報(bào)告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
商場服飾工作總結(jié)報(bào)告 商場月工作總結(jié)篇一
超市新員工三個(gè)月總結(jié)我在超市上班已經(jīng)三個(gè)月，作為一名新員工，我在過去的三個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體同事的共同幫助下，在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步。我從一名不懂超市工作的學(xué)手做起，幾乎沒有任何超市的工作經(jīng)驗(yàn)，但通過三個(gè)月的努力學(xué)習(xí)，在師傅、領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，已經(jīng)成長為獨(dú)立工作的員工。
到目前為此我對商場的商品名稱、價(jià)格、商品擺放位置，倉庫存貨情況都已經(jīng)比較熟悉，我感觸頗深。
俗話說：“沒有好的師傅，帶不出好的徒弟，如果沒有商場領(lǐng)導(dǎo)的幫助，沒有同事師傅們的指導(dǎo)，我也不可能這么快熟悉業(yè)務(wù)工作。在這里我感謝我的同事們，感謝商場的領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)我。
來到超市后，我面對的是一個(gè)全新的世界，我每天看到的是車水馬龍的顧客，讓我應(yīng)接不暇，開始我不熟悉業(yè)務(wù)，不熟悉商品知識，真不知道怎么辦。但同事們、領(lǐng)導(dǎo)一張張熱情的面孔，給我很大的鼓勵。
我看到了領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對商場行工作有了嶄新的認(rèn)識。所以我第一時(shí)間改變自己，使自己適應(yīng)現(xiàn)代超市工作的需要。我積極投身超市，對顧客積極介紹各種商品，達(dá)到了很好的銷售效果。
今后我還要不斷努力學(xué)習(xí)，使工作做得更為出色，請領(lǐng)導(dǎo)支持我、幫助我。請看我的行動吧。
商場服飾工作總結(jié)報(bào)告 商場月工作總結(jié)篇二
1、部門領(lǐng)導(dǎo)對一樓收銀工作的重視和大力支持是較好完成工作的前提。節(jié)前二周，部門領(lǐng)導(dǎo)就對一樓的加臺和加班人員安排做出要求，要我們主動聯(lián)系營業(yè)部門征求意見，合理安排加班人員，并且?guī)鸵粯锹?lián)系保衛(wèi)部，協(xié)調(diào)抽調(diào)人員回樓層支持工作。
2、未雨綢繆，把準(zhǔn)備工作做到位。從部門領(lǐng)導(dǎo)部署五一收銀工作開始，我們就開始有條不紊的開展節(jié)日收銀的準(zhǔn)備工作。聯(lián)系營業(yè)部、聯(lián)系信息部、聯(lián)系物業(yè)部，聯(lián)系企劃部，聯(lián)系強(qiáng)電、弱電，協(xié)調(diào)加班人員，備齊日常消耗品等等。把準(zhǔn)備工作做到位，不倉促迎戰(zhàn)，不搞突擊。凡事要做計(jì)劃，形成計(jì)劃-實(shí)施-反思的工作模式。正由于我們準(zhǔn)備的充分，所以在臨時(shí)加外圍特賣收銀臺時(shí)我們臨事不慌，較好的`完成加臺任務(wù)。
間應(yīng)該有所為有所不為，提高大家的工作熱情。
4、嚴(yán)格勞動紀(jì)律，針對出現(xiàn)問題個(gè)別談話。由于四月份整體處于淡季，收銀任務(wù)輕松，這就導(dǎo)致部分收銀員思想放松下來，出現(xiàn)了工作服不規(guī)范，上班玩手機(jī)的違紀(jì)現(xiàn)象，為此，我們首先加大了巡場和查崗力度，加強(qiáng)走動式管理，多提示，多跟蹤，注重細(xì)節(jié)管理。不放過任何一個(gè)違紀(jì)行為。其次根據(jù)我們巡場結(jié)果重點(diǎn)跟進(jìn)部分思想放松人員，通過請領(lǐng)導(dǎo)與其談話和主管約其談話的方式單獨(dú)教育，收到了很好的效果，違紀(jì)現(xiàn)象得到了遏止。同時(shí)也保證了我們樓層收銀工作的正常開展。
5、做好突發(fā)事件的應(yīng)對工作，把握信息要準(zhǔn)確，行動要迅速。由于部分商品價(jià)格問題，商場臨時(shí)緊急更改了活動內(nèi)容，接到通知后，主管及時(shí)做出安排：包區(qū)收繳活動通知；及時(shí)傳達(dá)公司活動要求，做出解釋，不漏臺、不漏人的解釋到位；對每一例有疑問的顧客做好解釋。在最短的時(shí)間內(nèi)把公告收回，并做好解釋工作。受到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
6、針對去年的銷售調(diào)整部分收銀臺的位置和收銀員。通過對去年銷售和詢問相關(guān)柜臺的銷售我們調(diào)整了casio雙臺的人員配置，將其中一組人員調(diào)到中庭，支援中庭的收銀工作，把原123臺進(jìn)行移位，使收銀臺的配置更加合理，有利于顧客的繳款。
為一家的團(tuán)隊(duì)精神，同時(shí)我們樓層的很多師傅和三個(gè)實(shí)習(xí)生都主動放棄休息，在我們需要的時(shí)候積極要求加班。以至最后還有好多師傅沒有安排。
