總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作日程匯報(bào) 工作總結(jié)篇一
一、鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)
鼓勵(lì)全體員工相互學(xué)習(xí),互相促進(jìn),全體職工自覺維護(hù)公司利益和食堂利益形成一種規(guī)范的規(guī)章制度。。
二、落實(shí)管理制度
1.由人事部直接領(lǐng)導(dǎo)管理和高管參與監(jiān)督管理。
2.做到分工明確,任務(wù)責(zé)任到個(gè)人。
3.根據(jù)市場(chǎng)行情變化,對(duì)采購物品進(jìn)行更變,是成本降低到最小。
4.統(tǒng)一衛(wèi)生健康檢查,對(duì)有傳染病的人員嚴(yán)禁進(jìn)食堂工作。
5.制約食堂內(nèi)部人員對(duì)食品隨意吃的行為。
三、加強(qiáng)了操作流程管理
1.固定專業(yè)廚師主廚,紅,白案分開操作,各自主持當(dāng)日的工作安排
2.實(shí)行清潔衛(wèi)生值日制度,每天安排一個(gè)對(duì)食堂內(nèi)所有的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行監(jiān)督負(fù)責(zé)。
3.嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)禁在食堂內(nèi),吸煙,喝酒,打架,斗毆的事件發(fā)生。
4.統(tǒng)一服裝。統(tǒng)一掛工牌上班工作。
5.高度重視安全,一年中,沒有發(fā)生任何大小事故。
四、存在的問題
1.進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,盡量不造成工作失誤,損壞食堂的利益事件發(fā)生。
2.加強(qiáng)成本核算進(jìn)一步壓縮采購開支。
3.教育全體員工要主要節(jié)約增收。
五、改進(jìn)的措施
1.進(jìn)一步搞好食堂管理,認(rèn)真聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂的意見。
2.加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),成為有技術(shù),懂服務(wù)的好員工。
3.加大清潔衛(wèi)生和食品安全的管理力度。
4.發(fā)揮管理的特權(quán),鼓勵(lì)員工多動(dòng)腦筋多想辦法。齊心協(xié)力把食堂辦好。
過去的一年里,雖然取得了一些成績(jī),但還存在一些問題,當(dāng)我們?cè)谛碌囊荒昀镎J(rèn)真面對(duì)存在的問題,克難奮進(jìn),團(tuán)結(jié)一心,仔細(xì)探索,努力辦好食堂,為綠欣餐飲貢獻(xiàn)一份力。
工作日程匯報(bào) 工作總結(jié)篇二
新形勢(shì)下,學(xué)校安全工作是保社會(huì)和諧的根基,可謂是重中之重。安全落實(shí)于制度,更落實(shí)于人。學(xué)校根據(jù)上級(jí)管理部門的要求,積極落實(shí)各項(xiàng)安全措施,防患未然,今年度順利通過了平安校園的復(fù)檢,同時(shí)被街道派出所評(píng)為綜合治安先進(jìn)單位。
1、加強(qiáng)人防,制度落實(shí)。本學(xué)期,學(xué)校增設(shè)保安人員兩人,更換門衛(wèi)一人。落實(shí)各種安保制度,講清安保人員職責(zé)。
2、加強(qiáng)器防技防,增加學(xué)校安全感。配足教體局要求的安保器械。校門口增設(shè)監(jiān)控探頭一個(gè)。
3、勤檢查安全隱患,及時(shí)處理存在問題。開展經(jīng)常性的檢查,在房屋、用水、用電、樓梯及通道、消防器材等方面排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。如窗下樓梯粘貼安全提示牌;雨雪天及時(shí)擺放防滑牌;單杠平梯籃球架出現(xiàn)安全隱患,及時(shí)更換和修理。
4、結(jié)合學(xué)校教育工作,積極參與學(xué)生安全教育。學(xué)期初,簽訂學(xué)生騎車安全家長告之書;學(xué)校和各班建立安全日志記載制度;11月開展應(yīng)急演練活動(dòng)等等。抓好安保工作。5、繼續(xù)把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅(jiān)持的重點(diǎn),各班充分利用晨會(huì)、班隊(duì)活動(dòng)進(jìn)行教育,規(guī)范學(xué)生的課間活動(dòng),要求學(xué)生在校園內(nèi)不玩危險(xiǎn)性的游戲,以杜絕不安全隱患。學(xué)校聘請(qǐng)片警為我校法制課外輔導(dǎo)員,經(jīng)常來校指導(dǎo)工作。加強(qiáng)行政領(lǐng)導(dǎo)、教師值日工作,要求值日教師提高責(zé)任感,規(guī)范活動(dòng)要求,讓學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)行安全活動(dòng)。
