總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

服裝庫(kù)工作總結(jié)篇一

本人何xx，xx年參加工作，在廠部現(xiàn)擔(dān)任機(jī)縫車間主任一職。在工作中我團(tuán)結(jié)同事，照顧新員工，不斷學(xué)習(xí)新工藝，進(jìn)一步改進(jìn)和完善自身的素質(zhì)修養(yǎng)，并且每天都會(huì)保質(zhì)保量按時(shí)完成廠部下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

在生產(chǎn)過(guò)程中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并把自己總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐到生產(chǎn)中，下面我就對(duì)我多年來(lái)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行詳細(xì)的匯報(bào)。本總結(jié)主要界定五袋款牛仔褲，作為牛仔褲生產(chǎn)流程的典型來(lái)進(jìn)行逐項(xiàng)的匯報(bào)總結(jié)。

牛仔褲的工業(yè)生產(chǎn)會(huì)采用流水作業(yè)，在一條生產(chǎn)線上使用各種不同的生產(chǎn)設(shè)備和配備各種技術(shù)的工人操作，整個(gè)制造流程包括款式、規(guī)格及生產(chǎn)工藝的設(shè)計(jì)，又包括驗(yàn)料、排料、鋪料、裁剪、縫制、水洗、熨燙、烘干和整形等多種生產(chǎn)工藝。

牛仔褲的工藝流程：

為確保牛仔褲服裝產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性，以牛仔褲為例，在制作過(guò)程中，需制定一系列工序并加以控制。從面料到裁片，各工序與流水線之間的流程安排直接影響到投入和產(chǎn)出兩方面。

1、產(chǎn)前階段

產(chǎn)前階段，生產(chǎn)定貨單是來(lái)自客戶信息的原始資料：記錄牛仔褲樣品、樣板、水洗處理色標(biāo)、是否有修正、注意事項(xiàng)等。以上資料被核對(duì)后即發(fā)送到相關(guān)部門。

生產(chǎn)開(kāi)始，要制定產(chǎn)品的生產(chǎn)流程圖表。生產(chǎn)技術(shù)部門與客戶共同協(xié)定、修正樣板和樣衣，以便制定生產(chǎn)工序和降低成本。有了詳細(xì)的制作程序，就展開(kāi)工作，將修正后的樣板和樣衣提供給裁剪部門計(jì)算用料率、排料、提料、輔料、裁剪，并將裁片分包捆扎送達(dá)縫制車間。

2、縫制

將裁好的衣片分包捆扎，按工藝師安排分別發(fā)送到縫制流水線的指定工位上。以牛仔褲縫制為例，前后片的縫制一般同時(shí)分別進(jìn)行，在進(jìn)一步縫合之前，要對(duì)半成品進(jìn)行檢驗(yàn)。鎖扣眼前，同樣要進(jìn)行檢驗(yàn)。一些個(gè)別工序，如制穿帶袢、清除口袋里的沙子、剪線頭、釘鉚釘和釘按扣等，可以被靈活安排于制作過(guò)程的工藝流程里。例如，制作五袋款普通拉鏈門襟的牛仔褲，其工序可分為五組：做前片、做前門襟及绱拉鏈、做后片、組裝縫合、套結(jié)及釘扣鎖眼。

1）前片

前褲片的工序涉及縫制前側(cè)插袋。將相關(guān)裁片如左右袋布、標(biāo)簽、小側(cè)片和前褲片等分配給機(jī)工縫制前側(cè)插袋。先在左袋上車縫標(biāo)簽（水洗說(shuō)明和廠標(biāo)），接著車縫硬幣袋袋口明線，并將其緝?cè)谟覀?cè)片相應(yīng)位置。將袋布分別縫合在左、右側(cè)片上，與前片縫合前把兜布做好，固定袋布并將前片半成品過(guò)渡到下一組工序。

2）做前門襟及绱拉鏈

绱拉鏈前，機(jī)工要準(zhǔn)備好左右門襟裁片和前褲片半成品?？p合好雙折的底襟，將其正面轉(zhuǎn)遞下道工序。左右門襟和前片襠部包縫，把左半邊拉鏈布帶緝?cè)谧箝T襟貼邊上，并與前片縫合，在左褲片上車縫門襟造型線。然后，車縫右半邊拉鏈與底襟，并與右褲片縫合。本組工序最后一步：縫合前襠，緝明線。前片半成品在繼續(xù)縫合前要通過(guò)質(zhì)檢。

3）后片

工人事先準(zhǔn)備好左右后袋、后育克、后褲片和袋上的標(biāo)簽。第一道工序：用特制的模板確定后袋造型線并修正尺寸，其目的是為下一道工序描繪出袋上的紋樣和做份的寬窄。機(jī)工根據(jù)描繪的紋樣車縫后袋裝飾線，然后用熨斗或折袋機(jī)扣出后袋造型。與此同時(shí)，其他機(jī)工縫合后褲片和育克，最后把后袋和標(biāo)識(shí)绱在后片上。與前片一樣，后片半成品在繼續(xù)縫合前要通過(guò)質(zhì)檢。

4）縫合

縫制完成后袋和門襟拉鏈后，工人開(kāi)始縫合前后片。車縫牛仔褲側(cè)縫明線，以加固前后褲片的牢度。然后绱腰頭，并在折褲口貼邊前縫合下襠。縫下道工序：用穿帶袢機(jī)制出所需長(zhǎng)寬規(guī)勤務(wù)員的腰帶袢，一般牛仔褲有5個(gè)腰帶袢：一個(gè)在后中縫，前片左右袋口各一個(gè)，另兩個(gè)在前袋至后中縫之間的位置。同樣，進(jìn)入到下一工序之前，要進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。

