體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們應(yīng)該重視心得體會(huì),將其作為一種寶貴的財(cái)富,不斷積累和分享。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
郵政文化心得體會(huì)篇一
郵政文化作為一種特殊的文化形態(tài),源遠(yuǎn)流長,博大精深。近年來,我在實(shí)踐中逐漸領(lǐng)悟到了一些關(guān)于郵政文化的心得體會(huì)。郵政文化,不僅僅是一種工作方式和工作風(fēng)格,更是一種價(jià)值觀和人文精神的體現(xiàn)。在郵政文化中,我深切感受到了人文關(guān)懷、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)精神以及誠信為本等價(jià)值觀的重要性。通過對郵政文化的理解和實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到了這些價(jià)值觀對于塑造一個(gè)優(yōu)秀員工和組織的重要作用,使我不斷成長,不斷追求卓越。
第一段,首先要介紹郵政文化的概念和意義。郵政文化是郵政事業(yè)獨(dú)特的文化形態(tài),是郵政行業(yè)內(nèi)部共同遵守的工作方式和工作風(fēng)格的總和。它是多年來在每位郵政工作者的共同努力下形成的一種獨(dú)特的文化特征,體現(xiàn)出對于顧客的關(guān)懷、對于工作的態(tài)度和對于價(jià)值觀的追求。郵政文化不僅僅是一種行業(yè)文化,更是一種社會(huì)文化,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和社會(huì)價(jià)值。在一個(gè)日益多元化和競爭激烈的市場環(huán)境中,郵政文化的傳承和發(fā)揚(yáng)具有重要的意義。
第二段,我深刻體會(huì)到了郵政文化中的人文關(guān)懷。郵政工作者時(shí)刻以顧客為中心,關(guān)注顧客的需求和利益,以實(shí)現(xiàn)顧客滿意度為最高追求。在工作中,我深感到了自己作為郵政從業(yè)人員的使命和責(zé)任,時(shí)刻以關(guān)心顧客的需求為出發(fā)點(diǎn),積極提供專業(yè)的服務(wù)和解決問題的方案。這種人文關(guān)懷,讓我在工作中體現(xiàn)了人與人之間的溫暖和關(guān)愛,使我更加深入地理解了郵政行業(yè)的服務(wù)宗旨和意義。
第三段,郵政文化中的責(zé)任擔(dān)當(dāng)也給我留下了深刻的印象。作為郵政工作者,我深知自己的工作責(zé)任和使命,時(shí)刻以履行好工作職責(zé)為基準(zhǔn),努力提供高質(zhì)量的服務(wù)。在工作中,我不僅僅是一個(gè)簡單的郵件傳輸人員,更是一個(gè)責(zé)任重大的信使。我明白郵政行業(yè)的工作需要嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、敬業(yè)的態(tài)度,接受顧客的委托,為他們運(yùn)送和傳遞著每一寸珍貴的紙張和每一個(gè)朋友間的問候。這讓我深刻體會(huì)到了責(zé)任感和使命感在郵政文化中的重要性。
第四段,郵政文化中的奉獻(xiàn)精神也是不可忽視的一部分。在郵政行業(yè),我見證了許多員工為了完成工作任務(wù)和理想目標(biāo),不顧個(gè)人利益和家庭責(zé)任,堅(jiān)持不懈的付出和奉獻(xiàn)。他們默默地付出,默默地承擔(dān),默默地為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量和智慧。這種奉獻(xiàn)精神,讓我深刻理解到了郵政文化中的大愛精神和奉獻(xiàn)精神,并不斷激勵(lì)著我為郵政行業(yè)做出貢獻(xiàn)。
第五段,誠信為本是郵政文化中的重要組成部分。誠信是一種美德,是一種社會(huì)道德的表現(xiàn)和倫理的準(zhǔn)則。郵政行業(yè)作為一個(gè)大型的服務(wù)行業(yè),誠信是員工和企業(yè)的核心競爭力和最重要的信譽(yù)資本。在工作中,我時(shí)刻以誠信為準(zhǔn)則,認(rèn)真履行好工作職責(zé),堅(jiān)持為顧客提供真實(shí)、準(zhǔn)確和完整的信息和服務(wù)。這種誠信精神,不僅僅提高了郵政行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)形象,也培養(yǎng)了我個(gè)人的品格修養(yǎng),讓我成為一個(gè)更加有擔(dān)當(dāng)和信譽(yù)的專業(yè)人士。
總結(jié)起來,通過對郵政文化的理解和實(shí)踐,我深入體驗(yàn)到了人文關(guān)懷、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)精神和誠信為本等價(jià)值觀對于個(gè)人和組織的重要作用。這讓我明白,在發(fā)展郵政事業(yè)的過程中,我們需要注重人文關(guān)懷,提高自身的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn)精神,弘揚(yáng)誠實(shí)守信的品質(zhì)和誠信精神。只有這樣,我們才能更好地傳承和發(fā)揚(yáng)郵政文化,為提升郵政事業(yè)的競爭力和核心價(jià)值做出更大的貢獻(xiàn)。
郵政文化心得體會(huì)篇二
20xx年9月1日晚,我們鹽亭郵政儲(chǔ)蓄銀行召開了我行20xx年1―8月份經(jīng)營管理工作的分析總結(jié)會(huì)議。在會(huì)上,張望行長重點(diǎn)組織我們學(xué)習(xí)了他8月25日在成都參加的中國郵政儲(chǔ)蓄銀行省分行的工作會(huì)議。就如何貫徹和落實(shí)郵政儲(chǔ)蓄銀行的經(jīng)營發(fā)展提出了要求。
結(jié)合四川省分行行長敬宗泉作出的"強(qiáng)素質(zhì)樹形象,防風(fēng)險(xiǎn)促發(fā)展,努力開創(chuàng)四川郵儲(chǔ)銀行工作的新局面"的主題報(bào)告。經(jīng)過8個(gè)月的發(fā)展,四川郵儲(chǔ)銀行機(jī)構(gòu)組建工作已經(jīng)全面完成,存款余額突破1000億元,排名上升至全國第五,而銀團(tuán)貸款余額達(dá)到144億元,居全國第一位,小額貸款規(guī)模超過1億元。實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展。截至20xx年7月末,四川郵儲(chǔ)銀行的金融業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)10.12億元,其中自營業(yè)務(wù)收入3.22億元,分別完成總行年度預(yù)算的65.46%和69.65%。四川郵儲(chǔ)銀行理財(cái)產(chǎn)品是由中國郵政儲(chǔ)蓄銀行總行設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。“財(cái)富5-13號”理財(cái)產(chǎn)品在四川郵儲(chǔ)銀行共實(shí)現(xiàn)銷售1.48億元,完成總行下達(dá)銷售任務(wù)的3倍,銷售量和完成銷售任務(wù)比例分別列全國第十位和第二位。四川郵儲(chǔ)銀行的中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,截至8月20日,四川郵儲(chǔ)銀行代銷基金的累計(jì)銷售金額已有1.4億元,累計(jì)銷售理財(cái)產(chǎn)品19只,累計(jì)銷售金額2.46億元。“當(dāng)前我們要加強(qiáng)新業(yè)務(wù)和效益增長點(diǎn)的培植,增強(qiáng)發(fā)展后勁,逐步向全功能銀行轉(zhuǎn)變”
目前,四川省擁有2909個(gè)郵政金融網(wǎng)點(diǎn),并全部實(shí)現(xiàn)了與全國31個(gè)省(區(qū)、市)3.6萬個(gè)郵政金融網(wǎng)點(diǎn)、1萬余臺(tái)atm機(jī),以及24個(gè)國家和地區(qū)的銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的通存通兌,建成了四川省覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)面最廣,交易額最多的個(gè)人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),經(jīng)過銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),郵儲(chǔ)銀行已經(jīng)開辦了本外幣儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)等負(fù)債業(yè)務(wù),國內(nèi)外匯兌、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、各類代收代付業(yè)務(wù)、代銷基金、代理保險(xiǎn)、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)等中間業(yè)務(wù);經(jīng)營銀行間債券市場業(yè)務(wù)、大額協(xié)議存款、銀團(tuán)貸款和小額信貸等資產(chǎn)業(yè)務(wù);即將開辦信用卡、結(jié)售匯、銀行承兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn)、個(gè)人商務(wù)貸款、二手房按揭貸款、農(nóng)民工卡等新業(yè)務(wù)。