心得體會是對一段經歷、學習或思考的總結和感悟。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
煙草專賣稽查員工作心得體會篇一
今年以來,在市局黨組和河曲縣委*的正確領導下,在各兄弟單位和相關部門的大力支持、配合下,我局以國家局提出的“卷煙上水*”為主要任務,以“國家利益至上、消費者利益至上”的行業共同價值觀為準則,大力加強市場監管,嚴厲打擊販假售假違法行為,狠抓內部監管,認真落實行政許可,建立健全各項制度,從而推動了專賣工作的順利開展,并取得了一定的成績。
為了構建和諧煙草、實現煙草行業持續健康發展營造良好的法制氛圍,創造良好的法制環境,讓廣大的人民群眾更加了解我們行業、理解我們行業、支持我們行業的發展,真正懂得我們行業開展的“兩個維護”的深刻內涵和重大意義。我局利用“3.15”和“6.29”兩個特殊日期,在局領導的帶領下,全體專賣人員走上街頭,開展了以“營造和諧卷煙消費環境”為主題的宣傳活動,重點宣傳了新的《許可證管理辦法》、《行政復議法》、《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施細則》、《行政訴訟法》等法律法規以及真*辨別知識、煙草專賣零售許可證的申領條件和審批程序等相關內容。
通過懸掛橫幅、張貼標語加大對內部員工的宣傳、教育,引導廣大干部職工牢記《煙草專賣法》立法宗旨,執好法、用好權、依法文明行政、潛心服務為民;掀起普法新高潮,并通過在繁華街道、居民社區等地設立宣傳點等方式,使法制真正走進社區、走進家庭、走進群眾,同時散發宣傳單、解讀《煙草專賣法》及相關法律法規、講解卷煙打假新形勢、開展真假卷煙識別培訓等,切實增強了廣大人民群眾的法制意識和自我保護能力,全面提高普法宣傳的實效性和針對性。
根據市局“關于開展肅清20xx專項行動的通知”精神,結合我縣卷煙市場的實際情況,為確保我縣卷煙市場秩序的穩定,以實際行動體現我忻煙人“兩個確切維護”的光榮使命。我局領導班子和全體專賣人員認真學習和領會文件精神,積極響應市局的“通知”要求,在“挖掘20xx”、“狩獵007”、“亮劍20xx”“挖掘20xx”等歷年專項行動的基礎上,認真總結經驗,吸取教訓,制訂了周密的、切實可行的河曲縣局肅清20xx專項行動的實施方案。
今年以來,我局專賣專賣人員在局領導的正確領導下,在市局稽查支隊和*等相關部門的大力支持和配合下,加大了市場監管的力度,并組織了河、保、偏三縣專賣人員進行了四次季度聯查行動。共查處涉煙違法案件4起,搗毀了個3售藏*黑窩點,查獲假冒偽劣卷煙4050條,標值3萬多元。此舉有力地打擊了不法煙販的囂張氣焰,保障了我縣卷煙市場經營秩序的健康發展。
1.紙質卷宗中,新辦、延續資料歸檔時未將負責人、店面照片附紙張粘貼于實地核查記錄后。電子版的照片全部都有,但都沒有進行沖洗粘貼在實地核查記錄后。此項工作已于6月底前完成。
2.一部分行政許可卷宗未及時歸檔,此項工作在10月底前已整改完畢。
以上就是我局在行政許可工作“回頭看”中發現的問題,并根據存在的問題,規定了整改時限,今后的行政許可工作一定要嚴格依據省局、市局相關規定進行實施,使我局的行政許可工作更完善。
為了進一步提高專賣隊伍的整體素質,完善專賣隊伍管理制度,增強依法行政、文明執法的意識,切實提高執法水*,樹立良好的社會形象。首先,我局組織全體專賣人員參加了由市局組織的“專賣信息系統培訓”,對專賣信息系統內各模塊的功能進行了反復練習,使全體專賣人員都能夠熟練掌握,通過考試全部合格,大大提高了我專賣人員的專業技能。其次,我局根據省局下發的《關于在全省專賣隊伍中開展加強職業道德教育、規范文明執法活動的通知》精神,結合市局“關于近期專賣工作安排”的郵件,認真組織全體專賣人員學習了《關于在全省專賣隊伍中開展加強職業道德教育、規范文明執法活動的通知》精神,并就如何開展好執法教育活動,制定具體的活動實施方案,通過豐富多彩的學習和教育活動,保證了專賣隊伍整體素質的提高,樹立了良好的社會形象。
