作為一名機關(guān)公務(wù)員，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。今天本站小編給大家為您整理了公務(wù)員退管科員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

20xx年，我認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，在中心黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，團結(jié)一致，緊密圍繞本單位的中心工作，以人為本，以創(chuàng)新服務(wù)管理為宗旨，依法行政,以穩(wěn)定發(fā)展為方向，促進和諧社會的建設(shè)、推進本單位事業(yè)的發(fā)展、服務(wù)與管理原廣州粵劇團和京劇團離退休人員。

通過新一輪人員續(xù)聘工作后，我協(xié)助科長充分調(diào)動了退管科各崗位人員的積極性，順利進行了各項工作的交接，幾個月來我與科室同事一道在實踐中摸索和完善各項規(guī)章制度，我特別重視對醫(yī)療記帳單發(fā)放工作的完善。為了更好把我單位有限的醫(yī)療費用更合理地使用好，發(fā)揮更大的效益，我和科室同事協(xié)調(diào)得一個方案——坦城向所有的離退休老同志宣傳單位醫(yī)療費用的來源及數(shù)額，講明使用情況，并根據(jù)醫(yī)療費專款的撥款數(shù)額來設(shè)定個人的年度消費額度;對部份歷來醫(yī)療費高企的人員進行了面對面，一對一的宣傳工作。盡管有部分老同志對我們醫(yī)療記賬單的管理方式不十分理解，甚至誤會,但我仍然不厭其煩地向他們解釋，讓他們明白，退管工作是為絕大多數(shù)老同志的切身利益著想，是為了更好地利用醫(yī)療資源，是為了讓老同志能繼續(xù)享受社會基本醫(yī)療待遇，是為了避免如電影公司因欠費導(dǎo)致醫(yī)療記賬單被取消的情況發(fā)生，經(jīng)過一段時間的宣傳，門診的記帳數(shù)額有明顯下降。

此外，我還注意到要充分發(fā)揮新同事的專業(yè)特長配合退管工作，以關(guān)心離退休人員身體健康、建立良好的保健知識作為切入點，上門慰問及宣傳我們的醫(yī)療政策，我們通過平時聊天，與老人家建立起和諧的關(guān)系，及時了解他們的愿望和訴求，對于合理、合法的意見，我能及時把它們反映給領(lǐng)導(dǎo)和上級部門。當遇到老同志對中心存在誤解時，我也能耐心做好解釋工作，向老人家坦誠告知中心面對的醫(yī)療費巨額欠款的困難。

為了更好搭建在職人員和離退休人員之間的溝通平臺，讓他們能切切實實在生活上感受到組織的溫暖，除了常年性走訪慰問之外，我們把原“雙月聚會日”改為每季度舉辦一次的離退休老人生日茶話會，通過轉(zhuǎn)變服務(wù)意識，使中心的服務(wù)工作更加貼近老人的需要，受到廣大老人家的歡迎。

對部分患重病的老同志我們特別要做好關(guān)懷的工作。在他們患病住院期間，我在中心領(lǐng)導(dǎo)的親自帶領(lǐng)下，不惜放棄節(jié)假日休息時間，多次前往醫(yī)院，到病床前探望病人。

在今年上半年有二位老人因病去世，我和科室同事均一絲不茍地協(xié)助家屬妥善辦理后事。

總結(jié)三個月試用期的工作，我還存在很多問題和不足。今后，我將多加注意，發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點，把自己的工作推上更高層次的臺階。

一、在思想上始終堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，認真加強思想政治學(xué)習，深入學(xué)習一系列重大方針、政策、措施，不斷提高自己的政治理論水平，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，強化廉潔自律的自覺性，使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。同時積極向黨組織靠攏，并向黨組織遞交了入黨申請書。

二、在工作上本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗豐富的同志請教，努力學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識。能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求參與x監(jiān)督檢查工作和x舉報平臺的工作，在工作中主義尋找方法，通過不斷學(xué)習，不斷積累，逐步掌握x監(jiān)督檢查的技巧和規(guī)律，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。

