總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行網(wǎng)點(diǎn)平安建設(shè)工作總結(jié)篇一
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)綜治平安創(chuàng)建的各項(xiàng)工作,我局領(lǐng)導(dǎo)班子從抓難點(diǎn)、抓重點(diǎn)入手,針對(duì)交通系統(tǒng)的實(shí)際情況,狠抓了企事業(yè)單位的綜合治理、穩(wěn)定及平安創(chuàng)建工作,綜合治理、穩(wěn)定及平安創(chuàng)建工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人和企事業(yè)單位第一責(zé)任人為成員,交通局局長(zhǎng)刁義,副局長(zhǎng)彭健、駐交通局紀(jì)檢組長(zhǎng)祝玉如經(jīng)常召集領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開綜治、維穩(wěn)、平安創(chuàng)建、信訪、防邪、內(nèi)保、重點(diǎn)整治等專題會(huì)議,針對(duì)交通系統(tǒng)具體情況,認(rèn)真疏理內(nèi)部存在的問題,制定出解決辦法和措施,使我局的綜治平安創(chuàng)建工作開展得有聲有色,成效顯著。
我局擔(dān)負(fù)著全區(qū)道路客運(yùn)、公交客運(yùn)、水上運(yùn)輸、汽車維修、運(yùn)輸服務(wù)、汽車駕駛培訓(xùn)行業(yè)管理的任務(wù)。為了保障運(yùn)輸,打造負(fù)責(zé)任的交通局,局領(lǐng)導(dǎo)班子在鞏固省、市、區(qū)級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持不懈地進(jìn)一步深化平安創(chuàng)建活動(dòng),堅(jiān)持主動(dòng)打、積極防、綜合治、全面創(chuàng)、合力抓的主導(dǎo)思路,增添平安創(chuàng)建措施,規(guī)范平安創(chuàng)建管理,建立統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的道路運(yùn)輸市場(chǎng),近年來(lái),先后獲得省級(jí)先進(jìn)獎(jiǎng)6項(xiàng),市級(jí)先進(jìn)獎(jiǎng)9項(xiàng),區(qū)級(jí)先進(jìn)獎(jiǎng)8項(xiàng),20xx年至今交通局連年被省、市評(píng)為道路運(yùn)輸先進(jìn)單位。
1、健全機(jī)構(gòu),深入了解
為了扎實(shí)、深入開展“平安創(chuàng)建工作”,專項(xiàng)成立了“平安創(chuàng)建”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了分工明確,事事有承辦人,層層有責(zé)任人的創(chuàng)建機(jī)制,每年召開5次以上專題創(chuàng)建工作會(huì)議,將交通綜治和平安創(chuàng)建工作納入年度目標(biāo)管理,與機(jī)關(guān)各科室、企事業(yè)單位分別簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,形成了黨政工團(tuán)齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和目標(biāo)責(zé)任體系。
同時(shí),我局積極開展多種形式的創(chuàng)建宣傳教育活動(dòng),把加強(qiáng)交通系統(tǒng)人員的綜治意識(shí)和法制意識(shí)作為提高依法行政水平的重要舉措,利用每周一有計(jì)劃地學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)《行政許可法》、《國(guó)家公務(wù)員法》、《信訪條例》、《安全生產(chǎn)條例》《道路運(yùn)輸條例》及區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)綜治委有關(guān)“創(chuàng)建”文件。通過學(xué)習(xí),交通系統(tǒng)廣大職工充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)治安綜合治理工作事關(guān)大局、事關(guān)穩(wěn)定、事關(guān)發(fā)展、事關(guān)交通建設(shè)。
2、安全定位,各方確保
我局始終把安全、綜治作為平安創(chuàng)建工作的核心內(nèi)容,通過廣播、展板、墻報(bào)、會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)等多種形式宣傳平安創(chuàng)建工作,造濃氛圍,鞏固創(chuàng)建成果,使創(chuàng)建工作深入人心,家喻戶曉。在安全生產(chǎn)月和綜合治理宣傳月活動(dòng)懸掛大幅宣傳標(biāo)語(yǔ)29幅,辦專欄27期,發(fā)放宣傳資料7800份;召開各種會(huì)議61次,檢查運(yùn)輸車輛23000臺(tái)(次),查出隱患車輛51輛,并及時(shí)進(jìn)行了整改,確保了交通運(yùn)輸安全。
同時(shí)公路管理所深入公路沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放便民卡8600份,宣傳車38臺(tái)次,參加省、市、區(qū)安全培訓(xùn)40人次,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入16萬(wàn)余元。
認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,進(jìn)一步加強(qiáng)交通運(yùn)輸行業(yè)的安全管理。為確保“春運(yùn)”、“五一”、寒假的安全運(yùn)輸,按照安全第一、確保暢通、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的總體要求,合理調(diào)配運(yùn)力,加強(qiáng)源頭管理,嚴(yán)把客運(yùn)市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),駕駛員從業(yè)資質(zhì)關(guān),嚴(yán)格實(shí)施“五不出站”、安全例檢、三品檢查等制度,把安全事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
出動(dòng)安全檢查車50余臺(tái)次,參檢人員125余人次,建立了全區(qū)道路運(yùn)輸突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,提高了交通依法妥善有效地處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力,有力地保障了道路運(yùn)輸市場(chǎng)安全運(yùn)行。
3、強(qiáng)化市場(chǎng)培育,規(guī)范市場(chǎng)秩序
近年來(lái),我局在運(yùn)輸企業(yè)都是為松散式狀態(tài),管理成本較高,競(jìng)爭(zhēng)力弱,人員多,企業(yè)負(fù)擔(dān)重,根據(jù)這一薄弱環(huán)節(jié),交通局加大和鵬程運(yùn)業(yè)的聯(lián)系力度,促進(jìn)區(qū)內(nèi)運(yùn)輸發(fā)展,將區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村公交、北新大道線路由鵬程運(yùn)業(yè)整合經(jīng)營(yíng)和管理,讓他們?cè)谡?guī)管理下提高經(jīng)營(yíng)效率,以解決企業(yè)生存困難的問題。
在推動(dòng)運(yùn)輸市場(chǎng)發(fā)展壯大的今天,堅(jiān)持不懈地狠抓市場(chǎng)管理,堅(jiān)決打擊無(wú)證營(yíng)運(yùn)車輛,集中整治汽車維修企業(yè)無(wú)證、占道修車、超范圍作業(yè)、亂收費(fèi)、使用偽劣配件等違法、違規(guī)行為,整治超速、疲勞駕駛、闖紅燈等違規(guī)、違章行為。通過整治,許多維修企業(yè)自覺采取措施,進(jìn)行內(nèi)部整改,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,有效地解決了行業(yè)管理中的一些頑疾,贏得了社會(huì)的支持和信任。
1、根據(jù)交通部八部委治理超限超載車的要求,按照市、區(qū)的具體安排,在“治超”的過程中,我局進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,對(duì)我區(qū)車流量較大超限車輛的主要道路進(jìn)行24小時(shí)不間斷檢查,截止目前,共檢查車輛15800輛,其中超限車輛782輛,卸載各類物資4800噸,處罰超限車輛782輛,有效地遏制了車輛的超限運(yùn)輸,使超限車輛從“治超”前的20%下降到現(xiàn)在的5%左右,較好的保護(hù)了我區(qū)公路路產(chǎn)路權(quán),延長(zhǎng)了公路的使用壽命,確保了我區(qū)公路暢通。
2、加大科技投入,有效監(jiān)控突發(fā)事件發(fā)生
為創(chuàng)造良好的社會(huì)生產(chǎn)環(huán)境,切實(shí)達(dá)到科教興安、科技保安的目的,交通局對(duì)綜合治理及平安創(chuàng)建工作要求越來(lái)越高,并加大了社會(huì)治安綜合治理科技資金的投入,及時(shí)補(bǔ)充和提高了社會(huì)治安所需設(shè)備、設(shè)施。交通局對(duì)出租車近年共安裝gps監(jiān)控設(shè)備205臺(tái),并且與成都市110指揮中心聯(lián)網(wǎng),增強(qiáng)了科技含量,提高了對(duì)出租車事故隱患的監(jiān)控,據(jù)統(tǒng)計(jì),到目前共計(jì)投入gps監(jiān)控設(shè)備金費(fèi)57萬(wàn)元,共監(jiān)控2起出租車被搶事件。
3、高新科技查“三品”,安全保險(xiǎn)消隱患
