總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下我給大家整理了一些優質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。
公園工作總結 街道辦工作總結篇一
上半年，我辦在轄區范圍內全面開展“道路大清洗、衛生大清掃、垃圾大清運”三清行動，對主次干道、社區街巷、城中村等區域全方位實施市容環境綜合整治工作，不留“死角”，共投入整治經費約62.2萬元，清運垃圾100余車次，500余噸；清除非法粘貼小廣告、印章等城市“牛皮癬”1萬余處；修復破損道路94處；在公共場所投放除“四害”藥物及噴殺作業23次，清理蚊蠅滋生地200多處；對個別社區管道堵塞進行疏通，對高危樹木進行修剪、對垃圾堆放點進行規整等一系列民生實事進行整治。同時，開展各類文明宣傳活動12場次，派發各類宣傳資料共5600余份，垃圾袋2500余個，環保袋1800余個，防“四害”藥品1200余份，收到了良好的社會氛圍，群眾滿意度明顯提升，據“深圳市74個街道環境衛生指數排名”顯示，1-5月份我街道環境衛生指數排名均居全區前列，其中4月份，我街道排名全區第一名（排名全市第四名）。
我辦始終堅持以人為本，在城市各項管理執法工作中，以嚴厲打擊和教育勸導相結合，不斷加強街面管控，維持了良好的市容秩序。一方面是強化教育宣傳，督促店鋪、商家自覺履行“門前三包責任”，共同維護市容秩序；另一方面對亂擺賣，超線、占道經營，亂搭建廣告、雨棚等嚴重影響市容環境的行為進行從嚴打擊；上半年，共清理整治超線經營723起，亂擺賣、占道經營1438起，開具責令整改通知書126份；行政處罰各類案件（包括一般案件、簡易案件）共155宗，累計罰款27200元；共拆除各類雨棚253個，摸排出轄區各類廣告1876個；督查10家商家清洗外墻立面；協助公安部門查處非法運營電動車31輛；處理城管數字化平臺信息條32363條和各類督、轉辦投訴件167宗。同時，街道執法隊堅持查違“零容忍”，不斷強化巡查力度，做到“勤巡查、嚴防控、強拆違”，截止目前，轄區庫外拆除面積26610平方米，已超額完成今年任務23600平方米的12.75%。
垃圾分類和減量工作是當前重點建設項目，已納入市對各區的績效考核內容，我辦積極按照街道黨工委的工作部署，制定了詳實的工作方案，初步確定了以“藝展中心為垃圾分類嚴管區和12個住宅小區為達標創建小區”的工作目標，各項工作正穩步、有序推進中。近期，街道組織了競選參加“生活垃圾分類和減量工作”的企業單位進行篩選評分，確立了一家智能化垃圾分類公司（深圳市粵能環保科技有限公司）作為指導我街道創建達標小區的指導單位，目前，該公司已在12個小區內設置了垃圾分類收集點、指示牌，及開展入戶、懸掛橫幅、張貼海報等宣傳活動；并借鑒寶安、南山兄弟單位的先進經驗，視情況在小區內放置智能化垃圾分類設備進行試點運作，促進垃圾分類和減量工作開展。同時，我辦將積極創新工作模式，聯合第三方機構，探索以轄區藝展中心一平方公里范圍內為垃圾分類嚴管區，實現區域內市民“自覺分類、愿意分類”的成效目標。
公園工作總結 街道辦工作總結篇二
20xx年，是xx夯實基礎、實現起飛之年。在區委、區政府的正確領導下，xx街道黨工委、辦事處圍繞建設“生態城區，活力成華”、推進城鄉一體化和加快“三個集中”，帶領廣大干部群眾，解放思想、真抓實干，在抓項目促產業發展、推進“三個集中”、解決失地農民轉移就業、推進基層民主政治建設等方面取得了顯著成效。
全年實現區及區以下財政收入1768萬元，完成奮斗目標任務的102.3；實現全口徑工業增加值35750萬元，完成任務的110.06；技改投資完成9000萬元，完成任務的112.5；工業投資完成1.5億元，完成任務的166.7；社會消費品零售總額完成1.45億元，完成任務的111.9；實現固定資產投資16.8億元，完成任務的111；農民人均純收入5406元，增長17.27；引進區外資金4.3億元，完成任務的139.6，市外到位資金2.2億元，完成任務的133.3；合同利用外資857萬美元，完成任務的119；實際到位外資275萬美元，完成任務的101.9；工業實際利用內外資7200萬元，完成目標任務的120。經濟社會主要指標名列全區前茅。
20xx年年初，街道黨工委新班子到位后，立即全面對街道轄區的各方面情況，特別是資源狀況進行了深入調研，收集、研究各方面的意見和建議后，按照科學發展觀和成華區確定的四大主導產業的要求，提出了打造“成華副中心”、構筑“成都人居天堂”的區域發展藍圖及建設“工業xx、物流xx、居家xx、休閑xx”的發展定位，并制定了“一年起飛、兩年翻番、三年一流”的奮斗目標及“全面推進、重點突破”戰略打法，樹立了“解放思想、真抓實干、團結進取、勇爭一流”的精神。
