當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
健身銷售工作總結篇一
物業(yè)客服部,既是承載著物業(yè)與業(yè)主之間的溝通協(xié)調的一座橋梁,也是業(yè)感受到物業(yè)服務質量的一扇窗戶。因此,物業(yè)客服人員工作效率的高低、服務質量的優(yōu)劣,事關業(yè)主冷暖、事關__形象,必須練好客服硬功,提高工作效率,提升服務質量。下面從六項來總結一下我們2020年的工作。
一、是真誠待業(yè)主
常言道,“顧客就是商家的上帝”。同理,業(yè)主也是物業(yè)__的上帝。作為一名物業(yè)客服人員,必須要牢固樹立“用心于人,讓服務無所不在”的理念,始終用一顆坦然真誠的心去對待每一位業(yè)主,無微不至地關懷每一位業(yè)主,才能贏得業(yè)主對你的以誠相待。因此,物業(yè)客服人員除了要關心與物業(yè)費有關的事以外,還要關心業(yè)主的生活和心情,記清業(yè)主和你講過的每一件事,盡全力為業(yè)主解決生活中的每個小麻煩。唯有如此,業(yè)主才會與你溝通,成為你的朋友,贏得業(yè)主喜歡和信賴。
二、是服務要規(guī)范
三、是遇事講原則
沒有規(guī)矩不成方圓。無論業(yè)主與你關系有多好,但違反原則的事一定不能做,因為每個物業(yè)__都有最起碼的制度和標準。盡全力滿足業(yè)主需求是客服人員的本職工作,但有損于其他業(yè)主或物業(yè)__利益的事卻不能做。該講原則的時候,一定要堅持。對待所有的業(yè)主要公平、公正,堅持一把尺子量長短,做到用統(tǒng)一的標準、統(tǒng)一的服務來規(guī)范客服管理工作。
四、是工作須敬業(yè)
敬業(yè)是干好繁瑣物業(yè)工作的前提。物業(yè)管理影響著業(yè)主們的安居樂業(yè),事關著業(yè)主們的切身利益。正規(guī)有序的小區(qū)物業(yè)管理,既可以為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境,更會給業(yè)主帶來每天的好心情。這就要求每個物業(yè)人尤其是物業(yè)客服人員,必須要保持兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)精神,時時、處處、事事做有心人,以小區(qū)為家,把業(yè)主冷暖記心上,傾聽業(yè)主意見建議,熱情服務每一天,為小區(qū)創(chuàng)造良好的生活環(huán)境盡上自己的一份棉薄之力。
五、是專業(yè)得過硬
六、是工作要配合
密切配合是提高工作效率的重要抓手。工程部、外勤部、客服部等職能部門,雖然分工各不相同,但目的只有一個,那就是給廣大業(yè)主提供優(yōu)質、高效的服務。各職能部門只有保持及時溝通協(xié)調、相互密切配合的長效運轉機制,工作效率才會提高,服務才會及時到位。比如,保安或保潔人員發(fā)現公共區(qū)域的設備設施有損壞或有異常情況,及時向工程部反映,工程人員立刻采取相應措施,以保證設施設備的完好性并發(fā)揮正常使用功能,可大大縮短設備設施維修時間。客服人員接到業(yè)主的有關信息,及時反映到相關的部門,及時做好解釋處理,可大大減少業(yè)主的負面情緒,既解決了問題,又展示__雷厲風行、緊張快干的工作作風,還提升了物業(yè)__在廣大業(yè)主心中的地位。
以上心得是在工作中慢慢體會得來的,我也希望我的心得能夠與其他的前臺進行分享,大家共同進步。
健身銷售工作總結篇二
很快,20xx年又過去了,不知不覺,我已經到健身房做前臺近xx年了。從陌生到熟悉,我已經邁出了很大得一步。通過幾年的.工作和學習,我受益匪淺,我知道了如何用正確的方式去做健身。這個非常重要,因為只有我們對健身的方法和技巧很熟悉的時候,我們才能夠更好的去 給客戶服務,讓客戶達到健身想要的效果。