1、學(xué)習(xí)《規(guī)范》,明確了“教學(xué)規(guī)范達(dá)標(biāo)”的規(guī)范要求
上級(jí)下發(fā)的《紹興市農(nóng)村完小教學(xué)規(guī)范達(dá)標(biāo)基本要求》和《農(nóng)村完小教師“教學(xué)規(guī)范達(dá)標(biāo)”評(píng)估表》,我校認(rèn)真組織學(xué)習(xí),認(rèn)真組織實(shí)施。努力做到思想認(rèn)識(shí)到位,人員安排到位,組織實(shí)施到位。教師及時(shí)對(duì)照規(guī)范開展行動(dòng),針對(duì)與四項(xiàng)規(guī)范達(dá)標(biāo)要求不一致的地方馬上整改,如教案的環(huán)節(jié)不規(guī)范,作業(yè)批改不規(guī)范等,各學(xué)科老師對(duì)照文件的內(nèi)容,對(duì)照自己平時(shí)的教學(xué)行為查漏補(bǔ)缺,規(guī)范自己的教學(xué)行為。
2、實(shí)施規(guī)范,確保了“教學(xué)規(guī)范達(dá)標(biāo)”的認(rèn)真落實(shí)
首先是狠抓四項(xiàng)常規(guī),全體教師按照規(guī)范要求備課、上課、課后反思、作業(yè)布置與批改、輔導(dǎo)、教學(xué)評(píng)價(jià)與分析等基本常規(guī)。并根據(jù)《紹興市農(nóng)村完小教學(xué)規(guī)范達(dá)標(biāo)基本要求》對(duì)教師的備課、上課、聽課、輔導(dǎo)學(xué)生和學(xué)生的作業(yè)等教學(xué)常規(guī)進(jìn)行自查和教科組的互查。對(duì)優(yōu)秀教師給予肯定,對(duì)有待改進(jìn)的教師及時(shí)進(jìn)行真誠交流,使整體實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
3、著力開展校本培訓(xùn),在教師中樹立一種新的學(xué)習(xí)觀,形成自主學(xué)習(xí)能動(dòng)發(fā)展,促進(jìn)教師專業(yè)成長機(jī)制,使學(xué)校成為學(xué)習(xí)化組織,形成良好的教學(xué)研究風(fēng)氣和濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。教師進(jìn)一步更新教育觀念,增強(qiáng)教學(xué)科研意識(shí),改進(jìn)教學(xué)方法。其作文課題在上虞市立項(xiàng),初步成果已經(jīng)在《學(xué)習(xí)周報(bào)》全文發(fā)表。在街道組織的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和籃球比賽中均獲得第一名。
4、努力抓好師資培訓(xùn)。首先是繼續(xù)抓好提高教師學(xué)歷層次的培訓(xùn)。鼓勵(lì)教師參加函授、進(jìn)修、自學(xué)考試等形式的學(xué)歷教育,努力提高教師的學(xué)歷層次。其次是做好參加小學(xué)教師全員培訓(xùn)工作,特別是抓網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的在線培訓(xùn)工作。再次是注重培養(yǎng)骨干教師工作,給他們一定的傾斜政策,讓他們挑大梁,既嚴(yán)格要求,又關(guān)心愛護(hù)他們,使他們?cè)谡n改中更加成熟。另外還增加了新老教師結(jié)對(duì)子,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教研組聽匯報(bào)課,并加以指導(dǎo),幫助教師健康成長。
繼續(xù)堅(jiān)持德育首位,德育工作做到有組織、有計(jì)劃、有內(nèi)容、有實(shí)效,建立制度,形成特色。德育以少先隊(duì)活動(dòng)為主陣地,以綠色環(huán)保活動(dòng),讀書系列活動(dòng)為點(diǎn)線串聯(lián),取得了較好效果。
