總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

發(fā)票工作總結(jié)篇一

時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近一年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在20xx年取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下。

為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。

作為設(shè)計(jì)師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)，也懂得了許多做人處事的道理。

回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，在工作的過(guò)程中，由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作效能。

在工作過(guò)程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專(zhuān)多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄，對(duì)其它專(zhuān)業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒(méi)有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的`工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀(guān)能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。

加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

發(fā)票工作總結(jié)篇二

為了更好地加強(qiáng)發(fā)票的管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督，保障稅收收入，維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序，明確管理及使用范圍，預(yù)防票據(jù)遺失、填制錯(cuò)漏，根據(jù)《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》的規(guī)定，結(jié)合我公司實(shí)際情況，制定本制度。

二、使用范圍：

適用于本單位經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售及服務(wù)業(yè)務(wù)。

三、發(fā)票種類(lèi)：

1、國(guó)稅局出售的增值稅專(zhuān)用發(fā)票三聯(lián)機(jī)打發(fā)票;

2、國(guó)稅局出售的增值稅普通發(fā)票兩聯(lián)機(jī)打發(fā)票;

四、職責(zé)：

1、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)人：由財(cái)務(wù)部指定人員，現(xiàn)有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)擔(dān)任，負(fù)責(zé)到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理發(fā)票驗(yàn)舊購(gòu)新事項(xiàng)。

五、管理制度：

(一)、發(fā)票購(gòu)買(mǎi)和保管：

1、發(fā)票由財(cái)務(wù)部指定專(zhuān)項(xiàng)會(huì)計(jì)人員向有關(guān)稅務(wù)部門(mén)購(gòu)買(mǎi)。

2、財(cái)務(wù)部專(zhuān)項(xiàng)購(gòu)買(mǎi)人員必須對(duì)購(gòu)買(mǎi)的發(fā)票清點(diǎn)號(hào)碼及數(shù)量;

(二)、發(fā)票的領(lǐng)用：

1、財(cái)務(wù)部指定專(zhuān)項(xiàng)會(huì)計(jì)人員應(yīng)設(shè)置“發(fā)票領(lǐng)用單”凡發(fā)放票據(jù)必須填寫(xiě)“發(fā)票領(lǐng)用單”領(lǐng)取時(shí)要記載，領(lǐng)用日期、發(fā)票簡(jiǎn)稱(chēng)、發(fā)票的代碼、數(shù)量、發(fā)票起止號(hào)、領(lǐng)票人及部門(mén)負(fù)責(zé)人。

2、領(lǐng)用發(fā)票人，必須制定專(zhuān)人負(fù)責(zé)發(fā)票的管理工作，并自行做好發(fā)票的領(lǐng)用登記工作(以下簡(jiǎn)稱(chēng)發(fā)票管理人員)。

3、發(fā)票管理人員在向會(huì)計(jì)領(lǐng)取發(fā)票時(shí)，必須填寫(xiě)“發(fā)票領(lǐng)用單”辦理領(lǐng)用手續(xù)，并清點(diǎn)數(shù)量和驗(yàn)看發(fā)票號(hào)碼。

4、發(fā)票管理人員對(duì)所領(lǐng)取的發(fā)票必須妥善保管，在交付申請(qǐng)人時(shí)，應(yīng)登記簽收。

5、若發(fā)票管理人員出現(xiàn)離職或挪崗的，必須做好發(fā)票的交接和盤(pán)點(diǎn)工作，將未用過(guò)的發(fā)票上交財(cái)務(wù)部，由接管人重新簽名領(lǐng)用。

(三)、發(fā)票的開(kāi)具：

1、設(shè)置“發(fā)票開(kāi)具申請(qǐng)單”要記載付款名稱(chēng)、日期、開(kāi)具的金額及項(xiàng)目名稱(chēng)。

2、發(fā)票應(yīng)該按照一定的時(shí)期、順序、全部聯(lián)次一次性開(kāi)具。

3、發(fā)票只能按規(guī)定的范圍進(jìn)行使用，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、跳號(hào)或開(kāi)具空白發(fā)票。

4、要確保開(kāi)具的付款人名稱(chēng)和金額的準(zhǔn)確性，并蓋公司“發(fā)票專(zhuān)用章”，盡量避免作廢發(fā)票和紅沖發(fā)票。

