總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

培訓(xùn)工作總結(jié)篇一

規(guī)范信訪行為，暢通信訪渠道，維護(hù)群眾合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提高了信訪工作水平，為建設(shè)和諧社會(huì)提供了有力保障，較好地完成了我辦的信訪工作任務(wù)。

今年，我辦受理群眾反應(yīng)信訪問題的信訪事項(xiàng)共起。群眾來信*件，其中立項(xiàng)查辦*件(其中市交辦信*件)，重信*件。群眾到區(qū)以上機(jī)關(guān)上訪*起*人次，其中進(jìn)京上訪*起*人次;來訪轉(zhuǎn)送*起**人次，其中省轉(zhuǎn)送*起。目前現(xiàn)處結(jié)起，起正在處理，處結(jié)率達(dá)到% 。處理市長公開電話急辦件起。

從今年的信訪數(shù)量來看，雖然比去年有所增加，主要是由于個(gè)別村居的舊村改造、項(xiàng)目開發(fā)等原因，群眾沒有及時(shí)的了解情況，從而引起群眾重復(fù)到辦事處進(jìn)行上訪。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問題 。

把信訪作為“一把手”工程來抓。辦事處黨工委和各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好信訪工作認(rèn)識(shí)到位，始終把信訪工作放在一個(gè)大局中去認(rèn)識(shí)，把它作為一個(gè)部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓，及時(shí)化解了各種矛盾，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。今年年初辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全辦信訪工作進(jìn)行專題研究，制定了工作會(huì)議制度每月定期召開信訪隱患排查分析等信訪工作會(huì)議，把信訪工作擺到黨工委的重要議事日程。黨工委分管書記主持召開信訪工作協(xié)調(diào)會(huì)，部署信訪工作，閱批群眾來信，接待群眾來訪，包案解決重點(diǎn)信訪事項(xiàng)和信訪老戶問題，并親自調(diào)查研究，親自督促檢查，親自出面，妥善處理，并多次帶領(lǐng)信訪辦和其他部門同志，進(jìn)村入戶，聽取意見，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，尋求解決問題的途徑和辦法。如拓寬拆遷，黨工委領(lǐng)導(dǎo)抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組在村里設(shè)立辦公室，通過及時(shí)的調(diào)查，及時(shí)的掌握解決問題的主動(dòng)權(quán)。及時(shí)了解掌握村民的想法，并采取有效措施，進(jìn)行妥善處理，取得了很好的效果。二是層層落實(shí)責(zé)任，抓好信訪工作。年初，辦事處與各單位建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，并簽定了《信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，負(fù)責(zé)本單位范圍的信訪工作，通過領(lǐng)導(dǎo)接待日、信訪首問負(fù)責(zé)制等方法，認(rèn)真處理每件信訪事項(xiàng)，做到了問題不上交、矛盾不推諉。

二、整體聯(lián)動(dòng)，形成齊抓共管的工作機(jī)制。

當(dāng)前，全辦工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中，困難也很大，僅靠一個(gè)部門難以解決。為此，我們對(duì)內(nèi)充分發(fā)揮各各部門和各單位作用，對(duì)外爭取相關(guān)部門支持，共同做好信訪工作。一是建立部門內(nèi)部工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。首先，我們?cè)谌k范圍內(nèi)建立了信訪首問負(fù)責(zé)制，對(duì)首問負(fù)責(zé)接待的工作人員，如涉及本單位范圍的信訪問題，熱情接待，全程處理;如不涉及本單位范圍的信訪問題，則將其轉(zhuǎn)到負(fù)責(zé)辦理的部門處理。其次，建立聯(lián)系會(huì)議制度，對(duì)跨部門及多個(gè)部門的信訪案件，由黨工委召開會(huì)議，以主要負(fù)責(zé)單位為主，其他涉案單位協(xié)助，共同負(fù)責(zé)辦理。二是建立部門之間信訪工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對(duì)外，積極爭取相關(guān)部門對(duì)信訪工作的支持，切實(shí)解決一些涉及面廣的重大、疑難、群體信訪案件。

三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，穩(wěn)妥處理群眾來信來訪。

對(duì)群眾來信，著重把好三個(gè)關(guān)：一是呈報(bào)閱批關(guān)。所有來訪信件全部呈報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實(shí)，由分管領(lǐng)導(dǎo)直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”，做到一次性處結(jié)，避免重復(fù)信訪;重復(fù)信抓“細(xì)辦”，找準(zhǔn)癥結(jié)，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們?cè)诖饛?fù)時(shí)注意把握分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專人專辦、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實(shí)。對(duì)群眾來訪，我們?cè)谌齻€(gè)方面下功夫：一是熱心接待。對(duì)上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情接待，仔細(xì)聽取其反映的問題，做好詳細(xì)記錄。二是耐心解答。對(duì)上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據(jù)有關(guān)政策，耐心解答所提出的問題，區(qū)別不同情況，有針對(duì)性地做說服教育工作，疏導(dǎo)來訪人員心態(tài)。三是細(xì)心辦理。對(duì)來訪人員提出的問題，能辦理的及時(shí)協(xié)調(diào)處理，一時(shí)不能辦理的，做好宣傳解釋工作。

四、堅(jiān)持信訪隱患排查調(diào)處制度

一是堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“屬地管理”和“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，上下聯(lián)動(dòng)，多管齊下，全面排查，全力調(diào)處，努力做到對(duì)不穩(wěn)定因素和群眾事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實(shí)把各類問題化解在本辦，解決在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決遏制到市去省進(jìn)京集體上訪和群眾事件的發(fā)生，堅(jiān)決維護(hù)七賢辦事處和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

二是實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。 變“坐門等訪”為“公開接訪”。實(shí)行了分管領(lǐng)導(dǎo)公開接訪，領(lǐng)導(dǎo)直接包案，做到隨訪隨接。 變“群眾上訪”為“干部下訪”。對(duì)群眾反映的問題在一線研究，在 一線調(diào)處，在一線化解。例如今年×月份*村開發(fā)前期準(zhǔn)備工作，辦事處領(lǐng)導(dǎo)靠上前成立工作組，深入村居愛家每戶做工作，宣傳地征地手續(xù)的合法性，征地開發(fā)的一系列程序，并將簽訂的征地合同進(jìn)行張貼公開，讓群眾明白實(shí)情，知道來龍去脈，經(jīng)過深入細(xì)致地做工作，廣大群眾都表示認(rèn)可。

三是抓好“四項(xiàng)工作”，化解突出社會(huì)矛盾。 抓好“敞開式辦公，一門式服務(wù)”工作。建立了村(居)事務(wù)受理中心，把“一門式”服務(wù)中心模式向村(居)延伸。 抓好排查調(diào)處工作。抓好暢通信訪渠道工作。建立了村(居)信訪工作直報(bào)、周報(bào)等制度，設(shè)立了群眾“信訪信箱”。 抓好依法信訪工作。四是堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”，積極構(gòu)建社區(qū)工作新平臺(tái)。堅(jiān)持信訪工作與村(居)黨建結(jié)合，夯實(shí)群眾思想基礎(chǔ)。 堅(jiān)持信訪工作與村(居)服務(wù)結(jié)合，消除信訪不穩(wěn)定因素。 堅(jiān)持信訪工作與村(居)宣傳教育結(jié)合，引導(dǎo)群眾依法維權(quán)。 堅(jiān)持信訪工作與居民自治結(jié)合，化解突出矛盾。

五、加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)新《信訪條例》

我辦為深入貫徹國務(wù)院新修訂《信訪條例》具體內(nèi)容制度規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際，采取靈活多樣的方式進(jìn)行宣傳。一是召開全辦干部職工和村干部會(huì)議學(xué)習(xí)《信訪條例》;二是以村為單位召開群眾會(huì)學(xué)習(xí)《信訪條例》;三是利用宣傳車在公路沿線村寨進(jìn)行宣傳;并將新《信訪條例》的具體內(nèi)容張貼到轄區(qū)各村居重要街道、重點(diǎn)位置，利用黑板報(bào)、宣傳欄、書寫標(biāo)語、發(fā)放明白紙等形式向廣大群眾進(jìn)行宣傳，真正達(dá)到家喻戶曉，人人皆知。系統(tǒng)學(xué)習(xí)《新信訪條例》的具體內(nèi)容，信訪事項(xiàng)的簽定程序和方法，成為解決實(shí)施逐級(jí)上訪的明白人，使基層信訪工作人員端正態(tài)度，明確職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)的開展工作。

六、建立信訪工作制度，完善信訪工作機(jī)制

健全信訪工作制度。為規(guī)范信訪工作程序和信訪人行為，我辦進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制、崗位責(zé)任追究制、首問責(zé)任制、矛盾糾紛排查制，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作制等，使全辦信訪工作開展更順利，更及時(shí)。

我們建立了在街道黨工委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的，以各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為主體，以政法科為龍頭，以具體職能部門為載體，以制度作保證的整體聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。例如今年××月份**村的舊村拆遷任務(wù)，就是在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，辦事處領(lǐng)導(dǎo)深入村居，聯(lián)動(dòng)各部門整體制定方案，研究落實(shí)措施解決了問題。聯(lián)系工作實(shí)際著重抓了四項(xiàng)制度的落實(shí)：一是信息排查制度。對(duì)各村居的穩(wěn)定情況逐一進(jìn)行排查，并隨時(shí)做好疏導(dǎo)教育工作，把問題矛盾處理在萌芽狀態(tài)。同時(shí)給各村居建立了信訪排查登記表，并做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)報(bào)告，有效的預(yù)防了各類矛盾問題的激化。二是領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對(duì)重要的信訪案件，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)誰包案、誰接訪、誰負(fù)責(zé)的原則，責(zé)任落實(shí)到人。我辦建立干部包村制度，對(duì)每個(gè)村居定出責(zé)任人，分工負(fù)責(zé)，配合村里的工作，對(duì)村里的重大問題及時(shí)參與解決.三是聯(lián)合辦案制度。在接訪時(shí)，對(duì)一些情況復(fù)雜、涉及面廣、處理難度大的問題，涉及到的科室、部門實(shí)行聯(lián)合辦公，形成了強(qiáng)大合力，共同處理相關(guān)問題。通過狠抓四項(xiàng)制度的落實(shí)，作到了四個(gè)及時(shí)：及時(shí)排查矛盾、及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)、及時(shí)交流溝通、及時(shí)控制趨勢。