按照區委提出的“抓項目就是抓起飛、抓項目就是抓落實”的要求，抽調精兵強將成立了項目辦，并在人、財、物方面給予充分保障；建立健全了項目工作責任制、項目預審制和管理考核辦法，從機制和制度上規范項目工作。
建立了同工業區、北郊風景區的項目管理協調服務機制，確保落戶項目盡快建設、盡早投產；策劃、包裝了一批項目，并通過《xx投資指南》進行宣傳，適時召開了項目推介會，并有針對性地組織小分隊外出上門招商；項目工作“二、四、六”工程扎實推進，xx轄區全年列入區級2005年重點項目29（28＋1）個，正在實施的本級重點項目67個，儲備項目85個。
優化投資環境，積極培植稅源。積極為企業排憂解難，幫助企業爭取融資貸款、建立企業信用檔案、提供信息、安全、消防、環保、質監、辦驗證、統計等服務，幫助企業做強做大。按照屬地化原則，加強對稅源的清理和征管，做到不流不漏，實現稅收較快增長。
20xx年xx轄區引進了項目和企業188個，注冊資金26517萬元。其中房產業有場鎮改造、同樂、叢樹農村新型社區、桂林、鶴林農民新居等；物流業有坤澤物料配送中心、川威鋼材物流中心、xx肆叁柒建筑鋼材物流市場等；休閑旅游業有東方農業、鑫鑫陽光、錦鯉觀光等；都市工業有上海遠見、盛威力等。
街道進一步加強了同區級相關部門的溝通與協調，認真做好了拆遷交地、景區打造、道路施工、地界勘測、農業結構調整等重點工作，同時全面推進基礎設施建設和老場鎮改造、農村新型社區和農民新居建設，為推進“三個集中”和促進產業發展奠定了堅實基礎。
鄉村路網工程進展順利。街道黨工委、辦事處和相關社區，克服了任務重、時間緊的困難，用1個月時間完成了一般情況下半年才能完成的拆遷工作，配合區交通局實施鄉村路網工程建設。目前，雙龍路、龍石路路基基本形成，建新路已全線通車，新民路、平豐路基本通車，其余道路正在緊張施工之中。成趙路已完成放線，拆遷交地工作即將展開。
舊場鎮改造順利推進。5月25日動遷大會后，街道成立了專門工作組及工作班子，全力以赴配合抓好舊場鎮拆遷改造工作。截止20xx年12月31日，已拆遷393戶。
新型社區建設快速推進。街道成立了“新型社區建設”辦公室，加強同區級各部門溝通與協調，加班加點籌備建設工作。11月8日，同樂新型生態社區工程正式啟動，該社區是成都市首個“198”（非城市建設用地）范圍的農村新型生態社，它將農民集中居住與就業融為一體，是成華區推進城鄉一體化，加快“三個集中”的又一大重點工程，也是“成華副中心”范圍內最大新居工程，備受市委、市政府的關注。
公園工作總結 街道辦工作總結篇三
規范信訪行為，暢通信訪渠道，維護群眾合法權益，維護社會穩定，提高了信訪工作水平，為建設和諧社會提供了有力保障，較好地完成了我辦的信訪工作任務。
今年，我辦受理群眾反應信訪問題的信訪事項共起。群眾來信*件，其中立項查辦*件(其中市交辦信*件)，重信*件。群眾到區以上機關上訪*起*人次，其中進京上訪*起*人次;來訪轉送*起**人次，其中省轉送*起。目前現處結起，起正在處理，處結率達到% 。處理市長公開電話急辦件起。
從今年的信訪數量來看，雖然比去年有所增加，主要是由于個別村居的舊村改造、項目開發等原因，群眾沒有及時的了解情況，從而引起群眾重復到辦事處進行上訪。
一、領導重視信訪工作，部門齊抓共管信訪問題 。
把信訪作為“一把手”工程來抓。辦事處黨工委和各部門領導對做好信訪工作認識到位，始終把信訪工作放在一個大局中去認識，把它作為一個部門、作為一把手、作為黨政領導的主要工作去抓，及時化解了各種矛盾，進一步密切了黨群干群關系。今年年初辦事處領導對全辦信訪工作進行專題研究，制定了工作會議制度每月定期召開信訪隱患排查分析等信訪工作會議，把信訪工作擺到黨工委的重要議事日程。黨工委分管書記主持召開信訪工作協調會，部署信訪工作，閱批群眾來信，接待群眾來訪，包案解決重點信訪事項和信訪老戶問題，并親自調查研究，親自督促檢查，親自出面，妥善處理，并多次帶領信訪辦和其他部門同志，進村入戶，聽取意見，協調多方關系，尋求解決問題的途徑和辦法。如拓寬拆遷，黨工委領導抽調各有關部門精干得力人員組成工作組在村里設立辦公室，通過及時的調查，及時的掌握解決問題的主動權。及時了解掌握村民的想法，并采取有效措施，進行妥善處理，取得了很好的效果。二是層層落實責任，抓好信訪工作。年初，辦事處與各單位建立了信訪領導責任制，并簽定了《信訪工作目標管理責任書》，負責本單位范圍的信訪工作，通過領導接待日、信訪首問負責制等方法，認真處理每件信訪事項，做到了問題不上交、矛盾不推諉。
二、整體聯動，形成齊抓共管的工作機制。
