總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
技能工作總結篇一
一、思想政治方面
1、工作中，熱愛、尊重和嚴格要求學生，對他們一視同仁，不歧視學困生，循循善誘，誨人不倦。
2、培養和樹立良好的師德師風，時時處處以《教師職業道德規范》來約束自己的言行，“學為人師，行為世范”，以身作則，為人師表。
3、忠于職守，愛崗敬業。教師雖然平凡，但卻是一個神圣的職業，我既然選擇了教師這一職業，就應該以飽滿的熱情和高昂的精神狀態以及忘我的敬業精神全身心的投入，所以我能夠嚴格執行學校的規章制度和作息時間，出滿勤，干滿點，始終提醒自己“教不嚴，師之惰”，不以己利而誤人子弟，不因己庸而廢人前途。十幾年來，我忠于職守，愛生如子，愛校如家。
二、業務水平方面
(一)教學方面
1、認真備課、面向全體授課
在教學中，特別是在新課程標準實施以來，我深刻領會其精神實質，緊跟時代教育的步伐，潛心研究教材的編排意圖，結合自己的教學經驗和學生實際，認真備課，把握好每一節課的重點、難點和關鍵，精心選擇教學方法，巧妙設計教學流程，不斷加以改善，對每一節課都做認真的反饋、反思。授課時，面向全體學生，關心愛護學生，課堂上密切注意他們的動態，在思想上教育他們求學不要半途而廢，在學習上耐心輔導，幫助他們不斷增強學習信心，使他們不斷進步。
2、創造“民主、平等、和諧”的課堂氛圍
氣氛影響情緒，所以我始終主張以學生為主體，老師與學生平等相處，關系親密融洽。我尊重每一位學生的發言，從不因一個錯誤而去貶低學生，而是鼓勵他們，讓他們看到自己的閃光之處。由于我采用這種愉快式與欣賞式教學法，學生們在課堂上都能做到踴躍發言，積極提問，唯恐落后。學貴在疑，所以我班上的學生們成績突出，進步明顯。
3、豐富教學手段，提高教學效果
在教學過程中，我經常運用一些實物教具、自制教具、簡筆畫等教學手段;通過創設情景、手勢語言等方法來啟發、教育學生;同時還經常通過教學生做游戲、學唱英語歌等方法來激發學生的學習興趣。通過這些教學手段的運用，增加了學生的學習興趣，充分調動了他們的積極性，收到了良好的教學效果。
4、堅持自學與進修，增強專業技術水平
“學無止境”，“活到老學到老”，當今社會科學技術突飛猛進，科技發明日新月異，教學理念、教學手段不斷翻新，所以我一直堅持自學與進修，借鑒國內外新興的教學方法，閱讀外國英文名著，從中汲取營養。并且我一直在參加教師繼續教育培訓，還于20__年x月獲得了本科學歷。
(二)班主任工作方面
任職以來，我一直擔任班主任工作，在工作中，我始終堅持以人為本的指導思想，注重教師自身素質的培養，做到為人師表，關心愛護學生，了解學生的喜怒哀樂，做學生的知心朋友，堅持鼓勵為主、教育為主的工作方式，培養學生良好的學習、生活習慣，做學生健康成長的引路人。
我時刻提醒自己以公平、誠信對待每一位學生，不歧視、不打擊學困生，而是給他們更多的溫暖和愛護，采用鼓勵、個別輔導、談心、交朋友等方法了解他們的狀況，然后對癥下藥，讓他們重建信心，并教育學生關愛、幫助他們，讓他們感受到集體的溫暖和老師的關愛，奮發上進，融入到集體之中。通過自己的努力，我帶的班級班風正、學風濃，班級和諧，有生氣，整體素質提高快，深受學生、家長、學校的信賴，受到社會各界的好評。
三、指導年輕教師方面
我校為促進教師教學水平的提高，定期開展教研活動，每次我都積極參加。在同一個教研組中，有經驗豐富的老教師，我經常會向他們悉心請教。而剛從學校畢業走向教師崗位的年輕教師，他們知識新，有能力，但經驗不足，我就利用參加教研活動的機會，如聽課、說課、公開課、評課等，毫不吝嗇地把自己的經驗傳授給他們，使他們很快成長起來。
以上是我在實際工作中的一些做法和取得的一點成績，成績只代表過去。今后，我將一如既往、奮發圖強，更加嚴格要求自己，再創佳績。
技能工作總結篇二
經過一個月的刻苦訓練，20xx年全國職業院校技能大賽高職組會計技能賽項廣東省選拔賽于20xx年5月5日圓滿結束。此次比賽財金系經過賽前培訓及精心挑選成立了一支工商代表隊，成員由（會計主管：譚昭嫦11會計1班；總賬會計：郭麗敏11會計電算化3班；成本會計：張楚賢11會計電算化3班；出納：陳雯11會計8班）組成。