七、提高依法處理水平，開展“四無”活動(dòng)

在加大信訪問題的源頭治理力度，預(yù)防和減少信訪事件發(fā)生的同時(shí)，提高開展創(chuàng)“四無”活動(dòng)水平，把群眾信訪引導(dǎo)到法制化軌道上來。充分尊重并確保群眾信訪權(quán)利依法得以實(shí)現(xiàn)，杜絕無視上訪人權(quán)利現(xiàn)象。規(guī)范和公開處理信訪事項(xiàng)的程序，實(shí)行信訪案件聽證辦法。規(guī)范信訪秩序，引導(dǎo)群眾依法信訪?？梢勒辗山鉀Q的問題，引導(dǎo)群眾走法律渠道。建立為上訪人服務(wù)的法律援助機(jī)構(gòu)，對(duì)需要法律幫助的特困上訪群眾進(jìn)行法律援助。區(qū)有關(guān)部門，采取有效形式對(duì)轄區(qū)內(nèi)有信訪問題的特困人員進(jìn)行指導(dǎo)幫助，共同抓好社會(huì)穩(wěn)定工作。

同時(shí)我們?cè)诟鞔寰娱_展信訪代理工作的有效落實(shí)，建立了信訪代理機(jī)構(gòu)的組織網(wǎng)絡(luò)，使群眾暢通了信訪渠道，有效維護(hù)了群眾的合法利益，有助于穩(wěn)定群眾情緒，保持良好的信訪秩序。

當(dāng)前存在的問題:

七賢地區(qū)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展很快，因地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，不可避免地產(chǎn)生一些新的矛盾，如招商引資、舊村改造、國道拆遷等，已成為廣大群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

下一步的工作打算

1、進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識(shí)，深入貫徹學(xué)習(xí)《信訪條例》內(nèi)容，嚴(yán)格按照信訪程序辦理事項(xiàng)，使其更加制度化、規(guī)范化。

2、提高信訪專職隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，具備較高的理論和實(shí)際操作能力，使其具有更強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)工作能力。

3、進(jìn)一步做好村“兩委”班子的團(tuán)結(jié)工作，建立健全各類村級(jí)組織，全面理順村級(jí)組織之間的關(guān)系，形成以黨支部為核心的村級(jí)組織，密切配合，分工協(xié)作，規(guī)范有序的工作機(jī)制。按照“促強(qiáng)、幫弱、抓中間”的要求，突出抓好后進(jìn)班子治理整頓、中間班子的升級(jí)工作。切實(shí)提高村級(jí)班子和農(nóng)村干部的整體素質(zhì)和執(zhí)政能力，及時(shí)做好疏導(dǎo)化解工作，努力將不穩(wěn)定因素化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。

4、了解社情民意，掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲。真正做到維護(hù)一方穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，確保社會(huì)安定。

當(dāng)前，全辦工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中，困難也很大，僅靠一個(gè)部門難以解決。為此，我們對(duì)內(nèi)充分發(fā)揮各各部門和各單位作用，對(duì)外爭取相關(guān)部門支持，共同做好信訪工作。一是建立部門內(nèi)部工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。首先，我們?cè)谌k范圍內(nèi)建立了信訪首問負(fù)責(zé)制，對(duì)首問負(fù)責(zé)接待的工作人員，如涉及本單位范圍的信訪問題，熱情接待，全程處理;如不涉及本單位范圍的信訪問題，則將其轉(zhuǎn)到負(fù)責(zé)辦理的部門處理。其次，建立聯(lián)系會(huì)議制度，對(duì)跨部門及多個(gè)部門的信訪案件，由黨工委召開會(huì)議，以主要負(fù)責(zé)單位為主，其他涉案單位協(xié)助，共同負(fù)責(zé)辦理。二是建立部門之間信訪工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對(duì)外，積極爭取相關(guān)部門對(duì)信訪工作的支持，切實(shí)解決一些涉及面廣的重大、疑難、群體信訪案件。

三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，穩(wěn)妥處理群眾來信來訪。

對(duì)群眾來信，著重把好三個(gè)關(guān)：一是呈報(bào)閱批關(guān)。所有來訪信件全部呈報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實(shí)，由分管領(lǐng)導(dǎo)直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”，做到一次性處結(jié)，避免重復(fù)信訪;重復(fù)信抓“細(xì)辦”，找準(zhǔn)癥結(jié)，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們?cè)诖饛?fù)時(shí)注意把握分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專人專辦、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實(shí)。對(duì)群眾來訪，我們?cè)谌齻€(gè)方面下功夫：一是熱心接待。對(duì)上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情接待，仔細(xì)聽取其反映的問題，做好詳細(xì)記錄。二是耐心解答。對(duì)上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據(jù)有關(guān)政策，耐心解答所提出的問題，區(qū)別不同情況，有針對(duì)性地做說服教育工作，疏導(dǎo)來訪人員心態(tài)。三是細(xì)心辦理。對(duì)來訪人員提出的問題，能辦理的及時(shí)協(xié)調(diào)處理，一時(shí)不能辦理的，做好宣傳解釋工作。

四、堅(jiān)持信訪隱患排查調(diào)處制度

一是堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“屬地管理”和“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，上下聯(lián)動(dòng)，多管齊下，全面排查，全力調(diào)處，努力做到對(duì)不穩(wěn)定因素和群體性事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實(shí)把各類問題化解在本辦，解決在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決遏制到市去省進(jìn)京集體上訪和群體性事件的發(fā)生，堅(jiān)決維護(hù)七賢辦事處和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

二是實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。 變“坐門等訪”為“公開接訪”。實(shí)行了分管領(lǐng)導(dǎo)公開接訪，領(lǐng)導(dǎo)直接包案，做到隨訪隨接。 變“群眾上訪”為“干部下訪”。對(duì)群眾反映的問題在一線研究，在 一線調(diào)處，在一線化解。例如今年×月份*村“”開發(fā)前期準(zhǔn)備工作，辦事處領(lǐng)導(dǎo)靠上前成立工作組，深入村居愛家每戶做工作，宣傳地征地手續(xù)的合法性，征地開發(fā)的一系列程序，并將簽訂的征地合同進(jìn)行張貼公開，讓群眾明白實(shí)情，知道來龍去脈，經(jīng)過深入細(xì)致地做工作，廣大群眾都表示認(rèn)可。

三是抓好“四項(xiàng)工作”，化解突出社會(huì)矛盾。 抓好“敞開式辦公，一門式服務(wù)”工作。建立了村(居)事務(wù)受理中心，把“一門式”服務(wù)中心模式向村(居)延伸。 抓好排查調(diào)處工作。抓好暢通信訪渠道工作。建立了村(居)信訪工作直報(bào)、周報(bào)等制度，設(shè)立了群眾“信訪信箱”。 抓好依法信訪工作。四是堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”，積極構(gòu)建社區(qū)工作新平臺(tái)。堅(jiān)持信訪工作與村(居)黨建結(jié)合，夯實(shí)群眾思想基礎(chǔ)。 堅(jiān)持信訪工作與村(居)服務(wù)結(jié)合，消除信訪不穩(wěn)定因素。 堅(jiān)持信訪工作與村(居)宣傳教育結(jié)合，引導(dǎo)群眾依法維權(quán)。 堅(jiān)持信訪工作與居民自治結(jié)合，化解突出矛盾。

五、加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)新《信訪條例》

我辦為深入貫徹國務(wù)院新修訂《信訪條例》具體內(nèi)容制度規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際，采取靈活多樣的方式進(jìn)行宣傳。一是召開全辦干部職工和村干部會(huì)議學(xué)習(xí)《信訪條例》;二是以村為單位召開群眾會(huì)學(xué)習(xí)《信訪條例》;三是利用宣傳車在公路沿線村寨進(jìn)行宣傳;并將新《信訪條例》的具體內(nèi)容張貼到轄區(qū)各村居重要街道、重點(diǎn)位置，利用黑板報(bào)、宣傳欄、書寫標(biāo)語、發(fā)放明白紙等形式向廣大群眾進(jìn)行宣傳，真正達(dá)到家喻戶曉，人人皆知。系統(tǒng)學(xué)習(xí)《新信訪條例》的具體內(nèi)容，信訪事項(xiàng)的簽定程序和方法，成為解決實(shí)施逐級(jí)上訪的明白人，使基層信訪工作人員端正態(tài)度，明確職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)的開展工作。

六、建立信訪工作制度，完善信訪工作機(jī)制

健全信訪工作制度。為規(guī)范信訪工作程序和信訪人行為，我辦進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制、崗位責(zé)任追究制、首問責(zé)任制、矛盾糾紛排查制，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作制等，使全辦信訪工作開展更順利，更及時(shí)。

