寫總結最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚，寫明白，實事求是。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

年度工作總結開始語篇一

從事市政道路工程工作，專業性強，責任重大，我基礎較全面，基本功較扎實，并且我從事市政工程工作多年，認真學習，努力實踐，對市政工程方面的知識技能有全面系統的了解，掌握了市政工程技術專業必備的基礎理論知識，具有市政工程技術專業工作的崗位能力和技能，具體的說，具有市政工程施工管理、編制和計算市政工程造價、安全施工管理、施工質量檢驗等方面的能力，能夠適應道路、橋梁、管道等市政工程技術、管理崗位。

在工作中不斷豐富自己的工作經驗，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。多年來，我充分發揮自己的專業特長，在市眾多市政道路建設過程中我全面參與或主持項目工程，解決了項目工程建設中的一系列技術問題，使得這些項目工程都按工程計劃和要求順利完工，工程質量評為合格和優良。尤其在施工階段現場管理上嚴格要求自己，不斷積累管理經驗。在質量管理上，制定一整套切實可行、行之有效的管理辦法，實施獎懲辦法。對施工的每個環節進行監督，同時積極協調各相關部門，盡量為施工單位提供一個良好的施工環境，及時處理施工當中出現的問題。在工程進度管理上，定期和不定期的召開會議，解決或協調影響工程進展的問題。

我從事市政道路工程管理工作，除了學習黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學習工程管理方面的知識和技能。在學習上，我既鞏固已有的知識技能，又特別注重學習當今最新的管理工作知識。

由于自己平時注重學習，切實提高了自身業務素質，因而在具體實際工作中，我基本能做好自己的管理工作，沒有出現差錯，取得較好成績。我還認真學習了《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”等行為準則。堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點，正確處理“自律”與“他律”的關系，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，做到潔身自好，絕不和貪腐沾邊。

這些年來雖然忙碌但很充實，我認真努力的工作，在業務知識上有了很大的提高，自身業務技能較為精湛，牢固樹立了責任意識、質量意識、服務意識和效益意識，以人民的需求作為自己工作的努力方向，能夠完成本職工作和領導交辦的各項任務。但是與黨和國家的要求，與人民群眾對市政工程的希望相比，還是需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學習，掌握做好市政工程工作必備的知識與技能，按科學發展觀的.要求，求真務實，開拓創新，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為市政工程事業的發展，做出我應有的努力與貢獻。

年度工作總結開始語篇二

始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

作為一名剛步入運政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。

一是認真學習黨的各種重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習“創先爭優”，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。學習到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓、會議，通過執法培訓，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三是認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件，另外作為運政執法人員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業余時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，進一步增強了法律意識和法律觀念。

我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規處理室，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手。

(一)辦公室工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯系他人，使群眾能盡快辦好手續，樹立好運政的形象。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

(二)違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》，了解法律法規，并解讀大理州交通運政管理處下發的行政處罰自由裁量權基準執行標準;然后向有經驗的同事請教相關問題，向他們學習操行、處理問題的的方法方式。

在遇到駕駛員有疑問時，認真向他們解釋相關的法律法規，使他們回顧三個月的來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，法律知識不足，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。

年度工作總結開始語篇三

年度工作總結開始語篇四

我站深入貫徹落實《畜牧法》、《動物防疫法》《食品安全法》《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》等法律法規，以當前隱患大的畜產品市場為重點，強化執法監管，堅持標本兼治，逐步完善畜產品監管長效機制，全面提升畜產品質量安全的能力和水平。

（一）生鮮乳專項整治行動。積極與縣畜牧獸醫股，監督所配合開展以生鮮乳和鮮奶收購站為重點，對10戶奶水牛養殖戶，經營使用飼料添加劑情況進行了全面的檢查，共檢查奶牛濃縮飼料，自配飼料3040公斤。經檢查，我鎮奶水牛養殖戶無非法生產和使用違禁添加劑的違法行為，保證了生鮮乳的質量。

