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城管局法制工作總結篇一
本月以來,我們在街道工委、辦事處的正確領導下,按照區委、區政府“爭先實干全面小康,大膽創新和諧發展”的總體要求,緊緊圍繞市、區下達的市容管理目標任務,積極推行“五位一體”管理模式,開展了城市建設、拆破拆違、歷史片區改造、“門前三包”、街巷院落衛生保潔等工作,全科人員團結奮斗、齊心協力,較好地完成了全年的工作任務。
一、建構“五位一體”管理體系確保城管工作落到實處
為了進一步貫徹落實區委、區政府“機制創新、精細管理、和諧發展”的精神,全面提升街道城市管理水平,年初,我們主要采取了三項措施,一是建立了“五位一體”網格化管理網絡。為了加強對“五位一體”的組織領導,街道成立了城管網格化管理領導小組,負責“五位一體”網格化管理的組織領導和實施工作。從而形成了分管領導督導抓,科長具體抓,相關人員配合抓的良好氛圍。二是明確了責任主體及相與關系。在“誰主管、誰負責”的基礎上,進一步加強了各社區、行政執法隊員、行政協管員、門前三包協管員、清掃保潔員、社區群眾監督小組和管段民警、科室干部之間的密切聯系和有機銜接。三是制定了考核辦法。街道將對各網格管理情況實施績效考核,并納入街道市容隊員、協管員《崗位績效管理考核辦法》。
二、加強隊伍建設提高城市管理水平
本月以來,我們把抓隊伍建設作為開展好城管工作的重要一環來抓。一是開展“五講“活動。即講團結、講紀律、講文明、講奉獻、講務實。我們通過街道全體人員會議、科室、中隊例會等多種形式開展教育,強化城管隊伍的大局意識、責任意識、危機意識,進一步增強凝聚力和戰斗力,激發和調動了全體干部、城管人員的積極性、主動性和創造性。使整體素質較前有了一定提高。二是實行末位淘汰制。本月我們分別在1月中旬和8月下旬,兩次召開了由城管科全體干部、社區衛生主任、執法中隊行政執法員、行政協管員、門前三包協管員等80人參加的績效考核民主測評會,根據考核后排好的名次,共辭退了排名排在末位的3名行政執法協管員,對排名落后的2名行政執法協管員和2名“門前三包”協管員進行戒勉談話。末位淘汰制的實行,在全體人員中引起了很大振動,隊員們的工作積極性有了很大的提高,個別平日里表現不太好的隊員工作責任心效前有了明顯的增強,少數工作一般的隊員工作干勁效前更主動積極了,全科上下團結一致,齊心協力,為提高城市管理水平打下了良好的基礎。一、二、三季度,通過上下努力,梅園城管在全區考評名列第一。
三、有序推進拆、建工程改善區域人居環境
3月中旬,南京市召開了“雙拆”動員大會,會后,我們立即把會議精神貫徹到全體人員,結合06年城管目標任務分別制定了《梅園街道雙拆工作方案》和《梅園街道出新工作方案》,成立了“雙拆”指揮部和“出新工作領導小組”,提出了力爭“三個確保”:一是確保不因拆違拆建工作出現困難群眾無房可住;二是確保不因拆違拆建導致困難群眾生活無保障;三是確保不因保障工作不到位發生惡性事故;并贏得了街道黨政一把手的大力支持和鼓勵,從而有效地解決了許多困難和十多年未決的難題。黃家塘路口路東側,有10間約210平方米的門面房為違建房,至今已有十三年的歷史了。在這里經營的均是本地特困戶,他們中有的家庭成員身患絕癥,有的病重纏身,且80%的違建戶是“兩勞釋放”人員,給拆違帶來了相當大的難度。盡管城管的同志多次上門做工作,阻力很大,針對這種狀況,街道黨政一把手多次與拆違指揮部成員共商拆違方案,先后兩次召開了由派出所、街道執法中隊、司法所、社會事務科、社委會等相關職能部門負責人參加的拆違工作協調會。一是詳細制定了《黃家塘專項拆違實施方案》。方案進一步明確了街道及相關職能部門的工作職能和工作要求。二是從保護經營戶的利益出發,退還歷史遺留下來的押金,共計34000元。三是采取包戶包人工作責任制,由城管主任、城管科長率拆違指揮部成員逐門逐戶地開展“一對一”思想教育工作,一次不行,就二次,二次不行,就三次,直到做通為止。四是社會事務科趕赴拆違現場,從優從速為符合條件的特困戶申辦低保手續。在耐心細致的思想教育和拆違保障政策的感召下,經營戶思想發生了轉變。10間違建房全部實現了自拆,有效地鈍化了矛盾,維護了地區穩定。與此同時,我們在實施太平橋南小區出新工作中,做到以人為本,首先解決雪中送炭,然后再考慮錦上添花,尤其是把完善小區的基礎配套作為小區出新項目的第一要務。經科室、社區居委會及相關部門的通力合作,拆除太平橋南小區違章建筑800多平方米,為小區出新工程的順利實施掃清了障礙。目前該小區出新工作已完成80%。預計10月上旬竣工。截止9月底,我們共拆除各類違建18000平方米,并完成了花紅園小區的道路改造。
四、強化“門前三包”優化街巷院落環境
年內,我們牢牢把握全市“雙拆”工作的絕佳機遇,一手抓“雙拆”,一手抓管理,進一步鞏固十運整治成果,使社區環境、街巷衛生有了良好的改觀。在一、二季度南京市“一周一查”評比中名列第一。
一是領導重視。3月份,全市召開了“雙拆”動員會,會后我們立即迅速行動起來,召開了貫徹會議,會上,張主任明確要求我們一手抓“雙拆”,一手抓長效管理。為我們的工作指明了方向。二是方法得當。“雙拆”工作啟動后,我們在制定“雙拆”工作方案的同時并對街巷院落衛生保潔工作模式作了一些新的探討,在全區率先新出臺了《社區街巷院落保潔與垃圾處理費征收考評意見》,發放了《給居民住戶一封信》,對樓道雜物和車棚廢舊車輛的清理由過去的每年一次改為每季度一次;對樓道招帖的清理由過去的一至二年一次改為隨時發現隨時清理;對居民裝璜垃圾由過去的住戶裝璜完再清理改為滿一車清理一車。三、考評有力。街道每季度對社區居委會、每月對保潔員進行檢查和考核,每月分明查和暗查兩次進行。實行100平分制,其中明查占70%,暗查占30%,對檢查中發現的問題及時反饋,并迅速得到糾正,并根據考核情況確定他們的考核獎勵,這樣,既調動了社區和中隊的積極性,又確保了長效管理的效果。年內,在市、區數次檢查評比中,我們的街巷院落保潔工作始終名列前茅。
五、突擊歷史片區改造 打造城市環境第一美
1、對26棟樓宇進行了立面出新,包括屋頂翻新、門窗更換、公共設施修補。尤其是對19棟民國建筑的修舊如舊,普遍受到單位、居民的稱贊。這些建筑均屬代管房,解放后從未作過維修保養,屋頂漏水、墻體風化、門窗破舊、下水道堵塞、屋頂亂搭私建等現象十分普遍。這次區政府投資300余萬元對這些建筑物進行立面出新、修舊如舊,受到社會各界的好評。
2、拆除破、小、舊、違建筑。該地區屬歷史保護街區,長期未得到開發利用,因而舊、小、破建筑依然存在,亂搭亂建之風也難以制止。這次整治采取三項措施,一是“剝皮”改造。對難以拆遷的破舊房屋群,拆除后政府出資原地翻建,居民、店家三個月后搬回,這樣既減少了矛盾,又達到整治的目的,如大悲巷4-6號十幾米長的路段,就有店家9家,住戶23戶,且房屋低矮、破舊,有的還屬于危房。這次翻建成新房,既改善了環境,又滿足了居民居住、開店。;二是加高維修部分低矮、破舊房屋,使之與周圍的民國建筑風格一致。對影響人行道拓寬的破小房屋則采取退讓翻建的辦法,減少了矛盾與難度。類似的改造共有8處;三是堅決拆除違章建筑。這次歷史整治改造,街道配合區“雙拆”,共拆除破、小、舊、違建筑共800余平方米。3處道路整治。包括路面整治、路牙更換、人行道翻新、桿線下地、安裝路燈、圍墻出新、綠化美化、城市家具等。此次工程共翻新人行道板2000余平方米,瀝青攤鋪1680平方米,新增民國風貌路燈16桿,新增綠地40平方米,對沿線13個單位50余條弱電線路桿線下地,共維修出新圍墻300余米。
六、狠抓難點整治,力促攤點經營規范
本月是市容攤點轉變年,為把整治活動開展得具有實效,街道先行成立了整治領導小組,并多次召開街道干部、社區主任、居民組長會議,廣泛宣傳、深入發動,把解決群眾生活疑難問題作為重點工作來抓,結合區市容局“12分考核”,“攤點整治月”活動,對轄區內群眾反映強烈的無證攤點,且多年無法解決的重難點地段進行了全面整治、取締,取得了較好的成績。先后發出《關于集中整治違法占道經營的通告》400余份,取締無證占道攤點17處,拆除違章占道搭30余處;并以現有的疏導群為基礎,提檔了東大影壁、蘭園農貿市場北口2個早攤點群。同時,我們的除四害工作在全區名列前茅,九華山紅會被評為省年度先進集體。
七、聯動執法 齊抓共管全面提升窗口地區管理水平
(一)、突出求真務實進一步探索“窗口地區”管理新模式。本月3月下旬,街道專門召集窗口辦、總統府、假日旅行社、梅園派出所、街道城管科、街道執法中隊等單位召開了“窗口”地區管理座談會,就總統府門前無證照相、叫賣雨花石、自行車無序停放、流動攤販、擺攤擦鞋的5大問題進行了深入的探討和研究。在達成共識的基礎上,街道起草了《關于總統府門前管理秩序的調研報告》,為窗口地區的規范管理奠定了基礎。