1、狠抓學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。各班充分利用晨會(huì)、班會(huì)進(jìn)行《小學(xué)生守則》《小學(xué)生一日行為規(guī)范》學(xué)習(xí),通過“紅領(lǐng)巾值勤崗”檢查,評(píng)比出每周的“三星班級(jí)”。充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生自主組織活動(dòng)、管理評(píng)價(jià),逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動(dòng)。同時(shí)恰當(dāng)?shù)匕盐战逃龝r(shí)機(jī),對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明教育、紀(jì)律教育、愛國主義教育和傳統(tǒng)文化教育。倡導(dǎo)學(xué)生少吃零食,多讀書;多看新聞,自我修身;禮貌待人,輕松心情迎接每一天。
2、為了培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立閱讀能力,開展了“好書伴我共成長”讀書活動(dòng),在班級(jí)中成立了“小小圖書角”,評(píng)選“閱讀之星”,讀書卡制作比賽,讀后感征文比賽。在活動(dòng)期間,學(xué)生用朗讀、背誦、講故事、表演等多種形式匯報(bào)自己讀書的收獲。
3、慶祝元旦活動(dòng):故事大王講故事,表彰先進(jìn),中隊(duì)歡慶元旦班隊(duì)會(huì)讓每個(gè)同學(xué)度過了一個(gè)快樂的元旦,以積極向上的心態(tài)迎來了新的一年。
4、積極開展綠色環(huán)保教育。引導(dǎo)學(xué)生樹立環(huán)保意識(shí),從我做起,從身邊的小事做起。各班結(jié)合3月12日樹節(jié)、3月21日世界森林日、6月5日世界環(huán)境日等節(jié)日開展綠色行動(dòng),如:綠色語言評(píng)選、讓人驕傲的綠色行為、綠色環(huán)保手工作品展、繪畫展等,讓學(xué)生在活動(dòng)中受到深刻的教育。年底少先隊(duì)工作檢查中,我校隊(duì)室被評(píng)為星級(jí)隊(duì)室,紅領(lǐng)巾綠色行動(dòng)資料豐富,領(lǐng)導(dǎo)推薦下一年度積極創(chuàng)建紹興市綠色學(xué)校。
優(yōu)美和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)校追求的目標(biāo)。為創(chuàng)設(shè)更優(yōu)美的育人環(huán)境,注重校園的綠化、美化及建設(shè)工作。在20xx年中,學(xué)校在校園的綠化美化建設(shè)中做了很多的工作,學(xué)校的面貌有了很大的改觀。
硬件上:
1、暑期中進(jìn)行了食堂初加工間的建設(shè),及內(nèi)部線路改建等工作;教學(xué)樓和綜合樓進(jìn)行了應(yīng)急照明設(shè)施和消防設(shè)施的建設(shè);改善教師辦公室條件及班級(jí)設(shè)施修繕建設(shè)等。
2、在紹興市教育現(xiàn)代化鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建中。進(jìn)行了校園內(nèi)外的樹木遷植整理工作;文化路墻建設(shè);會(huì)議室、電腦教室、實(shí)驗(yàn)室、閱覽室、音樂室、圖書室搬遷及設(shè)備增添工作等。
軟件上:精心布置校園環(huán)境。充分利用可利用的空間,精心設(shè)計(jì),突出人文主題,努力創(chuàng)設(shè)一個(gè)“時(shí)時(shí)受教育,處處受感染”的德育環(huán)境,讓學(xué)生在耳濡目染中拓展知識(shí),開闊眼界,啟迪智慧,陶冶情操。在美化校園環(huán)境的同時(shí),更重視校園環(huán)境的凈化,時(shí)時(shí)保持整潔,并有良好的秩序環(huán)境:地面無紙屑雜物和痰跡,墻面無球印腳印,無亂涂亂刻亂貼;自行車和其他類型車輛及物品停放、堆放規(guī)范整齊,做到以優(yōu)美的校園環(huán)境熏陶每一個(gè)師生的心靈。努力搞好班級(jí)文化環(huán)境建設(shè):各班教室張貼物既有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),又充分張揚(yáng)個(gè)性,形成有個(gè)性、有特色的班級(jí)文化育人環(huán)境;辦好每月一期的班級(jí)黑板報(bào)、學(xué)習(xí)園地、櫥窗;在班級(jí)環(huán)境建設(shè)中體現(xiàn)學(xué)生全員參與的主體意識(shí)。