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市交委和區(qū)委、區(qū)政府召開的,根據(jù)上級(jí)的指示精神,北京奧運(yùn)會(huì)即將來(lái)臨,上級(jí)部門已對(duì)確保北京奧運(yùn)會(huì)交通運(yùn)輸保障和安全保衛(wèi)工作作出了一系列的安排部署。目前,鐵路、航空安全檢查越來(lái)越嚴(yán),有些違法犯罪分子認(rèn)為公路客貨運(yùn)輸是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),有機(jī)可乘。
為嚴(yán)把“三品”檢查關(guān),交通局一直把安全和穩(wěn)定工作放在首位,在“三品”檢查處設(shè)置了“雙崗”制,即定點(diǎn)檢查為一崗、流動(dòng)檢查為一崗,并投入含有科技含量的金屬探測(cè)儀,先后查獲了大量黃色、盜版和政治性非法出版物、管制刀具等,堵住了安全源頭,為確保北京奧運(yùn)會(huì)前后安全穩(wěn)定做好了準(zhǔn)備。
“5.12”汶川大地震發(fā)生后,災(zāi)情牽動(dòng)著交通系統(tǒng)全體干部職工的心,我們每天都觀看抗震救災(zāi)的各類報(bào)道,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于抗震救災(zāi)的有關(guān)指示精神,堅(jiān)持一手抓經(jīng)濟(jì)建設(shè),一手抓抗震救災(zāi)工作。交通局廣大干部職工認(rèn)為立足本職工作,干好自己手中的每一件事,就是對(duì)抗震救災(zāi)工作的最大支持,就是對(duì)災(zāi)區(qū)人民最好的支援。
在抗震救災(zāi)中,我局發(fā)揚(yáng)“一方有難,八方支援”的精神,向?yàn)?zāi)區(qū)捐款捐物,截止xx月xx日,我局共安排貨運(yùn)車輛429輛、客運(yùn)車輛399輛,共計(jì)人民幣598800元;三輪車、運(yùn)輸協(xié)會(huì)、運(yùn)輸企業(yè)捐贈(zèng)50萬(wàn)余元;繳納特殊黨費(fèi)63800元;交通系統(tǒng)職工主動(dòng)踴躍捐贈(zèng)“抗震救災(zāi)愛心款”100157.10元,有力地支援了災(zāi)區(qū)人民。
今年來(lái),我局按照上級(jí)部門的要求,敢于大膽抓、大膽管,嚴(yán)格按照上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)要求,積極排查不穩(wěn)定因素,確保了我局無(wú)刑事案件、無(wú)治安案件、無(wú)治安災(zāi)害、無(wú)、無(wú)軍轉(zhuǎn)人員上訪、無(wú)火災(zāi)、無(wú)交通事故、無(wú)沉船事故、無(wú)職工違法犯罪、無(wú)職工越級(jí)上訪等事件發(fā)生,受到了上級(jí)的一致好評(píng),多次被區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為綜合治理、平安創(chuàng)建先進(jìn)單位,樹立了交通好的形象。
據(jù)統(tǒng)計(jì),半年來(lái)鵬程運(yùn)業(yè)檔獲小偷并送公安機(jī)關(guān)4名,處理各類糾紛24起,幫助乘客解決困難36件次,幫助乘客找回遺失物品221件次,收到旅客表?yè)P(yáng)信件18封。確實(shí)贏得了旅客的好評(píng)。
銀行網(wǎng)點(diǎn)平安建設(shè)工作總結(jié)篇二
不斷健全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)黨總支和全體工作人員為成員,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)平安創(chuàng)立工作。我社區(qū)根據(jù)街道的統(tǒng)一部署,建立健全平安建設(shè)工作機(jī)制。社區(qū)黨總支書記為社區(qū)平安建設(shè)第一職責(zé)人,對(duì)維護(hù)轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé),把“平安社區(qū)”創(chuàng)立作為硬任務(wù),列入重要議事日程,納入社區(qū)發(fā)展規(guī)劃。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,逐級(jí)實(shí)行綜治領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制和目標(biāo)管理職責(zé)制。與轄區(qū)機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)等單位,簽訂了“平安建設(shè)”的職責(zé)書。我們?cè)谥攸c(diǎn)創(chuàng)立“平安社區(qū)”的基礎(chǔ)上,將創(chuàng)立的目標(biāo)任務(wù)細(xì)化,落實(shí)到轄區(qū)內(nèi)各單位、小區(qū)樓院,確保創(chuàng)立目標(biāo)任務(wù)的完成。
建立健全社區(qū)和轄區(qū)單位的治保等群防群治隊(duì)伍。按照“屬地管理”的原則,根據(jù)社區(qū)和轄區(qū)單位人員變動(dòng)情景,及時(shí)調(diào)整、補(bǔ)充,建立健全“社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組”、“治安巡邏隊(duì)”等組織。進(jìn)取發(fā)揮綜治協(xié)管員的作用,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。督促指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)單位和居民小區(qū)建立健全防范制度,對(duì)社區(qū)實(shí)行治安巡查,落實(shí)防范措施,減少治安和安全隱患。
針對(duì)排查出的矛盾和治安隱患,落實(shí)專人調(diào)處,做到件件有著落,事事有回音。有效化解了各種矛盾,促進(jìn)了社區(qū)平安建設(shè),維護(hù)了社區(qū)穩(wěn)定。
一年來(lái),我社區(qū)根據(jù)人員變動(dòng)情景,及時(shí)調(diào)整了幫教組織,在全面摸排的基礎(chǔ)上,對(duì)人員逐人登記造冊(cè),建立健全安置幫教臺(tái)帳資料。經(jīng)過定期或不定期與幫教對(duì)象談話、進(jìn)行家訪,了解其生活情景,掌握思想動(dòng)態(tài),幫忙解決實(shí)際困難,教育他們遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)勞動(dòng),做一個(gè)合格的公民。
1、廣泛開展以平安建設(shè)為主題的法制宣傳月活動(dòng)。重點(diǎn)宣傳平安建設(shè)。完善社區(qū)治安防控體系建設(shè),促進(jìn)社區(qū)范圍內(nèi)共同做好治安防范工作。
2、廣泛深入的宣傳發(fā)動(dòng),使政策家喻戶曉,人人皆知,增強(qiáng)了廣大居民“知法、守法”的法制觀念和“舍小家顧大家”的大局意識(shí)。
3、加大禁黃、禁賭、禁毒等警示教育的宣傳力度,預(yù)防青少年違法犯罪。
我們還用宣傳圖版,進(jìn)行宣傳展覽活動(dòng),向過往居民和青少年宣傳國(guó)家禁毒的法律法規(guī),講解毒品對(duì)個(gè)人、家庭及社會(huì)的危害,教育廣大居民和青少年珍惜生命,拒絕毒品,堅(jiān)決與販毒、吸毒行為作斗爭(zhēng)。經(jīng)過形式多樣重點(diǎn)突出的普法宣傳活動(dòng),增強(qiáng)了廣大居民和青少年的法制觀念和反禁黃、賭、毒意識(shí),引導(dǎo)居民和青少年遵紀(jì)守法、崇尚科學(xué)、熱愛祖國(guó)、關(guān)愛家庭,自覺與各種違法犯罪作斗爭(zhēng)。
本年的創(chuàng)立“平安社區(qū)”工作,我們雖取得了必須的成績(jī),基本到達(dá)了“平安社區(qū)”的標(biāo)準(zhǔn)。但我們也清醒認(rèn)識(shí)到,還存在許多不足,如居民區(qū)的治安環(huán)境還有待于繼續(xù)改善等。創(chuàng)立“平安社區(qū)”維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的任務(wù)還十分艱巨而任重道遠(yuǎn)。我們堅(jiān)信在政法委的堅(jiān)強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo),有全體工作人員齊心協(xié)力,“平安社區(qū)”創(chuàng)立和社會(huì)治安綜合治理工作必須會(huì)步入一個(gè)新的臺(tái)階。
銀行網(wǎng)點(diǎn)平安建設(shè)工作總結(jié)篇三
一、提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,真正把平安建設(shè)擺上重要位置
平安建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工程、民心工程、保障工程已越來(lái)越被各級(jí)黨委、政府所重視,柏城街道黨工委、辦事處始終秉承“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定是第一責(zé)任”,發(fā)展是政績(jī),穩(wěn)定也是政績(jī)的工作理念,“舍得出精力思平安,舍得花時(shí)間抓平安,舍得用人力保平安,舍得用財(cái)力買平安。”以夯實(shí)平安建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭,強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓平安的責(zé)任意識(shí)。明確各居委書記是平安建設(shè)工作第一責(zé)任人,治安主任是直接責(zé)任人,年初層層遞交《平安建設(shè)目標(biāo)責(zé)任保證書》,夯實(shí)工作責(zé)任。黨工委書記、辦事處主任親自深入一線,經(jīng)常性對(duì)平安建設(shè)工作督促檢查,定期下發(fā)通報(bào),及時(shí)查找不足,及時(shí)解決困難和問題,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,全年僅獎(jiǎng)勵(lì)資金一項(xiàng)就投入2萬(wàn)多元,真正使平安建設(shè)在基層“有人管、有人干、干得好”。