隨著物質生活的提高,人們生活越來越好,在吃喝玩樂的享受外,很多人是忽略掉了自身的 健康,我們需要把他們引導到我們的健身活動中,讓每一位朋友的身體越來越棒,隨著人們對健身的重視,會有越來越多的人參與健身活動中,那么我們需要把他們吸引過來。
其實我覺得我們可以針對每一位會員不同的健身目的為其擬定一份合適的健身方案,教會他們健身技巧和注意事項。這樣會使他們的健身效果更加的顯著,也可以避免因不當健身所造成 的受傷或肌肉變形。這樣我們就為客戶節(jié)省了很多不必要的麻煩,也可以讓他們在我們的服 務下更加放心的參與健身活動中。我相信口碑效應,如果其健身效果顯著,那么他們周圍的 朋友也會很快在他們的帶領下參與到我們的健身活動中。
在未來的兩到三個月是非常關鍵的時期,隨著假期的到來,我認為我們可以改變策略,把重心放在學生的身上,因為這個時候是他們的假日,他們有更多的時間來健身。我覺得我們可以推出學生活動卡, 或者針對學生的假日套餐卡,也可以給學生發(fā)部分時間段免費體驗卡。讓他們來參與感受。
健身銷售工作總結篇三
一月份對xx年度各家店綜合排名后三位和新加入的教練進行評估和我本人和其他教練經理對評估教練的集中培訓。并把人和體適能學院建立起來,考核通過可以繼續(xù)留任,考核沒有通過的予以勸退。對現有教練團隊的級別重新調整。針對課時卡的真實性做全面的清查工作,發(fā)現有問題的教練按當時發(fā)放提成的課時費退回俱樂部并對相應的處理。
二月對健身體系的綜合整理并針對俱樂部所屬各家店健身部進行強化推行,對落實不到位和執(zhí)行不徹底的部門和部門成員進行評估和處罰。對現有的課時提成進行統(tǒng)一調整,取消課時清課獎,從而避免為了追求高提成和清課獎采取虛假課時情況的發(fā)生。
三月針對目前的狀況,調整教練團隊的工作狀態(tài)和工作態(tài)度,主動吸收新的教練群體作為新鮮血液觸動團隊積極的工作。主動與其他銷售部門的員工和負責人交流,聽取意見,改善部門間的合作。對春季的到來與各家店經理研究和設計新的私教課時迎接新的銷售。
四月制定新的銷售政策以統(tǒng)一銷售模式,針對春天的季節(jié)特點開展新的私教課程。有組織的舉辦會員健身趣味性比賽和活動。
五月組織優(yōu)秀的教練學習當下健身市場中新的私教培訓課程,扭轉目前私教團隊中普遍存在的銷售高于專業(yè)的現狀。有組織有步驟的對現有教練進行新課程的培訓和考核。
六月督促各家店健身部組織會員春游活動,促進會員與教練的情感交流。對俱樂部每年安排的傳統(tǒng)健身活動給予扶助和支撐。銷售方面以夏季人們對自身的身材要求為切入點,開設形體塑造的私教課程。對長江路的店慶活動與店總和健身經理制定銷售方案和活動。
七月對俱樂部所屬各家店的教練做評估,實行教練的星級升降級措施。在學生假期開辦暑期減肥訓練營,督促和檢查各家店經理的落實情況。對俱樂部承辦的傳統(tǒng)賽事做前期宣傳,幫助企劃部做好前期準備工作。對龍電店的店慶活動與店總和健身經理制定銷售方案和活動。
八月與游泳館和羽毛球館做聯(lián)合銷售,促進各部門的私教銷售,相互做到資源信息共享。
九月針對每年該時期健身人群的減少,強化對以前體測會員的跟進工作的檢查,盡量避免銷售的斷檔。對私人教練團隊進行授課質量的檢查,對發(fā)現的問題幫助教練在專業(yè)方面得到提高和改進。對定期的賽事活動有組織的合理的進行部署安排。
十月正值國慶和中秋的長假,也是健身市場的淡季,為了提高會員的來場率,重點檢查教練對會員的授課預約情況,對以往有課但不愿意來場訓練的會員敦促各家店經理做回訪和調查工作,真實的了解當下私教所面臨的問題,做好內功尋求解決方案。
十一月準備年度銷售的鋪墊策略,對各家店的銷售做部署,集中全體私教團隊做銷售動員會。提高私教的精神面貌,為迎接新的銷售任務做基礎準備。對泰山店的店慶與店總和健身經理制定銷售和活動方案。