8、想收銀員所需，解收銀員所求。節(jié)日忙，收銀員真辛苦。是的。他們的確辛苦，我們做的就是服務(wù)好所有的收銀員，他們的問題沒有小問題，他們的合理訴求我們都要滿足。我們把他們“服務(wù)”好了，他們才能把顧客服務(wù)好。他們需要喝水，部門就給他們買水；他們?nèi)バl(wèi)生間沒得機(jī)動人員換，主管頂；驗(yàn)鈔機(jī)壞了，立馬更換；打印紙用完了，立即分發(fā)；需要調(diào)賬，我們來了等等。我們沒有讓問題影響到收銀工作。只是我們更懂得管理就是“服務(wù)與自我服務(wù)”。
1、收銀機(jī)檢查工作沒有具體檢查，只是靠收銀員在收銀機(jī)出問題后匯報(bào)給我們才去處理，沒有超前的預(yù)防意識。我們應(yīng)該提前邀請信息部對我們所有機(jī)器進(jìn)行檢修，而不是簡單的詢問是否正常。
2、對于人流高峰沒有準(zhǔn)確的做出判斷。我們的中班是五點(diǎn)半結(jié)束，在第一天的工作安排中也就重點(diǎn)針對中班比較關(guān)注，但是顧客人數(shù)卻在七點(diǎn)鐘才開始慢慢散去。之前我們參考的客流是全商場的可是我們沒有具體的關(guān)注本樓層的實(shí)際情況。不過，在第二天我們就及時(shí)調(diào)整了激機(jī)動人員的配置。
的做下去。
“長風(fēng)破浪會有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海”。我們將在五一工作的基礎(chǔ)上再更進(jìn)一步，工作再細(xì)致一點(diǎn)，措施再強(qiáng)有力一點(diǎn)，我們一樓將會以更加富有激情的工作面貌迎接下一次的挑戰(zhàn)！
王 博 20xx．5．6
商場服飾工作總結(jié)報(bào)告 商場月工作總結(jié)篇三
xxxx月底我被應(yīng)聘到xxxx廣場工作，在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時(shí)間不長，但通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí)，使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”，也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí)，要選擇一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè)，并且有一個(gè)善于聽取意見，熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來到公司工作了一段時(shí)間后，就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運(yùn)。
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實(shí)施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負(fù)責(zé)制是對公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭，市場化需求的必然趨勢。速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機(jī)，但先入不一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“商場”、“商場”以及新開業(yè)的“商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。
但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么，如何搶占先機(jī)，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí)，取其長、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實(shí)。因此，我計(jì)劃以下一季度春節(jié)營銷做為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例，這樣會傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務(wù)主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察能力，良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力，曉之以禮、動之以情，做好商戶的思想工作。
3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄、匯報(bào)，做出及時(shí)解決，并幫助商戶改進(jìn)工作。
5、加強(qiáng)情感式營銷，通過對商戶進(jìn)行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。