(二)立足長效管理,務求城市管理取得明顯成效。為了確保窗口地區管理工作落到實處,4月份,街道召開了由城管科全體干部、管段民警、市容執法隊員、“門前三包”協管員、總統府門前流動攤點經營者參加的“總統府門前流動攤點整治動員會”。在此基礎上開展了總統府門前流動攤點綜合整治活動。一是停業整頓一周。(從4月4日-4月10日)對總統門前流動攤點進行調查摸底并錄入電腦。二是效控制流動攤點戶。確屬本地攤販且為無業下崗人員、生活確有一定困難者,限制一戶一人經營。由過去的28人減少到現在的12人。三是堅決取締小商品無證流動攤販。(含賣雨花石、賣地圖、賣水果、擦皮鞋的攤販)。四是嚴禁限制范圍內停放車輛。做到有令則行,有禁則止,五是嚴禁“強買強賣”。凡被群眾舉報、被媒體曝光的經營者,一經發現立即取締,構成治安規定處罰將追求行政責任。六是加大了崗位力量。由過去日常的2名隊員定崗執勤改為現在的4人定崗執勤;由過去的一周五天八小時管理改為現在的七天全天候管理;通過綜合整治,從根本上扭轉了過去“窗口地區”秩序混亂、環境臟亂的狀況。
八、主要體會與存在不足:
1、領導重視是我們做好城建城管工作的關鍵。當我們工作上遇到難題,街道黨政一把手總是全面指揮、協調、安排、部署,尤其是本月的“雙拆”工作,這為我們干好工作增添了力量和信心。
2、團結協作是我們做好城建城管工作的基礎。在開展“雙拆”工作中,街道工委組織開展了系列宣傳活動,迅速把“雙拆”的意義和相關要求帶到每個社區。各社區利用宣傳櫥窗、板報、發放居民一封信等多種形式,大張旗鼓地宣傳,通過多種宣傳活動,為我們的“雙拆”營造了氛圍,“雙拆”過程中,各科室為我們提供了法律咨詢、社會保障服務、后勤物資供應等幫助,為我們順利開展“雙拆”工作提供了有力的保障。
在肯定成績的同進,我們也清醒地看到,我們的市容管理、拆違拆破、院落保潔工作雖取得了一定的成績,但也存在一些不容忽視的問題。
1、城管隊伍日常管理有時不到位。
2、拆違力度推進不夠,離市、區下達的目標任務還不夠。
對于這些問題,在下一步工作中我們必須認真地加以解決。
九、明年工作思路
1、進一步加強城市市容基層建設。全面落實“五位一體”,在各社區建立按工作流程、標準、要求作業的模式。
2、加強街巷長效管理。提高街巷達標率,力爭街道街巷每周一查在全市、區綜合排位第二位。
3、努力提升區域管理水平。增加轄區景觀街巷1條,減少疏導街巷1個,(梅園新村、蘭園)。
4、解決執法中隊、門前三包中隊用房,各150平方米處。
5、改造2條街巷店招。規范標準改造出新。(河包套、梅園新村、小漢府街)地面硬化、綠化、拆違、清癬。(花紅園小區)。
6、整治出新1個小區環境。地面硬化、綠化、拆違、清癬。(花紅園小區)
7、出新改造1個攤點群(黃家塘攤點群)。
8、加強市容衛生舉報整改,舉報率逐年下降,舉報件整改處理率100%。
9、加大垃圾收費力度,力爭全年居民垃圾收費比上年增長5%。
城管局法制工作總結篇二
20____年3月在城管大隊的領導下,在同志們的關心支持下,緊緊圍繞我隊中心工作,以“城管為公、執法為民”為平臺,開拓創新、積極進取,為居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。
歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。我時刻謹記“人人都是文明城市創建參與者,個個都是文明城市創建主力軍”,從自身做起,從小事做起,求實創新,圓滿完成城管綜合執法各項工作任務。
現將這一個月來的工作總結如下:
第一,自覺加強理論學習,提高個人素質。自覺加強政治理論學習,提高自身修養。
第二,踏實肯干,努力完成好各項工作。我堅持做到熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守工作紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。完成領導交辦的工作。
20____年3月,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉變工作作風,提高為民服務的標準和質量,樹立城管新形象。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,較好完成各項業務工作,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為城管事業貢獻自己的一份力量。
城管局法制工作總結篇三
一、加強學習,不斷增強思想政治修養。
到分隊工作以來,認真遵守分隊的工作學習制度,積極參加各項學習,在工作中能夠認真學習各種理論,認真學習和貫徹和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象,時刻注意維護城管形象,牢記全心全意為人民服務的宗旨,把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點,時刻以優秀隊員為榜樣,把“執法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業務知識和工作能力。
日常的工作中,堅持多動手:協助商戶糾正違章、違規,清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對人發生正面沖突,文明用語,文明執法。多請教:有事多和分隊長商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學習、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習,全面提高自身的綜合素質。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務。
乾潭綜合市場是乾潭鎮最繁忙的地方之一,至本月分到該區域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協管員都做了相當多的工作,不是簡單的執法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊長對我們提出的口號,“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況,從實際出發,根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。
四、齊心協力,把中隊當成家。
鼎力支持,這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。
五、堅守風紀,做一名合格的協管員。
每一次的出勤,我都嚴格要求自己,站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好,說我們工作做的不公平,我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽,并力爭從今后的工作中改善關系,拉近距離。
以上是我年終總結,下面我對我們的工作提幾點建議
一、風氣建設需要進一步提高,重點是思想工作和表率作用.
二、努力提高每名隊員的積極性。
三、堅持制度落實制。
四、工作中每名隊員應當相互虛心學習,積極探討,
五、打壓出現的不良苗頭,
總結,在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們把乾潭鎮建設成和諧、美麗,蓬勃、文明的小城鎮。
城管局法制工作總結篇四
根據《xxx**縣人民政府辦公室關于開展深入學習實踐科學發展觀活動的實施方案》的部署和要求,大隊迅速行動,成立了學習實踐活動領導小組和學習實踐活動辦公室,為大隊學習實踐活動的正常、有序開展提供了保障,并確立了以“學習實踐活動為契機,全面加強隊伍建設和科學發展”的工作思路,著力打造一支“政治合格、作風過硬、業務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執法隊伍。目前,大隊學習實踐活動已進入分析檢查階段,按照“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,大隊在班子建設、行政執法、隊伍管理等方面做了大量的工作,為推動創建“國家衛生城市”、“省園林城市”和促進“城鄉環境綜合治理”發揮了重大的作用,收到了良好的效果。
(一)班子建設不斷深化。一是強化領導班子建設,弘揚正氣,促進班子團結協作,以領導班子帶動整個隊伍建設,有效推動各項工作。二是工作中要求各級領導干部發揮表率作用,帶頭遵章守紀、帶頭勤奮工作、帶頭開拓創新。三是根據工作需要和存在的問題,對大隊人員崗位及時地進行了調整和資源整活,有力地促進了大隊各項工作的開展。
(二)行政執法不斷優化。一是行政執法責任制落實。根據有關城市管理的法律、法規和規章,大隊始終堅持依法行政、文明執法,在授權范圍內認真履行職責,執法行為文明、規范。二是執法業務培訓加強。按照上半年制定的業務培訓計劃,培訓覆蓋率**100%,合格率**100%。三是嚴格程序、加強把關,提高辦案質量。今年1~6月份,共受理各類違章違法的一般程序案件108起,結案率為100%,查處的全部案件中,執法文書規范,卷宗裝訂符合檔案管理要求,且無一例進入行政訴訟和行政復議程序。