煙草專賣稽查員工作心得體會篇二
大橋中隊采取個人走訪線路和集中檢查市場兩種方式規范管理轄區卷煙經營戶,根據市場的特殊性,以宣傳教育,規范經營,打擊卷煙違法經營,提高市場凈化率。我們堅持“守土有責、守土盡責”的工作方針,認真落實省市局專賣管理工作會議精神,積極開展“冬季會戰”和“閃電11號”市場專項整治活動,始終保持了對卷煙市場打假打私的高壓態勢,以提高市場凈化率為工作中心,把“端窩點,斷源頭,打網絡”作為中隊工作重點,使轄區卷煙市場凈化率進一步提高。
在市場檢查執法過程中,我中隊全體隊員能嚴格按照局(大隊)有關規定,時刻注重自身執法形象,堅持文明執法,禮貌待人,著裝整潔,佩證上崗;做到文明用語,態度和藹,依法辦案,秉公執法,不徇私情,樹立了煙草專賣良好形象。
我中隊經常組織和線路訪銷經理、送貨員的聯系,并及時反饋相互工作中存在的問題,認真查找原因,促進了我們下一步更好的開展各項工作。我中隊還利用“兩員”反饋的信息,及時的查處了一些違法經營案件,凈化了轄區市場環境。
按照大隊的要求,我中隊將轄區分成四條線路,每條線路由一名專管員深入延伸到農村的邊角,每條線都呈放射性,真正做到橫向到邊、縱向到底,責任到人,認真檢查,不留死角。對個別違規戶我們還進行了專人管理和密切監控,并打破常規的市場檢查方式,充分利用休息日、午間、夜晚進行突擊檢查。通過我隊全體隊員的共同努力和科學管理,使我中隊的轄區市場上基本杜絕公開擺賣的現象。
賣法律、法規,使他們明白違法經營的限度,明白什么能做,什么不能做,從而增強了其守法經營意識,并能積極配合中隊的稽查工作。通過大力宣傳《國家煙草專賣法》、《煙草專賣許可證管理辦法》等相關法律法規知識,促進了全轄區煙草專賣意識和消費者自我保護意識及零售戶守法經營意識的提高,使全轄區卷煙零售市場經濟秩序更加規范,營造打擊制售假煙網絡氛圍,努力提升良好的社會形象。
嚴格按照專賣稽查隊伍管理的規則加強管理,對照各項規章制度,嚴格執行“五條禁令”,嚴格遵守“五不準”、“四堅持”、“十不準”的規定,認真學習對照“明示承諾制度”,踐行“兩個至上”,從而規范工作方法、規范崗位職責、規范執法形象;樹立“安全第一、預防為主”的方針,做到誰主管、誰負責的原則,切實落實安全責任制,加強自我防范和自我保護意識,及時消除事故隱患,確保人身和車輛的安全,防微杜漸、警鐘長鳴。
1、中隊整體工作需要進一步加強。隊員存在工作責任意識不強,執行制度不夠迅速,存在拖拉現。
2、市場信息反饋機制方面需進一步提高。隊員對市場動態的把握能力差,不能從市場反饋的信息中,挖掘線索;沒有很好利用市場發展線人,培育耳目。
1-6月份,經過我中隊的認真努力,轄區市場上的公開擺賣現象有一定的好轉,但是離市局,大隊的要求還有一定差距,我們將在下半年年的工作中,一要認真按照省市局專賣會議精神,把內管工作作為當前的首要任務來抓,必須認識到內部規范是生命線,嚴格對照“五不準、四嚴禁、十堅持”,狠抓規范,一著不讓,務求實效;二要繼續以市場為中心,認真加大市場檢查的力度,認真查找違法經營線索,加大打擊違法大戶的力度,切實做好零售戶管理工作;三要嚴格按照省局關于“每個地市局打掉12個較大規模制售假煙網絡”工作要求,與公安機關做好協調,做好在手案件的偵破,爭取辦成網絡案件;四要做好市場監管,加強責任心,切實提高市場走訪質量和市場凈化率;五要在中隊隊員當中積極開展“五比五看”活動,轉變工作作風,以學習促提高,有力的推動中隊的稽查工作向縱深發展。
煙草專賣稽查員工作心得體會篇三
自加入專賣管理隊伍以來,本人能夠認真學習行業的相關方針、政策;積極貫徹公司各種文件、會議精神;嚴格落實各項工作。工作上勤勤懇懇、任勞任怨;作風上務真求實。較好地完成了領導和各級部門安排的各項任務。現將主要情況總結如下。