三、在工作過程中，深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，因此，每天都堅持擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。同時向周圍的同志學(xué)習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風和處理問題的方法，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作，并把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的教育和幫助下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎(chǔ)還不夠扎實，業(yè)務(wù)知識還不夠全面，工作方式還不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為人民滿意的公務(wù)員。

一.在政治思想方面

認真加強思想政治學(xué)習，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的十x大和十x屆x中、x中全會精神，深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學(xué)習了相關(guān)文件，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為重要契機，加強對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習，使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。

二.在工作方面

本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，通過不斷學(xué)習，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。

1.深入開展調(diào)查研究。

2.做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。

3.積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。

4.做好年度管理工作計劃。

三.在學(xué)習生活方面

在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

作為一名機關(guān)工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人;工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。

一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學(xué)習，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，做好xx年工作計劃，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為人民滿意的公務(wù)員。

件軟件落實情況和電教化文體落實情況等方面進行考核。我辦在xx年的工作中著力改善退休人員的社會保障，按相關(guān)政策和可能條件切實解決他們的實際問題和困難，現(xiàn)已經(jīng)取得良好效果，退休人員的待遇逐步得到提高。現(xiàn)將退休辦工作情況總結(jié)如下。

一、做好全市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作

（一）、市退管辦開展“重陽節(jié)”期間敬老活動

尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，xx年，我市退管辦在“重陽節(jié)”期間開展了敬老活動，這既是一種傳統(tǒng)更是市退管辦提升退管工作影響力的需要。退管辦工作人員在重陽節(jié)期間開展了各項尊老敬老活動，積極為企業(yè)退休人員做好事、辦實事。一是要組織開展敬老茶話會，向退休老同志通報本市經(jīng)濟社會發(fā)展情況，退管辦各位領(lǐng)導(dǎo)認真聽取退休老同志對我市退管工作的意見；二是舉辦了“敬老愛老”文藝匯演。市退管辦在“重陽節(jié)”期間號召各縣、區(qū)積極組織各街道、社區(qū)退休人員開展豐富多彩、形式多樣的文體娛樂活動，活躍節(jié)日氣氛。三是退管辦工作人員積極開展走訪慰問活動。我們的走訪慰問對象以高齡、孤寡、患病的退休人員為重點，退管辦各位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員看望這些老同志，并代以親切的慰問。四是退管辦組織電視新聞報道活動，集中展示了近年來我市退管工作取得的成就。

（二）、進一步規(guī)范企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的形式

將退休人員直接納入街道、社區(qū)進行管理和服務(wù)，是我市退管服務(wù)工作的主要形式。目前，我市絕大多數(shù)企業(yè)退休人員已納入社區(qū)管理，但仍有少數(shù)企業(yè)因社區(qū)建設(shè)、社區(qū)移交等多方面原因，尚不具備將企業(yè)退休人員納入社區(qū)管理的條件。我們對自管企業(yè)在過渡期間進行了嚴格審查，并按照省、市退管服務(wù)工作的各項要求，要求這些企業(yè)盡快完善管理服務(wù)的內(nèi)容，規(guī)范退管服務(wù)的形式。并在今年年底對這些自管企業(yè)的退管服務(wù)工作進行了專項檢查，我們對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題分別歸類，并要求相關(guān)企業(yè)退管機構(gòu)要認真整改。對于地處偏遠的企業(yè)，市退管辦創(chuàng)新管理服務(wù)模式，采取模擬社區(qū)管理的措施，加強企業(yè)退管服務(wù)工作，并逐步將這類企業(yè)退休人員納入到社區(qū)管理的范疇。從今年10月起，市退管辦在企業(yè)設(shè)立退休人員管理服務(wù)中心，建立起二級管理服務(wù)站，人員業(yè)務(wù)經(jīng)費由市退管辦與企業(yè)共同承擔。該中心成立后，市退管辦同企業(yè)將在以后的工作中做好退休人員管理服務(wù)工作。

市退管辦高度重視與做好退管服務(wù)工作，這關(guān)系到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，是實踐“三個代表”重要思想，落實科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。市各級勞動保障部門、各自管企業(yè)、各街道、社區(qū)廣泛提高思想認識，重視企業(yè)退休人員退管服務(wù)工作，切實做到思想認識到位、履行職責到位、工作措施到位，并積極爭取各級黨委政府以及各有關(guān)部門的支持配合，以全面推進我市退管服務(wù)工作又好又快發(fā)展，努力開創(chuàng)退管服務(wù)工作的新局面。