二、加大投入,夯實(shí)陣地,筑牢平安建設(shè)工作平臺(tái)
今年以來(lái),辦事處在“人、財(cái)、物”上逐步向平安建設(shè)工作傾斜,切實(shí)解決平安建設(shè)在基層開展的瓶頸問題。全年投入綜治工作經(jīng)費(fèi)、巡防經(jīng)費(fèi)共14、6萬(wàn)元,直接列入財(cái)政預(yù)算,按時(shí)撥付,投入1萬(wàn)多元對(duì)綜治工作中心重新整修,添置了巡邏車輛、電腦、打印機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)施,不斷夯實(shí)綜治工作中心軟硬件建設(shè)。并將機(jī)關(guān)思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的年輕干部充實(shí)到綜治工作隊(duì)伍,特別是在全縣人事調(diào)整后,辦事處專門安排五名副科級(jí)干部從事綜治工作,黨工委副書記分管,武裝部長(zhǎng)、一名副主任,一名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部協(xié)助,一名綜治辦專職到主任主持綜治辦日常工作,進(jìn)一步充實(shí)了綜治工作隊(duì)伍,為平安建設(shè)工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、創(chuàng)新思路,選準(zhǔn)載體,深入開展“平安之星”創(chuàng)建
為了進(jìn)一步拓寬平安建設(shè)的覆蓋面,不斷延伸平安建設(shè)工作內(nèi)涵,根據(jù)市、縣要求,我們?cè)鷮?shí)開展了以“爭(zhēng)創(chuàng)治安模范戶”為內(nèi)容的創(chuàng)建平安社區(qū)活動(dòng),以“爭(zhēng)創(chuàng)文明商戶”為內(nèi)容的創(chuàng)建“平安商戶”活動(dòng),以“安全防范知識(shí)進(jìn)課堂”為內(nèi)容的“創(chuàng)建平安校園”活動(dòng),以創(chuàng)建“五好家庭”和推進(jìn)“心防”工程為內(nèi)容的創(chuàng)建“平安家庭”活動(dòng),以“安全知識(shí)進(jìn)車間”為內(nèi)容的創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動(dòng),綜合實(shí)際,制定了工作方案和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),采用“先試點(diǎn),后鋪開”的模式全面推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了平安建設(shè)的底層突破,積“小安為大安”。
四、多措并舉,整體推進(jìn),全面加強(qiáng)治安防控體系建設(shè)
1、抓打擊,充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)主力軍作用
充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)主力軍作用,實(shí)行“警務(wù)前移,警力下沉”,每個(gè)居委設(shè)一處警務(wù)室,派駐民警常年開展工作,開展了打擊“兩搶一盜”、“校園周邊環(huán)境治理”、“企業(yè)周邊環(huán)境治理”、“出租屋專項(xiàng)治理”,廢舊物品收購(gòu)類專項(xiàng)治理活動(dòng)。期間,轄區(qū)柏城派出所、車站路派出所抽調(diào)專門警力,由居委會(huì)配合,先后破獲各類刑事、治安案件80多起,抓獲各類犯罪嫌穎人30多個(gè),使各種專項(xiàng)治理活動(dòng)取得了顯著效果,有效凈化了轄區(qū)治安環(huán)境。
2、抓防范,全面提高治安防范水平
城區(qū)是全縣社會(huì)治安的“晴雨表”,為了全面提高治安防控水平,辦事處今年在“防”字上大做文章,實(shí)行“人防、物防、技防”三管齊下。撥付專門資金6萬(wàn)多元,成立了辦事處15人的治安巡防大隊(duì),添置了交通工具、巡邏器械,同時(shí),各居委成立5-10人治安巡防中隊(duì),每晚由派出所干警參與,開展全方位治安巡防,各居委每“三十戶”為一個(gè)聯(lián)防小組,發(fā)動(dòng)群眾開展義務(wù)巡防,逐步形成了“派出所控制面,巡防隊(duì)控制線,聯(lián)防小組控制塊”的人防體系。根據(jù)轄區(qū)小區(qū)和樓院較多的實(shí)際,大力推進(jìn)“物防”,加快封閉式小區(qū)及封閉式樓院建設(shè),做到小區(qū)規(guī)劃與治安防范相結(jié)合,目前小區(qū)、樓院封閉率達(dá)75%。與此同時(shí),大力推進(jìn)科技創(chuàng)安,在居民戶大力推廣以“氣死賊、*”為主的簡(jiǎn)易防盜報(bào)警設(shè)施,在小區(qū)及商戶推廣視頻監(jiān)控裝置,大主要交通路口安裝攝像頭等防盜報(bào)警設(shè)施。目前,技防小區(qū)覆蓋率達(dá)80%,居民戶技防率達(dá)75%,在實(shí)行“政府投入,社會(huì)扶植,個(gè)人出資”模式的同時(shí),我們還積極探索治安防范市場(chǎng)的運(yùn)作,與一名個(gè)體商家聯(lián)系,成立了城區(qū)無(wú)線防盜報(bào)警中心,該中心與商戶簽訂治安防范協(xié)議,無(wú)償安裝防盜報(bào)警設(shè)備,組織專人巡邏,如有被盜,按比例賠償,該模式受到了群眾普遍歡迎,目前該中心已發(fā)展客戶800多家,專職巡防人員20人,已成為維護(hù)柏城治安穩(wěn)定的一支重要力量。
五、主動(dòng)排查,及時(shí)化解,切實(shí)維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定
結(jié)合實(shí)際認(rèn)真開展“矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)”,建立健全定期排查制度,協(xié)調(diào)會(huì)議制度,督辦交辦制度,全年共開展大規(guī)模排查活動(dòng)四次,對(duì)排查出的問題,辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)親自召開聯(lián)席會(huì)議,明確責(zé)任單位,包案領(lǐng)導(dǎo)和辦結(jié)時(shí)限,妥善解決矛盾糾紛,全年共排查出各級(jí)各類矛盾糾紛42件,化解40件,上報(bào)兩件,有效減少了轄區(qū)不安定因素。同時(shí)全面加強(qiáng)信訪工作,堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)掛牌接訪制度,每天由一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員在綜治工作中心坐班接待群眾來(lái)訪,使群眾“話有處說(shuō),理有處擺,事有人辦”。近期根據(jù)上級(jí)安排,又開展了以“察民情、知*、解民難、保民安”為主體的“大走訪、大排查、大巡防、大督查”活動(dòng),辦事處抽調(diào)機(jī)關(guān)干部60人,開展排查走訪工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決了一大批不安定因素,同時(shí)通過與群眾面對(duì)面交流,進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系,也推進(jìn)了其他工作的開展。
六、強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍,助推平安建設(shè)各項(xiàng)措施落實(shí)
全年共開展大規(guī)模平安建設(shè)宣傳活動(dòng)4次,先后出動(dòng)宣傳車20輛次,路口制作大型噴繪4個(gè),刷寫張貼標(biāo)語(yǔ)60多條,發(fā)放以治安防范知識(shí),《信訪條例》、《安全生產(chǎn)》、《公民道德實(shí)施綱要》、《檢務(wù)公開》、《民警提示》、《依法處置赴京非正常上訪和纏紡鬧訪通告》等為內(nèi)容的宣傳單6萬(wàn)多份。在今年3月份,開展了平安建設(shè)宣傳一條街活動(dòng),利用秧歌隊(duì)設(shè)立平安建設(shè)宣傳臺(tái),“法律服務(wù)臺(tái)”、“技防設(shè)施演示臺(tái)”等形式,開展對(duì)治安防范和法律法規(guī)的宣傳。在今年11月份開展的依法治理非正常上訪活動(dòng)期間,柏城街道先后組織兩次大規(guī)模的打擊非訪宣傳活動(dòng),出動(dòng)宣傳車15輛次,發(fā)放《維護(hù)信訪秩序,促進(jìn)大局穩(wěn)定——依法治理非正常上訪活動(dòng)七字決》10000多份,在轄區(qū)刷寫打擊非訪標(biāo)語(yǔ)100多條,通過大規(guī)模的宣傳活動(dòng),轄區(qū)群眾依法信訪的自覺性得到了普遍提高,轄區(qū)信訪秩序明顯向好。在“四大”活動(dòng)中,主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,深入群眾,與群眾面對(duì)面談?wù)撈桨病⑿麄髌桨玻犚庖姡蛊桨步ㄔO(shè)工作深入人心。切實(shí)提高了轄區(qū)群眾,對(duì)平安建設(shè)的“知曉率、參與率、滿意率”,有效地推進(jìn)了平安建設(shè)各項(xiàng)措施的落實(shí)。
經(jīng)過我們的不懈努力,柏城平安建設(shè)工作受到了上級(jí)的充分肯定,在上半年全市平安建設(shè)檢查中,我街道綜治基層基礎(chǔ)工作及群眾安全感均居全縣前列,取得了全縣第一名的好成績(jī)。目前柏城街道作為全縣“平安杯”優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)被推薦為全市“平安杯”優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。今后我們將百尺竿頭,更進(jìn)一步,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),全面推進(jìn)柏城平安建設(shè)工作再上新臺(tái)階!