（二）獸藥飼料專項整治行動。

一是加強日常性的監管工作力度，全年共出動，執法人員48人次，對我鎮獸藥、飼料經營單位24戶進行了全面的檢查，共檢查獸藥112種，飼料添加劑18種。共查出4種過期獸藥12盒，價值達120元，全部銷毀。發放宣傳材料128份。

二是嚴把獸藥飼料市場準入關。把好“進貨關”和“使用關”是獸藥飼料監督管理中的兩個重要環節。為有效防范假劣獸藥、飼料進入市場，我們對全鎮飼料、獸藥經營場所進行源頭清理查處，在全鎮各獸藥飼料經營場所建立了《獸藥經營單位獸藥購進記錄》臺帳和《獸藥經營單位獸藥銷售記錄》臺帳，詳細記錄獸藥、飼料購進的渠道、生產企業、生產批號、有效期等內容。同時簽訂獸藥經營責任書4份，飼料經營責任書14份，實行獸藥經營單位質量承諾制度，實行每月二次定期監督檢查，為凈化我鎮獸藥飼料市場起到了很大的促進作用。

（一）加強領導，責任落實到位。3月12日我站召開了“關于切實做好xx縣畜產品質量安全整治及執法年活動的實施”專題會議，學習傳達了文件精神，結合我鎮實際，制定《2014年畜產品質量安全整治暨畜產品質量安全執法實施方案》為了加強對此項工作的組織領導，成立了以周青山為我鎮畜產品質量安全整治暨畜產品質量安全執法年活動工作的主要負責人，具體負責專項整治活動各項工作的開展。

（二）狠抓監督執法隊伍建設。

一是積極宣傳《動物防疫法》和《食品安全法》。通過印發宣傳材料、培訓等多種形式進行大張旗鼓地宣傳，使社會各界都認識到動物檢疫工作的重要性，理解和支持動物衛生監督執法工作，形成齊抓共管的良好氛圍。

二是規范執法行為。嚴格按照“動物檢疫監督十不準”和“檢疫員崗位職責”的規定，做到文明執法和公正執法。

我站深入貫徹落實《畜牧法》、《動物防疫法》《食品安全法》《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》等法律法規，以當前隱患大的畜產品市場為重點，強化執法監管，堅持標本兼治，逐步完善畜產品監管長效機制，全面提升畜產品質量安全的能力和水平。

（三）實行質量安全承諾制。

一是與屠宰場經營單位簽訂《畜產品質量安全承諾書》2份；屠宰場經營單位承諾畜產品質量安全，不出售未經檢疫肉品，積極配合動物衛生檢疫員開展檢疫工作。

二是與獸藥、飼料經營單位簽訂《獸藥、飼料及飼料添加劑經營戶簽訂不銷售假劣獸藥、飼料、添加劑承諾書》16份，承諾不銷售假劣、過期、違禁獸藥、飼料及添加劑。

（四）加強畜產品質量安全工作宣傳力度。

通過印發宣傳材料、培訓等方式進行廣泛宣傳，讓人民群眾都認識到畜產品質量安全工作的重要性，理解和支持畜產品質量安全工作，形成齊抓共管的良好氛圍。

一是加強對《動物防疫法》、《食品安全法》的宣傳力度；

二是加強畜產品質量安全知識的宣傳力度；

三是深入養殖戶大力宣傳養殖環節中不使用違禁藥品及添加劑；

四是加強奶水牛養殖戶養殖環節生產中相關知識等方面的宣傳。

（五）加強日常性的監管工作。

1.對全鎮市場堅持做到每月監督檢查2次，以弄璋街、姐冒街兩市場為重點的規模養殖場和獸藥飼料經營單位（36戶）做到每月2次監督檢查。指導規模養殖場建立養殖檔案和規范填寫，獸藥、飼料經營單位獸藥、飼料的購入、銷售等工作進行監督檢查。