5）套結(jié)

牛仔褲的腰頭上鎖頭扣眼，尾部套結(jié)加固。另外，腰帶袢、門襟、后袋、襠等重要部位也要套結(jié)加固。最后，將皮標(biāo)牌縫在腰頭上。

3、包裝

縫制完成，水洗處理是牛仔褲制作中不可或缺的工序。經(jīng)過(guò)水洗處理后，牛仔褲進(jìn)入到包裝車間。工人們開(kāi)始對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)：剪掉前褲片、腰袢上的線頭，清除口袋里面的沙子，并在初次整燙和驗(yàn)貨前安上按扣和鉚釘。通過(guò)質(zhì)檢的產(chǎn)品，要測(cè)量牛仔褲腰圍和下襠尺寸，經(jīng)二次整燙，裝上吊牌、腰牌和后袋吊牌，把牛仔褲裝進(jìn)塑料袋，放入硬紙盒，等待最終驗(yàn)貨。

以上就是我在生產(chǎn)過(guò)程中所總結(jié)的服裝工藝總結(jié)，這些總結(jié)在過(guò)去的生產(chǎn)過(guò)程中均得到了一定的實(shí)踐證明，時(shí)間是檢驗(yàn)真意的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)踐中我的總結(jié)能更好的為生產(chǎn)服務(wù)，間接的為生產(chǎn)推波助瀾。在今后的工作中，我會(huì)時(shí)刻記住廠部給予我多年的恩惠，并用實(shí)際行動(dòng)報(bào)答廠部。

服裝庫(kù)工作總結(jié)篇二

1.微笑(微笑能傳達(dá)真誠(chéng)，迷人的微笑是長(zhǎng)期苦練出來(lái)的)

2.贊美顧客(一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會(huì)促成一筆銷售，也可能改變顧客的壞心情)

3.注重禮儀(禮儀是對(duì)顧客的尊重，顧客選擇那些能令他們喜歡的導(dǎo)購(gòu)員)

4.注重形象(導(dǎo)購(gòu)員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前，不但可以改進(jìn)工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購(gòu)員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn)，能給顧客帶來(lái)良好的感覺(jué))

5.傾聽(tīng)顧客說(shuō)話(認(rèn)真傾聽(tīng)顧客意見(jiàn)，是導(dǎo)購(gòu)員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一，同樣顧客也很尊重那些能夠認(rèn)真聽(tīng)取自己意見(jiàn)的導(dǎo)購(gòu)員)

以上是對(duì)導(dǎo)購(gòu)員來(lái)講十分重要也是最基本的注意事項(xiàng)，是必須做到的。

1，熟悉自己店內(nèi)的貨品，能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客，估到每件衣服都能記在心里，做到客人進(jìn)廳能推薦對(duì)衣服，吃的準(zhǔn)衣服類型風(fēng)格。

2，掌握顧客心理，這一點(diǎn)是最難的，通過(guò)顧客進(jìn)店時(shí)的穿著和進(jìn)店后的瀏覽，判斷出顧客想要什么樣的衣服，從而有助于自己的推薦。

3，專業(yè)度的撐握，做到專業(yè)的建議和搭配，讓顧客選到不僅自己滿意，包括周圍朋友都要滿意的服裝。我們不僅要做他的生意，還要做他身邊朋友的生意，不僅做他今天的生意，還要做他永久的生意，如果抱著這種心態(tài)去服務(wù)，那樣我們的品牌只會(huì)越做越好。

4，增加自己的知識(shí)面，多掌握與自己工作有關(guān)或與顧群相對(duì)有關(guān)的知識(shí)，和顧客聊天的時(shí)候能找到共同話題，顧客有形形色色，想和他們能融入到一起，聊到一起，因此這方面也是相當(dāng)?shù)闹匾?，否則對(duì)于和他們之間的溝通就有了阻礙，從而也影響了銷售。

5，建立顧客檔案，留下顧客的資料，最好能記住顧客的姓名，記得他買過(guò)的衣服，也體現(xiàn)了我們這個(gè)品牌對(duì)他的重視，這樣子他也感到很有面子很開(kāi)心，他有了面子，我們就有了票子，票子的來(lái)源是顧客，因此在我們心中每位顧客都是美麗的天使，即便有時(shí)天使也有不開(kāi)心無(wú)理取鬧，也許是我們的服務(wù)沒(méi)有到位，也許是我們的溝通出現(xiàn)了問(wèn)題，總之多從自身方面找原因，多問(wèn)自己幾個(gè)為什么，我相信世界上每個(gè)天使的心靈原本本都是美麗的。

我們遐逸品牌衣服款式相當(dāng)多，顏色也相當(dāng)豐富，目前庫(kù)存有約3000件，雖然貨品讓我們眼花繚亂，但是我們都要求自己盡量記得衣服的貨號(hào)、色號(hào)和價(jià)格，在客人指向一款衣服的時(shí)候，我們以最快的速度從倉(cāng)庫(kù)拿出他所需要穿的號(hào)碼，并引領(lǐng)到試衣間試穿，這也涉及到導(dǎo)購(gòu)員的三厚之一，“腳皮厚”，不厭其煩的很客人試穿，當(dāng)顧客定下幾件要購(gòu)買的衣服時(shí)，要以最快的速度把票開(kāi)好，而不是將客人穿在身上的衣服吊牌從里面拉出來(lái)，這樣對(duì)客人也很不禮貌，因此熟悉貨品是非常重要的。

一、提問(wèn)接近法

您好，有什么可以幫您的嗎?