(三)加強隊伍管理,突出“人性化”。一是崗位職責明確,管理制度健全。大隊從機關到各股、室、中隊,都有明確的工作職責,并統一上墻。二是堅持人性化管理。科學發展觀核心是以人為本,對全體執法人員,在工作上嚴格要求的同時,大隊采取切實措施努力關心其生活、學習等方面的實際困難,繼續開辦好職工伙食團,解決職工的后顧之憂。
二、深入實施城鄉環境綜合治理工程,強力推進城鄉環境綜合治理各項工作
為了深入貫徹科學發展觀,改變城鄉環境衛生面貌,營造良好人居環境,提高人民群眾生活質量,根據《xxx**縣縣委、**縣人民政府關于深入實施城鄉環境綜合治理工程的決定》(委發〔20xx〕46 號)、《xxx**縣縣委辦公室、**縣人民政府辦公室關于印發**縣深入實施“城鄉環境綜合治理工程”規劃(20xx—20xx年)的通知》(委辦發〔20xx〕57 號)精神,大隊高度重視,制定了切實可行的《縣城區環境綜合治理實施方案》,全面開展城鄉環境綜合治理各項工作。
(一)開展“勸導不文明行為”活動和“愛國衛生宣傳暨義務勞動” 活動。我隊年初就制定了以上兩個活動的安排表,落實了參加活動的人員,明確了活動的具體內容和時間。從 20xx年 1月起,每周星期日上午9:00—11:00開展“勸導不文明行為”活動,每月的第二個星期日上午9:00—11:00開展“愛國衛生宣傳暨義務勞動”活動。通過以上兩個活動的開展提高了市民的環境衛生意識,轉變了市民的一些生活陋俗,縣城區環境衛生面貌大大改善, “臟、亂、差”現象和衛生死角被徹底根除。
(二)成立專業隊伍,督導“門前三包”責任制落實。為督促廣大市民自覺遵守執行“門前三包”規定,大隊成立了“門前三包”專業督導隊伍,印制了《“門前三包”督導(處罰)登記薄》。從4月13日起,全體執法人員和協管員佩戴統一訂制的“門前三包”督導員袖套,逐街、逐巷、逐戶對“門前三包”責任制的落實情況進行登記,對未按規定落實“門前三包”三次以上的業主進行處罰。目前,己對南城的經營戶、單位共2萬余家進行了登記,對1000余家“門前三包”責任制落實較差的經營戶、單位進行了督導和勸導,對200余家拒不改正的經營戶、單位進行了處罰。
(三)在南城人行道上設置隔離樁等設施,徹底禁絕車輛亂停亂放。為改善城鄉居民工作生活環境,提高人民群眾生活質量,提升城市形象,針對車輛上人行道屢禁不止,人民群眾對車輛占用人行道停放反映強烈、意見很大的問題,從4月中旬開始我大隊在南城各主要街道安裝隔離樁,設置摩托車停放框,設立汽車禁停警示牌和摩托車停放告示牌。目前,共安裝了隔離樁800余個,設置了摩托車停放框400余米,設立了汽車禁停警示牌和摩托車停放告示牌30余個。此舉收到了良好效果,人民群眾滿意,方便了市民的出行和通行,實現了“人走人行道,車走車行道”的目標。
(四)強力開展城區戶外廣告牌匾專項整治行動。為進一步美化、亮化縣城,提升縣城形象,推進城鄉環境綜合治理,根據縣委、縣政府和縣城鄉環境綜合治理辦公室的統一安排部署,我隊成立了以大隊長宋小毅為組長的城區戶外廣告牌匾專項整治領導小組,組建了四個專門的撤除分隊,采取先宣傳教育由門市業主自行拆除后強制拆除的方法,向不符合廣告設置要求的門市業主發放《**縣人民政府關于開展戶外廣告、店招牌匾專項整治的通告》和《限期拆除通知書》各20xx余份。從6月9日起對拒不自行拆除的門市業主展開集中拆除,我隊每天出動執法人員30余人,協管員20余人,組織專業的拆除人員對不符合要求的戶外廣告牌匾進行強制拆除。目前,此項工作正在緊張有序的開展之中,據統計,已拆除戶外廣告牌匾1000余個。
三、突出重點,強化管理,全面落實城市管理各項工作
半年來,大隊根據“xx年工作計劃”,全面加強城區市容市貌的綜合整治,對各種有違城市管理規定的行為進行了集中、統一、全面的治理。
(一)規范市場秩序。在城區農貿市場周邊組織開展了以整治“亂擺賣”為重點的專項治理活動。據統計:共規范經營攤點1310個,取締占道經營、騎門攤4390個次,查處各類違章行為970人次。農貿市場及其周邊秩序得到有效整治,新西街、花溪街和三里坪等重點突出部位“亂擺賣”現象得到有效遏制。
(二)規范交通秩序。一是治理“亂停亂放”。對違規占用人行道路停放的車輛堅決實行鎖車和罰款,共查處亂停亂放121臺次,有效遏制了城區亂停亂放現象蔓延的勢頭。二是嚴厲打擊“三車”亂載客,針對城區人力三輪車、兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運載客的現象,我們對兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運實施日夜不間斷打擊,共暫扣或沒收兩輪摩托車和殘疾人機動車119臺次,查處人力三輪車10臺次。三是加大對臟車入城、沿街撒落的處罰力度,共查處入城臟車、沿街撒落車輛97臺次,從源頭上凈化了城市環境。
(三)規范市容市貌秩序。一是整治亂張貼亂涂寫(牛皮癬),大隊專門購置了清洗劑、鋼絲刷、噴水器等一批清理材料,出動全體執法人員、協管員走街串巷,采取堵源頭與街頭清洗相結合方式,給南城“洗臉”。共清除亂張貼、亂涂寫9230處,查處散發小廣告違法行為13起,沒收非法小廣告3140張。通過治“癬”,南城的市容環境有了較大改觀。二是整治臟、亂、差現象,為給市民營造一個清潔、舒適的工作、生活環境,執法大隊全體干部職工發揚特別能吃苦,特別能戰斗的精神,對影響市容市貌的各種違規行為進行了治理,共計搗毀亂燒煙煤、型煤、焦煤的爐具爐灶103個,查處噪音擾民案件16件,拆除違章破舊廣告、店招1000余個,拆除違章條幅、橫幅廣告20條,查處亂吐、亂仍、亂傾、亂倒1200余人次。
四、提高服務質量,加強大隊信訪、綜治、黨建等各項基礎工作
半年來大隊認真貫徹落實縣委“為民服務強黨建、解決問題在**縣”的號召,一是認真辦理市民投訴,大隊值班室共接聽“投訴電話”170個,對群眾的投訴,大隊領導都及時安排人員趕赴現場處理,做到了事事有落實,件件有回音。二是認真辦理“群眾來信”、“市長熱線”、“縣長熱線”和“鳳凰山下論壇”,立案查處群眾反映的有關市容環境、商業噪聲、無照商販亂占道等方面的行政處罰案件40件,凡是反映的問題屬我大隊職權范圍內的辦結率100%;接待群眾來訪3起,群眾反映的問題均得到妥善解決,無一例上訪,辦結率為100%。三是繼續加強大隊各項基層黨建工作和“綜治創先”工作。在已經取得縣級“平安單位”的基礎上,爭創市級“平安單位”。
回顧上半年的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認識到,大隊在隊伍建設和平時工作中仍存在不少的薄弱環節和差距,執法隊員執法水平、服務意識有待進一步加強。在下半年的工作中我們將克服困難、鼓足干勁,為管好“半個州城”而繼續努力工作。
城管局法制工作總結篇五
上半年,中隊在城管局、大隊的正確領導下,以打造優美、和諧、宜居的城市市容環境為目標,以“長效管理提升年”為抓手,以創建東門大街“省市容管理示范路”為載體,加強學習交流,認真貫徹落實上級領導關于加強城管執法隊伍建設的一系列要求,在轄區各條道路上,全面推行精細化管理;積極倡導全體人員 “立足本職,樹立和踐行社會主義榮辱觀”,號召全體人員明是非,知榮恥,從我做起;通過參加 “春訓班”活動后,提高了隊員們的綜合素質,增強了使命感和責任心,也推動了執法管理工作向成熟發展。中隊各項工作正在向預期的目標進行,運作正常、發展良好,效果明顯。
半年來,全中隊共糾正門前出攤(超出門窗占道經營)3656起、沿街亂晾曬858處;清除亂涂寫、亂張貼656處;清理破損門頭廣告招牌、燈箱、小黑板 665個;拆除過街條幅2566條;清理亂堆放120xx整治廢舊收購點9處;糾正違章停車450余輛;清除廢棄電線桿8根;出新電話亭、報亭20xx; 發送市局、大隊各類通知1000多份,批評教育1500多人次。
一月份至六月份,中隊共立案查處各類案件740起,處罰金額 271336元(占大隊處罰總額60.9%):一般程序處理152起,占案件總數的 20xx%,處罰金額244116元,占罰款總數的90%;簡易程序處理545起,占案件總數的73.6%,處罰金額27220xx占罰款總數的10%; 強拆43起,占案件總數的5.8%。其中占道經營案件106起,共罰款13100元;店外占道作業案件1起,共罰款100元;車輪帶泥污染路面案件3起,共罰款1500元;鐵輪車上路行駛案件1起,共罰款500元;傾倒垃圾案件4起,共罰款2400元;亂設廣告案件13起,共罰款10500元;亂堆放案件 1起,共罰款1000元;損壞樹木案件1起,共罰款4300元;亂搭建案件6起,共罰款13800元;污染環境案件1起,罰款20xx;占用城市道路案件 3起,共罰款20xx0元;未取得建設工程規劃許可證案件5起,共罰款30300元;拖車案件172起,共罰款10000元;違法建設案件5起,共罰款 51800元。
1.從嚴治隊,加大執法隊伍建設
中隊肩負一線執法工作,執法范圍廣、責任重、要求高。這就要求必須有一支紀律嚴明、作風過硬的高素質執法隊伍。針對中隊執法人員人數多,年齡層次大、文化水平、執法觀念迥異的特點,中隊以軍事化來要求每一名執法隊員,以準軍事化的隊伍標準來打造執法隊伍,以此規范化隊伍建設。