2.對規模養殖場及屠宰場進行不定期瘦肉精檢測62份，均檢測為陰性，全部合格。

（六）加強市場肉食品安全檢查。

配合弄璋工商所對全鎮兩個市場進行肉食品安全監管，取締無照經營，私屠濫宰。全年共出動執法人員8人次。

1、監督執法隊伍素質不高，我站缺少獸藥飼料檢查的專業技術人員，在日常性的監督檢查中只能憑感官作出判斷，對執法結果產生質疑。從而也為監督執法工作帶來了一定的阻力。

2、定點屠宰場、規模養殖場無害化處理設施不健全，養殖檔案不完善，填寫不規范。

3、我站人員少，執法專項工作經費不足，嚴重制約著執法工作的有效開展。

2、加強獸藥、飼料管理工作。定期開展違禁藥品和市場清理整頓專項活動。

3、加大《動物防疫法》、《食品安全法》的宣傳力度。通過開展宣傳、培訓等活動，加大畜產品安全法律法規的宣傳力度，提高群眾積極參與和維護畜產品安全的意識。

為了進一步規范品管部的工作流程，加強部門管理。采取措施如下：

1)進一步完善品質管控機制，提升服務管控質量;

3)增加員工培訓課程：質量管理員工素質的高低對于整個質量控制流程來說有著決定性的作用，因此質量部門將和人力資源部門配合，進行相關管理技術、員工職業意識、品質管控、時間管理等等培訓內容對部門員工加大培訓的力度。

4)進一步加強與生產部門之間的溝通，在生產運行中所出現的問題做好相關的檢測匯報，做好服務工作。

堅持產品的品質管理是支撐企業發展的血液，是構建企業競爭力的核心部分。雖然我們與完美還有很遠的差距，但是我們會繼續努力，繼續在新的一年里做好公司的品質管理工作，與各個公司的部門協調配合并肩做戰，相信在公司領導的正確指引下，公司會一步步發展的更好。

年度工作總結開始語篇五

衡岳高速從勘察設計到最后確立下來歷時5年，幾經易主，最后由省高管局為業主來修建，該公路爭取不容易，是對我鄉的經濟發展有很大的推動作用，我鄉對該公路建設高度重視，鄉黨委政府將此項荼作為我鄉的頭等大事來抓，并于2009年3月成立了以鄉長符文忠為組長，主管湯正林，黨委委員夏懿為副組長，國土所吳波和各村支部書記為成員的協調組，實行統一領導，分工負責，明確了組長負總責，副組長具體抓落實的`責任制，從而使衡岳高速公路的征地拆遷工作在領導和機構上有了組織保障。

衡岳高速公路的征地拆遷工作涉及到沿途廣大人民群眾的切身利益，為使群眾理解支持征拆工作，鄉協調組把宣傳發動工作放在整個工作的首位，利用標語、通告、出動宣傳車等多種宣傳形式在沿途的村組開展聲勢浩大的宣傳活動。并召開了一次由每個組2-3名組民代表參加的動員大會，組織鄉村干部耐心細致地做好征拆戶的思想工作，幫助解決實際困難，將法律政策深入到千家萬戶，為衡岳高速公路的征拆工作打下了良好的群眾基礎。

協調組人員全程配合放線和邊線開挖工作，認真做好實物調查工作，了解掌握征拆的第一手資料。十個工作日內完成了紅線內所有的征地工作，之后又在15個工作日內與紅線內所有拆遷戶116戶簽訂了房屋拆遷協議。為了如期完成拆遷這天下第一難事，鄉黨委政府高度重視，加強了調度，由書記、鄉長攻難關，特別是在拆遷協議簽訂過程中，組織所有班子成員實行包村負責落實拆遷戶的宅基地，起到了較好的效果。從6月28號開始，拆除拆遷戶的房屋與上級的要求有一定的差距，安排所有班子成員包村，所有機關干部包戶的方式，把鄉政府的所有力量全部擺到了衡岳高速公路的房屋拆遷工作上來。做好拆遷戶的思想工作，幫助他們解決實際困難，通過多次召開調度會，到組召開戶主大會，單個做工作，在民工緊缺的情況下機關干部當民工為拆遷戶幫忙，請施工單位機械幫忙等辦法于7月15日如期完成了紅線內所有拆遷戶的拆遷安置工作，離全線簽完拆遷合同僅20多天。在拆遷房屋過程中表現突出的有曾清華、陳燕春、夏懿、黃明軍、廖玉香等同志。房屋拆除后，鄉黨委政府購買慰問品，籌措資金，迅速組織人員到拆遷戶家進行慰問，體現鄉黨委政府的對拆遷戶的關心。