銀行網(wǎng)點(diǎn)平安建設(shè)工作總結(jié)篇四
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實(shí)。
一是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府成立了平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)直接掛帥,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)全鎮(zhèn)的平安建設(shè)活動(dòng),并建立了黨政班子成員聯(lián)系單位(或村)的建設(shè)活動(dòng)制度,明確了“一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”,“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制,各單位及村相應(yīng)組建了平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)專班,與此同時(shí),按“橫向到邊,縱向到底”的要求,將社會(huì)治安綜合治理的責(zé)任目標(biāo),層層分解落實(shí)到每一個(gè)單位和具體責(zé)任人,使人人肩上有任務(wù),個(gè)個(gè)身上有責(zé)任,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成了“上下聯(lián)動(dòng)千家創(chuàng),萬(wàn)人防范保平安”的平安建設(shè)氛圍。
二是將平安建設(shè)工作作為民心工程、德政工程和社會(huì)治安綜合治理的重要內(nèi)容,納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程,作為三個(gè)文明建設(shè)的重要指標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)估,將平安建設(shè)工作與社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、精神文明、一齊研究,一同布署、一起督查、一樣落實(shí)、一塊考核,形成了建設(shè)活動(dòng)的強(qiáng)大合力。
二、目標(biāo)明確,措施到位。
一是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府以安發(fā)〔_〕18號(hào)文制發(fā)了___鎮(zhèn)進(jìn)一步開展建設(shè)平安鎮(zhèn)活動(dòng)實(shí)施方案,明確提出了平安建設(shè)活動(dòng)的具體實(shí)施目標(biāo),和平安鎮(zhèn)、平安村(場(chǎng)、居)委會(huì)、平安單位、平安校園、平安企業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn)。
二是制發(fā)了安發(fā)〔_〕19號(hào)文,在鎮(zhèn)級(jí)矛盾糾紛查調(diào)處中心建設(shè)和桑樹河等五個(gè)村排查調(diào)處中心建設(shè)試點(diǎn)工作基礎(chǔ)上,全鎮(zhèn)村村建成了矛盾糾紛排查調(diào)處中心,并建立完善了工作網(wǎng)絡(luò)、工作程序、工作制度,強(qiáng)化了排查調(diào)處矛盾糾紛的工作機(jī)制,基本上形成了“小事不出組,大事不出村”的工作局面。
三是堅(jiān)持“以打促防、以打促安”、“露頭即打”的嚴(yán)打工作態(tài)勢(shì),切實(shí)開展嚴(yán)打整治工作。1—11月共發(fā)生案件34起,破獲13起,分別比去年同期發(fā)立案數(shù)下降38.1%,破案率下降5.4%,受理治安案件92起,查處84起,分別比去年同期受理數(shù)上升55.2%,查處率上升14%,受理調(diào)處民事糾紛207起,調(diào)解成功203起,調(diào)解成功率98.1%,全年實(shí)現(xiàn)了無(wú)命案、無(wú)民轉(zhuǎn)刑案件、無(wú)販毒、種毒、制毒案件,無(wú)“_x”等邪教組織,無(wú)治安災(zāi)害事故,無(wú)群體性事件發(fā)生。群眾安全感增強(qiáng),滿意率明顯提高。
四是切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系建設(shè)。全鎮(zhèn)25個(gè)村1個(gè)林場(chǎng)3個(gè)居委會(huì)及121個(gè)小組,在充實(shí)治調(diào)組織的基礎(chǔ)上,落實(shí)718個(gè)治安中心戶,并按“十戶四聯(lián)”落實(shí)聯(lián)系戶8771戶,形成了鎮(zhèn)村組戶三級(jí)聯(lián)防信息網(wǎng)和工作網(wǎng),與此同時(shí),中心集鎮(zhèn)成立了5人的安保巡邏隊(duì),瑤華及紫荊嶺小集鎮(zhèn)由個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶自發(fā)組建了安保巡邏隊(duì),采取輪流巡邏的辦法,每晚5—10人參與巡邏值勤,較好地維護(hù)了地方治安秩序。
三、注重實(shí)際,成效明顯。
在平安建設(shè)活動(dòng)中,我們始終把因地制宜、注重實(shí)效作為一條基本原則,各單位在建設(shè)活動(dòng)中依本單位的治安狀況來(lái)展開工作,對(duì)照本單位本行業(yè)的平安標(biāo)準(zhǔn),查找問題和不足,制定工作方案和措施,增強(qiáng)了平安建設(shè)的針對(duì)性和x作性,收到了良好的效果。據(jù)初步評(píng)估,年內(nèi)有百分之七十以上的村、單位達(dá)到平安建設(shè)的基本標(biāo)準(zhǔn)。
一是不斷充實(shí)完善平安建設(shè)活動(dòng)的工作機(jī)制,特別是經(jīng)常性工作機(jī)制,探索建立長(zhǎng)效機(jī)制。
二是加強(qiáng)平安建設(shè)活動(dòng)的宣傳。
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一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
結(jié)合我局實(shí)際情況,進(jìn)一步明確了“平安建設(shè)”工作的總體思路、任務(wù)、職責(zé)。健全平安、綜治、維穩(wěn)工作組織機(jī)構(gòu),由局長(zhǎng)擔(dān)任平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室。制定了《維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案》和《安全工作應(yīng)急預(yù)案》,進(jìn)一步明確了目標(biāo)任務(wù)和方法步驟。將社會(huì)治安綜合治理工作納入考核范疇,做到社會(huì)治安綜合治理與中心工作同安排、同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。形成了上下聯(lián)動(dòng)、一級(jí)帶一級(jí)、一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的良好工作格局。
二、扎實(shí)工作,務(wù)求實(shí)效
一年來(lái),我們圍繞中心工作,從實(shí)際出發(fā),做好細(xì)致的工作,有力地推動(dòng)了平安建設(shè)工作。
(一)注重學(xué)習(xí)強(qiáng)培訓(xùn)。結(jié)合單位實(shí)際,利用局務(wù)會(huì)議、全體機(jī)關(guān)干部大會(huì)、專門會(huì)議、自學(xué)等形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央和省市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全國(guó)“兩會(huì)”、xx屆六中全會(huì)等會(huì)議精神,學(xué)習(xí)《公務(wù)員依法行政讀本》、招商引資政策等相關(guān)知識(shí),通過學(xué)習(xí),加深了全局干部職工對(duì)法律知識(shí)、政策的理解和掌握,為我們?cè)谲洯h(huán)境建設(shè)及招商引資工作中,避免因失誤造成上訪或各種不穩(wěn)定因素的發(fā)生等方面,起到了積極作用。
(二)注重防范抓制度。以創(chuàng)建平安單位為載體,著力完善各項(xiàng)制度,全面構(gòu)建安全防控體系。一年來(lái)我局緊繃安全這根弦,嚴(yán)格執(zhí)行《浙江省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》、《浙江省預(yù)防職務(wù)犯罪條例》等有關(guān)法律法規(guī),健全和完善《局機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好防控體系建設(shè),落實(shí)“人防、物防、技防”等安全防范措施和安全責(zé)任制,加大平安單位建設(shè)活動(dòng)。基于經(jīng)常外出洽談?wù)猩桃Y項(xiàng)目,行車安全尤為重要,我局平時(shí)注重安全駕駛教育,全體干部職工牢記“喝酒不開車,開車不喝酒”,確保無(wú)這類事故的發(fā)生。同時(shí)也經(jīng)常提醒大家在外招商引資定要注意安全。從防火、防盜等方面深入細(xì)致地做好單位內(nèi)部安全防范工作,要求人走門窗關(guān)、電源斷,有力保證了各類事故的零發(fā)生。提高保密意識(shí),單位內(nèi)部無(wú)任何泄密、失密事件發(fā)生。一年來(lái)無(wú)任何安全事故的發(fā)生,保證了各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
(三)注重服務(wù)解難題。多措并舉,不斷優(yōu)化投資環(huán)境,營(yíng)造親商、安商、富商氛圍。用誠(chéng)意和情誼拉動(dòng)招商,以服務(wù)增進(jìn)感情,促進(jìn)項(xiàng)目落地生產(chǎn)。如在接洽京蘭氫能源項(xiàng)目過程中,為客商提供“全職保姆”服務(wù),給他們租房、打掃,方便拎包入住;給他們的子女安排學(xué)校,陪同客商去象山辦理戶籍手續(xù)。
一年來(lái),我局平安建設(shè)工作取得了一定的成效,對(duì)中心工作的順利推進(jìn)和完成起到了有力的保障作用。今后,我局將繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)平安建設(shè)制度和措施,深化平安建設(shè)活動(dòng),為我區(qū)建設(shè)“平安奉化”作出努力。
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我局以“創(chuàng)建平安社會(huì)、構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)”為主題,把綜合治理工作作為維護(hù)穩(wěn)定確保一方平安的政治任務(wù)來(lái)抓好、抓實(shí),從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、制訂平安創(chuàng)建工作制度、建立各項(xiàng)機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)管理等方面進(jìn)行了積極有效的落實(shí),確保了局機(jī)關(guān)及下屬企業(yè)的穩(wěn)定和各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
