光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,提高效率和質量。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
居家工作計劃篇一
本中心根據《xx市xx區全面推進居家養老服務工作實施方案》的部署,按照“政府主導,社會參與,市場運作”的工作思路,在20xx年的工作基礎上,20xx年春暉進一步擴大服務覆蓋面。在xx等六個鎮街分別開展了新增服務對象的調查摸底和上門服務工作,提前實現了xx三個鎮街村(居)委會居家養老服務全覆蓋的目標。截至20xx年xx月,xx在xx區六個鎮街的服務對象達到xx位老人。
同年x月,本中心通過競標,承接了三水區西南街道城區片的居家養老服務工作,共有服務人數為xx人。在這期間,春暉把自身形成的服務做法和經驗,帶到新開區域,并吸納當地好的做法,改進自身的不足,促使兩區的服務互相提升。
根據中心專業服務發展的需要,春暉以沒有,只有更好的服務標準不斷自我鞭策,借鑒和吸納各地同類型機構的管理理念、模式和服務手段,綜合運用傳統的養老服務方式及社工服務手段,為老人提供更多更優質的服務。春暉居家養老服務部下設五個部門,分別有行政組、財務組、生活護理組、醫療護理組及服務支援組,確保在人、財、物全方位為老人提供服務。
為了確保中心業務的發展,在內部管理方面,中心進一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業務管理制度,重新修改了各類服務表格,完善服務登記與考核,健全服務對象檔案,著力解決老人的家居安全隱患,建立了危機情況處理制度,在每位服務對象家中貼有服務聯系卡,上面留有中心電話及各急救電話,并將所有護理人員及管理人員的聯系方式加入集群網,方便日常溝通,及時應對突發事件的發生。中心在實施量化管理的過程中,今年進一步提高護理人員的福利,加強培訓,確保團隊的穩定,更好地為老人提供服務。同時,中心主動開展服務的自檢工作,除要求各區域管理人員每月檢查護理員工作外,中心還根據服務需要,成立服務監督檢查隊,不定期到各鎮街抽檢工作,以監督各區域工作的落實,確保團隊成員一如既往地嚴謹執行服務。
春暉的穩健發展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來,就非常重視員工的崗前培訓及在崗學習交流,不斷提高員工的思想素質和服務技能。對護理員,除為新入職員工安排崗前培訓、實地觀察學習、跟班實操外,中心還與xx區勞動局合作,舉辦養老護理員上崗培訓班,組織員工參加養老護理員上崗資格考試,務求實現護理員持證上崗。
與此同時,中心還十分注重管理人員業務水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動召開工作例會,讓同事之間就工作中遇到的各種問題進行互相交流,各抒己見,不同專業的同事互相分享各自的經驗及知識,形成不同專業人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面,中心聯系其他資深專業人士,為管理人員提供醫療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養、臨終關懷等方面的培訓,以不斷充實管理人員的知識,更好地為老人提供專業周到的服務。
此外,中心堅持每年召開兩次員工大會,分享服務心得,表彰優秀工作者,共勉互勵,共同成長。
居家養老服務工作以“立足社區、面向老人、專業服務”為特點,服務內容包括生活照料、家政服務、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務等內容。中心根據服務需求,引入社工元素,除聘請社工為老人開展個案跟蹤服務外,還運用社工的理念及工作手法,開展各項服務,以滿足老人的需求。社工運用個案管理手法,協助各區域管理人員處理難以開展服務的個案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務對象提供精神慰藉及咨詢服務,針對服務對象的不同情況提供有針對性的服務。
同時,為豐富老人的精神生活,我中心倡導各區域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統節日,中心分別在xx區各個鎮街及三水區西南街道,開展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋聯歡”、“九九重陽,關愛久久”、“冬至送溫暖”等系列活動,鼓勵老人從家門走向“社會門”,讓他們除了在家享受到政府的關心之外,還在社區感受到社會群眾對他們的關愛,感受社會和諧發展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式,已成功舉辦了多場系列活動,拓展了服務內容,受到老人及各社區的充分肯定和贊許,該種模式成為中心服務的另一特色,將在日后的服務中繼續延續下去。
