總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論，是對以往工作實踐的一種理性認識。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

廣場舞健身工作總結篇一

一個好的健身教練，可以給客人們帶來更好的幫助，這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因，因為有一個專業的健身教練在一旁指導，這樣會更加有利于幫助自己塑造體形，而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確，可以便于及時更改。

想成為一個優秀的教練，關鍵在于如何訓練，如何成長提高自己，當教練不是一天就能成的事情，健身行業發展快，不斷跟上時代的變化。才能取得成功，不斷學習，培訓更新新的技術，千萬不能永遠原地踏步。

保持良好心態的秘訣在于，讓自己身處良好的環境，人是環境的產物，努力給自己創造良好的環境3.時間的積累很多教練剛開始的時候還不如你呢，關鍵是他們從業時間長，跳的時間長了有經驗而已。

任何的天才，取得成功人，都是自己訓練出來的。老師只是起到指引作用。

練一萬遍就比練100遍強，身體協調性性，越練越好。協調性不是天生的，是后天訓練出來的。復習就能出成績，鎖定目標，專注重復。

不能輕浮，不要盲目自大，勇敢接受別人的意見，完善自己。

20xx即將到來，我會根據15年的領悟，做好健身教練本職工作，不斷向前!

廣場舞健身工作總結篇二

時間如雪，轉瞬消融，上半年已經過去，作為__物流公司的客服工作人員積極工作，對待任何一個來訪客戶都保持尊重，在我們客服部經理指揮中，完成了上半年的任務。

物流工作說簡單，挺簡單，說難也非常難，主要是能夠解決客戶的問題，如果客戶的問題不能解決，就會顯得非常麻煩。工作中我們會接到客戶詢問快遞運送時間，也會接到投訴，因為一些原因導致一些快遞無法送達，讓客戶反感，我們物流作為中間物流運輸方，需要兼顧兩方面，一方是售貨方，一方是買方，如果是我們物流的原因導致快遞件丟失，我們公司需要擔負這份責任。

在工作中經常接到一些客戶因為幾天時間貨物沒有送到就非常焦急，讓我們工作非常麻煩，我們不但要安撫客戶，還要把快遞運輸在哪里的消息發給客戶，同時幫助客戶監督快遞運輸。有時候客戶很多需要彼此配合，為了不因為自己忙不過來影響其他客戶溝通，我們每個人每天都有電話量要求。

為了更好的提高電話量，完成每天的工作，我都會直接詢問客戶的原因，然后進入主題，為客戶盡快做好物流信息查詢，這樣減少了時間浪費，讓我的電話量得到了極大的提升，對我的幫助極大。在打電話的時候還需要注意溝通的語氣，任何時候我都保持彬彬有禮，不能讓客戶挑出毛病，一但被客戶投訴，那就會扣分的，必須要給客戶留下好印象。

我們客服在客戶面前，代表的就是整個公司，一言一行，都必須要遵守法紀，都必須要合乎規矩才行，不然一旦犯了錯誤就印象到公司的外在形象，對公司的業務不利，而且我們部門經理也強烈要求我們做到對客戶尊敬，禮貌，友善。不能讓客戶感到失望，最好讓客戶滿意。

有時候也會接到客戶的投訴電話，最好解決的是我們公司的原因，因為這樣我們公司也能夠盡快的完成好自己的任務，然而遇到一些問題，比如售貨放遲遲不發貨，但是卻已經顯示快遞已經在路上，這也是因為售貨方操作失誤，讓我們非常不好處理，不能直接拒絕，客戶的投訴請求，同時還要與售貨方取得聯系才行，這樣才能夠更好做好工作。

上半年工作我們客服部很好的解決了在物流配送中不足的問題，同時也積極反饋給公司上層，按照公司的要求，我們還得到了培養，學習了服務技巧和話術，讓很多客戶都感到滿意，同時也讓更多客戶積極的同意與我們合作。在下半年中，工作依然繼續，我會繼續做好客服工作，完成客服的任務，解決客戶的問題。

廣場舞健身工作總結篇三

今年我們參加了首屆亞足聯“中國展望——南京項目”的城市聯賽，雖然，我們每年都要參加地方足協組織的相關業余聯賽。但是，此次“城市聯賽”嚴謹的管理，參賽隊伍的質量和比賽的激烈程度都大大的強于以往。接近專業比賽的氛圍大大激勵了大家，面對強敵敢打敢拼，努力爭勝，克服了年齡偏大、人員不整、水平差異較大的諸多不利因素，最終超額完成賽前既定目標，取得了第三名的好成績。而且，吳與倫比在因傷缺席幾輪的情況下，以絕對優勢一舉奪得聯賽的“最佳射手”更加可喜可賀。

