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飾品店銷售總結(jié) 飾品策劃書篇一

隨著時代的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，人們的審美觀也在不斷提高，飾品也越來越受到人們的青睞。飾品行業(yè)是從金銀珠寶首飾，工藝品行業(yè)中分離出來，綜合形成的一個新興產(chǎn)業(yè)。飾品作為新經(jīng)濟的增長點，在中國內(nèi)地，這一行業(yè)處于不斷的發(fā)展階段，消費的主要群體，在15—35歲之間的年輕群體，而大部分人追求的是個性，特別是近幾年的“80”“90”“非主流”的潮流趨勢。這一年齡段的年輕消費者有一定的消費能力且對外界新事物接受程度也高，其學生占主流，學生消費心理還不成熟，只要喜歡就有欲望，要購買，其小飾品價格也在學生的消費水平之內(nèi)。其次，剛邁進職場的學生或白領(lǐng)階層，他們有一定的收入，有了一定的消費能力，愛美之心更為強烈，對小飾品的需求量也不斷增加。而他們更多的人注重小飾品的外觀，崇尚時尚，追求個性。為此，我們推出yi戀主打產(chǎn)品——四葉草個性系列。 又由于企業(yè)剛剛成立，缺乏市場，在市場上沒有很大的知名度，所以必須盡快占領(lǐng)一部分飾品市場。因此，我們充分利用本公司主打產(chǎn)品，打開市場銷路，建立企業(yè)品牌形象，增加企業(yè)的收益，讓企業(yè)穩(wěn)健成長，逐漸走向全國，面向世界。

（一）宏觀環(huán)境

（1）人口環(huán)境：我國人口不斷增加，人口眾多。其愛美之心人皆有之。而各種各樣的飾品也就開始進入了。就女生而言，在飾品需求方面欲望較強烈，因此yi戀公司針對這以特殊消費群體推出主打產(chǎn)品——四葉草個性系列產(chǎn)品。其具有很大的消費市場。

（2）社會文化：隨著人們生活水平的改善，消費質(zhì)量大大地提高，人們的消費觀念也在不斷地改變，飾品的消費將向潮流發(fā)展。飾品不再僅僅是追求功能性了，而是彰顯個性、身份、魅力等作用。從消費人群看，消費者追求時尚個性更注重的是外在的，而非飾品本身的功能性和實用性，越來越多的年輕人喜歡跟風追趕潮流。對于大學生來說，飾品更是一種個性的張揚。他們追求時尚，追求與眾不同，追求品牌，使小飾品行業(yè)處于快速發(fā)展時期。

（3）經(jīng)濟環(huán)境：隨著國家、地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展，每個家庭的可支配收入增加，不管是學生還是上班族,其生活水平大大提高，在精神享受和娛樂等方面的支出比重也急劇增多。因小飾品價格的低，面對更多有購買力的消費者，所以小飾品行業(yè)存在很大的市場潛力。

（二）微觀環(huán)境

戀公司自20xx年成立，由于企業(yè)剛剛成立，缺乏市場，在市場上沒有很大的知名度，所以必須盡快占領(lǐng)一部分飾品市場。由此看來，飾品還是具有很大的市場潛力的,yi戀公司還具有一定優(yōu)勢。

（2）競爭者：同行競爭也是非常激烈的，比如“哎呀呀”、“千飾”知名企業(yè)的激烈競爭。因此，要在這眾多競爭者中生存并壯大，所面臨的競爭壓力是很大的，。其中最大的壓力是“哎呀呀”。為此，我們對四葉草個性系列產(chǎn)品進行了宣傳。主要（3）消費者分析：短期的目標顧客，是以學生為主。在價格方面，大學生對不同的飾品所能接受的價格不一樣，我們將按著同學們的心理價位進行合理的定價，保證同學們能夠買到物美價廉的飾品。此外，同學們希望我們能提供一個溫馨時尚的消費環(huán)境。而對社會人士，有其一定的消費能力的群體而言，要對他們進行品牌宣傳，加強品牌意識，招攬更多的回頭客，加強消費者對我們產(chǎn)品的忠誠度。總的來說，同學們的消費是傾向于一種健康、多樣、流行、方便、服務到位的消費方式。我們將本著“顧客第一”的觀念，盡我們最大的努力滿足消費者的各種合理的要求。