春暉深知,要成功開展居家養老服務,除政府的推動力量外,必須充
分發揮社會的各種力量,得到社會力量的支持,才能讓我們的服務做到好上加好。因此,自去年開始,我們就注重服務的推廣工作。今年,我們除了聯合社區開展居家養老服務推廣外,還聯系其他社會力量配合開展服務,宣揚敬老助老的社會精神。中心通過和xx區義工聯及各鎮街供電所合作,成功為有需要的老人更新或安裝用電線路;通過與九江地藏廟、xx區殘聯、社會媒體、熱心人士合作,成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品,解決了老人的切實困難;通過與各鎮街團委及學校合作,成功為老人提供各類志愿義務服務,如探訪慰問活動、義修義剪服務,深得老人的歡心。通過與其他社會力量的合作,我們的居家養老服務工作得以向更優質的方向發展,同時,通過發動群眾參與敬老助老活動,讓更多的人通過自己的實際行動,關心老人,照顧老人,倡導孝德關愛的社會風氣,宣揚敬老愛老的社會精神。
生命因愛動聽。春暉憑著愛,憑著勇氣,憑著信念,一步一個腳印,
居家工作計劃篇二
尊敬的首長、各位教官、老師們、同學們: 大家好!今天是軍訓的最后一天,我相信每個人都懷有無比激動的心情在迎接這一刻。
這次高三軍訓獲得了圓滿成功,是因為學校和領導的大力支持、全體教官的精心指導、所有工作人員認真負責、以及同學們自身的努力。
在此,請允許我向全體教官和高三年級班主任表示衷心的感謝!向參加軍訓的全體高三同學致以崇高的敬意!軍訓作為學校教育的一種特殊形式,在培養和提高學生素質方面發揮著其他教育形式不可替代的作用。
通過軍訓,同學們不僅學到了基本的隊列知識,還學習到了人民解放軍艱苦奮斗、吃苦耐勞,勇敢頑強、堅忍不拔的優良傳統。
這些都將告訴我們:“一個人的生命有一段當兵的歷史,一輩子也不會后悔。
”并且軍人所特有的堅毅果斷、堅忍不拔、令行禁止的優秀品質將支撐我們成功地渡過一生。
三天來,教官們盡職盡責,以堅定的政治信念、出色的組織能力、嚴明的組織紀律和過硬的軍事素質,展示了人民子弟兵文明之師、威武之師的良好形象。
在訓練中,教官們言傳身教,教得認真、細致、耐心,對每一個動作都一絲不茍地做好示范,不厭其煩地指導、糾正,與同學們建立了深厚的友誼和融洽的軍學關系,受到了同學和老師們的稱贊和愛戴,成為全體同學學習的榜樣。
在此,我建議,讓我們把最最熱烈的掌聲獻給我們最可愛的教官們!軍訓期間,同學們能以解放軍同志為榜樣,嚴格訓練,對每一種軍姿都認真領會,反復訓練,做到隊伍行列整齊,步調一致,嘹亮的喊號聲回蕩在xx上空。
盡管期間有的同學身體不適,但他們仍然咬緊牙關,堅持訓練,保質保量地完成了軍訓任務。
通過三天的軍訓,同學們的精神面貌發生了可喜的變化,文明素質、組織紀律性、團結協作精神有了明顯的提高。
同學們在軍訓中的表現,展現了xx高中高三學子的精神風貌,我們相信,通過這次軍訓,對同學高三階段的學習和生活必將產生深遠的影響。
在此,我也建議,為我們自己的成長和成熟,為我們自己的努力和進步,把掌聲獻給我們自己!為期三天的軍訓就要結束了,但它的影響是深遠的,會在即將到來的高三生活中,以至整個一生中發揮作用。
希望同學們以這次軍訓為起點,牢記以下幾點:一、站直了,別趴下。
你們是經過軍訓的人,你們是xx高中的學子,你們應該有鋼筋鐵骨,你們應該有頑強的品質和意志。
優秀的軍人為你們作出了榜樣。
從現在開始,你們就應該有面對各種困難的精神準備和戰勝困難的勇氣。
任憑前面的路上有千難萬險,只要你們真正懂得:“磨難是化了妝的幸福,你們必將勇往直前,無往而不勝。
”二、把簡單的事情做到極致就是偉大。
嚴于律己,遵守《中學生守則》和《中學生日常行為規范》,遵守學校各項規章制度,同學之間禮讓謙和,言談舉止文明禮貌,積極參加社會實踐活動和校內外各項集體活動,樹立集體觀念,做文明學生,爭文明班級,建文明校園,讓xx高中因你們而精彩!三、耐得住寂寞,才能守住生命得黃金。
要珍惜高三的學習生活,珍惜青春的黃金時期,努力拼博、奮發進取,在學習生活中鍛煉自己、塑造自己、展示自己,把自己培養成為一名政治堅定、品德高尚、知識廣博、作風過硬的優秀的新世紀高素質人才。
希望你們把口號轉化為諾言,嚴格訓練,嚴格要求,努力學習,為校爭光!最后,讓我們再次以熱烈的掌聲對的首長,向為完成軍訓任務付出艱辛勞動的教官同志們、向每天陪伴你們,無微不至地關懷著你們的班主任老師、以及為我們軍訓的圓滿成功默默無聞作出貢獻的宣傳人員、后勤人員表示衷心的感謝!謝謝大家!