對于我們來說，這是對我們在學習上的一種肯定，更是對我們學習上的一種激勵和鼓舞。我們很榮幸能作為學院的代表參賽，心情無比振奮，斗志激昂。這次比賽，為我們提供了一個廣闊的平臺，使我們的專業知識更好的鞏固、提升，更從中收獲了師生、隊友之間深厚的友誼！慶幸的是，通過指導老師有效的指導和我們隊員的努力，我們獲得了三等獎，也為學院爭得了榮譽。
首先感謝廣東省高教廳、用友公司以及網中網公司等單位精心組織這次活動，為我們職業院校學生展示自我風采提供這次機會。再者，感謝系領導在比賽過程中對我們的一如既往的信任、鼓勵與支持，感謝他們給我們這次機會，感謝郭楚童老師、張小才老師的指導以及在訓練過程中給予我們幫助的老師們。
在比賽前一個月，我們對這次大賽進行了全面的資料收集包括參賽細則及要求。會計技能大賽設有兩個環節，第一環節是會計信息化處理。該環節使用用友u8。72軟件中系統管理、總賬、薪資管理、固定資產、采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算、應收款管理、應付款管理和ufo報表模塊，比賽范圍包括填制業務單據、編制記賬憑證并審核、記賬、期末轉賬、結賬、編制財務報表及報表分析等。采取單人單機分別獨立完成的方式比賽。
第二個環節，則是會計手工業務處理，采用網中網會計技能競賽平臺軟件。分出納、成本會計、總賬會計、會計主管四個崗位進行比賽。該環節要求選手熟悉會計基礎、財務會計、稅法、財務管理、成本計算、報表分析、銀行業務、報表分析、納稅業務及各種指標計算。業務范圍如此之廣，內容如此之多，其中更是穿插了個人崗位的比賽。內容包括原始憑證的審核和填制、現金存儲業務處理、會計憑證匯總、記賬憑證的編制與審核、賬簿登記、對賬與結賬、會計報表編制、財務分析等。當然，我們不僅要知道怎么做，并且更要把它做好，我們隨時準備整裝待發！
這次的比賽比的不僅是是我們的理論知識、動手能力和專業水平，更考驗我們的團隊協作精神，一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體融合在一起的時候才最有力量。一個人的力量是微弱的，只有團隊結合在一起，才會爆發出無比的力量。郭楚童老師和張小才老師作為我們的指導老師，她們不斷為我們出賽題、搜資料，給予我們細心的指導，盡職盡責，并且盡一切可能地為我們解決各種困難。
正因為她們的辛勤培養和付出，我們在這次比賽除專業能力提升之余更收獲了一份珍貴的師生之情。我們深知一天不練便會生疏，我們利用課余時間相約不斷的進行軟件的操作，有時直到晚上宿舍關燈才會停止，而且不斷地模擬比賽環境。不會的地方，查漏補缺。在這期間大家默契不斷地提升，在每一次的練習過程中，我們都會遇到各種各樣的難題，在一次次解決了難題后，不僅提升了我們專業知識，而且激發了我們的斗志。雖然老師常跟我們說，不要太大的壓力，正常發揮就好，可是一想到我們是代表學校出賽，那種使命感和榮耀感油然而生。
此次的會計技能大賽，賽的不只是技能，更是一次各方面能力的展現。結果并不是最重要的，重要的是在大賽中學到的東西。這次比賽我們最大的收獲不是輸贏，而是在相互切磋的過程中，學習到對手的優點，發現自身的不足，從中獲得新的知識和經驗。這對我們以后走向社會也有很大的幫助，我們相信在以后的生活和學習中，會因為此次的大賽而變得不同。
歐洲著名數學家笛卡爾的一句名言“我思故我在”。我們這次比賽和這句話的意義密切相關，這句話可以理解為：“因為我們不斷的學習，不斷的豐富自己的知識系統，不斷的提高自身素質和修養，所以才能夠適應今后競爭激烈的社會，能夠體現自身的價值。這次比賽使我們受益匪淺，從中學到了很多在課本上學不到的東西，真正體會到只有真心付出，才會有豐碩的果實，只有經歷過才會懂得其中的辛苦，才會理解收獲的喜悅。
這次的比賽對我們的成長有很大幫助，每一次的比賽，都為自己在閱歷上增添了一筆。最重要的是在這次的比賽認識了一群可愛的隊友。通過這次比賽，我們堅信能夠出色完成學習任務，提高自身能力和加強專業知識，充實自己，讓自己更上一層樓，能夠為學院、社會、為國家貢獻自己的力量！
我們對自己有信心，我們對財金系有信心，我們對廣州工商職業技術學院有信心！
技能工作總結篇三
20xx年xx月xx日參加xx市第xx屆會計技能大賽，使我受益匪淺，又在一個基礎上提升了自我，從中學到了許多在課本上學不到的東西，真正體會到只有真心付出，才會有豐碩的果實，但付出的不必須和收獲的成正比。只有經歷過才會懂得其中的辛苦，才會理解收獲的喜悅。