激烈比賽加強了龍德的凝聚力，增進了相互間的友誼，通過比賽結交了更多愛好足球的朋友和兄弟球隊，季軍的成績進一步地提升龍德在業余足球圈中的知名度和影響力。這些都給龍德的發展提供了良好的契機。我們將面對機遇，深化細化俱樂部的運作，積極消化暴露出的問題，將俱樂部的建設帶向新的高度，迎接明年新一屆的城市聯賽。

今年在聯賽的間歇期間，應兄弟球隊和大家的需要組織了多場友誼和隊內比賽，取得了良好的效果。隨著更多的交流，增進了各隊之間的了解和友誼，為南京業余足球的發展和構建更加廣泛和諧的業余交流圈貢獻了一份力量;此類比賽，以賽代練，保持和提高了大家的狀態，為“城市聯賽”取得佳績打下良好的基礎;更加重要的是，緩解了追求成績還是提倡娛樂的矛盾，練習賽相對于報名和換人數量都有嚴格限制的聯賽，可以有更多的人參加，隨意的換人也更加適合我們這些年齡偏大的隊員，可以吸引更多愛好者的加入，有利于俱樂部的持續發展。

在龍知球等有識之士的努力斡旋下，龍德的主場終于得以確定。這對俱樂部的建設和發展有著劃時代的意義，突破了原來限制友誼練習賽的瓶頸，比賽的安排可以持續規律性的展開，加強和眾多兄弟球隊的交流合作，讓更多的人通過龍德俱樂部和足球運動獲得更多的快樂。

今年除了保持傳統的和南通的互訪友誼賽，還開辟了對東臺的比賽。大家報名踴躍，東道主熱情接待。比賽精彩激烈而不乏友情，聯歡時更是義薄云天豪情萬丈。通過“請進來走出去”，提高了龍德俱樂部在周邊地區的影響，結交了很多新朋友，旅行比賽也讓大家放松了心情增長了見識。

龍德版由貧窮銼公子于去年年底正式在西祠注冊，今年是立足和謀求發展的一年。在大家的努力下，成功地起到了對俱樂部的宣傳作用。大家多了一個聯絡感情的平臺，俱樂部多了一個傳達各類信息的渠道，利用網絡不斷擴大影響的同時也迎來了許多新朋友。

新朋老友歡聚一堂，激情友情不亦樂乎，版上人氣鼎盛，一度突破西祠總排名200位，持續占據體育版第三名和足球版第一名的位置。對一個新生的單一體育版面，憑我們大多數人對電腦網絡的有限了解，所獲得的成績是空前和卓越的，再一次地印證了龍德的凝聚力和戰斗力。

廣場舞健身工作總結篇四

自“龍德”健身俱樂部20xx年成立以來，我們一直以“立足服務建體系，創新思路促發展”為宗旨，將俱樂部作為宣傳和組織體育活動的陣地，為促進素質教育的實施、培養青少年體育人才。

今年我們參加了首屆亞足聯“中國展望——南京項目”的城市聯賽，雖然，我們每年都要參加地方足協組織的相關業余聯賽。但是，此次“城市聯賽”嚴謹的管理，參賽隊伍的質量和比賽的激烈程度都大大的強于以往。接近專業比賽的氛圍大大激勵了大家，面對強敵敢打敢拼，努力爭勝，克服了年齡偏大、人員不整、水平差異較大的諸多不利因素，最終超額完成賽前既定目標，取得了第三名的好成績。而且，吳與倫比在因傷缺席幾輪的情況下，以絕對優勢一舉奪得聯賽的“最佳射手”更加可喜可賀。

激烈比賽加強了龍德的凝聚力，增進了相互間的友誼，通過比賽結交了更多愛好足球的朋友和兄弟球隊，季軍的成績進一步地提升龍德在業余足球圈中的知名度和影響力。這些都給龍德的發展提供了良好的契機。我們將面對機遇，深化細化俱樂部的運作，積極消化暴露出的問題，將俱樂部的建設帶向新的高度，迎接明年新一屆的城市聯賽。

