當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié)。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
工作崗位的總結(jié)篇一
20--年是不平凡的一年,祖國(guó)--華誕的盛大慶典帶給每個(gè)中國(guó)人無(wú)比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國(guó)強(qiáng)大、人民安康的自豪中總結(jié)個(gè)人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。
1)加入洪盛行這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載,讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知,通過(guò)在國(guó)安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對(duì)我們公司品牌(格萊斯)進(jìn)行了深入的了解。
2)通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺(jué)得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢(shì)(貨美價(jià)廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場(chǎng)是具備一定的特色,也深受設(shè)計(jì)師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺(jué)很頭痛。
3)對(duì)于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來(lái)走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷(xiāo)售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來(lái)是高度尖端的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶(hù)時(shí)讓自己感覺(jué)到膽怯與自卑,甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅(jiān)持。
固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)模咸觳还加行娜耍陌l(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒(méi)那么可怕,也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來(lái)的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
歲月無(wú)聲,步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天,做好本職工作,爭(zhēng)當(dāng)自己的主人,明天定將更美好!
工作崗位的總結(jié)篇二
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名銷(xiāo)售客服的客服知識(shí)(專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué)),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。試用期,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué),作為一名客服人員,師父走過(guò)了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過(guò)來(lái)的,他們會(huì)利用自己所積攢下來(lái)的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的客服人員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無(wú)論是在思想境界、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西,而且沒(méi)有理由不珍視這份工作,沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。“干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,精一行”在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡最大努力,以飽滿(mǎn)的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷(xiāo)售工作中,同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為客服員,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),我們?cè)谕獠皇枪铝⒌模瑥膞x電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,敢于糾正自己的問(wèn)題,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),技術(shù)知識(shí)了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
工作崗位的總結(jié)篇三
我在醫(yī)院試用期來(lái)感受到醫(yī)院向上朝氣對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心愿意為六院一份微薄力量請(qǐng)和同事們監(jiān)督和支持!
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識(shí)到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少的發(fā)生。
在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌汀В龊米o(hù)師職責(zé),努力提高護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過(guò)程中,我深深感到自身不足,對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作一個(gè)月的總結(jié),這些天來(lái)深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心,愿意為六院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
工作崗位的總結(jié)篇四
成立了崗位設(shè)置管理實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng):xxx,成員:xxxxxxxx。加強(qiáng)對(duì)崗位設(shè)置競(jìng)聘工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施,做好職工的思想政治工作,確保和諧、穩(wěn)妥、順利地完成崗位設(shè)置競(jìng)聘工作。
組織職工對(duì)崗位設(shè)置相關(guān)文件、會(huì)議精神、實(shí)施方案、等級(jí)條件、崗位說(shuō)明書(shū)等進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳,讓每個(gè)職工對(duì)文件精神及相關(guān)政策了如指掌,積極、和諧加入到崗位競(jìng)聘工作,推動(dòng)工作向前發(fā)展。
按照有關(guān)文件規(guī)定和要求,嚴(yán)格控制崗位總量、結(jié)構(gòu)比例和最高等級(jí)設(shè)置。經(jīng)州人事部門(mén)批復(fù),我單位為正科級(jí)事業(yè)單位,編制5人,設(shè)置崗位總量5個(gè),即七級(jí)管理崗位1個(gè),九級(jí)管理崗位1個(gè),工勤技能崗位3個(gè),既三級(jí)工勤技能崗位3個(gè)。
組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,做好宣傳發(fā)動(dòng)。根據(jù)單位實(shí)際,制定《怒江州六庫(kù)工人文化宮崗位設(shè)置實(shí)施方案》及《事業(yè)單位崗位設(shè)置說(shuō)明書(shū)》,個(gè)人對(duì)照崗位任職條件和履行職責(zé)情況競(jìng)聘相應(yīng)崗位,領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)競(jìng)聘崗位人員進(jìn)行資格審查,確定競(jìng)聘人選,并向全體職工公布,公示擬聘結(jié)果。通過(guò)職工對(duì)擬聘人選的思想、工作表現(xiàn)等綜合評(píng)價(jià)等情況進(jìn)行考核,并對(duì)擬聘用人選競(jìng)聘資格條件進(jìn)行復(fù)查,最后經(jīng)聘用單位領(lǐng)導(dǎo)集體討論決定受聘人員,公布聘用結(jié)果。
按照核準(zhǔn)的崗位設(shè)置方案中的崗位總數(shù)、結(jié)構(gòu)比例和具體各類(lèi)各級(jí)崗位情況,明確崗位職責(zé)和具體任職條件,按崗位要求在現(xiàn)有人員中進(jìn)行公開(kāi)聘用,統(tǒng)一使用事業(yè)單位聘用合同范本,7月18日前已與所有聘用人員簽訂了聘用合同。
工作崗位的總結(jié)篇五
一、培訓(xùn)使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)。