局黨組調(diào)整充實(shí)了平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、各室負(fù)責(zé)人為成員。并結(jié)合實(shí)際情況成立了綜治信訪辦公室,落實(shí)1名兼職人員負(fù)責(zé)(外經(jīng)辦公室主任)。局黨支部堅(jiān)持每次召開會(huì)議都講維護(hù)穩(wěn)定確保平安的工作,并隨時(shí)聽取各部門及下屬企業(yè)情況匯報(bào),及時(shí)研究解決維穩(wěn)工作中的實(shí)際問題和具體困難。不定期的召開維穩(wěn)工作形勢(shì)分析會(huì),提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
為使綜治工作各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處,嚴(yán)格實(shí)行維穩(wěn)目標(biāo)管理責(zé)任制,把維穩(wěn)工作作為考核各部門績(jī)效的重要指標(biāo),局黨組與各股(室)及下屬企業(yè)層層簽訂“綜治工作目標(biāo)責(zé)任”,層層分解任務(wù),量化指標(biāo),使維穩(wěn)工作人人頭上有壓力、有目標(biāo)責(zé)任。
強(qiáng)化綜治及維穩(wěn)工作的管理。突出重點(diǎn)外來(lái)企業(yè)、重點(diǎn)部位和安全薄弱環(huán)節(jié),以責(zé)任機(jī)制為核心,全面推行包聯(lián)責(zé)任制。將安全責(zé)任橫向到邊,縱向到底。采取年度、半年考核相結(jié)合的辦法,逗硬獎(jiǎng)懲。
堅(jiān)持矛盾排查和調(diào)查處理工作。堅(jiān)持定期排查調(diào)處制、協(xié)調(diào)會(huì)議制、掛牌督辦制、領(lǐng)導(dǎo)包案制和“零”報(bào)告等工作制度,推動(dòng)工作發(fā)展。局黨組隨時(shí)排查矛盾糾紛,按照“發(fā)現(xiàn)得早,化解得了,控制得住,處置得好”的總體要求,對(duì)排查出的矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行解決處理。
對(duì)信訪和群眾來(lái)訪實(shí)行掛牌督辦、限期辦理、辦結(jié)銷號(hào),做到有訪必復(fù),有件必辦,事事有回音,件件有結(jié)果,今年年共接待來(lái)訪人員4人次,比去年同期下降20%,真正實(shí)現(xiàn)了糾紛不出單位,一般矛盾糾紛不上交的工作目標(biāo)。
注重法制宣教。采取每次會(huì)議進(jìn)行法律法規(guī)及社會(huì)治安綜合治理的宣傳教育,引導(dǎo)干部群眾主動(dòng)參與社會(huì)治安防范和管理,努力提高干部職工依法行政、依法辦事的能力和水平。
一是為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部職工進(jìn)行綜治及維穩(wěn)教育,增強(qiáng)安全意識(shí),教育管好子女,爭(zhēng)當(dāng)“五好”家庭,愛護(hù)公共財(cái)物,維護(hù)公共利益,嚴(yán)禁賭博等方面作出了具體規(guī)定。
二是加強(qiáng)了對(duì)各股室人員必須遵守法規(guī)法令,切實(shí)維護(hù)好公共財(cái)物及辦公設(shè)備,促使安全運(yùn)行。
三是制定了值班制度,規(guī)定節(jié)假日值班人員必須認(rèn)真值班,做好一切記錄,遇事慎重穩(wěn)妥處理,重要事情及時(shí)報(bào)告,堅(jiān)持帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)接處突發(fā)事件,確保一方平安。
四是為保證票據(jù)現(xiàn)金的安全,對(duì)財(cái)會(huì)人員取現(xiàn)金實(shí)行定額取款,還對(duì)財(cái)經(jīng)制度進(jìn)行了規(guī)范。
五是加強(qiáng)了消防和安全工作,每天辦公室專人督促各股(室)滅火斷電關(guān)好門窗,清點(diǎn)帶走貴重財(cái)物。由于管理到位,措施得力,多年來(lái)從未發(fā)生過任何責(zé)任事故。
此外,我們還在預(yù)防不穩(wěn)定因素、加強(qiáng)安全防范、廉政建設(shè)、法制教育、行車安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施,保證了各項(xiàng)工作的正常開展。
雖然今年在綜治及維護(hù)穩(wěn)定確保單位安全工作上做了一定的工作,取得了一些成績(jī),但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:法制宣傳深度和廣度還不夠,對(duì)外來(lái)企業(yè)職工的法律宣傳和教育意識(shí)還有待進(jìn)一步探討;對(duì)外來(lái)企業(yè)服務(wù)方式還需探討;對(duì)幫扶村社的綜治及維穩(wěn)工作如何開展,需進(jìn)一步探討。
在20xx年工作中,我們將在縣委及縣級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,并進(jìn)一步抓好工作制度的建立及監(jiān)督和考核,認(rèn)真及時(shí)抓好矛盾糾紛的`摸排、調(diào)處工作。認(rèn)真做好平安創(chuàng)建工作,為構(gòu)建和諧社會(huì)和機(jī)關(guān),確保一方平安而做出應(yīng)作的貢獻(xiàn)。
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20xx年,是我局開展創(chuàng)建“平安單位”工作的第三年。在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政法委的具體指導(dǎo)下,我局從圍繞服務(wù)縣委中心工作,創(chuàng)建平安鳳慶的大局出發(fā),認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的要求,積極開展創(chuàng)建“平安單位”工作,較好的完成了這一工作任務(wù)。
(一)及時(shí)調(diào)整工作機(jī)構(gòu)。由于局領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng),我局及時(shí)調(diào)整了創(chuàng)建“平安單位”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為切實(shí)抓好這項(xiàng)工作,領(lǐng)導(dǎo)組先后3次開會(huì)研究、布置工作,保障了創(chuàng)建“平安單位”工作的開展。
(二)認(rèn)真組織信息,做好宣傳,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力創(chuàng)“平安單位”。截至20xx年12月12日止。我局共召開專題會(huì)議或在會(huì)上進(jìn)行有關(guān)創(chuàng)建“平安單位”活動(dòng)內(nèi)容3次。在會(huì)上,組織學(xué)習(xí)宣傳了《關(guān)于在全縣開展創(chuàng)建“平安鳳慶”活動(dòng)的決定》等文件及有關(guān)材料共7件。不斷宣傳,不斷提高大家對(duì)創(chuàng)建“平安鳳慶”、“平安單位”意義的認(rèn)識(shí),把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委、縣政府的.要求上來(lái),自覺開展好這項(xiàng)工作。
(三)對(duì)轄區(qū)內(nèi)人員進(jìn)行必要的教育管理。除對(duì)本局人員及家屬進(jìn)行教育管理外,我局還對(duì)住在本局院內(nèi)的5戶人家進(jìn)行聯(lián)系溝通,造冊(cè)登記,做了必要的管理。在他們的配合下,實(shí)現(xiàn)了無(wú)治安案件、無(wú)毒、無(wú)邪教等創(chuàng)平安目標(biāo)。
(一)由于經(jīng)費(fèi)來(lái)源不足,對(duì)房屋防盜功能改善還不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)情況。
(二)創(chuàng)建“平安”的做法上還不夠規(guī)范。
下一年,要在做法上多征求縣委政法委意見,接受指導(dǎo),進(jìn)一步規(guī)范做法。
要加大防盜力度,在加強(qiáng)人員值班防范的同時(shí),爭(zhēng)取足夠資金進(jìn)一步加固房屋門窗。
要與周邊單位、社區(qū)建立好聯(lián)防。通過不斷摸索提高創(chuàng)建“平安單位”水平。
銀行網(wǎng)點(diǎn)平安建設(shè)工作總結(jié)篇八
20__年是銀行極為特殊和艱巨的一年,在努力發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí)又要兼顧it藍(lán)圖的投產(chǎn)事業(yè),在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全員的不懈努力,求真務(wù)實(shí),積極調(diào)整營(yíng)銷策略,不斷突破創(chuàng)新,為了新一輪的目標(biāo),文化名居分理處統(tǒng)籌發(fā)展,不斷發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,提升我分理處市場(chǎng)占有率,雖然離分行原定目標(biāo)仍有一定差距,但我分理處將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以便在第二季度有新的突破。
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況
人民幣負(fù)債業(yè)務(wù)截止3月31日余額為14829萬(wàn)元,較年初新增2221萬(wàn)元;人民幣對(duì)公儲(chǔ)蓄存款余額為1435萬(wàn)元,較年初新增590萬(wàn)元;外幣儲(chǔ)蓄余額為153萬(wàn)元,較年初新增55萬(wàn)元;零售貸款余額為20__萬(wàn)元,較年初新增319萬(wàn)元;中銀系列信用卡新增138張;銷售理財(cái)產(chǎn)品累計(jì)銷售1092.3萬(wàn)元;新增vip客戶5個(gè);貴金屬銷售5萬(wàn)元。
二、存在的不足
盡管我銀行網(wǎng)點(diǎn)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)上有所收獲,但是仍然存在許多不足。
1. 員工客戶資源有限。我網(wǎng)點(diǎn)多年來(lái)形成的工作氛圍,造成員工工作積極性不高漲。老員工的客戶資源基本耗盡,缺少發(fā)展新客戶的激情,新員工經(jīng)驗(yàn)尚淺,缺少營(yíng)銷資源,營(yíng)銷能力仍有待提高。
2. 網(wǎng)點(diǎn)雖然地處小商品市場(chǎng)這一商圈,但這一地段卻集中了工行,建行,交行,郵政銀行,郵政儲(chǔ)蓄,及我行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。由此看來(lái),該地段的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。我網(wǎng)點(diǎn)員工多次到小商品市場(chǎng)內(nèi)發(fā)展客戶,并未受到理想的效果。
3. 網(wǎng)點(diǎn)人員對(duì)部分業(yè)務(wù)知識(shí)非常不了解,尤其是關(guān)于公司業(yè)務(wù)方面的知識(shí)知之甚少。我網(wǎng)點(diǎn)曾經(jīng).也因?yàn)橹R(shí)不足而導(dǎo)致無(wú)法解答客戶的狀況,但經(jīng)過調(diào)整,已經(jīng)得到了極大的改善。