今年在聯賽的間歇期間，應兄弟球隊和大家的需要組織了多場友誼和隊內比賽，取得了良好的效果。隨著更多的交流，增進了各隊之間的了解和友誼，為南京業余足球的發展和構建更加廣泛和諧的業余交流圈貢獻了一份力量；此類比賽，以賽代練，保持和提高了大家的狀態，為“城市聯賽”取得佳績打下良好的基礎；更加重要的是，緩解了追求成績還是提倡娛樂的矛盾，練習賽相對于報名和換人數量都有嚴格限制的聯賽，可以有更多的人參加，隨意的換人也更加適合我們這些年齡偏大的隊員，可以吸引更多愛好者的加入，有利于俱樂部的持續發展。

在龍知球等有識之士的努力斡旋下，龍德的主場終于得以確定。這對俱樂部的建設和發展有著劃時代的意義，突破了原來限制友誼練習賽的瓶頸，比賽的安排可以持續規律性的展開，加強和眾多兄弟球隊的交流合作，讓更多的人通過龍德俱樂部和足球運動獲得更多的快樂。

今年除了保持傳統的和南通的互訪友誼賽，還開辟了對東臺的比賽。大家報名踴躍，東道主熱情接待。比賽精彩激烈而不乏友情，聯歡時更是義薄云天豪情萬丈。通過“請進來走出去”，提高了龍德俱樂部在周邊地區的影響，結交了很多新朋友，旅行比賽也讓大家放松了心情增長了見識。

龍德版由貧窮銼公子于去年年底正式在西祠注冊，今年是立足和謀求發展的一年。在大家的努力下，成功地起到了對俱樂部的宣傳作用。大家多了一個聯絡感情的平臺，俱樂部多了一個傳達各類信息的渠道，利用網絡不斷擴大影響的同時也迎來了許多新朋友。

新朋老友歡聚一堂，激情友情不亦樂乎，版上人氣鼎盛，一度突破西祠總排名200位，持續占據體育版第三名和足球版第一名的位置。對一個新生的單一體育版面，憑我們大多數人對電腦網絡的有限了解，所獲得的成績是空前和卓越的，再一次地印證了龍德的凝聚力和戰斗力。

一個好的健身教練，可以給客人們帶來更好的幫助，這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因，因為有一個專業的健身教練在一旁指導，這樣會更加有利于幫助自己塑造體形，而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確，可以便于及時更改。

1、不斷地學習

想成為一個優秀的教練，關鍵在于如何訓練，如何成長提高自己，當教練不是一天就能成的事情，健身行業發展快，不斷跟上時代的變化。才能取得成功，不斷學習，培訓更新新的技術，千萬不能永遠原地踏步。

2、多接觸好的環境

保持良好心態的秘訣在于，讓自己身處良好的環境，人是環境的產物，努力給自己創造良好的環境3。時間的積累很多大牌教練剛開始的時候還不如你呢，關鍵是他們從業時間長，跳的時間長了有經驗而已。

4、關鍵靠自己

任何的天才，取得成功人，都是自己訓練出來的。老師只是起到指引作用。

5、成功秘訣

練一萬遍就比練100遍強，身體協調性性，越練越好。協調性不是天生的，是后天訓練出來的。復習就能出成績，鎖定目標，專注重復。

6、虛心教練

不能輕浮，不要盲目自大，勇敢接受別人的意見，完善自己。

20xx即將到來，我會根據15年的領悟，做好健身教練本職工作，不斷向前！

服裝得體體味清新

健身教練的服裝有嚴格規定，上身要穿立領t恤衫，下身穿寬松的運動褲或運動短褲，嚴禁穿任何緊身或過度暴露的服裝。一方面由于健身教練的身材都十分健美，穿過于顯示身材的服裝會給會員的心理造成壓力，甚至產生自卑感；另一方面，保持一個健康、嚴肅的穿著也可以與學員保持適當的距離感，避免他人的遐想。健身教練的服裝要每天更換，保持整潔、干凈，衣服上最好不要有褶皺。

其次，健身教練每天在健身房要待十幾個小時，會陪著會員做各種運動，長時間高強度的運動免不了會大量排汗，因此保持體味的清新也是健身教練應該注意的禮儀。

接觸會員把握分寸

健身教練在給會員上課時，免不了身體上的接觸，要時刻把握和會員接觸時的分寸。一方面要時刻面帶微笑，在會員練習時不時用話語給予鼓勵，另一方面不能過于熱情，超過教練與會員的界限。健身教練在給異性會員上課時，要注意不與對方談及私人問題，不打探對方生活隱私。要學會傾聽而不是傾訴，不過多參與自己的主觀意見。