這件衣服很適合您!

請(qǐng)問(wèn)您穿多大號(hào)的?

您的眼光真好，這是我公司最新上市的產(chǎn)品。

二、介紹接近法

看到顧客對(duì)某件商品有興趣時(shí)上前介紹產(chǎn)品。

產(chǎn)品介紹：

1、特性(品牌、款式、面料、顏色)

2、優(yōu)點(diǎn)(大方、莊重、時(shí)尚)

3、好處(舒適、吸汗、涼爽)

互動(dòng)環(huán)節(jié)：介紹自己身上穿的該品牌衣服，(注意：用此法時(shí)，不要征求顧客的意見(jiàn)。如果對(duì)方回答“不需要”或“不麻煩了”就會(huì)造成尷尬的局面。)

三、贊美接近法

以“贊美”的方式對(duì)顧客的外表、氣質(zhì)等進(jìn)行贊美，接近顧客。

如：您的包很特別，在哪里買的?

您今天真精神。

小朋友，長(zhǎng)的好可愛(ài)!(帶小孩的顧客)

俗話說(shuō)得好：良言一句三春暖，好話永遠(yuǎn)愛(ài)聽(tīng)。通常來(lái)說(shuō)贊美得當(dāng)，顧客一般都會(huì)表示友好，并樂(lè)意與你交流。

四、示范接近法

利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效，并合一定的語(yǔ)言介紹，來(lái)幫助顧客了解產(chǎn)品，認(rèn)識(shí)產(chǎn)品。最好的示范就是讓顧客來(lái)試穿。有數(shù)據(jù)表明，68%的顧客試穿后會(huì)成交。

試穿過(guò)程中的注意事項(xiàng)：

1.主動(dòng)為顧客解開(kāi)試穿服飾的扣子、拉鏈、鞋子等。

2.引導(dǎo)顧客到試衣間并告訴他你在外面等候?yàn)樗?wù)。

3.顧客走出試衣間時(shí)，為其整理。

4.評(píng)價(jià)試穿效果要誠(chéng)懇，這時(shí)又體現(xiàn)了導(dǎo)購(gòu)員的第三厚“嘴皮厚”，永遠(yuǎn)不停的和顧客交流?？陕詭Э鋸堉o，贊美之辭。有時(shí)善意的謊言也是一種贊美的方式。

無(wú)論采取何種方式接近顧客和介紹產(chǎn)品，導(dǎo)購(gòu)員必須注意以下幾點(diǎn)：

一.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。

二.提問(wèn)要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。

三.與顧客交流的距離，不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右，也是我們平常所說(shuō)的社交距離。

我們不和別人比牌子大小，比貨品質(zhì)量好差，因?yàn)槟切┒际俏覀儾豢梢矡o(wú)力改變的事實(shí)，但是我們可以拿出來(lái)比只有我們獨(dú)特的服務(wù)，如果我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員都嚴(yán)格要求自己，不放棄，永遠(yuǎn)充滿熱情，那我們也會(huì)得到更多，世界上各行各業(yè)都很辛苦，包括現(xiàn)在做老板也不是那么容易的事情，我們導(dǎo)購(gòu)員也不例外，比較辛苦，但是辛苦過(guò)后那種成就感是用什么都換取不來(lái)的，不是嗎?!姐妹們，加!

當(dāng)然銷售上面的知識(shí)很多很多，有些是我們經(jīng)常遇到的，有些是我們還未遇到過(guò)的，因此工作中不斷學(xué)習(xí)和總對(duì)我們來(lái)講是十分重要的，也希望我們能夠互相學(xué)習(xí)，相互分享過(guò)程中的喜怒哀樂(lè)!

服裝庫(kù)工作總結(jié)篇三

1、對(duì)已損壞價(jià)格昂貴的部品進(jìn)行分解修理，使修理工作細(xì)致到元器件，縮小故障范圍，聯(lián)系外部使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備，避免直接更換新的部品，如德國(guó)進(jìn)口開(kāi)袋機(jī)共反光條，每3個(gè)月?lián)Q一根260元，我們研究改進(jìn)，進(jìn)行分解跟換，同樣一根反光條可以用到5次，2臺(tái)開(kāi)袋機(jī)就反光條成本下降1000元，其余如氣缸扭簧等其他部件我們都仿制，光開(kāi)袋機(jī)一項(xiàng)一年可節(jié)約5000元。

2、提高維修水平，減少設(shè)備委外修次數(shù)，加大內(nèi)部修理力度，今年共委外外維修2次，美國(guó)利是假眼機(jī)電腦主板壞，和英格索蘭空壓機(jī)各一次，但是英格索蘭空壓機(jī)最終為我們維修組自己成功修復(fù)，當(dāng)時(shí)廠方專家檢查，這臺(tái)進(jìn)口空壓機(jī)的就壞的一個(gè)部件價(jià)格就3786元，而且訂貨最快需要半個(gè)月，而我們的所有專用設(shè)備每天都離不開(kāi)空壓機(jī)啊，這種重壓之下，我們立刻仔細(xì)研究分析，在大家的共同努力下，最終我們自己只花了5元錢，連夜修復(fù)了該設(shè)備，才使得我們第二天所有的設(shè)備得到正常運(yùn)轉(zhuǎn)。內(nèi)部修復(fù)占總修理數(shù)量的99.8%，修理工時(shí)2400h，節(jié)約成本2萬(wàn)元（見(jiàn)附件）