這些"成績屬于過去,希望在于未來。實(shí)現(xiàn)1000億元的目標(biāo)不是終點(diǎn),而是一個(gè)新的起點(diǎn)。"敬宗泉行長說,"我們一定努力將中國郵政儲(chǔ)蓄銀行四川省分行建成優(yōu)秀、獨(dú)具特色、內(nèi)控嚴(yán)密、營運(yùn)安全、競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)。他還提出了三個(gè)第一“1、樹立科學(xué)的發(fā)展觀、堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù);2、風(fēng)險(xiǎn)防范為第一責(zé)任;3、構(gòu)建和諧社會(huì)為第一使命。”圍繞這三個(gè)“第一”,張望行長著重提出要做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外鑄品牌,加快發(fā)展,深化改革”。體現(xiàn)現(xiàn)代商業(yè)銀行的基本管理:“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向”。樹立觀念,發(fā)展是當(dāng)前工作的第一要?jiǎng)?wù)。在發(fā)展中提出四個(gè)主動(dòng):“1、主動(dòng)研究市場;2、主動(dòng)開拓市場;3、主動(dòng)尋找客戶;4、主動(dòng)深入企業(yè)。”
在會(huì)上我們還學(xué)習(xí)了黃小詳副省長就《如何支持郵政儲(chǔ)蓄銀行和下一步對郵政儲(chǔ)蓄銀行提出的要求》。如何成為四川最強(qiáng)、最大的銀行之一。提出了我們應(yīng)該努力的方向:1、把郵政儲(chǔ)蓄銀行成立為學(xué)習(xí)型銀行;2、把郵政儲(chǔ)蓄銀行建設(shè)成為創(chuàng)新型銀行;3、把郵政儲(chǔ)蓄銀行建設(shè)成為特色銀行;4、把郵政儲(chǔ)蓄銀行建設(shè)成為可持續(xù)發(fā)展銀行。張望行長將四川省銀監(jiān)局王局長對各行長的談話特別提出來:1、做一家有超越意識(shí)的銀行;2、做一家有超越風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的銀行;3、做一家有創(chuàng)新意識(shí)的銀行;4、做一家有責(zé)任意識(shí)的銀行;5、做一家有合作意識(shí)的銀行。
通過這次會(huì)議的學(xué)習(xí),我深有感觸。作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一名普通員工,我會(huì)牢記自己的工作職責(zé),不辱使命。勤奮嚴(yán)謹(jǐn),求真務(wù)實(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)操作流程和規(guī)章制度。努力抓發(fā)展,提高自己的業(yè)務(wù)水平,首先要從服務(wù)上完善自己,體現(xiàn)出客戶之上,做到與用戶交流時(shí),保持面帶微笑,目光注視用戶,讓用戶感到我們的誠意。接待用戶時(shí)熱情周到,和睦友善的為用戶服務(wù),耐心解答用戶詢問。不得對用戶態(tài)度生硬、冷淡、表現(xiàn)出不耐心、搪塞、敷衍的心態(tài)。規(guī)范使用文明服務(wù)十字用語。我覺得“要想別人善待自己,首先是自己善待別人”與用戶之間也是如此。其次就是認(rèn)真、正確宣傳郵政儲(chǔ)蓄銀行中間業(yè)務(wù)。如:保險(xiǎn)、基金、理財(cái)?shù)取R裱栽负驼\實(shí)的信用原則,自覺維護(hù)雙方的利益。合法經(jīng)營,自覺接受上級監(jiān)督管理部門的監(jiān)督管理,嚴(yán)格執(zhí)行上級機(jī)構(gòu)制定的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的介紹、宣傳、營銷,受理客戶對產(chǎn)品的咨詢和解釋,真誠地幫客戶理財(cái),并做好如實(shí)告知義務(wù)。
風(fēng)險(xiǎn)管理也是金融行業(yè)的重點(diǎn),它包括文化、制度和技術(shù)三個(gè)層面。我們與國際先進(jìn)銀行相比,技術(shù)和制度固然有很大差距,然而首先最重要的是風(fēng)險(xiǎn)文化的不成型。在認(rèn)真總結(jié)自身教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們可以首先引用建設(shè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)理念“了解客戶、理解市場、全員參與、抓住關(guān)鍵”。在操作風(fēng)險(xiǎn)上要時(shí)刻警惕和防范。要做到心中有數(shù),要知道也許我們一個(gè)微小疏忽,可能給客戶帶來很大麻煩;我們的微小失誤,可能給郵儲(chǔ)銀行帶來巨大損失;貪欲、失德、腐敗必然給自己、親人和郵儲(chǔ)銀行帶來恥辱。
我想:過去,我們過分重視編寫制度條例,各級機(jī)構(gòu)和每個(gè)環(huán)節(jié)“層層加碼”,比如有的交易要客戶按十幾個(gè)手印,簽幾十個(gè)名。這種做法看似很安全,但實(shí)際上并不能真正達(dá)到目的。近年來,我們主要業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,找出關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),取消不必要的控制環(huán)節(jié),在方便客戶的同時(shí)又加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)控制。針對過去粗放隨意的工作作風(fēng),我們應(yīng)該做到“務(wù)實(shí)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔”的八字方針,認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作,提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)密內(nèi)控。
作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的員工,我深感慚愧,同時(shí)更覺責(zé)任重大。我想我們不能有任何懈怠,必須付出更艱苦的努力。只要我們共同努力,我相信郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天是美好的!
郵政文化心得體會(huì)篇三
郵政作為一項(xiàng)古老而重要的公共服務(wù)行業(yè),承載著人民對信息溝通和物品傳遞的需求。作為一名郵政員,我有幸參與了郵政系統(tǒng)內(nèi)部的工作,深入了解了郵政文化的內(nèi)涵,也深刻體會(huì)到了它的獨(dú)特魅力。郵政文化給我留下了許多深刻的印象,我既感受到了它的悠久歷史和辛勤工作的背后,也領(lǐng)悟到了它所傳遞的溫暖和信任。總結(jié)了這些體會(huì),我深信郵政文化在現(xiàn)代社會(huì)依然具有不可忽視的重要意義。
首先,郵政文化的底蘊(yùn)厚重,彰顯了悠久的歷史傳承。郵政作為一種古老的信息傳遞方式,已經(jīng)有數(shù)千年的歷史。從古代的驛站到現(xiàn)代的郵局,郵政一直是人們溝通的橋梁。通過這樣一個(gè)龐大的系統(tǒng),人們得以將書信、包裹、文件等信息和物品傳送到世界各地。在郵政文化的積淀下,我們可以感受到深厚的傳統(tǒng)和精神的傳承,這給人們帶來了一種無法言喻的歷史感和責(zé)任感。
其次,郵政文化體現(xiàn)了勤勞的工作態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神。郵政工作者常常要在茫茫大雪中穿梭,為人民服務(wù),不畏辛勞。他們時(shí)刻保持著敬業(yè)的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為廣大人民提供各種郵政服務(wù)。在這個(gè)物流快速發(fā)展的時(shí)代,郵政的工作顯得尤為重要,盡管有些時(shí)候身體疲憊,但他們從不放棄,每一天都在努力奮斗,為顧客提供高效、安全的服務(wù)。
另外,郵政文化傳遞著溫暖和信任。每當(dāng)收到郵政員送來的快遞,我總能感受到一種溫暖,尤其是在異地求學(xué)的時(shí)候,郵政成為我與家人和朋友溝通的重要紐帶。無論是信件中的文字還是包裹中的禮物,都充滿了關(guān)愛和思念。郵政文化的核心價(jià)值是信任,因?yàn)樗休d著人們之間的互相信賴。只有建立了信任的基礎(chǔ),才能形成一個(gè)穩(wěn)定、可靠的郵政網(wǎng)絡(luò)。而這種信任感正是郵政文化的一大特色和優(yōu)勢。
最后,郵政文化的發(fā)展離不開科技的支持。隨著社會(huì)的高速發(fā)展,信息技術(shù)的不斷進(jìn)步給郵政行業(yè)帶來了無限的可能性。如今,互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展,改變了人們傳統(tǒng)的郵政習(xí)慣,但也對郵政系統(tǒng)提出了新的挑戰(zhàn)。郵政工作者通過采用新技術(shù)、新模式,使郵政服務(wù)更符合現(xiàn)代人的需求,提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。這種科技創(chuàng)新不僅使郵政業(yè)在物流行業(yè)中保持競爭力,也為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