居家工作計劃篇三
1、責任明確。面對如此巨大的收繳任務,鄉多次召開專題會議,將社保作為全鄉三大中心工作來抓,鄉黨委政府制定了中層干部辦樣板村、包村干部、村干部辦樣板組的辦點示范工作措施,定時定責。各辦公室為單位捆綁考核,激勵各辦比學趕超,良性競爭,推動新農保工作進行。鄉干部和村干部不分白晝地走組串戶,宣講政策,解答疑惑,親征保費。為了解各辦各村收繳任務完成進度情況,鄉領導及時召開會議,聽取匯報征繳進度,進行督戰。農保工作得到了鄉領導的高度重視,為我鄉農保工作順利開展打下堅實基礎。
2、獎罰分明,影響考核。鄉黨委政府把農保納入鄉、村干部目標管理考核。對于完成任務的村,給與一定獎勵。
按參保條件規定,外出打工已參進企業職工養老保險人員不予再進,另外公安數據中還有戶口異動、部隊服役、出嫁戶口未遷出、死亡人員,此部分人員也是無法參保人員,導致各村要完成任務更顯困難,加上外出務工人數較多,有的根本聯系不上。但全鄉上下克服種種困難,鄉、村干宣講政策,解答疑問,收繳保費。鄉人社中心嚴格把關絕不允許非農戶口人員都上報參保,,嚴格按照政策要求,不合條件不予參保,給村干部和村民解釋,做好了第一關審核工作,卡關切源,禁止所有不符合政策的人員進保,保證了參保人員100%符合新農保的參保條件。
我鄉人社工作主要是兩個人負責的,而新農保工作具體業務工作僅由2人完成。我們為克服時間緊、任務重、難度大的困難,加強了業務學習,理清思路,加強責任心,總結出一套相對簡單且準確的信息錄入方法,使我們的工作得到了事半功倍的效果,同時加班加點,放棄周末休息時間,在最短的時間里,我們先已完成了人員錄入,我們采取業務上一人專門負責收集和審核表格,核對姓名、身份證號碼、戶籍地、戶口性質等,保證了資料準確性;一人專門負責錄入和上傳信息,更全面地完成了數據錄入,在最短時間保證參保人和保費的落實到位。有時為了一個人的資料不齊全,我們要打電話通知村級聯絡員,要求資料報送齊準,村干部更是頂著烈日,奔波于村民家、派出所、農保站之間,為的就是將每一個合條件的人員準確參保。目前資料收集工作也正在有秩進行中。
新農保工作是一項全年性的,常年性的業務型工作,日常工作明確,我們根據上級指示,定于每月xx日前定期報送60歲到齡表格和死亡表格。全鄉新農保工作每月發放準時到位,讓老人每月按時拿到錢。
今后我們將繼續圍繞黨委、政府的中心工作,積極開展農保等各項業務工作,尤其是社保歸檔材料的整理工作,更加規范經辦業務流程,做到內部管理嚴格有序,不斷提高服務水平和服務質量,不折不扣地完成黨委、政府交辦的各項任務,為黃灣鄉的發展做出應有的貢獻。
居家工作計劃篇四
農村居家養老服務照料中心是市委、市政府加快城鄉區域統籌,推進農村居家養老服務的重大決定,是_十二五_期間**市養老服務事業發展的重要任務,也是統籌城鄉養老服務體系建設,增進農村老年人社會福利,保障和改善民生的有效舉措。農村居家養老服務照料中心是以行政村內失能半失能、空巢、獨居、孤寡、困難老人等為重點服務對象,提供生活照料、膳食供應、保健康復、休閑娛樂的綜合性服務場所,是農村居家養老服務的精品亮點工程,具有典型、示范和帶動效應。
為了讓老年人更好的歡度晚年,結合上級要求增進農村老年人社會福利,保障和改善民生。瑯坑源村于2012年開始創建居家養老照料中心。利用原有村辦公樓舊址進行改建,將原有占地面積224平方米、建筑面672平方米、使用面積1182平方米的原瑯川小學改建為瑯坑源村居家養老照料中心。改建工程自2012年3月開始,至2012年10月初結束,總投資元。照料中心根據老年人日間照料的需要設置老年人的生活服務、保健康復、娛樂及輔助用房。其中:老年人生活服務用房包括休息室,分男宿舍和女宿舍各設置床位11張,供老年人日間休息所用;沐浴間及理發室免費為老年人提供洗浴及理發服務及衣物清洗工作;餐廳、廚房及儲藏室,為老年人提供用餐;老年人康復用房包括醫療室、談心室為老年人提供心理疏導及日常健康看護;老年人娛樂用房包括棋牌室、閱覽室及老年大學教室,為老年人提供娛樂學習及日常休閑之所;輔助用房包括辦公室及公共衛生間。同時還配備冰箱、洗衣機、電視機、電腦等生活辦公用品。同時有室外活動場所,配備一整套健身器材。