3、零部件改進(jìn)、小工具的制作加工，避免整機(jī)購(gòu)進(jìn)，今年共制作襯衣褲子小工具8套，各類武警退役服模板制作30套，節(jié)約成本43250元，其中不包括貨架、工作臺(tái)衣架車等生產(chǎn)用具的制作。（附表申請(qǐng)單）

1、所有加油設(shè)備定期檢查維護(hù)，大大的減少設(shè)備磨損數(shù)量，使設(shè)備的使用效率大大的提高，20xx無(wú)一臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備因缺油而損壞，從而保證了生產(chǎn)正常有效的運(yùn)行。

2、對(duì)高端關(guān)鍵設(shè)備定期進(jìn)行保養(yǎng)監(jiān)控，如裁剪車間粘合機(jī)和裁床等今年一直無(wú)大修，特別是粘合機(jī)一直非常穩(wěn)定，全年由于粘合機(jī)而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題為0，定期組織對(duì)高故障設(shè)備大修，減少因設(shè)備故障停機(jī)而造成生產(chǎn)不良。

本年度維修組1人（機(jī)修）因合同工作原因離職，現(xiàn)維修組共有員工4人，其中組長(zhǎng)xxx，機(jī)修xxx，xxx2人，xxx電工1人，不但服務(wù)生產(chǎn)，后勤，行政樓的維保，同時(shí)肩負(fù)分廠，各個(gè)外發(fā)廠的設(shè)備維修調(diào)整，以及配合協(xié)助我們公司的宿舍區(qū)改建工程和小工具的開(kāi)發(fā)。目前維修組人員穩(wěn)定，圓滿完成公司交給維修組制定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、卡思迪萊12年度水、電、汽費(fèi)總：1834791′（全年）13年度水、電、汽費(fèi)總：1539111′（全年）

20xx年度1-6月份費(fèi)總：782401′（半年）

針對(duì)于公司水電氣現(xiàn)狀，建議采取二大措施，

一、全廠增設(shè)水、電、汽計(jì)量，分區(qū)分組計(jì)費(fèi)。

二、加強(qiáng)自身內(nèi)部管理，要做到合理分配設(shè)備使用時(shí)間，盡量做到統(tǒng)籌安排。

2、內(nèi)部加大節(jié)能管理模式

汽：加大管網(wǎng)的巡檢、維護(hù)、抽查，同時(shí)和二熱電廠協(xié)商用汽事宜。電：照明可以汲用led照明，采用能源管理模式，每月可節(jié)約電費(fèi)6000′左右，設(shè)備改用同服節(jié)能電機(jī)，但費(fèi)用較大約20萬(wàn)，但每年可節(jié)約8萬(wàn)電費(fèi)。

加強(qiáng)宿舍的用電、用水管理，特別是洗衣服用水。

制定節(jié)能規(guī)章制度，對(duì)員工培訓(xùn)灌輸，做的較好的予以獎(jiǎng)勵(lì)，不按規(guī)定則警告、處罰。

3、制定常規(guī)配件臺(tái)帳標(biāo)示管理，大大減少了配件及模具安裝維修時(shí)的找尋時(shí)間。

我們通過(guò)工作中遇到的實(shí)際情況，不斷的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，并制定了相應(yīng)的對(duì)策和處理辦法，對(duì)新近員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，專人授課，同時(shí)到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練，讓每位員工都認(rèn)識(shí)到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時(shí)加強(qiáng)維修組團(tuán)隊(duì)自身的集體榮譽(yù)感培養(yǎng)，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團(tuán)結(jié)，更富有戰(zhàn)斗力。

1、元宵節(jié)室外場(chǎng)景的搭建（正月）

2、宿舍區(qū)水電氣空調(diào)tv改造（5月）

3、青島黃島海邊舞臺(tái)的成功搭建（8月）

4、廠區(qū)景觀噴泉的方案設(shè)計(jì)（11月）

5、預(yù)計(jì)夫妻房和大會(huì)堂的建設(shè)施工（20xx年）

1、在處理不是我分管的工作時(shí)，表現(xiàn)不夠主動(dòng)，究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想，有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。

2、工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路去處理問(wèn)題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

3、班組的管理還不夠細(xì)致、員工的安全和質(zhì)量意識(shí)仍不夠強(qiáng)，但應(yīng)還是預(yù)防為主，加大平時(shí)的教育力度，提高員工的安全和質(zhì)量意識(shí)，從根本上減少安全事故隱患的發(fā)生。

以上的缺點(diǎn)我將通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎(chǔ)上來(lái)克服缺點(diǎn)，完善自我，以飽滿的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力。展望20xx年，工作重點(diǎn)主要放在保證20xx年設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的好勢(shì)頭的同時(shí)，加強(qiáng)設(shè)備管理和建設(shè)上，使維修組的管理更上一個(gè)新的臺(tái)階，工作上更加嚴(yán)格仔細(xì)。

服裝庫(kù)工作總結(jié)篇四

1.本組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)

xxx成立的時(shí)間不長(zhǎng)，因其前身“xx公司”的管理比較混亂，故在班組中存在許多亟待解決問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于本組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明，公平公正的考核辦法，本組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。