嚴格組織紀律和培養過硬作風一直是中隊隊伍建設與管理的基本要求。今年上半年中隊為鍛煉隊員意志,增強隊員團隊服從意識,提高隊員業務能力,每個月自行組織中隊進行一次軍事訓練和兩次政治業務培訓,認真組織學習《行政處罰法》、《江蘇省城市市容和環境衛生管理條例》、《隊員守則》、《隊員行為規范》、《八項紀律》、《六條禁令》等一系列法律法規制度,并要求每一位隊員嚴格貫徹執行。
2.全心為民,提升行風評議績效
中隊一直以效能為軸線,進一步加強行風作風建設。一方面以加強隊伍建設和轉變工作作風作為城管行風建設的重要內容,不斷強化“以人為本”的管理理念,提高城管隊伍的整體素質和精神風貌。
一是加強思想教育。開展了嚴格、規范、系統的學習教育和思想、紀律整訓活動,使隊員的精神面貌大為改觀,政治思想水平顯著提高,行政執法水平明顯提升,全心全意為人民服務的理念得到了進一步加強。
二是加強制度建設。積極完善和落實糾風工作責任制,建立了行風建設考核制度,成立督察考核組,加強中隊督察監督,促進依法行政,做到事事有人做,做事有標準,工作有檢查,優劣有獎懲。
上半年,我們及時處理市民來電舉報1000余次,做到件件有記錄、件件有回復,回復率達100%。收到人民來信舉報和效能投訴中心、市優化辦轉辦案件5起,切實做到了每件事都有結果,真正實現了事無具細都關民的承諾。
3.抓黨建促隊伍規范化,全面建設政治合格的執法隊伍
為了充分發揮黨支部的作用,結合執法隊員的特點,大隊咸涌副大隊長和中隊領導定期的深入執法一線和不定期的召開隊務會,關心隊員的工作,詢問隊員的生活,及時發現問題、解決問題。旨在幫助隊員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定正確的理想信念,讓隊員真正以隊為家。
為了加強隊伍建設,中隊十分重視和關心支部的建設,在實踐中探索出了一條“黨建促隊伍規范化”的工作路子。主要是做好了三篇文章,一是加強領導,在“帶”上作文章,增強黨員的先進性。二是加強教育,在“引”上作文章,發揮黨員的模范作用。三是加強制度建設,在“管”上作文章,以制度管人,以規范約束人。
在中隊,無私奉獻、默默無聞的黨員大有人在;特別是二中隊成立以來,為推行長效管理機制涌現了一批批優秀黨員如:何金洪、周永俊、楊振雷,他們身上折射出的基層黨組織堅強的凝聚力和戰斗力帶動了中隊的各個方面,增強隊伍生機與活力,發揮了黨員的作用。
為打造一支素質高,能力強、作風好的一流執法隊伍,中隊自建隊以來,就非常重視學習,堅持每周一次學習例會,注重提高隊員們的綜合素質。這個例會,既是學習的例會,又是相互溝通交流的例會。在例會上,學習相關法律法規,學習時事政治,傳達上級文件精神,交流工作經驗,及時反饋重要工作進展,探索解決工作中的難點、敏感問題的好思路、好方法等,集思廣益,開拓城管新思路。
同時例會還要求每個隊員將自己上一周的工作向大家進行匯報,其目的:一是提高每位隊員的主人翁意識。讓大家意識到每個人的工作,都是中隊不可缺少的一部分,中隊要創一流,我們每個人的工作也要創一流;二是增強隊員們的上進心。
為了能在例會上展示自己,大家都會開動腦筋,積極想辦法按時完成各自的工作任務,為中隊建設獻計獻策;三是提高隊員們的口頭表達能力。我們的執法管理工作,就是與人打交道的工作,每個執法隊員都必須具有條理、清晰的口頭表達能力,中隊要求的每周一次的會上發言,給每個隊員提供了一次口頭表達能力訓練的機會,也使大家在交流中,積累了口頭表達能力的經驗和技巧;四是促使隊員們相互學習。
每項工作完成得好壞,與對待工作的認真程度,工作方法的選擇有很大的關系,會上通過發言交流,中隊領導講評,促使了工作完成欠缺者要學習好的執法管理經驗和技巧,迎頭趕上,從而對隊伍整體戰斗力的提高起到了很好的推動作用。
半年來,中隊積極參加上級組織開展地一切活動,時時處處注重去展示我中隊團結積極向上的精神風貌。在局組織的城管執法隊員“春訓班”活動中,我中隊每位參訓隊員都做到了嚴格遵守紀律,一切行動聽指揮,無一人出現違規現象,從學習、軍姿到內務,我中隊所在的小組都表現突出。
1.落實承包責任制,開展“立體式”管理
為營造一個優美的城市環境,根據朱局長關于“全市主要路段長效管理”的工作指示,中隊加強路段精細化管理,在中隊轄區內全面推行路段承包責任制。
為提高路段責任人的工作主觀能動性,管理一、二組組長楊振雷、陳軍華對轄區進行細致的調查摸底,然后將存在的常規問題和需引起重視的問題一一列在紙上,并制作成卡片《責任路段工作手冊》發到每位路段責任隊員手上。
不僅如此,他們還分別帶領各自隊員在其所在責任路段“走一遍”,從下面道板開挖、占道經營到上面戶外廣告、樓頂違建等違章情況“手把手”指導他們進行管理,引導隊員們學會“立體式”管理路段,為長效精細化管理奠定良好的基礎,目前各路段精細化管理已逐步進入正軌。
2.創建示范路段,開展“無縫銜接”式管理
為推進管理精細化水平的提升,以“示范路”建立典范,根據省建設廳《關于創建市容管理示范路活動的通知》[蘇建城(xx)250號]文件精神,中隊集中力量對東門大街創建路段進行專項整治,通過中隊人員不厭其煩,不計其數的上門宣傳做工作,用嚴格執法做保障,為東門大街創建成功做了大量工作,如(1)在東門大街、橫街共劃停車泊位134個,同時設置停車場9處(沿河東路北側、中行東、華羅庚公園北、農行、九九賓館、如家酒店、農村信用合作聯社東側、華天、農工商超市西側)。
另外,在北門大街也設置了部分臨時停車泊位,協同交警大隊及時對交通標志(輔助標志)設置到位,切實解決東門大街、橫街部分停車難、亂停車現象;(2)隊員自己動手將櫥窗和玻璃外墻的宣傳廣告一一清除,共清理了20xx戶店面亂張貼,拆除大型廣告張貼10多處,面積數千平方米;(3)統一規范的門牌號碼,組織工人共計安裝143個門牌號碼,其中有118個小型門牌號碼,25個大型門牌號碼;(4)采用疏導結合的方式,在小區內等不易影響市容的地方安置了6個便民攤點;在重點地段實行定人定崗管理,取締東門大街、橫街沿街所有流動攤點,尤其是五角場夜宵市場;(5) 組織工人清除建筑物陽臺和窗戶上亂堆放和拆除破舊門窗防護欄和違法建設,共整改了100余戶陽臺,清除亂堆放面積達數千平方米、拆除20xx破舊防護欄和 20xx違法建設;(6)組織工人移除北新橋兩側的六根廢棄電線桿以及電線桿之間的廢棄電線;(7)對東門大街、橫街沿街6個報亭、8個電話亭要求經營者進行出新。
整治過后,櫥窗亮了,立面美了,明顯的整治效果得到了上級領導的充分肯定。為鞏固和保障整治成果,中隊女子步行組加強對東門大街長效管理,通過上、下午班顛倒管理和全天班配合管理,女隊員們采用徒步巡查執法方式,在東門大街落實“無縫銜接”式管理。
3.落實長效管理,打造優美步行街
為貫徹落實市委市政府“重大項目突破年,生態環境攻堅年,機關效能提升年”活動,更好的為市民創造一個優美的步行街購物環境,根據大隊工作精神,中隊對司馬坊步行街和金沙廣場進行了全面整治。如(1)加強車輛管理,在步行街兩側設置科學合理的停車場,實行定人定崗無間隙管理,杜絕車輛進入步行街,引導車輛在停車場有序停放;(2)取締步行街占道經營和超出門窗展示商品行為,通過協商由步行街物管處制作統一工具,在中山路設置一處疏導點,安排11個攤點,實行自我保潔經營;(3)鏟除60余處玻璃櫥柜和外墻面亂張貼和30余處小廣告,面積達450平方米,并及時進行了清洗;(4)拆除兩處影響市容的越街桿線;(5)通過與步行街物管處協商,由物管處出資2萬余元統一出新步行街圍欄,并安排人員專門清掃,全天保潔。通過整治,步行街面貌渙然一新,隨后中隊落實長效管理機制,通過定人定崗管理,確保為市民提供一個優美的購物環境。
4.保障各項任務,全體人員齊上陣
從新年的第一天起,中隊就接連不斷地迎接著各級保障任務,元旦、春節、清明、五一、端午和各項活動保障任務等。為了較好地完成每次任務,中隊領導高度重視、精心組織、周密布署,中隊的全體人員放棄輪休,全身心地投入到各級保障任務之中。遇到突急任務,緊急啟動中隊應急預案,以確保線路實現“三無”,以最高的工作標準來完成保障任務,為政府和廣大市民交一份滿意的答卷。同時通過線路保障工作,帶動和強化環境綜合整治。
1.加強信息宣傳的正面報道
“如何展示我們城管人的良好形象,讓市民多了解我們。”一直以來,中隊十分重視信息宣傳報道,一方面緊緊圍繞當前的工作重點通過信息向大隊進行實時報道,尤其中隊自主創辦《中隊之窗》,及時報道中隊的工作動態、當榮之事;另一方面與新聞媒體加強聯系,溝通交流,及時向他們提供我中隊開展的各項有意義活動的信息,向市民展示我們城管人的良好形象,如中隊疏導點管理經驗、東門大街便民修車鋪、東門大街創建“省市容管理示范路”和東門大街劃置臨時停車泊位等先后被金壇電視臺直播、金壇日報、揚子晚報等報道,我們的行動,為城管人爭了光。
2.將“服務人民為榮、以背離人民為恥”貫徹到我們的行動中
中隊利用隊務會向全體人員宣讀展示社會主義榮辱觀“八榮八恥”的內容,并打印出來,送到每一位隊員手中,使中隊全體人員自覺爭做當榮之事,真正做到人民的城管,為人民服務。上半年,中隊隊員、協管員積極參加義務掃雪活動,兩次拾金不昧,見義勇為等受到市民好評。
下幾個方面去努力。
1.進一步加強隊伍建設
隊伍整體素質還未完全適應城市管理的需要,工作的主動性不夠,主人翁意識缺乏。
2.進一步提高辦事率