瑯坑源村居家養老照料中心是由政府主導的非盈利性項目,由瑯坑源村負責該中心的日常運營,依托瑯坑源村星光老年之家進行日常管理,配備7名經過培訓的服務隊伍,為老年人提供就餐、洗浴、理發、娛樂、學習、休閑等日間照料服務工作。瑯坑源村居家養老照料中心組織機構明確、人員配置齊整、場地便利、設施完備。
瑯坑源村基本情況
瑯坑源村地處**縣西北部。2007年在村級規模調整中,由原瑤山鄉瑯坑村、四聯村、**村合并而成。全村共有人口1648人,戶數445戶,黨員63人,村民代表56人,村經濟主要以山核桃,紅棗皮,茶葉為主。2011年農村集體經濟總收入5432萬元,農民人均收入8500元。
截止目前,瑯坑源村有60周歲以上老年人口256人(男性有114人,女性有142人),占全村人口的,80歲以上高齡37人。其中享受低保4人,生活困難4人,重度殘疾5人;生活可以自理(健康)101人,介助(輕度依賴)135人,介護(依賴他人)20人。有15人有日托照料意愿。
根據上級部門精神,2012年瑯坑源村爭取上級資金將原有占地面積224平方米、建筑面積672平方米、使用總面積1182平方米的原瑯川小學大樓和操場,通過全面裝修和改建,建成有健身運動產所、娛樂休閑場所、就餐休息、洗浴清潔、醫療保健、學習交流場所為一體,布局合理、配套設施齊全的村養老服務機構--瑯坑源村居家養老照料中心。該中心于2012年3月開工建設,2012年10月初竣工。
居家工作計劃篇五
1、夯實基礎服務工作。自成立社區居家養老服務中心以來,我社區一直是與一位熱心社會公益事業的老板作為開展居家養服務的合作伙伴,并把社區居家養老服務中心作為社區服務中心下面的一個專門從事社區居家養老服務項目的開發、指導、管理和監督機構。社區通過充分挖掘和利用轄區內的服務資源,設立服務網點,簽訂服務協議,社區逐步建立健全了“社會力量投資、社區進行監督管理、有償低償無償相結合、服務對象簽字認證”的管理運作模式,為老人提供了全方位、多層次的服務項目。同時,社區還開通了社區為老服務二十四小時服務熱線,社區老人隨時隨地撥打電話就能輕松享受到全方位的專業服務,真正做到了“小事不出社區,大事有人幫扶”。我們的居家養老服務就是在這種經營理念的指導下建立和完善起來的,現在我社區已經建立起了一個比較完善的社區居家養老服務平臺。社區居家養老服務中心通過一年多時間的運作,我們總結出了一套“社會投資、社區監管、企業經營、市場運作”的社區居家養老服務工作模式。
2、突出扶持平臺建設。由于社區居家養老服務中心是以社會公益性事業為主,雖然市區財政給予了經費補貼,但是對于維持整個服務中心的運作來講還是捉襟見肘。為了近一步鞏固社區居家養老服務中心這一工作平臺,充發挖掘和發揮平臺作用,社區一方面與服務中心積極想辦法,向外界宣傳和推廣服務中心,提高服務中心的知名度,另一方面通過積極爭取上級部門的支部,挖掘市場信息,為服務中心引進了勞動就業電腦培訓班、殘疾人就業培訓等項目,服務中心不僅收到了經濟效益,其運行現狀也得到了較大改善。