首先，從拿著比賽章程，熟讀比賽規則，然后開始熟悉用xx軟件，從初始化設置、期初錄入、財務總賬、應收系統、應付系統、固定資產管理、供應鏈（銷售管理、采購管理、庫存管理、存貨核算）、薪資系統等等一個企業完整的財務流程，每一個模塊都在反復的練習，每一次練習都重頭再來，一遍、兩遍、三遍……每一遍的所思所想都是不一樣的，每一遍都會遇到或多或少的問題，最后，大家一齊討論，一齊解決。但對于xx軟件的每個模塊，都有不一樣程度，或大或小的問題，我們學會了如何發現問題，解決問題，無論遇到什么問題，都要隨機應變、沉著冷靜的應對。
第一，讀題不夠仔細、認真。細節決定成敗，對于這次比賽，題目本身不是很難，題量也不是很大，但是最后自我的成績卻不是很滿意，我想很大部分出錯在細節上方，細微差異會對整個操作流程有很大影響。
第二，對每個模塊的熟悉程度還是不夠。原本以為銷售管理這個模塊自我弄清楚了，但是在比賽時，遇到直運銷售都不會做，雖然根據自我的分析做了，但是并不能保證自我做的是對是錯。因此，自我并沒有做到把每個模塊涉及的每個相關業務都弄清楚明白。
第三，驕兵必敗，謙虛使人進步，驕傲使人落后。無論題目是簡單還是困難，題量小還是大，我們都務必謹慎留意，不要輕視它，就應做到每一步、每一個環節都穩、準、正確。
第一，大賽有助于提高綜合素質。
首先，學會在錯誤和失敗中成長，在每一次的練習過程中，我們會遇到各種各樣的錯誤，學會從錯誤中學習，在失敗中成長，我們經歷的每一次錯誤和失敗都能更好的激發我們的斗志，激勵我們勇往直前。
其次，要學會隨機應變，當遇到突發狀況，如何在巨大的壓力和時光緊張的狀況下處理好突發狀況，需要我們沉著冷靜的思考和隨機應變的潛力。
最后，團隊的合作起著至關重要的作用，一個渙散的團隊是不可能取得成功的，優秀的團隊成員就應優勢互補，各司其職。
第二，有助于將所學的專業知識融會貫通、綜合運用。
xx軟件是一個很大型的財務軟件，涉及的知識面比較廣，從生產到銷售，各個模塊之間的銜接與紐帶、存在的關系務必熟練掌握。
第三，對自我的成長很有很大幫忙。
一次次的比賽，從閱歷上，給自我增添了一筆色彩，也拓展了自我的視野。在競爭激烈的比賽中，我們能夠脫穎而出，但是，在如今這個現實的社會中，我們也務必給自我一個定位，超越自我，才能贏得掌聲。
在這次比賽中，感謝學院領導及老師對我們的大力支持，感謝隊友之間的團結互助，比賽是短暫的，收獲是長久的，祝愿我們的明天會更好！
技能工作總結篇四
1、選手的技能水平與操作速度需要進一步提高。
從本次比賽情況來看，我們有的選手在規定的時間內無法完成任務，技能水平，特別是操作速度有待進一步提高。
2、參賽選手的心理素質和應變能力等方面有待進一步提高。
這次比賽有一名學生機器有點故障，學生沒有提出來浪費了很多時間。
3、既重操作技能，又抓專業基礎。
沒有扎實的專業基礎做后盾，技能達到一定水平后就再也難以提高;沒有扎實的專業基礎做后盾，也就沒有良好的心理素質與應變能力。雖然中職學生在校時間短，難以求得兩全其美，但我們在今后的實習與培訓過程中一定要認識到專業基礎的重要性。
4、加強與與其他學校的交流與學習。本次影視大賽內容變化較大，平時我們只練習了ae部分，而比賽增加了pr和ae樣片模仿的題型，而且題量增加，學生幾乎沒有時間做ae部分的題目。如果交流到位，準備工作會更加充分。
二、下一步的建議
1、建立大賽長效機制，理順大賽工作程序
我們必須建立大賽長效機制，這是今后大賽工作首要解決的問題。保障選手選拔的科學性、培訓工作的長期性、選手培訓的長效性、大賽指導教師的穩定性、課時申報的簡化性、宣傳報道的高效性、獎勵兌現的及時性、分配方案的合理性、選手留校的保障性等。
2、優化培訓方案，建立統一培訓模式
在今后的大賽的培訓工作中，我們必須按照優化后的培訓方案，建立統一模式，按照統一要求，實行統一步調，根據每一培訓階段時間的要求如期完成培訓任務。既要保證整體項目培訓的統一性，還要保證個別項目培訓的靈活性，同時避免培訓工作的隨意性，做到培訓工作的科學性。
加強對實踐教學的研究，加強學校之間的溝通，搭建教師交流的平臺，讓教師們盡可能多的了解教學的新信息、新技術、新方法。同時作為專業教師我們應該加強對技術的標準化、規范化的學習，注重調查研究，了解企業的需求。
希望通過認真總結，積累大賽經驗，使下一次的技能競賽取得更加滿意的成績!
