演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會上或會議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達個人的主張與見解,介紹一些學習、工作中的情況、經(jīng)驗,以便互相交流思想和感情。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢?下面小編給大家?guī)黻P于學習演講稿模板范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
七一銀行演講稿篇一
大家好,首先作一個自我介紹,本人朱**,現(xiàn)年*歲,在工行營業(yè)部工作,**黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務,實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。
1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任***、xx市***中心主任***、**局**分局局長***等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家**葉片廠副廠長朱**是我家的老本家,關系相當不錯。我**的舅舅***現(xiàn)任**縣*長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。
七一銀行演講稿篇二
大家好!
我是來自于一名普通員工,。之所以說自己普通,是因為我有著和多數(shù)普通人一樣的成長和求學經(jīng)歷;之所以說自己普通,是因為我與在座的各位從事著同樣的工作;之所以說自己普通,是因為在我的身邊的你們,都是優(yōu)秀的。
很榮幸有機會在這里談一談對優(yōu)秀的看法,我想,既然我是如此普通,那么,如何在平凡的崗位上砥礪出卓越的業(yè)績,才是此時此刻我所應該考慮的問題。
剛剛走出白色象牙塔的我,懷著自己五彩斑斕的夢想,走進了九臺農(nóng)商行。望著領導和同事們期盼與鼓勵的目光,我意識到我的理想將在這里變?yōu)楝F(xiàn)實,我的價值將在這里得到體現(xiàn),我的個人奮斗關系到九臺農(nóng)商行的明天。當然,這需要有志存高遠、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進取、勇于競爭的干勁,需要有與時俱進、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣,更需要我有一顆在平凡中卻并不平靜的心。
然而,我深知,僅僅有這些,也仍然是不夠的。作為現(xiàn)代化銀行的一名員工,個人素質(zhì)和業(yè)務能力的提升才是個人發(fā)展的生命線。每當面對客戶的咨詢而張口結舌的時候,總是怪自己沒能把業(yè)務記得爛熟于胸;每當面對紛繁復雜的業(yè)務而無從下手的時候,總是怨自己沒能把技能練得爐火純青;每當面對領導和同事的質(zhì)疑的時候,總是暗下決心今后把事情做得完美。可是我也知道,能力和素質(zhì)的提高不是一朝一夕之事,但是如果不爭朝夕,將來的結果惟有朝不保夕,因此這要求我必須孜孜不倦、鍥而不舍,百尺竿頭更進一步,抓住一切機會完善自我,只有這樣,才能在我平凡的工作中寫下不平淡的一筆。
銀行是對外服務的窗口,更是農(nóng)商行面向廣大小微企業(yè)的開放的門戶。每天,我們面對的是一雙雙渴望的眼睛和一顆顆期盼的心,如何快速、周到、真誠、熱心地幫助每一位客戶辦好業(yè)務,是我的本職工作。熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我會堅持用自己的熱忱的心,去點亮每一位客戶臉上滿意的笑容,去換取農(nóng)商行在金融業(yè)的好評,也是去檢驗自己在平凡中那種平和的心態(tài)。
我雖然是平凡的,但是農(nóng)商行給了我一個不斷追求優(yōu)秀、創(chuàng)造卓越的平臺,它就像艘駛往光明的大船,我和在座的每一位,所有勤勤懇懇的員工,都是這船上的水手,風雨同舟,休戚與共,前行的路,任重而道遠,我愿意用自己的全部與九臺農(nóng)商行真誠相伴,共贏未來!
我的演講完了,謝謝大家!
