寫總結最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚，寫明白，實事求是。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
家電門店工作總結篇一
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后，我公司的海爾牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下700萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額760萬元，產銷率95%，貨款回收率 98%。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在青島市精英科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習更多的專業知識，提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好 20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業動態，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。
家電門店工作總結篇二
在我們完成課程的學習后，學校為我們電氣工程及其自動化的學生安排了校內輪機自動化機艙，校外xxx有限公司、xx電氣的參觀實習。這次參觀實習使我們理論聯系實際的能力得到了提高，使我們拓寬視野，鞏固和運用所學過的理論知識，培養分析問題、解決問題的實際工作能力和創新精神。
我們首先參觀的是校內的輪機自動化機艙，通過老師的精心講解以及課后與老師的交流，使我們對輪船的自動化設備有了全面的初步了解，機艙是船舶的心臟，機艙自動化是船舶自動化最重要的組成部分。機艙自動化的典型成就即。電站自動化系統；以及主機和船舶的安全系統。其總體功能達到船舶正常航行時，輪機人員無須在機艙值守、操作和監視機電設備的運轉，可在白天安排計劃維修和日常維護。
我們第三次參觀了xx電氣，xx有限公司（原xxxx電控廠，成立于19xx年x月，20xx年x月改名為xx電氣實業有限公司）系xx、xx市xx局、xx市xx局的多經企業xxx集團有限公司共同投資的股份制企業，專業生產高低壓開關柜及其成套設備、預裝式變電站、配電自動化控制設備等多種電氣產品的高新技術企業，公司位于xx工業區。
xx電氣只是xx集團下的一部分，該公司還涉及金融行業。經過xx電氣人事部職員和技術部職員的介紹，使我們對xx和xx生產和組裝的一些電器類產品有了初步了解，知道了一個開關柜的大概生產流程及生產所需注意的一些問題。
在實習的這段時間，我從中體會到了實踐中的專業技術，不斷積累實踐技術經驗的重要性。參觀實習是學校為培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節，是將學校教學與生產實際相結合，理論與實踐相聯系的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業知識和人才素質兩方面得到鍛煉和培養，從而為畢業后走向工作崗位盡快成為骨干打下良好基礎。在這次生產實習過程中，不但對所學習的知識加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。持續地理解和體會實習中所學到的知識，期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現自我的理想和光明的前程而努力。
家電門店工作總結篇三
2014年即將過去，來國美電器入職已有3個多月的時間中，我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
我是今年9月份入職國美電器咸寧一店的，我是沒有電器營銷經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，在主任和同事的幫助下很快的適應這個團隊。我的工作崗位是三洋彩電專職營業員，明確我的工作職責是：(1)通過自己的商品知識、服務技巧完成上級分部和主任下達的每月、每周、每日的銷售任務。(2)負責協助彩電主任對所轄區域促銷員進行管理，以達成銷售任務及主推任務為目標。(3)有責任督促促銷員、臨時促銷員執行公司的各項銷售政策等，對促銷員、臨時促銷員有損企業信譽的言行有制止、檢舉、上報的義務。(4)根據所轄區域及臨近區域促銷員缺崗的情況及時補崗，保證在各區域范圍內每一位顧客都能得到優質的服務。(5)嚴格按照分部價格指令書執行，杜絕違規操作。(6)根據主任的指令，完成下市淘汰機型，滯銷商品，樣機及殘次銷售任務。(7)負責本區域的衛生、樣機(包括樣機卡、功能卡、價簽)展臺和賣場、美化布置的維護，確保本區域各項指標符合公司的相關規定。(8)接受公司的培訓，并嚴格遵守公司的各項規章制度，言行標準、服務規范等，主動熱情地接待每一位顧客，為顧客講解商品性能、包修須知，解答顧客需要了解地問題。(9)對領導分配的售后服務，出店宣傳等工作堅決執行。