技能工作總結篇五
為擴大職業資格證書制度的社會影響，進一步落實就業準入制度，我所在市技能鑒定指導中心的指導下，扎扎實實地學習貫徹國家職業資格證書制度和就業準入制度，積極在學生中宣傳職業技能鑒定的意義和作用，采取切實有效的措施，保證學生參考率達100%，中級工通過率達95%以上。
定期制定工作計劃，認真落實考評員基本素質、業務能力的在崗培訓目標，采取思想教育、業務研討、經驗交流等方法，重點學習考評員的工作守則、考核規程、考場規則、考務管理等內容，切實提高考評員隊伍的整體業務水平、敬業精神和良好的職業道德，確保我所的整體工作每年都有新的起色。
了各項規章制度，現行的主要有：《海州職教中心國家職業技能鑒定所職業技能鑒定財務管理制度》、《海州職教中心國家職業技能鑒定所工作人員崗位職責》、《海州職教中心國家職業技能鑒定所考評員的任務和職責》、《海州職教中心國家職業技能鑒定所考評員和考務員守則》等規章制度，并保證制度上墻，按制度要求程序辦事。重點做好報名資格審查、申報審批、考場布置、組織實施、填寫各種報表、試題領發保管保密、考場的技術準備、閱卷、檢測、評分、統分填表、送審驗印以及資料整理、存檔等各種具體工作。從而確保了技能鑒定考試有序進行，確保職業技能鑒定的公正、公平、高質量和權威性。
1、考評員的培訓不能定期進行，考評員異地使用機會少，不利于考評員工作技能的提高。
2、根據市場變化增設的專業，鑒定所的鑒定工種還不能全部涉及。
1、加大考評員的培訓力度，創造機會提高考評員的使用率今后，我所將進一步加大對考評員的培訓，除定期組織考評員學習技能鑒定的政策法規等理論、參加市技能鑒定指導中心的培訓學習外，還將組織考評員進行相關技能的培訓和考核，以進一步提高考評員的業務技能；同時，積極和市技能鑒定指導中心聯系，創造條件和機會外派考評員異地參加考評工作，通過實踐通過考評員的水平。
2、更新相應鑒定工種的鑒定設備，提高鑒定質量學校已經投資近60萬，更新計算機160臺；近期又準備籌措資金添置車床、鉗工操作臺及相應工量具等車工、鉗工工種鑒定實施，提高鑒定效率，同時增添電工技能考核設備，為做好維修電工的考核打下良好的物質基礎。
3、積極向市技能鑒定指導中心申請，增加汽車修理工的鑒定考核學校現已投資兩百多萬元，建設汽修實訓基地一個，滿足了教學實訓的需要，同時在硬件和軟件上都做好了技能鑒定的準備，申請成功后，將使我校鑒定所的鑒定工種達到6個，進一步提高我校專業涉及工種的涉及率。
技能工作總結篇六
在公司黨政領導班子的堅強領導下，經過全體參賽選手的奮力拼搏和工作人員的共同努力，集團第四屆職工技能競賽于6月13日勝利落下帷幕，取得了圓滿成功。作為承辦單位，中色奧博特的各項工作獲得了集團公司、國務院國資委、機冶建材工會、有色金屬工業協會、市各級領導的充分肯定和高度評價。
本屆職工技能競賽共設5個工種，共有來自集團公司15家出資企業的141名選手參賽。公司的28名參賽選手帶著精湛的技藝，帶著企業的重任和同伴們的期望，抱著學習交流技藝的渴望，滿懷信心和喜悅走上集團搭建的高技能人才交流與切磋的平臺，走上展示才藝和體現實力的舞臺。經過兩天的決賽，公司取得了團體總分第一名的好成績，6名選手獲得各工種的前三名，其中進入前十名的選手占公司所有參賽選手的71.4％，參賽選手們以優異的成績展示了中色奧博特人高超的技能水平和積極向上的精神風貌。
一、本屆技能競賽的準備情況
（一）前期準備工作
一是參賽人員的選拔工作。為選拔出最優秀的職工參加本次技能競賽，公司領導高度重視，多次召開競賽調度會，研究制定前期競賽準備方案，各部門、各分公司更是積極配合、廣泛宣傳，充分調動職工參與競賽的積極性，先后有近xx年緊緊結合院職工“技能月”活動通知要求，省國防科技工業工會相關通知要求，并結合我廠實際情況開展一些列以提升職工技術技能水平為目的的技能競賽，取得了顯著成效。
一、黨政工組織高度重視