5、開(kāi)具發(fā)票時(shí)遇到的其他特殊情況，(注：開(kāi)票內(nèi)容與實(shí)際業(yè)務(wù)不相符，開(kāi)票期間不相符，提前或推后等情況)開(kāi)票人員均應(yīng)取得財(cái)務(wù)部經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后，才能開(kāi)具發(fā)票。

6、一般情況下，已確認(rèn)收到款項(xiàng)方能開(kāi)具發(fā)票，未收到款項(xiàng)需提前開(kāi)具發(fā)票的，除合同約定外，需取得財(cái)務(wù)部經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，才能開(kāi)具發(fā)票，其中涉及以匯款形式收取收入的，需憑進(jìn)賬單原件換取發(fā)票，以避免重復(fù)開(kāi)具發(fā)票。

7、特殊情況需要開(kāi)票的，例如淘寶不要票部分業(yè)務(wù)，按淘寶提現(xiàn)總額計(jì)算，由會(huì)計(jì)與出納員核對(duì)后，填寫(xiě)應(yīng)填寫(xiě)開(kāi)票申請(qǐng)單由開(kāi)票員進(jìn)行開(kāi)具。

(四)、發(fā)票的記賬：

財(cái)務(wù)部與出納確認(rèn)好每月收入后，由會(huì)計(jì)人員逐筆入賬，要確保收入額與記賬報(bào)稅的收入額、稅額相符，確保繳納稅金的準(zhǔn)確性。

(五)、責(zé)任追究處罰

1、各發(fā)票保管人員每日必須清點(diǎn)庫(kù)存發(fā)票與登記簿庫(kù)存是否一致，發(fā)生不一致必須查明原因。發(fā)生遺失必須立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部。

2、發(fā)票保管人應(yīng)保證空白發(fā)票、已開(kāi)發(fā)作廢發(fā)票、發(fā)票存根有序完整。

3、發(fā)票開(kāi)具人員應(yīng)保證開(kāi)具的發(fā)票真實(shí)、合法、有效。

4、發(fā)票管理人員必須把發(fā)票安全保管，以防丟失和損壞。

5、由以上情況給公司造成的各項(xiàng)損失由各保管責(zé)任人承擔(dān)，并根據(jù)情況情節(jié)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰或辭退處理。

六、附則：

1、本制度未規(guī)定之事項(xiàng)，按照《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、本制度由財(cái)務(wù)部制定并負(fù)責(zé)解釋?zhuān)灶C布之日起實(shí)施。

發(fā)票工作總結(jié)篇三

（一）深入領(lǐng)會(huì)精神，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，牢牢把握學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的正確方向和進(jìn)程。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展后，縣直機(jī)關(guān)工委從思想上高度重視、工作上精心謀劃、貫徹上周密部署。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、市、縣領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話(huà)精神，緊密結(jié)合工作實(shí)際，研究貫徹落實(shí)的具體措施，確保所屬企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)沿著正確的方向扎實(shí)推進(jìn)。在縣委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后，縣直機(jī)關(guān)工委精心制定了《縣直屬機(jī)關(guān)工委企業(yè)黨組織開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)工作實(shí)施方案》（石工委發(fā)[20xxx]15號(hào)），明確學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)任務(wù)和方法步驟。并迅速成立專(zhuān)門(mén)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)度表，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，建立健全情況交流、工作例會(huì)、信息報(bào)送、資料歸檔等日常工作制度。按照部署要求，先后召開(kāi)三次階段工作動(dòng)員大會(huì)，總結(jié)前階段工作，安排下階段工作，所屬企業(yè)整體學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)井然有序，氛圍濃厚。同時(shí)，請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人列席參加縣上轉(zhuǎn)段動(dòng)員會(huì)，以此引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的高度重視。

各企業(yè)高度重視學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，每個(gè)企業(yè)都召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議傳達(dá)市縣關(guān)于開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)會(huì)議精神，并進(jìn)行認(rèn)真研究，提出要求和目標(biāo)。為加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，各企業(yè)成立了活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，支部主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、工作能力強(qiáng)的同志具體負(fù)責(zé)活動(dòng)日常工作，按照市委和縣委的要求，緊密結(jié)合本企業(yè)的工作實(shí)際制定了《關(guān)于開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的實(shí)施方案》及分階段活動(dòng)日程表。于3月27日前各企業(yè)召開(kāi)了全體黨員和部分職工參加的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)動(dòng)員大會(huì)，各企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)親自作動(dòng)員報(bào)告。如重啤公司楊安源總經(jīng)理、農(nóng)資公司羅小平經(jīng)理、給排水公司廖建林董事長(zhǎng)、人民賓館秦曉?xún)€總經(jīng)理在所在支部作動(dòng)員報(bào)告或主持會(huì)議。

