)運用社會責任理念改進完善管理制度

要求天津公司按照全面社會責任管理的要求，對各部門、各專業的日常管理制度進行梳理與改進，分別提出“需要廢止的、需要新建的和需要補充完善的”的制度建設目標，完善公司內部的管理制度體系。

(五)組織編制《履行社會責任工作手冊》

組織天津公司編寫《公司履行社會責任工作手冊》，包括“我們承諾、我們行動、我們遵守”三個部分，明確全面社會責任管理的具體要求和實施指南，引導全體員工在崗位工作實踐中自覺踐行全面社會責任管理要求，讓各部門、各單位、各專業、各崗位深刻理解負責任的行為方式。

(六)開展社會責任全員培訓

組織天津公司制定《全員社會責任培訓方案》，明確要求各級各類培訓班都必須包括全面社會責任管理內容，組織內外部專家進行社會責任專題輔導。在天津公司內網和《天津電力報》開辟社會責任專欄，引導員工自覺學習社會責任理論，樹立主動履行社會責任的理念，提高崗位履責的能力和水平。組織開展社會責任大討論，要求每一位員工撰寫心得體會，開展內部交流，引導全體員工進一步了解社會責任的內容與涵義，結合日常工作深入思考改進工作的方式。

(七)策劃開展重大社會責任活動

公司以天津有電120年為契機，以社會責任為主題，統籌策劃系列活動，組織開展了《電力改變生活-天津有電120年》有獎征文，發布《合作共贏心連心》社會責任讀本，建成開放天津電力科技博物館，組織關鍵利益相關方座談會等多個活動。其中具有深厚歷史積淀的天津電力科技博物館，開放后引起了巨大的社會反響，先后被確定為天津市科普教育基地和天津市青少年校外教育基地，截至今年8月底，參觀人數已超過7000人次。

(八)探索建立社會責任績效衡量體系

公司在科學界定網省公司社會責任內容邊界的基礎上，指導天津公司探索建立企業社會責任績效衡量指標體系，并通過外部利益相關方座談、問卷調查等多種方法對天津公司社會責任管理績效進行了衡量和評價，為開展多種形式的社會責任績效考核奠定了基礎。

三、全面社會責任管理天津試點的主要成果

通過系統總結天津試點工作的主要做法和工作成效，公司初步提煉了網省公司全面社會責任管理的基本模式，包括網省公司全面社會責任管理目標模式和推進模式，為全面社會責任管理根植基層打下了重要基礎。

(一)目標模式

全面社會責任管理目標模式(如圖1示)，提出了企業全面社會責任管理的涵義，確定了全員參與、全方位覆蓋、全過程融合的全面社會責任管理模式及與傳統管理模式的區別，明確了網省公司履行社會責任的內容標準、方式標準和推進標準，提出了衡量全面社會責任管理績效的具體方法。

全員參與。無論是公司高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員還是普通員工，都是實施全面社會責任管理的主體和客體，都要切實將社會責任理念轉化成自己的價值追求、行為規范和自覺行動。要求各級領導對實施全面社會責任管理作出公開承諾，持續宣貫和以身示范。全體員工要樹立七個方面的履責意識，培養六個方面的履責能力，在工作崗位上自覺踐行社會責任。

全方位覆蓋。社會責任理念要融入企業使命、價值觀、發展戰略、日常運營和管理體系等各個方面。包括優化公司價值觀，豐富發展戰略，構建社會責任組織管理體系、職能管理支持體系，完善利益相關方參與機制，構建企業社會責任績效考核體系。

全過程融合。在建設和運營電網的全過程以及整個資產管理生命周期中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責要求，將社會責任管理理念全面融入公司日常運行機制。包括構建融合社會責任理念的生產經營體系、資產生命周期管理體系和公司日常運行機制。

圖1:全面社會責任管理目標模式

(二)推進模式

為了推動“三全”目標模式的實現，按照“策劃先行、梯次推進、典型示范、員工主體、持續改進”的基本要求，創新提出了“六步法”的全面社會責任管理推進模式(如圖2示)。

圖2:全面社會責任管理推進模式

第一步:確定標準--指引方向的羅盤

全面分析公司在經濟社會可持續發展中的角色定位，明確公司履行社會責任的內容標準和行為標準，并分解到各單位、各部門和各崗位，將實施全面社會責任管理的要求落實到公司的每一項具體行動之中，切實做到“全員參與、全方位覆蓋、全過程融合”。

