總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
保險(xiǎn)銷售顧問(wèn)的主要工作內(nèi)容 銷售顧問(wèn)工作總結(jié)篇一
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,我通過(guò)這段時(shí)間努力的工作,也有了許多的收獲,借此機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)間自己的工作做一下總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好。
總結(jié)如下: 我是20xx年9月19日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工對(duì)于汽車銷售是沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)可談的,僅靠對(duì)于銷售工作和汽車的熱情和喜愛(ài),來(lái)到了貴公司,而缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了能夠迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的問(wèn)題,就及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在這里,請(qǐng)?jiān)试S我向幫助過(guò)我的部門經(jīng)理和同事們說(shuō)聲謝謝!
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),了解同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。 在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
當(dāng)然,現(xiàn)存的缺點(diǎn)也有很多,比如:
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)等等。
市場(chǎng)分析 我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)?、x周邊,在銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握區(qū)域現(xiàn)在主要從要車,價(jià)格和港差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從短的多,所以客戶就不回從直接拿車,還有最有利的是車到付款汽車的總經(jīng)銷商大多在,一些周邊的小城市都從直接定單?,F(xiàn)在政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在要車,主要從要車,而且從直接就能發(fā)國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,a6幾乎是從港要車,但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)一般直接從自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是去運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了。
從20xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,20xx年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開(kāi)發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的,我有信心! 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬(wàn)丈。
保險(xiǎn)銷售顧問(wèn)的主要工作內(nèi)容 銷售顧問(wèn)工作總結(jié)篇二
回顧上半年的工作情況,大客戶中心在縣局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)作配合下,以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,突出重點(diǎn),強(qiáng)化營(yíng)銷,有目的有措施的開(kāi)發(fā)新的大客戶,我們從基礎(chǔ)發(fā)現(xiàn)入手,指定了周工作和月工作計(jì)劃,并且定期召開(kāi)周工作例會(huì),匯報(bào)本周工作完成情況及下周的工作計(jì)劃,定期走訪大客戶。制定了晨會(huì)、夕會(huì)制度,建立了郵務(wù)類大批重點(diǎn)客戶的檔案資料,成立營(yíng)銷策劃中心,協(xié)助各專業(yè)公司做好重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。
一、大客戶營(yíng)銷體系建設(shè)大客戶中心認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行省、市、縣文件精神,緊緊圍繞“四大工程”營(yíng)銷體系建設(shè),建成以大客戶營(yíng)銷中心為主導(dǎo),專職營(yíng)銷為主體、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷為基礎(chǔ)的綜合營(yíng)銷體系。