（二）強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，深入調(diào)查研究，著力用科學(xué)發(fā)展觀(guān)武裝頭腦。各企業(yè)把學(xué)習(xí)作為首要政治任務(wù)，始終貫穿于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的全過(guò)程。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與小組分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、集體討論與個(gè)人交流相結(jié)合、寫(xiě)筆記與寫(xiě)心得相結(jié)合，先后學(xué)習(xí)了十七大報(bào)告、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神、以及有關(guān)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)輔導(dǎo)資料等，拓寬了學(xué)習(xí)視野，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)效果。通過(guò)學(xué)習(xí)，廣大黨員落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的自覺(jué)性、堅(jiān)定性明顯增強(qiáng)，解決問(wèn)題的能力明顯提高。積極創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。4月13日下午，為了深入推進(jìn)縣直機(jī)關(guān)所屬企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)工作，縣委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任、縣直機(jī)關(guān)工委副書(shū)記劉光紅組織縣直機(jī)關(guān)所屬企業(yè)黨組織負(fù)責(zé)人和具體工作人員近20人，參觀(guān)學(xué)習(xí)了運(yùn)業(yè)公司##客運(yùn)總站、國(guó)稅局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)工作后，在國(guó)稅局會(huì)議室召開(kāi)了工作促進(jìn)會(huì)。會(huì)上，各活動(dòng)單位暢談了參觀(guān)感受并匯報(bào)了前段時(shí)間的工作，縣指導(dǎo)檢查協(xié)調(diào)組的同志到會(huì)作了指導(dǎo)。

各企業(yè)堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為學(xué)習(xí)動(dòng)員階段的中心任務(wù)來(lái)抓，引導(dǎo)黨員干部進(jìn)一步深化對(duì)“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”精神實(shí)質(zhì)的認(rèn)識(shí)和理解，結(jié)合學(xué)習(xí)黨的十七大報(bào)告和國(guó)務(wù)院（20xx）3號(hào)文件，xxxxxxxxxxxx關(guān)于《樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)》的講話(huà)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的一系列重要論述。同時(shí)，多數(shù)企業(yè)緊密聯(lián)系實(shí)際，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)講與走出去學(xué)相結(jié)合、集體組織與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、專(zhuān)題輔導(dǎo)與原文學(xué)習(xí)相結(jié)合、經(jīng)驗(yàn)介紹與成果分享相結(jié)合、討論與撰寫(xiě)心得體會(huì)相結(jié)合等方法逐一進(jìn)行學(xué)習(xí)和探討，同時(shí)組織黨員觀(guān)看了電影《真水無(wú)香》，教育黨員為民辦好事辦實(shí)事；給排水有限公司組織黨員干部到四川廣安和原川東游擊隊(duì)總部遺址華鎣山參觀(guān)學(xué)習(xí)，讓黨員干部接受愛(ài)國(guó)主義教育；公司支部書(shū)記陳以錄和支委馬洪兵、譚洪林同志帶著公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)文件《科學(xué)發(fā)展重要論述》等資料對(duì)離退休老黨員童國(guó)華、秦本善、王義作、王明月進(jìn)行送學(xué)上門(mén)。各支部成員和黨員每人撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得1篇以上，并選送優(yōu)秀心得報(bào)縣學(xué)習(xí)活動(dòng)辦公室和機(jī)關(guān)工委。啤酒廠(chǎng)黨員馬冰嵐《樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的人才觀(guān)》心得和機(jī)關(guān)工委劉光紅《以人為本，激發(fā)企業(yè)員工潛能》文章被縣學(xué)習(xí)實(shí)踐辦公室工作簡(jiǎn)報(bào)第40期采用。各企業(yè)結(jié)合本單位的工作實(shí)際圍繞主題開(kāi)展了調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研活動(dòng)主要圍繞本企業(yè)確定的主題進(jìn)行了座談?wù){(diào)研，撰寫(xiě)了調(diào)研報(bào)告，記錄了調(diào)研問(wèn)題。在調(diào)研活動(dòng)中還堅(jiān)持深入基層，走訪(fǎng)群眾，了解情況。給排水等7個(gè)企業(yè)調(diào)研文章按時(shí)送縣學(xué)習(xí)實(shí)踐辦公室并受到好評(píng)。如重啤##公司班子成員圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和調(diào)整創(chuàng)新的重點(diǎn)難點(diǎn)，以及提升質(zhì)量、精細(xì)管理的全年性重點(diǎn)工作，深入進(jìn)行調(diào)查研究，積極開(kāi)展“深入實(shí)際看問(wèn)題，解決難題求實(shí)效”的調(diào)研活動(dòng)，確定了管理創(chuàng)新、市場(chǎng)調(diào)查、人才摸底、細(xì)化考核等4個(gè)重點(diǎn)調(diào)研課題。