后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,但學(xué)校后勤部克服困難,圍繞學(xué)校中心工作,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),盡力做好后勤保障工作。“兵馬未到,糧草先行”,當(dāng)好“先行官”。暑假中,提前做好校舍修建、校園環(huán)境整治、課桌椅維修和添置教學(xué)用品和設(shè)備器材的購買和供應(yīng),做好開學(xué)的準(zhǔn)備工作,保證了開學(xué)初能將教師辦公用品、教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿本及衛(wèi)生用品按時(shí)無誤地分發(fā)到每個(gè)班,每個(gè)師生手中。平時(shí)“點(diǎn)滴到位”,做好“內(nèi)當(dāng)家”。總務(wù)處以“雙服務(wù)”為宗旨,全體員工均能以學(xué)校的生存和發(fā)展為重,不計(jì)個(gè)人得失,任勞任怨的工作。一塊玻璃破了,一把門鎖壞了,一把掃帚壞了等等,能修的立即修好,不能修的,很快換好。調(diào)整學(xué)校食堂管理結(jié)構(gòu),改變食堂進(jìn)貨方式,為師生提供滿意的中餐質(zhì)量,辦家長滿意的食堂。今年學(xué)校食堂還順利爭(zhēng)創(chuàng)為衛(wèi)生達(dá)標(biāo)b級(jí)食堂。
工作日程匯報(bào) 工作總結(jié)篇三
一、組建班級(jí)干部組織,真正實(shí)行自主管理
號(hào)召力的班干組織。開學(xué)初,我就在班上進(jìn)行了一次民主選舉,通過競(jìng)選演講、自主投票,學(xué)生充分行使自己的權(quán)利,選出了他們信任的小干部,并且根據(jù)這些小干部的特點(diǎn),給他們明確職責(zé),讓他們進(jìn)行班級(jí)自主管理,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),這樣既減輕了老師的負(fù)擔(dān),又鍛煉了學(xué)生的能力,班級(jí)秩序井然。
二、常規(guī)工作常抓不懈,促進(jìn)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)
通過學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)校《規(guī)矩集》,讓每個(gè)學(xué)生明確他們的行為準(zhǔn)則,教育他們?cè)趯W(xué)習(xí)上做到互幫互助,人人爭(zhēng)先;在生活中做到相親相愛,情如手足;在活動(dòng)中做到團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揮集體的力量,為班為校爭(zhēng)榮譽(yù)。同時(shí),利手班級(jí)輿論的力量,對(duì)一些行為不合規(guī)范的.同學(xué)進(jìn)行教育,讓他們明白做人的道理,促使他們?cè)谛3蔀檎嬲暮脤W(xué)生。
三、開展豐富多彩的活動(dòng),全面發(fā)展學(xué)生素質(zhì)
了各項(xiàng)班級(jí)活動(dòng):算24點(diǎn)比賽、查字典比賽、寫字比賽、跳繩比賽等,學(xué)生在活動(dòng)中不僅體驗(yàn)到了無窮的樂趣,而且鍛煉了能力,更重要的是學(xué)生從此愛上了學(xué)校生活,班組凝聚力大大增強(qiáng)。回首本學(xué)期工作,有喜有憂,取得了一些成績(jī),孩子們的茁壯成長令我欣喜,但同時(shí),本人也能清醒地看到自己工作中的不足,有時(shí)工作缺乏耐心,有時(shí)對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤過于茍責(zé),造成一些負(fù)面影響,這些將在今后的工作得以改正,以期來年的工作能上一個(gè)新的臺(tái)階。
工作日程匯報(bào) 工作總結(jié)篇四
半年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在本科護(hù)士長的指導(dǎo)下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯(cuò)事故。
個(gè)人醫(yī)德總結(jié):本人在2014年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,對(duì)待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。
一、在思想上,堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,踐行社會(huì)主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,以寬容和諧的心態(tài)對(duì)待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上,嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認(rèn)真做好本職工作,同時(shí)結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,與同事團(tuán)結(jié)合作,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)!