2.狠抓安全管理。

制衣車間相對(duì)于公司其他車間來(lái)說(shuō)安全隱患較多，比較容易出事故，在過(guò)去的xxxx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來(lái)的損失是巨大的?！坝拚哂悯r血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一組之長(zhǎng)，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對(duì)于安全工作我從未放松過(guò)，月月講，天天講。

3.保證產(chǎn)品質(zhì)量

隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌和知名度的日益提升，消費(fèi)者對(duì)xxxx的質(zhì)量要求也越來(lái)越高，因此，公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為整制衣產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝，制衣車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越大。我深知作為車間的組長(zhǎng)，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與檢驗(yàn)班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題件，缺陷件從不輕易放過(guò)。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓一個(gè)問(wèn)題件從本組流入下一道工序。

4.積極參與車間改善活動(dòng)

制衣車間就像一個(gè)大家庭，我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來(lái)，我積極參與車間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性，利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善。

5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的組長(zhǎng)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這一年的努力感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在管組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。

6.(自己添加)

1.安全生產(chǎn)方面

安全管理沒(méi)有做到位，力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時(shí)候，由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象，更是有在勞保用品沒(méi)有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故?，F(xiàn)在想來(lái)這兩起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責(zé)任。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次：在安全檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查;最后：在發(fā)生一次事故后沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此，我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感，使班組每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。

2.質(zhì)量控制方面

質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開(kāi)始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運(yùn)輸和成品的裝卸過(guò)程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。

3.班組管理方面

雖然在過(guò)去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題，如：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。我深知：沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。

我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)制衣專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);

3.加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍;以后的生活就是這樣了，我不求做到最好，也要做到盡善盡美，不求凱旋歸來(lái)，但求無(wú)愧我心，我會(huì)做好的!

4.全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的一個(gè)組。最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)，因?yàn)槲視?huì)一直努力!謝謝!!

服裝庫(kù)工作總結(jié)篇五

1、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了訂貨會(huì)的樣品開(kāi)發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。

2、我們有對(duì)我國(guó)的某某的一些發(fā)達(dá)城市的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前的一些男裝的流行和市場(chǎng)消費(fèi)有了一定的了解！

3、在公司的組織下，在某某市場(chǎng)調(diào)研，使我們?cè)诹私鈬?guó)內(nèi)的市場(chǎng)的同時(shí)，又看到了我們國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)的差距，使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦醒酃鈺?huì)放的更遠(yuǎn)，從而使接下來(lái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向更專注于品味與時(shí)尚。

4、我部門產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主線又回歸了以往的三個(gè)系列即：精致商務(wù)（長(zhǎng)銷款）簡(jiǎn)約辦公（暢銷款）時(shí)尚商務(wù)（新潮品）等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場(chǎng)。

5、在訂貨會(huì)時(shí)候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚，給他們的銷售帶來(lái)了影響，我們聽(tīng)說(shuō)這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭(zhēng)取做到訂貨會(huì)結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。

6、在自己公司板房打樣的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善，導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品，就跟輔料開(kāi)發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來(lái)的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。

1、配合各部門，努力做好春夏訂貨會(huì)樣品開(kāi)發(fā)工作！

2、在原有樣品的基礎(chǔ)上，我們會(huì)把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場(chǎng)需求與季度開(kāi)發(fā)主題。

3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上，我們會(huì)更加努力，力求做的更合身與舒適。

展望以后的工作，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點(diǎn)能做的更好，某某男裝的明天一定會(huì)更美好！

服裝庫(kù)工作總結(jié)篇六

今年我在完成導(dǎo)購(gòu)員工作的同時(shí)已經(jīng)過(guò)去一半了，作為商場(chǎng)員工自然能夠領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示從而認(rèn)真完成自己的職責(zé)，而且集體的利益與個(gè)人的進(jìn)步息息相關(guān)自然要予以重視，面對(duì)上半年已經(jīng)完成的導(dǎo)購(gòu)員工作也要做好相應(yīng)的總結(jié)才行。

認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)方面的技巧并在工作中得以實(shí)踐，我明白導(dǎo)購(gòu)員工作的完成需要時(shí)刻注重自身能力的提升，這便意味著學(xué)習(xí)與實(shí)踐都不能夠落后于人才能夠取得理想的成果，所以無(wú)論是利用培訓(xùn)的契機(jī)還是向身邊同事請(qǐng)教都能讓我學(xué)到不少導(dǎo)購(gòu)的技巧，再加上平時(shí)工作中也運(yùn)用比較多的緣故從而讓我加深了這方面的理解，至少本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待導(dǎo)購(gòu)工作還是能夠?qū)⑵鋱A滿完成的，但是僅滿足于基礎(chǔ)任務(wù)的完成而不去思考如何提升績(jī)效無(wú)疑是怠惰的做法，因此我通過(guò)上半年導(dǎo)購(gòu)工作的完成為自身的成長(zhǎng)提供了不少的經(jīng)驗(yàn)。