為了更好的推進(jìn)大客戶營(yíng)銷體系建設(shè),局成立了營(yíng)銷體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、營(yíng)銷策劃中心、八個(gè)營(yíng)銷協(xié)會(huì),取消了多年來(lái)郵政全員營(yíng)銷的落后模式,讓有營(yíng)銷能力的人干,尋找項(xiàng)目開(kāi)發(fā),專業(yè)公司、營(yíng)銷協(xié)會(huì)集體討論項(xiàng)目開(kāi)發(fā),我局有專職營(yíng)銷人員32名,郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)理財(cái)經(jīng)理19名,專職營(yíng)銷人員占比達(dá)到15%,符合省、市局的要求標(biāo)準(zhǔn)。制定營(yíng)銷人員計(jì)劃選送培訓(xùn)表,上半年選送國(guó)家集團(tuán)參加培訓(xùn)4人,蘇州郵電培訓(xùn)中心培訓(xùn)12人,局組織干部講學(xué)為平臺(tái),為各專業(yè)定期提供機(jī)會(huì),進(jìn)行輪流集中培訓(xùn),以此提高職工營(yíng)銷能力和業(yè)務(wù)水平,通過(guò)不同的項(xiàng)目形式,根據(jù)客戶的要求,動(dòng)態(tài)整合營(yíng)銷方案,整理上報(bào)各專業(yè)營(yíng)銷案例,選出優(yōu)秀營(yíng)銷案例、復(fù)制供各專業(yè)學(xué)習(xí)應(yīng)用。
二、crm系統(tǒng)運(yùn)行及客戶關(guān)系管理大客戶中心依據(jù)crm系統(tǒng)規(guī)范人員和業(yè)績(jī)管理,建立了完善的營(yíng)銷人員和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng),以動(dòng)態(tài)掌握營(yíng)銷人員的相關(guān)信息,同時(shí)強(qiáng)化了對(duì)營(yíng)銷人員系統(tǒng)應(yīng)用方面的培訓(xùn),要求專職營(yíng)銷人員定期填寫營(yíng)銷日志,將營(yíng)銷人員的業(yè)績(jī)和“日志錄入”納入日常工作中,營(yíng)銷人員日志管理,定期開(kāi)展?fàn)I銷檢查審核工作,明確營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)上報(bào)流程和要求,取得了很好的效果。截止目前,已開(kāi)發(fā)商務(wù)客戶119戶,協(xié)議客戶181戶,商務(wù)客戶信息準(zhǔn)確率達(dá)到80%,此外,在大客戶系統(tǒng)中,大客戶用郵收入增幅達(dá)到30%,大客戶擁有收入占郵政業(yè)務(wù)總收入(不含金融業(yè)務(wù))達(dá)70%以上,全縣vip客戶達(dá)110戶,其中黃金級(jí)客戶3戶,白金級(jí)客戶1戶,全縣大客戶數(shù)量保留率達(dá)82%,全縣綜合性大客戶數(shù)量占用郵大客戶數(shù)量比為32%,大客戶欠費(fèi)額度嚴(yán)格控制在規(guī)定的授信額度范圍內(nèi),欠費(fèi)周期不超過(guò)省公司規(guī)定的付款周期,大客戶服務(wù)滿意度達(dá)到88分以上。
三、營(yíng)銷項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)情況為進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷的組織和配合,局里成立了營(yíng)銷策劃中心,對(duì)各專業(yè)大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)起主導(dǎo)地位,定期參與各專項(xiàng)研討會(huì),各專業(yè)公司出項(xiàng)目,大客戶中心和營(yíng)銷協(xié)會(huì)幫助尋找市場(chǎng),提供信息,商討和認(rèn)定項(xiàng)目的可行性,集中討論進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā),上半年大客戶中中心參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的有函件的“便民手冊(cè)”、“業(yè)主手冊(cè)”、“紀(jì)委黨的群眾路線征求意見(jiàn)函郵資封”,“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)項(xiàng)目宣傳”、“五一樓車會(huì)活動(dòng)”,“愛(ài)心包裹和母親包裹”活動(dòng),匯總各專業(yè)大客戶,協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)走訪上半年我局用郵大客戶147戶,征求了客戶意見(jiàn),進(jìn)一步提高了我們的服務(wù)理念,目前正在跟進(jìn)洽談“洪澤湖濕地管委會(huì)明信片門票”及“明德紫郡郵冊(cè)”的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作。加強(qiáng)了信報(bào)箱的驗(yàn)收和管理工作,上半年完成了京華雅苑、富園新城、香港花園一、二期三家的信報(bào)箱驗(yàn)收工作。
四、招商引資工作上半年局領(lǐng)導(dǎo)班子積極嚴(yán)格按照縣委、縣政府要求,加大招商引資工作力度,收集相關(guān)招商引資資料和線索提供招商引資信息,定時(shí)上報(bào)我局招商引資動(dòng)態(tài),并成立招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手帶隊(duì)定期外出招商,5-6天,上半年我局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)外出招商6次,分別到寧波、紹興、常州、揚(yáng)州、等地,并及時(shí)向招商局和考核辦報(bào)送外出招商情況,協(xié)調(diào)好局招商引資工作。
20xx年下半年工作打算