銀行網(wǎng)點(diǎn)平安建設(shè)工作總結(jié)篇九
自開展建設(shè)“平安海東”活動(dòng)以來(lái),我總段認(rèn)真貫徹落實(shí)地委、行署的平安建設(shè)工作部署,以建設(shè)“平安交通”為中心,緊緊圍繞構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)這個(gè)工作目標(biāo)的總要求,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十八屆六中全會(huì)、省委十一次黨代會(huì)、全省政法綜治工作會(huì)議和地委委員擴(kuò)大會(huì)議精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在思路上求新,工作上求實(shí),有力的推動(dòng)“平安海東”各項(xiàng)創(chuàng)建舉措的落實(shí)。現(xiàn)就我總段20xx年上半年社會(huì)治安綜合治理暨“平安建設(shè)”工作總結(jié)如下,不妥之處敬請(qǐng)批語(yǔ)指正。
我總段現(xiàn)有在冊(cè)職工827人,管理人員168人,直接從事公路養(yǎng)護(hù)職工659人。有退離休職工601人。擔(dān)負(fù)著2條國(guó)道、5條省道、9條縣道、2條專用線、2條高速公路,管養(yǎng)總里程1628.6公里(其中:收費(fèi)公路137.1公里,招標(biāo)養(yǎng)護(hù)里程53.25公里,議標(biāo)養(yǎng)護(hù)里程90.90公里,高速公路養(yǎng)護(hù)路段159.929公里)。局下達(dá)養(yǎng)護(hù)里程1468.66公里,實(shí)際考核里程1171.66公里。下設(shè)5個(gè)公路段和5個(gè)路政大隊(duì),3個(gè)超限運(yùn)輸監(jiān)控檢測(cè)站, 1個(gè)高速公路養(yǎng)護(hù)公司。有各類機(jī)械車輛227輛,2個(gè)連續(xù)式交通量觀測(cè)站。
一是按照地委的統(tǒng)一部署,及時(shí)成立了由黨委書記張世義任組長(zhǎng),總段長(zhǎng)俞永春、副總段長(zhǎng)丁國(guó)慶任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的平安建設(shè)”領(lǐng)導(dǎo)小組,以此從組織上保證了此項(xiàng)活動(dòng)的有效開展。二是印發(fā)了《海東公路總段平安建設(shè)實(shí)施方案》,總段與所屬各公路段、路政大隊(duì)層層簽定社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書,按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制,做到任務(wù)明確,責(zé)任到人,措施到位。
改革開放的順利進(jìn)行、經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展、人民群眾的安居樂業(yè),都離不開穩(wěn)定的大前提。地委關(guān)于在全區(qū)開展平安創(chuàng)建活動(dòng)的決定,是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀的具體體現(xiàn),是改善自身環(huán)境、加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障,是加強(qiáng)民主法制建設(shè)、依法治區(qū)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要舉措。我總段擔(dān)負(fù)著國(guó)、省等干線公路的公路養(yǎng)管及保障交通安全暢通重要職責(zé),是建設(shè)平安交通的主力軍,平安創(chuàng)建活動(dòng)對(duì)我總段工作提出了更高的要求,為此,我總段召開了全總段平安建設(shè)工作動(dòng)員大會(huì),制定了《青海省海東公路總段平安建設(shè)實(shí)施方案》及《青海省海東公路總段平安建設(shè)工作宣傳計(jì)劃》,并組織全總段干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、地委、行署開展平安建設(shè)的文件精神,切實(shí)把思想統(tǒng)一到“平安海東”重大意義的認(rèn)識(shí)上來(lái),統(tǒng)一到建設(shè)“平安海東”的任務(wù)、目標(biāo)和要求上來(lái),立足本單位工作實(shí)際,全面做好公路養(yǎng)管工作,積極投身“平安海東”創(chuàng)建活動(dòng),切實(shí)承擔(dān)起保障人民群眾出行方便的工作職責(zé),以確保平安創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。
——完成路政案件查處率100%,結(jié)案率96%,路產(chǎn)損失索100%;
——完成人均上路110天;
——實(shí)施嚴(yán)管重罰,將車輛超限率降低到2.8%,超額完成年初省局下達(dá)的將車輛超限率控制在3%以內(nèi)的考核指標(biāo)。
以下是我們主要做的幾方面的工作:
平安工作是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程。做好平安工作,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。為此,總段領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)平安工作的極端重要性,自覺克服重經(jīng)濟(jì)工作輕平安工作,樹立經(jīng)濟(jì)發(fā)展與平安建設(shè)工作一起上觀念,自覺地克服抓抓停停時(shí)緊時(shí)松的臨時(shí)觀念,樹立常抓不懈,長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,營(yíng)造全面參與,齊抓共管,人人為平安,平安富人人的濃厚氛圍。為把平安建設(shè)工作落到實(shí)處,在做好機(jī)關(guān)的平安創(chuàng)建工作的同時(shí),還關(guān)注各基層單位的開展情況,要求各單位主要領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)平安建設(shè)活動(dòng),將建設(shè)“平安交通”各項(xiàng)工作列入重要議事日程,具體工作指派專人具體抓,明確工作任務(wù)和責(zé)任。總段與科室、各科室、基層單位都簽訂了創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任書,把任務(wù)進(jìn)行了層層分解落實(shí)。各單位利用各種形式在干部職工中進(jìn)行廣泛宣傳動(dòng)員,不斷提高大家對(duì)創(chuàng)建“平安交通”工作的認(rèn)識(shí),并及時(shí)成立了由各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了創(chuàng)建“平安交通”實(shí)施意見,明確創(chuàng)建平安單位的指導(dǎo)思想,目標(biāo)任務(wù)。各單位都定期召開黨委(支部)專題會(huì)議,聽取匯報(bào),布置創(chuàng)建工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,真正做到看好自家門,管好自家人,辦好自家事。
為真正轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立良好形象,在實(shí)際活動(dòng)中,我總段堅(jiān)持抓好“三個(gè)實(shí)字”:一是求實(shí)。針對(duì)平安建設(shè)在活動(dòng)中存在厭煩情緒、圖形式、走過場(chǎng)的情況,我總段堅(jiān)持從強(qiáng)化活動(dòng)實(shí)效入手,由平安領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,對(duì)所屬各單位進(jìn)行檢查,交流開展經(jīng)驗(yàn)。要求負(fù)責(zé)平安建設(shè)的人員提出操作性、可行性強(qiáng)的活動(dòng)意見,精心組織,狠抓落實(shí)。二是務(wù)實(shí)。大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,真抓實(shí)干,著力在提高黨員干部的工作能力和工作績(jī)效上下功夫,在維護(hù)和發(fā)展好人民群眾的根本利益,解決群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的困難和問題上下功夫,解決本單位、本部門影響和諧穩(wěn)定的突出矛盾上下功夫、見成效。三是落實(shí)。為鞏固、完善、提升此項(xiàng)活動(dòng)質(zhì)量,我總段堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),根據(jù)不同科室、不同單位和工作特點(diǎn),進(jìn)一步明確職責(zé)要求。總段領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)深入養(yǎng)護(hù)一線,施工工地現(xiàn)場(chǎng),了解掌握養(yǎng)護(hù)工作情況及工程施工進(jìn)度,現(xiàn)場(chǎng)解決存在的困難和問題。對(duì)具體負(fù)責(zé)單位領(lǐng)導(dǎo)提出了創(chuàng)建平安項(xiàng)目要求,樹立平安、安全、和諧意識(shí),把工程質(zhì)量、人身安全擺在首位,在安定、穩(wěn)定上做文章。同時(shí),本著“突出重點(diǎn)、兼顧一般、整體推進(jìn)”的原則,在抓好面上工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)指導(dǎo)全總段共同抓好平安交通建設(shè)這一事關(guān)全局的工作。
開春后,全總段各單位認(rèn)真落實(shí)局和總段公路工作會(huì)議精神,工作上突出一個(gè)“實(shí)”字,標(biāo)準(zhǔn)上要求了一個(gè)“高”字,考核上體現(xiàn)了一個(gè)“嚴(yán)”字,工作質(zhì)量、效率和服務(wù)水平得到了有效提高,從而使“其身正,不令而行”的古訓(xùn)得到了驗(yàn)證。為推動(dòng)路政執(zhí)法科學(xué)化、規(guī)范化,我們健全各項(xiàng)制度入手,進(jìn)一步完善了路政執(zhí)法責(zé)任制,執(zhí)法公示制,執(zhí)法督察制和執(zhí)法過錯(cuò)追究制四項(xiàng)制度。進(jìn)一步完善支隊(duì)、各路政大隊(duì)、超限站統(tǒng)一修訂制作了職責(zé)范圍,各類人員崗位職責(zé)、上路巡查、辦案、聽證、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、檔案管理制度,制作了交通行政處罰程序圖、路政案件處罰、處理程序圖和聽證會(huì)程序圖以及路政人員崗位監(jiān)督公示欄,公路及其附屬高州損壞賠補(bǔ)償表,制定了路政大隊(duì)和超限運(yùn)輸監(jiān)控檢測(cè)站目標(biāo)管理考核辦法,層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,從而為公路行政執(zhí)法提供了保證。全總段自上而下牢固樹立了抓公路建設(shè)是發(fā)展,抓養(yǎng)護(hù)管理也是發(fā)展的新理念,加強(qiáng)與地方各級(jí)政府的橫向協(xié)調(diào)工作,為公路行政執(zhí)法增添后勁。眾所周知,公路路政執(zhí)法是一項(xiàng)涉及面廣,政策性強(qiáng)的工作,具有復(fù)雜性、社會(huì)性和群眾性等特點(diǎn),為贏得各級(jí)地方政府及相關(guān)部門的支持,各大隊(duì)、超限站在建立定期請(qǐng)示匯報(bào)制度的同時(shí),加強(qiáng)了與地方政府的橫向協(xié)調(diào),進(jìn)一步密切了工作關(guān)系,建立了路政管理聯(lián)席會(huì)議制度,及時(shí)通報(bào)路政執(zhí)法工作中存在的“難點(diǎn)”、“焦點(diǎn)”問題,引起地方各級(jí)政府的高度重視,達(dá)成了聯(lián)合治理,齊抓共管的共識(shí)。如循化、黃南、民和縣政府主動(dòng)召集相關(guān)部門召開制止利用公路打場(chǎng)曬糧專項(xiàng)整治工作會(huì)議,成立了交通、公安、縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)組成的專門小組,層層簽訂責(zé)任書,使沿線村民利用公路打場(chǎng)曬糧的惡習(xí)得到了有效遏制,保障了公路的安全暢通。