為確保在征拆工作中既不損害群眾利益，又不損害國家利益，鄉協調組在工作過程中嚴格執行縣政府的5號文件，在8個村實行了“七個統一”即統一方案，統一標準，統一表格、協議，統一計算方法，統一通知單，統一一支隊伍操作，統一一支筆審批。整個征地拆遷工作嚴格執行政策規定，嚴格按照規定程序操作，工作進展順利，群眾滿意。

我鄉衡岳高速公路建設，點多線長，矛盾糾紛多。我鄉統籌安排，認真組織，班子成員實行矛盾包干負責制。根據征拆工作中出現的關系群眾利益的問題，及時向上級反映，爭取政策解決問題，使群眾滿意，如嶺峰渡槽、咸宜涵洞及群眾的過人過水通道等問題。施工隊進場后，及時調解矛盾和糾紛，如老林村一、四組權屬糾紛問題；嶺峰村園地歸屬問題；咸宜村龍里組大源渡庫區的遺留問題；上林村一組與林子二組權屬糾紛問題等矛盾都得到了妥善解決。鄉協調組主動與主要單位聯系解決施工過程中所需的臨時用地等生活和施工中的問題，使整個征地拆遷工作順利完成，為施工隊伍創造了良好的施工環境。

年度工作總結開始語篇六

xx年不知不覺已過去，回顧這一年的工作，我部在房產以及集團公司各級領導的關懷下，全體員工時刻以“真誠勤仁用心服務”精神為動力，，秉承公司優良傳統，發揚愛崗敬業，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，取得了較好的成績，同時也得到小區業主的好評。現將一年來的工作總結如下，并對下年的工作進行進一步的規劃。

（一）直接服務部門工作總結（服務中心）

服務中心中心是我們對外服務的窗口，其服務水平遠遠高于普通管理處。今年以來，按照部門的服務理念，圍繞部門的工作核心，根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標，開展各項服務、管理、培訓工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓、逐步予以改善。

1、費用收繳工作

xx年的工作重點之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作：及時協調各部門解決業主的戶內存在問題；了解業主的需求，并及時予以跟進處理，得到業主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。

2、業主（住戶）滿意度調查及投訴處理

今年一年，服務中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進行跟進。根據實際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由服務中心、維修部、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收，合格后方可通知業主驗收，減少了業主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去一年每一戶的維修情況，服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計，便于日后工作的跟進。

3、驗收交樓工作

xx年的工作重點之二是二期交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的——套房進行檢查，包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進行維修；對于所缺配件，通知相關部門予以補充。

4、工程返修工作

二期的收樓工作正常進行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時，也積極地與業主溝通、協調，征得業主的諒解，有些業主放棄了索賠要求，有些業主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯合小組工作，對于一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。

（二）間接服務部門工作總結（秩序維護部、保潔部、工程部）

xx年，間接服務部門牢牢把握各自的工作職責，在公司各級領導的關懷支持下，維護部、保潔部、工程部全體員工發揚“吃苦耐勞”的精神、克服種種困難，高質量、嚴要求，較好的完成了xx年的工作任務。

1、秩序維護部

一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了管理方案，確保春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全，避免丟失被盜現象。

二是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區基本消防器品全面檢查10次，并做好記錄和使用不干膠封條進行封閉管理，有效的消防事故的發生。

2、保潔部

清潔工作上，首先對員工進行了培訓，并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔，監管改正他們不合理的作業，發現問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。