為了使黨員全面普遍了解和掌握科學(xué)發(fā)展觀(guān)的精神實(shí)質(zhì)，達(dá)到學(xué)精管用。4月29日，縣機(jī)關(guān)工委邀請(qǐng)縣委黨校副校長(zhǎng)余躍江，在計(jì)生委會(huì)議室對(duì)給排水有限公司等7個(gè)所屬企業(yè)130余名黨員開(kāi)展了集中輔導(dǎo)培訓(xùn)。培訓(xùn)主要圍繞實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)形成的過(guò)程、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的背景、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的深刻內(nèi)涵、怎樣用實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)來(lái)指導(dǎo)企事業(yè)的科學(xué)發(fā)展等四個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)講解，進(jìn)一步加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀(guān)基本內(nèi)涵和根本要求的深刻理解，提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。同時(shí)，參學(xué)人員還全面了解了《勞動(dòng)合同法》等背景知識(shí)，掌握了勞動(dòng)合同的訂立與運(yùn)用技巧。組織黨員干部瞻仰烈士墓，接受傳統(tǒng)教育。

（三）廣泛征求意見(jiàn)，深入分析檢查，認(rèn)真查找突出問(wèn)題。在深入學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，把查找和解決突出問(wèn)題作為工作重點(diǎn)，廣泛征求和認(rèn)真梳理各方面提出的意見(jiàn)和建議，研究產(chǎn)生問(wèn)題的原因，進(jìn)一步明確努力方向。一是采取多種方式廣泛征求意見(jiàn)。通過(guò)下發(fā)征求意見(jiàn)函、設(shè)征求意見(jiàn)箱、召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別談話(huà)等方式，全面、充分、廣泛地征求了班組和廣大職工等層面的意見(jiàn)，共征求到意見(jiàn)和建議95條，梳理歸納意見(jiàn)建議涉及班子14條、個(gè)人27條。二是認(rèn)真召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)和黨員組織生活會(huì)。在召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)和黨員組織生活會(huì)之前，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和全體黨員按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際和自身工作，認(rèn)真查找存在問(wèn)題。一方面企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子廣泛征求意見(jiàn)，特別是認(rèn)真聽(tīng)取了員工群眾的意見(jiàn)，深入查找個(gè)人和班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)方面存在的突出問(wèn)題，重點(diǎn)查找個(gè)人和班子在思想觀(guān)念、發(fā)展能力、管理水平等方面的差距與不足，企業(yè)班子在調(diào)整創(chuàng)新、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提升科學(xué)發(fā)展能力過(guò)程中存在的主要矛盾和突出問(wèn)題，以及員工群眾反映強(qiáng)烈的作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，并分析產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)相結(jié)合，普遍開(kāi)展談心交心，溝通思想，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，找準(zhǔn)問(wèn)題，形成共識(shí)。另一方面一般黨員干部圍繞如何更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用，立足崗位爭(zhēng)作貢獻(xiàn)，推動(dòng)企業(yè)更好更快發(fā)展等方面內(nèi)容，查找自己的不足，并積極為企業(yè)科學(xué)發(fā)展建言獻(xiàn)策。三是合力形成高質(zhì)量的分析檢查報(bào)告。班子主要負(fù)責(zé)同志全程主持分析檢查報(bào)告的起草、修改工作，對(duì)征求到的各方面意見(jiàn)和建議進(jìn)行研究梳理，形成了班子分析檢查報(bào)告7個(gè)，納入分析檢查報(bào)告和梳理材料的突出問(wèn)題20個(gè)。四是扎實(shí)搞好群眾評(píng)議工作。分析檢查報(bào)告的初稿形成后，班子成員認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、真誠(chéng)接受群眾監(jiān)督，召開(kāi)了企業(yè)全體黨員和各方面代表參加的會(huì)議，廣泛征求各方面意見(jiàn)，認(rèn)真進(jìn)行群眾評(píng)議，累計(jì)參與評(píng)議代表213人，分析檢查報(bào)告滿(mǎn)意率達(dá)97%。會(huì)后，根據(jù)大家提出的建議，對(duì)分析檢查報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真修改，使報(bào)告更好地凝聚集體智慧、反映實(shí)際情況、體現(xiàn)群眾意愿。