優(yōu)勢(strength)：

產(chǎn)品種類多且時尚，大方，極大地滿足了15—35歲女性想要彰顯個性的需求，產(chǎn)品款式多樣，更新更新周期快，產(chǎn)品成本投入較少，獲利較快。取材的創(chuàng)新性，它給現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計、現(xiàn)代生活的審美內(nèi)容帶來了巨大的影響。構(gòu)成了一種新的文化現(xiàn)象，即民族民間文化。通過資料搜索及市場調(diào)查，yi戀在現(xiàn)代首飾中設(shè)計較時尚，符合大眾消費者需求。其材質(zhì)符合大眾消費水平，首飾成本低，價格廉，已成為大眾時尚飾品，無論是消費速度還是消費頻率都很快，已經(jīng)接近快速消費品。

劣勢(weakness)：

由于是新開發(fā)的產(chǎn)品, 規(guī)模小，知名度難以打開，產(chǎn)品定位是低端產(chǎn)品，以低價位吸引人氣，技術(shù)含量不大，在同行競爭中很難脫穎而出，也沒有自己的品牌效應、產(chǎn)品形象及產(chǎn)品口碑,缺乏明確的戰(zhàn)略導向，組織、預算、費用等方面的靈活性不足，對市場控制力不足等。銀飾首飾市場日趨成熟，使得yi戀飾品競爭難度加強。

機會(0pportunities)：

近年銀飾品、流行飾品異軍突起，銷售量上升。另外，相對與貴金屬首飾來說，yi戀四葉草系列飾品價格便宜，為一般人所能接受。四葉草系列本身主題的新穎和特殊材質(zhì)的應用，加上簡約的造型，相信在飾品中能夠占據(jù)一定的市場。

（1）隨著人們生活水平的提高，人們更加追求細膩的生活方式；

（2）市場滲透較高；

威脅(threats)：

與黃金珠寶飾品相比，yi戀飾品在產(chǎn)品原料等方面的限制有絕對的優(yōu)勢。同時，其靈活的造型在順應潮流以及促銷策略上可以競爭。與高檔銀飾(海盜船、蒂凡尼等)競爭時，應盡量避其鋒芒，加強宣傳和促銷力度，爭取在客戶認可度以及尚不能接受高價的消費群體中搶先占有品牌優(yōu)勢。與中低檔銀飾相比：此類競爭者是主要的競爭者，其憑借低端的價格卻可以在中低端市場上給以強烈沖擊。

（一）市場細分

從地理上看，小飾品的市場主要分為城市和農(nóng)村。城市消費者的消費理念與農(nóng)村消費者有所不同。城市消費者更注重小飾品的時尚程度及流行度。而農(nóng)村消費者更注重小飾品的實用度。 從人口上看，不同年齡、性別、職業(yè)、收入的人有不同的消費理念。年輕人喜歡有個性、時尚的飾品，而年紀大的人則更喜歡大眾化、實用的飾品。高收入的人群所買的飾品價格也相對較高。相反，收入低的人所買的視頻價格則相對較低。

從心理上看，不同生活方式、不同個性的人也有著不同的消費理念。人們的生活方式對小飾品的購買選擇也有著比較大的影響。

從消費者分析，飾品行業(yè)是一個彰顯時尚、個性的行業(yè)，小巧，精致，產(chǎn)品偏向于女性，以15—35歲女性為主要的消費者。

從競爭者分析，飾品行業(yè)產(chǎn)品價格低廉，產(chǎn)品更新快，這就對產(chǎn)品要以精致、細膩打動消費者的要求更高，而且是其設(shè)務簡單，投機規(guī)模小，使得這個行業(yè)領(lǐng)域相當容易進入，所以競爭也是相當?shù)募ち摇?/p>

（二）目標市場選擇

目標消費群：個性飾品店的消費群定位在女性消費者，都市時尚女孩、職業(yè)女性、女學生等是主力的消費群。

適合本產(chǎn)品消費群的構(gòu)成：

1、消費群體年齡為：15—35歲.