我們建立了在街道黨工委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的，以各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為主體，以政法科為龍頭，以具體職能部門為載體，以制度作保證的整體聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。例如今年××月份**村的舊村拆遷任務(wù)，就是在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，辦事處領(lǐng)導(dǎo)深入村居，聯(lián)動(dòng)各部門整體制定方案，研究落實(shí)措施解決了問題。聯(lián)系工作實(shí)際著重抓了四項(xiàng)制度的落實(shí)：一是信息排查制度。對(duì)各村居的穩(wěn)定情況逐一進(jìn)行排查，并隨時(shí)做好疏導(dǎo)教育工作，把問題矛盾處理在萌芽狀態(tài)。同時(shí)給各村居建立了信訪排查登記表，并做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)報(bào)告，有效的預(yù)防了各類矛盾問題的激化。二是領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對(duì)重要的信訪案件，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)誰包案、誰接訪、誰負(fù)責(zé)的原則，責(zé)任落實(shí)到人。我辦建立干部包村制度，對(duì)每個(gè)村居定出責(zé)任人，分工負(fù)責(zé)，配合村里的工作，對(duì)村里的重大問題及時(shí)參與解決.三是聯(lián)合辦案制度。在接訪時(shí)，對(duì)一些情況復(fù)雜、涉及面廣、處理難度大的問題，涉及到的科室、部門實(shí)行聯(lián)合辦公，形成了強(qiáng)大合力，共同處理相關(guān)問題。通過狠抓四項(xiàng)制度的落實(shí)，作到了四個(gè)及時(shí)：及時(shí)排查矛盾、及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)、及時(shí)交流溝通、及時(shí)控制趨勢。

七、提高依法處理水平，開展“四無”活動(dòng)

在加大信訪問題的源頭治理力度，預(yù)防和減少信訪事件發(fā)生的同時(shí)，提高開展創(chuàng)“四無”活動(dòng)水平，把群眾信訪引導(dǎo)到法制化軌道上來。充分尊重并確保群眾信訪權(quán)利依法得以實(shí)現(xiàn)，杜絕無視上訪人權(quán)利現(xiàn)象。規(guī)范和公開處理信訪事項(xiàng)的程序，實(shí)行信訪案件聽證辦法。規(guī)范信訪秩序，引導(dǎo)群眾依法信訪?？梢勒辗山鉀Q的問題，引導(dǎo)群眾走法律渠道。建立為上訪人服務(wù)的法律援助機(jī)構(gòu)，對(duì)需要法律幫助的特困上訪群眾進(jìn)行法律援助。區(qū)有關(guān)部門，采取有效形式對(duì)轄區(qū)內(nèi)有信訪問題的特困人員進(jìn)行指導(dǎo)幫助，共同抓好社會(huì)穩(wěn)定工作。

同時(shí)我們?cè)诟鞔寰娱_展信訪代理工作的有效落實(shí)，建立了信訪代理機(jī)構(gòu)的組織網(wǎng)絡(luò)，使群眾暢通了信訪渠道，有效維護(hù)了群眾的合法利益，有助于穩(wěn)定群眾情緒，保持良好的信訪秩序。

當(dāng)前存在的問題:

七賢地區(qū)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展很快，因地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，不可避免地產(chǎn)生一些新的矛盾，如招商引資、舊村改造、×××國道拆遷等，已成為廣大群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

下一步的工作打算

1、進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識(shí)，深入貫徹學(xué)習(xí)《信訪條例》內(nèi)容，嚴(yán)格按照信訪程序辦理事項(xiàng)，使其更加制度化、規(guī)范化。

2、提高信訪專職隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，具備較高的理論和實(shí)際操作能力，使其具有更強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)工作能力。

3、進(jìn)一步做好村“兩委”班子的團(tuán)結(jié)工作，建立健全各類村級(jí)組織，全面理順村級(jí)組織之間的關(guān)系，形成以黨支部為核心的村級(jí)組織，密切配合，分工協(xié)作，規(guī)范有序的工作機(jī)制。按照“促強(qiáng)、幫弱、抓中間”的要求，突出抓好后進(jìn)班子治理整頓、中間班子的升級(jí)工作。切實(shí)提高村級(jí)班子和農(nóng)村干部的整體素質(zhì)和執(zhí)政能力，及時(shí)做好疏導(dǎo)化解工作，努力將不穩(wěn)定因素化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。

4、了解社情民意，掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲。真正做到維護(hù)一方穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，確保社會(huì)安定。

培訓(xùn)工作總結(jié)篇二

為進(jìn)一步明晰職責(zé)、明確任務(wù)，使安全生產(chǎn)責(zé)任到人、工作到位，街道組織xxx三個(gè)派出所、安監(jiān)中隊(duì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦等部門成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道辦主任任組長，分管副書記擔(dān)任副組長，辦公室設(shè)在街道安監(jiān)中隊(duì)，建立了齊抓共管的安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，按照“屬地管理”“誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則，督促各單位認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)任務(wù)和措施。

街道成立了由轄區(qū)內(nèi)三個(gè)派出所為中心的工作組，安監(jiān)中隊(duì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦及管區(qū)人員共同參與，對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的安全隱患展開無縫隙拉網(wǎng)式排查。由安監(jiān)中隊(duì)列出具體排查的企業(yè)名單、檢查內(nèi)容清單，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，排查進(jìn)度及時(shí)向黨委匯報(bào)。三個(gè)派出所各派出一輛警車，安監(jiān)中隊(duì)全程跟上，對(duì)小作坊、小企業(yè)等“五小”企業(yè)全部進(jìn)行排查上報(bào)。檢查推進(jìn)過程中，管區(qū)主任、包村干部靠上，并要求到哪個(gè)村，支部書記、兩委干部必須無條件配合。街道對(duì)每個(gè)工作組撥付xx元的工作經(jīng)費(fèi)，以確保工作順利開展。

對(duì)排查出的不安全隱患，積極引導(dǎo)各村居、企業(yè)和部門按照“屬地管理”和“誰管理，誰負(fù)責(zé)”的原則及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。能夠立即進(jìn)行整改的，立即進(jìn)行整改；不能立即進(jìn)行整改的，與企業(yè)簽定限期整改協(xié)議書，限期進(jìn)行整改；凡是限期不能整改或達(dá)不到整改要求，則堅(jiān)決責(zé)令其停止?fàn)I業(yè)或停產(chǎn)整頓。截至1月12日，已先后對(duì)全街道的xx家企業(yè)進(jìn)行安全隱患排查，消除安全隱患xx個(gè)。目前正在進(jìn)行對(duì)人員密集場所、煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品的排查工作。

加大教育培訓(xùn)力度，不斷提高各層各級(jí)人員安全生產(chǎn)意識(shí)和素質(zhì)，今年4月份，組織100余家企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全培訓(xùn)，邀請(qǐng)安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管主要就安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面內(nèi)容進(jìn)行授課。我街道還重點(diǎn)強(qiáng)化各村居、部門、企業(yè)自身建設(shè)，引導(dǎo)各單位加大安全生產(chǎn)投入，切實(shí)提高對(duì)不安全事故的應(yīng)急應(yīng)變能力。制定出詳盡可行的安全生產(chǎn)預(yù)案，對(duì)可能發(fā)生的安全事故，做到防患于未然。積極做好技術(shù)、資金、物資、人員等各個(gè)方面的準(zhǔn)備工作，確保在最短的時(shí)間內(nèi)，能以最佳的方案將安全事故造成損失降到最低。同時(shí)要求各村居、各單位、各企業(yè)學(xué)校加強(qiáng)安全生產(chǎn)值班工作，保持電話24小時(shí)暢通，發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)街道安監(jiān)中隊(duì)，做到信息暢通、上情下達(dá)、下情上報(bào)。

培訓(xùn)工作總結(jié)篇三

免費(fèi)公文網(wǎng)

一、加強(qiáng)來滬人員的梳理和管理

入住的境外人員，我就馬上發(fā)放永久居留申請(qǐng)、簽證申請(qǐng)、居留許可申請(qǐng)、警方提示等政策的小冊(cè)子，方便他們辦理、登記、了解中國的政策，使他們更快地融入我們這個(gè)社區(qū)的大家庭，鄰里相處融合，共同享受著平安和諧的家園。

二、充分發(fā)揮調(diào)解委作用加強(qiáng)社區(qū)居民矛盾排摸

矛盾得到了緩解。又如：8月29日xx路200號(hào)402室居民在裝修時(shí)將墻壁打穿大小20個(gè)洞，引起了隔壁401居民的不滿。二家人由爭吵發(fā)展到大打出手。我聞?dòng)嵑罅⒓瓷祥T做了大量調(diào)解說服工作，緩解了雙方矛盾，促使雙方認(rèn)識(shí)到自己的過錯(cuò)，達(dá)成了共識(shí)。我們?yōu)榧彝ズ湍?，社?huì)穩(wěn)定和小區(qū)安全做大量的必要工作。一年調(diào)處25起，調(diào)解率和成功率都達(dá)100。獲得“百日無糾紛”競賽活動(dòng)“爭創(chuàng)無糾紛樓組”獎(jiǎng)和“百日無糾紛”競賽活動(dòng)，調(diào)解協(xié)議書制作規(guī)范獎(jiǎng)。