（四）解決突出問(wèn)題，建立健全機(jī)制，切實(shí)抓好整改落實(shí)工作。堅(jiān)持把發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題作為重點(diǎn)，將整改工作貫穿于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的始終。一是堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改，從職工最期盼、干部群眾意見(jiàn)最集中的問(wèn)題入手，對(duì)具備整改條件的問(wèn)題立即進(jìn)行了整改。二是針對(duì)查找出的突出問(wèn)題，認(rèn)真制定整改落實(shí)方案，提出了涵蓋企業(yè)工作和自身建設(shè)的33項(xiàng)整改任務(wù)和措施。如給排水公司職工超時(shí)加班補(bǔ)助問(wèn)題、職工工資適當(dāng)提高問(wèn)題、改善辦公環(huán)境問(wèn)題、中層管理人員終身制的問(wèn)題、職工住房公積金的問(wèn)題都得到公司采納，并已采取措施落實(shí)整改。三是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新和制度建設(shè)，把解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題與建立長(zhǎng)效工作機(jī)制緊密結(jié)合，提出了進(jìn)一步創(chuàng)新和完善企業(yè)工作機(jī)制的新目標(biāo)、新舉措。

（五）創(chuàng)新實(shí)踐載體，堅(jiān)持學(xué)以致用，努力做到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與企業(yè)工作“兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高”。積極引導(dǎo)黨員干部正確認(rèn)識(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與做好企業(yè)工作的辯證關(guān)系，堅(jiān)持科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌安排、推動(dòng)創(chuàng)新。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，開(kāi)展了“深入基層大調(diào)研”、“服務(wù)進(jìn)村到戶(hù)”等活動(dòng)，如縣農(nóng)資公司把服務(wù)“三農(nóng)”作為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。投資了280萬(wàn)元新建了農(nóng)資配送中心，建立連鎖超市8個(gè)，鄉(xiāng)級(jí)點(diǎn)24個(gè)，村級(jí)點(diǎn)214個(gè)。到三河鄉(xiāng)為農(nóng)民進(jìn)行合理施肥和農(nóng)作物病蟲(chóng)防治宣傳講解，宣傳活動(dòng)發(fā)放各種宣傳資料3000余份，接待咨詢(xún)?nèi)藛T500余人次。到西沱庫(kù)區(qū)與5個(gè)困難移民戶(hù)簽定了幫扶合同，送去了價(jià)值6500元的辣椒專(zhuān)用肥2.5噸。水電開(kāi)發(fā)公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，服務(wù)好“來(lái)石”企業(yè)。季佳房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司來(lái)石投資開(kāi)發(fā)黃水太陽(yáng)湖商住旅游項(xiàng)目，3月30日，公司總經(jīng)理黃榮要求職工發(fā)揚(yáng)企業(yè)艱苦作業(yè)的精神，以“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，全面擴(kuò)大開(kāi)放，建設(shè)渝東樞紐門(mén)戶(hù)和渝東地區(qū)綠色生態(tài)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣”為思想指導(dǎo)，在第一時(shí)間拿出供水實(shí)施方案。隨后鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水公司經(jīng)理田勇帶領(lǐng)技術(shù)人員冒雨奮戰(zhàn)，于當(dāng)天完成該供水方案勘測(cè)任務(wù)，3月31編制完成了供水施工方案。受到了開(kāi)發(fā)商的高度贊賞。啤酒公司做到了活動(dòng)工作兩不誤，1—8月份，完成啤酒生產(chǎn)、銷(xiāo)售20233kl，占全年計(jì)劃的90%，實(shí)現(xiàn)入庫(kù)稅金603.86萬(wàn)元，特別是8月份，單月生產(chǎn)啤酒4200kl，創(chuàng)歷史水平。