回顧這三個月的工作情況，我遵照我的工作職責，基本完成了一定的銷售量，并且在同事的幫助下學習到很多彩電銷售的知識和技能。也協助主任完成了一些本科的工作任務，得到大家的認可!但是自己畢竟是銷售行業的新手，仍存在很多不足。例如：(1)銷售知識技能上有待提高，(2)不能百分百完成銷售任務，(3)協助主任管理工作上還有待進步等等。。
作為一名營業員，我的職責就是服務好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量。我常常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態散漫，為了讓自己滿懷激情，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法，每次達成一筆銷售，總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意本賣場其他品牌每月的銷售情況，因為我相信機會都是留給那些有準備的人，知己知彼才能百戰百勝。我非常注意聽其他促銷員是怎么賣電視的，我認為學習型的營業員更專業，更有說服力。家電行業產品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發展到數字純平電視，再到數字高清時代，現在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家，每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點，打擊對手。如何能發揚自身的優勢，打擊對手的劣勢，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫。
對于2014年，我算是交了一份合格的答卷，商場如戰場，在變幻莫測的家電行業里，我還要不斷地學習，不斷地努力，用更敬業更專業的精神完成我2014年的答卷，我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。
暑假開始之后，我并沒有回家，而是參加社會實習了。這一次我實習的地方是國美電器，作為中國最大的電器銷售商，我感覺能夠來到國美實習，是十分的榮幸和光榮的。真希望在畢業之后也能夠在國美工作。不過實習中我要做好的事情還有很多，我相信在實習中我能夠學到更多的知識。
很榮幸能夠在國美實習，在這半個多月的實習工作中不僅熟悉索愛手機同時還學習了銷售的實戰知識，獲得了經驗，更重要的是感受到了國美電器所倡導的商者無域，相融共生，互動，互助，互補的強大企業理念。收獲頗多，感觸頗深。
對國美電器的經營之道有了更深刻的認識。踏入國美之前，對他的認識僅停留在紙面上，只知道黃光裕先生創業的艱辛，國美驚人的成長速度，以及國美電器是國內家電零售行業的第一。但是實習工作卻使我更融入到其中，強烈感受到其創新，開放，合作，競爭的經營之道，也逐步認識到經營之道是國美經營的基本指導原則，是對過去成功經驗的總結，是對企業未來生存必備條件的系統認識。國美的經營的成功與否取決于企業是否具備足夠的創新能力，是否能夠保持持續的開放心態，是否與上海廠家的密切合作，是否能夠在競爭中不斷獲取競爭優勢。
對銷售工作有了切身的體會。每天八個小時的柜臺銷售工作，使我認識到銷售是一種雙贏的藝術。在學校里的課堂上所學到的理論知識在實戰中發現顯得很蒼白無力。比方說，要抓住顧客的心理，具體到行動之中卻沒有有效的行動。現在我卻知道要觀察顧客的眼睛，再仔細一點就是瞳孔，越大說明顧客越喜愛，另外顧客所問的問題越細成交的可能性越大。
掌握了一些人與人之間的溝通方式和技巧。銷售最能鍛煉人的溝通性，在交流過程中一定要表現出友好的態度。平易近人，隨和才能達到交易成功的目的。另外在介紹產品的時候要如實回答，表現出很大的誠信，成功的交易是建立在良好的信任基礎之上的。
對自我在新的認識，明確今后的職業生涯。在國美實習中，我曾成功的幫助幾個外國朋友購買到了打印機，手機，充電器，在鍛煉自己英語口語能力的同時，意識到自己的口語能力的不足，所以在今后的學習中要加強口語表達能力，補缺自己的不足，使自己能在職場中更具有競爭力。由于所學專業是企業管理，通過在銷售前沿的實戰經驗更深入地意識到激勵員工的重要性，運用所學市場營銷知識和銷售實戰經驗更深入地意識到激勵員工的重要性，運用所學市場營銷知識和銷售實戰技巧的結合，我相信能在以后的管理職業生涯中走得更遠。
最后，我要感謝索尼愛立信促銷員魏峰，李中玲，輔導員俞曉娟，王飛主任的指導和幫助，沒有他們的熱情關懷，餓哦的實習工作不會那么豐富多彩，有意義的。
實習已經結束了，可是我還是沉醉在實習中，我對自己的說，我還是需要繼續不斷的進步，我相信我能夠做的更好，只是現在我還需要更多的進步，我相信在今后的工作中，我能夠做的更好，相信我自己的能力，我一定能行的。這次實習是我人生路上的寶貴財富，我會一直記住這次實習的!