本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我一定會在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì)，盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實(shí)。
商場服飾工作總結(jié)報(bào)告 商場月工作總結(jié)篇四
現(xiàn)在一個(gè)商場做銷售人員。每次來，她都給我說說他商場的事，也許她覺得老哥做事不夠成熟，給我說說一些故事，好給我啟發(fā)。這回聽說我辭工出來，另謀發(fā)展，她比較擔(dān)心，于是也給我說說話，希望我能周全考慮。
妹妹本是說一些道理的，但說著就說到她在商場的經(jīng)驗(yàn)去了。
聽妹妹說話，自己也獲得許多啟示，我贊嘆妹妹的精神，積極，努力，熱情，用心，雖然是一份報(bào)酬低廉的工作，她也當(dāng)成事業(yè)一樣認(rèn)真對待，在她的崗位上，她就是優(yōu)秀的，成功的。
業(yè)務(wù)素質(zhì)。商業(yè)企業(yè)的工作看似簡單的一賣一買，實(shí)際商業(yè)企業(yè)是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作，從而其專業(yè)素質(zhì)的要求也具有一定程度的復(fù)雜性。由于傳統(tǒng)的營業(yè)員主要從事進(jìn)貨、銷售、服務(wù)、庫存的整理、儲存和傳遞工作，因此營業(yè)員知識結(jié)構(gòu)仍以會計(jì)、統(tǒng)計(jì)為主。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展及其在商業(yè)企業(yè)的應(yīng)用，流通載體的變化和服務(wù)方式的改變，加上學(xué)科日益交叉和重疊 ，原來那種知識結(jié)構(gòu)顯得相對單一而不能適應(yīng)需要，代之的是由商業(yè)知識、信息科技知識、相關(guān)學(xué)科知識等構(gòu)成的復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)，其要點(diǎn)是：熟悉日常的銷售和服務(wù)活動，又了解商業(yè)企業(yè)的狀況和動向，觸摸時(shí)代發(fā)展脈搏。
信息素質(zhì)。信息素質(zhì)是指營業(yè)員的信息素養(yǎng)和信息品質(zhì)，包括信息意識、信息觀念、信息覺悟、信息心理、信息主動性等。作為從事網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)管理的營業(yè)員，其行為直接受本身信息素養(yǎng)程度的控制，從而影響自身信息行為效果的好壞。具備了良好的信息素質(zhì)就能有效掌握信息工具，發(fā)現(xiàn)信息需求，尋找、判斷和發(fā)現(xiàn)信息以及使用信息，進(jìn)而才能較好地為顧客、為供貨商、為商場更好的工作。 信息素質(zhì)的主要包括收集、整理、利用和評價(jià)的素養(yǎng)，這是營業(yè)員能快速捕捉信息的基本素養(yǎng)。
商場服飾工作總結(jié)報(bào)告 商場月工作總結(jié)篇五
商場月工作總結(jié)模板【一】
一、開關(guān)門問題。
商場開關(guān)門情況整體來說比較正常，在工作人員的共同監(jiān)督下，加大現(xiàn)場巡場力度，商場正常開關(guān)門情況有明顯好轉(zhuǎn)。但仍有個(gè)別經(jīng)營戶還存在未按時(shí)開關(guān)門的情況，在工作人員的監(jiān)督下，大部分經(jīng)營戶都能意識到，不正常開關(guān)門影響自身生意和商場整體形象。故開關(guān)門現(xiàn)象有明顯好轉(zhuǎn)。
二、消防安全問題。
商場消防栓、滅火器遮擋現(xiàn)象有較大改善。但也有個(gè)別經(jīng)營戶把其物品遮擋消防栓滅火器的現(xiàn)象，對于這種情況工作人員及時(shí)處理，并警告經(jīng)營戶下次再有類似情況，公司將予以處罰。整個(gè)商場的安全是至關(guān)重要的，同時(shí)消防通道也要隨時(shí)保持暢通，將各種安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài)，給消費(fèi)者一個(gè)安全舒適的購物環(huán)境。
三、占道問題。
月初我們對樓層占道現(xiàn)象進(jìn)行全面整改。對于這樣不遵守商場管理規(guī)定的經(jīng)營戶，我們采取相關(guān)的處罰措施，監(jiān)督其按照商場管理規(guī)定要求執(zhí)行。月底時(shí)商場現(xiàn)場占道情況有明顯好轉(zhuǎn)。
四、環(huán)境衛(wèi)生問題。
前期商場的環(huán)境衛(wèi)生剛開始的時(shí)候相對較差，后期由于加強(qiáng)了現(xiàn)場管理力度，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度，現(xiàn)整個(gè)商場的整體購物環(huán)境有較好的改善。主通道環(huán)境衛(wèi)生相對較好，但還有個(gè)別經(jīng)營戶亂扔雜物，影響了整個(gè)商場的環(huán)境形象。衛(wèi)生道具擺放也仍有不規(guī)范的情況，我們將繼續(xù)督促其按照規(guī)定擺放。徹底改進(jìn)商場的整體衛(wèi)生狀況。