第二步:評估現狀--管理對標的基準

運用企業社會責任的理念，系統回顧以來的發展歷程，評估公司履責現狀，對標公司管理現狀與全面社會責任管理標準的差距和不足，找出公司持續改進履責實踐的著力點和突破點。

第三步:制定方案--全面改進的部署

針對履責現狀評估發現的不足，制定針對性的改進實施方案，從建設組織管理體系、制定全面社會責任管理規劃、加強社會責任制度建設、深入開展社會責任日常管理、開展全員社會責任培訓、全面推進責任溝通、策劃開展重大社會責任活動、探索推進社會責任績效考核等八個方面著手，全面改進公司履責工作。

第四步:全面推進--全面落實的行動

按照預先制定的改進實施方案，加強培訓、健全組織，編制全面社會責任管理工作規劃，健全和完善社會責任制度，建立起社會責任溝通機制，統籌開展重大企業社會責任活動，從履行社會責任的理念、組織、制度、規劃與實踐等方面進行全方位的改進。

第五步:衡量反饋--行動績效的評價

在改進方案實施以后，需要對實施效果進行衡量與反饋。公司嘗試建立了社會責任績效衡量指標體系，包括科學發展、企業公民等12個方面責任，衡量方法主要采用利益相關方座談和問卷調查的方式。通過對政府、合作伙伴、用戶、社會公眾、員工等利益相關方的調查訪談，了解實施全面社會責任管理的效果，為下一步的持續改進提供必要的幫助。

第六步:持續改進--永無止境的追求

全面社會責任的推進過程是一個不斷螺旋上升的探索過程，必須不斷發現新的不足，做到持續改進。公司通過定期檢查與糾偏，制定執行新的改進計劃，對實際表現與目標狀況進行對比，修正目標或制定執行新的改進計劃，將全面社會責任管理理念融入到公司運營的每一個細節之中，實現全面社會責任管理的持續改進。

四、開展全面社會責任管理試點工作的幾點體會

(一)全面社會責任管理是循序漸進、持續改進的管理變革

實施全面社會責任管理是事關全局的戰略變革，需要對任務的長期性、艱巨性有充分的認識，做好長期探索和實踐的思想準備。

在推進過程中，需要堅持持續改進，不斷總結經驗，把履行社會責任的要求融入公司使命、戰略、日常運營、管理體系和管理流程，循序漸進地推進企業管理的全方位變革，逐步塑造全面社會責任管理文化。

(二)實施全面社會責任管理要緊緊抓住提高認識這一核心

社會責任歸根結底，就是價值觀和行為方式的轉變。社會責任工作要取得預期成效，關鍵在于廣大干部員工思想認識的提高。只有廣大干部員工，特別是各級領導干部真正理解企業社會責任的本質是通過創建利益相關方合作機制，激發各方的優勢和潛能，最大限度地創造企業發展的經濟、社會和環境的綜合價值，協調推進企業與社會可持續發展，切實轉變觀念，增強全面社會責任管理理念和能力，才能推進全方位的管理變革。

(三)實施全面社會責任管理必須做到理論先行

實施全面社會責任管理基于一種全新的企業觀，要求對“企業的本質是什么”作出深刻反思，深入認識企業的社會功能，深刻理解企業與經濟社會發展的關系。在促進經濟社會可持續發展的角色定位中，確定企業履行社會責任的具體內容。

全面社會責任管理是全新的企業管理模式，無論是管理目標、管理對象和管理機制都出現了重大變革。如果缺乏明確的理論指導，認識將很不一致，勢必影響實踐的推進。只有在理論上先明確提出企業全面社會責任管理的目標模式，才能有效地開展企業履責現狀評估，與目標模式進行管理對標，找出差距和不足，明確改進方向和推進模式。

(四)全面社會責任管理是推動公司與電網科學發展的有力保障

公司幾年來的責任發展歷程和天津試點工作實踐證明，實施全面社會責任管理的過程，是公司轉變發展方式，實現資源優化配置、協調推進企業與社會可持續發展的過程;是公司落實科學發展觀、服務和諧社會建設，創造經濟、社會和環境的綜合價值最大化的過程。

通過實施全面社會責任管理，將履行社會責任的要求融入公司使命、戰略、運營及企業文化，在建設和運營電網過程中貫徹落實“安全、高效、綠色、和諧”的履責要求，可以全面推動管理創新，激發利益相關方合作創造綜合價值的積極性、主動性，實現公司內外部資源的有效配置，保障更安全、更經濟、更清潔、可持續的能源供應，協調推進公司與社會可持續發展。

電網年終工作總結篇二

一、強化內部管理，提高企業效益。

1、完善了全員目標責任管理。進一步規范內部管理機制，健全激勵機制，實施績效管理。把企業內部經濟責任制與目標管理有機結合起來，全面實行量化積分考核獎懲制度。結合實際制定了《xx縣分公司2004年員工崗位責任制及目標考評方案》，定崗定員，責任到人。實施月度考核，季度末根據考核結果發放當季效益工資，有效激發了員工干好工作的積極性。