為組織開展好此項工作，確保工作真正取得實效，實現通過競賽提升職工技能素質，促進企業增長效益的目標，我廠黨、政、工對此項工作高度重視，抓早、抓緊、抓實此項工作。每年度的大型技能競賽中，競賽委員會牽頭，組織廠思想政治工作部、人力資源部等相關單位賽前一月就及時開展了宣傳、動員、培訓、練兵等一系列前期準備工作。20xx年成立了由廠黨委書記、工會主席為主任，廠工程技術、組織人事、工會等部門領導和廠行政及工會副主席為副主任和成員的專業競賽委員會。成立了由廠專家和分廠黨政工領導組成的專業競賽領導小組。充分的前期準備工作和科學切實的實施方案以及務實高效的組織領導工作為此項工作的進行奠定了堅實的基礎。
二、規范的競賽程序和科學的競賽標準
每年的技能競賽大賽均分為選拔賽、初賽和決賽三個階段。選拔賽的考評人員由生產單位的專業技術人員組成，初賽的考評人員由廠抽調具有考評員資格的人員組成，決賽的考評員由專業競賽委員會聘請有考評員資格的人員組成。
三、貼近生產工作實際、體現生產技術發展方向的競賽形式每年的大型技能競賽中，模仿中央電視臺狀元360節目，結合我廠實際情況，大膽性地制定場面震撼、規模浩大的競賽方案，通過近10年的技術比武工作總結，競賽項目逐漸由原先的觀賞性為主過度到近幾年的適用性為主，觀賞性為輔，對實際生產起到了積極的推動和促進作用。近幾年，在比賽中，更是加大了對比賽賽中項目點評環節的策劃和組織，多次聘請長治市專家及廠特技技師等對比賽項目進行點評，使新參加比賽的選手對自己從事的工種有了全新的認識，對比賽有了更加詳實的方法和總結。
四、驕人的成績
廠選手xxx取得鉗工第四名的好成績。成績的取得，得益于我廠此項工作良性循環機制的建立，在多年的技術比武和院技能月活動中，我廠積累了豐富的經驗和做法，形成了成熟的機制，確保了此項工作的順利實施和開展。
五、經驗總結
總結在本次大賽成功舉辦的經驗有這么幾個方面：
一是廠黨政工組織高度重視，給予了強有力的領導支持，使大賽各項工作準備落實早、上下各塊協調聯系緊密，工作開展順暢。
二是大賽專業競賽委員會務實、高效的組織領導和實施工作。專業競賽委員會從籌備階段就抽調了得力人員，對大賽各項工作精心組織、各個工作環節精心布置安排，認真細致地制定了貼近生產工作實際，科學、切實的大賽實施方案，為整個大賽的成功舉辦奠定了基礎。
的比賽來對分廠職工一年來的技能素質進行一個摸底和促進。從實施結果來看，效果十分顯著。通過這種“實戰型”的比賽，全體職工都對自己的技能素質情況有了一個準確的認識，也為該單位今后對每一名職工的管理、考評和培訓提供了一個客觀準確的依據，起到了以大賽促進企業發展的良好效果。
通過此次技能大賽，目前已在廣大職工中掀起了一股敬崗愛業，學習技能的良好風氣，實現了通過大賽鍛煉隊伍，提升職工素質的目標。在今后的工作中我們將不斷總結經驗，深入貫徹落實科學發展觀，以培養造就一支適應我廠人才強企戰略目標需要的高技能人才隊伍而繼續努力。
技能工作總結篇七
在全新類型的產品在普遍引入市場之前，企業可以采用"免費"、"試嘗"等的優惠活動吸引消費者的注意。
21世紀，體驗式營銷成為營銷行業發展的新趨勢，是企業參與競爭的有利武器，這是我的銷售技巧培訓心得。
體驗式營銷的實施，企業須從實際的市場需求情況出發，有的放矢的策劃與決策，選擇出最適應市場需求的體驗方式，使企業在激烈的市場競爭中處于優勢地位。
一般而言，體驗式營銷的在以下幾種市場情形下適用。
1.全新型產品的上市
對于企業剛剛上市的全新型產品，顧客是十分陌生的，并沒有過相似的消費體驗。而他們又很少有人愿意成為第一個吃螃蟹的人，因此企業做的廣告宣傳活動再多，也無法大范圍的提高消費者的參與性。
此時就需要體驗營銷的參與，以最直接的方法使顧客了解產品的作用與性能，消除顧客的疑慮。
在全新類型的產品在普遍引入市場之前，企業可以采用"免費"、"試嘗"等的優惠活動吸引消費者的注意，從而讓他們全方位的了解產品，使他們主動參與到營銷活動中，為產品的全面推向市場奠定基礎。
2.具有"鮮明賣點"的改良新產品