2、性別：女性多余男性.

3、購買地點：大多數(shù)為酒吧，酒店，娛樂場所。

4、購買動機：有一種好奇感，求美的心理和美化裝飾心理 。這是人們購買珠寶首飾最普遍的消費心理，也是飾品所有價值中，最能讓人直接體驗到的。俗話說：”愛美之心人皆有之”。

飾品店銷售總結(jié) 飾品策劃書篇二

1、心遇見，衣之戀。

2、你不懂我，沒關(guān)系，我懂你。

3、讓世界充滿愛，讓愛充滿世界。

4、琳咔萊，愛一生美一世。

5、從此美麗又幸運。

6、幸福就在一瞬間，琳咔萊品牌服飾。

7、信有真情睹芳菲。

8、琳咔萊，“衣”生愛。

9、愛由心生。

10、珍惜曾經(jīng)的`擁有，琳咔萊品牌服飾永恒經(jīng)典。

飾品店銷售總結(jié) 飾品策劃書篇三

回眸2018，注定是個不平常的一年。繼xx年經(jīng)濟危機后，市場再度步入低迷狀態(tài)，政策不再強拉內(nèi)需保gdp，終端遭遇到了前所未有的零售持續(xù)下滑沖擊，以致庫存滿滿，很多店鋪處于虧損或基本不盈利狀況。另外，近兩年網(wǎng)銷的迅速崛起，單雙十一就造就了**億同比增長**%的銷售神話，給整個行業(yè)帶來“侵略性和透支性”的影響。總之，全國經(jīng)濟的疲軟、網(wǎng)銷以及服裝行業(yè)產(chǎn)能的嚴重過剩造就的大量的貨品積壓，凍結(jié)了大量的流動資金。為了盤活資金生存下來，中國的零售行業(yè)將更為混亂，傳統(tǒng)的零售、訂貨會、加盟商模式將受到更為嚴峻的挑戰(zhàn)。

面對如此復雜的市場環(huán)境，我們品牌經(jīng)營管理者要始終保持清醒的頭腦，“居安思危”，更新觀念和思路，從粗放式經(jīng)營走向精細化運作，從經(jīng)驗型操作方式走入數(shù)據(jù)化、理性化的專業(yè)操作模式。“渠道為王”，這不是一個口號，而必須落實到我們的日常工作中，甚至于我們的血液里。加強終端管控，一切以終端店鋪的要求為我們工作的基本出發(fā)點。從最初的關(guān)注回款額轉(zhuǎn)變?yōu)榻K端店鋪的存活率和盈利水平，否則品牌的發(fā)展將是無源之水，無本之木。

基于這么一個大形勢，2019年我們的根本工作目標是“穩(wěn)增長、控庫存、促終端”，在逆境中求發(fā)展，整頓、拉升品牌深度，提升終端存活率、盈利水平，做有效店鋪。“促終端”，維護、服務終端，促進終端業(yè)績提升，滿足市場需求，是我們一切工作的出發(fā)點，更是我們每個營銷人不可推卸的責任和義務。

要完成上述目標，xx年我們佳人苑營銷部需重點做好以下幾項工作：

加強同省代的聯(lián)系，學習先進省代的成功經(jīng)驗，幫助落后省代加快調(diào)整，完成品牌的升級和轉(zhuǎn)型。我要說的是，暫時的業(yè)績下滑并不可怕，可怕的是面對這種狀況，缺乏改變的方式方法乃至決心，那些面對業(yè)績下滑時的無動于衷，甚至認為理所當然，才是最最可怕的東西。在市場低迷的情況下，信心甚至比黃金還可貴。