二、在解放思想學(xué)習討論活動中找自身差距和問題

xx年，*市有企業(yè)退休人員*萬人，已有萬實行了多種模式的社會化管理服務(wù)，其中，社區(qū)管理退休人員達*萬人，社區(qū)管理率%。我市退管服務(wù)多項工作走在全省前列，近三年來連續(xù)被省廳評為全省退管服務(wù)工作先進單位。我市退管辦在開展解放思想學(xué)習討論中，將尋找自身的差距與不足作為解放思想的第一步，提出要敢于并善于在成績面前找差距、找不足，創(chuàng)造性地開展退管服務(wù)工作。對照科學(xué)發(fā)展觀的要求，與退休人員的厚望尋找差距，需要破解的難題還有不少：一是全市尚有上百條街道（鎮(zhèn)），上千個社區(qū)有待加快推進實施精細化管理；二是三支隊伍建設(shè)有待進一步鞏固拓展，關(guān)愛服務(wù)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上有待進一步做到經(jīng)常化、制度化；三是退休人員社會化管理服務(wù)跟不上社會保障事業(yè)發(fā)展需要，如已辦理按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金待遇手續(xù)的征地“農(nóng)轉(zhuǎn)居”人員納入社會化管理需要研究解決，困擾多年的空掛戶管理難點有待重點突破，區(qū)、縣級市社會化管理服務(wù)工作發(fā)展不平衡；四是一些社會化管理服務(wù)政策滯后，如特殊人員管理的有關(guān)標準有待進一步規(guī)范完善；五是街道、社區(qū)社會化管理服務(wù)力量不足，退管服務(wù)體制機制有待完善；六是管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式有待進一步創(chuàng)新優(yōu)化。為此，廣州市退管辦決心在優(yōu)質(zhì)服務(wù)年中，繼續(xù)堅定不移地以“三個走進”、“四個創(chuàng)新”作為退管服務(wù)的行動指南，進一步解放思想，抓重點，抓突破，抓落實，破解五大退管工作難題。

三、以思想大解放謀退管服務(wù)的新思路、新舉措

領(lǐng)取基本養(yǎng)老金待遇手續(xù)的征地“農(nóng)轉(zhuǎn)居”人員已達9.85萬人。為適應(yīng)社會保障事業(yè)發(fā)展的要求，對征地“農(nóng)轉(zhuǎn)居”養(yǎng)老人員的社會化管理服務(wù)也要及時跟上。**市退管辦開展了專題調(diào)研活動，摸清該類人員基本情況，研究解決“農(nóng)轉(zhuǎn)居”養(yǎng)老人員社區(qū)管理的建議、辦法、措施。

2、空掛戶退休人員管理服務(wù)要有新突破。針對社會化管理空掛戶退休人員由于人戶分離，聯(lián)絡(luò)困難，管理不到位，容易導(dǎo)致重大意外事件發(fā)生的情況，**市退管辦在充分調(diào)研后，制定了規(guī)范和完善空掛戶退休人員管理服務(wù)的辦法，要求各區(qū)成立空掛戶退休人員管理服務(wù)專責組，做好各區(qū)空掛戶退休人員資料交接，強化管理服務(wù)的十項措施。

3、退管服務(wù)精細化管理、示范點建設(shè)要有新突破。退管辦培育退管服務(wù)4a級管理達標的街道（鎮(zhèn)）達40%以上（63條），力爭50%以上的目標（79條），實現(xiàn)各區(qū)、縣級市各有4a級管理達標的街道（鎮(zhèn)）；在已建有6個省級示范點的基礎(chǔ)上，新增天河、黃埔、蘿崗區(qū)各有一條街（鎮(zhèn)）申報省級示范點。打造市屬掛牌企業(yè)4a級管理達標單位3個以上。