總而言之,郵政文化是傳承千年的傳統(tǒng)行業(yè),具有豐富的歷史底蘊(yùn)和文化內(nèi)涵。郵政工作者們以其勤勞和真摯的服務(wù)態(tài)度,傳遞著溫暖和信任,為廣大人民提供高質(zhì)量的服務(wù)。郵政文化在現(xiàn)代社會(huì)依然扮演著重要的角色,科技的進(jìn)步更為這一文化注入了新的活力。作為一名郵政員,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作,為傳承和發(fā)展郵政文化做出自己的貢獻(xiàn)。這是我對郵政文化的真實(shí)體會(huì)與認(rèn)識(shí)。
郵政文化心得體會(huì)篇四
6月1日我有幸參加了省局主辦的“團(tuán)隊(duì)融入”的體能訓(xùn)練,毫不夸張地說受益扉淺,終生受用。在此培訓(xùn)我有如下幾點(diǎn)學(xué)習(xí)心得體會(huì):
這點(diǎn)體會(huì)在歷時(shí)一天一晚的訓(xùn)練中始終貫徹各個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目,特別是在團(tuán)隊(duì)14人的抬桿訓(xùn)練項(xiàng)目我體會(huì)最深,本來看似很簡單的一個(gè)訓(xùn)練科目,我們隊(duì)預(yù)報(bào)的時(shí)間是在五分鐘之內(nèi)完成,這已經(jīng)算比較理性的了,六個(gè)團(tuán)隊(duì)中預(yù)報(bào)的時(shí)間最短的是在45秒之內(nèi)完成,其中三個(gè)隊(duì)是預(yù)報(bào)在1分鐘之內(nèi)完成,結(jié)果最快的是用了23分鐘完成,最慢的在31分鐘完成,我們隊(duì)居中,用了25分鐘。糾起原因,我感覺到最重要的是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員在項(xiàng)目開始后的15分鐘一直都在不停埋怨其他成員,互相指責(zé),誰都認(rèn)為自己做的很好,而別人總是不認(rèn)真不掌握要領(lǐng),不遵守規(guī)則。這樣就造成團(tuán)隊(duì)不團(tuán)結(jié),各行其是,軍心渙散,甚至有的隊(duì)員干脆“罷工”。后來教練不斷在旁邊告誡我們“鏡子要照向自己,不要?dú)w罪與外”,我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員也開始意識(shí)到這樣互相指責(zé),互相埋怨,而不從自身找原因是不利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),對項(xiàng)目的完成也于事無補(bǔ),因此大家開始從自身找原因,互相之間也從互相指責(zé)到相互提醒,相互鼓勵(lì),相互幫助,結(jié)果大家心平氣和,齊心協(xié)力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,最終把項(xiàng)目按規(guī)則不折不扣地完成了。從一個(gè)小小的“游戲”從頭到尾的經(jīng)過,給我最深的體會(huì)是“鏡子要照向自己,不要?dú)w罪于別人”在今后的工作中我也始終會(huì)提醒自己,要努力做到做好這一點(diǎn)。
《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,多次再版,受到社會(huì)各界熱烈反響,我也拜讀多遍,有一種這樣的理念,本以為自己對它的理解已經(jīng)比較到位,但通過這次訓(xùn)練,我才自己親身體會(huì)到這句話的含義以及細(xì)節(jié)的重要性。尤其是《領(lǐng)袖風(fēng)采》這個(gè)項(xiàng)目,我體會(huì)更深,《領(lǐng)袖風(fēng)采》訓(xùn)練科目從訓(xùn)練本身來講非常簡單,團(tuán)隊(duì)報(bào)數(shù),小學(xué)生都會(huì),但教練設(shè)置了很多規(guī)則,我認(rèn)為這些規(guī)則就是細(xì)節(jié),比賽分為兩隊(duì),共進(jìn)行八場。但是我們隊(duì)成績非常不理想,糾起原因就是不注重細(xì)節(jié),隊(duì)員們有的私下講話,有的接聽手機(jī),有的甚至離開團(tuán)隊(duì)去洗手間,要不就是不專心而報(bào)錯(cuò),這些教練也在比賽之前就講得很清楚的規(guī)則,可因?yàn)椴蛔⒁饧?xì)節(jié),導(dǎo)致了一個(gè)最簡單不過的一個(gè)工作完成不了。足以說明細(xì)節(jié)的重要性。一個(gè)小小細(xì)節(jié)完全可以決定成功的與否。
郵政局領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)
總之,這次融入團(tuán)隊(duì)的體能訓(xùn)練,給我的體會(huì)很多、很深,對我今后的工作、學(xué)習(xí)、生活、社交等方面都將有很大的影響和幫助,感謝組織上給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我一定用加倍努力地工作來報(bào)答組織。
郵政文化心得體會(huì)篇五
我在中國郵政儲(chǔ)蓄銀行吉安分行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位是大堂經(jīng)理,實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是:
(一)做好上班前的準(zhǔn)備:
1、井岡山大道作為優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn),對儀表要求嚴(yán)格,上班必須保持良好的儀容儀表,穿統(tǒng)一的工作服、戴一致的頭花和領(lǐng)結(jié)。
2、每天早晨準(zhǔn)時(shí)到達(dá)網(wǎng)點(diǎn),與同事們一起開晨會(huì),相互檢查儀容儀表,反饋前一日工作注意點(diǎn),做今日業(yè)績的承諾。
3、晨會(huì)結(jié)束后,跟隨協(xié)助大堂朱經(jīng)理開啟并檢查為客戶提供的叫號機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、補(bǔ)登折機(jī)、atm機(jī)、利率牌、等輔助服務(wù)工具運(yùn)行狀況是否正常。
4、檢查憑證填寫臺(tái)、相關(guān)業(yè)務(wù)憑證、書寫工具、印泥等使用工具是否齊全,擺放整齊;檢查宣傳資料、意見簿、便民服務(wù)箱等,是否擺放整齊,種類是否齊全、適時(shí),及時(shí)更換過時(shí)的業(yè)務(wù)或宣傳資料。
(二)根據(jù)客戶的需求,指引客戶到營業(yè)廳不同功能區(qū)域辦理業(yè)務(wù);指導(dǎo)客戶填寫單據(jù),指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行。受理客戶咨詢,及時(shí)解答客戶疑問,在自己無法解答的情況下,及時(shí)向大堂朱經(jīng)理請教,盡量做好服務(wù)工作。
(三)經(jīng)常性的巡視營業(yè)大廳及附行式自助服務(wù)區(qū)做到維護(hù)服務(wù)秩序,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。同時(shí)時(shí)刻檢查營業(yè)環(huán)境是否整潔美觀,對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清潔必要的工作,確保營業(yè)廳客戶進(jìn)出通道暢通。
(四)識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,適時(shí)對客戶進(jìn)行產(chǎn)品宣傳推薦,并且積極引導(dǎo)潛在優(yōu)質(zhì)客戶給客戶康經(jīng)理和理財(cái)梁經(jīng)理。
(五)做好與柜員同事們的交流互動(dòng),協(xié)助柜員對客戶的服務(wù)與業(yè)務(wù)流程操作,并將對柜員工作中的需求反饋給朱經(jīng)理,共同提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)
通過在郵儲(chǔ)銀行這段時(shí)間的實(shí)習(xí),收獲很大,有很好的效果同時(shí)也有很多感悟。
(一)針對項(xiàng)目比賽;在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,通過協(xié)助客戶進(jìn)行辦理業(yè)務(wù),我了解到一大部分客戶前來網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)需求是對存折補(bǔ)登,賬戶余額查詢情況。此外由于在吉安地區(qū)大部分單位的工資發(fā)放是在郵儲(chǔ)進(jìn)行,并且自來水廠水費(fèi)的繳納與郵儲(chǔ)銀行掛鉤,所以前來網(wǎng)點(diǎn)的客戶有很大比例都是進(jìn)行查詢和繳納水費(fèi)、查詢工資是夠發(fā)放的業(yè)務(wù)。所以在我們團(tuán)隊(duì)的比賽項(xiàng)目對wap版面進(jìn)行優(yōu)化的項(xiàng)目里,將更加關(guān)注添加和實(shí)現(xiàn)以上功能,真正結(jié)合實(shí)際為郵儲(chǔ)做出項(xiàng)目創(chuàng)新。