大區(qū)經(jīng)理和品牌管理者是品牌良性發(fā)展的重要力量。這些年**品牌一直致力于內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)范和提升，缺乏對市場的了解和跟進，營銷相對比較薄弱，對省代的支持也相對有限，的是在貨品的溝通和掌控上。為了改變這一不足，接下去，我們營銷人員必須多走出去、多跑市場，多學習先進省代的管理經(jīng)驗，多關(guān)心幫助那些主動要求上進、想發(fā)展的省代。作為管理者，必須要有全盤的考慮，把每個人的工作分配合理，讓大家擰成一股繩，才能共同把事情做好。在2019年里，我們必須這么去做，必須大力加強同省代的聯(lián)系和配合。現(xiàn)在每個大區(qū)經(jīng)理的助理通過一年的磨合，對公司對品牌的認知度也提高了很多，日常的工作完全可以交給她們?nèi)ヌ幚恚@也是對她們的成長負責。

2018年除了完成上述重點省代的參觀、學習、培訓外，全國每個省代至少要走一圈，熟悉每個省代的經(jīng)營狀況、市場情況和終端現(xiàn)狀。徹底深入終端，把全國終端的摸底排查和競爭對手的情況收集有機結(jié)合。該淘汰的淘汰，該升級的升級，并向公司遞交終端調(diào)查報告和整改方案，同省代一起監(jiān)督落實。同時要幫助落后省代規(guī)范日常流程管理。在出差過程中，營銷人員還必須承擔收集樣衣做“買手”的任務，可以制訂每個人采購的數(shù)量，做登記備案。設(shè)計師采用的做大貨的，根據(jù)最終實賣情況給予適當?shù)莫剟睢?/p>

在目前的市場情況下，我們可以少要遞增率，但一定不能忽視庫存。庫存的控制是一個系統(tǒng)的問題，從公司內(nèi)部來說，產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售每個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生庫存。對銷售部來說，我們要做的是關(guān)注分析從訂貨會的訂單落實，到訂單的整理，每個款的訂貨數(shù)據(jù)與我們看款時評估的對比差異，每個款訂單的分布情況，找出潛在的暢銷款。根據(jù)全國氣候的差異，做好科學的分波段擠壓式的上市計劃。再根據(jù)終端的實賣情況，結(jié)合前面潛在暢銷款的分析，如果吻合，就可以提前下單。再綜合考慮款式訂單分布的廣度和實賣時間以及訂補比，再確認單款的數(shù)量。對單店來說，從選址、銷售利潤評估、裝修、訂貨、上貨、促銷流程建立，營銷人員要對所開的每個店鋪負責，做有效店鋪。要著重關(guān)注每個省代重點店鋪的銷售情況，掌握銷售進度，貨品的銷售折扣，分析同比、環(huán)比，提出合理化建議。這項工作主要靠ad人員跟進，所以要加快內(nèi)部商品管控知識的培訓，讓他們地參與到品牌管理中來。

飾品店銷售總結(jié) 飾品策劃書篇四

飾品店銷售總結(jié) 飾品策劃書篇五

1、項目概要：手工定制飾品

2、作坊名稱：xx

3、項目簡介：用心制作符合顧客的個性飾品

5、作坊經(jīng)營模式：團體經(jīng)營。（成員：店員、飾品設(shè)計師、原料采購員各一名）

6、目標客戶：時尚的青年男女，主要包括在校學生，職場年輕白領(lǐng)。

7、項目成功關(guān)鍵：手工定制的與眾不同，彰顯顧客獨特而新潮的生活態(tài)度。

8、創(chuàng)業(yè)目標：讓手工定制的意識成為新一代佛山人的消費指標。

9、創(chuàng)業(yè)原因：如今潮流人士對于使用物品的要求已經(jīng)越來越高，原來的飾物市場已經(jīng)遠遠不能滿足大家的需求，要夠特別夠唯一，只有特別定制的個性化飾物才是消費的王道。當下，80、90后的年輕人追求時尚生活，崇尚個性，是定制飾物主力消費人群。正是由于存在年輕人這個廣闊的市場，給了創(chuàng)意人才施展才華的空間。在這樣的背景下，個性定制飾品迅速走俏市場，需求量也在日益增加。可見，手工定制飾品的發(fā)展前景巨大。