1、大客戶中心將認(rèn)真回顧、總結(jié)上半年工作,對(duì)全年指標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步分解,落實(shí)到全體人員,進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力度,完善經(jīng)營(yíng)管理,按喲求加強(qiáng)大客戶營(yíng)銷體系建設(shè),完善crm系統(tǒng)客戶關(guān)系管理,向領(lǐng)導(dǎo)推薦、選法優(yōu)秀員工,充實(shí)到營(yíng)銷一線,繼續(xù)推行營(yíng)銷積分考核和計(jì)件工資考核辦法積極調(diào)動(dòng)營(yíng)銷員的積極性,在策劃中心的帶領(lǐng)下,配合各專業(yè)、公司尋找市場(chǎng)做好大項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作,重點(diǎn)抓好函件、集郵的開(kāi)發(fā),特別是集郵禮品等服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),牽頭跟進(jìn)“洪澤湖濕地管委會(huì)明信片門票”、“明德紫郡定制郵品”、京華雅苑、明德紫郡、富園新城《業(yè)主手冊(cè)》的招商工作,及“徐宏寧攝影作品有獎(jiǎng)明信片冊(cè)”的定制工作,作品以春、夏、秋、冬四部分為題材(具體工作正在洽談中,努力尋找第三方付費(fèi))。
2、繼續(xù)做好招商引資的線索跟進(jìn)工作,協(xié)調(diào)好縣委招商引資考核辦的各項(xiàng)工作,潛心研究招商引資路子,精心包裝招商引資項(xiàng)目,熱心管理招商引資事務(wù),努力完成縣里下達(dá)的招商引資任務(wù)。
保險(xiǎn)銷售顧問(wèn)的主要工作內(nèi)容 銷售顧問(wèn)工作總結(jié)篇三
一、__年的總體經(jīng)營(yíng)情況和主要工作
1、總體經(jīng)營(yíng)情況
——業(yè)務(wù)發(fā)展逐步進(jìn)入“迅猛”的發(fā)展軌道。截止12月底,累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬(wàn)元,較去年同期增幅為%。其中,車險(xiǎn)保費(fèi) 萬(wàn)元,占比 %,完成年度計(jì)劃的%,較去年同期增幅為 %;財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)萬(wàn)元,占比 %,完成年度計(jì)劃的 %,較去年同期增幅為 %;意健險(xiǎn)保費(fèi)萬(wàn)元,占比 %, 完成年度計(jì)劃的%,較去年同期增幅為%。
——經(jīng)營(yíng)效益逐步呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。分公司在經(jīng)歷了上半年艱苦發(fā)展后,下半年逐步呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。全險(xiǎn)種日歷年度賠付率(再保前、不含rbnr)為%,其中:車險(xiǎn)賠付率 %,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠付率 %,意健險(xiǎn)賠付率 %。綜合經(jīng)營(yíng)成本率截止12月底,保持在%以內(nèi)。
——市場(chǎng)份額平穩(wěn)增長(zhǎng),始終保持有利的競(jìng)爭(zhēng)局面。截至12月底,__省分公司占全省市場(chǎng)份額為 %,同比上升了 %,整體排名為第 名。
2、主要工作情況
(一)全力推動(dòng)業(yè)務(wù)快速穩(wěn)定發(fā)展。
分公司自年初就根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀,結(jié)合總公司各項(xiàng)政策及“__”和“__”的活動(dòng)制定多種展業(yè)措施,并卻對(duì)各機(jī)構(gòu)、各渠道保費(fèi)收入實(shí)行逐月分解下達(dá)計(jì)劃,每周點(diǎn)評(píng),每月分析,按照計(jì)劃完成情況對(duì)各機(jī)構(gòu)、各部門及各產(chǎn)品條線進(jìn)行評(píng)比,對(duì)不同險(xiǎn)種實(shí)行差異化費(fèi)用政策和激勵(lì)辦法,全面激發(fā)基層一線的展業(yè)熱情。
(二)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),自覺(jué)帶頭規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序。_x_,分公司多次接受各級(jí)部門大規(guī)模、多渠道、全面系統(tǒng)的檢查,這使我們進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性,不斷增進(jìn)了與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)和同業(yè)的溝通協(xié)調(diào),為分公司依法經(jīng)營(yíng)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、渠道建設(shè),大力提高機(jī)構(gòu)產(chǎn)能。隊(duì)伍建設(shè)是業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。隊(duì)伍建設(shè)一直是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作。在隊(duì)伍建設(shè)上,分公司通過(guò)推薦和競(jìng)聘選定高效人才,為公司發(fā)展打好基礎(chǔ)。同時(shí)積極開(kāi)展機(jī)關(guān)人員紀(jì)律作風(fēng)整頓,提高機(jī)關(guān)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,做好后援保障、支持工作,全力助推業(yè)務(wù)發(fā)展。針對(duì)銷售人員隊(duì)伍建設(shè)上,通過(guò)業(yè)內(nèi)廣納業(yè)務(wù)人才。同時(shí)通過(guò)大力開(kāi)展?fàn)I銷培訓(xùn)提高銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì),確保隊(duì)伍和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。