健身教練帶領學員做完器械后會為學員按摩放松肌肉，出于對會員的尊重，在可能會接觸到會員皮膚時，要提前打招呼，征得對方允許；其次，在接觸到對方皮膚時，健身教練要用一塊干凈的毛巾墊在手和會員的皮膚之間。女教練為女會員放松手臂時，按摩后會將毛巾順著會員的胳膊滑下，讓人感到親切、柔軟；當女教練為男會員放松手臂時，做完規定的放松動作后會將毛巾直接取下，并向后退一步，對會員微笑示意。

善用激勵疏導情緒

健身教練有時還充當心理減壓師的職責。一些白領會員可能因為白天工作壓力大，脾氣有些捉摸不定。一次一位女會員在練習器械時，付暉按照事前制訂的健身計劃提醒她“再做兩次”，這名會員聽了一下嚷了起來“我都要累死了，做不動了，你怎么還讓我做啊1付暉頓時感到十分尷尬，但是靜下心來一想，這名會員肯定是白天遇到了不順心的事，控制不住自己的情緒，才做出如此舉動。付暉意識到自己應該像什么事都沒發生過，盡量安撫她的情緒，使訓練課能夠順利完成。于是對她說“對不起，那咱們先放松一下吧”。這名會員的情緒慢慢平靜下來，在接下來的訓練中，付暉又不時用激勵化解她的不良情緒。當天的訓練完成后，學員主動找到付暉為自己的失禮道歉。

扼要

安全第一

健身運動充滿活力的同時也少不了受傷的危險，作為健身教練應該在訓練前帶領學員做好充分的準備活動，將身體的各個部分都活動開，保證練器械的時候不會有肌肉的拉傷。其次在訓練計劃的制定上要科學合理，針對每個學員不同的生理情況和體能狀況制訂出符合個人特點的訓練計劃，對于初學者要給予更多的關注，注意他們是否適應每次訓練的強度和項目。在練習過程中健身教練要隨時注意學員的身體狀況，稍有不適應立即停止訓練，讓學員找個地方坐下休息一會，并補充一些水分。

保護學員隱私

健身教練會掌握很多有關會員的私人信息，比如：地址、電話、年齡、身份等等，這些都屬于會員的個人隱私，健身教練是絕對不允許將這些信息以任何方式泄露給他人的，這是健身教練一個基本的職業準則，也是取得會員信任的一個重要方面。

不歧視身體有缺陷的會員

有些來健身的會員體形不是很優美，身材過胖或太瘦，出于禮貌，健身教練不能用語言或肢體動作來表達對會員身材的看法，更不能與他人議論會員的身材。應在練習過程中不斷鼓勵這些會員，幫助他們樹立自信。對于身體有殘疾的會員，健身教練應該給予更多的關愛，尤其做好協助保護工作，確保練習過程安全、有效。同時也應把握好度，不能事事插手，有些殘疾人自己能做到的事情，健身教練應該讓其自己完成，此時若過分殷勤會使對方反感。

對外形要求高

經驗和服務意識

首先，健身教練應對自己所從事的工作有清楚的認識。

經常可以在一些健身房看到，教練給初次參加健身的人制定“健美”訓練計劃，而不是健身計劃。且不論男、女、老、少，幾乎是千篇1律。這樣做不僅是不合理的，甚至是危險的！要知道大多數進健身房的人只是想健身、健康、塑身，而不是都想成為健美運動員。且每一個人的情況也大不相同。有男的、女的、老的、少的、高的、矮的、胖的、瘦的，有健康的、亞健康的、還有不健康的，有受過傷的、有生過病的。這些情況都要分別對待，而不能“一視同仁”。教練的工作應是為每一個人出據一份針對其當前現狀的短期訓練計劃，并通過階段性的測試，不斷地調整訓練計劃，輔導其進行訓練。這就需要有多方面的相關知識和技能。其次，健身教練要有扎實的基礎知識。

兩種具體的方法，不如系統地學一學相關的學科知識。那樣，你就可以從根本上學會解決問題的方法，你可以掌握更多的方法，甚至你可以創造出新的方法。對于健身教練來說，要想更深入地了解健身的原理，還應該花時間學一學，《運動訓練學》、《運動生理學》以及《運動營養學》等。