3、工程部（工程服務、工程維護）

xx年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作，確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行，以及工程返修工作的順利進行。

（一）經營拓展方面的問題

目前，我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況，造成業主投訴和索賠的問題，嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。

（二）管理方面的問題

（三）員工素質意識方面的問題

服務意識、環境維護意識、安全防范意識、節能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進戶維護的服務理念貫徹、秩序維護巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強，員工整體素質和工作能力距離一流物業管理的要求尚有一定的差距，有待進一步提升。

認真審視和總結工作，我們最深切的體會是，在物業行業的市場競爭日趨激烈，物業服務的經營壓力越來越大，業主對服務的要求越來越高的大背景下，我們的工作不進則退。xx年已經過去，xx年擺在我們面前的任務還十分繁重，一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質量；另一方面，還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚，保持優勢、再接再厲，確保我部全年工作目標和任務的順利完成，確保我部各項工作高質量、高水平地持續推進。

以下是具體工作措施：

1、強化服務意識，進一步提升工作質量

在下年的工作中，我們要繼續強化服務意識，以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的廣度與深度，在工作質量、服務時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務準點率，千方百計讓業主滿意，要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作，給翡翠湖和海德華府尊貴的業主營造一個潔凈、優雅的居住環境；與此同時，在工程質量方面，要加強與業主的溝通協調，并重點跟進一期未完成單元的工程返修以及業主提出的工程返修、跟進二期室內裝修及以及一、二期遺留的工程返修。

2、強化創新意識，卓有成效地開展工作

在下年的工作中，我們要繼續強化創新意識，要拿出新招法、新舉措，以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業主采取相應的措施及時追繳各類欠費，加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度；我部將根據海德自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動，調動業主參與的積極性，拉近與業主之間的距離，在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置，營造良好的節日氣氛，創新服務；針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重，新的一年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作，全力滿足秩序維護部缺編要求，同時充分發揮員工的工作主動性和積極性。

3、強化管理意識，推進工作規范化運作

在新年度的工作中，我部將繼續強化管理意識，使內部管理制度全面化和規范化，將責任落實到人，完善各項服務標準及操作流程，保證員工服務水平的一致性，做到職責明確。要以制度約束人，在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。

4、強化培訓的意識，全面提升員工的工作能力

企業的競爭，歸根結底是人才的競爭。目前我部下轄各部門人員的綜合素質普遍有待提高，在新年度的工作中，我們要繼續強化培訓意識，通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力，打造一流的團隊。特別是為迎接二期業主順利收樓，我們要加強對禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓。

展望xx年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業主對本公司的信賴和滿意，樹立良好的形象和口碑，把本公司物業打造成為全縣管理水平第一的高檔住宅園區。

年度工作總結開始語篇七

年度工作總結要開始準備了，音樂老師們知道怎么寫嗎?下面是小編搜集整理的音樂教師個人年度工作總結，歡迎閱讀。更多資訊盡在年度工作總結欄目!

時光荏苒，忙碌中20xx年的腳步已經悄然走遠。最近一段時間無論是看電視還是瀏覽網頁抑或是聽廣播我們都能發現幾乎所有的媒體都在進行年終盤點。的確，我們在過去的一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著，新的一年即將開始我們在制定宏偉藍圖的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把20xx年度的工作做簡要的匯報總結。

一、師德表現

關心集體，以校為家。響應學校號召，積極參加學校組織的各項活動，注重政治理論的學習，積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動，認真負責集體備課記錄的整理工作，抓住每一個學習的機會提高自己的業務水平。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從學校安排，人際關系融洽。本學年度全勤。

關心、熱愛學生，做孩子們的好朋友。記得王校長曾經對我們說過：雖然你面對的是五、六十個學生，他們的能力水平高低不等，但在家長的眼中他們卻是唯一的，是完美的，我們不要在心里就給孩子劃分出等級，那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業神圣是因為我們的工作完全是良心活，沒有辦法去準確地衡量!我認同王校長的話，所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵，課堂上嚴格要求，課下每一個孩子都是我的朋友，一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉，我經常聽孩子們說：趙老師，如果能每一天每一節課都是你給我們上課那該多好呀!聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!