十二月針對當時銷售的情況和發(fā)現的問題,逐一找各店的經理和教練談話,幫助分析并解決實際的問題。對果戈理店的店慶與店總和健身經理制定銷售和活動方案。
健身銷售工作總結篇四
一、強化內部管理,提高工作人員為老干部服務的綜合素質。
為了給老干部提供一個好的健身環(huán)境日常保潔、秩序維持、活動設施的維護保養(yǎng)等工作落到實處,使工作長抓不懈。中心工作分工明確,責任到人。每天對包干區(qū)域進行衛(wèi)生保潔工作。由于各項服務到位,管理有序,日常來健身房活動的老干部會員逐漸增多,讓老干部老有所依,老有所樂。
二、加強健身房的器械設施安全和團隊建設
健身飛房有氧10臺跑步機,28倆動感單車力量器械20多種,由教練輪排日常維護面面俱到讓所有健身器材排除安全隱患,責任到人,在加強教練巡視的同時,發(fā)動會員相互監(jiān)督,活動秩序井然有序。除此之外,健身房還可以負責或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動中心各協(xié)會的服務,全體人員各司其職,各盡其能,發(fā)揮團隊精神,相互協(xié)作,務必完成領導下達的任務。
展望20xx
目前健身房發(fā)展趨勢特別好,健身房全體工作人員都準備好了,將20xx年每一項人任務都落到實處,給領導一份完美的答卷。
健身銷售工作總結篇五
時間如雪,轉瞬消融,上半年已經過去,作為__物流公司的客服工作人員積極工作,對待任何一個來訪客戶都保持尊重,在我們客服部經理指揮中,完成了上半年的任務。
物流工作說簡單,挺簡單,說難也非常難,主要是能夠解決客戶的問題,如果客戶的問題不能解決,就會顯得非常麻煩。工作中我們會接到客戶詢問快遞運送時間,也會接到投訴,因為一些原因導致一些快遞無法送達,讓客戶反感,我們物流作為中間物流運輸方,需要兼顧兩方面,一方是售貨方,一方是買方,如果是我們物流的原因導致快遞件丟失,我們公司需要擔負這份責任。
在工作中經常接到一些客戶因為幾天時間貨物沒有送到就非常焦急,讓我們工作非常麻煩,我們不但要安撫客戶,還要把快遞運輸在哪里的消息發(fā)給客戶,同時幫助客戶監(jiān)督快遞運輸。有時候客戶很多需要彼此配合,為了不因為自己忙不過來影響其他客戶溝通,我們每個人每天都有電話量要求。
為了更好的提高電話量,完成每天的工作,我都會直接詢問客戶的原因,然后進入主題,為客戶盡快做好物流信息查詢,這樣減少了時間浪費,讓我的電話量得到了極大的提升,對我的幫助極大。在打電話的時候還需要注意溝通的語氣,任何時候我都保持彬彬有禮,不能讓客戶挑出毛病,一但被客戶投訴,那就會扣分的,必須要給客戶留下好印象。
我們客服在客戶面前,代表的就是整個公司,一言一行,都必須要遵守法紀,都必須要合乎規(guī)矩才行,不然一旦犯了錯誤就印象到公司的外在形象,對公司的業(yè)務不利,而且我們部門經理也強烈要求我們做到對客戶尊敬,禮貌,友善。不能讓客戶感到失望,最好讓客戶滿意。
有時候也會接到客戶的投訴電話,最好解決的是我們公司的原因,因為這樣我們公司也能夠盡快的完成好自己的任務,然而遇到一些問題,比如售貨放遲遲不發(fā)貨,但是卻已經顯示快遞已經在路上,這也是因為售貨方操作失誤,讓我們非常不好處理,不能直接拒絕,客戶的投訴請求,同時還要與售貨方取得聯(lián)系才行,這樣才能夠更好做好工作。
上半年工作我們客服部很好的解決了在物流配送中不足的問題,同時也積極反饋給公司上層,按照公司的要求,我們還得到了培養(yǎng),學習了服務技巧和話術,讓很多客戶都感到滿意,同時也讓更多客戶積極的同意與我們合作。在下半年中,工作依然繼續(xù),我會繼續(xù)做好客服工作,完成客服的任務,解決客戶的問題。
健身銷售工作總結篇六