(四)認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)“__”,切實(shí)落實(shí)“__、__”的發(fā)展理念。
分公司總經(jīng)理及全體員工迅速全文學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)的__,并召開(kāi)了專題會(huì)議進(jìn)行座談?dòng)懻?,全面貫徹落?shí)董事長(zhǎng)重要講話的內(nèi)容和方案。各級(jí)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),吃透精神;同時(shí)迅速組織全轄系統(tǒng)廣大干部員工學(xué)習(xí)討論,根據(jù)來(lái)信精神,重新制定并完善年度工作思路、工作重點(diǎn)、工作規(guī)劃、工作目標(biāo)和年度考核辦法;在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)督導(dǎo),確保董事長(zhǎng)的要求取得實(shí)實(shí)在在的成效。
(伍)加強(qiáng)成本管控,實(shí)現(xiàn)價(jià)值發(fā)展。
支,落實(shí)預(yù)算。按要求向總公司上報(bào)費(fèi)用分解政策,杜絕超預(yù)算下達(dá)費(fèi)用政策;對(duì)費(fèi)用超支三級(jí)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格整改、并通過(guò)嚴(yán)格管控。落實(shí)總公司下發(fā)的成本節(jié)約控制辦法,倡導(dǎo)節(jié)約意識(shí),繼續(xù)開(kāi)展“__”行動(dòng),切實(shí)實(shí)現(xiàn)加之發(fā)展。
(六)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
培訓(xùn)過(guò)程中,分公司采取了集中培訓(xùn)和分機(jī)構(gòu)培訓(xùn)相結(jié)合,以分機(jī)構(gòu)基層培訓(xùn)為主;系統(tǒng)培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合,以新險(xiǎn)種業(yè)務(wù)推廣培訓(xùn)為主;長(zhǎng)期培訓(xùn)和短期培訓(xùn)相結(jié)合,以短期實(shí)用性培訓(xùn)為主的方法。確保了公司培訓(xùn)取得良好成效,從而提升整體隊(duì)伍素質(zhì)。
(七)積極開(kāi)展__建設(shè),提高市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
分公司緊密圍繞總公司“__”規(guī)劃,結(jié)合總公司“__”和“__”兩項(xiàng)活動(dòng),全力貫徹“__”的經(jīng)營(yíng)理念,在全省系統(tǒng)內(nèi)廣泛開(kāi)展了“__”的全員攻堅(jiān)戰(zhàn),全力貫徹“__”這一理念,使__的品牌形象進(jìn)一步樹(shù)立,公司品牌價(jià)值進(jìn)一步提升,品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。
3、存在主要問(wèn)題
(一)整體發(fā)展相對(duì)滯后
進(jìn)入年底,全省業(yè)務(wù)得到了較快的發(fā)展,很大程度上
較看,我公司雖然同比增幅 %,但仍低于行業(yè)平均增幅%的個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)核保保費(fèi)__萬(wàn)元,達(dá)成計(jì)劃__億元的 %,落后個(gè)百分點(diǎn)。
(二)渠道建設(shè)發(fā)展不均衡
董事長(zhǎng)“__”的發(fā)展理念執(zhí)行以來(lái),__省分公司按照總公司要求全力貫徹落實(shí),全員努力強(qiáng)化渠道建設(shè),但由于市場(chǎng)實(shí)際情況制約了多渠道均衡發(fā)展。從總體情況來(lái)看,部分渠道業(yè)務(wù)拓展相對(duì)滯后,渠道建設(shè)的效果不顯著,部分機(jī)構(gòu)在__渠道思路不清,措施不力,截止目前仍然沒(méi)能實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性突破,這些問(wèn)題將在下年度著力改善。
(三)部分機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)發(fā)展落后,保費(fèi)產(chǎn)能偏低
__省分公司轄內(nèi)三級(jí)機(jī)構(gòu)已全部鋪開(kāi),機(jī)構(gòu)產(chǎn)能除__中支相對(duì)滯后外,大部分在__年基本保持平穩(wěn)發(fā)展,整體保費(fèi)貢獻(xiàn)穩(wěn)步上升。但部分四級(jí)機(jī)構(gòu)及團(tuán)隊(duì)保費(fèi)產(chǎn)能低,嚴(yán)重制約和影響了公司的發(fā)展。
(四)部分管理者管理意識(shí)及能力薄弱、責(zé)任心不足