2、我們相信人類追求美麗藝術(shù)的心不會變，人類無限豐富的想象力不會枯竭。在以后的生活中不斷的會有人去注意和從心塑造生活中的小玩“藝”，使生活更加充實，更加完美。而手工定制飾品正符合人們對這種藝術(shù)生活的追求。

3、“杉”地處佛山新落成的嶺南天地，坐擁商業(yè)繁華的祖廟商圈，其發(fā)展優(yōu)勢毋庸置疑，地點突出，引人注目。

4、“杉”手工定制小作坊的經(jīng)營戰(zhàn)略：在繁華祖廟街道，這樣小型的精品屋并不多見，而附近的人民路、燎原路一帶則零星散布著幾所連鎖精品店。如今，是物質(zhì)豐盛的年代，創(chuàng)意和個性才能更加彰顯個人魅力。或許一件有創(chuàng)意的禮品在一定的時間里會占領(lǐng)市場，但一段時間后終究會被另一種更有創(chuàng)意的禮品所代替。因此無限的創(chuàng)意才是占領(lǐng)市場的第一要素。精品雖多，但真正能夠讓顧客滿意的飾品卻不多，而我們所賣的產(chǎn)品大多是顧客自己設(shè)計或是顧客要求我們代為設(shè)計出來，這樣保證了顧客對飾品的滿意度。如此說來我們創(chuàng)辦手工定制作坊的發(fā)展前景還是很樂觀的。

a、擁有“藝”想不到的創(chuàng)意

b、發(fā)揮自己最獨特的心思

c、提供最無可挑剔的服務

d、給你最不可思議的驚喜

5、“杉”手工定制作坊的服務介紹：把顧客最想要的效果表達給我們，我們將會用精心的設(shè)計、用心的態(tài)度制作出讓顧客最滿意的飾品。用最便捷的途徑把產(chǎn)品送到你指定的地點。只要你敢說我們就敢做。

1．投資少回本快。初期投入，本店將以廉價質(zhì)優(yōu)且環(huán)保的材料做素材，主要引進碎花布、鐵線、干木塊等材料。提出鋪租這項固定支出，預計投資3000元。

2．過程簡單，服務周到。對于不想費心思設(shè)計的一類顧客，本店現(xiàn)場提供設(shè)計師的其他作品供選購；對于希望擁有個性又唯一款式的顧客，可通過預約本店飾品設(shè)計師，并向其表達想要的作品效果，本店將竭誠為你提供一份匠心獨運的作品。

3．市場廣闊。從實用角度來看，手工定制飾品并不是一次性消費品；從銷售角度來看，廣大的年輕男女都是我們的客源。對于在校學生：自己動手可以鍛煉他們的操作能力，還可以豐富想象力、增強創(chuàng)造力、提高陶冶生活情趣。對于年輕的上班一族：手工定制更是一項極富魅力的活動。在這個追求時尚的時代，年輕人總喜歡標新立異與眾不同，他們不滿足于百貨公司的現(xiàn)成商品又不屑與千篇1律的送人禮品，于是手工定制的出現(xiàn)讓他們擺脫了電腦和機器復制的產(chǎn)品，從而有機會表達他們獨特的個性，發(fā)揮他們豐富的想象，為青年人生活增添無限樂趣和激情。

二）經(jīng)營策略分析：

我們相信有手工就有市場，有創(chuàng)造就有未來，手工有多大市場就有多大，創(chuàng)造有多美未來就有多美。手工定制是一個剛剛起步的行業(yè)，競爭對手相對少。其產(chǎn)品的獨特性又吸引了不少顧客，另外，作坊推出的多種輔助服務也會增加顧客的回頭率，手工定制有著無限的擴大空間和堅實基礎(chǔ)，緊隨時尚步伐，產(chǎn)品推陳出新。所以說手工定制是一個可持續(xù)發(fā)展的全新陽光產(chǎn)業(yè)。手工定制將以一股新能量迅速傳播于佛山土地上。