對城管工作形勢認識不夠,違規管理率不高,有的制度,動真不頂真。個別人員混日子思想較為嚴重,進取精神不強。
3.進一步加強中隊內部的考核
中隊內部的督查考核工作還不到位,造成了長效管理的措施不到位,致使有的重要地段出現整治回潮現象。
4.進一步創新亮點、特色工作,做實做細已有的特色工作
中隊創造了許多特色、亮點工作,但仍缺乏精細、缺乏火候,有的還難以真正打響,有的是墻內開花墻外香。
5.進一步加大宣傳工作深入程度,擴大宣傳面
市民對城管工作的理解度、支持度還需提高,尤其是對利益關系人的宣傳還不到位。
為了有效推進嘉定城市管理依法行政工作,確保城市管理行政執法人員依法行使職權,防止執法違法的事件發生,最大限度保護行政執法相對人的合法權益,在區城管局的委任下我中隊擔任中隊督察員,協同中隊長一同做好中隊督察工作,并制作日常臺賬。
為保障行政執法督察工作有效地開展,行政執法督察根據區局督查科、辦公室制定了《行政執法督察辦公室工作職責》、《行政執法督察人員工作職責》等工作制度,并制定了嘉定*城市管理《行政執法督察辦法》,辦法對督察的范圍、督察方式,督察內容做了詳盡的規定和布署,使工作有目標、有標準、有要求、有獎懲,在日常工作中有專人定期、不定期開展效能督察,并將督察結果及時通報,保證了規章制度落到實處。
為嚴格執法紀律,進一步提升城管形象,實現爭創一流的城管執法隊伍目標,我中隊始終把執法督察工作看作是一項直接關系到是否依法執法、文明執法,能否提高城管形象的一項重要工作來抓。
1、今年以來,我中隊結合我創建全國文明社區工作,有針對性地開展了一系列“城管進“三進”(進社區、進學校、進企業)的法律法規宣傳活動和執法工作,大力宣傳城市管理法律法規和知識,精心構建社會參與城市管理的平臺,廣泛發動市民群眾積極參與城市管理實踐活動。
2、督察工作以培訓、引導為主,中隊集合年初制定的《嘉定城管中隊20xx年普法依法治理培訓工作實施方案》,一是就城市管理當前面臨的形勢、任務及對策;依法行政和城管執法的難點問題;行政執法、處罰過程中應注意的問題;行政執法責任制等進行了專題講座。二是定期開展專業法律、法規知識培訓,進一步提升法律、法規和規章的內容熟悉度,掌握實施行政處罰的基本工作程序和基本業務技能、管理標準,提高應知應會能力。三是通過執法文書使用制度培訓,建立了案卷評查制度,對不符合要求的案卷及時進行糾正,保證辦案質量和案卷歸檔水平。進一步提高執法人員對城管工作的正確認識和理解,端正心態,樹立信心,完善工作方法,提高應變能力。四是多次組織全中隊執法人員認真學習城市管理相關的行政法律法規,統一思想和認識,轉變執法觀念,認真履職到位,文明執法。
重點抓了三項工作:一是梳理執法依據,推行公開透明。按執法行為的種類,如行政檢查、行政強制、行政許可、行政處罰等,分別將每項執法依據進行了篩選梳理,細化到具體條款和標準,理清職權,并通過“三進”活動向廣大群眾普及。二是規范自由裁量權,推動執法標準化。對《上海市市容環境衛生管理條例》處罰標準進行分類量化,縮小了自由裁量權的行使幅度和標準,加強業務指導,規范執法行為,避免了同類案不同對待的情況,指導執法隊員的執法行為,推動了執法工作的規范化。
從八個方面明確規范執法內容和標準:即執法權限合法、執法程序合法、違法事實清楚、適用法律標準、執法言行規范、文書填寫規范、執法監督有力和檔案管理規范。按照《行政處罰法》的規定,進一步細化了一般程序、簡易程序的執法流程和審批步驟,加強了案件辦理的審核監督,促進了辦案質量的提高。
1、在隊伍自身建設方面,我們始終圍繞“外樹形象、內強素質”搞好行政執法隊伍建設,嚴格隊容風紀,要求執法人員持證上崗、著裝整齊,切實達到儀容端正、風紀嚴謹、統一規范的管理要求,每日出勤前進行整隊,提工作要求,使每個隊員能夠熟記業務技能和上崗要求,從源頭上防止執法違法現象發生。經常在執法隊伍內部開展警示教育活動,結合全國城管工作的典型案例,引以為鑒,防止和避免執法違法行為發生。
2、現場執法督察方面,一是每次重大活動或者整治行動,中隊領導現場指揮,督察員監督到位,即時指出問題,對不按要求著裝、不按“三步走”程序執法的個別人員進行嚴肅批評并記錄在案,并下發督察建議書;二是加強對中隊的督察員考核。重點是督察員是否按要求著裝、是否按程序執法、有無不作為現象、有無吃拿卡要現象等,對存在的問題以督察通報的形式要求其進行立即整改,并將結果納入年度考核中。今年,我中隊行政執法督察員共對5次重大綜合整治行動進行了全程監督;日常監督檢查共督促11人次。
今年城市管理行政執法督察工作,在規范城管行政執法行為,保障和監督城市管理行政執法人員依法行使職權、認真履行職責、保護行政執法相對人合法權益、防止和糾正不依法執法、不文明執法、不認真履行法定職責等方面收到了一定的成效,為實現認真履行職責、提升城管執法隊伍形象、建立和諧城管的目標提供有力保障。
1、要認真貫徹即將召開的黨xx屆全會精神,全面落實市委全會精神,結合我環境綜合整治工作,繼續加大執法督察工作力度,把行政執法督察各項規章制度真正落到實處。
2、加強對中隊執法人員的業務培訓、監督和指導,進一步規范行政執法行為。
3、進一步完善行政執法督察工作有效辦法,建立執法督察通報、考核制度,形成日常監督管理機制,確保執法督察工作和隊伍規范化建設。
一年來我們在行政執法督察工作方面做了一定探索,取得了一定的成效,由于我中隊轄區面積較大,且分為南北兩部分,對執法人員直接交流的頻次太少,許多工作需要進一步細化和完善,我們一定不斷總結督察工作中的經驗和教訓,把以后的行政執法督察工作推向新的水平,為推進我區依法行政工作做出更大的成績。
1、東城中隊共督辦整改114次,其中店外占道39起、流動商販42起、裝修占道12起、亂掛亂曬19起、危舊門頭2家。
2、西城中隊共督辦整改76次,其中店外占道29起、流動商販18起、裝修占道4起、亂掛亂曬24起、危舊門頭1家。
3、特勤中隊共督辦整改22次,其中亂搭亂建6處、亂潑亂倒16處。
4、市政共督辦整改26次,其中道路開挖4處、路燈損壞22處。
5、環衛共督辦整改2次,其中果皮箱損壞1次、垃圾中轉站小廣告1次。
上半年對東城中隊、西城中隊、特勤中隊共查崗53次,只有1次有2人不在崗。共糾正18人次著裝不規范。
其中2次是針對東西城中隊(霓虹燈)、1次是針對大隊(亂倒垃圾)、1次是針對市政(路燈)、1次是針對環衛(垃圾中轉站辦證廣告)、1次是針對業務科(戶外廣告)。各單位均按督辦要求進行了及時整改、回復。
1、各中隊都在各種票據的開據、法律法規的應用、交接、保管、臺賬檔案的管理管理方面都存在不足。
2、發現各責任區管理不到位,網格責任區的劃分沒有發揮應有的作用。
上半年共受理信訪10起、接待來人3起,其中7起信訪事件是市長熱線交辦,已全部按要求回復。2起是州信訪局轉辦也已按要求回復。1起是局長督辦,經調查情況不實。已上均已妥善處理,未發生越級再上訪。
總之上半年督查、信訪辦城管局的正確領導下,在隊伍建設、日常執法、城市管理中發揮了應有的作用,但是離人民群眾對城市管理的要求還有相當大的距離。為此督察、信訪辦的工作人員以后會更加積極、有效地完成各項工作。
一是加強政治理論學習,始終堅持每周五政治學習日制度, 全面規范學習筆記,健全各類學習記錄,提高隊員政治素質。二 是組織黨員干部開展好各項學習教育活動,在黨員干部中形成了 學先進、趕先進、創一流、作表率的濃厚氛圍。三是開展了談心、 家訪、“三會一課”等活動,分析解決隊員思想顧慮和實際困難, 充分調動了隊員的積極性和工作熱情。
大隊開展了形式多樣的法律法規宣傳活動,努力提高市民意 識。一是結合工作實際,調配執法車輛,安排得力人員,在全市 主要街道、路段進行巡回宣傳,廣泛宣傳城建法律、法規知識, 達到家喻戶曉、人人皆知,進一步增強廣大市民學法、守法的自 覺性。二是在鴻慶公園懸掛了宣傳條幅,設立了宣傳資詢臺,印 制、發放城建法律法規宣傳材料 1000 余份,制作法規知識宣傳版 面 20xx塊,引導廣大市民從自身作起,不斷增強文明意識、城市 意識,環境意識,逐漸營造支持城市建設管理工作的和諧氛圍。
三是組織開展現場法律咨詢活動,面對面向廣大市民宣傳城建法 規內容,虛心接受市民對城市管理工作的意見和建議,認真解答 群眾疑問和接受群眾舉報,不斷提高市民的法律素質。
我們繼續按照“主干道嚴管、次干道嚴控、小街巷逐步規范” 的工作方針,采取“堵疏結合、溫馨提示、三次不罰”的管理辦 法,針對市容環境中存在的突出問題,加大整治力度,實現城市 容貌大改觀。
(一)整頓規范洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環境 臟亂差的現狀,要求在市區范圍內從事洗車經營活動的站點,必 須經城市管理主管部門批準,達到相關標準,并確保站點周圍清 潔衛生,設置排水設施,無亂掛亂扯違規行為。通過近一個月的 整頓,各洗車點都達到規范經營。
(二)征收力度不斷加強。今年以來,為全面加強占道收費 管理,大隊調整了收費隊伍,增加了收費人員,加大了占道費征 收及罰款力度。截止目前,共計完成占道費征收 6.126 萬元,罰 沒收入 14.44 萬元。