三、加強(qiáng)群防群治工作社區(qū)的防范與巡邏

群防群治，有效地防止入室盜竊的發(fā)生，維護(hù)了社區(qū)的穩(wěn)定，確保一方平安。

四、加強(qiáng)對(duì)特殊群體管理結(jié)對(duì)關(guān)懷防患于未然

充分利用社區(qū)的黨員、樓組長和社區(qū)的積極份子與他們結(jié)對(duì)，及時(shí)的掌握他們的近況，及時(shí)鼓勵(lì)他們走正道，不要再做危害社會(huì)、傷害自己和家人的事情。這樣我們就能第1時(shí)間了解他們及他們家人的動(dòng)向，能及時(shí)給予各種幫助和關(guān)懷。如：xx路37弄1號(hào)405室的勞教釋放人員吳音耀，去年回到社區(qū)后由于健康原因，要開刀做手術(shù)，而無法工作，女兒又鬧著要生活費(fèi)。因此，他一度很消沉彷徨，我們了解情況后馬上找他談心，一次次去有關(guān)部門反映情況，最后為他做了“傷勞鑒定”，為其申請(qǐng)了醫(yī)療補(bǔ)助和辦理了低保手續(xù)?，F(xiàn)在社區(qū)舉辦各種法制宣傳、講座活動(dòng)時(shí)，我們也鼓勵(lì)他們來參加，進(jìn)一步加強(qiáng)他們的法制觀念，他們有時(shí)也愿意現(xiàn)身說法來教育社區(qū)青年，幫教工作取得了良好得成效。

五、幫助社區(qū)的弱勢群

體共創(chuàng)和諧家園

關(guān)心居民的弱勢群體幫助他們解決生活上的困難，經(jīng)過調(diào)查和排摸，確定了社區(qū)有22戶困難戶、低保和協(xié)保人員49人、解決幫困68人次、臨時(shí)補(bǔ)助14人次。為他們發(fā)放了“愛心超市”實(shí)物幫困救濟(jì)品。解決下崗失業(yè)人員再就業(yè)20名人以上，組織生活困難婦女進(jìn)行了免費(fèi)的婦科檢查共57人，體現(xiàn)了政府對(duì)困難婦女人群關(guān)愛。

六、加強(qiáng)宣傳動(dòng)員居民群眾積極參與創(chuàng)建活動(dòng)

培訓(xùn)工作總結(jié)篇四

半年以來，黨政辦公室取得了較好的成績，但是，也存在著一些不足:一是辦公室工作人員較少，主要精力集中在公文處理、公務(wù)接待、服務(wù)協(xié)調(diào)上，學(xué)習(xí)力度不夠。二是工作主動(dòng)性和預(yù)見性較差。三是工作創(chuàng)新性不夠。下步，我們將嚴(yán)格按照建設(shè)鎮(zhèn)黨委、政府的要求，對(duì)內(nèi)不但提升自身素質(zhì)，對(duì)外做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作，扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。

一、進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)機(jī)制，不斷提升工作人員素質(zhì)

在下步工作中，我們將加大學(xué)習(xí)力度，不斷提高黨政辦公室的戰(zhàn)斗力。要通過學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步地提升黨政辦工作人員的整體素質(zhì)和工作能力，提高黨政辦的戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)。不斷增強(qiáng)辦公室工作人員辦文、辦會(huì)、辦事的能力，為更好地適應(yīng)國內(nèi)外新形勢、新情況，為黨委政府提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、做好辦公室日常工作，為全鎮(zhèn)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

要繼續(xù)加強(qiáng)辦公室的綜合協(xié)調(diào)能力、參謀助手能力和后勤保障能力。一是要繼續(xù)在辦文、辦會(huì)、辦事上下功夫。及時(shí)準(zhǔn)確的把上級(jí)通知和工作要求上報(bào)鎮(zhèn)各黨政領(lǐng)導(dǎo)成員，做到處理及時(shí)，準(zhǔn)確。認(rèn)真做好各種會(huì)議的會(huì)議通知、會(huì)場布置、會(huì)議材料等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以及其他保障，為會(huì)議順利召開創(chuàng)造條件。繼續(xù)做好公務(wù)接待，對(duì)來訪人員熱情招待、服務(wù)周到。二是要做好參謀工作。針對(duì)在我鎮(zhèn)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題、新矛盾認(rèn)真分析，充分發(fā)揮參謀助手作用，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，超前預(yù)測，認(rèn)真謀籌劃，取得工作的主動(dòng)。三是繼續(xù)做好后勤保障工作。要進(jìn)一步完善公務(wù)用車、食堂就餐、機(jī)關(guān)衛(wèi)生、夜間值班等各項(xiàng)制度。特別是要安排好人員做好上班時(shí)間、節(jié)假日、防汛等時(shí)間的值班，做到辦公室24小時(shí)不離人，及時(shí)準(zhǔn)確把上級(jí)的通知和工作要求上報(bào)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)并傳達(dá)到各所站、有關(guān)人員中去。

三、強(qiáng)化監(jiān)督職能，全面提升我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

要繼續(xù)加大對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)督查力度，采取檢查、抽查、督查的形式，全面提升我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。加大對(duì)日常值班、衛(wèi)生、奧運(yùn)會(huì)期間夜間巡查等的督查力度，做到督查到位、通報(bào)及時(shí)、整改及時(shí)，確保我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)安全和全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。

四、繼續(xù)改革創(chuàng)新，逐步打造服務(wù)性政府。

xx年，××鎮(zhèn)黨政辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象”為根本，以爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型”科室為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，有效地保證了鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

一、踏踏實(shí)實(shí)，盡心盡力做好本職工作。

黨政辦公室作為綜合性科室，日常工作十分瑣碎，稍有不慎，就會(huì)造成不必要的損失，因此，在日常工作中，我們對(duì)以最大努力保證鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的爭創(chuàng)運(yùn)行。

(一)組織好各項(xiàng)會(huì)議組織工作。組織各類會(huì)議是黨政辦公室的工作之一，黨政辦公室嚴(yán)格按照會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn)和要求，從會(huì)務(wù)安排、會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場布置等都做到了嚴(yán)謹(jǐn)有效，周密細(xì)致。半年來，我們成功舉辦了××鎮(zhèn)第xx屆人民代表大會(huì)第一次會(huì)議、××鎮(zhèn)xx年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)、××鎮(zhèn)奧運(yùn)安保工作會(huì)議、××鎮(zhèn)深化奧運(yùn)安保暨防汛工作會(huì)議等大型工作會(huì)議6次，完成其他一般性會(huì)議安排工作16次，每次會(huì)議都取得圓滿成功，為鎮(zhèn)黨委政府及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，順利開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)做好文件的上傳和下達(dá)。傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一。我們嚴(yán)格按制度辦事，按程序辦事，保證了辦公室正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。今年以來，黨政辦共處理上級(jí)來文(包括金宏網(wǎng)、傳真等)計(jì)3000余份，接收和下達(dá)電話通知上千次。對(duì)所有收發(fā)公文做到專門登記。凡上級(jí)來文，能夠及時(shí)呈送鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)，并嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)單位和人員。下發(fā)文件均能及時(shí)送達(dá)有關(guān)單位或個(gè)人，沒有出現(xiàn)因文件傳送不到位導(dǎo)致黨委政府工作受到影響的情況。

(三)做好后勤保障服務(wù)工作。黨政辦公室始終把“周到、節(jié)約、務(wù)實(shí)”作為做好服務(wù)的方針，重點(diǎn)做好五方面的工作。一是加強(qiáng)公務(wù)用車的管理。收回全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)車輛，由黨政辦公室按照每天工作輕重緩急統(tǒng)一調(diào)度使用。大大提高了機(jī)關(guān)車輛的使用效率，并從根本上杜絕了公車私用的現(xiàn)象。二是完善機(jī)關(guān)食堂建設(shè)。在新農(nóng)村服務(wù)中心修建了機(jī)關(guān)餐廳，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作人員報(bào)餐制度，規(guī)定機(jī)關(guān)工作人員必須在食堂就餐，公務(wù)招待一律在機(jī)關(guān)招待所，有效的控制了機(jī)關(guān)干部下村吃喝、飲酒滋事等現(xiàn)象的發(fā)生。三是做好日常接待工作。按照熱情有禮、大方得體的原則，扎實(shí)做好日常接待工作。四是改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的安排，黨政辦公室對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)壁、門窗進(jìn)行重新粉刷，并改建了值班室，大大改善了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的形象。此外，在全鎮(zhèn)各單位積極推廣ip電話，降低了機(jī)關(guān)電話費(fèi)用。五是做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作。堅(jiān)持衛(wèi)生打掃日常制，安排專人每日對(duì)會(huì)議室、接待室、走廊、廁所進(jìn)行打掃。并將全機(jī)關(guān)劃分各責(zé)任區(qū)，將機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任到人，確保機(jī)關(guān)內(nèi)外保持整潔。

二、改革創(chuàng)新，不斷提高機(jī)關(guān)工作的效率和質(zhì)量

今年以來，黨政辦公室不斷改革創(chuàng)新，采取多種措施提高我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作效率和質(zhì)量。

（一）大力推廣電子政務(wù)系統(tǒng)。率先在全市21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)使用電子政務(wù)，在機(jī)關(guān)內(nèi)部和各村莊用局域網(wǎng)絡(luò)連接起來，全面實(shí)行公文電子化發(fā)布和接收，取消了公文的紙質(zhì)發(fā)布和接收，實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公，極大提高了黨極大提高了班子成員文件輪閱簽批的速度，同時(shí)，各單位、各村通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，與鎮(zhèn)政府聯(lián)系更為緊密。目前，我鎮(zhèn)內(nèi)部單位和各村全部實(shí)現(xiàn)了信息化辦公，以信息技術(shù)縮短了辦事時(shí)間，提高了辦事效率，達(dá)到了高效政務(wù)處理的目的。

（二）強(qiáng)化安保設(shè)施。為保障奧運(yùn)會(huì)，防止恐怖分子借機(jī)偷襲，黨政辦公室加大了對(duì)機(jī)關(guān)大樓的監(jiān)控力度。安排專人對(duì)外來人員進(jìn)行登記，在東西辦公樓安裝電子監(jiān)控系統(tǒng)，保障了鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)的安全。