高級健身教練應掌握更深的專業知識。要想更多地了解運動健身的奧秘，除基礎知識外，還應在《運動生物化學》、《運動醫學》及《運動心理學》等學科領域勤奮學習，更深入地了解人體科學，合理地安排運動訓練、飲食營養和恢復休息，正確使用運動營養補劑，調整人的身心健康。

高級健身教練應博學多才。有一些看起來與運動健身不直接相關的學科，也應該引起健身教練的重視。如：《機械原理》、《外語》、《美術》等。通過這些知識的學習，可以提高健身教練的綜合素質，對健身教練水平的提高，有著積極的作用。

1、到新華書店或專業大專院校購買相關書籍或教材；

2、制訂學習計劃，每天學多長時間，每周學哪些科目；

3、抓重點。挑目前用得到的、主要的學，不重要的可先不學；

4、記學習筆記，將書中有用的內容和問題記下來；

5、將學習時間多放在教科書上，少花在娛樂性雜志上；

6、多交流、多請教，不恥下問，互相學習，共同提高；

7、理論聯系實際，多在實際訓練中實踐、體會、總結、提高。

廣場舞健身工作總結篇五

1、老年人練習廣場健身操不宜選擇在人多擁擠的地方練習，應選擇環境優雅、空氣新鮮、人員較少的地方。

2、不宜長時間練習，因為相比年輕人，老年人心血管彈性差，如長時間運動，會感到疲勞，而且很容易出現心跳加快、呼吸加劇的情況。

3、不要在練習后驟然降溫，如進入空調房，隨意脫衣服，喝冷飲等，因為低溫會刺激呼吸道，讓人感到不適。

5、練習前要做好簡單的肌肉拉伸運動，避免練習過程中出現拉傷、扭傷等情況。

6、不要在飽腹或空腹的狀態下練習，因為這都很容易讓人出現不適，建議吃少量食物，休息30分鐘在練習。

廣場舞健身工作總結篇六

1、學習自己銷售的產品知識，本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼，才能以一個"專業"的銷售人員的姿態出現在客戶面前，才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺：我們去買東西的時候，或別人向我們推薦產品的時候，如果對方一問三不知或一知半解，無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們去看病都喜歡找"專家門診"，因為這樣放心。現在的廣告也是：中國移動———通信專家、九牧王———西褲專家、方太———廚房專家。我們的客戶也一樣，他們希望站在他們面前的是一個"專業"的銷售人員，這樣他們才會接受我們這個人，接受我們的公司和產品。

2、學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說：nba休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現狀態、皇馬六大巨星狀態如何、貝利加盟皇馬了嗎等等，這些都是與客戶聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要談，你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鐘就談完了，談完了怎么辦，不能冷場啊，找話題，投其所好，他喜歡什么就和他聊什么。

3、學習管理知識。這是對自己的提高，我們不能總停止在現有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理。客戶是什么，是我們的上帝。換個角度說，他們全是給我們打工的，管理好了，給我們多用幾支血清，我們的銷售業績就上去了。

業務人員就是"銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿"。

1、"銅頭"———經常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。

2、"鐵嘴"———敢說，會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話，滔滔不絕；而會說是指說話雖少但有內容，能說到點子上，所以我們應做到既敢說又會說。

3、"橡皮肚子"———常受譏諷，受氣，所以要學會寬容，自我調節。

4、"飛毛腿"———不用說了，就是六勤里的"腿勤"。而且行動要快，客戶有問題了，打電話給你，你就要以最快的速度在第一時間里趕到，爭取他還沒放下電話，我們就已敲門了，勤拜訪的好處是與客戶關系一直保持良好，不致于過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了，也要打電話給他，加深他對你的印象。另外，我們要安排好行程路線，達到怎樣去最省時、省力，提高工作效率。

就是要勤思考，遇到棘手的問題，仔細想一下問題出現的根源是什么，然后有根據地制定解決方案。銷售工作中常存在一些假象：有時客戶表面很好，很爽快，讓你心情很好的走開，可是你等吧，再也沒有消息。有時表面對我們很不友好，甚至把我們趕出去，我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什么原因，所以我們一定要靜下心來，冷靜思考，才不會被誤導。

人常說："當局者迷"，所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題，別人的市場可能同樣存在，了解他們是如何解決的，也許經過領導和同事的指點，你會恍然大悟，找到解決問題的辦法，共同提高。

有總結才能有所提高，無論是成功還是失敗，其經驗和教訓都值得我們總結，成功的經驗可以移植，失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。