__突出了管理者在公司業(yè)務(wù)發(fā)展中的重要地位,可見(jiàn)一個(gè)優(yōu)秀的管理者必然能成為公司發(fā)展的火車頭,企業(yè)前進(jìn)的龍頭。管理者管理好不好,凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)不強(qiáng),直接關(guān)系公司的興衰成敗。但有極少數(shù)三、四級(jí)機(jī)構(gòu)的管理者管理意識(shí)淡薄,管理能力低下,管理行為隨心所欲,給機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展帶來(lái)了隱患,拖累了全轄跨越式發(fā)展進(jìn)程。
保險(xiǎn)銷售顧問(wèn)的主要工作內(nèi)容 銷售顧問(wèn)工作總結(jié)篇四
時(shí)間客戶數(shù)量金額(rmb)評(píng)估
備注
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。。
在工作中,我可以說(shuō),我沒(méi)有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)以積極主動(dòng),自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
保險(xiǎn)銷售顧問(wèn)的主要工作內(nèi)容 銷售顧問(wèn)工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,回首這一年來(lái)的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算為我邁進(jìn)銷售市場(chǎng)起到一個(gè)很好的'鋪墊,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。同時(shí)我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認(rèn)識(shí)自身的工作,正確處理與同事之間的關(guān)系,把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶上,以提高我對(duì)工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長(zhǎng)處,改掉自身存在的不足,虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,主動(dòng)接受同事的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,在未來(lái)的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司的人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng),才能更好的促進(jìn)自我能力,滿足客戶需求和開(kāi)拓市場(chǎng)空間。其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個(gè)很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識(shí)是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)無(wú)限的知識(shí),在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極與他人溝通。不斷的開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,瀚林人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
保險(xiǎn)銷售顧問(wèn)的主要工作內(nèi)容 銷售顧問(wèn)工作總結(jié)篇六
一、業(yè)務(wù)拓展
業(yè)務(wù)_部共有代理人_人,_年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績(jī),截止到_月_日第_營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)_部創(chuàng)造了車險(xiǎn)保費(fèi)_萬(wàn),__險(xiǎn)保費(fèi)_萬(wàn)的佳績(jī),提前_個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。
_年來(lái),根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計(jì)劃,按月度、季度、半年度、年度來(lái)分時(shí)分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上__、__對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有放棄努力,通過(guò)與上級(jí)部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及公司的經(jīng)營(yíng)狀況。我們把穩(wěn)固__,拓展新車市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我們和__銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供__信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心,終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問(wèn)題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對(duì)此,我們也認(rèn)真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、財(cái)務(wù)收付工作
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,我積極配合上級(jí)部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開(kāi)展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