3、規范管理服務內容。為了讓老年朋友能享受更加優質、更加貼心的服務,社區在每年對老年人基本情況臺帳進行了逐步更新,社區還進一步規范了社區居家養老的各項服務內容,對簽訂服務協議的服務網點都明確規定了提供服務的各項條款。比如,社區對白托服務中心提供的用餐服務營養食譜標準、衛生狀況,對上門送餐的時間、護理的具體項目都做了詳細的規定,進一步規范和完善了居家養老的服務內容。不僅如此,對于老年人身邊的一些具體問題,社區也是想盡辦法于以解決。今年春節前夕,社區得知家住百合巷13號的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了,立即組織專業人員進行搶修,讓老人安安心心的過上新年。每逢過年過節,社區的工作人員都會親自為老人們做一頓豐盛的飯菜,并和老人們一起共話聊天,一起共渡佳節,這些讓老人們覺得非常溫馨,把社區當成了自己的家。
去年以來,我社區在轄區范圍內建立了八個居家養老專業服務網點,開展了社區醫療、法律援助、娛樂休閑、電腦上網、圖書閱覽、代購物品、代繳電話費、家電維修、房屋托管、送餐上門、理發洗浴、打字文印等17項服務,但通過一年多的實際運作,同時也聽取了很多老人們的意見和建議,我們發覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務,他們需要的是更貼近生活、更貼近現實、更寬領域的多方面的服務。為此,社區通過走訪了解,通過挖掘隱形資源,今年社區相繼新拓展服務5項,涉及到老年人理財、藝術鑒賞、心理咨詢、影片欣賞等幾個方面,把我社區的居家養老服務推上了一個新的層面。社區老年人理財培訓班。針對老年人缺乏投資理財知識,減少老年人盲目投資理財的風險,今年社區與招商銀行長沙市五一路支行合作開設了“社區老年人理財培訓班”,為老年朋友定期開展如何科學理財、分析理財產品等課程。上半年以來,社區組織理財培訓2次,參加培訓的老人們都高興地說,“參加培訓班后自己都變得精明起來了。”社區老年人藝術鑒賞活動室。針對部分老年朋友喜愛書畫藝術,社區與興蘭堂藝術博物院(全省相當著名的藝術博物館)合作開設了藝術鑒賞、老年人書畫培訓班等項目,并把興蘭堂作為社區老年人藝術鑒賞活動室,定期組織有興趣愛好的老年朋友參觀興蘭堂的藝術品,并請專家為他們進行詳細講解,提高其藝術欣賞水平。同時,社區還專門在興蘭堂開設了書畫培訓班,進一步豐富了老年朋友的日常生活。老年人影院。針對老年朋友文化生活比較貧乏的現實,社區與王府井影院簽定協議,開設老年人電影專場,定期組織老年朋友免費欣賞影片。同時,社區還配合做好了觀看影片期間方便老人等各項人性化的服務工作。今年7月份以來,社區就組織觀看了《東京審判》、《瘋狂的石頭》兩部影片,每次都座無虛席,老年朋友無一人提前離場,這一服務受到了廣大老年朋友的熱烈歡迎。家庭問題心理咨詢、指導服務站。針對老年人在日常生活中的一些普遍性的家庭矛盾,例如婆婆與兒媳之間的相處、生活習慣、思想觀念方面的代溝,社區與國際家庭協會指導站合作專門針對開設了家庭問題心理咨詢、指導服務,并開設了咨詢熱線電話,解決老年朋友在處理家庭問題上遇到的一些問題和麻煩。社區盆景花卉指導站。針對老年朋友生活方式比較單一的現狀,社區首先發動轄區內愛好盆景花卉的老年朋友開展了一次“老年人秀園藝”的盆景花卉展的活動,通過讓居民群眾投票評選出“我最喜愛的盆景”,激發老年朋友種植綠色植物的興趣好愛。同時,社區還專門成立了由轄區內有一定盆景培植經驗的老年朋友任成員的“社區盆景花卉指導站”,負責對盆景種植的新手提供技術指導和服務。通過這一活動的開展,社區愛好種植的老年朋友越來越多,他們見縫插綠,社區綠化也得到了進一步改善。通過有針對性的拓展居家養老的服務領域,社區為老年朋友提供的項目也逐漸豐富和多元化起來,現在我社區的服務項目從去年的17項增加到了22項,這些符合當今老年朋友日常生活的人性化的服務項目,受到了地區老年朋友的熱烈歡迎和一致好評。
1、定期問卷調查。為了進一步了解老年朋友對社區居家養老服務工作的意見和建議,社區每半年定期抽取50位老年人開展一次居家養老服務工作問卷調查,通過開展調查問卷,社區進一步掌握和了解了他們的真實想法以及他們內心深處的服務需求。同時,社區還將調查問卷匯總后及時向各服務網點進行反饋,有利的促進了社區居家養老服務工作水平和工作質量。