2、嚴控費用支出。加強內部財務管理，嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算，健全材料領、退料制度，大大提高了材料的利用率和節約率；二是加強對工程成本的控制，按工程進度核撥款，加強工程監管，加強跟蹤問效；三是壓縮日常費用開支比例，盡量減少不必要支出。

3、加強安全生產管理。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強調“安全也是效益”。增加安全防護投入，為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識，在企業形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍，有效避免了安全責任事故的發生。由于安全管理抓得嚴，我縣分公司全年未出現一起安全責任事故。

二、推出有力舉措，大力拓展業務范圍。

1、穩步發展基本業務。我縣分公司采取有力措施發展網絡基本業務，年初順應市場需要，制定了《xx分公司關于租賃店面經營戶安裝使用有線電視優惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業務范圍，增加了收視維護費，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進一步規范了市場。經過努力，全年共新增城區用戶xxx戶，使我縣有線電視用戶達到了xxxx戶，新增用戶率達8.9%。

2、重點發展數字電視業務。一是認真進行市場調查，細分市場，并寫出了調查報告，有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段；二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經費3000多元，舉行現場咨詢演示會，印發宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節目《xx新聞》前配播“xx數字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告，收到了良好效果；三是積極發展集團用戶。充分利用省公司的有關優惠政策，由分公司領導親自出面洽談，爭取到了縣地稅局、國稅局、農發行、發改局等單位集體購買數字電視機頂盒，使用戶在短時間內迅速增長；四是做好優質服務。樹立用戶至上的服務理念，在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下，分公司員工加班加點，分工協作，為用戶做好數字電視機頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優質服務贏得了用戶，贏得了市場。從元月份正式推出數字電視業務以來，經過卓有成效的工作，僅在春節前夕數字電視用戶就突破了200戶，全年共發展數字電視用戶達xxx戶。

3、寬帶互聯網業務有了一定發展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網絡進行布線，發展大樓內單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區和用戶延伸。目前共發展互聯網收費用戶xxx戶，全年累計實現互聯網業務收入xxxx元。此外，還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯網，受到縣領導的高度評價，同時也較好地宣傳了廣電增值業務，展示了公司的良好形象。

三、搶抓機遇，實現了網絡建設的跨越發展。

1、全面完成了城區光纜網改造任務。我縣城區廣電網絡升級改造工程自去年11月開始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實現了工程的順利竣工，除預留的x個光節點外，已經開通光節點xx個，并為xx工業區、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區和用戶聯接上了光節點信號。據不完全統計，我縣城區網光纜改造共完成地埋管道開挖埋設x公里，桿路架設xx公里，新架墻吊線路x公里，復掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時，做好了資料整理和工程自檢自驗工作，并順利通過了上級組織的驗收。

2、完成了全部鄉鎮光纜聯網和收編整合工作，實現了“全縣一張網”的目標。一是加快了鄉鎮聯網改造步伐。在省、市公司的正確領導下，我縣鄉鎮聯網改造前后二期項目均得以批復，將全縣xx個鄉鎮全部納入了聯網范疇。我縣分公司抓住機遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉鎮光纜聯網桿路建設和光纜敷設，以及設備的安裝、調試工作。據統計，我縣鄉鎮光纜聯網共架設桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜xxx公里，開通鄉鎮光節點x個。經過扎實有效的工作，較快實現了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動鄉鎮聯網收編整合的順利實施。我縣分公司根據縣政府批轉的《xxx縣農村廣播電視網絡收編整合實施方案》，對鄉鎮廣電網絡實行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉鎮聯網收編整合會議。經核定，共整合農村有線電視網絡xxxx戶，整合協議在10月底已簽訂完畢，資產及網絡的移交工作也已在12月全面完成，實現了“全縣一張網”的目標。

四、推行優質服務，確保網絡優質安全運行。

1、強化服務意識。一是轉變員工觀念，反復提倡“用戶就是上帝，服務就靠質量”、“人人是效益，個個是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念；二是設立了服務監督欄，讓每位員工面對群眾，接受監督；三是在電視臺公開服務承諾，推行辦事限時制、首問責任制；四是上班時間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個電話，從細節做起，不斷塑造廣電人美好形象。

2、加強網絡維護。一是建立部門分工合作機制，保持部門間的聯系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時處理各種網絡故障，全年共上門為用戶維護檢修3582人次；二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務，有效確保了廣播電視信號的暢通，未發生任何責任事故；三是加強了sdh設備及機房前端設備的檢修、維護，消除機房用電安全隱患1起，確保了設備安全平穩運轉。