家電門店工作總結篇四
20xx年度完成銷售5427萬元（含稅），為年初計劃5000萬元的109%；實現利潤總額800萬元，為年初計劃800萬元的100%。
（一）加強企業內部管理，不斷提高企業管理水平。
企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來，在上級公司的正確指導下，在總經理的領導下，以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，不斷加強人員、設備設施和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，定期召開生產工作例會，及時召開各類應急工作會議，適時組織員工學習培訓會。了解掌握人員動態和思想狀況，加強溝通協調，及時化解矛盾和解決問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰斗力。利用召開各類工作會議的機會，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改，任務到崗，責任到人。保證了全年各項工作的順利開展。
（二）團結協作，密切配合，順利完成全年各項生產任務。
加強生產管理，完成生產任務是企業工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協作，圍繞“強管理，抓安全，保質量，講信譽，求實效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成。在上級公司的大力支持下，編制了介紹公司概況、生產能力、產品結構、技術力量、業績案列的ppt，使客戶直觀了解公司情況，得到了哈電、汽發等項目高管的一致好評。
（三）加強各部門、車間之間配合協調力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確保生產任務的順利進行，要求各崗位工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環節，確保各生產工序安全、高效、無誤。
（四）加大質量管控力度，努力實現節能降耗。
今年以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀發展”的指導思想，大力加強質量管理建設，加強每一個生產環節的控制和要求。一是順利通過了iso9001質量體系復查認證；二是質檢部從源頭抓起，嚴把原輔材料進貨關，做到了每批次入庫前的取樣檢驗檢測，設專人負責半制品的生產過程觀察指導，巡檢、復檢及非合格品的調節利用，嚴格控制成品出庫前終檢的監管。發現問題迅速糾正，有力地保證了產品的可追溯性和確保了產品的質量；三是全年板材車間產品合格率99.7%，加工車間產品合格率99。3%；四是加強了對外購原輔材料及產品的供應管理工作，全年共處理因質量問題退貨70批次；五是做到物盡其用，對剩余的邊角料進行合理利用，降低了成本。
（五）加強新產品技術研發工作，根據客戶特定需求建立一對一研發項目，增強企業活力。
1、在板材類方面，針對福伊特的環氧氈板、絕緣盒用材、3242及3248玻璃布板用玻璃布性能改進提升；哈電的核電機組用半導體板、螺桿、螺母、墊片；福伊特、汽發的絕緣盒用材。上述項目已進入研發批試及調研階段，力爭明年項目評審、竣工，并投入市場。
2、在加工類方面，今年哈電的30萬、60萬、66萬、百萬及核電機組用成型件加工技術已，除核電項目尚未供貨外，其余等級電機項目均已通過哈電驗收，并獲得好評；汽發的60萬機組用成型件已提供樣品，爭取明年進入加工件合格供應商行列，并取得一定的市場份額；天津阿爾斯通通過產品質量的持續改進，已逐步增加成型件的中標份額。
上述新產品的研發為20xx年度的銷售工作奠定了扎實的基礎。
（五）加強對操作人員的調配和管理。嚴格操作規程，不斷培養新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
（六）加強車輛管理，實行加油與里程銜接的制度，完善了車輛外出辦事登記審批制度及車輛外借審批制度。
（七）針對加工車間設備陳舊老化、產能低下的狀況，整置了cnc加工中心四頭、二頭各1臺，萬能銑床1臺，緩解了加工運行能力。
三、狠抓安全、環保工作。
安全工作是企業的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關系到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導高度重視，按照安全生產標準化建設標準貫徹始終，把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現了全年安全生產處于平穩可控狀態。
（一）加強安全領導。年初公司更新了安全生產委員會的組成成員，加強安全監督檢查，及時發現和消除安全隱患24起。不斷修改和完善安全工作制度。
（二）注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況，認真落實三級教育工作。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。增設了安全標識標志，完善了安全員職責，并發放的安全員袖標。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
（三）上下一心，齊抓共管。嚴格執行“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產安全、生產安全”的目標，形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。