當前，全辦工作涉及面廣，政策性強，熱點、難點問題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中，困難也很大，僅靠一個部門難以解決。為此，我們對內充分發揮各各部門和各單位作用，對外爭取相關部門支持，共同做好信訪工作。一是建立部門內部工作聯動機制。首先，我們在全辦范圍內建立了信訪首問負責制，對首問負責接待的工作人員，如涉及本單位范圍的信訪問題，熱情接待，全程處理;如不涉及本單位范圍的信訪問題，則將其轉到負責辦理的部門處理。其次，建立聯系會議制度，對跨部門及多個部門的信訪案件，由黨工委召開會議，以主要負責單位為主，其他涉案單位協助，共同負責辦理。二是建立部門之間信訪工作聯動機制。對外，積極爭取相關部門對信訪工作的支持，切實解決一些涉及面廣的重大、疑難、群體信訪案件。
三、認真負責，穩妥處理群眾來信來訪。
對群眾來信，著重把好三個關：一是呈報閱批關。所有來訪信件全部呈報主要領導閱批，盡快落實，由分管領導直接包案。二是案件處結關。初信抓“快辦”，做到一次性處結，避免重復信訪;重復信抓“細辦”，找準癥結，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據，明確答復。三是答復口徑關。有些來信反映的問題比較復雜敏感，我們在答復時注意把握分寸，前后連貫，口徑統一，實行專人負責、專人專辦、跟蹤管理，一經形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實。對群眾來訪，我們在三個方面下功夫：一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情接待，仔細聽取其反映的問題，做好詳細記錄。二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據有關政策，耐心解答所提出的問題，區別不同情況，有針對性地做說服教育工作，疏導來訪人員心態。三是細心辦理。對來訪人員提出的問題，能辦理的及時協調處理，一時不能辦理的，做好宣傳解釋工作。
四、堅持信訪隱患排查調處制度
一是堅持“誰主管、誰負責”、“屬地管理”和“分級負責、歸口辦理”的原則，上下聯動，多管齊下，全面排查，全力調處，努力做到對不穩定因素和群眾事件苗頭發現得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本辦，解決在萌芽狀態，堅決遏制到市去省進京集體上訪和群眾事件的發生，堅決維護七賢辦事處和諧穩定的社會環境。
二是實現“四個轉變”，增強服務意識。 變“坐門等訪”為“公開接訪”。實行了分管領導公開接訪，領導直接包案，做到隨訪隨接。 變“群眾上訪”為“干部下訪”。對群眾反映的問題在一線研究，在 一線調處，在一線化解。例如今年×月份*村開發前期準備工作，辦事處領導靠上前成立工作組，深入村居愛家每戶做工作，宣傳地征地手續的合法性，征地開發的一系列程序，并將簽訂的征地合同進行張貼公開，讓群眾明白實情，知道來龍去脈，經過深入細致地做工作，廣大群眾都表示認可。
三是抓好“四項工作”，化解突出社會矛盾。 抓好“敞開式辦公，一門式服務”工作。建立了村(居)事務受理中心，把“一門式”服務中心模式向村(居)延伸。 抓好排查調處工作。抓好暢通信訪渠道工作。建立了村(居)信訪工作直報、周報等制度，設立了群眾“信訪信箱”。 抓好依法信訪工作。四是堅持“四個結合”，積極構建社區工作新平臺。堅持信訪工作與村(居)黨建結合，夯實群眾思想基礎。 堅持信訪工作與村(居)服務結合，消除信訪不穩定因素。 堅持信訪工作與村(居)宣傳教育結合，引導群眾依法維權。 堅持信訪工作與居民自治結合，化解突出矛盾。
五、加強宣傳學習新《信訪條例》
我辦為深入貫徹國務院新修訂《信訪條例》具體內容制度規范化，結合實際，采取靈活多樣的方式進行宣傳。一是召開全辦干部職工和村干部會議學習《信訪條例》;二是以村為單位召開群眾會學習《信訪條例》;三是利用宣傳車在公路沿線村寨進行宣傳;并將新《信訪條例》的具體內容張貼到轄區各村居重要街道、重點位置，利用黑板報、宣傳欄、書寫標語、發放明白紙等形式向廣大群眾進行宣傳，真正達到家喻戶曉，人人皆知。系統學習《新信訪條例》的具體內容，信訪事項的簽定程序和方法，成為解決實施逐級上訪的明白人，使基層信訪工作人員端正態度，明確職責，扎扎實實的開展工作。
健全信訪工作制度。為規范信訪工作程序和信訪人行為，我辦進一步建立和完善了信訪接待制、崗位責任追究制、首問責任制、矛盾糾紛排查制，各部門協調聯動工作制等，使全辦信訪工作開展更順利，更及時。