自“龍德”健身俱樂部20xx年成立以來,我們一直以“立足服務建體系,創(chuàng)新思路促發(fā)展”為宗旨,將俱樂部作為宣傳和組織體育活動的陣地,為促進素質教育的實施、培養(yǎng)青少年體育人才。
今年我們參加了首屆亞足聯(lián)“中國展望——南京項目”的城市聯(lián)賽,雖然,我們每年都要參加地方足協(xié)組織的相關業(yè)余聯(lián)賽。但是,此次“城市聯(lián)賽”嚴謹的管理,參賽隊伍的質量和比賽的激烈程度都大大的強于以往。接近專業(yè)比賽的氛圍大大激勵了大家,面對強敵敢打敢拼,努力爭勝,克服了年齡偏大、人員不整、水平差異較大的諸多不利因素,最終超額完成賽前既定目標,取得了第三名的好成績。而且,吳與倫比在因傷缺席幾輪的情況下,以絕對優(yōu)勢一舉奪得聯(lián)賽的“最佳射手”更加可喜可賀。
激烈比賽加強了龍德的凝聚力,增進了相互間的友誼,通過比賽結交了更多愛好足球的朋友和兄弟球隊,季軍的成績進一步地提升龍德在業(yè)余足球圈中的知名度和影響力。這些都給龍德的發(fā)展提供了良好的契機。我們將面對機遇,深化細化俱樂部的運作,積極消化暴露出的問題,將俱樂部的建設帶向新的高度,迎接明年新一屆的城市聯(lián)賽。
今年在聯(lián)賽的間歇期間,應兄弟球隊和大家的需要組織了多場友誼和隊內比賽,取得了良好的效果。隨著更多的交流,增進了各隊之間的了解和友誼,為南京業(yè)余足球的發(fā)展和構建更加廣泛和諧的業(yè)余交流圈貢獻了一份力量;此類比賽,以賽代練,保持和提高了大家的狀態(tài),為“城市聯(lián)賽”取得佳績打下良好的基礎;更加重要的是,緩解了追求成績還是提倡娛樂的矛盾,練習賽相對于報名和換人數量都有嚴格限制的聯(lián)賽,可以有更多的人參加,隨意的換人也更加適合我們這些年齡偏大的隊員,可以吸引更多愛好者的加入,有利于俱樂部的持續(xù)發(fā)展。
在龍知球等有識之士的努力斡旋下,龍德的主場終于得以確定。這對俱樂部的建設和發(fā)展有著劃時代的意義,突破了原來限制友誼練習賽的瓶頸,比賽的安排可以持續(xù)規(guī)律性的展開,加強和眾多兄弟球隊的交流合作,讓更多的人通過龍德俱樂部和足球運動獲得更多的快樂。
今年除了保持傳統(tǒng)的和南通的互訪友誼賽,還開辟了對東臺的比賽。大家報名踴躍,東道主熱情接待。比賽精彩激烈而不乏友情,聯(lián)歡時更是義薄云天豪情萬丈。通過“請進來走出去”,提高了龍德俱樂部在周邊地區(qū)的影響,結交了很多新朋友,旅行比賽也讓大家放松了心情增長了見識。
龍德版由貧窮銼公子于去年年底正式在西祠注冊,今年是立足和謀求發(fā)展的一年。在大家的努力下,成功地起到了對俱樂部的宣傳作用。大家多了一個聯(lián)絡感情的平臺,俱樂部多了一個傳達各類信息的渠道,利用網絡不斷擴大影響的同時也迎來了許多新朋友。
新朋老友歡聚一堂,激情友情不亦樂乎,版上人氣鼎盛,一度突破西祠總排名200位,持續(xù)占據體育版第三名和足球版第一名的位置。對一個新生的單一體育版面,憑我們大多數人對電腦網絡的有限了解,所獲得的成績是空前和卓越的,再一次地印證了龍德的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一個好的健身教練,可以給客人們帶來更好的幫助,這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因,因為有一個專業(yè)的健身教練在一旁指導,這樣會更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確,可以便于及時更改。
1、不斷地學習
想成為一個優(yōu)秀的教練,關鍵在于如何訓練,如何成長提高自己,當教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時代的變化。才能取得成功,不斷學習,培訓更新新的技術,千萬不能永遠原地踏步。