4、退管服務(wù)三支隊伍建設(shè)要有新突破。結(jié)合各區(qū)實際，盡力爭取當?shù)卣斦С郑⒈据爡^(qū)安老助老員服務(wù)隊伍；全市退管服務(wù)自管互助服務(wù)小組由目前3千多個3萬多人發(fā)展為4千多個6萬人以上；社區(qū)義工為老志愿者由目前的14萬人發(fā)展為20萬人以上。

四、加強退管隊伍自身建設(shè)

1.工作作風建設(shè)。加強自身學(xué)習，為進一步提高市退管辦工作人員的使命感和責任心，退管辦領(lǐng)導(dǎo)要求退管辦專職干部思想要穩(wěn)定，信心要堅定，工作要到位。退管辦公室定期聽取退休人員對退休工作的意見和建議。我們根據(jù)退休人員在生活中的實際需要，將退管辦所有工作人員的家庭、手機聯(lián)系電話都予以公布。這一舉措極大地方便了退休人員。

2.崗位職責規(guī)范及規(guī)章制度建設(shè)。通過崗位設(shè)置及聘任規(guī)定了每一個崗位的職責及工作要求。市退管辦制定了《**市退管辦工作規(guī)范條例》，使退管工作規(guī)范化、制度化。

3.退休人員信息庫建設(shè)。我們針對退休人員住址變動大，聯(lián)系方式的現(xiàn)狀，市退管辦對現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫信息進行了較大規(guī)模的完善工作，并將建立特困人員、孤老、高齡及重病人員的專項檔案。

4.退管會努力發(fā)揮好退休人員與學(xué)校聯(lián)系的橋梁和紐帶作用，將退休人員的意見及時向校領(lǐng)導(dǎo)和職能部門反映，引起市領(lǐng)導(dǎo)的重視并及時的加以解決。

在xx年，**市退管辦取得了一定的工作成績，這和上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助是分不開的，我市退管辦將會以先進性教育為契機，進一步加強二級管理機制，增強服務(wù)意識，把人道關(guān)懷，人情關(guān)切，人文關(guān)愛真真切切的送到每一位退休同志的心坎上。在xx年的工作中，市退管辦全體工作人員將會更加嚴格的要求自己，將**市退管工作做好做強。

一、結(jié)合實際，扎實工作，認真落實“兩項待遇”

1、開展思想政治工作，使思想政治工作與解決實際問題相結(jié)合，確保隊伍穩(wěn)定。離退休職工，隊伍龐大，這塊陣地，如果我們不去占領(lǐng)，非法組織、封建迷信、“”等非法組織必然會去占領(lǐng)。無數(shù)事實已經(jīng)證明，基礎(chǔ)不穩(wěn)，前方動蕩，必然會影響大局，干擾中心，因此，決不能掉以輕心。每逢敏感時期，上級都要求我們對原練功人員進行調(diào)查摸底，密切關(guān)注其動向。我們根據(jù)中央四部委《關(guān)于加強退(離)休干部思想政治工作的通知》精神，積極做好離退休老同志們的思想政治工作，對癥下藥，了解情況，確保沒有反彈，及時上報。針對我公司進行的系列改革，許多老同志有諸多想法，還有部分老同志思想觀念比較滯后，有些事情一時想不明白。對此，人力資源部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，配合公司領(lǐng)導(dǎo)，全力做好疏導(dǎo)化解工作。為防止因此而發(fā)生的不穩(wěn)定情況，我們極力做好工作、掌握動向、提出建議，經(jīng)過不懈努力，未造成集體上訪事件的發(fā)生，保證了公司大局的穩(wěn)定，為公司的中心工作有序發(fā)展，做出了應(yīng)有的成績。另外，公司領(lǐng)導(dǎo)還克服種種困難，千方百計解決實際問題，消除了最大不穩(wěn)定因素，使全體老同志十分感激各級領(lǐng)導(dǎo)，為表達心意，五月二十日上午離退休職工代表為公司送去了錦旗;五月上旬，將退休職工反映生活用水水質(zhì)不合格、水壓小等問題報公司領(lǐng)導(dǎo)后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時安排有關(guān)部門進行處理，在不到一周時間內(nèi)也得到了較好解決，為表達心意，離退休職工代表給公司領(lǐng)導(dǎo)寫了一封感謝信。這充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對離退休(內(nèi)退)職工高看一眼、厚愛一分的具體體現(xiàn)。面對龐大的離退休隊伍，出現(xiàn)夫妻感情不和，鄰里之間糾紛，子女贍養(yǎng)老人等方面的問題在所難免，凡此種種，不論在節(jié)假日，或是白天、晚上，只要我們知道了，均能做到以理服人，百解不厭，百問不煩，深入淺出，做好深入細致的思想工作，凡在職權(quán)范圍內(nèi)的事，符合政策規(guī)定，當場解決，否則多加解釋，基本達到雙方均能接受之目的。由于我們工作做的細致，半年來，從未發(fā)生上訪事件及存在不安全因素，保證了隊伍穩(wěn)定，為支持我公司中心工作服務(wù)大局，創(chuàng)造了良好環(huán)境。