二、教育、教學工作

為了提高自己的教學認識水平，適應新形勢下的教育工作，我認真地參加學校每次的培訓活動，認真記錄學習內容。腳踏實地，大膽創新是我教書育人的座右銘。本年度我繼續領悟新課程標準，以新思路、新方法來指導自己的工作，認真備課、上好每一節常規課。學期我積極參加了百花獎的賽課活動，在準備公開課的過程中我虛心向組內、組外教師請教，查閱了大量的資料，最終拿出了一節符合自身風格、深受學生喜歡的公開課《跳起舞》，為本年度的教學工作添上了一個美麗的音符。

學校的bbs論壇也是我經常駐足的地方，在那里我認真學習其他教師在教育、教學中的先進經驗同時也把自己好的做法、想法跟大家分享，這種方便、快捷的學習方式使我的生活更加充實。通過多種方式的學習我積累了大量的素材，撰寫的論文也多次在國家、省、市、區獲獎。

年度工作總結開始語篇八

2013年房屋及土地征收工作總結

2、采取每天收集工作進度并編制工作快報向相關領導匯報并報送相關部門；實行一天一匯報、五天一小結、十天一調度的工作制度，以工作調度平臺形式量化工作進度予以公開，讓征管大隊、工作組之間相互監督，比學趕超，全面推進；多措并舉，向群眾發放宣傳資料，送達征收通知書，村組干部參與做耐心細致的思想動員和解釋工作，有的甚至邀請其親朋好友幫助勸說。對有遺留問題或矛盾糾紛需解決的群眾，我做到主動請纓，幫助消化、協調解決。

3、修建安置小區、安置用房、臨時過渡安置房等基礎設施是“以人為本”、“依法征收、和諧拆遷”的基礎。一年來新建臨時過渡安置點兩個、臨時過渡安置用房31套，讓一時難以租到房屋或家庭困難的部分被征收戶及時搬進過渡安置房居住，為部分被征收戶解決了燃眉之急，也是為征收工作順利推進做好扎實的基礎性工作。

4、對征收范圍內的房屋、土地、墳墓、人口等基本信息及被征收戶的征收意愿、方案的選擇等情況進行摸底調查，根據調查結果，寫出調查報告，用以指導征收工作，并對征收區域的征收工作進行風險評估，以防止在征收工作中被征收人出現過激行為而造成事故，進而影響社會和諧穩定。 5、堅持“先補償、后拆遷”、“先安置、后拆遷”的以人為本原則，根據被征收戶的具體情況，按照相關法律法規及征收補償安置方案的規定，對被征收戶的房屋及土地進行丈量、測算、補償。在征收過程中，優先解決歷史遺留問題，重點解決涉及征地征房的信訪案件。在征收工作中遇到特殊情況時或被征收戶提出其他無理要求時，根據涉及的部門，組織有經驗的黨員干部進行有針對性的“會診”，力求個案突破。

7、對長期阻工、無理上訪的被征收戶，做到不厭其煩的解說和耐心細致的思想疏導工作，對勸解無效，情節嚴重，影響項目施工的，提請司法機關依法懲處。

8、信訪維穩工作，針對房屋及土地征收過程中，上訪群眾訴求多、原遺留問題多等情況。明確一名副主任專職負責信訪維穩工作；針對上訪人員提出的問題，做到積極調處，及時答復。對苗頭性、傾向性的問題進行及時排查疏導，消除隱患，力爭將問題處理在萌芽狀態。在本年度尚未出現因征地征房引發的集體訪、赴省進京訪事件。（二）經費保障、補償到位。