綜上所述，商場的日常管理工作都在緊張而有序的進(jìn)行著，在工作人員的共同努力下，商場現(xiàn)場管理工作，會有一個(gè)較大提升。商場的品牌形象會得到消費(fèi)者的認(rèn)可，將會以一個(gè)嶄新的姿態(tài)迎接市場競爭。
商場月工作總結(jié)模板【二】
時(shí)間一晃而過，過去的一個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
一、工作中取得的收獲主要有
1、在商場開業(yè)前夕，跟進(jìn)商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識。努力為商場開業(yè)做前期工作。
2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場，辦公室等衛(wèi)生情況。進(jìn)行考核與監(jiān)督。
3、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個(gè)活動工作。令活動順利完成。
4、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動舉辦前期的布置
5、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容
二、工作中存在的不足
2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行
3、對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果
4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏
5、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等
三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則
營運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時(shí)的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級部門進(jìn)行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時(shí)效性。
四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。
1、針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量
工作計(jì)劃
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步，一定能在xx年做出更好的工作成績。
商場月工作總結(jié)模板【三】
正式工作已有一個(gè)月天了，每天過的都很充實(shí)，因?yàn)橛刑鄸|西要學(xué)，自己仿佛就像一個(gè)“零”，需要從頭開始，一點(diǎn)點(diǎn)的積累。自己的這種感受，似乎和劉冰總裁那天提到的空杯心態(tài)很是貼合 。
站在賣場里 ，看著人來人往的顧客，似乎是熟悉而又陌生的。在不久之前，我還和他們一樣，自由自在的逛著，找尋著屬于自己的目標(biāo)產(chǎn)品或是潛在商品。而今我已經(jīng)轉(zhuǎn)換了角色，成為了商場的一名員工為來來往往的顧客們提供服務(wù)。
工作的第一天，自己似乎無知的回到了幼年時(shí)期，對于產(chǎn)品的陌生，使我無法正常的工作，只是幫著幾個(gè)姐做些力所能及的事兒，打掃打掃衛(wèi)生，疊疊衣服，站在門口喊著歡迎光臨。這種感覺一下讓我踏實(shí)了下來，因?yàn)樽约壕褪且粋€(gè)“零”，無論你在大學(xué)是多么的優(yōu)秀!
在接下來的幾天中，幾個(gè)姐給了我很多幫助，他們給我講了很多東西，例如衣服的面料，款式，制作工藝，買點(diǎn)，如何給顧客開票，如何打價(jià)簽等等。這些東西似乎很小，但卻是最基礎(chǔ)的東西在我工作的初期扮演了非常重要的基礎(chǔ)，幾個(gè)姐非常耐心的交給了我很多的東西，而他們也扮演了我踏入社會后的第一批老師。
在這幾天的工作里也遇到幾個(gè)作為過來人的學(xué)長，他們也給了我很多的建議，讓我一定要從最基礎(chǔ)的學(xué)起，把最基本的一些商品貨物知識掌握好了最自己以后的工作是非常有幫助的。
實(shí)對于很多大學(xué)生來說，第一次步入職場時(shí)的心態(tài)是很難把控的，那種夢想與現(xiàn)實(shí)的差距，使我們不能踏實(shí)的從最基礎(chǔ)的做起，浮躁的心阻擾著我們的前進(jìn)。
在大學(xué)里或許我們曾經(jīng)非常出色，或許曾經(jīng)非常優(yōu)秀，但是那些已經(jīng)成為過往，面對人生新的階段，我們要及時(shí)將自己清零，這樣我們才能再有容量來接受更多的東西，我想這就是有舍才有得吧!