2、多接觸好的環(huán)境
保持良好心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產物,努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境3。時間的積累很多大牌教練剛開始的時候還不如你呢,關鍵是他們從業(yè)時間長,跳的時間長了有經驗而已。
4、關鍵靠自己
任何的天才,取得成功人,都是自己訓練出來的。老師只是起到指引作用。
5、成功秘訣
練一萬遍就比練100遍強,身體協(xié)調性性,越練越好。協(xié)調性不是天生的,是后天訓練出來的。復習就能出成績,鎖定目標,專注重復。
6、虛心教練
不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見,完善自己。
20xx即將到來,我會根據15年的領悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
服裝得體體味清新
健身教練的服裝有嚴格規(guī)定,上身要穿立領t恤衫,下身穿寬松的運動褲或運動短褲,嚴禁穿任何緊身或過度暴露的服裝。一方面由于健身教練的身材都十分健美,穿過于顯示身材的服裝會給會員的心理造成壓力,甚至產生自卑感;另一方面,保持一個健康、嚴肅的穿著也可以與學員保持適當的距離感,避免他人的遐想。健身教練的服裝要每天更換,保持整潔、干凈,衣服上最好不要有褶皺。
其次,健身教練每天在健身房要待十幾個小時,會陪著會員做各種運動,長時間高強度的運動免不了會大量排汗,因此保持體味的清新也是健身教練應該注意的禮儀。
接觸會員把握分寸
健身教練在給會員上課時,免不了身體上的接觸,要時刻把握和會員接觸時的分寸。一方面要時刻面帶微笑,在會員練習時不時用話語給予鼓勵,另一方面不能過于熱情,超過教練與會員的界限。健身教練在給異性會員上課時,要注意不與對方談及私人問題,不打探對方生活隱私。要學會傾聽而不是傾訴,不過多參與自己的主觀意見。
健身教練帶領學員做完器械后會為學員按摩放松肌肉,出于對會員的尊重,在可能會接觸到會員皮膚時,要提前打招呼,征得對方允許;其次,在接觸到對方皮膚時,健身教練要用一塊干凈的毛巾墊在手和會員的皮膚之間。女教練為女會員放松手臂時,按摩后會將毛巾順著會員的胳膊滑下,讓人感到親切、柔軟;當女教練為男會員放松手臂時,做完規(guī)定的放松動作后會將毛巾直接取下,并向后退一步,對會員微笑示意。
善用激勵疏導情緒
健身教練有時還充當心理減壓師的職責。一些白領會員可能因為白天工作壓力大,脾氣有些捉摸不定。一次一位女會員在練習器械時,付暉按照事前制訂的健身計劃提醒她“再做兩次”,這名會員聽了一下嚷了起來“我都要累死了,做不動了,你怎么還讓我做啊1付暉頓時感到十分尷尬,但是靜下心來一想,這名會員肯定是白天遇到了不順心的事,控制不住自己的情緒,才做出如此舉動。付暉意識到自己應該像什么事都沒發(fā)生過,盡量安撫她的情緒,使訓練課能夠順利完成。于是對她說“對不起,那咱們先放松一下吧”。這名會員的情緒慢慢平靜下來,在接下來的訓練中,付暉又不時用激勵化解她的不良情緒。當天的訓練完成后,學員主動找到付暉為自己的失禮道歉。
扼要
安全第一
健身運動充滿活力的同時也少不了受傷的危險,作為健身教練應該在訓練前帶領學員做好充分的準備活動,將身體的各個部分都活動開,保證練器械的時候不會有肌肉的拉傷。其次在訓練計劃的制定上要科學合理,針對每個學員不同的生理情況和體能狀況制訂出符合個人特點的訓練計劃,對于初學者要給予更多的關注,注意他們是否適應每次訓練的強度和項目。在練習過程中健身教練要隨時注意學員的身體狀況,稍有不適應立即停止訓練,讓學員找個地方坐下休息一會,并補充一些水分。
保護學員隱私