七一銀行演講稿篇三
當離開***,第一次邁入蕪雜紛繁的社會。**銀行,我便與你結緣。在這里,英明果敢的領導班子、團結拼搏的員工隊伍、求實創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略、客戶第一的服務理念、整潔明亮的辦公環(huán)境、積極向上的企業(yè)文化、無時無刻不感染、激勵著我。在這里,澆灌夏的繁榮、收獲秋的果實、分享冬的喜悅。在這里,我們緊緊抓住手中的機遇,打造出驕人的業(yè)績,面對激烈的競爭、嚴峻的挑戰(zhàn)知難而上、愈戰(zhàn)愈勇。在這里,我學到了業(yè)務知識、掌握了操作技能,經(jīng)歷了成長的煩惱、懂得了收獲的快樂,看到了拼搏向上的力量、感受了團結互助的溫暖。
不求最大,但求最好。努力為**、為**、為**不斷創(chuàng)造更大的價值是我們**始終不渝的追求。我們將以更加飽滿的精神狀態(tài),“內(nèi)強管理,外塑形象”,積極推行國際化、現(xiàn)代化、***型銀行的經(jīng)營戰(zhàn)略,構建***經(jīng)營模式,努力實現(xiàn)從**發(fā)展向**的轉變,從主要依靠**與**增長并重轉,從相對粗放的經(jīng)營管理向規(guī)范的集約化經(jīng)營管理轉變,堅持高質(zhì)量發(fā)展,打造精品**銀行。以誠信立行、以信譽為重、以品質(zhì)取勝,用心服務。我們將繼續(xù)完善以**為中心的市場化經(jīng)營模式,完善客戶服務體系,進一步推進**的市場戰(zhàn)略,科技興行戰(zhàn)略,提高產(chǎn)品和服務的科技含量,改進服務手段,優(yōu)化服務結構,改善服務環(huán)境,提高服務質(zhì)量,努力提高**銀行的服務競爭能力。堅持“以人為本”,建設“人本化銀行”。我們將堅持把“以人為本”作為核心的企業(yè)價值觀,積極推動“人本化銀行”建設,努力通過企業(yè)文化建設凝聚企業(yè)精神支柱,塑造企業(yè)良好形象,訓練員工職業(yè)道德,培育造就優(yōu)秀人才。對內(nèi)創(chuàng)造以人為中心的企業(yè)管理模式,提倡為了人,關心人,理解人,重視人,依靠人,尊重人,培養(yǎng)人的人本文化;對外從服務人的個性化入手開拓市場,服務市場,創(chuàng)新市場;深化人人為我、我為人人的傳統(tǒng)理念,升華員工的思想境界;在拓展業(yè)務中,倡導以市場為導向,以**為中心,努力為**提供一流產(chǎn)品和服務。進一步發(fā)揮全體**的積極性,不斷完善各項**管理制度,努力創(chuàng)造全體員工共同參與日常經(jīng)營管理的環(huán)境,為員工的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件,讓每一名員工在華夏銀行事業(yè)發(fā)展的大舞臺上充分施展才干,展現(xiàn)自我價值,與**銀行共同成長。
斗轉星移,**的發(fā)展的接力棒交在了我們**的手中。**作為***,沒有理由不擔任起這個重任,想想你的家庭,同樣我們應該像熱愛家庭一樣熱愛自己的事業(yè),那是我們的選擇,與我們相伴的事業(yè)。
相信在未來的日子里,**銀行將繼續(xù)攜手*強強聯(lián)合,為***銀行健康、持續(xù)發(fā)展作出不懈的努力!
七一銀行演講稿篇四
大家好!今天是個難忘的日子。我首先感謝領導給我這次競聘的機會,感謝同事們對我的信任和支持。謝謝!每個人都是一座山,世上最難攀登的山其實是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。剛過而立之年的我,在這充滿生機和活力的新世紀,在機遇和挑戰(zhàn)并存的新時期,我常常以此自勵:在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上,在創(chuàng)造支行新輝煌的事業(yè)之路上,我們只要不放棄,只要肯努力,就能夠做最好的自己!