我們建立了在街道黨工委、辦事處統一領導下的，以各級領導為主體，以政法科為龍頭，以具體職能部門為載體，以制度作保證的整體聯動工作機制。例如今年××月份**村的舊村拆遷任務，就是在區委區政府的領導下，辦事處領導深入村居，聯動各部門整體制定方案，研究落實措施解決了問題。聯系工作實際著重抓了四項制度的落實：一是信息排查制度。對各村居的穩定情況逐一進行排查，并隨時做好疏導教育工作，把問題矛盾處理在萌芽狀態。同時給各村居建立了信訪排查登記表，并做到隨時發現隨時報告，有效的預防了各類矛盾問題的激化。二是領導包案制度。對重要的信訪案件，堅持領導誰包案、誰接訪、誰負責的原則，責任落實到人。我辦建立干部包村制度，對每個村居定出責任人，分工負責，配合村里的工作，對村里的重大問題及時參與解決.三是聯合辦案制度。在接訪時，對一些情況復雜、涉及面廣、處理難度大的問題，涉及到的科室、部門實行聯合辦公，形成了強大合力，共同處理相關問題。通過狠抓四項制度的落實，作到了四個及時：及時排查矛盾、及時掌握動態、及時交流溝通、及時控制趨勢。
七、提高依法處理水平，開展“四無”活動
在加大信訪問題的源頭治理力度，預防和減少信訪事件發生的同時，提高開展創“四無”活動水平，把群眾信訪引導到法制化軌道上來。充分尊重并確保群眾信訪權利依法得以實現，杜絕無視上訪人權利現象。規范和公開處理信訪事項的程序，實行信訪案件聽證辦法。規范信訪秩序，引導群眾依法信訪。可依照法律解決的問題，引導群眾走法律渠道。建立為上訪人服務的法律援助機構，對需要法律幫助的特困上訪群眾進行法律援助。區有關部門，采取有效形式對轄區內有信訪問題的特困人員進行指導幫助，共同抓好社會穩定工作。
同時我們在各村居開展信訪代理工作的有效落實，建立了信訪代理機構的組織網絡，使群眾暢通了信訪渠道，有效維護了群眾的合法利益，有助于穩定群眾情緒，保持良好的信訪秩序。
當前存在的問題:
七賢地區經濟和各項事業發展很快，因地處城鄉結合部，不可避免地產生一些新的矛盾，如招商引資、舊村改造、國道拆遷等，已成為廣大群眾關心的熱點、難點問題。
下一步的工作打算
1、進一步提高領導干部的思想認識，深入貫徹學習《信訪條例》內容，嚴格按照信訪程序辦理事項，使其更加制度化、規范化。
2、提高信訪專職隊伍的綜合素質，具備較高的理論和實際操作能力，使其具有更強的專業知識和業務工作能力。
3、進一步做好村“兩委”班子的團結工作，建立健全各類村級組織，全面理順村級組織之間的關系，形成以黨支部為核心的村級組織，密切配合，分工協作，規范有序的工作機制。按照“促強、幫弱、抓中間”的要求，突出抓好后進班子治理整頓、中間班子的升級工作。切實提高村級班子和農村干部的整體素質和執政能力，及時做好疏導化解工作，努力將不穩定因素化解在基層，消除在萌芽狀態。
4、了解社情民意，掌握社會動態，變群眾上訪為干部下訪，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲。真正做到維護一方穩定，促進經濟發展，確保社會安定。
當前，全辦工作涉及面廣，政策性強，熱點、難點問題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中，困難也很大，僅靠一個部門難以解決。為此，我們對內充分發揮各各部門和各單位作用，對外爭取相關部門支持，共同做好信訪工作。一是建立部門內部工作聯動機制。首先，我們在全辦范圍內建立了信訪首問負責制，對首問負責接待的工作人員，如涉及本單位范圍的信訪問題，熱情接待，全程處理;如不涉及本單位范圍的信訪問題，則將其轉到負責辦理的部門處理。其次，建立聯系會議制度，對跨部門及多個部門的信訪案件，由黨工委召開會議，以主要負責單位為主，其他涉案單位協助，共同負責辦理。二是建立部門之間信訪工作聯動機制。對外，積極爭取相關部門對信訪工作的支持，切實解決一些涉及面廣的重大、疑難、群體信訪案件。
三、認真負責，穩妥處理群眾來信來訪。
對群眾來信，著重把好三個關：一是呈報閱批關。所有來訪信件全部呈報主要領導閱批，盡快落實，由分管領導直接包案。二是案件處結關。初信抓“快辦”，做到一次性處結，避免重復信訪;重復信抓“細辦”，找準癥結，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據，明確答復。三是答復口徑關。有些來信反映的問題比較復雜敏感，我們在答復時注意把握分寸，前后連貫，口徑統一，實行專人負責、專人專辦、跟蹤管理，一經形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實。對群眾來訪，我們在三個方面下功夫：一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情接待，仔細聽取其反映的問題，做好詳細記錄。二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據有關政策，耐心解答所提出的問題，區別不同情況，有針對性地做說服教育工作，疏導來訪人員心態。三是細心辦理。對來訪人員提出的問題，能辦理的及時協調處理，一時不能辦理的，做好宣傳解釋工作。
四、堅持信訪隱患排查調處制度