第二：靈感。靈感是什么？靈感就是創意，就是創新。要想做好銷售，就不能墨守成規，需要打破傳統的銷售思路，變換思維方式去面對市場。靈感可以說無處不在。

1、與客戶談進貨時受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了，靈感來了，買點東西前去慰問一下，這樣可以打破僵局，客戶由開始的拒絕，可能會改變態度———進貨。

2、產品導入期：推廣受阻時，突然得知別的廠家召開新聞發布會。靈感來了，我們不妨也召開一次新聞發布會。

3、逛商場時，看見賣鞋的有鞋托。靈感來了，給防疫站打個電話，就說被狗咬了，問有血清嗎？他們一聽有人要買，可能就會進貨。

第三：技巧。技巧是什么？就是方法，而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色，我們都要堅持有一個原則：一是投其所好；二是圍魏救趙；三是軟磨硬泡。

與客戶交往過程中主要有三個階段：

一、拜訪前：

1、要做好訪前計劃。

（1）好處是：有了計劃，才會有面談時的應對策略，因為有時在臨場的即興策略成功性很小。

（2）事先想好可能遇到的障礙，事先準備好排除方案，才能減少溝通障礙。

（3）事先考慮周全，就可以在臨場變化時伸縮自如，不致于慌亂。

（4）有了充分的準備，自信心就會增強，心理比較穩定。

2、前計劃的內容。

（1）確定最佳拜訪時間。如果你準備請客戶吃飯，最好在快下班前半小時左右趕到，如果不想請吃飯最好早去早回。

（2）設定此次拜訪的目標。通過這次拜訪你想達到一個什么樣的目的，是實現增進感情交流，還是促進客戶進貨。

（3）預測可能提出的問題及處理辦法。

（4）準備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題，此次予以解決。二、拜訪中：1、要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看，我們拜訪的目的就是推銷產品，而換一個立場從客戶的角度來看，就是把客戶當成"攻打對象"。

2、拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身，而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣，客戶在心理上將大幅度增加接受性，這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。3、不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同，他們的需求和期待自然也就不一樣，所以我們在拜訪前就要搜集資料，調查、了解他們的需求，然后對癥下藥。下面給大家介紹在溝通中的"fab"法則。f———fewture（產品的特征）a———advantage（產品的功效）b———bentfit（產品的利益）在使用本法則時，請記住：只有明確指出利益，才能打動客戶的心。從銷售產品的立場來說，我們很容易認為客戶一定關心產品的特征，一直是想盡辦法把產品的特征一一講出來去說服客戶，其實不然，產品的利益才是客戶關心的，所以大家記住，在應用本法則時，可以省略f、a，但絕不能省略b，否則無法打動客戶的心。

三、拜訪后：

1、一定要做訪后分析。

（1）花一點時間做，把拜訪后的結果和訪前計劃對比一下，看看哪些目的達成了，哪些目的沒達成。

（2）分析沒達成目標的原因是什么，如何才能達成。

（3）從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受，哪些地方做的不夠好。

（4）分析自己在拜訪過程中的態度和行為是否對客戶有所貢獻。

（5）進一步想一想，為了做得更為有效，在什么地方需要更好的改善。

2、采取改進措施。

（1）只做分析不行，應積極采取改進措施，并且改善自己的缺陷和弱點，才能更好的提高。

（2）"天下只怕有心人"，對于拒絕與排斥的客戶，要多研究方法，找出最佳方案，反復嘗試，一定能帶來好的業績。

廣場舞健身工作總結篇七

一個好的健身教練，可以給客人們帶來更好的幫助，這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因，因為有一個專業的健身教練在一旁指導，這樣會更加有利于幫助自己塑造體形，而且還可以時刻提點自己哪些方面做得不正確，可以便于及時更改。

想成為一個優秀的教練，關鍵在于如何訓練，如何成長提高自己，當教練不是一天就能成的事情，健身行業發展快，不斷跟上時代的變化。才能取得成功，不斷學習，培訓更新新的技術，千萬不能永遠原地踏步。

保持良好心態的秘訣在于，讓自己身處良好的環境，人是環境的產物，努力給自己創造良好的環境。

很多大牌教練剛開始的時候還不如你呢，關鍵是他們從業時間長，跳的時間長了有經驗而已。

任何的天才，取得成功人，都是自己訓練出來的。老師只是起到指引作用。

不能輕浮，不要盲目自大，勇敢接受別人的意見，完善自己。

20xx即將到來，我會根據xx年的領悟，做好健身教練本職工作，不斷向前！