3、做好了三線安全整治工作。分公司認真傳達貫徹上級整治精神，并成立了由分管副總經理任組長，各部門負責人為成員的專項整治領導小組，統籌安排，責任到人。在整治工作中區別不同情況分項進行。首先，對城區范圍內有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調查統計。然后，根據統計情況，對安全隱患較大、易發生事故線路按照整治的要求先期進行了整治；對隱患較小、不易發生事故的線路作出統一安排，逐步整治；對情況特殊、暫時無法整改的線路與產權單位簽定了協議。到目前為止，縣城xx工業大道、等路段線路已整改完畢。

五、強化人本管理，提高企業的凝聚力。

員工的積極性和創造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。

1、進一步理順了工資分配關系。結合省公司有關工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執行企業工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則，增加了外線人員和技術人員的補助，增強了一線人員的工作責任心和敬業精神。

2、扎實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記，全年達2萬字以上；同時，每季度進行1次政治、業務知識考試，聘請縣委黨校老師進行監考和閱卷，考試成績與考評工資掛鉤，考試成績公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習，平時分散自學，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質和業務技能水平；二是開展了“三項學習教育”活動，大力倡導良好的職業道德風尚；三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯系購買好《沒有任何借口》和《細節決定成敗》書籍，做到員工人手一冊。隨后，召開分公司全體員工大會，進行專題學習和動員，制定了專題學習計劃，要求大家提高認識，認真研讀，做好筆記，得到員工積極響應。四是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動，全年培訓人員16人次。通過學習培訓，有效推動了員工素質的提高，增強了企業的凝聚力和向心力。

3、抓好了企業文化建設。企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價值觀，共同的行為準則。為此，我縣分公司把企業文化建設作為企業發展的重中之重來抓，不斷增強員工對企業的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時刻關心每位員工的思想動態和精神狀態，尊重人的本質，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發展創造條件，以民主平等的態度進行對話交流，多點關心，多點人情味，在分公司內部營造了一種和諧、寬松的工作環境。其次，加強宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網絡企業精神”等牌匾，使員工增強對xx廣電網絡企業品牌、企業標識、企業理念、企業精神的理解和認同。第三，積極組織員工撰寫論文，參加征文活動，向省、市刊物投稿。分公司總經理xxx撰寫的《理順市縣級分公司的人事關系是加快我省廣電網絡發展的當務之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎，另還有一篇文章獲鼓勵獎；分公司行政財務部經理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在(本文權屬文秘之音所有，查看)《聲屏世界》雜志發表。此外，信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網絡工作簡報》上刊發信息21篇，列全省各分公司第一。

回顧20xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業獲得了跨越式發展，但在經營過程中也存在著一些問題，如縣城分配網改造任務繁重；鄉鎮聯網后，原有網絡質量低下，導致管理維護、收費難度加大；機房還未改建，以及機制尚需理順和完善；工程技術人員業務水平有待進一步提高；隊伍建設有待進一步加強等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進一步規范運營，以實現“網絡做大，事業做強，效益提高”的目標。

電網年終工作總結篇三

(一).主要指標完成情況

1-5月份，全社會用電量完成63023萬千瓦時，同比增長16.38%;預計上半年全社會用電量完成76000萬千瓦時，同比增長16.64%，公司供電量完成62511萬千瓦時，同比增長16.35%，預計上半年完成75166萬千瓦時，同比增長16.31%。公司售電量完成57825萬千瓦時，同比增長17.11%，預計上半年完成69395萬千瓦時，同比增長16.97%。售電收入上半年累計實現電費收入40764.09萬元，同比增長17.92%。

綜合線損率完成7.5%，比去年同期下降0.6個百分點，預計上半年完成7.68%，比去年同期下降0.52個百分點。

今年累計全縣業擴申請容量16.84萬千伏安，同比減少22.59%，完成報裝容量13.88萬千伏安，同比增加6.66%。

(二).重點工作完成情況

一是強化安全生產，夯實管理基礎。上半年公司系統安全生產形勢穩定，沒有發生人身、電網、設備、誤操作、火災、交通、信息安全等各類考核性事故，同業對標安全管理排名全省第一(并列)。結合安全管理提升活動及季節特點，組織了20__年春季及迎峰度夏安全大檢查工作，重點加強線路設備防汛、防雷隱患排查。扎實開展了三聯系三促進工作。嚴格落實各級領導干部到崗到位制度，深入一線，靠前指揮，做到嚴防死守。強化生產計劃的管控，科學編排調整生產計劃，堅持每周組織計劃綜合平衡。加強安全教育和農電、外協隊伍管理工作，不斷完善外協施工安全工作流程、管理規范和考核辦法，實行持證上崗制度。今年以來共組織安全學習和專題安全日活動28次，舉辦全員安規普考1次和三種人培訓、安規培訓共7期;開展了現場安全督察145次，出動安全督察人員427人次，督查施工現場202個，編發安全督察通報19期，發出整改通知書21份，查處違章35人次，處罰15.4萬元，有效遏制了現場習慣性違章。截至20__年5月31日，公司實現連續安全生產4712天。