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握,如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣,在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng),無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中精心組織,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對(duì)要繁瑣,有時(shí)候電話通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí),而且重復(fù)性很強(qiáng),具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是半年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,比如:對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。
工作日程匯報(bào) 工作總結(jié)篇五
20__年已經(jīng)過去了,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績(jī),銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步,個(gè)人營銷能力也得到極大提高。
一、工作業(yè)績(jī)方面,我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,努力營銷對(duì)公客戶,成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù),截至20--年末,實(shí)現(xiàn)總授信額度5。5億元,帶動(dòng)對(duì)公存款8000多萬元。利息收入160多萬元。中間業(yè)務(wù)收入29。55萬元。
個(gè)人管戶企業(yè)--成功申報(bào)為總行級(jí)重點(diǎn)客戶,并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷一批--下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面,也成功營銷了一家--企業(yè),利用交叉營銷,年末新增對(duì)私存款160萬元。在對(duì)公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,我的成績(jī)排在全分行前5位。
二、通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候,對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過一年的學(xué)習(xí),我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
三、在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施,作為一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢(shì)在必行》一文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng)。
四、在業(yè)務(wù)營銷過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對(duì)于我來說是充實(shí)的一年,是進(jìn)步的一年,同時(shí),這些個(gè)人成績(jī)的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開的。當(dāng)然,在過去一年里,我也犯過錯(cuò)誤,有些不足,尤其是在維護(hù)存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。
20__年在工作上的計(jì)劃:
第一是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。
第二是緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開拓專業(yè)市場(chǎng),做好中小企業(yè)授信營銷,力爭(zhēng)取得成績(jī)。
第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力,營銷對(duì)公存款,方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和加強(qiáng)上門服務(wù)力度。
第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。
第五是加強(qiáng)交叉營銷,與對(duì)私客戶經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶。
工作日程匯報(bào) 工作總結(jié)篇六
會(huì)上,龐大集團(tuán)副總經(jīng)理?xiàng)罴覒c宣讀了《關(guān)于對(duì)斯巴魯大區(qū)、五菱大區(qū)及69家半年完成全年任務(wù)的單位進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)的決定》,并宣讀了獎(jiǎng)勵(lì)半年完成全年任務(wù)單位的出國指標(biāo);集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)向半年完成全年任務(wù)單位頒發(fā)獎(jiǎng)牌;霸龍大區(qū)賀凱介紹了開辟新市場(chǎng)、發(fā)展新網(wǎng)絡(luò)、增銷增效方面的經(jīng)驗(yàn),冀東物貿(mào)集團(tuán)專用車總公司張樹銀講述了進(jìn)行資源整合、提高效率的`策略,保定分公司姚筱玉介紹了適時(shí)開發(fā)農(nóng)用車市場(chǎng)的做法,紅旗大區(qū)陳志奇介紹了精品銷售帶動(dòng)業(yè)績(jī)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),北京石景山東風(fēng)日產(chǎn)店馮日介紹了拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的竅門,他們的做法對(duì)各單位進(jìn)一步開拓市場(chǎng)、強(qiáng)化管理、搞活經(jīng)營很有學(xué)習(xí)、借鑒、推廣的價(jià)值,為各單位今后在經(jīng)營管理上實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和突破提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
董事長龐慶華在會(huì)上做了重要講話.他指出,上半年集團(tuán)公司所屬單位,緊緊圍繞“會(huì)戰(zhàn)年”主題,深入開展網(wǎng)絡(luò)大會(huì)戰(zhàn)、服務(wù)大會(huì)戰(zhàn)、技能大會(huì)戰(zhàn)和整合大會(huì)戰(zhàn)活動(dòng),各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高,取得驕人業(yè)績(jī)。概括為經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)大提速,管理服務(wù)大提升三個(gè)方面,對(duì)表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行了表揚(yáng),并發(fā)自內(nèi)心地表示對(duì)廣大干部員工的衷心感謝。集團(tuán)公司在中國企業(yè)500強(qiáng)中的名次得到大幅度提升,由去年的238位提升到第181位,提升了57位,中國服務(wù)業(yè)500強(qiáng),從第77位提升到第63位。
最后,他就今后工作提出四個(gè)轉(zhuǎn)化,一是品牌代理要向高新品牌轉(zhuǎn)化,二是消費(fèi)信貸要向融資轉(zhuǎn)化,三是由單一汽車經(jīng)營向建設(shè)汽車文化園區(qū)轉(zhuǎn)化,四是落實(shí)“會(huì)戰(zhàn)年”向打造龐大品牌形象轉(zhuǎn)化,為龐大榮譽(yù)而戰(zhàn)。他還要求,今年下半年,面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),廣大干部員工要共同攜起手來,同心同德,鼓足干勁,乘勢(shì)而上,再攀高峰,向更高的目標(biāo)發(fā)起總攻,為會(huì)戰(zhàn)年的大勝利而努力奮斗。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
董事長龐慶華作重要講話
參會(huì)人員走出會(huì)場(chǎng)