（三）強(qiáng)化性。經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)同意，黨政辦公室負(fù)責(zé)整理全鎮(zhèn)黨政成員和各鎮(zhèn)直單位每周和完成情況，并及時(shí)呈報(bào)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)。每周工作計(jì)劃和完成情況的征收，使各黨政領(lǐng)導(dǎo)成員和鎮(zhèn)直各單位工作更具有計(jì)劃性和針對(duì)性，為領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握相關(guān)情況，科學(xué)決策提供了重要的參考依據(jù)。

三、強(qiáng)化監(jiān)督，全面改進(jìn)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

為進(jìn)一步促進(jìn)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我們先后出臺(tái)了××鎮(zhèn)《制度匯編》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)督查工作的通知》等文件，修訂完善機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)、請(qǐng)銷假、機(jī)關(guān)衛(wèi)生、車輛使用管理、辦公用品采購使用和管理等各項(xiàng)規(guī)章制度12大項(xiàng)100余條，分別做了詳細(xì)的說明和界定，并制訂了相應(yīng)的督查辦法，通過檢查、抽查、督查三查并舉，加大干部隊(duì)伍作風(fēng)整頓力度，把機(jī)關(guān)干部日常工作“三查”結(jié)果列入個(gè)人年終考核，考核結(jié)果與個(gè)人獎(jiǎng)懲掛鉤，充分調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)干部工作積極性和主動(dòng)性。隨著奧運(yùn)會(huì)的臨近，鎮(zhèn)黨委、政府加大了全鎮(zhèn)安保工作力度，全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部取消休假，劃分為六個(gè)巡查組夜間對(duì)全鎮(zhèn)各村進(jìn)行巡查，黨政辦公室也加大了對(duì)巡查情況的督查力度，并將督查情況及時(shí)予以通報(bào)，從而督促巡查人員認(rèn)真做好奧運(yùn)安保工作。

半年以來，黨政辦公室取得了較好的成績，但是，也存在著一些不足：一是辦公室工作人員較少，主要精力集中在公文處理、公務(wù)接待、服務(wù)協(xié)調(diào)上，學(xué)習(xí)力度不夠。二是工作主動(dòng)性和預(yù)見性較差。三是工作創(chuàng)新性不夠。下步，我們將嚴(yán)格按照建設(shè)鎮(zhèn)黨委、政府的要求，對(duì)內(nèi)不但提升自身素質(zhì)，對(duì)外做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作，扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。

一、進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)機(jī)制，不斷提升工作人員素質(zhì)

在下步工作中，我們將加大學(xué)習(xí)力度，不斷提高黨政辦公室的戰(zhàn)斗力。要通過學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步地提升黨政辦工作人員的整體素質(zhì)和工作能力，提高黨政辦的戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)。不斷增強(qiáng)辦公室工作人員辦文、辦會(huì)、辦事的能力，為更好地適應(yīng)國內(nèi)外新形勢、新情況，為黨委政府提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、做好辦公室日常工作，為全鎮(zhèn)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

要繼續(xù)加強(qiáng)辦公室的綜合協(xié)調(diào)能力、參謀助手能力和后勤保障能力。一是要繼續(xù)在辦文、辦會(huì)、辦事上下功夫。及時(shí)準(zhǔn)確的把上級(jí)通知和工作要求上報(bào)鎮(zhèn)各黨政領(lǐng)導(dǎo)成員，做到處理及時(shí)，準(zhǔn)確。認(rèn)真做好各種會(huì)議的會(huì)議通知、會(huì)場布置、會(huì)議材料等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以及其他保障，為會(huì)議順利召開創(chuàng)造條件。繼續(xù)做好公務(wù)接待，對(duì)來訪人員熱情招待、服務(wù)周到。二是要做好參謀工作。針對(duì)在我鎮(zhèn)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題、新矛盾認(rèn)真分析，充分發(fā)揮參謀助手作用，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，超前預(yù)測，認(rèn)真謀籌劃，取得工作的主動(dòng)。三是繼續(xù)做好后勤保障工作。要進(jìn)一步完善公務(wù)用車、食堂就餐、機(jī)關(guān)衛(wèi)生、夜間值班等各項(xiàng)制度。特別是要安排好人員做好上班時(shí)間、節(jié)假日、防汛等時(shí)間的值班，做到辦公室24小時(shí)不離人，及時(shí)準(zhǔn)確把上級(jí)的通知和工作要求上報(bào)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)并傳達(dá)到各所站、有關(guān)人員中去。

三、強(qiáng)化監(jiān)督職能，全面提升我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

要繼續(xù)加大對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)督查力度，采取檢查、抽查、督查的形式，全面提升我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。加大對(duì)日常值班、衛(wèi)生、奧運(yùn)會(huì)期間夜間巡查等的督查力度，做到督查到位、通報(bào)及時(shí)、整改及時(shí)，確保我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)安全和全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。

四、繼續(xù)改革創(chuàng)新，逐步打造服務(wù)性政府。

20xx年，*鄉(xiāng)黨政辦按照上級(jí)提出的“上水平，強(qiáng)素質(zhì)，爭地位”的總體工作要求，緊貼鄉(xiāng)黨委、政府的工作重心，圍繞中心，服務(wù)全局，以本辦年初確定的“抓學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)，精業(yè)務(wù)提效率，爭主動(dòng)求創(chuàng)新”的工作目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，充分發(fā)揮職能作用，力求做到參謀到位、服務(wù)周全、督查及時(shí)、協(xié)調(diào)有力，從而保障了黨委、政府各項(xiàng)工作的順利開展和機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)高效動(dòng)轉(zhuǎn)。

一、切實(shí)調(diào)研，不斷提高參謀服務(wù)水平

今年，我辦將加強(qiáng)調(diào)查研究，提高參謀服務(wù)水平工作作為辦公室工作的第一要?jiǎng)?wù)，合全辦之力抓好、抓實(shí)。年初，為使鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)和新的班子成員能較快、較全面地了解全鄉(xiāng)的基本情況，我辦為新班子成員準(zhǔn)備了較全面的包括各線的工作總結(jié)、全鄉(xiāng)基本概況、機(jī)關(guān)干部職工情況、各村基本情況等文件資料。同時(shí)，為使鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各方面的情況有更深入的了解，于3月初組織了企業(yè)、村組情況調(diào)研和座談會(huì)，隨黨委書記到企業(yè)調(diào)研，進(jìn)村組座談，并將全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、環(huán)境優(yōu)劣情況及收集到的意見建議形成了文字材料，供領(lǐng)導(dǎo)參考，為新領(lǐng)導(dǎo)班子出臺(tái)新的發(fā)展思路和制定新的工作措施提供了參謀依據(jù)。4月，針對(duì)我鄉(xiāng)企業(yè)普遍開工不足、生產(chǎn)積極性下降的現(xiàn)狀，我辦牽頭，與企業(yè)服務(wù)站一道開展了企業(yè)生產(chǎn)形勢的專題調(diào)研，寫出了《*鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀堪憂》的調(diào)查報(bào)告，指出了我鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展存在諸多困難，發(fā)展形勢不容樂觀，分析了原因，提出了加快工業(yè)發(fā)展的若干建議，促使了黨委、政府《關(guān)于加快工業(yè)發(fā)展的決定》及《*鄉(xiāng)招商引資獎(jiǎng)勵(lì)辦法》文件的出臺(tái)。5月，我辦根據(jù)群眾反映，對(duì)全鄉(xiāng)各村兩委班子的運(yùn)行情況進(jìn)行了調(diào)研，將支村班子發(fā)展路子寬不寬，致富點(diǎn)子多不多，群眾認(rèn)不認(rèn)同高等情況進(jìn)行調(diào)查摸底和比較，把個(gè)別村班子凝聚力不強(qiáng)、號(hào)召力不高、工作不得力及個(gè)別村干部長期脫崗，群眾反映強(qiáng)烈等問題如實(shí)向鄉(xiāng)黨委作了匯報(bào)，提出了調(diào)整村級(jí)班子等建議，為鄉(xiāng)黨委加大村級(jí)組織建設(shè)力度提供了參考。在南片區(qū)的社會(huì)秩序大整頓行動(dòng)中，我辦組織人員成立了調(diào)查小組，到各村、企業(yè)、單位調(diào)查摸底，掌握了大量的信息，及時(shí)向指揮部提供了準(zhǔn)確、可靠的情報(bào)。6月，我辦根據(jù)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)指示，開展了農(nóng)業(yè)稅入庫前期工作調(diào)研，提出了，為鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)安排部署7月初全部完成農(nóng)業(yè)稅征收工作提供了依據(jù)。6月30日，有5個(gè)村全部完成農(nóng)業(yè)稅，其中我辦聯(lián)系的*村入庫排前。

全年，我鄉(xiāng)有黨委書記*x撰寫的《加快富民強(qiáng)鄉(xiāng)步伐，推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展》和副鄉(xiāng)長*x撰寫的《關(guān)于花炮行業(yè)的思考》的文章分別在《**》、《**》上發(fā)表。隨著一系列調(diào)研活動(dòng)的開展，我辦的參謀服務(wù)水平不斷提高，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的支持與重視，辦公室的地位進(jìn)一步得到增強(qiáng)。

二、強(qiáng)化督查，確保工作措施落到實(shí)處

今年，我辦強(qiáng)化了督查工作，圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作和重點(diǎn)工作開展了多項(xiàng)督查活動(dòng)，共編發(fā)《督查通報(bào)》8期。