市場上出現的新產品往往是企業在原有市場的基礎上，對它們的款式及性能等方面進行改良所得出的，這類產品也不為顧客完全熟悉。在產品推向市場的初期，就應采取體驗營銷，向顧客著重突出這類"改良"產品的賣點，使顧客在短期內感知產品的特性。
3.容易轉變和培養消費習慣的老產品
在市場中，對于一些老品牌的產品而言，如果體驗活動能夠培養、轉變消費者對此的消費習慣，并可以獲得一些競爭對手的顧客，或使其對其品牌不忠誠的消費者忠誠，我們仍可以采取體驗式營銷策略。
但在采取體驗式實戰銷售時，企業首先要了解顧客對品牌的忠誠度。若顧客對競爭對手的品牌的忠誠度較低，容易轉變和培養顧客的消費習慣，則體驗活動可行;反之，采取體驗式營銷會是企業得不償失。
企業在進行體驗活動時，要深入分析顧客的體驗世界，明確公司與品牌的目標顧客，并從不同的層面分析顧客的體驗世界，沿著品牌的接觸點追蹤顧客的體驗，以此為基礎對目標顧客定位。
體驗營銷人員在營銷活動之前應該通過市場調查來了解目標顧客的需求與顧慮，以此為基礎有針對性的為顧客提供相應的體驗。企業在對目標顧客進行細分時，要以顧客的理性消費為主，感性消費次之。
在這個階段，企業應該預先準備好讓顧客體驗的產品或設計好讓顧客體驗的服務，確定達到目標對象的渠道，進行體驗活動。與此同時，在體驗過程中營銷人員要積極地引導顧客向體驗的目標靠攏，使體驗活動順利進行。
技能工作總結篇八
xx培訓學校創辦至今不到半年時間，從創辦初期至今，我校在教育局有關業務主管領導的關懷和指導下，在全校師生的共同努力下，嚴格遵守國家的各項教育法律法規，認真貫徹落實黨和國家的各項政策措施，以人為本，實事求是，以構建和諧社會為切入點，不斷創新教育管理機制，切實加強教育教學研究，繼續深化教學體制改革，持續加強學校安全衛生管理工作，積極推進學生素質教育，努力提升品牌社會效益。以下是我校20xx年的工作總結。
根據教育培訓市場各項需求的發展變化，為確保學校的辦學生命力，我們一直努力地探索和創立自身的辦學特色，并力求贏得社會的認可和家長、學生的好評?，F我們已初步建立具有我校特色的出國考試備考品牌效益，并在迎合社會辦學需求的過程中逐步完善特色教學體系。
我校外語培訓人數逐漸增多、規模增大，滿意度高。無論是少兒，還是青少年、成年，我校外語培訓繼續呈發展壯大趨勢，特別是在出國考試類外語培訓上，我們更是嚴謹教學，并取得了可信的辦學成績，獲得了社會各界和廣大學生、家長們良好的口啤，確保學校在外語培訓市場中的優勢地位。
一切以學生利益為中心是我校一貫的辦學宗旨。健全的辦學制度，是確保學校教學質量和規范管理的必要手段。我們建立了一整套的崗位職責和管理制度，并根據學校的發展變化，不斷完善和調整充實。學校教學、行政均有嚴格且可操作性的管理制度，為學校的有序管理和科學管理奠定了扎實的基礎。
教師資源是學校發展的重要資源，優秀的教師更是學校發展的不竭動力。我校一直相當重視對教師的培訓及教師教學行為的評估工作。后來細化出臺了《定制性教學反饋表(教學工作和行為規范)》。該細則對教師的教學行為界定、教學行為準則、課前準備、備課、講課、補課、作業及批改、考試、教學回訪、教研活動等日常教學行為等都作了細化規定，明確了教師的教學行為，對于提高教師個人素質起到了積極的作用。
我校為提高教學質量，努力創造現代化教學，學校陸續配備及升級電腦及互動白板，更換了復印機、掃描儀、攝像機、數碼相機、錄音機、無線話筒等現代教學設施。
同時，在各個教室布置了花卉盆景，努力營造綠化、整潔衛生的環境氛圍，并實施了嚴格的安全衛生責任制，使美化學校、創造優越環境落到了實處。
一是抓源頭生源的培訓。眾所所知，越來越多的孩子選擇出國留學，這是我們潛在和現實的源頭生源。為此，我們要用戰略眼光，集中精力抓好出國留學英語教育培訓，并形成系統且有特色的克萊德體系。
二是積極開發企業團培市場。隨著社會經濟的不斷發展，必須培訓新的知識和技能，以通過人的提升來推動企業的發展壯大。對此學校己作了初步嘗試，并成立了相應機構，在此基礎上以后我們應該大力實施，把企業團培做大、做強。