整理好商場(chǎng)內(nèi)的商品從而加深對(duì)信息的收集與了解，身為導(dǎo)購(gòu)員卻對(duì)商品信息不夠熟悉的話無(wú)疑是不夠稱職的，所以我做好導(dǎo)購(gòu)工作的同時(shí)也會(huì)參與到貨架整理工作中去，通過(guò)對(duì)貨架商品的整理從而了解這方面的信息，這樣的話也能夠從側(cè)面提升自身的工作能力以便于更好地為客戶服務(wù)，而且在學(xué)習(xí)上多努力些也能夠有效避免以后的導(dǎo)購(gòu)工作中吃虧，雖然能夠感受到導(dǎo)購(gòu)工作帶來(lái)的壓力卻很少在工作中出現(xiàn)情緒化的狀況，所以我在上半年能夠朝著導(dǎo)購(gòu)員工作中的目標(biāo)而奮斗著，當(dāng)感受到自己在工作能力方面得到提升的時(shí)候也讓我對(duì)此感到很欣慰。

帶領(lǐng)新員工做好以舊帶新工作從而提升自己的綜合能力，能夠在導(dǎo)購(gòu)工作中教導(dǎo)新員工也是對(duì)自身工作能力的肯定，所以我認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)的囑咐并細(xì)心教導(dǎo)入職時(shí)間短的新員工，尤其是工作中存在的問(wèn)題應(yīng)該如何進(jìn)行解答才能讓新員工快速掌握，而且我在教導(dǎo)新員工的同時(shí)未嘗不是對(duì)以往所學(xué)導(dǎo)購(gòu)技巧的復(fù)習(xí)，嚴(yán)格意義上我也得重視這項(xiàng)工作的完成并加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)購(gòu)技巧的運(yùn)用才行，另外我也希望自己所教導(dǎo)的新員工能夠盡快掌握導(dǎo)購(gòu)工作的技巧從而得以成長(zhǎng)。

重視導(dǎo)購(gòu)工作的完成是我能夠在上半年有所成就的原因所在，所以我得秉承這種作風(fēng)并將其運(yùn)用到以后的導(dǎo)購(gòu)工作中去，相信堅(jiān)持下來(lái)的話能夠通過(guò)導(dǎo)購(gòu)工作的良好表現(xiàn)從而促進(jìn)商場(chǎng)的整體發(fā)展，希望屆時(shí)作為導(dǎo)購(gòu)員的我已經(jīng)在綜合素質(zhì)方面有了極大的提升。

服裝庫(kù)工作總結(jié)篇七

全體教研室教師認(rèn)真、按時(shí)參加學(xué)校、學(xué)院的各種政治學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)習(xí)有計(jì)劃，通過(guò)集中與分散、理論與實(shí)際多形式的學(xué)習(xí)，努力領(lǐng)會(huì)黨的有關(guān)精神，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，全體堅(jiān)持解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，從而在一定程度上提高了思想上的堅(jiān)定性、行動(dòng)上的自覺(jué)性和工作上的創(chuàng)造性。

評(píng)估工作任務(wù)重，工作千頭萬(wàn)緒。在學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我們從學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真研究與評(píng)估相關(guān)的各類文件，堅(jiān)決貫徹“以評(píng)促建，以評(píng)促管，以評(píng)促改，評(píng)建結(jié)合，重在建設(shè)”的二十字方針，完成了07級(jí)畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計(jì)、頂崗實(shí)習(xí)等原始材料整理歸檔、完善教師教案、工作手冊(cè)等教學(xué)文件、教育思想學(xué)習(xí)討論、學(xué)生專題研討、學(xué)生專業(yè)技能訓(xùn)練、撰寫專業(yè)剖析報(bào)告以及20xx級(jí)人才培養(yǎng)方案、教師說(shuō)課比賽等評(píng)估任務(wù)。教研室全體教師在關(guān)鍵時(shí)刻表現(xiàn)出前所未有的良好的精神風(fēng)貌，大家積極參與、不計(jì)私利、愛(ài)校敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)，努力為學(xué)校的評(píng)估貢獻(xiàn)自己的一份力量。

在這一年里，在課程負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)課程申報(bào)、課堂授課、收集課堂上課圖片和視頻資料、學(xué)生到企業(yè)參觀實(shí)踐等環(huán)節(jié)。

1、科研交流：在20xx年下半年，教研室的全體老師認(rèn)真積極參加學(xué)校組織的教育思想學(xué)習(xí)大討論，有一篇論文以及一篇優(yōu)秀大討論學(xué)習(xí)心得在學(xué)院內(nèi)部進(jìn)行交流。

2、教學(xué)交流：首先，本年度教研室的全體老師首先在實(shí)現(xiàn)教研室內(nèi)部互相聽(tīng)課、交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)，也有不少老師聽(tīng)其他專業(yè)的課程。通過(guò)聽(tīng)課學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高教學(xué)能力。其次，在11月學(xué)校舉辦的教學(xué)觀摩中，本教研室的老師開(kāi)展了基礎(chǔ)日語(yǔ)的教學(xué)觀摩課，得到領(lǐng)導(dǎo)老師的寶貴意見(jiàn)，是一次很好的教學(xué)交流活動(dòng)。再次，在x月學(xué)校舉辦的說(shuō)課比賽中，本教研室的老師也以專業(yè)課程《服裝立體裁剪》為參加比賽。