己崗位的業務流程已能做到游刃有余。在開展市場管理的同時,本人還十分注重內部工作質量。每天主動打掃辦公場所衛生,保持室內室外整潔有序;嚴格規范自己的儀表、言行。內部工作雖都是瑣碎之事,但它能夠反映一個人的素養。只有內部工作搞好了,才能更好地開展日常工作。除此之外,本人還積極完成領導交辦的其他工作,踴躍參加市、縣局的各項活動,開闊自己的閱歷,鍛煉能力。
認真學習公司的政策,領會各種文件精神,利用電視、電腦、報紙關注煙草行業的新動向,不斷提高自己的認識,掌握工作主動。
在作風上,能團結同事、遵章守紀、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。勤勤懇懇工作,任勞任怨。踴躍參加各種文體活動,積極幫助同事和他人。刻苦鉆研業務,遇到問題虛心請教,不斷提高業務素質。
我始終堅持以學習作為提高自己業務素質的重要途徑。解決這些問題的途徑只有努力學習,用心投入。既積極參加市、縣局組織的各種培訓,還廣泛利用業余時間開展自學,并講究方式方法。通過自己的努力,現已較熟悉地掌握了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》等相關法律、法規知識,并能達到靈活運用。這也是對本人平時學習效果的最好驗證。
業務知識提高了,還不能完全滿足工作需要。由于執法工作比較復雜,接觸的人各種各樣,怎樣與他們交流,以達到自己的目的,成為必不可少的一項素質。平時的執法檢查中,我總會留意同事的交流方式,學習他們處理矛盾的方法,不斷提高自己工作的技巧。
回顧幾年來自己的總體工作,深感稽查員工作的艱辛,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是工作標準要求高,自己還有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每項工作都要高質量地去完成;二是在做好各項服務工作中,應當樹立超前意識;要有開拓創新的工作精神,要不斷研究問題,努力使各項工作有新的起色。三是還需加強業務理論知識的學習,提高個人素質,提高自己的工作能力。然而,隨著社會的發展,行業改革的深入,自己的知識肯定不能滿足工作的需要。工作會更復雜,對綜合素質的要求也會越來越高,需掌握的知識還很多。為此,我將更加勤奮地工作,刻苦學習,與時俱進,始終走在行業發展的前沿,永遠掌握工作主動。
總之,自己無論是業務上還是對各種問題的處理上,在過去的一年都有了大幅的提高,離不開同事對本人的關懷,離不開企業有這么好的工作環境和生活氛圍。在這種氛圍的渲染下,我將更加堅定信念,我會在今后做得更好、更強、更完美。
煙草專賣稽查員工作心得體會篇四
xx年x月份,在市縣局黨組的正確領導和大力支持下,圍繞月初制定的工作目標和工作任務,堅持“卷煙上水*”總體方向,精細管理,創新創和,強化市場監管和內部監管,突出服務品牌和知名品牌建設,著力企業文化和隊伍建設,提升軟實力,我縣局(分公司)營銷部克服多種因素帶來的市場困難,全體干部職工團結奮斗,迎難而上,較好地完成了本月的工作任務。
(一)做好卷煙銷售工作,確保年前卷煙銷售任務順利完成。做好卷煙銷售工作,確保年前卷煙銷售任務順利完成。
任務順利完成
1、經濟指標完成情況:x月份共銷售萬支,完成市公司下達計劃任務(6337萬支)的,銷售量與去年同期相比上升 ,其中一、二類煙增幅最大,分別銷售萬支和萬支,一類煙同比增幅,二類煙增幅。三類煙的銷量最大,為萬支,同比增幅,占2月份總銷量的。四類煙有萬支,同比下降。五類煙為 萬支,同比下降。從以上數據可以看出一、二、三類煙銷售量同比上升,四、五類煙同比下降,我縣(分公司)銷售卷煙結構不斷優化。電子結算戶1590戶,占比例,電子結算成功率。
重點培育品牌覆蓋率目標完成情況表
重點培育品牌銷量和覆蓋率目標完成率五個已達標,再針對未完成的幾個品牌上柜和銷售情況加強跟蹤、引導,提高上柜率和銷量。通過引導,這些品牌的銷量和上柜率都有所提高。