2、按規(guī)定要求“兩項待遇”得到落實。半年來，對“兩項待遇”的落實，公司領(lǐng)導(dǎo)極為關(guān)注，大力支持。在政治待遇方面：公司召開的職代會、黨代會特邀離休老干部、(處)縣級老領(lǐng)導(dǎo)以及退休干部、內(nèi)退人員列席代表參加，公司領(lǐng)導(dǎo)一年二次向老干部通報企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營情況，公司機構(gòu)改革的目的、意義，解答老同志提出的有關(guān)事宜，使全體老干部深受鼓舞。報紙刊物、政治學(xué)習資料，按標準辦理發(fā)放，老干部住院看病車接車送，公司領(lǐng)導(dǎo)千方百計抽出時間到醫(yī)院看望。春節(jié)前夕，農(nóng)歷27日公司領(lǐng)導(dǎo)帶著慰問金、紀念品、鮮花、慰問信、春聯(lián)分片集體到老干部家提前拜年。對此全體老干部十分感激。在生活待遇方面：由于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，按照政策有關(guān)規(guī)定，該享受的均已兌現(xiàn)，離休金按時全額發(fā)放，醫(yī)藥費實報實銷。春節(jié)期間，在公司經(jīng)費十分緊張情況下公司領(lǐng)導(dǎo)仍撥出一定經(jīng)費，為老同志購買了大米、食用油等福利，做到了厚愛一分，高看一眼，令他們?yōu)橹袆樱补窘o職工辦福利，如過節(jié)費、降溫費等都能同等享受。5月20日—21日，利用兩天時間為全體老干部、老領(lǐng)導(dǎo)進行年度體檢。對此，全體老同志十分感激，決心活到老，學(xué)到老，發(fā)揮潛能，保持好晚節(jié)，為企業(yè)的發(fā)展、穩(wěn)定再做新貢獻。

3、為達到增長知識，豐富生活，陶冶情操，促進健康，構(gòu)建和諧企業(yè)之目的，離退辦結(jié)合離退休職工之特點，開展了形式多樣的文體活動。老同志文化生活豐富，身心舒暢，為企業(yè)的和諧和穩(wěn)定作出了積極的貢獻。

4、精神文明建設(shè)有新發(fā)展。我們利用宣傳媒體，廣泛宣傳公司勞模事跡，本單位出現(xiàn)的好人好事，充分發(fā)揚典型示范作用，對他們在黨員大會上大力表揚，從而使工作人員服務(wù)熱心，工作細心，做思想工作耐心，幫助老同志誠心，形成了積極向上和諧的工作氛圍，張揚了正氣，樹立了新風，增強了號召力、戰(zhàn)斗力和凝聚力，半年來對外宣傳稿件已發(fā)表9篇，公司內(nèi)稿件完成了15篇，辦板報3期，較好地反映了單位良好精神風貌，豐富了精神生活，陶冶了人們的情操，推動各項工作的開展，擴大了公司的知名度，為兩個文明建設(shè)做出了貢獻。

5、大力支持分會開展工作，積極參加公司工會、分會組織的各項活動，按時完成公司及分會交辦的各項工作，組織汽排球隊參加公司各分會比賽，獲得第一名的好成績。另外企務(wù)公開、板報評比、知識答卷等項活動，組織嚴密、全力以赴，并取得較好成績，完成了公司工會交給的各項工作。