一件簡單的手工定制飾品實質(zhì)并不簡單，因為每一件作品都融匯了設(shè)計師或者客人所傾注的熱情和真心。親人之間那份血濃于水的親情，戀人之間那份至死不渝的愛情，朋友之間那份共患難的友情。在這樣一個高頻率運作的社會里，我們靜靜地想一想如何感激那些愛我們的人。古有“千里送鵝毛，禮輕情意重。”如今，一件簡單的手工定制飾品同樣可以聊表那份至真誠的心。

經(jīng)過幾天對作坊選址周邊的走訪調(diào)查，我們知道手工定制消費群廣闊，獨特又有創(chuàng)意的飾品無論對在校學生還是職場白領(lǐng)一族都十分吸引，手工定制是一種從實用變成一種創(chuàng)意的發(fā)想行為，是飾品主人個性魅力的體現(xiàn)。可以充分展現(xiàn)購買者的獨到的審美觀，深受時尚一族的喜愛。

經(jīng)調(diào)查研究我們的產(chǎn)品可以滿足“新新人類”及休閑娛樂派的極限要求，在中小學生方面，隨著教育的多元化，社會對學生的要求從動腦能力轉(zhuǎn)化為動手能力，對學生操作能力日益加強。而手工定制飾品作坊可以滿足他們這方面的需求。面對大學生這類消費群體時，我們的產(chǎn)品有足夠的吸引力，無論是情侶之間、朋友之間手工定制飾品都將會是他們最佳的互贈禮品。

中國逐步步入老齡化，老年人的生活和娛樂逐步引起世人的關(guān)注，手工定制可以讓他們在休閑之余體會到一種動手所帶來的樂趣，也可以陶冶情操，充實生活。從而手工定制的市場前景將會更加廣闊。

1、市場份額

隨著我們的項目的開始，我們將在嶺南天地開設(shè)一間名為“杉”的手工定制作坊，初期目標群體將是嶺南天地寫字樓的白領(lǐng)一族以及周邊的居民。隨著本店的知名度提高，目標群體將擴大到整個祖廟商圈以及環(huán)祖廟商圈。

2、銷售模式

我們將采取現(xiàn)賣與顧客制作預定的方式，成品的形式新穎獨特，其中diy模式是我們小屋的特色項目，顧客可以來我們的diy工作室自己設(shè)計，也可以讓我們把原料送到住處。將自己動手制作的手工定制飾品送給自己想要送的人是一件非常有意義的事。

3、廣告宣傳

我們將會設(shè)計本店的海報來擴大我們的產(chǎn)品的影響力，提高我們的知名度。我們還將以“一傳十，十傳百”的宣傳方式來為我們的產(chǎn)品做廣告。我們認為通過以上的宣傳方式足以擴大我們的手工定制飾品的知名度，不久將會在佛山人中掀起一陣購買浪潮。

4、分銷渠道

我們將會采取招納加盟商，聘請代理人員作為產(chǎn)品的分銷渠道。

5、合作伙伴

我們將與信譽好的商家進行合作，我們將為顧客提供質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。我們將會嚴格控制好原料的供應環(huán)節(jié)，保證每個顧客買到的產(chǎn)品都是優(yōu)質(zhì)的。

6、定價方面

我們考慮到我們的顧客將會是在校大學生、年輕白領(lǐng)以及部分高收入人群，因此我們將會制定高、中、低三檔定價，我們會盡量控制我們的成本來適應我們的定價，給顧客帶來更大的優(yōu)惠。

7、市場溝通

我們隨時觀察市場走向，及時掌握市場流行趨勢，迅速更新我們產(chǎn)品的種類，確保我們產(chǎn)品的個性化和獨特化。

8、其他方面

我們應當抓住顧客的心理，給予一定的優(yōu)惠，并實行會員制—-會員可享受一定的優(yōu)惠，生日會員可憑會員卡免費領(lǐng)取生日禮物。我們也會定期舉行另類宣傳活動如“創(chuàng)意顯心思”，讓顧客將自己制作的創(chuàng)意飾品進行展示，并評比出一二三名，給予一定的獎勵。我們通過這種方式來擴大我們的影響力，將我們的特色展現(xiàn)出來，我們相信我們的市場將是廣闊的。