三、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
從事財(cái)險(xiǎn)工作,只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)伍。
保險(xiǎn)銷售顧問(wèn)的主要工作內(nèi)容 銷售顧問(wèn)工作總結(jié)篇七
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:湛江身材:162 cm 50 kg
婚姻狀況:未婚年齡:24 歲
培訓(xùn)認(rèn)證: 誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
工作年限:1職稱:無(wú)職稱
求職類型:全職可到職-一個(gè)星期
月薪要求:xx--3500希望工作地區(qū):廣州
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):金融,保險(xiǎn)
擔(dān)任職務(wù):營(yíng)銷管理部--人員管理崗
工作描述:1、負(fù)責(zé)編寫崗位工作職責(zé)、崗位工作流程
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督并管理各營(yíng)業(yè)區(qū)人員管理崗工作人員做好本職工作
4、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)代理人員入司以及業(yè)績(jī)情況進(jìn)行追蹤
5、負(fù)責(zé)配合集團(tuán)以及總公司營(yíng)銷部進(jìn)行常規(guī)的稽核、檢查
6、負(fù)責(zé)辦理保險(xiǎn)代理人員入職以及離職
7、負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)代理人員的檔案進(jìn)行整理、歸檔
8、負(fù)責(zé)對(duì)離職保險(xiǎn)代理人員所繳納保證金進(jìn)行管理
9、完成臨時(shí)性工作以及領(lǐng)導(dǎo)分配的工作
離職原因:因家人在廣州
公司名稱:廣州黃埔軍校起止年月:xx-07 ~ xx-08
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):教育事業(yè)
擔(dān)任職務(wù):生活老師
工作描述:1、主要負(fù)責(zé)校內(nèi)學(xué)生生活上的紀(jì)錄管理
2、負(fù)責(zé)學(xué)生訓(xùn)練時(shí)候的安全
3、帶隊(duì)出游
離職原因:只是做暑假工作
教育背景
畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一:法律事務(wù)--經(jīng)濟(jì)法方向所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號(hào)
xx-09xx-06廣東金融學(xué)院法律事務(wù)--經(jīng)濟(jì)法方向英語(yǔ)四級(jí)
xx-03xx-06中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司公司各崗位的培訓(xùn)/
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀工作能力及其他專長(zhǎng)
1、工作已有一年,平安公司對(duì)我的評(píng)價(jià)主要是“工作努力、刻苦”
3、工作責(zé)任心較強(qiáng),比較上進(jìn)
詳細(xì)個(gè)人自傳
1、在學(xué)校主要學(xué)的是法律事務(wù)以及經(jīng)濟(jì)事務(wù),在了解法制的同時(shí)了解經(jīng)法發(fā)展的動(dòng)態(tài)。熟悉法律的相關(guān)知悉,曾學(xué)習(xí)過(guò)憲法、民法、刑法、行政法、保險(xiǎn)法、銀行法、房地產(chǎn)法、證券投資法則、國(guó)際經(jīng)濟(jì)法等;經(jīng)濟(jì)類方面也曾學(xué)習(xí)過(guò)金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、證券投資學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、保險(xiǎn)原理等。
2、在學(xué)校學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí),除了上課時(shí)間,其余大部分的時(shí)間都是在自修室學(xué)習(xí),在班里面起到模范作用。
保險(xiǎn)銷售顧問(wèn)的主要工作內(nèi)容 銷售顧問(wèn)工作總結(jié)篇八
銷售工作總結(jié)、分析
職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)?;卦L,對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;因北京限購(gòu)令的開(kāi)始買車需搖號(hào),所以要更加珍惜客戶的資源。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式的銷售方式。
今年對(duì)自己有以下要求:
1:每月應(yīng)該盡最大努力完成銷售目標(biāo)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著長(zhǎng)京行的服務(wù)理念愛(ài)您超您所想這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
9:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。