6、切實做好在職人員及內(nèi)退同志的計劃生育工作，為防止燈下黑，按規(guī)定通知每位應(yīng)檢人員按時參加孕檢，結(jié)合實際情況，與育齡人員重新簽訂了計生責任書，組織大家學(xué)習上級有關(guān)規(guī)定，做到不漏人、不漏事。由于措施有力，克服了育齡人員多，居住分散等困難，狠抓了工作落實，杜絕了計劃外生育，使計劃生育基本國策得到落實，保證了計劃生育率達到百分之百。

7、看望住院病人185人次，辦喪事5人次。回顧半年來的離退工作，成績應(yīng)以肯定，認真總結(jié)，不足應(yīng)該加強，切實改進，要清醒地認識到，我們的工作距公司黨委的要求，老同志的期望尚有一定差距，在下半年里，我們一定以新的精神面貌，良好的工作姿態(tài)，按照公司的工作部署，結(jié)合工作實際，文明高效，求實創(chuàng)新，與時俱進，再接再厲，不斷開拓工作新局面，為企業(yè)發(fā)展、改革、穩(wěn)定再做新貢獻。

二、存在的不足

1、老干部閱文制度有待加強。

2、缺少室內(nèi)活動場所，使老同志活動受到一定影響。

對以上不足，在征得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持基礎(chǔ)上，我們將充分發(fā)揮自身主觀能動性，盡力改進，以取得實效。

我所在退管方面做了大量工作并取得了可喜的成效，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認可。但還存在一些不足，因此在年初，我們根據(jù)本街道辦及本所在實際情況將具體工作落實到個人，主動接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督，為轄區(qū)退管工作創(chuàng)造良好的工作氛圍。

關(guān)心企業(yè)離退休老人的生活需求，提高老年人的生活質(zhì)量，解決退休老人的后顧之憂，這是我們的職責，為做好這項工作，更好地服務(wù)老人，我們通過宣傳欄，張貼通知發(fā)放宣傳資料等形式，進行全方位多角度的廣泛宣傳，爭取得到企業(yè)退休人員的理解和支持，并建立了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作落到實處，我們將退休人員基本情況登記表按其分門別類進行整理，及時輸入電腦，現(xiàn)社區(qū)離退休人員701人，其中4050人員為30人，離退休黨員77人，進行了分類整理，造冊建檔，做到一目了然，通過計算機進行信息管理，對退休人員基本情況及生存情況可以方便查詢，完善管理服務(wù)工作，為了使企業(yè)退休人員能安度晚年生活，我們根據(jù)退休老人的不同愛好，積極組織企業(yè)退休人員開展文化娛樂活動，確立一間50平方米的老人活動中心場所，另有一幢占地400平方米的5層文化中心娛樂大樓，現(xiàn)已封頂，武夷中心公園也以建好，公園配有老人健身器材等體育設(shè)備。這為老年人實現(xiàn)“老有年所養(yǎng)、老有所樂、老有所為、老有所依”提供了良好的環(huán)境，讓退休老年人確實感受到社區(qū)多姿多彩的生活。

本著以人為本，建設(shè)和諧社區(qū)的宗旨，想方設(shè)法切實去幫助退休老人解決困難，與他們親切講解社會保障政策，改進服務(wù)工作方式方法，讓他們感受到社區(qū)勞動保障的溫暖，從而完善退休管理體系，促進退休人員安度晚年生活，贏得退休老年人的信任。