二是推進電網建設，提升供電能力。1月份順利竣工投產110kv農場等輸變電工程。開展戚莊-雙泗220kv雙回線路政策處理工作，確保工程進展順利。5月31日順利完成天崗湖100mwp+9.9mwp光伏發電項目并網工程的驗收啟動工作。目前，20__年一、二季度已下達資本性項目569個，資金8481萬，目前完工項目53個，財務入賬1426.8萬，完成率16.8%。下達成本性項目158個，資金10709萬，目前已完工項目21個，財務入賬2171.1萬，完成率20.3%。目前已完成1季度完工項目的施工費結算審計，正在辦理開票入賬。

三是強化經營管理，綜合管理水平穩步提升。依法治企有序推進，公司高度重視依法治企工作，對上級檢查中暴露出的問題，建立了風險抵押金、簽訂責任狀、交辦督查、周例會等機制，分門別類梳理問題，逐條明確整改責任人，推進整改;舉一反三規范管理，堅決杜絕老問題整改未徹底，新問題屢見不鮮現象發生。扎實開展三指定自查整改、多經企業回頭看工作，集體產業運行管理更加規范。努力加強營銷基礎管理，進一步強化分線、分臺片線損管理，堅持典型稽查和反竊電常態化運行，在循序規范新農村配網建設和改造管理，加大農村接戶線改造力度的同時，公司組織開展營配調一體化建設，強化營配數據集成實用化，通過用電采集系統應用，推進線損合格臺區清理整改，使臺變線損控制在合理范圍。加強負控預購電管理，做好終端新裝和故障維修;新裝高壓用戶預購電協議簽訂率100%;新增非居民小用戶預購電100%;大力推進預購電業務，全面提升營銷基礎管理水平。

四是履行四個服務宗旨，公司價值全面彰顯。公司供電量平均增長16.45%，總體滿足了地方經濟社會快速發展的需要。激發全員奉獻意識，保障了中高考、縣各類重大活動電力供應，堅持你用電、我用心，積極開展優質服務系列活動。大力實施總經理特派員、大客戶幫辦、客戶走訪等服務制度，實施定項、定人、定時服務機制。加強對電價執行、停電送電、報裝搶修等服務機制運行的完善和監督，著力做好95598統一供電服務熱線報修工作，1到5月份全縣累計報修3782起，同比下降31.14%，服務承諾兌現率超過99.9%，促進了供電服務水平提升。進一步細化20__年度迎峰度夏有序用電方案開展了有序用電告知書發放和責任書的簽訂工作。提前對縣重點工程實施項目排查，實時掌握項目進展情況，制定針對性措施，確保供電服務環節不出問題。快速推進市委擴大會政府辦會工程實施及市委擴大會觀摩企業的用電服務工作，召開市委擴大會保供電工作布置會，成立保電組織機構，要求各部門落實相關措施，確保會議期間供電萬無一失。

五是三個建設取得實效，公司健康發展得以保障。黨的建設取得新成績，深入貫徹學習了黨的和十八屆三中全會精神。深入落實中央八項規定，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，重點對四風方面存在的突出問題及職工群眾反映的問題實事求是地給予解決或解答。建立多項制度加強機關作風整頓，組建三個督查隊不定期查訪。加強反腐倡廉宣傳教育工作，組織開展廉年出彩、清廉之美書寫作品征集等活動，陶冶了員工隊伍真善美的廉潔意境、營造干事干凈的廉潔氛圍。組織對新提拔及崗位調整的干部進行廉政談話。加強人員黨風廉政建設和履行一崗雙責的認識。組織開展加強制度教育樹立紅線意識主題教育活動，由辦公室、黨群部、人資部聯合開展制度建設方面的專題講座等。加強對城區、農村地區客戶報修和業擴辦理等業務的明察暗訪力度，共組織各類檢查23次，編輯通報2期，考核單位8個，個人6人。高度關注行風投訴，落實領導班子走基層、走訪客戶等活動要求。20__年公司配電運檢班獲宿遷市工人先鋒號榮譽。配電運檢班《組合式多功能絕緣操作桿研制》獲得了省公司qc小組成果二等獎。孫家軍勞模創新工作室的《變電所電纜溝防火墻改造》和席山西技師創新工作室的《環網柜交流耐壓觸頭的研制》項目獲得省公司優秀成果獎。