3、校企交流：為了更好地培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需求的服裝設(shè)計(jì)人才，響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，在今年的暑假，我們教研室的老師參觀走訪了廈門盛達(dá)威有限公司、廈門與狼共舞有限公司、廈門益龍實(shí)業(yè)有限公司、石獅鴻承服裝有限公司等單位進(jìn)行調(diào)研。在調(diào)研過(guò)程中，采取問(wèn)卷調(diào)查、訪談、座談會(huì)等形式，就企業(yè)對(duì)服裝設(shè)計(jì)專業(yè)人才的需求情況向各企業(yè)征求了廣泛的意見(jiàn)。調(diào)研回來(lái)后根據(jù)收集到的信息以及數(shù)據(jù)分析出服裝設(shè)計(jì)畢業(yè)生所需要具備的實(shí)踐能力，并據(jù)此修改了20xx級(jí)的人才培養(yǎng)方案。另外，為了讓學(xué)生更好地走上社會(huì)，更快地適應(yīng)工作，教研室老師帶領(lǐng)08級(jí)學(xué)生到企業(yè)參觀實(shí)習(xí)，提高學(xué)生實(shí)踐能力。

1、教學(xué)：本學(xué)年全體教師都承擔(dān)了大量的教學(xué)工作，在教學(xué)與工作中，全體教師都能按時(shí)完成教學(xué)計(jì)劃的制定，認(rèn)真研究教材，仔細(xì)備課，充分做好課前準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)上課，從未有人上課遲到。上課都能盡心盡力，注重引導(dǎo)性和啟發(fā)性，教學(xué)效果良好，學(xué)生測(cè)評(píng)較高。課后認(rèn)真批改作業(yè)，及時(shí)登記成績(jī)，加強(qiáng)課后輔導(dǎo)、答疑。

2、班主任工作：在本年度，教研室的每位年輕老師都擔(dān)任了班主任工作。各位老師都積極參與到班級(jí)的管理工作中，經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交流，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，做好學(xué)生的各項(xiàng)考試報(bào)名工作。

3、畢業(yè)生工作：在本年6月份，圓滿完成07級(jí)畢業(yè)班的各項(xiàng)畢業(yè)工作，組織07級(jí)畢業(yè)班學(xué)生進(jìn)行座談會(huì)。在本年9月及10月，對(duì)08級(jí)畢業(yè)班學(xué)生進(jìn)行初步的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員。

在教研室工作中，自考班級(jí)的教學(xué)也是一個(gè)重要組成部分。擔(dān)任自考班級(jí)課程的老師除了認(rèn)真上好每一堂課之外，還在教學(xué)過(guò)程中幫助學(xué)生復(fù)習(xí)迎考，努力提高自考統(tǒng)考的通過(guò)率。

1、學(xué)期初制定出科學(xué)合理的教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃，并據(jù)此組織實(shí)施。

2、加強(qiáng)教師到課的檢查，及時(shí)了解各學(xué)科的教學(xué)進(jìn)度。

3、采取聽(tīng)課、座談會(huì)等方式掌握教師教學(xué)質(zhì)量與效果。

4、組織期中教學(xué)檢查。相應(yīng)學(xué)校的要求，我們?cè)谏习肽旰拖掳肽攴謩e進(jìn)行了兩次教學(xué)檢查，對(duì)教學(xué)進(jìn)度、教案、教學(xué)秩序、教師授課情況、教學(xué)工作的規(guī)范性進(jìn)行了檢查。通過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，提出了改進(jìn)措施，達(dá)到了預(yù)期目的。

5、組織教師擬定期末試卷、評(píng)閱試卷、試卷分析及成績(jī)登等工作。

6、在上半年，圓滿組織完成了07級(jí)學(xué)生的畢業(yè)作品的指導(dǎo)、評(píng)分工作。

7、在下半年，通過(guò)課堂的方式對(duì)08級(jí)的畢業(yè)作品進(jìn)行了指導(dǎo)以及修改。

今年，教研室的各位老師或多或少取得了一定的成績(jī)，但是我們依然存在著教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，科研成果不多，教學(xué)能力還需進(jìn)一步提高等問(wèn)題。在繁重的教學(xué)負(fù)擔(dān)下，在不影響學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的前提下，怎樣多為老師們提供實(shí)踐以及進(jìn)修的機(jī)會(huì)，是我們應(yīng)當(dāng)思考和解決的問(wèn)題。而老師們也要做好科研，提升自我，加強(qiáng)實(shí)踐，以此來(lái)提高自己的教育教學(xué)水平。另外，教研室教師之間提倡以提高教學(xué)水平，以取長(zhǎng)補(bǔ)短為目的的聽(tīng)課交流活動(dòng)。

服裝庫(kù)工作總結(jié)篇八

在服裝店的一年時(shí)間里，感悟到了太多，也學(xué)到了太多。從開(kāi)始的銷售員到現(xiàn)在的店長(zhǎng)，其中也經(jīng)歷了各種各樣的事情，有歡聲笑語(yǔ)，也有彷徨迷茫。我們懷疑過(guò)，畏縮過(guò)，但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅(jiān)持了下來(lái)。以下是我今年的工作總結(jié)。

一個(gè)店就如同是一個(gè)家，而店長(zhǎng)就是這個(gè)家的一家之長(zhǎng)。家長(zhǎng)要管理和解決這個(gè)家的所有問(wèn)題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全……各個(gè)方面都要照顧周到，任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不周全，就有可能給工作帶來(lái)不良影響。店長(zhǎng)也是一個(gè)店的紐帶，是服裝店策略的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。

因此，店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)情況，全力貫徹執(zhí)行服裝店做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。還要為了達(dá)到這一目標(biāo)需要做什么，怎么做才能達(dá)到的效果。每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變，而是要不斷豐富，要注意對(duì)每一個(gè)顧客細(xì)節(jié)資料點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外，通過(guò)對(duì)同一名顧客消費(fèi)資料的連續(xù)分析，將為對(duì)該顧客制訂有針對(duì)性的服務(wù)與銷售策略提供最直接的依據(jù)。