(三)加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理,規范夜市經 營秩序,給廣大市民創造一個良好的工作和生活環境,在 3 月份 大隊就積極制定夜市管理辦法,要求夜市經營者應當在規定時間 內開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃 圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應及時清掃場地,確保環境衛生整潔 有序。并要求夜市經營者簽訂保證書,嚴格按規定經營,保證附 近居民無信訪事件發生。
(四)大力整治戶外廣告。對市區主要街道的大型廣告、門 店招牌、落地燈箱、汽車站牌廣告和過街商業橫幅等各種形式的 戶外廣告牌匾進行了專項整治。先后拆除不規范及缺損、破舊等 有礙市容的廣告牌匾 30 多塊,面積達 700 ㎡;摘除市區沿街私自 懸掛彩條、橫幅 90 余條。同時嚴把戶外廣告牌匾審批關,從源頭 控制了私設、亂設不規范廣告牌匾的行為,進一步規范了管理, 有效的杜絕了亂設置戶外廣告現象的發生。
(五)有效治理城市小廣告。針對市區亂貼亂畫、亂噴亂涂 的小廣告,大隊采取多項措施進行了治理。一是與專業清理人員 簽訂“清理合同” ,發現小廣告隨時清理,使小廣告無藏身之處。
二是針對小廣告粘貼者流動性、隱蔽性等特點,組織專人,實行 24 小時輪班制,進行蹲點守候,嚴厲打擊粘貼、噴涂小廣告行為。
截止目前,累計刷新噴繪小廣告 20xx余處 2300 余條,清理紙質小 廣告 400 余處 20xx 余條,有效遏制了小廣告的滋生空間。
針對我市城中村、城鄉結合部等重點區域,各種違法占地、 私搭亂建現象,市政府積極召開會議,安排部署私搭亂建查處工 作。
4 月 1 日開始,自城建執法組先后排查到 18 處違規建房行為。
根據排查的情況,采取停水、斷電,查封施工設施等措施,對各 處違章建筑進行了停工,并按程序下達了法律文書,對正在建設 的違章建筑進行了拆除,累計拆除違章建筑面積達 800 ㎡。
在行政執法過程中,執法人員始終堅持“以事實為依據,以 法律為準繩”的原則,嚴格注重程序合法、文明執法、人性化執 法。堅持做到違法建設早發現、早制止、早處理,不斷加大巡查 力度,擴大巡查范圍,充分發揮社會監督作用,做到發現一處, 查處一處,切實將各類違規問題發現和解決在萌芽狀態,有效避 免產生和激化矛盾,維護社會和諧穩定。
升服務水平。
(一)繼續抓好班子建設。按照班子成員分工,各司其職, 定期統一思想,大膽工作,民主科學管理,嚴格落實各項規章制 度,嚴肅隊伍紀律,在大隊逐步形成了比、學、趕、幫、超的的 良好工作氛圍。
(二)加強黨風廉政建設。繼續堅持教育、制度、監督三者 并重,著重建立以預防為主的監督機制,嚴格執行黨風廉政建設 責任制,確保了黨員干部的純潔性。
(三)組織開展黨員活動。大隊支部結合城管工作實際,深 入開展了“督廉、述廉、評廉”“基層組織建設年” “下基層問黨風、強素質、樹形象”“執行力建設年” 、 “廉政風險防控規范 權力運行機制建設” “為政尚德、以德促廉、永葆純潔”主題教育 等實踐活動,切實加強了基層黨組織建設。
(四)精神文明建設廣泛開展。大隊始終堅持“兩手抓,兩 手都要硬”的工作方針,把精神文明建設放到首要位置來抓,以 精神文明建設促城城市管理工作,實現“共促進、同提高”的效 果。
重點做好了迎接省、 地市各項檢查驗收工作, “平安暢通縣區” 達標創建等工作。通過開展各項活動,進一步提高了隊伍的戰斗 力和凝聚力,廣大隊員的工作積極性明顯得到增強,較好地完成 了精神文明建設各項責任目標。
(五)信訪工作穩步發展。在信訪工作上,大隊以維護訴求 人的合法權益,提高信訪工作群眾滿意度,促進社會和諧穩定為 理念,以群眾反映的熱點、難點問題為切入點,按照評議化解信 訪事項的標準,依法合理化解信訪事項,及時解決群眾的實際問 題。今年以來,大隊依照信訪程序按時辦結了四起信訪案件,確 保了大隊信訪工作的穩定,為凝聚工作合力和打造和諧城管作出 了積極的貢獻。
(六)信息宣傳及時完成。截止目前,在《河南文明網》《城 、 市管理雜志》《三門峽政府法制網》及《今日義馬》《義馬政府 網》《義馬新聞網》《義馬手機報》《四城聯創》簡報等新聞媒體發表信息 19 篇,按時按量完成了信息宣傳任務。
1、違法建筑查處力度上不大,在措施方法上不太完善。
2、市容管理長效機制需進一步完善,占道經營、小廣告清除 方面需加大管理力度。
(一)繼續搞好各項學習教育活動,根據局黨委統一安排, 抓好各項工作落實,在整改提高上下功夫,確保認真完成學習活 動。
(二)發揮“四城聯創”主力軍作用,逐步建立長效管理機 制。加大亂擺亂放、亂貼亂畫、亂倒垃圾、私搭亂建整治力度, 確保各項工作扎實穩步推進。為我市爭創國家級文明城市、衛生 城市、園林城市、環保模范城市,全面做好各項配合工作。
(三)抓好隊伍正規化建設,提高執法水平,創建市民滿意 服務窗口。抓好隊員執法教育培訓,提高隊員執法水平。達到嚴 格管理,人性化服務。同時,加大執法力度,依法嚴查各種違法、 違規建設行為。
(四)進一步完善戶外廣告管理、沿街店面審批制度,規范 各項審批程序,實現管理與執法有機結合。對戶外廣告牌高起點、 高標準要求,確保戶外廣告從嚴審批、規范設置、長效管理。
(五)全面推行城市精細化管理,按照從點到線、從線到面 的思路,依據城管職能,組織各中隊開展城管執法示范路、示范 點等創建活動,班子成員、黨員干部充分發揮模范帶頭作用,促 進城市管理取得更大的貢獻。
根據轄區為老城區,各類矛盾復雜的 特點, 因地制宜地制定出整治內容不盡相同的實施方案, 按照 “點 面結合、以點帶面、典型引路、全面鋪開”的工作思路,有重點、 有步驟地對轄區內的流動經營的馬路攤和占道經營的門店,以 “嚴盯死守”和“流動巡查”相結方法進行治理。半年來共清理 整治史可法路新華書店流動商販群、老虎山路流動商販群、漕河 橋流動商販群、迎恩橋流動商販群,鳳凰街流動商販群、馬太路 流動商販群等 6 處流動商販群。并在區政府的安排下與梅嶺街 道,工商分局聯合執法,對重寧巷,玉器街內馬路菜場進行集中 整治,還市民一個干凈舒適的生活環境。并在整治后,以“嚴盯 死守”和“流動巡查”相結方法,安排人員、車輛進行長效管理。
依照《揚州市 led 廣告牌管理辦法》對轄區內主要道路兩 側經營商鋪的 led 廣告牌進行集中拆除。在友誼路、漕河路、 高橋路、北門外大街、梅嶺東路、梅嶺西路、史可法路等 7 條道 路共拆除 led 廣告牌 122 塊。
查處違章建筑方面:我大隊依照《中華人民共和國城鄉規劃 法》 ,堅持規劃先行的原則,對轄區內的建設項目進行嚴格監察、 監督,積極清理亂搭亂建行為。對轄區內存在的亂搭亂建等行為 集中清理,下達限期整改通知書進行整改,對于沒有整改的依法 強制拆除,上半年,共查處違法建設 67 處,清理亂堆亂放 40 余 處,依法拆除違法建設 14 處。同時在臨街建筑施工工地的砂石 料擠占街道的問題上,我們經過認真考察、研究,采取早發現、 早告知、早清除的工作方法,與工地協調,根據現場實際情況, 合理安置施工機具,分批進料,嚴格控制占道面積,確保不占用 盲道,并且要求施工圍場作業,切實保證行人的安全。
及時地處理平臺下達的管理任務。按照城市容市貌 的標準,依照有關規定,對戶外廣告牌、條幅等的設置進行了嚴 格查處。
對轄區主干街道的店鋪廣告進行了清查, 凡不符合標準、 老化破損的門頭廣告牌,一律限期整改。半年來,共督促更新廣 告牌 30 余面、拆除 30 余面;同時對轄區內的戧牌、燈箱進行了 專項治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理, 半年來共治理此類案件 6600 余例,扣押廣告牌 30 余個,整體數 字化案件及時結案率逐步提升。
隊伍建設是提高一支隊伍質量的關鍵,是增強隊員之間凝聚力、 促進執法工作開展的核心。為適應執法工作的需要,建立一支執法理 念新、執法水平高和執法能力強的城管隊伍。
1、重視理論學習。貫徹以人為本的人本理念,利用學習載體,以 學習強化隊伍, 以學習提高素質, 以學習轉變作風, 以學習促進工作。
堅持每周至少 1 次的集中學習,在城市管理工作中自覺思在前、學在 前、用在前。
2、加強業務培訓。堅持每月 2 次的法律法規等業務培訓,重點要 系統學習涉及城市管理行政執法方面的法律法規。通過學習,交流執 法體會,增強法制意識,提高執法能力,推動依法行政。
3、注重研討學習。圍繞實施相對集中行政處罰權工作,推進城 市長效管理,以及城市管理中的熱點問題,廣泛開展調查研究,采取 實際案例交流與理論研討等方法,大力倡導積極向上學風,大興調查 研究之風, 不斷研究和解決城市管理行政執法和城市長效管理中的實 際問題。每次研討活動,所有聽講者必須認真做好筆記,每次選出自 己感悟較深的案例,寫出一篇心得體會。對反響較大的案例話題,大 隊還將組織大家進一步研討。
2、 服務行為法制化。依法執法意識進一步增強,依法執法能力 進一步提高,執法行為進一步規范,執法水平進一步提升。
3、服務機制效能化。辦事程序進一步精簡,辦事時限進一步壓 縮,工作效率進一步提高,電子政務進一步推進,行政成本進一步降 低。