一是堅持“誰主管、誰負責”、“屬地管理”和“分級負責、歸口辦理”的原則，上下聯動，多管齊下，全面排查，全力調處，努力做到對不穩定因素和群體性事件苗頭發現得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本辦，解決在萌芽狀態，堅決遏制到市去省進京集體上訪和群體性事件的發生，堅決維護七賢辦事處和諧穩定的社會環境。
二是實現“四個轉變”，增強服務意識。 變“坐門等訪”為“公開接訪”。實行了分管領導公開接訪，領導直接包案，做到隨訪隨接。 變“群眾上訪”為“干部下訪”。對群眾反映的問題在一線研究，在 一線調處，在一線化解。例如今年×月份*村“”開發前期準備工作，辦事處領導靠上前成立工作組，深入村居愛家每戶做工作，宣傳地征地手續的合法性，征地開發的一系列程序，并將簽訂的征地合同進行張貼公開，讓群眾明白實情，知道來龍去脈，經過深入細致地做工作，廣大群眾都表示認可。
三是抓好“四項工作”，化解突出社會矛盾。 抓好“敞開式辦公，一門式服務”工作。建立了村(居)事務受理中心，把“一門式”服務中心模式向村(居)延伸。 抓好排查調處工作。抓好暢通信訪渠道工作。建立了村(居)信訪工作直報、周報等制度，設立了群眾“信訪信箱”。 抓好依法信訪工作。四是堅持“四個結合”，積極構建社區工作新平臺。堅持信訪工作與村(居)黨建結合，夯實群眾思想基礎。 堅持信訪工作與村(居)服務結合，消除信訪不穩定因素。 堅持信訪工作與村(居)宣傳教育結合，引導群眾依法維權。 堅持信訪工作與居民自治結合，化解突出矛盾。
五、加強宣傳學習新《信訪條例》
我辦為深入貫徹國務院新修訂《信訪條例》具體內容制度規范化，結合實際，采取靈活多樣的方式進行宣傳。一是召開全辦干部職工和村干部會議學習《信訪條例》;二是以村為單位召開群眾會學習《信訪條例》;三是利用宣傳車在公路沿線村寨進行宣傳;并將新《信訪條例》的具體內容張貼到轄區各村居重要街道、重點位置，利用黑板報、宣傳欄、書寫標語、發放明白紙等形式向廣大群眾進行宣傳，真正達到家喻戶曉，人人皆知。系統學習《新信訪條例》的具體內容，信訪事項的簽定程序和方法，成為解決實施逐級上訪的明白人，使基層信訪工作人員端正態度，明確職責，扎扎實實的開展工作。
健全信訪工作制度。為規范信訪工作程序和信訪人行為，我辦進一步建立和完善了信訪接待制、崗位責任追究制、首問責任制、矛盾糾紛排查制，各部門協調聯動工作制等，使全辦信訪工作開展更順利，更及時。
我們建立了在街道黨工委、辦事處統一領導下的，以各級領導為主體，以政法科為龍頭，以具體職能部門為載體，以制度作保證的整體聯動工作機制。例如今年××月份**村的舊村拆遷任務，就是在區委區政府的領導下，辦事處領導深入村居，聯動各部門整體制定方案，研究落實措施解決了問題。聯系工作實際著重抓了四項制度的落實：一是信息排查制度。對各村居的穩定情況逐一進行排查，并隨時做好疏導教育工作，把問題矛盾處理在萌芽狀態。同時給各村居建立了信訪排查登記表，并做到隨時發現隨時報告，有效的預防了各類矛盾問題的激化。二是領導包案制度。對重要的信訪案件，堅持領導誰包案、誰接訪、誰負責的原則，責任落實到人。我辦建立干部包村制度，對每個村居定出責任人，分工負責，配合村里的工作，對村里的重大問題及時參與解決.三是聯合辦案制度。在接訪時，對一些情況復雜、涉及面廣、處理難度大的問題，涉及到的科室、部門實行聯合辦公，形成了強大合力，共同處理相關問題。通過狠抓四項制度的落實，作到了四個及時：及時排查矛盾、及時掌握動態、及時交流溝通、及時控制趨勢。
七、提高依法處理水平，開展“四無”活動
在加大信訪問題的源頭治理力度，預防和減少信訪事件發生的同時，提高開展創“四無”活動水平，把群眾信訪引導到法制化軌道上來。充分尊重并確保群眾信訪權利依法得以實現，杜絕無視上訪人權利現象。規范和公開處理信訪事項的程序，實行信訪案件聽證辦法。規范信訪秩序，引導群眾依法信訪。可依照法律解決的問題，引導群眾走法律渠道。建立為上訪人服務的法律援助機構，對需要法律幫助的特困上訪群眾進行法律援助。區有關部門，采取有效形式對轄區內有信訪問題的特困人員進行指導幫助，共同抓好社會穩定工作。
同時我們在各村居開展信訪代理工作的有效落實，建立了信訪代理機構的組織網絡，使群眾暢通了信訪渠道，有效維護了群眾的合法利益，有助于穩定群眾情緒，保持良好的信訪秩序。
當前存在的問題:
七賢地區經濟和各項事業發展很快，因地處城鄉結合部，不可避免地產生一些新的矛盾，如招商引資、舊村改造、×××國道拆遷等，已成為廣大群眾關心的熱點、難點問題。
下一步的工作打算
1、進一步提高領導干部的思想認識，深入貫徹學習《信訪條例》內容，嚴格按照信訪程序辦理事項，使其更加制度化、規范化。
2、提高信訪專職隊伍的綜合素質，具備較高的理論和實際操作能力，使其具有更強的專業知識和業務工作能力。