1、在如何解放思想，改革創新上，還缺乏應有的膽識和切實可靠的措施。
2在加強教學質量管理，提高學校經濟和社會效益上，還沒有得到完全落實，未取得理想的效果。
3、在加強師資隊伍建設，開展教育教學工作研究方面，目前還處于改革與完善階段階段，與預期的目標之間還存在一定的差距。但是我們也滿懷信心，銳意進取，將在總結原有教育教學管理工作經驗的基礎上，不斷改革創新、解放思想、實事求是，更加努力地推出符合社會需求的教育培訓項目，更好地服務于學生、服務于社會。
技能工作總結篇九
1、繼續學習學科課程標準，領會素質教育、主題教育、創新教育的深刻內涵，認真學習我校學科備課、聽課等具體要求，明確各自努力的方向。在集體備課中我們力求做到統一思想，統一進度，統一練習，特別是在備教學目標，備學生練習，備教學方法時能集思廣益，取長取短，同時通過集體備課，及時了解教育教學情況，針對教材的特點，不斷地進行探索、改革、創新。
2、繼續加強集體備課力度，以注重學生動手、動口（音樂）及審美能力培養教學為重點，要求各自在備課的基礎上進行跨專業、跨學科進行相互探討，討論教案設計的優點，并結合學校“反思性教學”的相關要求進行常規性的教學反思和總結性教學反思。
3、圍繞六認真工作執行細則，及時做好了檢查、督促、考核工作。本學期配合學校教導處對各位老師的備課情況和課堂授課情況進行了三次比較全面的檢查，并在教研組內對檢查情況進行及時反饋。
4、立足課堂，抓好常規，通過展示交流、同題探討、專題研討、隨堂聽課等方式，促使我組技能課教學改革的深入開展，努力創新，充分發揮教研組的目標、導向、調節等功能。
認真積極地開展校內聽課活動，促進教師集體教學水平的提高，一直是我校搞好教研工作的傳統。近年來，隨著學校教師隊伍的不斷壯大，我們技能教研組的教師人數也逐漸擴大。如何使不同的教師在教研組這個集體中共同成長呢？我們的做法是：扎實開展如集體備課、專題研討、公開課（本學期開展了“同課異構”）、教學觀察、優質論文交流等多項活動。其中公開實踐課是大家相互取長補短的很好途徑，每次活動，我們組的老師都能及時認真地參與聽課、評課。本學期本組內多名教師在校內外開課，其中沈玉蘭老師在桐鄉市優質課比賽中獲市二等獎，張少清老師、鄭甜恬老師經過六中片的選拔獲得參加下半年舉行的桐鄉市“雙高課”比賽資格。
在學校行政的正確指引下，本學期，我們組與學校團委，學生會共同組織了豐富多樣的各種活動，如科普知識競賽、計算機文字錄入比賽、勞技作品創新大賽、水火箭比賽、主題黑板報比賽等等，學生們參賽不為名次，不為獎項，重要的是在這次的比賽中，每個學生動手動腦，培養了對科學的無限興趣。本學期在學校教導處的大力支持下開設了科技興趣小組和信息興趣小組。
同時我們還組織學生進行了“歌頌祖國歌頌黨、唱響紅歌構和諧”為主題的紅歌合唱比賽，并由鄭甜恬老師和邰勝德老師的組織下參加了崇福鎮紅歌合唱比賽，獲得了銅獎。徐建煜老師在指導崇福鎮“夢圓小城市、畫說新家圓”的比賽中，多名學生獲獎。黃濤老師和姚建清老師指導學生參加了桐鄉市組織的勞技作品比賽，并多人次獲得一、二等獎，其中有一名學生以及黃濤老師被桐鄉市評為一等獎并代表桐鄉市參加嘉興市的比賽，都獲得了二等獎的好成績。
關注教育科研新動態，注意收集新信息，虛心向別人求教、學習。我們的途徑：一是爭取一切外出學習機會，如片，市的教研活動，組內成員參加了所有的教科研活動，如信息技術嘉興市優質課評選、桐鄉市美術優質課展示等等。二是通過網上下載和訂閱期刊雜志了解教育界新動態，以促進我們教學工作的改進和效率的提高。三積極參與教科研活動，如撰寫論文、研究教學課題等，本學期張少清老師、鄭甜恬老師的論文獲桐鄉市教育學會二等獎，張少清老師和沈玉蘭老師的論文分別進行入嘉興市三項評比。張少清老師參加了嘉興市信息技術教研組長培訓。
1、小組工作還要群策群力、集思廣益。
2、做好本職工作的同時，都應盡力地給予別人關注，有好的想法或思路大家共同分享探討。
3、實踐操作能力及實踐能力后進生輔導工作任務艱巨，不容松懈。