下面,做一下自我介紹,我叫何xx,大專學歷。擔任過郵政營業(yè),郵政儲蓄員,現(xiàn)任支局負責人,曾經(jīng)所在支局獲得過“支局任務貢獻獎”。
我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。參加工作以來,使我形成了辦事講求原則,講黨性,恪守紀律,嚴謹樸實,團結協(xié)作,兢兢業(yè)業(yè)的工作作風,能夠做到在思想上和行動上與黨保持高度一致,并努力將所學知識運用到實際工作中。
工作中,我不斷的學習金融知識,不斷的在實際工作中總結經(jīng)驗,充實自己的知識儲備。系統(tǒng)的學歷教育和實踐,使我具有多學科的專業(yè)知識結構,比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟、金融、法律知識,熟悉儲蓄銀行相關業(yè)務的操作流程,對新知識、新業(yè)務的認知和接受理解力較強。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了保障。
我曾從事過多項工作,基層儲蓄員我從事過,支局局長我也干過。在每個崗位上我都取得了較好的成績。無論是在業(yè)務發(fā)展,還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務、前臺工作方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗。這是我的經(jīng)歷,也是我的優(yōu)勢,更是我做好電子商務業(yè)務項目負責人工作的有力優(yōu)勢。
我有3年支局局長和基層工作的經(jīng)驗,在這些工作崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理的能力,使自己初步具備了一個領導所應該具備的基本素質(zhì)。同時,我性格平和,喜歡與人交流,并具有較好的人際關系。xx年來,作為郵政儲蓄銀行的一員,我始終嚴格要求自己,努力學習,使自己的業(yè)務工作能力有了更大的提高。
各位評委、各位領導,當前金融市場競爭日益激烈,這更要求我們?nèi)パ芯糠治鍪袌觯诰蚩蛻糍Y源。
(一)完善電子郵政業(yè)務產(chǎn)品功能,加強新產(chǎn)品、新業(yè)務的培訓力度。
根據(jù)業(yè)務發(fā)展逐步完善電子商務管理體系。起步階段。建議對電子商務實行在個銀部設立專職管理員,在全行客戶經(jīng)理職責中增加網(wǎng)上銀行營銷任務等考核指標,在電子商務發(fā)展較好、較快的網(wǎng)點增設專職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系;在業(yè)務發(fā)展階段,建議在個銀部分設網(wǎng)銀業(yè)務管理員、分析員、客戶端軟件維護員、業(yè)務培訓員、專職客戶經(jīng)理等崗位,通過崗位細分來實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務的專業(yè)化、科學化管理;在網(wǎng)銀業(yè)務高度發(fā)展階段,建議成立獨立的電子商務部,統(tǒng)一管理全行電子商務工作,組建真正意義上的電子商務銀行。
(二)加強市場營銷,實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
電子銀行業(yè)務崗從業(yè)人員除了要完成簽約客戶資料審核和保管、培訓等等日常工作外,還要負責電子商務銀行產(chǎn)品的營銷。鑒于電子銀行工作是一項新興的金融業(yè)務,具有便于運用國際先進經(jīng)驗進行管理的特點,建議在處理,這些日常工作時參考國外電子銀行管理的成功經(jīng)驗和做法,按照iso9001標準建立起一套標準工作流模板,實現(xiàn)工作安排程序化、報表生成自動化和市場分析智能輔助化,提高工作效率和準確性,避免重復勞動。同時,為了提高工作的效率和質(zhì)量,建議實行客戶端電子銀行全程紀錄程序,用于完善電子銀行客戶端技術支持工作,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務。
各位領導,各位評委,“給我一個機會,我會干出我的光彩”,這是對生活的自信,也是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點,更加努力工作,勤奮學習,迎難而上!
謝謝大家!
七一銀行演講稿篇五
一、勤奮學習,提高素質(zhì),立足崗位,扎實工作
現(xiàn)代金融業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,身為一名光榮的共青團員,我們以在農(nóng)行工作為驕傲,以實現(xiàn)3510奮斗目標為己任。我們要始終保持時不我待、只爭朝夕的精神狀態(tài),立足崗位,扎實工作,在市場營銷、優(yōu)質(zhì)服務、經(jīng)營管理等不同崗位上,發(fā)揮自己的聰明才智,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績,以實際行動和豐碩的成果展現(xiàn)共青團員的時代風采和精神風貌,為“創(chuàng)建一流銀行”做出應有的貢獻。
二、心系農(nóng)行,奮發(fā)有為,合規(guī)經(jīng)營,和諧發(fā)展
我們要深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,互相學習、互相激勵,比業(yè)績、比貢獻,在各個崗位發(fā)揮團員的先鋒作用;我們要堅持合規(guī)經(jīng)營,從規(guī)范自身行為做起,以一流的操作技能、一流的服務水平,一流的工作業(yè)績,塑造我行良好的社會形象;我們要充分發(fā)揚共青團團顧大局、識大體的奉獻精神和團結拼搏、友愛互助的優(yōu)良傳統(tǒng),為農(nóng)行的改革與發(fā)展營造和諧的內(nèi)部環(huán)境。
各位團員朋友,xx年,我們?nèi)沃氐肋h,我們依然滿懷信心,我們要肩負起時代賦予的光榮使命,用我們無悔的青春,排除萬難、迎難而上,以百倍的努力和信心,投身于我行改革發(fā)展的洪流,為全面完成今年各項工作任務而努力奮斗!