3、進一步做好村“兩委”班子的團結工作，建立健全各類村級組織，全面理順村級組織之間的關系，形成以黨支部為核心的村級組織，密切配合，分工協作，規范有序的工作機制。按照“促強、幫弱、抓中間”的要求，突出抓好后進班子治理整頓、中間班子的升級工作。切實提高村級班子和農村干部的整體素質和執政能力，及時做好疏導化解工作，努力將不穩定因素化解在基層，消除在萌芽狀態。
4、了解社情民意，掌握社會動態，變群眾上訪為干部下訪，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲。真正做到維護一方穩定，促進經濟發展，確保社會安定。
公園工作總結 街道辦工作總結篇四
20xx年我街道信訪工作在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在區信訪局的大力支持下，牢固樹立信訪工作無小事，群眾利益無小事的思想，在信訪情況復雜、任務繁重、工作難度增大的情況下，面對巨大的信訪壓力，特殊的信訪局面，不回避、不退卻、不推諉，始終圍繞黨工委的工作中心，全力維護社會穩定，信訪工作取得了較好地成績。
隨著改革深化和利益格局的調整，社會矛盾日益增多，信訪工作也遇到了許多新情況、新問題。面對嚴峻的信訪形勢和繁重的維護穩定任務。街道黨工委、辦事處進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作納入重要議事日程，多次在黨政聯席會議上研究加強信訪工作的措施，將突出的矛盾糾紛及群*性事件解決在基層、解決在萌芽狀態。
根據區委、區政府的指示精神，結合街道實際，街道黨工委、辦事處認真討論研究，明確任務和工作目標。提出“小事不出村(居)委會，大事不出街道”的工作要求，將越級上訪、出格上訪和赴區以上集體上訪控制在區委、區政府下達的目標內，嚴格實行信訪穩定工作“一票否決制”。
對群眾來信，著重把好三個關：一是呈報閱批關。所有來訪信件全部呈報主管領導閱批，盡快落實，由街道班子直接包案。二是案件處結關。初信抓“快辦”，做到一次性處結，避免重復信訪;重復信抓“細辦”，找準癥結，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據，明確答復。三是答復口徑關。有些來信反映的問題比較復雜敏感，我們在答復時注意把握分寸，前后連貫，口徑統一，實行專人負責、專人專辦、跟蹤管理，一經形成明確意見，必須不折不扣貫徹落實。對群眾來訪，我們仔細聽取其反映的問題，做好詳細記錄。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據有關政策，耐心解答所提出的問題，區別不同情況，有針對性地做說服教育工作，疏導來訪人員心態。
一是堅持“誰主管、誰負責”、“屬地管理”和“分級負責、歸口辦理”的原則，上下聯動，多管齊下，全面排查，全力調處，努力做到對不穩定因素和群*性事件苗頭發現得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實把各類問題化解在本辦，解決在萌芽狀態，堅決遏制到市赴省進京集體上訪和群*性事件的發生，維護了街道和諧穩定的社會環境。
街道在對每個重點人員都落實了“五包一”責任制， 并落實了相應的管控措施。街道主要領導及各社區(村)都按照“五包一”的工作要求，加強穩控措施和工作方案的落實。在春節前夕，街道組織對軍轉干部進行了走訪慰問，與他們面對面的交流談心，了解他們的家庭生活和工作情況，加強了宣傳和疏導工作。尤其在“xx大”信訪工作特別維護期，街道黨工委、辦事處更是要求各社區(村)對重點人員實行 24 小時的管控，加強信息收集，及時掌握他們的動態，發現外出和去向不明及時報告，確保不出現任何問題。
一年來我街道的信訪工作雖取得了一定的成績，但隨改革開放的不斷深入，一些矛盾還將相繼出現，企業改制、征地拆遷、村民建房、生活困難等方面的問題還將發生，我們將進一步再接再厲，努力做工作。發揚“站起來當傘，替群眾遮風擋雨，俯下去做牛，為人民鞠躬盡瘁”的精神，立足“深懷愛民之心，恪守為民之責，善謀富民之策，多辦利民之事”的原則，牢固樹立穩定壓倒一切的思想，以科學發展觀為指導，開拓進取，與時俱進，勤奮、扎實努力工作，進一步在實踐中探索新形勢下信訪工作的新途徑，為我街的社會穩定、經濟發展再作出新的貢獻。
公園工作總結 街道辦工作總結篇五
一年來，在街道黨工委、辦事處的領導和上級業務部門的指導下，本部門全體人員能認真學習業務知識和有關文件、領會精神，處處遵紀守法，努力做好本職工作，把所學知識運用于實際，扎扎實實地為民服務。
現將主要情況匯報如下：
（一）抓好最低生活保障工作。