（一）黨員對(duì)科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論的認(rèn)識(shí)普遍得到深化和提高，特別是“以人為本、創(chuàng)新發(fā)展”的觀(guān)念更是深入人心，增強(qiáng)了全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的堅(jiān)定性和自覺(jué)性。（二）黨員的理想、信念、宗旨意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)和鞏固。特別是黨員干部的黨性得到了增強(qiáng)，黨員的模范帶頭作用比以前更加突出，臟活累活黨員干部帶頭做的現(xiàn)象蔚然成風(fēng)。

（三）職工的主人翁精神得到增強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量也得到了較大的提升，工作作風(fēng)有了明顯的轉(zhuǎn)變。

（四）黨員、干部觀(guān)念得到轉(zhuǎn)變，為用戶(hù)服務(wù)、為##經(jīng)濟(jì)服務(wù)的意識(shí)得到深化。干群關(guān)系逐步改善，干部民主意識(shí)、為職工辦實(shí)事的理念得到增強(qiáng)。

三、基本經(jīng)驗(yàn)

（一）必須充分準(zhǔn)備，深入發(fā)動(dòng)，要引起方方面面的高度重視。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，是黨中央、市委、縣委深思熟慮、精心準(zhǔn)備后做出的重大決策。必須在吃透各級(jí)精神的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析現(xiàn)狀，制定切實(shí)可行的工作方案，找準(zhǔn)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的切入點(diǎn)、著力點(diǎn)。只有通過(guò)廣泛深入的動(dòng)員，使每個(gè)黨員干部在思想上明確認(rèn)識(shí)這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、措施要求，才能充分激發(fā)廣大黨員干部的參與熱情，確保活動(dòng)順利開(kāi)展、扎實(shí)推進(jìn)。

（二）必須強(qiáng)化督查指導(dǎo)，強(qiáng)力推進(jìn)，繃緊各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人思想上這根繩。不圖形式，不走過(guò)場(chǎng)，扎扎實(shí)實(shí)，是我們開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)自始至終堅(jiān)持的基本要求。縣直機(jī)關(guān)工委通過(guò)到各企業(yè)開(kāi)轉(zhuǎn)段動(dòng)員會(huì)、民主生活會(huì)以及電話(huà)催辦等精心的指導(dǎo)，為各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行提供了保障，確保了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)效性。

（三）必須突出實(shí)踐特色，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與企業(yè)科學(xué)發(fā)展緊密結(jié)合。結(jié)合工作實(shí)踐，體現(xiàn)企業(yè)特色，使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)得到了不斷升華。各企業(yè)堅(jiān)持把突出實(shí)踐特色貫穿于學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的始終，圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”總目標(biāo)，緊扣“應(yīng)對(duì)危機(jī)，節(jié)能增效”和“激發(fā)潛能，促進(jìn)發(fā)展”這個(gè)主題，正確處理學(xué)習(xí)與實(shí)踐的關(guān)系，正確處理整改問(wèn)題與建章立制的關(guān)系。

（四）必須立足學(xué)習(xí)活動(dòng)與企業(yè)生產(chǎn)兩不誤、兩促進(jìn)。

各企業(yè)針對(duì)工作任務(wù)繁重的實(shí)際，把開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與干好本職工作緊密結(jié)合起來(lái)，正確處理好日常工作和學(xué)習(xí)任務(wù)的關(guān)系。堅(jiān)持“白加黑”“5加2”解決工學(xué)矛盾，確保了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與日常工作兩不誤、兩促進(jìn)，同時(shí)采取請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做專(zhuān)題講解與本企業(yè)科室負(fù)責(zé)人結(jié)合科室職能中心發(fā)言，將學(xué)習(xí)活動(dòng)引向了深入。

（五）必須堅(jiān)持走群眾路線(xiàn)，做到問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)策于民，確保取信于民。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)置意見(jiàn)箱、上門(mén)走訪(fǎng)、邀請(qǐng)黨代表、人大代表、政協(xié)委員列席專(zhuān)題民主生活會(huì)以及評(píng)議測(cè)評(píng)會(huì)等多種形式，拓寬了了解民意的渠道，擴(kuò)大了群眾的參與度，提高了解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、疏導(dǎo)情緒、化解矛盾的效率，進(jìn)一步密切黨群關(guān)系。