4、教師要積極地寫出更多更優秀的文章來發表，交流。
總之，在本學期里，我們技能組的中青年教師處處帶頭垂范，新上崗教師虛心好學、大膽創新，都讓自己的業務能力取得了一定的提升。我們學會了合作，學會了反思，學會了分享，在合作中反思，在反思中進取，教研氛圍濃濃，心情其樂融融，我們相信，在各位教師的共同努力下，我們組下學期各方面的工作會做得更好。
技能工作總結篇十
中職學校技能競賽是對職業教育發展成果的一次大檢閱，是職業學校廣大師生奮發向上、銳意進取的一次大展示。本次大賽是xx教育局主辦的規模最大、參賽人數最多、項目最全的一次技能大賽，我校師生選手與指導教師以飽滿的熱情、昂揚的斗志、用心向上的良好精神風貌和過硬的技術素養參加了本次比賽。
本次參賽組織嚴密，準備充分，協調得力。我校組成了50多名師生的代表隊參加比賽，經過三天的激烈角逐，取得了可喜成績，獲得大賽團體一等獎和優秀組織獎。在七大類xx個單項的比賽中，獲得xx個一等獎，xx個二等獎，xx個三等獎。
1、成立參賽工作領導小組。
為了認真組織好本次參賽，學校成立了由主管教學的副校長xx為組長、教務處及相關教學科室負責人參加的參賽工作領導小組，并以學校文件的形式下發到各科室。領導小組多次召集各教研室主任、指導教師、裁判和參賽選手參加專題會議，對本次大賽的參賽好處、選手的選拔、培訓、參賽具體事宜等方面都做了明確要求，并為此制訂了詳細的技能大賽參賽。
2、領導高度重視，支持有力。
為了迎接和參加20xx年xx市中等職業學校技能大賽，校領導給予了高度重視。校長xx多次參加大賽相關會議并做重要指示，極大地鼓舞了指導教師與參賽選手的工作用心性，同時親自到培訓現場檢查督導，并在資金投入上給予有效保證，使參賽工作得以順利展開。副校長胡學新還在我校誓師大會上提出“明確目標、充滿信心。注重細節，講究方法。克服困難，各顯神通。奮勇爭先，為校爭光”的三十二字參賽方針，為我校大賽工作做出具體部署。
3、充分利用宣傳媒介，著力營造良好氛圍。
本次大賽備賽期間，各教研室透過對大賽選手的選拔，在學生中掀起學技能、比技能、爭當參賽選手的高潮。教務處在校園與培訓教室內懸掛“精心準備、刻苦訓練、力創佳績、為校爭光”等大型橫幅，勾畫出師生不怕苦、不怕累、克難而進抓訓練的場景。校團委組織學生宣傳隊，利用校園廣播對學生選手進行采訪系列報道，有效地提高了選手備賽的用心性與主動性。宣傳科在校園網、xx新聞臺和xx教育臺報道了我校20xx年參加湖北省技能大賽表彰獎勵活動和20xx年參賽動員活動，在社會上樹立了我校重技能、抓教改、促質量辦學方針的良好形象。
精心組織參賽培訓工作，統一部署，統一安排，要求各項目基本步調一致。大賽培訓分為三個階段，各階段組織嚴密、準備充分，確保了培訓質量。
1、選拔階段：
xx月xx日至xx月xx日為選手的選拔階段，主要任務是推薦1——2名選手，帶給15名選手名單以供教育局抽取。各教研室透過平時實訓成績和學校組織的技能大賽成績，按參賽選手的2——3倍確定初步人選，推選職責心強、專業功底扎實的教師擔任輔導教師。
2、常規培訓階段：
xx月xx日至xx月xx日為常規培訓階段，主要任務是在平時實習的基礎上提高學生綜合技能水平。在此階段各教研室堅持兩個“務必”，做到有培訓務必有行之有效的，有務必有行之有效的資料，有效避免培訓的隨意性，有效保證培訓的科學性。
3、強化培訓階段：
xx月xx日至xx月xx日為強化培訓階段，主要任務是透過教師團隊針對大賽技術文件認真分析研究，有目的、有方向的進行培訓。同時組織兩次模擬競賽以提高學生的參賽經驗，并側重對選手心理素質及隨機應變潛力等方面進行指導培訓。
為了爭取在這次大賽中取得好成績，各教研室都精心挑選技術精湛、經驗豐富、職責心強的教師擔任本次大賽培訓指導教師。指導教師除了完成正常的教學任務外，其余精力幾乎全部投入到大賽的輔導和培訓之中，指導老師從競賽項目培訓計劃的制定與實施、資料的收集與整理到參賽選手的培訓輔導與答疑解難等方面付出了超多心血。