此外在過程中,通過觀察發(fā)現(xiàn),前來網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的部分客戶仍使用非智能機(jī),所以我們團(tuán)隊(duì)對這些情況進(jìn)行共同慎重思考之后,決定否定之前初賽的兩個(gè)版本的創(chuàng)新。而是采用原郵儲(chǔ)非智能手機(jī)wap以及保留針對智能手機(jī)的觸屏版,兩者相結(jié)合的創(chuàng)新才能夠真正的做到為網(wǎng)點(diǎn)減小客流量,并且從不同層面的客戶提供不同方面良好服務(wù),提高郵儲(chǔ)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競爭力。
(二)針對生活經(jīng)驗(yàn);在實(shí)習(xí)過程中,鞏固了我在大學(xué)兩年間所學(xué)的知識(shí),豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),注意把課堂和生活中學(xué)到的一些道理和知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中。用理論加深對實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí),用實(shí)踐來驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確。在這些日子里,和大家的交流過程中,接觸到了吞卡、詐騙等各種事件,并且了解了背后的不同方式的操作手段,更知道了應(yīng)對措施和解決方法,為自己提前的積累了很多的社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)。
(三)針對職業(yè)生涯;自己真的覺得很幸運(yùn)自己當(dāng)時(shí)參加網(wǎng)商大賽的時(shí)候選擇了郵儲(chǔ)銀行的選題,讓自己能夠有機(jī)會(huì)以銀行作為研究課題進(jìn)行相關(guān)分析,更有機(jī)會(huì)來到郵儲(chǔ)銀行進(jìn)行實(shí)習(xí),在鍛煉自己的綜合能力的同時(shí),更對銀行有了進(jìn)一步的了解。進(jìn)過實(shí)習(xí),我認(rèn)為可以便于明晰地進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃,可以更深一步的認(rèn)識(shí)到此領(lǐng)域是否適合自己,從而更進(jìn)一步的實(shí)現(xiàn)自己的夢想,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
(四)針對情感;在這些天實(shí)習(xí)的過程中,讓我真的感覺最幸福的就是認(rèn)識(shí)了這么一群可愛的人。首先是遠(yuǎn)在辦公室尹總對我和我們團(tuán)隊(duì)的幫助,尹總每次都盡力給我最周到和全面的安排,還有可愛孫琳姐對我的照顧和關(guān)愛。
在上班的過程中,彭行長經(jīng)常對我關(guān)心和指導(dǎo),讓我感到自己也是網(wǎng)點(diǎn)小家庭的一份子,真的很溫暖;玉蓮姐是我們的大堂經(jīng)理,第一天就被玉蓮的優(yōu)雅深深的吸引,她將網(wǎng)點(diǎn)整體每樣?xùn)|西和整體環(huán)境都像自己家一樣認(rèn)真對待的職業(yè)素養(yǎng)也一直感染著我;我最喜歡的美麗可愛又溫柔的靜杰姐姐,一直很敬業(yè)的客戶經(jīng)理康姐還有最和藹可親又善良的保安楊叔在這些日子里陪伴著我一起走過。還有不能忘懷的是楊教官在背后對我們團(tuán)隊(duì)的支持鼓勵(lì),并給予我們各種幫助,對各方面我們的疑問進(jìn)行指導(dǎo)和解答。
真的很想在這里說一聲:這些日子里有你們,我真的很開心幸福!?
郵政文化心得體會(huì)篇六
郵政是一種古老而又重要的行業(yè),它代表了著世界間的連接和信息的傳遞。作為一個(gè)在郵政行業(yè)工作多年的人,我深深感受到了郵政家的文化的力量和影響。在這篇文章中,我將分享我對郵政家文化的心得和體會(huì)。
首先,郵政家文化強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)和合作。在郵政行業(yè)里,一個(gè)人的力量是很有限的,只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作才能讓工作更加高效。在我工作的團(tuán)隊(duì)里,我們一直強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)合作的重要性。每個(gè)人都有自己的專長和責(zé)任,但我們始終意識(shí)到只有通過互相支持和合作,我們才能取得更好的成績。這種團(tuán)結(jié)合作的精神也在其他郵政部門中得到了體現(xiàn),讓整個(gè)郵政家形成了一個(gè)緊密團(tuán)結(jié)的集體。
其次,郵政家文化注重服務(wù)和責(zé)任。郵政是一個(gè)為大眾服務(wù)的行業(yè),我們的任務(wù)是確保信件和包裹能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地送達(dá)。這需要郵政工作人員具備耐心、細(xì)心和責(zé)任心。我還記得在直面挑戰(zhàn)和困難時(shí),我們?nèi)匀灰獔?jiān)守崗位,準(zhǔn)時(shí)把信件送到每一個(gè)客戶手中。這種承擔(dān)責(zé)任的精神不僅僅體現(xiàn)在日常的工作中,也體現(xiàn)在我們對待客戶的態(tài)度上。無論是對待一位普通客戶還是一位重要客戶,我們都要以最大的誠意和服務(wù)態(tài)度去對待,這種服務(wù)和責(zé)任的文化也深深根植在我們的心中。
第三,郵政家文化注重創(chuàng)新和進(jìn)步。郵政事業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了幾百年的發(fā)展,而且隨著現(xiàn)代科技和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,郵政也需要與時(shí)俱進(jìn)。在我們的團(tuán)隊(duì)里,創(chuàng)新是我們一直追求的目標(biāo)。我們不斷嘗試新的技術(shù)和方法,以提高效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們也鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)新知識(shí)、拓展技能,使我們保持競爭力。這種創(chuàng)新和進(jìn)步的文化也在我們的郵政家中培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的創(chuàng)新人才,推動(dòng)了整個(gè)郵政行業(yè)的發(fā)展。
第四,郵政家文化重視員工的成長和發(fā)展。郵政行業(yè)是一個(gè)人力密集型的行業(yè),員工是郵政家的寶貴資源。我們的團(tuán)隊(duì)注重培養(yǎng)和提升員工的能力,鼓勵(lì)他們不斷學(xué)習(xí)和自我提升。我們會(huì)定期組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),以提高員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我們也會(huì)根據(jù)員工的能力和表現(xiàn)給予合理的晉升和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)會(huì),激勵(lì)他們更好地為郵政家做貢獻(xiàn)。這種重視員工成長和發(fā)展的文化使我們的員工更加忠誠和專業(yè),也提高了整個(gè)郵政家的競爭力。
最后,郵政家文化強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任和公益事業(yè)。郵政是一個(gè)公益性的行業(yè),我們不僅僅是為了完成工作任務(wù)而工作,更是為了服務(wù)社會(huì)和回饋社會(huì)。我們會(huì)定期組織公益活動(dòng),為貧困地區(qū)和有需要的人提供幫助和支持。同時(shí),在災(zāi)害發(fā)生時(shí),我們也會(huì)積極參與救援工作,為受災(zāi)地區(qū)提供幫助。這種社會(huì)責(zé)任和公益事業(yè)的文化讓我們的工作更有意義,也獲得了社會(huì)的認(rèn)可和尊重。
總結(jié)起來,郵政家文化是一種強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)合作、服務(wù)責(zé)任、創(chuàng)新進(jìn)取、員工發(fā)展和社會(huì)責(zé)任的文化。它在郵政行業(yè)中發(fā)揮著重要的作用,維系著這個(gè)行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展。作為一名郵政工作人員,我為能夠參與到這個(gè)充滿活力和使命感的郵政家中而感到自豪。我將繼續(xù)以這種文化為指導(dǎo),為郵政家的發(fā)展和繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。
郵政文化心得體會(huì)篇七
三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間彈指一揮間就悄無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際,才突然間意識(shí)到日子的匆匆。原先頗感不舍的離開大學(xué)四年的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種邁向職業(yè)生涯的成熟表現(xiàn)。