一、 萬事開頭難。從一開始就要有心，有心才能辦好事。 俗話說萬事開頭難，一切事情都要有個(gè)很好的開頭，工作自然如此，在來公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備，無論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對待，細(xì)心完成。工作重，要不氣不餒不抱怨，工作輕，要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài)，才有工作的好心情，進(jìn)而才有好效率。
二、謙虛使人進(jìn)步。生活是個(gè)大講臺，許多東西都要虛心受教。 在學(xué)校學(xué)做人，在社會學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此，剛來時(shí)，我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間，我越來越懂得謙遜，謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后。世界之大，有許多東西是我所不知道的，我只有謙遜，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，才能有一個(gè)更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作，才能快速高效。 自古就有圣人言：眾人拾柴火焰高。在工作中，與人合作必不可少，不僅要能合作，還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個(gè)月讓我充分認(rèn)識到了這一點(diǎn)。無論是大家一起倒花還是好幾個(gè)人一起換盆，我們自然而然會分工合作，幾人搬，幾人裝，幾人跟車，合作無間，效率自然高。
四、責(zé)任重于泰山。一定要有責(zé)任心，事情才能做到位。愛因斯坦說過：對一個(gè)人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個(gè)人要對一件事全力以赴，那他必須要有責(zé)任心，心中有責(zé)，做事才能負(fù)責(zé)，才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力，再難的事情也有解決的辦法，世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭，更要做好，管窖人員更要有責(zé)任感，才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述，我對接下來的工作做一個(gè)初步規(guī)劃：
首先，我將每天以一個(gè)好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作，不能讓私人情緒影響工作。其次，在學(xué)習(xí)生活中，不驕傲不自滿，隨時(shí)學(xué)習(xí)，隨時(shí)充實(shí)自己。以一個(gè)謙遜的自己面對以后的工作學(xué)習(xí)。再次，我要做到更好的與人合作，無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作，在合作中與人形成更好的合作默契，追求更高的效率。最后，在任何時(shí)候，做任何事，都要全心全力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。無論是誰交代的任務(wù)、工作，不接則已，接了就要全心全責(zé)。以整個(gè)心去做事，才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對自己一個(gè)月來的工作所做的心得總結(jié)，在以后的工作中，我一定還會學(xué)到更多的東西，會有更多的心得與感悟，我一定會好好工作，已公司工作為首要，鞠躬盡瘁。
商場月工作總結(jié)模板【五】
xx月底我被應(yīng)聘到xx廣場工作，在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時(shí)間不長，但通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí)，使我對公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對門、跟對人”，也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí)，要選擇一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè)，并且有一個(gè)善于聽取意見，熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來到公司工作了一段時(shí)間后，就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運(yùn)。
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實(shí)施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負(fù)責(zé)制是對公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭，市場化需求的必然趨勢。 速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機(jī)，但先入不一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“商場”、“商場”以及新開業(yè)的“商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。
但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么，如何搶占先機(jī)，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí)，取其長、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實(shí)。因此，我計(jì)劃以下一季度春節(jié)營銷做為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例，這樣會傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務(wù)主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察能力，良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力，曉之以禮、動之以情，做好商戶的思想工作。
3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄、匯報(bào)，做出及時(shí)解決，并幫助商戶改進(jìn)工作。
5、加強(qiáng)情感式營銷，通過對商戶進(jìn)行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。
本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我一定會在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì)，盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實(shí)。
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外因：
內(nèi)因：
2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降；主要表現(xiàn)：
3、分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí)，效率、效能欠缺；
6、業(yè)績及市場推廣工作平平，多數(shù)機(jī)型在市場銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身，營銷力退步。
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子，分公司做為全國最早成立的分支機(jī)構(gòu)，也曾取得較好的業(yè)績，在多項(xiàng)工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動力，不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱，各層員工一定要有雄心，追求一流的目標(biāo)，要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志，特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。
最后，談?wù)剎x年市場競爭狀況及我們的精神與方法論。
4、“小改進(jìn)、大進(jìn)步”工作從細(xì)作起，從小開始，倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手，發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn)，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募?xì)微提高，聚在一起，就是我們大進(jìn)步。“小改進(jìn)、大進(jìn)步”成為我們工作的氛圍，倡議大家“小改進(jìn)、大進(jìn)步”的工作及思維方式。
在經(jīng)過去年的轉(zhuǎn)折后震蕩，xxxx年大家激情飛揚(yáng)，奮斗有無，在追求卓越、一流化的道路上，前進(jìn)！前進(jìn)！前進(jìn)！