一是圍繞黨委、政府確定的全年工作目標(biāo)對(duì)各線工作進(jìn)展情況、任務(wù)完成情況開展督查。每月1號(hào)由各線上報(bào)上月工作完成情況及當(dāng)月工作計(jì)劃，對(duì)各線工作進(jìn)行督促檢查、編發(fā)督查通報(bào)，使鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況及存在的問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);二是開展了宣傳貫徹中央一號(hào)文件精神的督查。對(duì)各村宣傳貫徹中央一號(hào)文件精神情況、糧田補(bǔ)貼及糧種補(bǔ)貼發(fā)放情況進(jìn)行了兩次督查，指出了落實(shí)政策過程中存在的問題，提出了整改建議;三是開展了禽流感防治工作督查，對(duì)宣傳資料發(fā)放，工作措施落實(shí)、疫性值班報(bào)告等情況進(jìn)行督促檢查;四是開展了農(nóng)業(yè)稅征收工作督查，將各村農(nóng)業(yè)稅入庫情況每日一報(bào)，對(duì)各聯(lián)村辦公室、各村干部在農(nóng)業(yè)稅征收過程中的工作情況進(jìn)行通報(bào)，找問題、想辦法、提建議，督促農(nóng)業(yè)稅按計(jì)劃入庫;五是開展了*x電纜、電線移線升桿、**道路清障、優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境等工作的專項(xiàng)督查。對(duì)個(gè)別部門、辦公室工作拖沓、行動(dòng)緩慢，刁難企業(yè)等情況督查，對(duì)上班遲到、早退、缺崗及未按規(guī)定住鄉(xiāng)值班或值班無人接聽電話的干部進(jìn)行了通報(bào)批評(píng);大力整頓會(huì)風(fēng)，將開會(huì)不來、遲到、早退的現(xiàn)象進(jìn)行通報(bào)，并進(jìn)行相應(yīng)的處罰;督查活動(dòng)的開展，推進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了參謀服務(wù)，為辦公室爭取了更高的地位。

三、嚴(yán)格制度，規(guī)范辦公室日常工作

今年，我辦共收文287余份，發(fā)文70多份，籌備各類會(huì)議80場次，接待來客100余人次，接待來訪群眾30余人次。在辦文、辦會(huì)、辦事等方面，我辦均嚴(yán)格按制度辦事，按程序辦事，按規(guī)定辦事，保證了辦公室正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。辦文辦會(huì)方面:嚴(yán)格遵守公務(wù)員處理辦法的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范辦事程序，提高文稿質(zhì)量，提高工作效率，并規(guī)定了專人負(fù)責(zé)印信管理和傳真收發(fā)工作。同時(shí)，精心籌備了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，人大會(huì)議、七一表彰會(huì)議、人大評(píng)議部門工作會(huì)議等。會(huì)務(wù)安排、會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場布置等都基本上做到了嚴(yán)謹(jǐn)有序，周到細(xì)致。接待來客基本做到了熱情周到、有禮、有節(jié);接待群眾來訪時(shí)以一張笑臉相迎，一杯熱茶相待，做到了有問必答，件件有登記，事事有回音。機(jī)關(guān)管理方面:健全并完善了機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度，并帶頭遵守制度，嚴(yán)格執(zhí)行制度，規(guī)范了后勤管理、公務(wù)租用車管理、公務(wù)鞭炮管理等。進(jìn)一步加強(qiáng)了值班工作，加強(qiáng)了考勤登記和檢查工作?；顒?dòng)安排方面:我辦制作了督辦單、請(qǐng)示報(bào)告單、會(huì)議通知單、活動(dòng)安排表、租車安排表、用文通知單等一系列活動(dòng)安排表格，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議通知、活動(dòng)安排采取黑板通知與表格安排兩結(jié)合形式，各辦安排的活動(dòng)、會(huì)議必須先向辦公室申報(bào)。綜合協(xié)調(diào)方面:進(jìn)一步加強(qiáng)與市有關(guān)單位的聯(lián)系溝通，加強(qiáng)與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室的聯(lián)系溝通，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，加強(qiáng)了部門之間的聯(lián)系溝通，促使各項(xiàng)工作保持步調(diào)一致。

四、勤修內(nèi)功，促進(jìn)整體素質(zhì)的提高

今年，我辦狠抓內(nèi)部建設(shè)，勤修內(nèi)功，不斷提高全辦人員的整體素質(zhì)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周我辦值班日為學(xué)習(xí)日。學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)，利用辦公的種類書籍資料、《當(dāng)代秘書》、《求是》等報(bào)刊雜志，組織全辦人員學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想，并組織辦公室成員學(xué)習(xí)了《公文處理與寫作》、《*市辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)資料》等，不斷提高辦公人員的理論水平和專業(yè)知識(shí)水平。二是加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉。要求辦公室人員多下基層，多搞調(diào)查研究，多寫各類文章，使辦公室人員在工作中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中進(jìn)步。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。開展了“強(qiáng)素質(zhì)，樹形象”、創(chuàng)機(jī)關(guān)一流辦公室等活動(dòng)，加強(qiáng)了宗旨意識(shí)教育，強(qiáng)化了辦公室成員的求真務(wù)實(shí)意識(shí)，甘于奉獻(xiàn)意識(shí)，增強(qiáng)了辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

今年，我辦有《創(chuàng)新培訓(xùn)方式，提高村民技能》、《盲人*x的好日子》等多篇文章在*日?qǐng)?bào)發(fā)表，有《三送三結(jié)合，增加農(nóng)民收入》、《訪實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效》、《多管齊下、重拳出擊、嚴(yán)打地下“六h彩”》等多篇文章和訊息在《組工通訊》及各類簡報(bào)予以刊發(fā)。

今年，我辦取得了一定的成績，但與上級(jí)的要求和自身的目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)，還存在不少的問題和不足:一是調(diào)查研究有待進(jìn)一步深入，參謀服務(wù)功能有待進(jìn)一步發(fā)揮;二是工作特色不突出，創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng);三是學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性，辦公室整體水平有待進(jìn)一步提高。這些問題，我們半不斷地加以克服和改進(jìn)。今后，我辦將以求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的作風(fēng)，扎實(shí)工作、奮發(fā)有為，爭取更大的進(jìn)步，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)工作總結(jié)篇五

調(diào)整充實(shí)環(huán)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確環(huán)保機(jī)制、人員、經(jīng)費(fèi)，確實(shí)把環(huán)保工作擺上議事日程。年初成立了街道突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，配備環(huán)境應(yīng)急物資，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體承辦環(huán)境應(yīng)急的日常工作，同時(shí)每季度開展環(huán)保例會(huì)，將本年環(huán)境保護(hù)目標(biāo)任務(wù)以責(zé)任書形式分解下達(dá)到各個(gè)居委會(huì)。街道建立、健全環(huán)保管理制度，明確監(jiān)督措施，并將環(huán)境保護(hù)工作列入年度工作計(jì)劃。