的境界和眼光投入到校外。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)我們所缺的教育理念和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)向他人學(xué)習(xí)能夠讓我們更好的把教育教學(xué)理論育實(shí)踐進(jìn)行整合,迅速提高自身素質(zhì)。同時(shí)對(duì)教師工作也有了比較明確的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)了教師職責(zé)的重大。要做一名好教師必須具備敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新精神、拼搏精神,深深體會(huì)到作為一名人民教師就要為祖國(guó)的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自我的青春年華。
二、培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作供給了許多方法和策略。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到想要成為一名優(yōu)秀的教師,必須具備的要求。即認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真上課,認(rèn)真布置批改作業(yè),認(rèn)真輔導(dǎo),認(rèn)真組織考試和認(rèn)真組織課外活動(dòng),還要善于在長(zhǎng)期的教育教學(xué)中進(jìn)行總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)上應(yīng)懂得將教學(xué)藝術(shù)化,學(xué)會(huì)抓住學(xué)生的心理,引起他們對(duì)知識(shí)的好奇心,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。
三、培訓(xùn)使我對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心與動(dòng)力。
此次培訓(xùn),指導(dǎo)教師們充滿(mǎn)了對(duì)新教師的鼓勵(lì),鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境,生活環(huán)境和人際關(guān)系,鼓勵(lì)我們要做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí),新問(wèn)題,新環(huán)境的教師,讓我對(duì)未來(lái)工作增添了許多信心。崗前培訓(xùn)是我教師生涯的起點(diǎn),為我打開(kāi)了人生新舞臺(tái)的大門(mén),我會(huì)繼續(xù)提高自身素質(zhì),站上教師的大講臺(tái)。
工作崗位的總結(jié)篇六
1、確保提前完成下周所有產(chǎn)品空鏡頭拍攝。
2、接到拍攝計(jì)劃,及時(shí)和編導(dǎo)對(duì)接和交流,對(duì)空鏡頭擺放要求進(jìn)行溝通,參考學(xué)習(xí)其他購(gòu)物欄目相關(guān)空鏡擺設(shè),根據(jù)商品的類(lèi)型、材料特質(zhì)運(yùn)用道具來(lái)輔助商品陳列。
3、設(shè)計(jì)場(chǎng)景和情節(jié)協(xié)助攝像完成靜幀區(qū)的商品陳設(shè),擺設(shè)做到畫(huà)面簡(jiǎn)潔,主、贈(zèng)品區(qū)分明確。在商品陳列上色彩色調(diào)運(yùn)用得當(dāng)。
4、按時(shí)完成部分道具及陳列物料的采購(gòu)。
5、拍攝完畢后歸還整理陳列道具。
6、有一定的審美水平,能夠運(yùn)用一定的方法準(zhǔn)確地將商品的特質(zhì)展現(xiàn)出來(lái),創(chuàng)新,認(rèn)真,負(fù)責(zé),有責(zé)任心及積極主動(dòng)與編導(dǎo)交流探討,置景上靈活創(chuàng)新,面對(duì)突發(fā)狀況能冷靜應(yīng)對(duì)、獨(dú)立解決,出色完成任務(wù)。
7、藏品、珠寶等高價(jià)值、易損壞物品制景時(shí)要小心輕放。
以上這些工作使我認(rèn)識(shí)到要提高個(gè)人的綜合素質(zhì),以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方法和重要性。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是:
1、提前準(zhǔn)備好商品陳列的道具和物料。
2、拿到商品后,直播前提前2小時(shí)去片場(chǎng)置景。
3、提前與廣告公司聯(lián)系,再次告知背景板、kt板凳物料的送達(dá)時(shí)間,并在接收后及時(shí)檢查是否有缺失或錯(cuò)誤。
4、在劇務(wù)的協(xié)助下完成主持人區(qū)、模特區(qū)、靜幀區(qū)的置景。
5、直播需要中途換場(chǎng)的,要熟悉流程,提前準(zhǔn)備,合理安排。
1、photoshop運(yùn)用還不夠靈活熟練。
2、kt板制作有待于創(chuàng)新。
3、置景平面感覺(jué)還可以,立體感有些欠缺,置景不宜于拍攝。
1、學(xué)無(wú)止境,各種知識(shí)技能日新月異。勤于關(guān)注相關(guān)知識(shí)范例,不斷學(xué)習(xí),并用于實(shí)踐當(dāng)中。
2、光說(shuō)不做,不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。空閑時(shí)間多多研究kt板、背景板的制作創(chuàng)新。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力及溝通能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能疏忽出錯(cuò),有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失.工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,剛開(kāi)始的時(shí)候我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到編導(dǎo)的批評(píng),但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
2、勤于思考
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
工作崗位的總結(jié)篇七
在我開(kāi)始剛做為一位銷(xiāo)售員的時(shí)候,我的業(yè)績(jī)做得很差勁,我卻跟自己解釋說(shuō):“我不會(huì)?,因?yàn)閤x,我的計(jì)劃沒(méi)完成,因?yàn)閤x。”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無(wú)意中聽(tīng)到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶(hù),肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,我們的時(shí)間有限的,所有來(lái)店的客戶(hù)都是有希望成交的,而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò),從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶(hù)身上。首要的事是對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶(hù)。
在進(jìn)行完與客戶(hù)和第一次親密接觸后,我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人,誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí),我們不能先去抱怨客戶(hù),他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶(hù)的,雖然達(dá)不到的成功率,但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后,事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶(hù),爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶(hù)呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待,對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶(hù)他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的,永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶(hù))。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會(huì)來(lái)了!
鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書(shū)本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn),一個(gè)人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類(lèi)似的客戶(hù)身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話(huà),不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。