一、結(jié)合實際，扎實工作，認真落實“兩項待遇”開展思想政治工作，使思想政治工作與解決實際問題相結(jié)合，確保隊伍穩(wěn)定。離退休職工，隊伍龐大，這塊陣地，如果我們不去占領(lǐng)，非法組織、封建迷信、等非法組織必然會去占領(lǐng)。無數(shù)事實已經(jīng)證明，基礎(chǔ)不穩(wěn)，前方動蕩，必然會影響大局，干擾中心，因此，決不能掉以輕心。每逢敏感時期，上級都要求我們對原練功人員進行調(diào)查摸底，密切關(guān)注其動向。我們根據(jù)中央四部委《關(guān)于加強退（離）休干部思想政治工作的通知》精神，積極做好離退休老同志們的思想政治工作，對癥下藥，了解情況，確保沒有反彈，及時上報。針對我公司進行的系列改革，許多老同志有諸多想法，還有部分老同志思想觀念比較滯后，有些事情一時想不明白。對此，人力資源部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，配合公司領(lǐng)導(dǎo)，全力做好疏導(dǎo)化解工作。為防止因此而發(fā)生的不穩(wěn)定情況，我們極力做好工作、掌握動向、提出建議，經(jīng)過不懈努力，未造成集體上訪事件的發(fā)生，保證了公司大局的穩(wěn)定，為公司的中心工作有序發(fā)展，做出了應(yīng)有的成績。另外，公司領(lǐng)導(dǎo)還克服種種困難，千方百計解決實際問題，消除了最大不穩(wěn)定因素，使全體老同志十分感激各級領(lǐng)導(dǎo)，為表達心意，五月二十日上午離退休職工代表為公司送去了錦旗；五月上旬，將退休職工反映生活用水水質(zhì)不合格、水壓小等問題報公司領(lǐng)導(dǎo)后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時安排有關(guān)部門進行處理，在不到一周時間內(nèi)也得到了較好解決，為表達心意，離退休職工代表給公司領(lǐng)導(dǎo)寫了一封感謝信。這充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對離退休（內(nèi)退）職工高看一眼、厚愛一分的具體體現(xiàn)。面對龐大的離退休隊伍，出現(xiàn)夫妻感情不和，鄰里之間糾紛，子女贍養(yǎng)老人等方面的問題在所難免，凡此種種，不論在節(jié)假日，或是白天、晚上，只要我們知道了，均能做到以理服人，百解不厭，百問不煩，深入淺出，做好深入細致的思想工作，凡在職權(quán)范圍內(nèi)的事，符合政策規(guī)定，當場解決，否則多加解釋，基本達到雙方均能接受之目的。由于我們工作做的細致，半年來，從未發(fā)生上訪事件及存在不安全因素，保證了隊伍穩(wěn)定，為支持我公司中心工作服務(wù)大局，創(chuàng)造了良好環(huán)境。

2、按規(guī)定要求“兩項待遇”得到落實。半年來，對“兩項待遇”的落實，公司領(lǐng)導(dǎo)極為關(guān)注，大力支持。在政治待遇方面：公司召開的職代會、黨代會特邀離休老干部、（處）縣級老領(lǐng)導(dǎo)以及退休干部、內(nèi)退人員列席代表參加，公司領(lǐng)導(dǎo)一年二次向老干部通報企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營情況，公司機構(gòu)改革的目的、意義，解答老同志提出的有關(guān)事宜，使全體老干部深受鼓舞。報紙刊物、政治學(xué)習資料，按標準辦理發(fā)放，老干部住院看病車接車送，公司領(lǐng)導(dǎo)千方百計抽出時間到醫(yī)院看望。春節(jié)前夕，農(nóng)歷27日公司領(lǐng)導(dǎo)帶著慰問金、紀念品、鮮花、慰問信、春聯(lián)分片集體到老干部家提前拜年。對此全體老干部十分感激。在生活待遇方面：由于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，按照政策有關(guān)規(guī)定，該享受的均已兌現(xiàn)，離休金按時全額發(fā)放，醫(yī)藥費實報實銷。春節(jié)期間，在公司經(jīng)費十分緊張情況下公司領(lǐng)導(dǎo)仍撥出一定經(jīng)費，為老同志購買了大米、食用油等福利，做到了厚愛一分，高看一眼，令他們?yōu)橹袆樱补窘o職工辦福利，如過節(jié)費、降溫費等都能同等享受。5月20日—21日，利用兩天時間為全體老干部、老領(lǐng)導(dǎo)進行年度體檢。對此，全體老同志十分感激，決心活到老，學(xué)到老，發(fā)揮潛能，保持好晚節(jié)，為企業(yè)的發(fā)展、穩(wěn)定再做新貢獻。