為進(jìn)一步增強(qiáng)轄區(qū)廣大干部和人民群眾的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，街道十分重視環(huán)境保護(hù)工作宣傳，按照上級(jí)要求，緊緊圍繞今年“六.五”世界環(huán)境日主題宣傳環(huán)保法律法規(guī)。借“六五”世界環(huán)境保護(hù)宣傳的東風(fēng)，組織開展了一系列活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育工作。一是深入社區(qū)： 6 月8 日 上午 街道聯(lián)合盛光社區(qū)開展以“6.5世界環(huán)境日，共同建設(shè)生態(tài)綠色家園”為主題的宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)當(dāng)天組織居民參加猜迷活動(dòng)，倡導(dǎo)居民將環(huán)保、節(jié)能融入學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、生活，合力建設(shè)生態(tài)低碳的環(huán)保綠色城市；組織轄區(qū)青少年當(dāng)一天環(huán)衛(wèi)工人，在社區(qū)撿煙頭、垃圾，以實(shí)際行動(dòng)參與支持環(huán)保。活動(dòng)現(xiàn)場，還號(hào)召小朋友們把家里的舊電池，舊圖書拿來居委會(huì)，換取小盆栽；為紀(jì)念20xx年 “6.5”世界環(huán)境日，潯江社區(qū)結(jié)合社區(qū)暑期夏令營活動(dòng)開展以環(huán)保為主題的知識(shí)競賽。本次活動(dòng)中旨在進(jìn)一步普及環(huán)保知識(shí)、讓社區(qū)小朋友們從小樹立環(huán)保意識(shí)，鼓勵(lì)小朋友們積極參與環(huán)?；顒?dòng)，從自我做起、從小事做起，養(yǎng)成良好的“綠色生活”習(xí)慣；12月份，銀亭社區(qū)制作致社區(qū)居民的環(huán)保倡議書，通過分發(fā)環(huán)保餐具，把減少浪費(fèi)，提倡環(huán)保的'理念通過實(shí)物物品傳到每家每戶，讓社區(qū)居民在進(jìn)餐的了解到減少浪費(fèi)的重要性，活動(dòng)累計(jì)發(fā)放3500套環(huán)保餐具。同時(shí)在其他3個(gè)社區(qū)開展了2—3次環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)，黨員干部主動(dòng)帶頭清理清理小區(qū)垃圾，清除轄區(qū)“牛皮癬”等，營造了熱烈的環(huán)保宣傳氛圍，有效促進(jìn)了人們環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)；二是深入學(xué)校：為豐富學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活，進(jìn)一步豐富充實(shí)勞動(dòng)基地規(guī)劃建設(shè)，提高學(xué)生環(huán)保意識(shí)， 6月 30日 — 7 月2 日 ，街道聯(lián)合集美第二小學(xué)開展環(huán)保夏令營系列活動(dòng)?；顒?dòng)分為四個(gè)階段：開營儀式、校園社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、校外參觀及閉營式。此次活動(dòng)內(nèi)容豐富，讓每個(gè)學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)環(huán)境保護(hù)工作的重要性，提高孩子們的環(huán)保意識(shí)，拓寬視野，培養(yǎng)科學(xué)研究精神；為進(jìn)一步加強(qiáng)廣大學(xué)生生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)、從小培養(yǎng)良好的綠色生活習(xí)慣，以促進(jìn)周邊的人更多的參與到環(huán)保公益事業(yè)中來，潯江社區(qū)圍繞區(qū)生態(tài)旅游區(qū)示范點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)，攜手集美街道關(guān)工委、集美中學(xué)開展主題為 “同呼吸，共奮斗”維護(hù)生態(tài)文明家園游園活動(dòng)，本次活動(dòng)通過志愿者們悉心的宣傳和輔導(dǎo)，在為社區(qū)小朋友們帶來游戲歡樂的同時(shí)又為他們留下了寶貴的環(huán)保知識(shí)。三是深入群眾：為加強(qiáng)環(huán)保宣傳，推動(dòng)生態(tài)文明建設(shè)，街道創(chuàng)新宣傳工作形式，通過短信平臺(tái)對(duì)街道轄區(qū)居民“群發(fā)短信”的形式，宣傳生態(tài)環(huán)保理念，號(hào)召群眾行動(dòng)起來，共同投入到創(chuàng)建國家生態(tài)區(qū)工作中，今年共群發(fā)短信6次，每次群發(fā)短信約五萬余條；通過集源路與石鼓路交叉路口的大型視頻窗口循環(huán)播放環(huán)保宣傳口號(hào)和節(jié)能降耗的音像紀(jì)錄片；為進(jìn)一步提升創(chuàng)建國家生態(tài)區(qū)的知效力，街道專門印制環(huán)保宣傳袋5000個(gè)，深入各社區(qū)居民中進(jìn)行發(fā)放，并在轄區(qū)主干道懸掛橫幅15條，營造強(qiáng)大的宣傳聲勢和良好的輿論氛圍，在街道轄區(qū)上下形成保護(hù)環(huán)境、人人有責(zé)的良好社會(huì)風(fēng)尚；同時(shí)岑東社區(qū)在居委會(huì)三樓開展了環(huán)境保護(hù)宣傳活動(dòng)，聘請(qǐng)專業(yè)環(huán)保人士講課，邀請(qǐng)居民參加培訓(xùn)，試卷調(diào)查，圖片展覽等，增強(qiáng)居民的環(huán)保意識(shí)。

按照《20xx年xx區(qū)區(qū)長環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書》及市政府對(duì)我區(qū)生態(tài)建設(shè)的要求，我街道積極開展了 “環(huán)境友好型社區(qū)”、“安靜居住小區(qū)”創(chuàng)建工作。一是選擇銀亭社區(qū)、盛光社區(qū)作為“環(huán)境友好型社區(qū)”的試點(diǎn)單位。在 6 月14 日 的“環(huán)保一夏”宣傳演講活動(dòng)中，銀亭社區(qū)從污染防治、節(jié)能減排、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等方面開展宣傳，大力推廣太陽能、節(jié)能燈等新技術(shù)、新材料，促進(jìn)垃圾的分類回收處理，提高廣大人民群眾尤其是農(nóng)村居民的節(jié)能環(huán)保意識(shí)，努力踐行可持續(xù)發(fā)展之路，有力地宣傳了“環(huán)境友好型社區(qū)” 、“安靜居住小區(qū)”創(chuàng)建工作，此次活動(dòng)共展出宣傳展板56塊，發(fā)放宣傳資料500余份，發(fā)放環(huán)保小禮品46個(gè)，公眾參與人數(shù)達(dá)40余人，取得了較好的宣傳效果；盛光社區(qū)在創(chuàng)建節(jié)能環(huán)保社區(qū)的過程中，圍繞創(chuàng)建“環(huán)境友好型社區(qū)”，“安靜居住小區(qū)”主題，充分利用發(fā)放宣傳單，知識(shí)講座、手抄報(bào)比賽，盆景栽培，知識(shí)競賽等宣傳媒介，大力宣傳環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排的重要性，宣傳上級(jí)各部門有關(guān)節(jié)能降耗的方針政策和法律法規(guī)，宣傳加大節(jié)能減排的法規(guī)政策和重大措施，先后向居民發(fā)放、宣傳資料手冊(cè)5000份、宣傳單6000余份，此外，向社區(qū)家庭發(fā)出了倡議書，號(hào)召廣大居民做節(jié)能環(huán)保的倡導(dǎo)者、實(shí)踐者和志愿者。二是選擇岑東社區(qū)、盛光社區(qū)作為“安靜居住小區(qū)”的試點(diǎn)單位，結(jié)合 6月 5日 世界環(huán)境日，岑東社區(qū)在居委會(huì)三樓開展了“安靜居住小區(qū)”創(chuàng)建宣傳活動(dòng)，此次活動(dòng)聘請(qǐng)專業(yè)環(huán)保人士講課，通過試卷調(diào)查、圖片展覽等，促進(jìn)了廣大居民對(duì)“安靜居住小區(qū)”的認(rèn)識(shí)，同時(shí)在岑東的福南小區(qū)、盛光的悅海園小區(qū)，分別安裝噪聲檢測儀，一天24小時(shí)，小區(qū)內(nèi)的噪聲值是多少，都會(huì)通過顯示屏實(shí)時(shí)顯示出來，這個(gè)數(shù)值會(huì)同步傳送回環(huán)保分局的監(jiān)測中心，一旦監(jiān)測到的噪聲值持續(xù)超過正常數(shù)值，執(zhí)法人員便會(huì)立即趕往現(xiàn)場查看并處理，有力地監(jiān)控小區(qū)內(nèi)的噪音。此次創(chuàng)建活動(dòng)美化了小區(qū)的環(huán)境，增強(qiáng)了居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，從而極大地提高了人民的生活質(zhì)量，目前創(chuàng)建工作已基本完成。

一是加強(qiáng)整治，美化轄區(qū)環(huán)境。一個(gè)生態(tài)街道首先應(yīng)該有好的環(huán)境，為迎接全國文明城市測評(píng)，增加人力物力投入，在環(huán)境衛(wèi)生治理方面投入資金40余萬元，組織環(huán)衛(wèi)工人清洗道路、清除衛(wèi)生死角及加強(qiáng)保潔，投入人力800多人次，共清運(yùn)土頭垃圾、廢棄物1000余車。同時(shí)，街道、社區(qū)工作人員結(jié)合生態(tài)旅游建設(shè)點(diǎn)工作要求，開展旅游沿線環(huán)境衛(wèi)生整治志愿服務(wù)活動(dòng)，活動(dòng)中志愿者們積極參與，對(duì)景區(qū)存在的亂丟煙頭、飲料盒、塑料瓶等進(jìn)行清理，并對(duì)存在不文明行文的游客和居民進(jìn)行勸導(dǎo)，引導(dǎo)居民們踴躍配合，共同打造文明景區(qū)。

二是完善轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。街道轄區(qū)基本上為xx區(qū)，大多數(shù)為早期單位自建房或福利房等樓道基本上都沒有公共電源，同時(shí)房屋建設(shè)密集導(dǎo)致街巷窄小，市政道路路燈無法安裝，居民夜間出行困難。為此，街道為解決轄區(qū)居民夜間出行難的問題，投資400多萬元在轄區(qū)五個(gè)社區(qū)無物業(yè)管理的居民樓道安裝太陽能樓道燈1000余盞和在背街小巷安裝太陽能路燈200余盞。一方面有效地解決了轄區(qū)居民夜間出行難的問題，與有效地減少治安案件的發(fā)生；另一方面為有序推進(jìn)照明節(jié)能工程，達(dá)到節(jié)能降耗、綠色環(huán)保。

三是改造基礎(chǔ)設(shè)施，提升宜居環(huán)境。為更好地迎接新一輪全國文明城市測評(píng)工作，進(jìn)一步提升城區(qū)品位和形象，在時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高的情況下，街道認(rèn)真安排部署，投資400多萬，用于對(duì)轄區(qū)老舊小區(qū)、背街小巷的路面、雨污水、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造，優(yōu)化人居環(huán)境。