三個(gè)月的磨刀練陣,使得我學(xué)會(huì)了很多很多在課堂上根本就沒有機(jī)會(huì)學(xué)到的知識(shí)和本領(lǐng),也使得我實(shí)現(xiàn)了從最初的宏遠(yuǎn)目標(biāo)到把握現(xiàn)實(shí)的日常點(diǎn)滴工作的轉(zhuǎn)換。在局領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照局里和科室的要求,較好地完成了自己的本職工作。
三個(gè)月來,我主要分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵,頭三個(gè)禮拜主要是在中心局的各個(gè)生產(chǎn)部門與車間對中心局的各個(gè)相關(guān)部門進(jìn)行大概了解,因?yàn)槭菂⒂^實(shí)習(xí),所以這三個(gè)禮拜基本上沒什么親自動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。接下來的連續(xù)兩個(gè)禮拜在設(shè)備維護(hù)中心的推掛車間學(xué)習(xí)推掛系統(tǒng)的工作原理和基本操作規(guī)程,后面剩下的兩個(gè)月時(shí)間一直在設(shè)備維護(hù)中心的動(dòng)力班組跟班學(xué)習(xí)設(shè)備的基本維護(hù)和兩子系統(tǒng)的有關(guān)知識(shí)。
通過前三個(gè)禮拜的參觀實(shí)習(xí),我對郵政有了一個(gè)全新的理性的認(rèn)識(shí)。郵政通信的基本任務(wù)是接受寄件人的委托,將收寄的郵件經(jīng)過處理傳遞,迅速、準(zhǔn)確、安全地投交收件人,從而實(shí)現(xiàn)溝通信息和交流實(shí)物的效能。其中郵件的傳遞經(jīng)歷收寄、分揀封發(fā)、運(yùn)輸和投遞四個(gè)基本環(huán)節(jié),一般都要經(jīng)由兩個(gè)或兩個(gè)以上的郵局20__年郵政銀行實(shí)習(xí)總結(jié)20__年郵政銀行實(shí)習(xí)總結(jié)。郵件種類也按分類方式不同一共有十一種郵件。我實(shí)習(xí)的單位是海口郵區(qū)中心局,它實(shí)際就是郵件在傳遞過程中的集散樞紐,其主要負(fù)責(zé)郵件的處理和運(yùn)輸任務(wù)。郵區(qū)中心局的特點(diǎn)有兩點(diǎn):中心局是郵區(qū)內(nèi)唯一的郵件處理和交換中心;中心局是郵區(qū)內(nèi)唯一的郵件對外接口。其生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)建設(shè)的總體目標(biāo)是:在全國 201個(gè)中心局實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)自動(dòng)化、信息處理網(wǎng)絡(luò)化、檔案管理電子化和生產(chǎn)管理科學(xué)化。當(dāng)然對中心局的其他各個(gè)部門,我也基本上有了大概的了解,比如說轉(zhuǎn)押運(yùn)中心的省外郵路有3條,省內(nèi)郵路有6條,郵運(yùn)車隊(duì)有若干條省內(nèi)和省外干線等等。
首先說說在設(shè)備維護(hù)中心的推掛車間的工作心得。在推掛車間兩個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)生活,我感觸最深的就是,我不僅學(xué)到了真才實(shí)學(xué),這里還是我的第二個(gè)家,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué),這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng),但在推掛車間工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了。設(shè)備維護(hù)中心的林敏主任對于我這個(gè)剛進(jìn)局的新手,不是用頭頭是道的說教來帶我上路,而是通過安排簡單的實(shí)習(xí)任務(wù)讓我快速上手,迅速找到工作的感覺與樂趣,這也讓我親自驗(yàn)證了一句話:多動(dòng)口不如動(dòng)手。管理員王千林大哥平易近人的作風(fēng),一下子就拉近了我們之間上級和下屬的距離,他平時(shí)還很關(guān)心我的住宿與吃飯問題,讓我一下子消除了一般人心目中領(lǐng)導(dǎo)高高在上的觀念。推掛車間的肖海城大哥,林建鋒大哥,鄧超麗大姐三位長輩都對我這個(gè)新人親切有加,特別是肖大哥,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我一起聊工作的感悟和對生活的體會(huì),坦懷聊天,非但不擺長輩的架子,而且還以深切的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我做好本職工作,讓我真切感受到了同事之間的那種關(guān)愛之情。而其他大部分的同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要我需要或者有什么不明白的地方,他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo)和耐心的上手操作演練;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。同事之間的友好團(tuán)結(jié)和奮發(fā)向上的精神讓我很快就跟他們打成了一片。在推掛車間,由于工作性質(zhì)上的特殊性,整個(gè)人的神經(jīng)基本上一直處于緊繃的狀態(tài),不容許你有一絲的疏忽與怠慢,否則就會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)的中斷或者故障,甚至是事故的發(fā)生。因此,在推掛車間,我的精神狀態(tài)一直保持在最佳狀態(tài),慶幸的是,在我兩個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)期間,基本上沒出現(xiàn)什么大的故障,并且在同事的帶領(lǐng)下學(xué)會(huì)了上手操作。
我在工作上的收獲主要有:基本了解并掌握了推掛系統(tǒng)的工作原理和動(dòng)手實(shí)際操作的技能,較好的了解了推掛系統(tǒng)的維護(hù)規(guī)程,參加了值機(jī)工作。像一般的開機(jī)順序、道岔的自檢、軌道的類型更換等等都已經(jīng)掌握,平時(shí)出現(xiàn)的一般故障能較快解決,此外還參與了推掛系統(tǒng)的例行維護(hù)工作。
在這期間,工作上最大的不足主要有:軌道磨損導(dǎo)致所掛郵袋出現(xiàn)卡袋現(xiàn)象,夾郵袋的鉗子對過重的郵袋沒有足夠的鉤卡能力,空鉗滑行速度過快時(shí)老愛滑出軌道摔到地上,導(dǎo)致鉗子變形等。
8月29號,由于局里人事調(diào)動(dòng),設(shè)備維護(hù)中心的兩位同事被調(diào)到電子局工作,導(dǎo)致設(shè)備維護(hù)中心人手不足,我開始被調(diào)到設(shè)備維護(hù)中心的動(dòng)力班組工作,主要是跟班學(xué)習(xí)并負(fù)責(zé)中心局的電腦、內(nèi)部電話、打印機(jī)、電梯、林德叉車等設(shè)備的維護(hù)和故障排除和兩子系統(tǒng)的故障排除等。
顯然,辦公室的工作環(huán)境與推掛車間迥然相異。雖然林敏主任、王千林管理員和肖大哥一樣,對我關(guān)愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種家長關(guān)愛的慈祥與特有的威嚴(yán),另外還有同事王仁婷、林建鋒的友情關(guān)心與幫助,但卻依然避免不了辦公室特有的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好在韓紅大姐、陳聰大哥等幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動(dòng)的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過兩個(gè)月左右的工作學(xué)習(xí),我做出了一定的成績:1、能獨(dú)立排除電腦日常應(yīng)用中出現(xiàn)的一般故障;2、能維修出現(xiàn)問題的內(nèi)部電話;3、負(fù)責(zé)部分公文復(fù)印登記工作;4、在韓紅大姐的具體指導(dǎo)下,初步了解認(rèn)識(shí)了郵政的兩子系統(tǒng)。5、對袋牌打印機(jī)出現(xiàn)的種種問題能迎刃而解。6、初步了解電梯和林德叉車的工作原理和操作規(guī)程,并且參與其日常維護(hù)工作,在出現(xiàn)重大故障時(shí)及時(shí)通知維護(hù)廠家過來解決,并做好事后登記工作。
在辦公室工作不足主要有: 1、對我局個(gè)別部門的具體工作情況缺乏全面細(xì)致的了解,從而多少影響到相關(guān)設(shè)備維護(hù)工作的進(jìn)行;2、對電腦應(yīng)用方面的一些高深知識(shí)的掌握度不夠,影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;3、工作細(xì)心度不夠,偶爾會(huì)在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;4、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等20__年郵政銀行實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的 郵政文化 氛圍給了我工作的信心。