投資無論大小，風險必然存在。尤其是對于一個剛剛起步的手工定制作坊，今后所遇到的問題以及所需要承擔的風險必然不會少。

一）客源問題：店鋪成立初期，客源是首要面對的問題，如何解決這一問題，想必人人都知道，那就是宣傳。而且是要有新意的宣傳。首先，我們的產(chǎn)品是手工定制飾品，而非在大街小店里隨處可見的機械化量產(chǎn)產(chǎn)品，其次，我們可以制作出各種款式獨一無二的飾品，但更多的創(chuàng)意想法需要普羅大眾踴躍提供。人人都有好奇心，對新穎的事物絕對留下深刻的印象，而且也會有一種想擁有這一新鮮事物的想法，這時我們的機會就來了，我們便可以向大家介紹和推銷自己的產(chǎn)品。

二）技術(shù)與質(zhì)量：

1、對于技術(shù)問題我們則需要設(shè)計師的努力配合，只要我們有足夠的市場，相信設(shè)計師會盡最大努力解決這方面的問題。

2、對于質(zhì)量問題，本店會在采購和成品加工的方面努力把關(guān)。我們還可以以問卷調(diào)查的方式，讓消費者使用我們的產(chǎn)品之后，將其對產(chǎn)品的看法，以及改善產(chǎn)品的意見回饋給我們，并且與供應商簽訂合同，在合同上寫明如果消費者反應出質(zhì)量問題，則供應商需要在一定程度上賠償我們的損失。對于問卷調(diào)查，可能許多人并不一定抽出時間來認真對待這一問題，但我們可以保留一張消費者聯(lián)系方式的表格，可以隨機的詢問他們對我們的產(chǎn)品的評價。

3、對于競爭風險，由于我們目前的實力可能僅限嶺南天地，但據(jù)調(diào)查還未發(fā)現(xiàn)有同行，所以在這方面會給我們帶來一定的優(yōu)勢。

三）其他阻礙

首先，團隊分歧這也是一個很重要的問題，但我們可以通過開會討論來解決，畢竟這是一個三人團體，相信通過大家的一番討論過后，對于每一個人的意見的優(yōu)缺點自然會顯露出來，此時便可以進行總結(jié)，討論出一個最佳方案。

其次，資金不足是一個很關(guān)鍵的問題，我們畢竟是剛踏足社會的應屆畢業(yè)生，經(jīng)濟尚未完全獨立，部分資金仍需要依靠家里的支持，每個月也不會有太多的余額，這可能造成剛剛成立的店鋪面臨資金周轉(zhuǎn)不靈的問題，這需要積極與供應商聯(lián)系，爭取得到供應商的支持。

經(jīng)驗不足：我們不可能做到萬事俱備的，尤其這是我們?nèi)松牡谝淮蝿?chuàng)業(yè)，所以經(jīng)驗不足是很自然的事，大多也就是在網(wǎng)上查一些相關(guān)資料加上一些資自己的見解，這便是我們?nèi)康慕?jīng)驗。

剩下的可能還有許多問題需要解決，許多風險需要承擔。除了團隊分歧、資金不足題和經(jīng)驗不足外，其他問題則需要根據(jù)具體的情況而做出明確的解決措施，畢竟市場是瞬息萬變的。

問題肯定存在，風險必不可少。公司的不斷壯大就需要不斷的解決所面臨的問題，而且要承擔許多必要的風險。問題可以解決，但風險的承擔卻是不好把握的，也不是人為可以控制的，市場的變換太大，所以本店所走的每一步都必須經(jīng)過慎重考慮，切不可一時沖動便作出決策。