經過縣四大班子領導的努力爭取及與相關職能部門的協調，多方籌措資金，確保項目用地范圍內的房屋及土地征收補償款能夠及時兌現到被征收農戶手中。

（三）工作成效

（二）工作點多面廣，工作戰線長，項目工期時限要求緊。人力調配有顧此失彼的現象。（三）群眾雖然支持開發，渴望開發，但因部分被征收戶過分追求利益最大化，漫天要價，現有方案的補償標準滿足不了他們的愿望和要求，客觀上影響了征收工作進度，阻礙項目推進速度。

三、下一年度工作打算

（一）抽調精兵強將，對威雙大道延伸段、景觀大道、草海碼頭、廣聚路、西海碼頭、慢行道等第七屆xx縣市旅游產業發展大會有關重點項目所涉及的房屋及土地先行征收，確保我縣承辦的第七屆旅發大會順利召開。

（二）加強隊伍建設，加大征收政策、征收方案的宣傳力度，提高征收政策及方案的知曉率，讓被征收戶理解、支持、配合征收工作。

（三）根據工作的輕重緩急，合理安排，科學調度，針對項目的進場時間、施工進度及要求，集中優勢力量確保急需的項目早進場，早施工，急需的項目用地優先征收優先付款，緊急的問題及時解決。

按照征收指揮部劃分的工作任務，根據實際情況。分成若干征收小組，將征收任務分工落實到每個工作組及責任人，明確推進時間節點和任務要求，形成人人挑重擔，個個抓落實的生動局面。

古人云“無識不能取舍，非學無以廣才”，學習是固本之舉。2013年以來，本人勤于學習，善于思考，不斷提高自身素質，以求完善知識結構，拓寬知識領域，增強領導能力。（一）強化政治理論知識學習。正確的理論是一切工作的指南。一是認真學習鄧理論和“三個代表”重要思想，把握其內涵和實質是堅持與時俱進，核心是保持黨的先進性，本質是執政為民。二是積極學習科學發展觀有關論述，用科學的眼光審視發展方向，謀劃發展思路，制定發展措施。三是深入學習黨的十八大和十八屆三中全會精神，用先進的理論武裝頭腦，以正確的方向引領工作，把改革創新、干事創業在實踐中推進。通過學習，使我的思想境界、道德情操和政治素質都得到了升華和提高。

年度工作總結開始語篇九

為了更好的給創業孵化基地入駐戶提供服務，基地成立了管理服務公司，由管理服務公司負責孵化基地的日常管理，對進駐單位進行指導。

1、每季度不少于一次的走訪，了解入駐戶的生產經營情況；

2、為入駐戶解決創業初期的房屋裝修、人員招聘、外協配套等各類問題；

3、對入駐戶的服務，各項扶持策的指導和咨詢，協助辦理工商注冊、稅務登記、銀行開戶等手續。

4、做好孵化基地的培訓服務工作，開展了xxx方面的一系列的培訓。

1、加強創業孵化基地的隊伍建設，開展了各類學習培訓，提高了全體工作人員的業務素質和工作水平，進一步提高全體工作人員的服務質量和辦事效率。

2、抓好廉建設和文明創建工作，配合做好文明城市創建工作，做好孵化基地區的環境整治和已損壞公共設施的修復工作。

1、基地原有入駐戶xx戶，由于各種因素，今年的招商工作面臨不少實際困難。面對不利形勢，我們積極拓展渠道，全力做好基地招租工作，大力引進需要入駐的商戶。到目前為止，又新增xx戶入駐戶。

2、根據入駐戶的意見、建議結合xxx的環境整治工作，我們對孵化基地所在的區域自然村等地按照“xxxxxx”原則進行了村莊環境整治的改造。（包括古式門窗套、古式花窗格改造、木質空調外機殼改造、店廣告牌改造、木橋、門樓修繕等）

現在創業孵化基地已入住30多戶，提供了近200個就業崗位，成了一條產業鏈，有效地解決了本村部分失地農民的就業問題，使得周邊群眾得到了實惠。同時充分發揮了以xxx為龍頭的一系列產品優勢，另一方面，也大大帶動了xxx、xxx、xxx產品及果產的發展，接待游客量從前幾年的五六十萬人次增加到如今近300萬人次。