城鄉低保本著應保盡保的原則抓好落實，街道轄區總人口為25526人，其中城市人口為11610人，農村13916人。
1、認真落實上級業務部門的要求，對我轄區的城鄉低保進行全面重新核查，重新登記，重新申報，及時較好地完成低保核查任務。
2、我辦現有城市低保226戶610人（最高月每人補助260元，最低為105元），全年發放低保金1063860元，低保覆蓋率為5.25%（城市低保指標2.6%）。
3、農村低保對象197戶433人，其中五保戶47戶49人（月發放保障金每人160元），其他低保對象150戶384人（最高月每人補助160元，最低為70元），計全年發放低保金370920元，低保覆蓋率為3.12%（農村指標1.55%）。
城鄉低保符合計生戶158人，殘疾人465人（其中重度殘疾人108人）。
上述費款按照上級有關規定，已全面實行社會化發放，直接由銀行代發到保障對象帳號。我們在做好城鄉低保工作中，注重計生戶、殘疾人等對象在同等條件下優先入保。
（二）做好“雙擁”落實工作。
1、做好優撫金兌現工作，保障社會政治穩定。
全年，共發放優撫定補經費218950元，享受對象43人。并做好特困戶重點優撫對象優先列入城鄉居民最低生活保障線，享受雙重保障（下黃村在鄉老復退軍人林和夫在月享受定補基礎上每月發放160元）。
2、今年“八一”建軍節，舉行軍民聯歡晚會，街道主要領導率分管領導等人員深入部隊開展“雙擁軍民”共建工作，撥給部隊節日慰問金3.5萬元，今年以來共撥出6.5萬元支援部隊建設，幫助部隊解決實際問題，進一步加強軍民團結。
（三）做好救災救濟工作。
今年發放特大自然災害救濟款5.6萬元（其中區民政局下撥4.6萬元），救濟貧困對象300多戶近860人；撥給殘疾人基金13000元。
（四）抓好殯葬改革工作。
1、加強宣傳力度，努力營造濃厚的殯改宣傳氛圍。
認真貫徹殯改有關“條例”和殯改規定，多次召開殯改專題會議，建立領導機構，制定工作責任書，上宣傳欄和墻報，利用“兩節”開展殯改宣傳月活動，定時不定時印發有關殯改的宣傳材料到各村（居）和有關單位，加強宣傳力度。今年1-12月份，出宣傳墻報12期，包片工作隊下鄉入戶分發和張貼宣傳標語計10000張，出動宣傳車3次，“兩節”期間懸掛橫幅標語16條，街道和各村（居）設立殯改舉報電話和舉報信箱。
2、狠抓整治工作，確保殯改工作順利推進。
充分發揮村、居民政委員、殯改信息員及群眾舉報作用（各村居、街道全面啟動舉報電話和舉報信箱），建立60歲以上老年、病弱和傷殘人員臺帳，采取事前報告、事中監督、事后跟蹤管理等監管措施。今年1-12月共火化143具。
五、依法推進村（居）“四個民主”建設。
1、普遍地實行村（居）財務公開，推進社區建設，強化社區功能，逐步提高以社區居民綜合素質和生活質量為目標的管理服務體系已初步形成。
2、認真抓好基層班子組織建設，依法組織村（居）民委員會換屆選舉工作。
（六）加強自身建設，提高隊伍素質。
為了提高民政工作隊伍整體素質，除了積極參加辦事處集體組織的每周一次政治理論學習外，我們還堅持每月組織一次本部門全體人員認真學習業務知識和民政職業道德建設規范以及政策法律法規等有關文件，以提高業務能力和理論水平，提高思想素質和整體素質。
（七）其他綜合工作。
1.扎實抓好下黃新農村社區建設，加快城市化建設進程。
2.認真做好各種來訪和有關業務知識的法律咨詢工作。
今年共接受有關婚姻法律和低保等咨詢36人次，低保等其他業務咨詢31人次。
3.努力完成年度民政雜志征訂任務，積極完成街道領導交辦的和上級部門的各項工作，并及時較好地完成。
1、街道財政對救災經費投入嚴重不足。由于自然、歷史等方面的原因，我街道農村貧困面大、部份對貧困程度深，因災返貧現象嚴重。
2、由于片區改造和項目建設等原因，失地農民日益增加，農村低保急需擴面。
繼續做好本部門職的全面工作，積極完成上級和街道領導交辦的各項任務。
總之，今后我們將一如既往地做好民政各項工作，關注民生，維護民利，腳踏實地抓好落實。
公園工作總結 街道辦工作總結篇六
1、強化工會建設。認真抓好轄區內企業基層工會組織建設，加強規范“六有”和“五型”工會，深入開展“雙亮雙爭雙強”為主要內容的建家活動，力推優秀基層干部選任工會主席，組建和規范化建設齊頭并進，力求工會組織“全覆蓋”。今年完成換屆工會39家，新建工會5家。
2、力促規范建家。大力開展“活力基層工會”星級創建活動，以組織建設好，隊伍建設好，項目載體好、制度建設好、經費管理好、工作績效好的“六好”為載體，制定考核標準，召開動員大會、現場推進會、交流會，推進星級工會創建工作，今年推選五星級工會8家，四星級12家，三星級24家。強化監督基層工會臺賬明細，隨時掌握、隨時記錄，及時更新，實行動態管理，做到情況明、底數清，心中有數。同時督促村、社區建好“職工服務點”，做實創新工會工作，實打實服務到每一位職工。