（四）制定完善了應急預案。當發生緊急情況時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
（五）加大設備的保養和維修力度，做到了勤檢查、保養發現問題及時處理，年內無設備設施較大或者重大事故發生，確保了設備安全完好地運行。
（六）增強環保意識，正面應對投訴，積極配合治理。眾所周知，公司地處居民區，20xx年12月中央環保督察組駐上海巡視期間，面對周邊居民投訴噪音超標的問題，從噪聲源的源頭抓起，將原來老式的真空泵7臺全部更新為低噪音真空泵，原來老式真空泵電動機功率為7。5kw、流量250m/h，現在為低噪音真空泵電動機功率為6kw、流量250m/h，同樣的流量，功率降低了1。5kw。既減小了噪音，又降低了能耗和成本。并落實對除塵裝置的引風機實施隔音工程，經設計方案分析通過治理后會大幅度降低噪聲。
四、加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識。
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動、認真負責，服從公司安排和調度，得到了公司領導的高度肯定。我們必須繼續加強制度建設和紀律考核工作。
五、財務管理工作。
（一）完成了20xx。20xx年2年所得稅匯算清繳工作。
（二）完成20xx。20xx年外商投資年報年審，海關、工商等年審工作。
（三）完成了20xx年遺留問題的賬目核對、供應商對賬、配合上級公司安排審計等相關工作。
（四）完成每個月稅務申報、憑證的編制、裝訂、報表的編制、根據上級公司要求提供報表等相關工作。
（五）配合上級公司完成投資公司需要提供資料等相關工作。
（六）20xx年認真服從上級公司的指導，加強成本核算及倉庫管理等方面的工作。
六、工作中存在的一些不足和問題。。
（一）各部門之間配合協調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。
（二）由于歷史原因， 到目前為止沒有設施達標的危險化學品倉庫，上級相關部門履行檢查已多次發出了整改通知書。但是按照現在的實際狀況很難落實上述工作，希望上級公司及相關部門予以關注。
（三）工作流程有待改進，以避免造成職責不清，分工不明，有力提升工作效率。
（四）目前樹脂及壓制等生產過程產生的危險廢物急需處理：一、hw09油/水（廢物代碼900—005—09）約7000kg；二、hw39含酚廢物（水）（廢物代碼261—070—38）約9000kg。我們采取委托政府相關部門等方法，聯系了周邊具備相對應資質的單位都已經滿負荷運行，且如能接收價格昂貴處理費10000元/噸。雖然，我們已想盡一切辦法，但是至今未能具體落實到位。這樣長時間儲存下去就造成了環保工作上的一大隱患。懇請上級公司集思廣益協助落實上述工作。
（五）全年收到客戶質量問題投訴7批次，占總批次的0。2%。明年在此工作上，爭取保穩定，求下降，使客戶滿意度得到明顯提高。
七、二o一九年工作計劃。
（一）20xx年度銷售計劃及銷售指標分解：
1。潘洪均：2600萬元；
2。陳梅華：2200萬元；
3。趙雨生：1200萬元；
4。沈延兵：1000萬元；
5。合計：銷售計劃：7000萬元。
（二）緊緊圍繞“抓安全、抓質量、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。
5。搞好生產和生活方面的后勤保障工作。一要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕待料停產的現象發生，否則，會給公司帶來一定的負面影響，或者有損公司形象和社會信譽。二要逐步提高員工的福利待遇，確保優化員工的生產、生活環境，使員工各安本業。
（三）努力拓展市場，提高銷售業績和經濟效益。目前，由于市場競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實可行的銷售方案，在保質保量服務現有abb、龐巴迪、西門子等項目的基礎上，拓展哈電、福伊特、汽發、阿爾斯通等特需項目的落實，向高、精、細高端項目發展業務，只有這樣，才能提升企業生命力，從而提高企業經濟效益。
（四）唯有規矩才能成方圓。我們必須制定和完善員工手冊、考勤制度等各項規章制度，加強勞動紀律和績效考核工作，不斷提高廣大員工的工作自覺性和積極性。
總之，新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰，展望未來，信心百倍，克堅攻難，漢羅特全體員工一定會精誠團結，努力奮斗，在新的一年里各項工作展現新的業績。
家電門店工作總結篇五
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，2021年即將過去，2022年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。作為xx有限公司的水電工和維修人員深知“做好本職工作，樹立全局觀念”的重要性，在2022年，我將更好地完成工作，來保障工廠的水電及各個設備的正常運行。
做好本職工作，平時加強水電及相關設備的運行維護，這樣可以有效降低故障的發生率，對于故障的要及時的進行維修排除，以免因為電路的損壞或者設備的故障等原因導致影響整個生產，在排除故障時要分析原因，提出注意事項，來降低故障的重復率，要有全局意識，只有這些平時做的工作只有做好做到位了，才能保證整個順暢生產的大局面。
樹立并加強安全生產意識，在平常的工作中要嚴格的按照操作維修流程來操作，以確保安全，對于平時維修時的的一些零件或者部位，可以修的一定盡力修，一些部件或者工具可以自己做的盡量自己做，對于一些拆解下來還可以用的部件進行保管下次其他地方壞的時候就可以用得上，等等繼續保持節約的良好習慣。
總之，在工作實踐中要做好本職工作，樹立全局觀念。更好的為xx服務，在這里祝大家工作順利，愿我們xx的明天更加美好!