(三).存在的困難與問題及其解決措施

一是公司安全管理基礎還存在薄弱環節，特別是農電、外協隊伍安全管理基礎不牢，安全生產存在一定壓力。公司將充分發揮安全網絡及配網項目部作用，規范管理。

二是全縣新農村集中居住區(康居示范村)、三個集中用電問題比較突出。

三是配網運行管理水平不高，配電網脆弱現狀仍未能根本得到解決，不能滿足安全生產和優質服務要求，多起外力破壞故障停電給公司優質服務帶來了嚴重壓力;網架結構還不夠合理，在配網前期規劃及項目安排上還有待進一步完善。公司將扎實做好電網規劃建設力度，主動與政府有關管理部門加強聯系，進一步做好電力實施保護的宣傳工作。

四是電費回收風險較大。部分企業受市場影響較大，導致電費回收風險增大，需進一步爭取政府的支持和加強對企業的理解，強化電費預收力度，防范電費回收風險。

(四).特色做法及創新舉措

一是組織召開了全縣農村集中居住區電力工程建設工作推進會，劉縣長到會講話，各鄉鎮、國土、新農辦、督查室等部門負責人參加了會議，取得了很好的效果。公司牽頭對全縣各鄉鎮170個小區進行全面排查對正式用電建設滯后的小區要求建設單位加快進度，公司聯合督查室每月進行督察，并將督察情況上報縣委縣政府。

二是組織了全縣電力通道清理專項工作，得到了縣委、縣政府對保護電力設施安全、保證全縣安全可靠供電的大力支持，全縣共清理通道內樹木1.9萬余棵，為安全可靠供電，穩步推進配網基礎管理水平不斷提升打下堅實基礎。

三是結合公司實際，修訂了公司績效考核、同業對標、配網跳閘、報修管理考核辦法及跨部門工作流程，印制了三本管理手冊，班組長及以上人員人手一冊，進行宣貫并嚴格執行、加強考核，確保工作高效推進，努力實現了指標進位爭先。

四是扎實推進配網工程實施。公司分管領導牽頭分別到26個鄉鎮現場對現有配電設施進行排查，做好配網規劃工作。做好配網項目的深度設計工作，從設計源頭抓好安全，保障配網施工及運行安全。公司每兩周召開由主要領導參加的配網工程推進會，及時解決工程實施中存在的問題，為工程順利實施打下了堅實的基礎。

五是全面排查整改，繼續扎實開展配網品質提升工程，對全縣線路桿號牌、標示牌、電纜標志樁、拉線護管、魚塘警示牌共5000余塊了維護更換。加強單線圖、小區圖紙等基礎臺賬管理，對城區各小區配電設備的圖紙及基礎臺帳排查。

(五).工作體會和認識

一是始終堅持責任高于一切。秉承四個服務宗旨，履行政治、經濟、社會責任，不斷完善電網架構，把公司發展融入到經濟社會發展中，爭取各級黨委政府的理解與支持，營造良好發展環境。

二是始終堅持精益管理。在縱深推進三集五大過程中，樹立嚴謹、嚴細、嚴實的工作作風，將依法治企貫穿公司管理每個過程，不斷在管理鏈上找漏洞、在價值鏈上降成本，拓寬管理深度和廣度，全面提升管理水平。

三是始終堅持以人為本。牢固樹立企業與員工共同發展的理念，用統一的企業文化凝聚員工，充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性，培養和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于勝利的干部員工隊伍，是推動公司健康高效發展的關鍵。

以上就是本公司上半年工作總結報告，不當之處還請上級領導批評指正。

電網年終工作總結篇四

一、政治思想

本人始終堅持黨的四項基本原則，擁護中國共產黨的領導，熱愛社會主義祖國，積極貫徹黨的教育方針政策，認真學習馬列主義毛澤東思想，以鄧小平理論、“三個代表”、科學發展觀為工作指導思想，不斷深入學習各種教育法規及職業道德要求，遵紀守法，以“教書育人、無私奉獻”為人生信條，熱愛山區教育事業，對山區兒童傾注無限的愛心。以“學高為師，身正為范”為行師標準，不斷加強師德及行風學習。工作上勇挑重擔，服從組織分配，工作勤奮，任勞任怨，以身作則，富有創新和進取精神。

二、教育工作

在對學生的教育管理中，我堅持以人為本，德育為首，樹立科學的學生觀、教學觀。我常常利用班隊會和課余時間對學生進行思想品德、心理健康等教育引導，并針對不同特點的學生，進行個別教育，關心他們的學習和生活，與學生促膝談心，拉近師生距離。我常常走訪學生家庭，了解他們回家后的情況，與家長溝通交流，彼此相互了解，共同管理、教育好每一位學生。為把學校德育工作搞好，組織開展了豐富多彩的大、中隊活動，演講、獨唱、講故事、打籃球、拔河、接力等比賽，歌舞表演，社會實踐活動等。整合地方課程資源，落實好”三生教育“。幫助學生熱愛生活，尊重生命，學會生存。樹立正確的生命觀、生存觀和生活觀。本學年里我帶學生代表我鄉小學參加縣教育局舉辦的“少兒安全知識競賽”，獲全縣第一名。