四是道路景觀綜合整治，美化亮化城區(qū)環(huán)境。按照市、區(qū)有關(guān)道路景觀綜合整治工作的要求和部署，街道成立道路景觀綜合整治工作小組，組織機(jī)關(guān)及社區(qū)干部下小區(qū)分片包干，協(xié)調(diào)解決銀江路、潯江路、鰲園路道路景觀綜合整治過程中所出現(xiàn)的問題，定期召開工作工作例會(huì)，聽取匯報(bào)和進(jìn)展情況，專題研究部署相關(guān)工作。為盡快推進(jìn)道路景觀綜合整治工作，街道共組織工作人員入戶協(xié)調(diào)工作200多人次，同時(shí)，牽頭執(zhí)法中隊(duì)、工商所拆除銀江路、潯江路、鰲園路沿線違建和有礙市容觀瞻的店牌店招，督促沿線店家對(duì)已有的店牌店招進(jìn)行整改，大力加快推進(jìn)道路景觀綜合整治工作進(jìn)度?，F(xiàn)銀江路、潯江路、鰲園路的景觀改造工作任務(wù)已全部完成，美化亮化了城區(qū)環(huán)境，提升了城區(qū)品位和競爭力。五是聯(lián)合相關(guān)職能部門，開展集美街道農(nóng)貿(mào)市場周邊整治行動(dòng)。集美農(nóng)貿(mào)市場西大門攤販占道嚴(yán)重、衛(wèi)生臟亂差問題，我辦高度重視，并多次召集執(zhí)法中隊(duì)、工商、交警部門和市場管理處研究部署，制定專項(xiàng)整治方案，這次專項(xiàng)整治活動(dòng)時(shí)間緊、任務(wù)重、困難多、阻力大，經(jīng)過為期半年的時(shí)間，各職能部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，相互支持、相互配合，密切協(xié)作，此次整治活動(dòng)順利開展并取得預(yù)期效果。五是為認(rèn)真落實(shí)《美麗廈門戰(zhàn)略規(guī)劃》，全面推進(jìn)我區(qū)“美麗廈門共同締造”行動(dòng)，集美街道開展“美麗集美幸福潯江” 試點(diǎn)工作，聘請(qǐng)規(guī)劃局結(jié)合大社原有風(fēng)貌及新型社區(qū)的特點(diǎn)，提出切合實(shí)際特別是群眾認(rèn)可的規(guī)劃方案，通過整體規(guī)劃，在可操作的范圍內(nèi)，提升大社的舊城改造和提升。同時(shí)推進(jìn)整個(gè)試點(diǎn)區(qū)域環(huán)境的美化、綠化、亮化，特別是房前屋后的綠化美化，區(qū)間道路的亮化工程，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施如區(qū)間道路、消防管網(wǎng)、公廁、下水道等的改造，促進(jìn)環(huán)保工作新發(fā)展，為構(gòu)建生態(tài)文明、健康和諧的美麗集美而奮斗。

根據(jù)區(qū)長環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書的要求，開展了1個(gè)餐飲集中區(qū)的創(chuàng)建，集美萬達(dá)三樓餐飲集中區(qū)，徜徉在近萬余米的美食廣場，四十余間餐飲名店匯聚了私房菜、火鍋、韓式美食、日本料理等各種美食品種，可謂 “別有一番風(fēng)味”，岑西社區(qū)結(jié)合指定區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整治，以改善居民飲食環(huán)境質(zhì)量和衛(wèi)生環(huán)境為目標(biāo)，設(shè)立飲食環(huán)境衛(wèi)生宣傳櫥窗、宣傳欄、警示牌、管理處，提高居民飲食環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)意識(shí)，引導(dǎo)社區(qū)居民自覺改變飲食的衛(wèi)生習(xí)慣，營造整潔的飲食環(huán)境。另外打造2個(gè)生態(tài)建設(shè)示范點(diǎn)，潯江社區(qū)地處潯江之畔，是陳嘉庚老先生的故里，是嘉庚精神的發(fā)祥地，具有得天獨(dú)厚的生態(tài)人文環(huán)境，龍舟池、華文學(xué)院和集美中學(xué)嘉庚建筑群、嘉庚公園等景觀融合人文、歷史于一體，是全國重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)和愛國主義教育基地，結(jié)合“美麗集美”試點(diǎn)工作、生態(tài)旅游區(qū)建設(shè)、文明創(chuàng)建活動(dòng)等，大力開展社區(qū)環(huán)境改造工作，著力打造優(yōu)越的社區(qū)人居環(huán)境。一年多以來，社區(qū)在做好日常衛(wèi)生管理的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生難點(diǎn)進(jìn)行清理，尤其面對(duì)翻改建房屋多、土頭垃圾隨意堆放雜的情況，社區(qū)積極配合上級(jí)工作部署，對(duì)相關(guān)戶主情況進(jìn)行督查、勸導(dǎo)，力求對(duì)生活垃圾、土頭垃圾做到日產(chǎn)日清；深化社區(qū)道路硬化、美化工程，對(duì)10處坑洼路面、黃土地面進(jìn)行硬化改造，改造面積達(dá)1000余平米，對(duì)30余處轄區(qū)內(nèi)道路兩旁破損垃圾桶、水溝蓋等進(jìn)行及時(shí)更換，保障居民生活環(huán)境的便利性；積極配合潯江路、鰲園路路段景觀改造工程居民動(dòng)員工作，為社區(qū)特色建筑風(fēng)貌統(tǒng)一，進(jìn)一步美化社區(qū)形象打好群眾基礎(chǔ)；銀亭社區(qū)把創(chuàng)建生態(tài)文明建設(shè)與轄區(qū)風(fēng)貌相結(jié)合，在社區(qū)設(shè)立了生態(tài)文明示范點(diǎn)，并制定了嚴(yán)格的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、部門配合制以及工作考核制，確保早日建設(shè)成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展、生態(tài)環(huán)境良好的生態(tài)文明示范點(diǎn)。

隨著人民群眾生活質(zhì)量的提高，環(huán)保意識(shí)逐年提高，加上早期規(guī)劃上的不夠合理，造成了群眾的來信來訪，尤其是餐飲業(yè)的油煙和噪聲擾民現(xiàn)象。今年街道配合環(huán)保、執(zhí)法、工商等職能部門針對(duì)油煙和噪聲擾民投訴，到現(xiàn)場進(jìn)行了解、調(diào)查，處理共計(jì)3起，基本上做到件件有答復(fù)，件件有落實(shí)，人民群眾對(duì)此比較滿意。

街道重新規(guī)定辦理住所（經(jīng)營場所）使用證明實(shí)施細(xì)則，要求轄區(qū)內(nèi)有涉及餐飲類的必須來街道辦理住所（營業(yè)場所）使用證明，并當(dāng)面告知經(jīng)營者有關(guān)環(huán)保法律法規(guī)，轄區(qū)內(nèi)不得經(jīng)營“十五小”、“新五小”等國家明令禁止的建設(shè)生產(chǎn)項(xiàng)目。今年共辦理各類餐飲店30件。轄區(qū)未發(fā)現(xiàn)無明令禁止企業(yè)在轄區(qū)內(nèi)建設(shè)生產(chǎn)。

1、鎮(zhèn)街的環(huán)保機(jī)構(gòu)與專職環(huán)保工作人員配備要抓緊。受到編制的制約，目前我辦環(huán)保工作為掛靠機(jī)構(gòu)，工作人員屬兼職，在遇工作任務(wù)沖突情況下，環(huán)保工作不一定能夠有效保障。因此，為確保環(huán)保工作的順利完成，要抓緊落實(shí)鎮(zhèn)街環(huán)保機(jī)構(gòu)及招聘1—2名非在編人員專職從事環(huán)保工作。

2、環(huán)保工作的創(chuàng)新還有待提升。受到觀念的制約，我辦在創(chuàng)新環(huán)保的工作方面，還有許多工作要深入探索，要力爭為我區(qū)創(chuàng)建國家生態(tài)區(qū)工作多做嘗試和實(shí)踐。

培訓(xùn)工作總結(jié)篇六

消防安全工作關(guān)系到人民群眾的安居樂業(yè)、社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)健康的有序發(fā)展，是一項(xiàng)長期性系統(tǒng)工程。按照“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防安全管理方針，街道辦事處高度重視，根據(jù)相關(guān)文件精神，專題研究，召開會(huì)議，制定方案，建立健全長效管理機(jī)制，改善消防安全環(huán)境，提高街道辦事處的消防安全意識(shí)，預(yù)防和減少各類火災(zāi)事故的發(fā)生，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

一是抓責(zé)任。為確保街道辦事處消防安全綜合整治工作有序推進(jìn)，街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門成立了相關(guān)成員的“消防安全大排查排大整治”工作領(lǐng)導(dǎo)組，并下發(fā)了相關(guān)文件，將責(zé)任層層分解落實(shí)到各社區(qū)及轄區(qū)單位的責(zé)任人，強(qiáng)化轄區(qū)單位安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)，從而使安全生產(chǎn)工作做到一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)，切實(shí)提高了轄區(qū)單位和各社區(qū)安全生產(chǎn)的責(zé)任意識(shí)。做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、措施到位。

二是抓宣傳。為了增強(qiáng)轄區(qū)群眾的消防安全意識(shí)，街道各社區(qū)設(shè)置了消防安全宣傳欄，定期與不定期的更換消防安全知識(shí)和逃生技能常識(shí)掛圖，發(fā)傳單等資料，大力宣傳防火條例、防火必知及防火撲救知識(shí)。有效提高了居民群眾的安全防范意識(shí)。

三是抓培訓(xùn)。為進(jìn)一步推進(jìn)消防安全排查整治工作順利開展，街道辦邀請(qǐng)區(qū)消防大隊(duì)對(duì)各社區(qū)消防安全協(xié)管員和消防安全排查人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過講述案例，示范自防自救和滅火器的使用方法，從思想上提高消防安全的重要性和必要性。

四是抓排查。為了將街道辦事處消防安全隱患整治工作落到實(shí)處，要對(duì)各自轄區(qū)內(nèi)單位、社區(qū)進(jìn)行了登記造冊(cè)，實(shí)行監(jiān)管責(zé)任捆綁制，“誰監(jiān)管誰負(fù)責(zé)”，不遺漏任何一個(gè)可疑點(diǎn)，徹底消除火災(zāi)隱患。

五是抓整治。街道辦事處在檢查中要求，本著對(duì)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類隱患要限期整改。對(duì)一般性隱患和問題，要當(dāng)場進(jìn)行整改，落實(shí)跟蹤到位。一時(shí)難以整改的重大隱患和問題，及時(shí)撥打火災(zāi)隱患舉報(bào)電話，防止隱患導(dǎo)致事故。