七一銀行演講稿篇六
早上好!
我叫陳雪瓶,我的論文題目是福建農(nóng)村信用社支持海峽西岸新農(nóng)村建設問題的思考,我的指導老師是張彬老師。現(xiàn)在我將論文寫作的理論和現(xiàn)實意義及主要內(nèi)容向各位老師匯報,懇請各位老師批評指導。
選題意義
之所以選擇寫福建農(nóng)村信用社主要是根植于xx年的一個熱點問題:據(jù)中國商業(yè)情報網(wǎng)報道:農(nóng)業(yè)仍成為xx年全球投資熱點。xx年末,國家發(fā)展和改革委員會新增的1000億元中央投資已經(jīng)大體落實到項目,其中農(nóng)村民生工程和農(nóng)村基礎設施占340億元,成為最大投資領域。新一輪放貸在xx年展開,六大銀行新增貸款三千億元蓄勢待發(fā)。而災后重建、“三農(nóng)”、中小企業(yè)融資這三項,并沒有在各大國有銀行的考慮范圍內(nèi),或是把它們放在了列表的末尾。中央政府1000億元的投資,未來兩年總共4萬億元經(jīng)濟刺激計劃,帶動農(nóng)村民生工程和農(nóng)村基礎設施的投資大約是3700億元。農(nóng)發(fā)行和國開行將如何有效的優(yōu)化資金的配置,將是未來拉動農(nóng)村金融市場,帶動百姓消費信心的關鍵。而作為“農(nóng)村金融主力軍”的農(nóng)村信用社將如何在國家這一大規(guī)模的支農(nóng)政策中發(fā)揮其應有的效用,關鍵在于解決自身現(xiàn)存的問題。
而之所以將福建農(nóng)村信用社的建設與海峽西岸新農(nóng)村建設聯(lián)系在一起,主要出至于為了支持社會主義新農(nóng)村建設,福建省農(nóng)村信用省聯(lián)設出臺了《關于發(fā)揮農(nóng)村金融主渠道作用,大力支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,服務海峽西岸新農(nóng)村建設的指導意見》的一號文件,指導全省農(nóng)村信用社的進行支農(nóng)工作。
因此,本課題主要針對福建農(nóng)村信用社存在的存在著資金、外部環(huán)境、信貸方式、人才等方面的問題,同時相應結合福建地方經(jīng)濟的特點,有針對性的對福建農(nóng)信社提出改革的建議和對策,使其更好的為海西新農(nóng)村的建設服務。
七一銀行演講稿篇七
當前,中國銀行業(yè)的“服務領先時代”已經(jīng)到來,銀行業(yè)的竟爭,是一種服務與信譽的竟爭,是一場對柜面職員綜合素質(zhì)的選拔賽。銀行的發(fā)展,本身體現(xiàn)的就是柜面工作人員的服務質(zhì)量和態(tài)度,甚至是員工的精神風貌,同時,它還孕育著銀行本身的文化,展現(xiàn)在公眾面前的就是一種品牌。俗話說:栽下梧桐樹,引來金鳳凰。銀行亦是如此,只有全面提升優(yōu)質(zhì)文明服務質(zhì)量,才能創(chuàng)出良好的信譽和安心的環(huán)境,才能贏得信賴。
首先,把握細節(jié),創(chuàng)出我行服務品牌。在實際工作中,我們往往把服務理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務好。其實不然,只有把細節(jié)追求貫穿于服務的全過程,才能提高文明服務質(zhì)量,才能全面提升核心競爭力。把握細節(jié),就要始終把“客戶至上,服務第一”作為準則,把文明服務體現(xiàn)在平時每筆細小的業(yè)務和細微的細節(jié)中去。說到細節(jié)讓我想到身邊經(jīng)常發(fā)生的案例。