三、教學工作

本學年里，我承擔xx小學六年級一班的數學教學工作。教學中，我嚴格執行“減負增效”政策，培養學生良好的學習習慣，在課堂教學中勇于實踐，大膽創新。為了不斷提高自己的教學水平，我努力去聽其他老師的課，向他們學習好的教學理論和方法，以彌補自己在教學過程中的不足。我強化教學常規各環節:在課前深入鉆研、細心挖掘教材，了解學生的知識基礎，力求在備課的過程中既備教材又備學生，準確把握教學重難點。在此基礎上精心制作多媒體課件，備寫每一篇教案。在課堂上運用多種教學方法，利用多種教學手段，充分調動學生的多種感官，激發學生的學習興趣，向課堂40分鐘要質量，努力提高課堂教學效率。在課后，認真及時批改作業，及時做好后進學生的思想工作及課后輔導工作。同時進行階段性檢測，及時了解學情，從而對癥下藥，調整教學策略。在本學年末縣統測中，所教學班級學科平均分79.4分，居全鄉第三名。

此外，本學年里我繼續加強學習，積極進行課后反思與總結。撰寫的兩篇論文分獲省級二等獎和三等獎。積極輔導學生參加各級部門組織的比賽。在云南省教育廳主辦的“第二屆云南省中小學生書畫大賽”活動中，榮獲指導教師一等獎。總之，我雖然取得了一定的成績，也積累了不少的經驗。但我也充分認識到自己身上還有許多不足，我一定會在今后的教育教學工作中不斷開拓進取，爭取作出更好的成績。

電網年終工作總結篇五

今年，我局認真貫徹黨的十八大精神，全面貫徹實施《安全生產法》。這一年，在上級的正確領導下，在全體員工的共同努力下，我局較好地完成了安全生產的各項任務，保持了良好的電力生產的^v^面。

（一）建立和健全層級安全生產責任制

（四）成立專項整治領導小組，抓好安全專項整治工作

（七）堅持對事故實行“四不放過”

我局本年安全工作雖然取得了一定的成績，未發生有重大的責任人身、設備事故，但設備障礙、違章現象和未遂事故時有發生，安全形勢不容樂觀，安全生產工作任重而道遠。

電網年終工作總結篇六

二、抓優質服務，誠實做人，樹行業形象，干凈辦事。

三、重要任務

1、入第一線不夠

對于工作，雖然本人是盡心盡責，但是聯系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。

2、作方式、方法比較簡單

這一年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時，內心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。

電網年終工作總結篇七

電網年終工作總結篇八

一、201x年度經營目標完成情況

201x年區公司下達經營目標任務521萬，比上年實際收入增

長80萬元，增長率為18%。分公司本年度完成經營任務442、8萬元（完成全年計劃的85%），完成安全播出316491小時，干線巡查22400公里。

1、基本業務情況：入網安裝收入60萬元，完成全年計劃

任務（52萬）的115%；收視維護費收入291萬元，完成全年計劃任務（249萬）的117%；截止目前分公司發展新用戶1500戶，網內正常交費用戶達21900戶，收視維護費收入完成率達到133%。

2、增值業務情況：數字電視專業節目訂購收入41萬元，完

成全年計劃任務（145萬）的28、28%；互動電視收入24萬元，完成全年計劃任務（45萬）的51、11%，收入完成情況與年初計劃差額較大。

今年，分公司針對較重的增值業務任務和營銷力量薄弱的情況，為減輕分公司內部員工的壓力，并爭取完成任務，年初，分公司召開全體員工大會，在征得全體員工同意后，做出了增值業務外包的決定，從去年整轉公司中選擇一家增值業務業績較好的公司承包。經過承包商半年經營，收效甚微，代理商于7月終止了經營。在這種困難時刻，公司經營班子研究決定，實行全員營銷。發動全體員工投入到全員營銷活動中。與此同時，分公司加大數字電視宣傳力度，積極參與“高清電視 互動電視 金秋優惠季 禮品大放送”等活動，為此分公司購買了近萬元的禮品回饋辦理增值業務的用戶。分公司又與創維公司合作，開展了“家電賣場購買液晶電視贈送互動業務”等活動， 以上活動都取得了一定成效。但由于目標任務過高，最終仍未完成10年目標任務。

總結原因：

（1）分公司面對數字電視整體平移前后的營銷理念、營銷策略沒有及時調整過來，存在單一性和不合理性，等、靠、要思想嚴重，年初沒有實行全員營銷，沒有抓住用戶心理，沒有走出去上門營銷，說明管理和思想轉變滯后。