健身教練會掌握很多有關會員的私人信息,比如:地址、電話、年齡、身份等等,這些都屬于會員的個人隱私,健身教練是絕對不允許將這些信息以任何方式泄露給他人的,這是健身教練一個基本的職業(yè)準則,也是取得會員信任的一個重要方面。
不歧視身體有缺陷的會員
有些來健身的會員體形不是很優(yōu)美,身材過胖或太瘦,出于禮貌,健身教練不能用語言或肢體動作來表達對會員身材的看法,更不能與他人議論會員的身材。應在練習過程中不斷鼓勵這些會員,幫助他們樹立自信。對于身體有殘疾的會員,健身教練應該給予更多的關愛,尤其做好協(xié)助保護工作,確保練習過程安全、有效。同時也應把握好度,不能事事插手,有些殘疾人自己能做到的事情,健身教練應該讓其自己完成,此時若過分殷勤會使對方反感。
對外形要求高
經驗和服務意識
首先,健身教練應對自己所從事的工作有清楚的認識。
經常可以在一些健身房看到,教練給初次參加健身的人制定“健美”訓練計劃,而不是健身計劃。且不論男、女、老、少,幾乎是千篇1律。這樣做不僅是不合理的,甚至是危險的!要知道大多數進健身房的人只是想健身、健康、塑身,而不是都想成為健美運動員。且每一個人的情況也大不相同。有男的、女的、老的、少的、高的、矮的、胖的、瘦的,有健康的、亞健康的、還有不健康的,有受過傷的、有生過病的。這些情況都要分別對待,而不能“一視同仁”。教練的工作應是為每一個人出據一份針對其當前現狀的短期訓練計劃,并通過階段性的測試,不斷地調整訓練計劃,輔導其進行訓練。這就需要有多方面的相關知識和技能。其次,健身教練要有扎實的基礎知識。
兩種具體的方法,不如系統(tǒng)地學一學相關的學科知識。那樣,你就可以從根本上學會解決問題的方法,你可以掌握更多的方法,甚至你可以創(chuàng)造出新的方法。對于健身教練來說,要想更深入地了解健身的原理,還應該花時間學一學,《運動訓練學》、《運動生理學》以及《運動營養(yǎng)學》等。
高級健身教練應掌握更深的專業(yè)知識。要想更多地了解運動健身的奧秘,除基礎知識外,還應在《運動生物化學》、《運動醫(yī)學》及《運動心理學》等學科領域勤奮學習,更深入地了解人體科學,合理地安排運動訓練、飲食營養(yǎng)和恢復休息,正確使用運動營養(yǎng)補劑,調整人的身心健康。
高級健身教練應博學多才。有一些看起來與運動健身不直接相關的學科,也應該引起健身教練的重視。如:《機械原理》、《外語》、《美術》等。通過這些知識的學習,可以提高健身教練的綜合素質,對健身教練水平的提高,有著積極的作用。
1、到新華書店或專業(yè)大專院校購買相關書籍或教材;
2、制訂學習計劃,每天學多長時間,每周學哪些科目;
3、抓重點。挑目前用得到的、主要的學,不重要的可先不學;
4、記學習筆記,將書中有用的內容和問題記下來;
5、將學習時間多放在教科書上,少花在娛樂性雜志上;
6、多交流、多請教,不恥下問,互相學習,共同提高;
7、理論聯(lián)系實際,多在實際訓練中實踐、體會、總結、提高。
健身銷售工作總結篇七
今年我們參加了首屆亞足聯(lián)“中國展望——南京項目”的城市聯(lián)賽,雖然,我們每年都要參加地方足協(xié)組織的相關業(yè)余聯(lián)賽。但是,此次“城市聯(lián)賽”嚴謹的管理,參賽隊伍的質量和比賽的激烈程度都大大的強于以往。接近專業(yè)比賽的氛圍大大激勵了大家,面對強敵敢打敢拼,努力爭勝,克服了年齡偏大、人員不整、水平差異較大的諸多不利因素,最終超額完成賽前既定目標,取得了第三名的好成績。而且,吳與倫比在因傷缺席幾輪的情況下,以絕對優(yōu)勢一舉奪得聯(lián)賽的“最佳射手”更加可喜可賀。
激烈比賽加強了龍德的凝聚力,增進了相互間的友誼,通過比賽結交了更多愛好足球的朋友和兄弟球隊,季軍的成績進一步地提升龍德在業(yè)余足球圈中的知名度和影響力。這些都給龍德的發(fā)展提供了良好的契機。我們將面對機遇,深化細化俱樂部的運作,積極消化暴露出的問題,將俱樂部的建設帶向新的高度,迎接明年新一屆的城市聯(lián)賽。