4、服務過程透明化。公開制度進一步健全,公開程序進一步完 善,公開內容進一步深化,公開形式進一步豐富,公開行為進一步規 范,公開水平進一步提高。
5、服務對象滿意化。群眾合理訴求得到進一步解決,便民利民 措施進一步完善, 群眾利益得到進一步維護, 群眾滿意度進一步提高。
1、著裝規范化。
規范執法人員在執法過程中要求制服著裝統 一,胸章、肩章、領章佩戴齊備。
2、車輛規范化。
各中隊使用車輛固定化,負責車輛的日常保 養工作。
大隊領導強化車輛使用, 做到執勤公務時 “有車用, 車能用, 車好用” ,杜絕公車私用,擅自用車等行為。
3、執法規范化。
執法過程中要求恪守法律法規,遵循“有法 可依,有法必依,執法必嚴,違法必究”的原則,文明執法,規范城 管執法行為,塑造城管新形象。
20xx 年上半年工作總結和下半年工作打算城管執法中隊 20xx 年 7 月 31 日20xx 年上半年,我中隊在區執法局和鎮黨委政府的正確領 導下,緊緊圍繞區?第三次黨代會?、?區委三屆二次全會? 的總體部署,根據?開展‘三個年’、奮力開好局?活動的具 體要求,在區執法大隊具體指導下,堅持以科學發展觀為指導, 進一步解放思想,開拓創新,奮發有為,進行科學、嚴格、精 細、長效的城市管理行政執法工作,有效推進我中隊城市管理 行政執法工作。
(一)、落實日常工作,提高鎮容環境管理實效
1、 加強管理, 努力創造整潔有序的城市環境, 確保我鎮創建成果不退色,進一步完善和鞏固創建成果,今年積極 配合鎮政府?國家級生態鎮?的創建工作。對鎮區街面已更換 的分類垃圾桶進行查漏補缺、維護保養,總投入資金 5 萬元, 確保硬件設施的到位率。同時我中隊加強了農貿市場和學校周 邊環境衛生管理,落實隊員定時、定位負責制,集中整治市場 外圍流動攤販,多次開展占道經營流動攤點、車輛停放等反復 性問題為重點的市容環境整治活動。
2、加大保潔力度,提高鎮區環境衛生質量。加強對保潔員 日常督察,對鎮區重點區、路段、點巷(弄)巡查力度,確保 保潔質量到位。在日常管理中,重點落實隊員責任片區和保潔 員包干區,確保不留衛生死角。定人、定時對農貿市場進行?滅 四害?及消毒工作,清除牛皮癬,做到路面潔凈,墻面整潔。到 4 月底,已完成全年的衛生費收繳工作。
3、加強綠化管理精細化,打造精品示范點。堅持?增綠量, 創精品?的原則,緊抓春季綠化養護有利時機,對主要干道, 開發區等的綠化進行補種、換種和改造,及時清除雜草和施肥, 發揮技術人員的園林專業技能,提前做好苗木蟲病源的預防、 清除和防治工作。
(二)、綜合治理,為新農村建設服務。
我中隊與有關部門密切配合,開展綜合治理。按照?小康 示范村?、?美麗水鄉?等創建的有關部署,一是抓環境整治 服務新農村建設,二是抓專項整治,推進示范建設,三是抓執 法保障,配合政府中心工作。
(三)、堅持“規范”執法,提高行政執法水平。
要管好市場,首先要管好自己。我中隊對隊員進行不定期 的城市管理法律法規的學習。一是強化學習培訓,學習城管執 法知識及相關規章制度,不斷提升業務素質,二是強化專項考 核制度,完善隊員考勤、考核制度,發揮制度管理人,制度激 勵人的作用,提高了隊員的法律素質和依法行政水平。
(一)、規范管理,爭創亮點,進一步提高管理水平。
1、長效管理,堅持精細化管理和人性化服務相結合。
2、標準化管理,文明施工,規范設置戶外廣告。以?文明 工程?的標準,加強建筑工地的管理,逐步構建?布置合理, 設置規范,內容健康?的城市戶外廣告。
3、打造綠化精品工程。以多樣化,景觀化花園式?為標 準,專業管理,精細管理,綠化與建管并重,美化鎮區。
(二)、注重教育,加強培訓,進一步提高隊伍形象。
1、強化教育培訓,嚴格內部管理,強化業務指導。
2、振奮精神,凝聚力量,真抓實干,開拓創新。
(三)、進一步加大宣傳工作,擴大城市管理,信息宣傳面。
(四)、七月份將對鎮區內的龍門架進行一次全面的維修和保養,確保在災害性天氣情況下,無安全事故。
(五)、根據區政府統一安排,8 月份將對農貿市場進行全面提升,準備工作現已初步就緒。
我們將繼續充分利用各種宣傳窗口、 宣傳渠道和宣傳櫥窗,積極向廣大群眾宣傳城市管理的重要性,使廣大群眾理解城市 管理與日常生活的密切性,使人人講衛生、講文明,守秩序, 共創城鎮新生活。
總之,我們在上半年的工作中還存在著不足,在下半年的工作中我們將繼續明確目標、落實制度、細化措施,積極與區 執法局法規科溝通,積極配合鎮政府的各項工作,努力營造一 個鎮容整潔、環境優美、人民安居樂業的新。
上半年城管中隊工作總結 上半年,中隊在城管局、大隊的正確領導下,以打造優美、和諧、宜居的城市市容環境為目 標,以“長效管理提升年”為抓手,以創建東門大街“省市容管理示范路”為載體,加強學 習交流, 認真貫徹落實上級領導關于加強城管執法隊伍建設的一系列要求, 在轄區各條道路 上,全面推行精細化管理;積極倡導全體人員“立足本職,樹立和踐行社會主義榮辱觀” , 號召全體人員明是非,知榮恥,從我做起;通過參加 “春訓班”活動后,提高了隊員們的 綜合素質,增強了使命感和責任心,也推動了執法管理工作向成熟發展。中隊各項工作正在 向預期的目標進行,運作正常、發展良好,效果明顯。
半年來,全中隊共糾正門前出攤(超出門窗占道經營)3656 起、沿街亂晾曬 858 處; 清除亂涂寫、亂張貼 656 處;清理破損門頭廣告招牌、燈箱、小黑板 665 個;拆除過街條幅 2566 條;清理亂堆放 120xx;整治廢舊收購點 9 處;糾正違章停車 450 余輛;清除廢棄電 線桿 8 根;出新電話亭、報亭 20xx處;發送市局、大隊各類通知 1000 多份,批評教育 1500 多人次。
一月份至六月份,中隊共立案查處各類案件 740 起,處罰金額 271336 元(占大隊處罰總 額 60.9%):一般程序處理 152 起,占案件總數的 20xx%,處罰金額 244116 元,占罰款總數 的 90%;簡易程序處理 545 起,占案件總數的 73.6%,處罰金額 27220xx,占罰款總數的 10%;強拆 43 起,占案件總數的 5.8%。其中占道經營案件 106 起,共罰款 13100 元;店外 占道作業案件 1 起,共罰款 100 元;車輪帶泥污染路面案件 3 起,共罰款 1500 元;鐵輪車 上路行駛案件 1 起,共罰款 500 元;傾倒垃圾案件 4 起,共罰款 2400 元;亂設廣告案件 13 起,共罰款 10500 元;亂堆放案件 1 起,共罰款 1000 元;損壞樹木案件 1 起,共罰款 4300 元;亂搭建案件 6 起,共罰款 13800 元;污染環境案件 1 起,罰款 20xx元;占用城市道路 案件 3 起,共罰款 20xx0 元;未取得建設工程規劃許可證案件 5 起,共罰款 30300 元;拖 車案件 172 起,共罰款 10000 元;違法建設案件 5 起,共罰款 51800 元。
1.從嚴治隊,加大執法隊伍建設 中隊肩負一線執法工作, 執法范圍廣、 責任重、 要求高。
這就要求必須有一支紀律嚴明、 作風過硬的高素質執法隊伍。針對中隊執法人員人數多,年齡層次大、文化水平、執法觀念 迥異的特點,中隊以軍事化來要求每一名執法隊員,以準軍事化的隊伍標準來打造執法隊伍,以此規 范化隊伍建設。
嚴格組織紀律和培養過硬作風一直是中隊隊伍建設與管理的基本要求。
今年 上半年中隊為鍛煉隊員意志,增強隊員團隊服從意識,提高隊員業務能力,每個月自行組織 中隊進行一次軍事訓練和兩次政治業務培訓,認真組織學習《行政處罰法》《江蘇省城市市 、 容和環境衛生管理條例》《隊員守則》《隊員行為規范》《八項紀律》《六條禁令》等一系列法律法規制度,并要求每一位隊員嚴格貫徹執行。
2.全心為民,提升行風評議績效 中隊一直以效能為軸線, 進一步加強行風作風建設。
一方面以加強隊伍建設和轉變工作 作風作為城管行風建設的重要內容,不斷強化“以人為本”的管理理念,提高城管隊伍的整 體素質和精神風貌。一是加強思想教育。開展了嚴格、規范、系統的學習教育和思想、紀律 整訓活動,使隊員的精神面貌大為改觀,政治思想水平顯著提高,行政執法水平明顯提升, 全心全意為人民服務的理念得到了進一步加強。
二是加強制度建設。
積極完善和落實糾風工 作責任制, 建立了行風建設考核制度, 成立督察考核組, 加強中隊督察監督, 促進依法行政, 做到事事有人做,做事有標準,工作有檢查,優劣有獎懲。
上半年,我們及時處理市民來電舉報 1000 余次,做到件件有記錄、件件有回復,回復 率達 100%。收到人民來信舉報和效能投訴中心、市優化辦轉辦案件 5 起,切實做到了每件 事都有結果,真正實現了事無具細都關民的承諾。
3. 抓黨建促隊伍規范化,全面建設政治合格的執法隊伍 為了充分發揮黨支部的作用, 結合執法隊員的特點, 大隊咸涌副大隊長和中隊領導定期 的深入執法一線和不定期的召開隊務會, 關心隊員的工作, 詢問隊員的生活, 及時發現問題、 解決問題。
旨在幫助隊員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定正確的理想信念,讓隊 員真正以隊為家。為了加強隊伍建設,中隊十分重視和關心支部的建設,在實踐中探索出了 一條“黨建促隊伍規范化”的工作路子。主要是做好了三篇文章,一是加強領導,在“帶” 上作文章,增強黨員的先進性。二是加強教育,在“引”上作文章,發揮黨員的模范作用。