外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段，特別是應(yīng)該在客流不夠充足時(shí)，將此作為一項(xiàng)日常工作，一方面可以將人力資源利用得更加充分，同時(shí)也可以通過(guò)這一工作更加的了解客戶。電話跟進(jìn)客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段，對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固。總之，要做一名合格的店長(zhǎng)，必須要做到顧全大局，里外兼顧，宣傳是帶動(dòng)店面發(fā)展的命脈，只有有了足夠的新客戶店面才能活起來(lái)。同時(shí)，服務(wù)質(zhì)量和對(duì)客戶的了解也是不容忽視的，否則之前的一切將會(huì)白費(fèi)，將是毫無(wú)意義的。

建立逐級(jí)管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。一句話，市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。假如在短期內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行服裝店的品牌策略，全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。在以后的工作中要努力改進(jìn)，在新的一年里我會(huì)更好的做好自己的本職工作，用責(zé)任心做事，用感恩的心做人，讓服裝店的生意做的更大。

回想在xx的這段工作歷程，是我人生中很珍惜的一段時(shí)間。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。

我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時(shí)間還不是很長(zhǎng)，還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！

日常工作中在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個(gè)節(jié)期的每個(gè)活動(dòng)工作。令活動(dòng)順利完成。與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。從站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時(shí)提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力，對(duì)待各項(xiàng)工作同事均充分發(fā)表意見(jiàn)和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能，努力提高服務(wù)水平。成為一個(gè)富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。同時(shí)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力做到，為提高業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為自己的人生奠基更高的臺(tái)階。

綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有很多的的缺點(diǎn)和不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識(shí)，在開(kāi)展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措。工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏，辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。我一定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則，在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察，去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋，及時(shí)糾正問(wèn)題。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步，弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂(lè)。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。相信一定能在xx年做出更好的工作成績(jī)。

服裝庫(kù)工作總結(jié)篇九

1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。xx帶我進(jìn)入服裝店，作了簡(jiǎn)單的介紹后，便開(kāi)始了一天的工作，首先被安排的任務(wù)便是打掃衛(wèi)生，先拖地，然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后，若地面臟亂也要整理，尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象，是顧客愿意逗留、順利購(gòu)物的前提。反之，顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至"拂袖而去"。

2、銷售人員要有良好的精神面貌。銷售人員如果擁有陽(yáng)光向上、富有活力的精神面貌，便會(huì)影響到顧客，從而讓顧客也感到自己情緒高昂，那么才能讓顧客愿意主動(dòng)與你交流。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上，顧客們?cè)诳匆粋€(gè)品牌時(shí)，銷售人員就成為了這個(gè)品牌的"代言人"，具備良好的專業(yè)知識(shí)的銷售人員，才能對(duì)服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者，成交的幾率會(huì)大很多。

3、營(yíng)業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì)。銷售人員一整天都要在店里工作，忙碌時(shí)更要不停地走動(dòng)，站立服務(wù)讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質(zhì)，才能擁有旺盛的精力來(lái)全力以赴地工作。強(qiáng)健的體魄是一個(gè)銷售人員必備的"硬功夫"。從這個(gè)角度來(lái)講，做生意也是一種體力活。

4、銷售人員要有良好的專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)自然是順利銷售商品的基礎(chǔ)，我們?cè)阡N售商品時(shí)要掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)，譬如32號(hào)是小號(hào)，34號(hào)是中號(hào)，36號(hào)是大號(hào)，而且我們看到顧客，就應(yīng)當(dāng)大致清楚他(她)應(yīng)穿多大的衣服，我們也要清楚每種服裝的價(jià)格，熟悉它們?cè)趥}(cāng)庫(kù)的位置，并熟悉商店的折扣情況，從而更好地為顧客服務(wù)。

5、銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售貨物的關(guān)鍵，作為銷售人員，要善于察言觀色，能夠大致了解顧客的心思，判斷顧客的態(tài)度。譬如從顧客說(shuō)話的方式、走路的姿勢(shì)等言談舉止，便能判斷出顧客是漫無(wú)目的的閑逛，還是想要認(rèn)真地挑選。當(dāng)顧客試穿衣服時(shí)，要真誠(chéng)地稱贊顧客的優(yōu)點(diǎn)，委婉地指出不足，注意措辭，當(dāng)顧客臨走時(shí)，亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對(duì)方不知情)，正所謂"肥水不流外人田"。

6、銷售人要有良好的營(yíng)銷心態(tài)。經(jīng)過(guò)在服裝店實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了社會(huì)，一天的時(shí)間也接觸到了形形色色的人?？傮w感覺(jué)作為銷售人員，必須具備良好的心理狀態(tài)，樹立"顧客至上"的銷售理念，無(wú)論顧客是何態(tài)度，都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務(wù)，即使賣不出衣服也不可急躁。同時(shí)，長(zhǎng)久的站立服務(wù)可能會(huì)感到枯燥、疲倦，銷售人員應(yīng)當(dāng)具備頑強(qiáng)的毅力，才能堅(jiān)持工作。

經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易，也豐富了一些社會(huì)閱歷，并進(jìn)一步拓寬了視野，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，這都是一筆財(cái)富，為將來(lái)進(jìn)入、融入社會(huì)積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。