郵政文化心得體會(huì)篇八
郵政文化是中華傳統(tǒng)文化的重要組成部分,它一直伴隨著中華民族的發(fā)展。作為一名大學(xué)生,我在學(xué)習(xí)郵政文化的過程中,深受啟發(fā)和感動(dòng)。郵政文化以其獨(dú)特的思想內(nèi)容和藝術(shù)風(fēng)格,為我打開了一扇了解中國傳統(tǒng)文化的大門。
第二段:郵政文化的歷史淵源
郵政文化源遠(yuǎn)流長,它的歷史可以追溯到古代。中國的郵政是世界上最早的郵政,早在商朝時(shí)期,就已經(jīng)有了郵政制度,可以說中國是郵政文化的發(fā)源地。郵政文化是我們中華民族的重要文化遺產(chǎn),通過學(xué)習(xí)郵政文化,我深刻認(rèn)識(shí)到我們的民族經(jīng)歷了起伏的歷史,傳承了多樣的文化,而郵政文化就是其中的一部分。
第三段:郵政文化的思想內(nèi)涵
郵政文化的思想內(nèi)涵豐富多樣,它強(qiáng)調(diào)的是友善、互助、守信和關(guān)愛。中國傳統(tǒng)的郵政文化有一句膾炙人口的格言:"書中自有黃金屋,書中自有顏如玉"。這句格言告訴我們,在文化藏書的世界中,有海量的知識(shí),有豐厚的財(cái)富,這一切都源于文化的傳播和交流。郵政文化強(qiáng)調(diào)的是人與人之間真誠的溝通,通過書信的寄托,將人們的思想、感情和智慧傳遞給彼此,這在今天看來依然有著深遠(yuǎn)的意義。
第四段:郵政文化的藝術(shù)風(fēng)格
郵政文化的藝術(shù)風(fēng)格獨(dú)特豐富,它體現(xiàn)在郵票、信封和包裝等多個(gè)方面。我曾在一個(gè)郵戳收集展覽會(huì)上欣賞到了各種各樣的郵戳藝術(shù),其中有動(dòng)物、植物、名勝古跡的郵戳,還有高山流水、人物傳奇的郵戳。這些郵戳不僅具有收藏價(jià)值,更反映了我們國家的獨(dú)特風(fēng)貌和文化魅力。通過學(xué)習(xí)郵政文化,我對郵政藝術(shù)有了更加深入的了解,也讓我對自己的國家更加自豪。
第五段:學(xué)習(xí)郵政文化的意義和啟示
學(xué)習(xí)郵政文化,讓我了解到郵政在我國的歷史地位和文化內(nèi)涵,更加強(qiáng)調(diào)了它的重要性和獨(dú)特性。郵政文化是我們中華民族的文化瑰寶,是我們民族傳統(tǒng)文化的重要組成部分。作為新時(shí)代的大學(xué)生,我們應(yīng)該傳承和發(fā)揚(yáng)郵政文化的內(nèi)在精神,將這種精神貫穿于我們的人生選擇、工作實(shí)踐和社會(huì)交往中。同時(shí),學(xué)習(xí)郵政文化,也讓我明白了信任和友善的重要性。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,我們更應(yīng)該通過書信寄托思念和情感,讓心靈得到愈合。學(xué)習(xí)郵政文化不僅是了解自己國家文化的一種方式,更是培養(yǎng)我們的社會(huì)責(zé)任感和快樂幸福感的途徑。
總結(jié):
通過學(xué)習(xí)郵政文化,我深受啟發(fā)和感動(dòng)。郵政文化的思想內(nèi)涵豐富多樣,藝術(shù)風(fēng)格獨(dú)特豐富。學(xué)習(xí)郵政文化不僅有助于了解我國傳統(tǒng)文化的重要組成部分,更能提升我們的社會(huì)責(zé)任感和快樂幸福感,為自己的人生添加更豐富的內(nèi)涵。好了,今天到此為止,謝謝大家!
郵政文化心得體會(huì)篇九
郵政是國家重要的基礎(chǔ)設(shè)施和民生服務(wù)企業(yè),郵政家文化是郵政人所倡導(dǎo)和踐行的一種特殊文化形態(tài)。通過深入了解和體驗(yàn),我對郵政家文化有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。它以服務(wù)精神、奉獻(xiàn)精神、責(zé)任心和創(chuàng)新精神作為核心價(jià)值觀,通過各種形式的培訓(xùn)和傳統(tǒng)活動(dòng)來弘揚(yáng)和傳承,深深影響著每一個(gè)郵政從業(yè)人員。郵政家文化的傳承和發(fā)展,不僅是郵政企業(yè)發(fā)展的基石,更是全社會(huì)文明進(jìn)步的重要組成部分。
首先,郵政家文化重在服務(wù)精神的踐行。郵政人一直以來都以服務(wù)為己任,以客戶為中心,積極為客戶提供貼心、便捷的服務(wù),確保郵件包裹的安全和及時(shí)送達(dá)。我在一次送信的過程中,親眼目睹了一位郵政快遞員在惡劣天氣下仍然堅(jiān)守工作崗位,忍受寒冷和疲勞,全心全意為客戶提供及時(shí)的投遞服務(wù)。這一幕令我深受感動(dòng),加深了我對郵政家文化服務(wù)精神的理解。
其次,郵政家文化注重奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。郵政人在平常的工作中,時(shí)刻以高度的責(zé)任心和使命感來對待每一件郵件包裹。他們不辭辛勞,冒著風(fēng)雨,遵守公司的工作規(guī)定,確保郵件的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這要求郵政人從心底里將個(gè)人利益放到服務(wù)他人之上,將工作意義看得比金錢和榮譽(yù)更重要。我曾親身經(jīng)歷一位郵政人員幫助我處理一件特殊的郵件,他毫不猶豫地耐心解答我的問題,專業(yè)細(xì)致地核對文件,最終完成了郵件的投寄,并幫助我節(jié)省了不少時(shí)間和精力。這一切都源于他對自己工作的高度奉獻(xiàn)和無私的付出,令我深感敬佩。
再次,郵政家文化強(qiáng)調(diào)責(zé)任心的承擔(dān)。郵政人在處理郵件包裹的同時(shí),時(shí)刻保持著高度的責(zé)任心。他們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地為每一件郵件包裹進(jìn)行查驗(yàn)、分類、記錄,并確保郵件的送達(dá)、簽收等各個(gè)環(huán)節(jié),以保障客戶的利益和快遞服務(wù)的正常展開。我在一次窗口辦理業(yè)務(wù)時(shí),遇到了一個(gè)問題:我的快遞被誤寄到其他地方。面對這個(gè)問題,郵政前臺(tái)人員主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,幫助我進(jìn)行了解和處理,并以真誠的笑容為我解疑釋惑。這表現(xiàn)了他們對自己服務(wù)質(zhì)量的高要求和高度的責(zé)任心。
最后,郵政家文化強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。隨著信息時(shí)代的到來,郵政行業(yè)也必須與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改革。郵政家文化鼓勵(lì)郵政人員勇于嘗試和創(chuàng)新,不斷推陳出新,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。例如,郵政企業(yè)引入了互聯(lián)網(wǎng)快遞、無人機(jī)快遞等創(chuàng)新措施,大大提高了快遞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。在一次通過手機(jī)上門預(yù)約寄遞快遞的經(jīng)歷中,我深感快遞業(yè)務(wù)的創(chuàng)新給我們的生活帶來了無限的便利。
綜上所述,郵政家文化作為郵政人在工作中所推崇和踐行的一種特殊文化形態(tài),不僅在服務(wù)精神、奉獻(xiàn)精神、責(zé)任心和創(chuàng)新精神等方面具有獨(dú)特的特點(diǎn),而且對整個(gè)社會(huì)的發(fā)展也起到了重要的推動(dòng)作用。我相信,在郵政家文化的引領(lǐng)下,我國郵政事業(yè)將會(huì)不斷發(fā)展壯大,為實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧與進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
郵政文化心得體會(huì)篇十
郵政文化是豐富中華民族傳統(tǒng)文化的重要組成部分,是我國郵政行業(yè)發(fā)展的基石。近日,我有幸參加了一次關(guān)于學(xué)習(xí)郵政文化的培訓(xùn)班,深入了解了郵政行業(yè)的歷史傳承和核心價(jià)值觀,收獲頗豐。在此,我將結(jié)合自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,談?wù)勎覍W(xué)習(xí)郵政文化的心得體會(huì)。
首先,學(xué)習(xí)郵政文化讓我深刻認(rèn)識(shí)到郵政行業(yè)的重要性和使命。郵政作為連接人與人、人與世界的橋梁,承載著社會(huì)交流、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的重要功能。在信息科技發(fā)達(dá)的今天,雖然電子郵件、社交媒體等新興通信方式層出不窮,但郵政仍然具有不可替代的價(jià)值。無論是寄送一封家書、一份合同,還是通過郵政快遞傳遞商品,只有郵政才能確保安全可靠地將信息或物品送達(dá)。通過學(xué)習(xí)郵政文化,我深刻認(rèn)識(shí)到郵政行業(yè)的使命,激發(fā)了我奉獻(xiàn)社會(huì)的熱情。