三是加強制度建設,在“管”上作文章,以制度管人,以規范約束人。在中隊,無私奉獻、 默默無聞的黨員大有人在; 特別是二中隊成立以來, 為推行長效管理機制涌現了一批批優秀 黨員如:何金洪、周永俊、楊振雷,他們身上折射出的基層黨組織堅強的凝聚力和戰斗力帶 動了中隊的各個方面,增強隊伍生機與活力,發揮了黨員的作用。
為打造一支素質高,能力強、作風好的一流執法隊伍,中隊自建隊以來,就非常重視學 習,堅持每周一次學習例會,注重提高隊員們的綜合素質。這個例會,既是學習的例會,又 是相互溝通交流的例會。
在例會上, 學習相關法律法規, 學習時事政治, 傳達上級文件精神, 交流工作經驗,及時反饋重要工作進展,探索解決工作中的難點、敏感問題的好思路、好方 法等,集思廣益,開拓城管新思路。同時例會還要求每個隊員將自己上一周的工作向大家進 行匯報,其目的:一是提高每位隊員的主人翁意識。
讓大家意識到每個人的工作,都是中隊 不可缺少的一部分,中隊要創一流,我們每個人的工作也要創一流;二是增強隊員們的上進 心。為了能在例會上展示自己,大家都會開動腦筋,積極想辦法按時完成各自的工作任務, 為中隊建設獻計獻策;三是提高隊員們的口頭表達能力。我們的執法管理工作,就是與人打 交道的工作,每個執法隊員都必須具有條理、清晰的口頭表達能力,中隊要求的每周一次的 會上發言,給每個隊員提供了一次口頭表達能力訓練的機會,也使大家在交流中,積累了口 頭表達能力的經驗和技巧;四是促使隊員們相互學習。
每項工作完成得好壞,與對待工作的 認真程度,工作方法的選擇有很大的關系,會上通過發言交流,中隊領導講評,促使了工作完成欠缺者要學習好的執法管理經驗和 技巧,迎頭趕上,從而對隊伍整體戰斗力的提高起到了很好的推動作用。 半年來, 中隊積極參加上級組織開展地一切活動, 時時處處注重去展示我中隊團結積極 向上的精神風貌。在局組織的城管執法隊員“春訓班”活動中,我中隊每位參訓隊員都做到 了嚴格遵守紀律,一切行動聽指揮,無一人出現違規現象,從學習、軍姿到內務,我中隊所 在的小組都表現突出。
1.落實承包責任制,開展“立體式”管理 為營造一個優美的城市環境,根據朱局長關于“全市主要路段長效管理”的工作指示, 中隊加強路段精細化管理, 在中隊轄區內全面推行路段承包責任制。
為提高路段責任人的工 作主觀能動性,管理一、二組組長楊振雷、陳軍華對轄區進行細致的調查摸底,然后將存在 的常規問題和需引起重視的問題一一列在紙上,并制作成卡片《責任路段工作手冊》發到每 位路段責任隊員手上。
不僅如此,他們還分別帶領各自隊員在其所在責任路段“走一遍” , 從下面道板開挖、占道經營到上面戶外廣告、樓頂違建等違章情況“手把手”指導他們進行 管理,引導隊員們學會“立體式”管理路段,為長效精細化管理奠定良好的基礎,目前各路 段精細化管理已逐步進入正軌。
2.創建示范路段,開展“無縫銜接”式管理 為推進管理精細化水平的提升,以“示范路”建立典范,根據省建設廳《關于創建市容管理示范路活動的通 知》[蘇建城(xx)250 號]文件精神,中隊集中力量對東門大街創建路段進行專項整治,通 過中隊人員不厭其煩,不計其數的上門宣傳做工作,用嚴格執法做保障,為東門大街創建成 功做了大量工作,如(1)在東門大街、橫街共劃停車泊位 134 個,同時設置停車場 9 處(沿 河東路北側、 中行東、 華羅庚公園北、 農行、 九九賓館、 如家酒店、 農村信用合作聯社東側、 華天、農工商超市西側) 。另外,在北門大街也設置了部分臨時停車泊位,協同交警大隊及 時對交通標志(輔助標志)設置到位,切實解決東門大街、橫街部分停車難、亂停車現象; (2) 隊員自己動手將櫥窗和玻璃外墻的宣傳廣告一一清除, 共清理了 20xx余戶店面亂張貼, 拆除大型廣告張貼 10 多處,面積數千平方米; (3)統一規范的門牌號碼,組織工人共計安 裝 143 個門牌號碼,其中有 118 個小型門牌號碼,25 個大型門牌號碼; (4)采用疏導結合 的方式, 在小區內等不易影響市容的地方安置了 6 個便民攤點; 在重點地段實行定人定崗管 理,取締東門大街、橫街沿街所有流動攤點,尤其是五角場夜宵市場; (5)組織工人清除建 筑物陽臺和窗戶上亂堆放和拆除破舊門窗防護欄和違法建設, 共整改了 100 余戶陽臺, 清除 亂堆放面積達數千平方米、拆除 20xx處破舊防護欄和 20xx處違法建設; (6)組織工人移除 北新橋兩側的六根廢棄電線桿以及電線桿之間的廢棄電線; (7)對東門大街、橫街沿街 6 個報亭、8 個電話亭要求經營者進行出新。整治過后,櫥窗亮了,立面美了,明顯的整治效 果得到了上級領導的充分肯定。
為鞏固和保障整治成果, 中隊女子步行組加強對東門大街長 效管理,通過上、下午班顛倒管理和全天班配合管理,女隊員們采用徒步巡查執法方式,在 東門大街落實“無縫銜接”式管理。
3. 落實長效管理,打造優美步行街 為貫徹落實市委市政府“重大項目突破年,生態環境攻堅年,機關效能提升年”活動, 更好的為市民創造一個優美的步行街購物環境, 根據大隊工作精神, 中隊對司馬坊步行街和 金沙廣場進行了全面整治。
(4)拆除兩處影響市容 的越街桿線;
(5)通過與步行街物管處協商,由物管處出資 2 萬余元統一出新步行街圍欄, 并安排人員專門清掃,全天保潔。通過整治,步行街面貌渙然一新,隨后中隊落實長效管理 機制,通過定人定崗管理,確保為市民提供一個優美的購物環境。
4. 保障各項任務,全體人員齊上陣 從新年的第一天起, 中隊就接連不斷地迎接著各級保障任務, 元旦、 春節、 清明、 五一、 端午和各項活動保障任務等。為了較好地完成每次任務,中隊領導高度重視、精心組織、周 密布署,中隊的全體人員放棄輪休,全身心地投入到各級保障任務之中。遇到突急任務,緊 急啟動中隊應急預案,以確保線路實現“三無” ,以最高的工作標準來完成保障任務,為政 府和廣大市民交一份滿意的答卷。同時通過線路保障工作,帶動和強化環境綜合整治。
1.加強信息宣傳的正面報道 “如何展示我們城管人的良好形象,讓市民多了解我們。” 一直以來,中隊十分重視信 息宣傳報道, 一方面緊緊圍繞當前的工作重點通過信息向大隊進行實時報道, 尤其中隊自主 創辦《中隊之窗》 ,及時報道中隊的工作動態、當榮之事;另一方面與新聞媒體加強聯系, 溝通交流, 及時向他們提供我中隊開展的各項有意義活動的信息, 向市民展示我們城管人的 良好形象,如中隊疏導點管理經驗、東門大街便民修車鋪、東門大街創建“省市容管理示范 路”和東門大街劃置臨時停車泊位等先后被金壇電視臺直播、金壇日報、揚子晚報等報道, 我們的行動,為城管人爭了光。
2.將“服務人民為榮、以背離人民為恥”貫徹到我們的行動中 中隊利用隊務會向全體人員宣讀展示社會主義榮辱觀 “八榮八恥”的內容,并打印出來,送到每一位隊員手中, 使中隊全體人員自覺爭做當榮之事, 真正做到人民的城管, 為人民服務。
上半年, 中隊隊員、 協管員積極參加義務掃雪活動,兩次拾金不昧,見義勇為等受到市民好評。
六、存在的問題和下一步的打算 上半年的工作成績是有目共睹的, 但我們也要清醒地看到當前還存在著一些問題, 下半 年我們必須從以下幾個方面去努力。
1.進一步加強隊伍建設 隊伍整體素質還未完全適應城市管理的需要,工作的主動性不夠,主人翁意識缺乏。
2.進一步提高辦事率 對城管工作形勢認識不夠,違規管理率不高,有的制度,動真不頂真。個別人員混日子 思想較為嚴重,進取精神不強。
3.進一步加強中隊內部的考核 中隊內部的督查考核工作還不到位, 造成了長效管理的措施不到位, 致使有的重要地段 出現整治回潮現象。
4.進一步創新亮點、特色工作,做實做細已有的特色工作 中隊創造了許多特色、亮點工作,但仍缺乏精細、缺乏火候,有的還難以真正打響,有 的是墻內開花墻外香。
5.進一步加大宣傳工作深入程度,擴大宣傳面 市民對城管工作的理解度、支持度還需提高,尤其是對利益關系人的宣傳還不到位。
(一)整體謀劃,確保“兩會”期間市容整潔有序
在縣“兩會”召開前期,城管中隊就迅速調整工作重心,提 前介入、整體謀劃,保障“兩會”期間市容環境干凈、整潔、有 序。一是加強領導,重點落實。成立專項整治工作小組,制定保 障方案,層層動員,詳細部署,在常態化管理的基礎上著力加強 對“兩會”代表委員駐地、會場周邊,代表委員行車沿線、重點 繁華大街及主要商業區的市容市貌管理。二是加大力度,保障投 入,在“兩會”期間上足力量,加強值守,采取集中清理、高密 度巡查監管,及時處置各類影響市容環境的突發事件,做好機動 保障工作。三是嚴肅紀律,樹立形象,嚴格隊容風紀,要求各執 法人員認真履行好職責,講求文明執法,注重教育疏導,以良好 的精神面貌營造和諧有序的“兩會”氛圍。
(二)創新監管,確保網格化管理模式形成長效
為打造縣城中區無縫鏈接網格化試點, 全面推行城市管理工 作網格化管理, 城管中隊設立了城東、 城中、 城西三個網格小組, 并明確各網格小組的管理范圍及管理職責,做到定人、定崗、定 責,確保上午 8:00-12:30、下午 2:30-6:30 內全天候市容市 貌管理