2、每季評估考核。為了規范和完善對我社區居家養老服務網點的管理,為社區的廣大老年人提供更加規范、更加優質、更加人性化的居家養老服務,社區制定并實施了《社區居家養老服務網點考核評估實施辦法》。每季末社區居家養老服務網點考核評估小組召開專門會議對服務網點進行考核評估,考核評估采取服務對象評(占考核評估的50%)、社區評(占考核評估的30%)、服務網點自評(占考核評估的20%)的方式,通過綜合考核核評估分數作為每季考核結果。通過一段時間的運行,《實施辦法》取得了一定的實效,服務網點的服務意識和競爭意識進一步增強,服務內容、收費標準以及服務程序得到進一步規范,服務質量和服務水平得到進一步提升。
3、季末張榜公示。社區對服務網點進行考評后,對考核評估在95分以上的評定為“明星服務網點”,對考核評估在80分以上的評定為“合格服務網點”,在考核評估不足80分的評定為“最差服務網點”。“明星服務網點”和“最差服務網點”每次考核評估限額一名,實行流動掛牌制,并進行張榜公示。對考核評估被評定為“明星服務網點”的,社區將授予“明星服務網點”的流動紅旗,并獎勵現金100元。對考核評估被評定為“最差服務網點”的,社區將掛牌“最差服務網點”,并責令限期整改,凡全年累計二次被評為“最差服務網點”的,社區將淘汰該服務網點,并終止與其簽訂的網點合作協議。
1、定期技能培訓。為了讓轄區老年朋友能夠享受到更加優質更加完善的居家養老服務,社區與勞動保障站合作針對為老服務人員開展了電腦、家政服務、維修等專業技能培訓十余場次,并聘請專家現場培訓指導。參加培訓的人員必須參加街道勞動保障站統一組織的培訓結業考試,考試合格才能繼續留用,考試不合格的將不再聘用。通過定期開展專業技能培訓,社區為老服務人員素質明顯提高。
2、評選“服務明星”。社區不僅在每季末評選“明星服務網點”,同時,社區開展了“服務明星”的評選。“服務明星”的評選采取由服務對象評選的方式。每季末社區隨機抽取四十位老人,讓他們來評選自己最滿意的為老服務人員。通過評選,社區對評選出的“服務明星”授予榮譽證書,并給予一定的資金獎勵。這一舉措,進一步激發了為老服務人員的競爭意識,社區居家養老服務水平和服務質量進一步提升。
我們所做的這些還遠遠不夠,今后,我們將在上級民政部門的指導下,認真總結居家養老工作經驗,拓寬服務網點和服務項目,完善居家養服務網點考評工作機制,進一步提升服務水平和服務質量,讓老年朋友能老有所養、老有所樂、老有所為,為老年朋友營造一座居家養老的溫馨家園。
居家工作計劃篇六
下面我把公司各部門的工作分幾個方面進行總結及業績評價。
瑞麒品牌系列車是我們公司新代理的汽車品牌,它的規范管理形同與xx汽車,起點高、標準嚴。20xx年公司把有經驗的王國友同志和新上崗的姜沖安排在瑞麒品牌進行宣傳銷售,他們工作積極主動、穩扎穩打,僅幾個月的時間銷售瑞麒品牌車20輛,他們為此下了不少功夫,并未20xx年打開瑞麒品牌的銷售市場做好了鋪墊工作。
20xx年xx部要把管理工作進一步深化,細分用戶群體、密切跟蹤市場動態,建議每日召開晨會,匯集各方信息,安排日常工作及時掌握市場動態;要有特色的開展vip客戶關懷及qvip用戶數量和質量的提升;定期進行部門員工的產品知識培訓、培養員工產品話術的應用及應變能力;嚴格按照xx品牌、瑞麒品牌的服務準則,高標準、嚴要求的進行細致的工作,為20xx年再創輝煌而努力奮斗!(鼓掌)
居家工作計劃篇七
1)深入調查研究,明確服務對象