其次,學(xué)習(xí)郵政文化讓我感受到了傳統(tǒng)文化的力量和魅力。郵政文化承載了豐富的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵,如郵票、郵筒、郵局等郵政標(biāo)志,都成為了文化的象征和見證。在培訓(xùn)期間,我了解了許多郵局的建筑風(fēng)格、郵票設(shè)計(jì)的藝術(shù)特點(diǎn)等。這些都是傳統(tǒng)文化所獨(dú)有的,有著深厚的歷史和文化積淀。學(xué)習(xí)郵政文化讓我體驗(yàn)到傳統(tǒng)文化的深厚內(nèi)涵和魅力,也讓我更加珍惜和傳承中國的傳統(tǒng)文化。
再次,學(xué)習(xí)郵政文化讓我意識(shí)到了職業(yè)素養(yǎng)的重要性。郵政行業(yè)作為一項(xiàng)具有廣泛社會(huì)影響力的公共服務(wù)行業(yè),其從業(yè)人員必須具備較高的職業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)中,我們接受了有關(guān)職業(yè)道德、服務(wù)技能等方面的培訓(xùn)。我深刻認(rèn)識(shí)到,作為郵政從業(yè)人員,我們不僅要具備專業(yè)知識(shí)和工作技能,更要有良好的職業(yè)道德和卓越的服務(wù)意識(shí)。只有通過持續(xù)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),我們才能更好地為社會(huì)提供高品質(zhì)、可靠的郵政服務(wù)。
此外,學(xué)習(xí)郵政文化還讓我領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在郵政行業(yè),團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,每個(gè)人都扮演著不同的角色,發(fā)揮著各自的特長和優(yōu)勢。通過學(xué)習(xí)郵政文化,我們了解到郵政行業(yè)的悠久歷史和輝煌成就,進(jìn)一步加強(qiáng)了我們的歸屬感和凝聚力。在培訓(xùn)班上,我們進(jìn)行了各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和合作項(xiàng)目,通過共同努力,我們體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和樂趣。
總之,學(xué)習(xí)郵政文化是一次深入了解郵政行業(yè)的寶貴機(jī)會(huì),通過這次學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了郵政行業(yè)的重要性和使命,感受到了傳統(tǒng)文化的力量和魅力,意識(shí)到了職業(yè)素養(yǎng)的重要性,領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的素養(yǎng)水平,為郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí),我也希望更多的人能夠加入郵政行業(yè),共同傳承和發(fā)揚(yáng)郵政文化,為構(gòu)建文明社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
郵政文化心得體會(huì)篇十一
我觀看了中央電視臺(tái)播放的王順友先進(jìn)事跡后,為王順友一生為郵政服務(wù),忠于郵政事業(yè)感到敬佩。從中有幾點(diǎn)以下-體會(huì):
一、吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)
王順友在木里縣這樣一個(gè)艱苦的條件下,二十年如一日,一年365天,其中330天都在外為人送郵件。那里地勢險(xiǎn)要,一不小心就會(huì)掉下懸崖,但他從來沒有妥協(xié)過,沒有耽誤過一封郵件。他一天還要經(jīng)過讓我們難以想像的天氣變化。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)王順友同志吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè),一心一意為人民群眾辦實(shí)事辦好事的精神,鞭策著我在工作中努力工作,做好自己的本職工作。
二、愛郵包如命,對工作認(rèn)真細(xì)心。
王順友不管天冷天熱,都是一身標(biāo)致的`郵政服裝,可以看得出他對郵政事業(yè)是多么的熱愛,在人們心中留下了多么好的印象,讓人們對郵政有了更深的感情。有一次,王順友的郵包掉下了10米高的山下,他不顧自己的生命危險(xiǎn),滾下去撿郵包,致使他的臉、手都腫得很高,臉也被劃破了。從中可以看出他對郵政的忠誠和對工作的熱愛。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)他這種忘我的精神,一心為黨,為國家、為人民服務(wù)。還有一次,王順友為學(xué)校送去打鈴器時(shí),當(dāng)時(shí)天下著雨,他為了不讓東西被打濕,自己親手給它編織了一個(gè)竹簍,并準(zhǔn)時(shí)不誤的把東西送到學(xué)校。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)王順友愛崗敬業(yè)的精神,一心想到人民,不計(jì)報(bào)酬,無私奉獻(xiàn)。同時(shí),也提醒了我,在工作中要對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對人們熱情,做到最好。
三、為民辦實(shí)事。
王順友一年在外,很少回家。為了人們的郵件能準(zhǔn)時(shí)到達(dá),他吃住在外,晚上在山上過夜,他嘗盡了辛、酸、苦、辣,但為人們帶去的卻是歡樂和幸福。他卻從不計(jì)較自己應(yīng)該得到什么,總是為人們著想,在外沒有人和他說話,他就用自己編的山歌來打發(fā)寂寞。他每走到一處,都會(huì)給人們帶來歡笑,帶去遠(yuǎn)方親人對家人的思念和祝福。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)他對工作的積極和對事業(yè)的熱愛,腳踏實(shí)地的為人民群眾辦好事。
總之,我們要學(xué)習(xí)他一身對事業(yè)的熱愛和對工作的兢兢業(yè)業(yè),時(shí)時(shí)刻刻記在我們的腦海中,以他為榜樣把工作做得更好,讓人們更滿意。我觀看了中央電視臺(tái)播放的王順友先進(jìn)事跡后,為王順友一生為郵政服務(wù),忠于郵政事業(yè)感到敬佩。從中有幾點(diǎn)以下-體會(huì):
郵政文化心得體會(huì)篇十二
3月16、17日我局兩次組織全局班組長以上管理人員學(xué)習(xí)了臨汾郵政局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的先進(jìn)事跡,通過對他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),結(jié)合我們的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了認(rèn)真討論,特別是學(xué)習(xí)了侯馬市郵政局孫局長的經(jīng)驗(yàn)介紹,對他們發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)采取的措施和業(yè)績深深感到敬佩。我們從中得到以下幾點(diǎn)體會(huì):
一是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展重要的是解放思想,更新觀念,要打破固有的思維定式,樹立科學(xué)發(fā)展理念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”,變“等條件具備了再發(fā)展”為“創(chuàng)造條件發(fā)展”,變“小發(fā)展”為“大發(fā)展”,徹底摒棄被動(dòng)、保守的傳統(tǒng)思維方式,大力推動(dòng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?nèi)〉脤?shí)質(zhì)性進(jìn)展。
二是我們看到臨汾局通過層層嚴(yán)格選拔組建起一支保險(xiǎn)專職營銷隊(duì)伍,并通過走出去請進(jìn)來的方法,真正培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的客戶經(jīng)理和營銷團(tuán)隊(duì),極大地促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過學(xué)習(xí)臨汾經(jīng)驗(yàn),我們充分認(rèn)識(shí)到,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵是組建一支高素質(zhì)的專業(yè)營銷隊(duì)伍,只有積極更新思想,組建隊(duì)伍,走出窗口,開辟新市場,尋找新增長,才是切實(shí)加快發(fā)展的重要前提。