上次一名老大爺來結存單,我接過來看到到期日是下個月的今天而大爺以為是今天到期,經(jīng)我提醒現(xiàn)在結清的話就全按活期結息后,大爺很感動的說姑娘你們這邊服務真好,能替客戶著想。現(xiàn)階段我行作為貴賓體系建設的示范單位,而我在貴賓窗口,這對我提出了更高的要求,更是職業(yè)生涯中的又一次機遇,我們別出心裁的制作了精美的調(diào)研卡片和潛在客戶轉介紹卡片,通過調(diào)研來了解客戶對于服務方面的、理財產(chǎn)品的需求及各類集體活動的需求,而我也利用轉介紹卡片將潛在客戶轉介紹到大堂經(jīng)理和貴賓經(jīng)理那邊,在做好核算的同時也抓好營銷,讓客戶體會到不一樣的服務。
除了在日常工作中堅持做到三聲服務,使用文明用語外,我還總結了“四個一樣”,即:存款取款一樣主動,生人熟人一樣熱情,忙時閑時一樣耐心,表揚批評一樣誠懇。而在這些小小的細節(jié)之中,體現(xiàn)的不僅是個人,而是我行的整體形象。
其次,創(chuàng)新理念,滿足客戶服務需求。銀行業(yè)出售的不是簡單的產(chǎn)品,而是服務方案和需求,要以滿足客戶日益增長的理財需求為目標。挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、留住老客戶、爭取新客戶,要根據(jù)顧客的不同需求,提供差異化的便利服務和支持服務,以達到服務品質(zhì)的無差異性。對待貴賓客戶或老客戶時。
假如能準確地稱呼其姓氏與職務,表示對客戶的熟悉,他就會產(chǎn)生被重視的感覺,從而拉近“距離”,為下一步營銷我行產(chǎn)品會有所般幫助,對第一次接觸的新客戶,要主動熱情、準確快捷地做好每筆業(yè)務,給客戶留下良好印象,產(chǎn)生下次再來我行辦理相關業(yè)務的內(nèi)在沖動。記得某一天的中午,我正要準備吃飯,一個客戶拿著一堆資料要開兩個對公戶,并且客戶一會還有事情要去處理,我得知后立刻把資料收進來,認真審核,以最快的速度辦理完了業(yè)務,并且在辦理的過程中始終微笑服務,事后客戶對我的工作給予了肯定,并表示我的微笑非常親切,服務態(tài)度非常好,選擇中信是沒錯的。
硬的業(yè)務技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務,就干不好本職工作。客戶來銀行辦理業(yè)務,高效的辦事速率、準確的業(yè)務核算,定能使他們的滿意度大大提高。這就要求我們的業(yè)務技能必須十分嫻熟。剛到我行之初,由于基本功不熟練,壓力很大,但我深知只有把基本功練好,才能提高辦理業(yè)務的速度。于是,平時就注意“缺什么,補什么”,打字速度不夠快、準確率不夠高,就堅持每天利用十到二十分鐘時間練打字,堅信有一天“鐵棒能磨成針”;練習點鈔沒有捷徑,只有做準每一個微細的規(guī)范動作,就每天無數(shù)次重復的機械訓練,做到心、口、手合一,提高速度和準確率。
優(yōu)質(zhì)文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。我們每一名中信員工,都要以優(yōu)質(zhì)、高效的服務質(zhì)量樹立好我行恰似梧桐樹般高大的服務形象,來吸引更多的客戶金鳳凰。“世上無難事”,我相信,只要做一個有心人,用心,誠心,信心,耐心,細心處理每一筆業(yè)務,接待每一位客戶,就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。