各大隊(duì)、超限運(yùn)輸監(jiān)控檢測(cè)站以創(chuàng)建“規(guī)范化”路政大隊(duì)和超限監(jiān)控檢測(cè)站為目標(biāo),開展社會(huì)主義榮辱觀教育為契機(jī),學(xué)習(xí)剛毅精神,學(xué),找差距,增強(qiáng)黨性為手段,把掀起新一輪解放思想大討論活動(dòng)與依法行政構(gòu)建和諧交通有機(jī)地結(jié)合起來(lái),有的放矢地開展工作,收到了良好的效果。一是教育執(zhí)法人員深刻認(rèn)識(shí)“解放思想大討論”這個(gè)主題,落實(shí)路政管理與以人為本,科學(xué)發(fā)展觀與構(gòu)建和諧交通有機(jī)統(tǒng)一,進(jìn)一步加強(qiáng)了執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),通過榮辱觀教育和執(zhí)法人員準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練,以及法律基礎(chǔ)知識(shí)及法律文書填寫比武活動(dòng)的開展,使執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了很大程度的提高;二是教育執(zhí)法人員深刻認(rèn)真“學(xué)習(xí),尋找差距,增強(qiáng)黨性”這個(gè)主題實(shí)踐活動(dòng)的意義,進(jìn)一步鑒定了信念,增強(qiáng)黨性修養(yǎng),促進(jìn)了公路行政執(zhí)法工作;三是深入開展“社會(huì)主義榮辱觀教育”,把“八榮八恥”轉(zhuǎn)化為全體路政執(zhí)法人員的自覺行動(dòng),通過主題實(shí)踐活動(dòng)開展,使執(zhí)法人員敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神意識(shí)得到了增強(qiáng),從而為依法行政有效維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)提供了思想保證。
學(xué)習(xí)宣傳貫徹公路法律法規(guī)是路政執(zhí)法工作的前提,為了切實(shí)抓好此項(xiàng)工作,我總段在加強(qiáng)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),還積極籌措資金在公路沿線防護(hù)工程上書寫永久性宣傳標(biāo)語(yǔ)2萬(wàn)余平方米,制作刷寫大型宣傳牌14塊1400余平方;印發(fā)各類宣傳資料16430余份,深入沿線過境路段單位、村社進(jìn)行散發(fā)宣傳,重點(diǎn)路段,重點(diǎn)宣傳。一是狠抓了對(duì)《公路法》、《治超方案》、《青海省路政管理?xiàng)l例》及《行政許可法》、《行政訴訟法》等相關(guān)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),為便于面對(duì)面宣傳,及時(shí)為相對(duì)人答疑解惑奠定基礎(chǔ);二是通過召開座談會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、聯(lián)席會(huì)等形式,擴(kuò)大了路政法律法規(guī)宣傳覆蓋面;三是加強(qiáng)了信息收集報(bào)道工作,及時(shí)向上級(jí)和社會(huì)新聞媒體投稿,有效提高路政執(zhí)法在社會(huì)上的知名度,截止目前,全總段共召開路政協(xié)調(diào)會(huì)115/28次,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)104條,出動(dòng)宣傳人員117人,發(fā)表論文、信息6000余字/9篇,赴省外培訓(xùn)6人,組織法律知識(shí)考試和法律文書制作142人/1次,舉辦模擬聽證會(huì)及模擬法庭辯論會(huì)1次,參與人員120余人。
堅(jiān)持以人為本,用“三個(gè)代表”重要思想武裝全總段160余名路政執(zhí)法人員的頭腦,強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn),提高廣大執(zhí)法人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)這個(gè)關(guān)鍵,提高科學(xué)判斷形勢(shì)、準(zhǔn)確把握大局、駕馭復(fù)雜局面、嚴(yán)格公正執(zhí)法的能力。注重培養(yǎng)人才,建立健全良性循環(huán)的用人機(jī)制,為各類人才提供全面充分施展才華的平臺(tái)。
突出抓好廉政建設(shè),按照“文明執(zhí)法,熱情服務(wù)”的要求,強(qiáng)化對(duì)廣大干部職工的廉潔自律教育,切實(shí)解決個(gè)別執(zhí)法人員存在的特權(quán)思想。認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)禁令和我總段的規(guī)章制度,嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)事件。
開展好“路政執(zhí)法人員崗位練兵”活動(dòng),緊緊抓住隊(duì)伍建設(shè)和管理這二項(xiàng)主要內(nèi)容,在完善制度、強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任等方面狠下功夫。深化依法行政工作的管理創(chuàng)新,提高規(guī)范化、科學(xué)化管理水平。突出車輛、人員安全管理,確保不出問題,不發(fā)生安全事故。
積極參與社會(huì)治安綜合治理,每年12.4法制宣傳日我總段都組織宣傳活動(dòng),通過張貼懸掛各類宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅等形式,擴(kuò)大了廣大群眾的愛路護(hù)路意識(shí)。全面貫徹落實(shí)為民宗旨,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),公正高效地辦理好每一起路政案件。從群眾需要和路政管理工作實(shí)際出發(fā),為群眾提供公路法律法規(guī)咨詢服務(wù)。與有關(guān)部門密切配合,加強(qiáng)矛盾糾紛排查和社會(huì)治安防范工作,指導(dǎo)人民調(diào)解委員會(huì)等基層調(diào)解組織開展工作,共同維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定。堅(jiān)持綜合治理與處理信訪問題相結(jié)合。幾年來(lái)我總段針對(duì)路政信訪案件不斷增多的情況,先后建立和完善了《信訪案件查辦制度》,嚴(yán)格按照“來(lái)訪有記錄、來(lái)信有答復(fù)、處理有反饋”的工作要求,實(shí)行開門接訪,帶案下訪解決信訪疑難問題,有效避免了重復(fù)上訪和集體上訪的現(xiàn)象發(fā)生。
總之,全總段通過密切配合,齊抓共管,形成整體合力,確保了“平安海東”建設(shè)所取得了初步實(shí)效,隨著今年公路養(yǎng)管工作任務(wù)的確定,我們面臨的形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻,但是不管有多大的困難我們將一如既往地緊緊圍繞“三個(gè)服務(wù)”這個(gè)工作主題,忠實(shí)履行職責(zé),堅(jiān)持在地委、行署、省廳、局的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的監(jiān)督下,按照“規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)執(zhí)法公正”的方針,充分發(fā)揮公路管理部門的職能和作用,進(jìn)一步加強(qiáng)工作的深入開展,推進(jìn)路政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),在“抓落實(shí)、重提高、促發(fā)展”上狠下功夫,促進(jìn)我省公路事業(yè)深入、健康發(fā)展,為建設(shè)法治社會(huì)、和諧交通,實(shí)現(xiàn)“平安海東”建設(shè)活動(dòng)和綜治工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
銀行網(wǎng)點(diǎn)平安建設(shè)工作總結(jié)篇十
始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。豆花問答網(wǎng)為大家整理的銀行單位個(gè)人總結(jié)資料,提供參考,歡迎閱讀。
銀行單位個(gè)人總結(jié)一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼20____年又開始了還記得去年今時(shí),時(shí)光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機(jī)會(huì)來(lái)寫這份述職報(bào)告,而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠(chéng),感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。
在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:
一是業(yè)務(wù)能力方面提高不快,還需要努力學(xué)習(xí);
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作開拓不夠大膽。
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
特此報(bào)告。
述職人:
述職日期:
銀行單位個(gè)人總結(jié)二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專文憑,并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
一、履行職務(wù)情況:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績(jī):