三是通過學(xué)習(xí)我們感到,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要想做大,不僅要有專業(yè)的營銷隊(duì)伍和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,同時(shí)以配套的機(jī)制,轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化培訓(xùn),創(chuàng)新管理,創(chuàng)新營銷,調(diào)動(dòng)員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性尤為重要。只有不斷完善激勵(lì)機(jī)制,理順網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理和柜員之間的關(guān)系,在抓好柜面保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),發(fā)揮客戶經(jīng)理走出去主動(dòng)營銷的作用,妥善解決兩者之間的競爭,正確引導(dǎo)各自營銷的重點(diǎn),才能形成業(yè)務(wù)的有序發(fā)展。
四是要廣開渠道,要加強(qiáng)組織培訓(xùn),不斷提升素質(zhì)和技能,不斷提升客戶經(jīng)理的專業(yè)營銷水平,是實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更快更好發(fā)展的保證。
提高網(wǎng)點(diǎn)人員營銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識(shí),使員工在思想上充分認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可以使客戶獲得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道,可以使郵政獲得低成本高收益的中間業(yè)務(wù)收入。應(yīng)克服員工普遍存在的畏難情緒,增強(qiáng)發(fā)展信心,我們認(rèn)為精選代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品種,保障客戶的利益,是提高員工信心的關(guān)鍵。只有增強(qiáng)信心才能夠在做業(yè)務(wù)的時(shí)候,給自己樹立三心:即對自己營銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品要有信心,對客戶推銷的時(shí)候要有耐心,對任務(wù)指標(biāo)的完成要有決心。
研究制定適合隊(duì)伍穩(wěn)步壯大的機(jī)制體系,縣局在人力、財(cái)力、物力、方面,要向發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)一樣給予保險(xiǎn)業(yè)務(wù)政策的傾斜,來努力推動(dòng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展,為將保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為郵政第二大業(yè)務(wù)打好基礎(chǔ)。
目前營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)人員普遍存在專業(yè)性不強(qiáng),缺乏對自己要銷售的保險(xiǎn)險(xiǎn)種的專業(yè)知識(shí)的理解和掌握,營銷手段單一,很難滿足投保戶需求的問題。因此加強(qiáng)郵政代理保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),這非常重要,因?yàn)楸kU(xiǎn)業(yè)務(wù)將逐步成為我們的主營業(yè)務(wù)之一,能很好的掌握保險(xiǎn)的銷售技能和營銷手段,無疑給我們自己的飯碗加上一道保險(xiǎn),并且職工的個(gè)人收入也將會(huì)有明顯增加,另外還能從而避免因?yàn)闊o知而造成的違規(guī)營銷,還能完善我們的售后服務(wù)功能,將郵政儲(chǔ)蓄柜臺(tái)變成保險(xiǎn)公司的前臺(tái),使客戶真正享受到郵政特有的增值服務(wù)。
加強(qiáng)柜臺(tái)宣傳,在營業(yè)廳的最明顯的地方,張貼業(yè)務(wù)宣傳畫板,擺放宣傳單等,讓客戶能明白了解我們銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品,增強(qiáng)他們的購買欲,避免一相情愿的銷售方式,提高郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的知名度。同時(shí)還要走出窗口,開展入戶宣傳,大力發(fā)展外拓業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)營銷方式的轉(zhuǎn)變。
我們的前臺(tái)人員現(xiàn)在給客戶提供的是標(biāo)準(zhǔn)式的服務(wù),而保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是屬于差別式服務(wù),所以前臺(tái)人員很難、也沒時(shí)間去為客戶提供更全面的服務(wù),所以我們要按照市局的安排部署,盡快建立一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,組織好特訓(xùn)營培訓(xùn),解決我們目前營銷人員專業(yè)性不強(qiáng),不能協(xié)助客戶做好理財(cái)?shù)膯栴},充分發(fā)揮營銷隊(duì)伍的主觀能動(dòng)性,把兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)動(dòng)能,為我局代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)目標(biāo)順利完成做出更大的貢獻(xiàn)。
郵政文化心得體會(huì)篇十三
觀念在困境中,壩頭員工敢想敢干取得了實(shí)現(xiàn)收入209萬元,完成年收入計(jì)劃109%的佳績,20xx年自我加壓制定了實(shí)現(xiàn)收入260萬元、力爭350萬元的晉級目標(biāo)。比自身的差距在于身處郵政速遞物流改革的困境中一度消沉,大有隨波逐流任其發(fā)展態(tài)勢,信心不足、目標(biāo)不明、方向不清。四月份,秦偉峰局長提出了“靠管理促發(fā)展,靠服務(wù)贏市場,靠市場謀創(chuàng)新,靠創(chuàng)新求發(fā)展,靠發(fā)展進(jìn)軍30強(qiáng)”的奮斗目標(biāo)。在其打破大魚吃小魚的舊觀念,直面快魚吃慢魚的市場新規(guī)律的思想觀念和壩頭精神的指引下我將積極轉(zhuǎn)變思想、樹立信心,發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,確保全年95萬收入計(jì)劃的完成,勇爭全省30強(qiáng)發(fā)展目標(biāo)。
以來,壩頭支局在省公司《河南省郵政局農(nóng)村支局所經(jīng)營承包辦法》等一系列政策的激勵(lì)帶動(dòng)下創(chuàng)造出了不平凡的業(yè)績。比自身我們存在政策棚架、考核不清等諸多問題,致使出現(xiàn)干與不干一個(gè)樣的平均分配,職工營銷發(fā)展缺乏積極性。20xx年四月份市公司出臺(tái)的汴郵速業(yè)務(wù)函[20xx]1號《市郵政速遞專業(yè)專職營銷人員考核管理補(bǔ)充辦法(實(shí)行)》為營銷人員搭建了廣闊的成長平臺(tái),我們將帶領(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)該文件,各層面對照自身制定晉升目標(biāo),不折不扣宣貫好、執(zhí)行好,使省市公司出臺(tái)的好政策,真正成為營銷人員拼搏發(fā)展的動(dòng)力。
一直以來,速遞物流在項(xiàng)目發(fā)展中不盡人意,缺乏規(guī)模發(fā)展的項(xiàng)目拉動(dòng)收入增長。我本人也存在有顧步不前,發(fā)展中找困難、找借口情況。在 “學(xué)壩頭、創(chuàng)佳績”的熱潮中,郵政物流迎來了學(xué)習(xí)以來第一個(gè)階段性項(xiàng)目——萬水千山 “綜”是情端午節(jié)專項(xiàng)營銷活動(dòng)。我本人將以此次學(xué)習(xí)為契機(jī),創(chuàng)新思路,在市縣領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)文件精神帶領(lǐng)全員積極全力做好項(xiàng)目市場排查、開發(fā)、營銷工作,確保項(xiàng)目目標(biāo)2.5萬元的完成,同時(shí)緊盯生日禮儀、同城單證照項(xiàng)目,力爭全年生日禮儀戶,規(guī)模發(fā)展同城單證照項(xiàng)目全年實(shí)現(xiàn)收入超10萬元。
在困境中組建的團(tuán)隊(duì),更需要全員樹立愛崗敬業(yè),協(xié)作奉獻(xiàn)的工作精神。作為一名承上啟下的管理人員我將從自身做起把業(yè)務(wù)發(fā)展中的牢騷化為盡職盡責(zé)勤思考的動(dòng)力,把工作中的挫折視為鍛煉自己的機(jī)會(huì)。先學(xué)做人,再學(xué)做事,在工作崗位中,只有付出對企業(yè)對領(lǐng)導(dǎo)的忠誠,只有付出對員工的愛心和責(zé)任感才能在職工中起到表率作用,“眾人劃槳開大船”和大家一起在郵政物流改革的風(fēng)浪中搏擊。
作為一名掛職鍛煉人員,在日常工作中我會(huì)牢記自己的特殊身份,牢記縣局領(lǐng)導(dǎo)的期望,牢記市公司的培養(yǎng),更不能辜負(fù)給予自己成長平臺(tái)的市公司領(lǐng)導(dǎo)。通過自身不斷努力,創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,充分挖掘自己工作和人生的深度和寬度把壩頭精神落實(shí)到行動(dòng)中來!