3、創新建會模式。大力推進區域化工會工作，以1個社區聯合會總工會，n個單建工會，1個社區聯合工會的“1+n+1”的建會模式，將各類工會組織納入社區工作統籌，推動實現工會管理無盲區。橫楊社區、太白社區、九峰山社區作為xx區區域化工會試點社區，積極推進“兩會合一”，延伸街道總工會的管理手臂，增強區域管理服務能力。
1、廠務公開進一步完善。街道總工會高度重視廠務公開民主管理工作，建立健全公開機制和制度，做到有章可循，用制度管人、管事。通過采取在單位醒目位置設置公開欄、內部宣傳材料、建立qq群、微信公號等多種途徑進行廠務公開，讓職工一目了然，使廠務公開民主管理工作收到了實效。
2、“兩會合一”進一步深化。在企業工會工作中，重點抓職代會與會員代表大會，即“雙代會”工作，取得了一定的成效。去年在10家單位進行試點，要求按照《浙江省民主管理條例》進行操作，今年進行普開。今年建立會員評家制度，特別是街道總工會進行了評議工作，保證職工參與，體現民主管理的權利。
3、工資集體協商進一步推進。積極推進工資集體協商工作，對重點區域重點企業進行廣泛宣傳培訓，對廣大工資集體協商指導員進行業務上的培訓，引導企業開展工資集體協商和工資集體協議的簽訂，促進勞資關系和諧發展。截止目前，轄區內的企業工會基本完成工資集體協議的簽訂。
街道總工會從不同渠道，采用各種方式，打造關愛系列，將日常幫扶、專項資助、節日關愛結合起來，形成關愛機制，樹立幫扶品牌，讓工會的關愛幫扶形成長效機制。
1、文藝、文化關愛。滿足職工文化需求開展送圖書活動，累計送書4000余冊，輻射企業10余家，送戲下企業，送電影（每年10場）電影票，開展社會主義核心價值觀講座、女職工禮儀形象，交通安全文明出行等精神食糧，豐富職工業余生活，提升知識儲備。
2、技能、崗位關愛。為困難職工舉辦免費“崗位技能培訓班”，讓困難職工增加本領，提高技能，為就業和再就業提供保障。開展技能培訓，職工需求什么就培訓什么，如橫楊的“3t”課堂，消防安全演練，安全員培訓，會計培訓等等。
3、法援、維權關愛。加強勞動爭議聯合調解中心建設，積極進行調解，確保維權工作及時有效，協助勞動監察部門搞好工資清欠工作，堅持“基層為主、調解為主、預防為主”的原則，把勞動爭議問題解決在基層。
1、勞動技能競賽形式多。采取“工會搭臺、企業助力、員工唱戲“的方式，由街道、企業和員工三方共同參與。大力開展“崗位練兵，技術比武”活動，勞動競賽活動在區域企業中蔚然成風，涌現出一大批職工技術能手。“金點子”征集活動，各企業采取各種獎勵形式，鼓勵員工參與金點子收集（小到一張紙的利用，大到一個技術項目的革新），為企業的創新發展節約能源，解決安全隱患，轉型升級等做出了較大的貢獻。
2、文體活動形成系列化。實行“四有機制”，即周周有活動、月月有主題、季季有高潮、年年有創新。春節、元旦期間，組織開展了“留守職工迎春晚會”活動。五一期間，組織策劃了企業職工趣味運動會，開展了10種類型30項內容形式多樣的活動。金秋時節，舉辦企業職工乒乓球賽，共吸引近20家企業的100余名企業職工參加，并選拔成績優秀的運動員參加第三屆區總職工乒乓球賽，取得團體第七的好成績，多位參賽運動員取得個人賽好名次，創造新的記錄。
3、微信平臺推進“甬工惠”。針對職工的實際需求特點，發揮“甬工惠”播報工惠資訊、發放工惠福利、打造工惠之家的資源優勢，吸引職工主動下載，使廣大職工真正得到實惠，推進“甬工惠”的推廣工作。利用企業職工用餐、午休、上下班間歇，在前臺大廳、食堂門口、職工活動室等區域擺攤設點，提高“甬工惠”在職工中間的知曉率，抓好推廣活動。同時，購置一萬個水杯作為關注后的贈送禮品，廣泛調動職工參與熱情，凝聚力量，形成全民參與、全面推進的生動局面。據統計，目前xx街道轄區至少有近萬名職工已成功關注“甬工惠”并獲得實惠。
1、固本強基，全面深化理論知識。認真學習黨和國家的各項方針政策，提高運用科學理論分析和解決工會工作實際問題的能力。學習掌握工會的基礎理論，努力提升綜合業務素質，做優秀的工會干部，開創工會工作的嶄新局面。今年，工會干部參加省總干校舉辦的崗位資格培訓班，取得優異成績。
2、更新學習，提高工會干部綜合素質。深入學習新常態下工會的重要思想，進一步強化企業基層工會干部政治意識、創新意識、群眾意識、責任意識、服務意識，加快工會干部理論化、知識化、專業化進程，提高工會干部綜合素質。今年共舉辦培訓班3期，共300多人次參加，選舉59名工會干部參加區總工會主席培訓班。
3、與時俱進，加大投入開展培訓。街道總工會投入大量精力、財力開展對工會主席、干部、財務人員進行有關法律法規業務知識，管理能力等方面知識的學習培訓。針對各個企業工會的需求，“因材施教”對新任工會主席、社區工會干部等進行上崗培訓，開展工資集體協商條例的學習，不斷提高工會干部的學習能力，維權能力，幫扶能力，創新能力。