（2）整轉后用戶可收看的節目比模擬時期有很大變化，特別是圖像質量提高，節目套數的增多，用戶對付費節目不了解，造成購買欲減弱。

（3）因電信iptv網絡電視的沖擊，造成許多本應購買專業節目或辦理互動電視的用戶辦理了iptv業務，成為第二終端。

（4）x地區將面臨搬遷至福海，市民都在福海新區集資買房，對增值業務的購買力不強。

3、其它收入情況（外拓縣）：各縣級增值業務收入26、5萬元，完成全年計劃任務（30萬）的88、3%。全地區各縣數字電視業務整合已經兩年，如何在分公司只有業務指導職能情況下，去完成按比例分成后的30萬任務，也是分公司從未做過的工作。為此，分公司多次深入各縣調查了解，掌握了許多有效資料，對發展新業務積極性高的縣也開展了營銷等培訓工作。對積極性不高的縣采取先培育廣電部門首先認識新業務的方式，開展了送互動測試機頂盒到廣電機房，讓廣電領導及職工從感觀上認識新業務，為開展新業務創造條件。

二、安全播出、安全生產是我們工作中的重中之重。

1、安全播出是廣電網絡的神圣責任，是一切工作的前提。從年初開始，我們就加強對安全工作的組織和領導，進一步充實和加強安全播出、安全生產、綜合治理工作的領導指揮機構，并層層簽訂了安全生產目標責任書，安全工作直接納入各部門崗位的考核目標，建立了嚴密的組織保障體系。為確保“三節、兩會”以及“ 世博會”、“廣州亞運會”等重要保障期的安全播出，我們重新修訂完善和啟動了重要保障期《安全播出應急預案》。加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時加強了與城建部門和施工單位的聯絡，簽訂了護線協議。確保了重要保障期的安全播出。

2、吸取教訓，總結經驗，采取多種措施，確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護省干光纜線路長，維護人員缺少，沿途鐵路、新區建設等各類施工頻繁，致使今年省干光纜因各類施工造成4次中斷。現已追回經濟損失3萬元。其余的在起訴中。通過認真總結，分公司國慶節期間采取如下措施以確保干線安全:(1)加強光纜線路巡回頻次，對重點路段根據實際情況進行徒步巡查。

（2）及時了解掌握光纜沿線施工動向，加強沿線有人區、施工單位的溝通和宣傳力度。對光纜經過的施工段做出光纜路由標示，重點部位派人盯防。（3）光纜經過的農田地兩頭加栽水泥標石。積極主動與鄉鎮、村簽訂護線協議，建立長效防范機制，確保了省干光纜第三季度的安全。

3、安全生產方面，分公司每月組織人員對車輛、工具、機房消防用電的安全進行集中檢查，到目前為止安全生產工作一直保持良好態勢，沒有發生各類安全事故。

201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設備巡檢各1次；省干光纜全年巡檢28次，巡線里程達22400公里；圓滿完成全年有線電視網絡巡護任務。

三、x市區數字電視整體轉換工作和平房網絡改造工作圓滿結束。

1、201x年10月28日，分公司舉行了x市區數字電視整體轉換工作圓滿結束信息發布會。公司副總經理高宏，公司董事會秘書王力出席了會議。至此，在區公司的大力支持和關懷下，經過分公司全體員工不懈努力，歷時15個月的x市區數字電視整體轉換工作圓滿結束。完成整轉用戶21738戶，轉換率達到98%，達到了x市整體轉換實施方案的要求。

2、按照年初分公司平房改造項目要求，今年加強了平房網絡改造工作，截止11月底，改造平房用戶 1655戶；分公司網內共開通雙向光節點105個；雙向光節點77個；雙向網覆蓋19000戶，使雙向網覆蓋率達到86、4%。從設備運行情況看，數字平臺運行平穩，數字信號傳輸正常，居民反映良好。

四 、201x年工作計劃及目標：

回顧過去，展望201x年，分公司將全力完成區公司下達的各項工作任務。

（一）201x年計劃完成的經營目標：

1、201x年力爭完成有線電視收視維護費272萬元；發展數字電視互動用戶收入55萬元；數字電視專業節目訂購費收入60萬元；發展新入網數字用戶1500戶，完成工程收入60萬元；完成其他收入（各外拓縣）20萬元，完成數據業務收入18萬元；共計485萬元。比上年實際完成442萬元增長43萬元，增長率為9、7%。

2、加強干線網維護管理，做到干線網可管可用，我們要重新修訂完善《干線網安全防范預案》。加強對居民區省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度，同時制定行有效的巡線機制，加強與城建部門和施工單位的聯絡，積極主動與鄉鎮、村簽訂護線協議，建立長效防范機制，確保省干光纜的安全。力爭201x年進入分公司安全生產先進行列。

（二）完成201x年經營目標具體舉措：

電網年終工作總結篇九