（六）必須做好正面宣傳，發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用。各企業(yè)及時(shí)有效的反饋工作動(dòng)態(tài)、反映活動(dòng)特色、總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、宣傳典型人物和事例，為縣學(xué)習(xí)實(shí)踐辦公室提供了大量而有借鑒意義的材料。縣直機(jī)關(guān)工委向活動(dòng)辦報(bào)了21份材料，其中1篇調(diào)研文章送縣委研究室；縣簡(jiǎn)報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)7份；電視播報(bào)5次。

三是學(xué)習(xí)活動(dòng)載體上還不很確切，不完善，不豐富；

四是調(diào)研文章不深，可操作性不強(qiáng)；

五是還有一些問(wèn)題沒(méi)有完全徹底解決；

六是資料收集歸檔不全、整理不很規(guī)范。

一是深化理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。我們要繼續(xù)深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀(guān)武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，不斷促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。

二是狠抓落實(shí)，全面完成整改落實(shí)各項(xiàng)措施。要認(rèn)真履行對(duì)黨員、群眾作出的承諾，加強(qiáng)督促檢查，狠抓整改事項(xiàng)落實(shí)。同時(shí)，工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題要及時(shí)列入整改計(jì)劃，提出方案。

三是建立完善學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)完善集中學(xué)習(xí)、自學(xué)等制度，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀(guān)武裝黨員干部頭腦，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)黨員干部對(duì)新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化，使學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)成為黨員干部日常工作中的自覺(jué)需求。

發(fā)票工作總結(jié)篇四

本年度在總公司、物業(yè)系統(tǒng)中心正確領(lǐng)導(dǎo)下，客服機(jī)制逐步健全，辦事質(zhì)量晉升，顧客投訴削減，和諧才能加強(qiáng)。

（一）舉辦眷屬區(qū)元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、xx周年大慶、抗擊甲流等板報(bào)黑板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)多少期，增強(qiáng)了與表里顧客的聯(lián)系溝通。

（二）遇到緊張環(huán)境，張貼“溫馨提示”。

（三）寒假暑假開(kāi)學(xué)，書(shū)寫(xiě)“迎新聯(lián)”。

擬定《優(yōu)質(zhì)辦事》、《安全紅五月辦事規(guī)劃》提交并幫忙物管中心實(shí)施，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)辦事工作。制作“交大物業(yè)平安優(yōu)質(zhì)辦事卡”發(fā)放教職工。擬定“第一光陰第一辦事”標(biāo)牌貼于各個(gè)大樓，便于顧客聯(lián)系辦事。

擬定“勤儉水電倡議書(shū)”以鼓吹板置于主要大樓，擬定“節(jié)電小貼士”、勤儉水電的標(biāo)識(shí)貼于大樓。

（一）堅(jiān)持每月1—2次物業(yè)質(zhì)量交叉反省，通報(bào)，實(shí)施改進(jìn)的工作。

（二）每周到物業(yè)工作現(xiàn)場(chǎng)反省工作，發(fā)明分歧格實(shí)時(shí)看護(hù)部門(mén)改進(jìn)。

（三）積極貫通宵班、周末白班治理人員工作反省制度。

（四）實(shí)時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)司理提示質(zhì)量工作脆弱環(huán)節(jié)。

（一）對(duì)新版的《市物業(yè)治理?xiàng)l例》，對(duì)主管以上治理人員培訓(xùn)2次。

（二）對(duì)新版的《gb/t19001——2011》質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)主管以上治理人員和質(zhì)量治理員培訓(xùn)2次。

（三）對(duì)各個(gè)部門(mén)培訓(xùn)工作提出每月一次的具體要求。

依照iso質(zhì)量治理要求，增訂“物管中心物資采購(gòu)、收支庫(kù)治理法子”、“物管中心工作反省制度”等文件，增訂、刪除部分部門(mén)治理文件。

（一）間周向客戶(hù)電話(huà)征求看法一次。

（二）搞了“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系款待日”，普遍征求眷屬區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)辦事看法建議，回答咨詢(xún)。發(fā)放“交大物業(yè)平安優(yōu)質(zhì)辦事卡”。