3、進一步加強規范了卷煙零售客戶分類測評工作。并做好客戶星級宣傳、解釋、引導工作。做好級別變動客戶的解釋、指導,并針對部分有潛力提升級別的客戶做好指導工作,幫助客戶保級別、提級別,規范客戶經營。加強市場信息的采集,密切關注市場動態,及時反饋有關市場信息。
煙草專賣稽查員工作心得體會篇五
我2019年9月從扶貧工作隊調到稽查大隊任專賣稽查員,根據局黨組工作安排,現就2019年的工作進行述職。
2019年是我們煙草行業改革深入的一年,煙草的生產經營穩步發展,做為一名煙草企業的職工,無論是在扶貧工作中,還是從事專賣稽查工作,在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的煙草人,我不斷告誡自己,學習、學習、再學習,自覺養成勤于學習、勤于思考的良好環境,在學習中加強自身修養,不斷提高自己適應改革發展的能力,增強個人素質。首先認真學習十九大精神,在工作中樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,充分發揮_員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學習的同時,還注意學習業務理論知識、法律知識和科技知識,以達到盡快適應業務工作的需要。在從事扶貧工作時,我努力學習習_關于扶貧的講話精神,把扶貧工作做到實處,扶真貧、真扶貧。今年9月份安排我到稽查隊工作,由于工作涉及到相關法律、法規知識,為了適應新形勢干好本職工作,為此我利用空余時間,盡快掌握相關的最新專賣法律法規和各種專賣知識。三是積極參加市局(營銷部)機關支部組織的各種學習,切實把敬業、愛崗、奉獻的精神體現到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失始終把_員的先進性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個人的品質得到了凈化,工作干勁也足了。
2019年,我的工作調整了2次,每次面對的都有許多新面孔、新工作,為了盡快地熟悉身邊的人和事,盡快適應新的工作崗位履行職責,首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志,多請教、多請示,團結同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業的各項規章制度,扎扎實實干好領導交給的各項工作。除了認真學習本職業務知識外,誠實做人、扎實做事是指導我干工作宗旨,雖然工作艱苦又累,自己都能夠克服困難,力爭做到了干一行、愛一行,不講條件,服從領導,做到了堅持原則有耐心,嚴格遵守了專賣工作人員的六條紀律,較好地完成了上級領導交辦的各項工作任務,真正做到了守土有責。
回顧一年來自己的總體工作,在工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是在工作中雖然能夠高標準要求,但自己還是存在差距,有待于在今后的工作中提高標準。高質量地去完成各項工作;二是在做好稽查工作中,應當更加努力的學習新的業務知識,適應當前的專賣新形勢。三是還需加強政治理論知識的學習,提高個人素質,用理論指導實踐,提高自己的工作能力。
在2020年里,我將圍繞局黨組的整體工作思路,發揚求真務實的精神,不斷研究工作中出現的新情況、新特點、新問題,圍繞稽查工作,刻苦學習,創造性地開展工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,保持發揚一個_員的先進模范作用,進一步加強政治理論學習,提高政治素質。工作中努力糾正2019年存在的不足,發揚與時俱進,開拓創新,團結協作的精神,努力把本職崗位工作做實,做細,為**煙草的發展做出自己應有的貢獻。