今年在聯(lián)賽的間歇期間,應兄弟球隊和大家的需要組織了多場友誼和隊內比賽,取得了良好的效果。隨著更多的交流,增進了各隊之間的了解和友誼,為南京業(yè)余足球的發(fā)展和構建更加廣泛和諧的業(yè)余交流圈貢獻了一份力量;此類比賽,以賽代練,保持和提高了大家的狀態(tài),為“城市聯(lián)賽”取得佳績打下良好的基礎;更加重要的是,緩解了追求成績還是提倡娛樂的矛盾,練習賽相對于報名和換人數量都有嚴格限制的聯(lián)賽,可以有更多的人參加,隨意的換人也更加適合我們這些年齡偏大的隊員,可以吸引更多愛好者的加入,有利于俱樂部的持續(xù)發(fā)展。
在龍知球等有識之士的努力斡旋下,龍德的主場終于得以確定。這對俱樂部的建設和發(fā)展有著劃時代的意義,突破了原來限制友誼練習賽的瓶頸,比賽的安排可以持續(xù)規(guī)律性的展開,加強和眾多兄弟球隊的交流合作,讓更多的人通過龍德俱樂部和足球運動獲得更多的快樂。
今年除了保持傳統(tǒng)的和南通的互訪友誼賽,還開辟了對東臺的比賽。大家報名踴躍,東道主熱情接待。比賽精彩激烈而不乏友情,聯(lián)歡時更是義薄云天豪情萬丈。通過“請進來走出去”,提高了龍德俱樂部在周邊地區(qū)的影響,結交了很多新朋友,旅行比賽也讓大家放松了心情增長了見識。
龍德版由貧窮銼公子于去年年底正式在西祠注冊,今年是立足和謀求發(fā)展的一年。在大家的努力下,成功地起到了對俱樂部的宣傳作用。大家多了一個聯(lián)絡感情的平臺,俱樂部多了一個傳達各類信息的渠道,利用網絡不斷擴大影響的同時也迎來了許多新朋友。
新朋老友歡聚一堂,激情友情不亦樂乎,版上人氣鼎盛,一度突破西祠總排名200位,持續(xù)占據體育版第三名和足球版第一名的位置。對一個新生的單一體育版面,憑我們大多數人對電腦網絡的有限了解,所獲得的成績是空前和卓越的,再一次地印證了龍德的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
健身銷售工作總結篇八
1. 前臺來電的轉、接以及來訪人員的接待。
2. 前臺日常事務的處理。
3. 完成報刊的接收和整理。
4. 完成圖書室的日常管理。
5. 圖書的入庫及編號、借閱登記。
6. 健身房的日常事務管理。
7. 根據每月所需的生活用品及辦公用品制定采購計劃,上報領導審批后交給同事采購。
8. 生活用品及辦公用品的入庫及出庫領用的登記。
9. 完成每月倉庫的入、出庫臺賬的建立。
10. 配合領導和同事完成了多次的外聯(lián)接待工作。
11. 配合領導完成了晚會的各項事宜。
12. 積極參與每次的學習和拓展訓練,服務大家增長自己的知識見聞。
13. 認真的完成每次體育活動的安排,使大家都能積極的參與鍛煉,讓自己擁有健康的身體。
14. 和同事配合認真的完成每次的員工生日聚餐,讓大家能充分的感受到公司這個大家庭的溫暖,更促進了同事之間的感情。
15. 積極的完成領導臨時交代的各項工作。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。前臺的工作很瑣碎,需要更多的耐心和更加的細心,大小事都要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。
總之,在20xx年的工作中,離不開各位領導的悉心關懷和指導以及各位同事的幫助與支持。在新的一年里,我會腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力。20xx年是全新的一年,是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年中的不足,把新一年的工作做得更好,為公司的發(fā)展做最大的努力。