（三）保持客戶(hù)辦事聯(lián)系24小時(shí)通順，隨時(shí)處置懲罰顧客告急。

（四）認(rèn)真處置懲罰顧客投訴。

綜上所述：客戶(hù)辦事工作的成效，表現(xiàn)在物業(yè)辦事有了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系，內(nèi)部各項(xiàng)工作得以聯(lián)系，表里部信息得以交流，咨詢(xún)信息得以回復(fù)，顧客反應(yīng)的問(wèn)題得以處置懲罰。客戶(hù)對(duì)客戶(hù)辦事產(chǎn)生了信任感和寄托感。

不夠：客戶(hù)辦事部除了司理外，尚無(wú)固定員工，難以形成客服工作穩(wěn)定框架，內(nèi)部治理體制還未理順。客戶(hù)辦事部對(duì)工作反省中發(fā)明的問(wèn)題和有關(guān)要求，個(gè)別部門(mén)不予落實(shí)。

發(fā)票工作總結(jié)篇五

一、銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有所以而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的.工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓銀行安心，讓儲(chǔ)戶(hù)有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開(kāi)展，我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素質(zhì)和工作本事!

2、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動(dòng)圓練，太過(guò)墨守陳規(guī);

5、我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改善;

6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改善，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來(lái)年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我的工作提出了新的更高的要求。我必須正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。

發(fā)票工作總結(jié)篇六

在工作中，我非常擁護(hù)黨的政策和方針，每天都堅(jiān)持看新聞聯(lián)播電視節(jié)目，關(guān)心和學(xué)習(xí)國(guó)家時(shí)事政治，把黨的政治思想和方針應(yīng)用于工程建設(shè)中，經(jīng)常和項(xiàng)目部人員進(jìn)行研討。

從到金江小區(qū)的第一天開(kāi)始，我就下定決心對(duì)工作要勤勤懇懇、任勞任怨，有始有終。對(duì)于再苦再累的活計(jì)，我都堅(jiān)持圓滿(mǎn)完成，并做出成效，不計(jì)較個(gè)人得失。在這一年里項(xiàng)目經(jīng)常加班加點(diǎn)，通宵達(dá)旦地?fù)尮て冢还茉诤L(fēng)中、烈日下，還是暴雨下，我都堅(jiān)守在崗位上，指揮著一個(gè)個(gè)分部分項(xiàng)工程順利地完成，看著stu棟塔樓竣工完成，我心中感到無(wú)比地自豪和光榮，自己曾經(jīng)付出的無(wú)數(shù)艱辛和汗水，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，我內(nèi)心也就心滿(mǎn)意足。

對(duì)于建筑行業(yè)的新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)，每一次一出臺(tái)，我力爭(zhēng)馬上對(duì)其進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究，努力掌握新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)和新定額，把規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于工程建設(shè)中，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。每一個(gè)工程竣工驗(yàn)收時(shí)，我都認(rèn)真作好工程驗(yàn)收記錄，并整理成冊(cè)，存入自己的'工程竣工驗(yàn)收記錄檔案中，經(jīng)常分析和研究竣工驗(yàn)收記錄，發(fā)現(xiàn)自己在工程修建中存在哪些問(wèn)題，哪些方面值得提高，哪些方面值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。

建筑項(xiàng)目管理工作是一個(gè)復(fù)雜多樣、變化多端的工作，管理的好壞，直接關(guān)系到項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益。從事管理工作多年以來(lái)，我認(rèn)為項(xiàng)目管理就是一個(gè)統(tǒng)籌安排，合理利用，全面管理的系統(tǒng)。最大限度地管好安全生產(chǎn)，堅(jiān)持“安全第一”的方針，確保工程質(zhì)量，堅(jiān)持“質(zhì)量求生存”的原則，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，力爭(zhēng)工程進(jìn)度迅速，遵守施工合同，降低工程成本，在最短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造質(zhì)量最好、生產(chǎn)最安全、工程成本最低的工程項(xiàng)目。

建筑行業(yè)，是一項(xiàng)學(xué)問(wèn)頗深，涉及知識(shí)面較廣的行業(yè)，可以說(shuō)是“做到老、學(xué)到老”的行業(yè)在以后的工作中，我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷地實(shí)踐，搞好本職工作，為社會(huì)多做一份貢獻(xiàn)。