為了了解社區養老對象的基本情況,社區開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作,社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、社區養老服務項目、收費標準等方面著手展開調查,并收集裝訂成冊。據統計,社區60周歲以上老人共921余人,其中60-69周歲之間的老人共501人,70-79周歲之間的老人共296人,80周歲以上的老人共124人,享受低保的老人有79人,空巢老人24人,對于開展居家養老服務持贊成態度的有750人,占老年人總數比例的85%。
2)建立健全各項制度和服務體系
首先,社區成立了專門的`居家養老領導小組,主任任組長,副主任副書記任副組長,下設成員7人的領導機構,還成立了居家養老服務站,站長由德高望重的原市政協副主席楊太光親自擔任,下設常務副站長、成員共計十余人,明確了工作職責。此外,社區還成立了以居委會為中心,集醫療、衛生、餐飲、超市、娛樂活動中心等于一體的居家養老服務網絡,為老年朋友提供最方便最快捷的生活服務。
其次,社區還成立了三支服務隊。一是老黨員志愿者服務隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助;二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活,社區還專門開設了“xx心愉驛站”,為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地,并免費開放。社區組建了一支40余人的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人自我組織,自我管理,每周四下午他們在社區市民學校里教唱歌曲,每天晚上7點30分左右就在“綠之園”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,老有所樂!社區為他們添置了服裝,并提供了一定的資金支持。三是建立了醫療志愿者服務隊,由xx一村社區衛生服務站的醫務工作者和社區內的退休醫務工作者組成,并利用醫院的優勢,為60歲以上的老年人建立了健康檔案;益豐大藥房還經常性地來社區免費為糖尿病患者贈送藥品。42棟的蔡應華老人,因患糖尿病多年,一直飽受折磨,社區與益豐大藥房聯系,為其辦理了一張“綠卡”,每年憑此卡可在各醫保定點藥店領取價值300來元的藥品。
1)文體活動異彩紛呈
社區開辟的“心愉驛站”為老年人免費開放,老年朋友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將,圖書閱覽室還可看書、看報;今年8月,為紀念建軍80周年,開福區宣傳部在濱江劇場組織大型文藝活動,社區老年娛樂隊自編自演的一首“罐子舞”迎得了全場觀眾的熱烈掌聲。9月,社區還與老百姓大藥房聯合舉辦了“迎奧運、創和諧振”趣味運動會,許多老年朋友都積極參加,做到老少同樂;九九重陽節還與“地奧”公司聯合舉辦了“慶十七大暨老年節地奧杯”棋牌比賽,每位參賽選手都贈送了紀念品,獲獎者還發給了精美獎品,重陽節這天社區還特地看望慰問了轄區八旬高齡的空巢老人羅金屏,讓她渡過了一個愉快的節日。
2)義務服務活動如火如荼
xx大醫院與社區黨委取得聯系,每周四來社區免費義診,為居民群眾量血壓,進行健康咨詢;益豐大藥房定期為社區糖尿病患者免費贈送藥品,端午節還提著米和油特地看望了轄區的幾位空巢老人;xx一村衛生服務站建立了居民健康檔案,中秋節還耗資兩千余元看望慰問了特困老人和困難殘疾人;社區辦公樓下的“健康生活館”也長期為60歲以上的老年人提供免費量血壓,免費健康咨詢的服務。此外,社區還為廣大老年人提供家政服務,免費開設日常保潔、保姆介紹和親情陪護等項目服務。
養老服務社會化是一個全新亟待探索的工作,在今后的日子里,我們還將加大宣傳力度,營造全社會關注老年人養老問題的良好氛圍,立爭把該項工作做大做實!