飾品店銷售總結(jié) 飾品策劃書篇六

飾品店銷售總結(jié) 飾品策劃書篇七

作為一名配飾品銷售經(jīng)理，我對自己20xx年的工作進行總結(jié)后，對管轄內(nèi)的營業(yè)員們提出了以下幾點建議。

1、面帶笑容；

2、儀表整潔；

3、注意傾聽對方的話；

4、推薦商品附加值；

5、尋找消費者最時尚、最關(guān)心的話題拉攏消費者。

作為銷售員，了解商品基本知識的目的是為了幫助顧客建立購買信心，以促進銷售。

2、就商品的.特別之處作為對顧客有價值的優(yōu)點進行說明。

1、顧客購買的主要障礙：（1）對珠寶首飾缺乏信心；（2）對珠寶商缺乏信心。

2、顧客的類型：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客，可以從這幾方面著手。

（1）認真觀察； （2）交談與聆聽。

3、顧客的購買動機。

4、顧客的購買過程。

（1）產(chǎn)生欲望；（2）收集信息；（3）選擇貨品；（4）購買決策；（5）購后評價。

作為珠寶行的員工，使用規(guī)范、專業(yè)的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，能夠建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業(yè)員使用以下常用語。

2、展示貨品時的專業(yè)用語：

（1）介紹珠寶的專業(yè)用語：abc貨等等誰才能增值。

（2）鼓勵顧客試戴的銷售常用語

（a）這塊玉佩是天然a貨，這個價位特別合適。

（b）這幾件是本店新到的款式，您請看看。

（c）這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩，您可以試試看。

（d）這種款式非常適合您。

（e）您的品位真不錯，這是本季最流行的款式。您不妨試試看。

（f）本店銷售的玉器全是真玉，假一賠二十。

（g）本店有上百種款式，只要您耐心挑選，一定會有一款適合您。

（3）款臺的禮貌用語

（a）這是一件精美的禮品，我給您包裝一下。

（b）這是您的發(fā)票，請收好。

（c）收您××××元，找您×××元，謝謝！

（4）顧客走時的禮貌用語

（a）真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來。

（b）新貨到了（指圈改好后），我們會馬上給您打電話。

（c）這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)的小冊子，送給您。

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飾品店銷售總結(jié) 飾品策劃書篇八

飾品行業(yè)是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來，綜合形成的一個新興產(chǎn)業(yè)。隨著社會經(jīng)濟、文化的飛躍發(fā)展，人們正從溫飽型步入健康型，崇尚人性和時尚，不斷塑造個性和魅力，已成為人們的追求。據(jù)專家預計，到20xx年中國的女性飾品占有率將增到70%以上。需要旺盛，潛力巨大，極具開發(fā)價值。在寧波城市職業(yè)技術(shù)學院，女性比較多，因此有著廣闊的發(fā)展前景！

從而對寧波城市職業(yè)技術(shù)學院的飾品市場有更深一步的了解，了解市場總供求情況，進行準確的市場定位，進而充分發(fā)揮廣告的作用，最終提高經(jīng)營水平，加大對未來飾品市場有更好的掌控，為我們經(jīng)營自己的飾品店提供更好的市場資料。

本次調(diào)查的方法主要是采用調(diào)查問卷。因為：調(diào)查問卷是在市場調(diào)研中，取得第一手資料的技術(shù)手段，是實現(xiàn)調(diào)查任務的一種重要的工具。它可以使調(diào)查內(nèi)容系統(tǒng)化、標準化，它也是進行資料整理、統(tǒng)計、分析的基礎(chǔ)。總共收集了有效問卷50余份，問卷有效率70%。問卷收集完，之后便是問卷整理。采用用筆做標記的方式，對每個問題的選項了統(tǒng)計，然后整理，比較。最后得出結(jié)論。

1、產(chǎn)品更新速度加快

2、市場競爭激烈

3、消費者的消費心理動機分析

據(jù)調(diào)查問卷顯示，消費者在購買飾品時，選擇自己佩戴或使用比例較大，其中也有不少消費者是將禮品作為禮物贈送，這些消費者大多為男性，贈送對象多為女性，要抓住消費者的心理。

綜上所述，城院的飾品市場還未成熟。隨著社會經(jīng)濟、文化的飛躍發(fā)展，人們開始崇尚個性和時尚，不斷塑造個性和魅力，時尚飾品總是頗受愛美人士的喜愛，年輕的群體，相信飾品市場必定有很大的發(fā)展空間。