1、今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會(huì)計(jì)大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
特此報(bào)告。
述職人:
述職日期:
銀行單位個(gè)人總結(jié)三
一年來(lái),我部主要圍繞著以下幾個(gè)重點(diǎn)開展工作:
1,適時(shí)的調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),進(jìn)而調(diào)整存款結(jié)構(gòu)。
2,抓管理降費(fèi)用,向內(nèi)挖潛,緊縮費(fèi)用開支。
3,防風(fēng)險(xiǎn),抓質(zhì)量嚴(yán)控信貸質(zhì)量關(guān)。
4,深化規(guī)范管理,合規(guī)合法經(jīng)營(yíng)。
5,全員學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量。具體工作如下:
業(yè)務(wù)拓展及營(yíng)銷工作。
(一)鞏固和開拓兩不誤,大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)。
1、以優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù),穩(wěn)定既有的客戶資源。
首先,高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對(duì)大客戶(如宏元集團(tuán))特點(diǎn),成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組,重點(diǎn)客戶,重點(diǎn)服務(wù),有效控制風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)先保證其各項(xiàng)業(yè)務(wù)。對(duì)于長(zhǎng)期穩(wěn)定的中小客戶,在規(guī)范經(jīng)營(yíng)的前提下,經(jīng)常、及時(shí)地做好與客戶的密切聯(lián)系,樹立人性化的信貸文化。必要時(shí),親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶,了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,為企業(yè)提供積極的融資方案,為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況是大客戶多,承擔(dān)著宏元集團(tuán)、三寶電腦等大客戶的管理和服務(wù)工作,結(jié)算量大,管理和服務(wù)難度較大。面對(duì)這一實(shí)際情況,我部率先在____沈陽(yáng)行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺(tái)”管理和服務(wù)模式,實(shí)踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn),具有十分重要的意義。目前,這種模式已經(jīng)在沈陽(yáng)行系統(tǒng)得到了認(rèn)可。
2、防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范經(jīng)營(yíng),不斷挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
我部為了在防范風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整結(jié)構(gòu)的前提下挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)付出了艱辛和努力。第一,利用我行業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢(shì),不斷開拓客戶市場(chǎng),主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業(yè)務(wù)向授信主體的上下游客戶發(fā)展,以點(diǎn)帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)強(qiáng)化管理,降低風(fēng)險(xiǎn),取得綜合效益最大化。
1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
隨著國(guó)家多種宏觀調(diào)控政策的出臺(tái),我們所面對(duì)的客戶群體也發(fā)生了很大的變化,形勢(shì)復(fù)雜。面對(duì)這種情況,我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理,務(wù)必要保持清醒的頭腦,務(wù)必要保持穩(wěn)健的工作作風(fēng)。思想指揮行動(dòng),為了統(tǒng)一認(rèn)識(shí),經(jīng)常組織全體信貸人員學(xué)習(xí)上級(jí)行的有關(guān)部門文件和規(guī)章制度,要求大家將《____銀行____年信貸指導(dǎo)意見》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理十六點(diǎn)意見》認(rèn)真貫徹落實(shí)。
為了規(guī)范經(jīng)營(yíng),防范風(fēng)險(xiǎn),我部加強(qiáng)了對(duì)資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的調(diào)整。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中,我部停止了不規(guī)范的業(yè)務(wù)。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的`主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級(jí)行有關(guān)文件,更加嚴(yán)格的防范信貸風(fēng)險(xiǎn),結(jié)束了與金花股份的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,僅此一戶減少我部存款28,000萬(wàn)元。
在信貸投向方面,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。我部大力開展了具有真實(shí)貿(mào)易背景,手續(xù)完備,風(fēng)險(xiǎn)較低的動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉(cāng)單質(zhì)押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務(wù),新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達(dá)、三山貿(mào)易、沈陽(yáng)華微等動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù)客戶,降低了信貸風(fēng)險(xiǎn),在金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)下新增了客戶,穩(wěn)定了存款。
2、建章健制,嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)審批程序。
為了便于信貸人員學(xué)習(xí)和開展業(yè)務(wù),我部將有關(guān)的文件、規(guī)章制度整編成冊(cè),并根據(jù)我部所面對(duì)的具體業(yè)務(wù),制定出相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則,如《動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉(cāng)單質(zhì)押出入庫(kù)制度》等。
根據(jù)我行授信項(xiàng)目報(bào)批的有關(guān)文件規(guī)定要求,我部對(duì)每個(gè)上報(bào)項(xiàng)目都嚴(yán)格執(zhí)行部貸審討論會(huì)先討論后上報(bào)的工作程序。在貸審討論會(huì)上,全部與會(huì)人員對(duì)所要上報(bào)的項(xiàng)目認(rèn)真討論,杜絕走過場(chǎng),幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案,完善防范風(fēng)險(xiǎn)的措施。我部貸審會(huì)認(rèn)真的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格曾多次受到上級(jí)行有關(guān)部門的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。
在辦理出帳手續(xù)的過程中,我部實(shí)行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺(tái)”的人員專門辦理出賬手續(xù),避免了潛在的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
3、嚴(yán)格落實(shí)授信項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)信息監(jiān)控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個(gè)十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過去的一年里,我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級(jí)行的要求認(rèn)真做好貸款五級(jí)分類工作,而不是把該項(xiàng)工作當(dāng)作一項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)任務(wù)去完成。對(duì)動(dòng)產(chǎn)、倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù),我部能夠按照要求按時(shí)查庫(kù),嚴(yán)格質(zhì)押物出入庫(kù)手續(xù),在總行、分行對(duì)我部的多次檢查中,未出現(xiàn)任何問題,并得到上級(jí)行的好評(píng)。
(三)營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神,全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念,首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險(xiǎn)會(huì)直接影響到信貸風(fēng)險(xiǎn)。尤其是今年以來(lái),獎(jiǎng)勵(lì)辦法等發(fā)生了很大的變化,這對(duì)全體信貸人員不能說(shuō)不是一種考驗(yàn)。我部通過對(duì)信貸人員培訓(xùn),就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤(rùn)、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市場(chǎng)。
難怪同事都讓我看,果然挺好的。
銀行單位工作總結(jié)
單位年度個(gè)人工作總結(jié)
單位個(gè)人年終工作總結(jié)
單位個(gè)人年度工作總結(jié)范文
單位個(gè)人年度工作總結(jié)范文