總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

醫(yī)院工作總結(jié)篇一

20xx年財務(wù)收支狀況的綜合反映良好，實現(xiàn)醫(yī)療收入897萬元，其中門診收入422萬元，住院收入475萬元，財政補貼收入546萬元，藥品收入327萬元，藥占比36．45%，門診25078人次，住院1298人次，出院1215人次。

1、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部職工深入學(xué)習(xí)教育活動常態(tài)化制度化，精心組織安排，認真組織學(xué)習(xí)，努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯，努力完成了深入學(xué)習(xí)活動的各項要求。

2、認真貫徹落實自治區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)行風建設(shè)工作方案，并制定醫(yī)院實施方案，召開專題會議安排部署。要求全院醫(yī)務(wù)人員要提高服務(wù)質(zhì)量，自覺廉潔行醫(yī)，堅持誠信服務(wù)，嚴格依法執(zhí)業(yè)。

3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員，努力發(fā)揚人道主義精神，大力弘揚“團結(jié)、敬業(yè)、自強、創(chuàng)新”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。

4、加強醫(yī)院文化建設(shè)，增強廣大職工的愛院意識。積極組織參加旗衛(wèi)計局的各種活動，利用節(jié)假日、各種衛(wèi)生日，舉辦宣傳活動、義診活動等活動，營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。

1、加強思想政治工作，樹立為患者服務(wù)的思想意識。

我院始終注重思想教育工作，注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力，在黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育，進一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀點。于此同時，以“愛院如家”為主線，開展文明單位建設(shè)，有計劃，有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育，努力在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和強烈的工作責任感。

2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系

我院在醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)方面，主要采取兩種形式。首先從思想上加強醫(yī)德醫(yī)風教育，重點抓職業(yè)道德教育，進行醫(yī)德考核，技術(shù)操作考核，從而增強全員質(zhì)量意識。其次，強化院內(nèi)監(jiān)督約束機制，廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議，加大考核力度。

3、加大醫(yī)療服務(wù)的工作力度，不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。

為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題，為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公開藥品銷售價格及各項檢查收費標準，實行住院病人費用清單制，讓患者明明白白看病，清清楚楚消費。同時，利用電子顯示屏、健康處方、宣傳欄等形式，讓診療的群眾都能受到健康教育，以上舉措，受到社會和群眾好評。

1、持續(xù)深入推進醫(yī)改工作。嚴格按照自治區(qū)衛(wèi)計委的要求落實醫(yī)改工作，取消藥品加成。積極對醫(yī)院薪酬制度進行改革，完善崗位考核評價體系，加強聘期考核和考核結(jié)果的運用。

2、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，嚴格做好依法執(zhí)業(yè)，組織醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，并針對工作中存在的問題開展自查自糾，制訂切實可行的整改措施加以整改，促進了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。以“三基”為重點，進行多層次的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，切實提高醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作水平，使全院醫(yī)護人員都能熟練地掌握急救技術(shù)和應(yīng)急方法。20xx年上半年，我院結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生應(yīng)急示范旗的要求，承辦了全旗衛(wèi)生計生系統(tǒng)衛(wèi)生應(yīng)急技能競賽，并最終獲得技能競賽第二名的好成績。

3、加強質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等18項核心制度的落實工作。建立手術(shù)分級管理制度，制定具體實施細則和管理辦法，制定手術(shù)分級目錄，嚴格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限。認真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》，提高病歷質(zhì)量。強化“三基三嚴”訓(xùn)練，有計劃、有目的的組織醫(yī)護人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，傳輸新的知識，訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。

堅持召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會議，分析醫(yī)療事故的原因，完善制度，改進管理，提高技術(shù)水平。對形成的一些經(jīng)驗性總結(jié)在全院組織學(xué)習(xí)，以切實保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。通過開展理論知識學(xué)習(xí)與考試，在全院營造重學(xué)習(xí)、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實效的良好氛圍。20xx年上半年，在全盟醫(yī)療安全專項整頓督查工作中取得較好的成績。

4、加強醫(yī)院感染控制工作。繼續(xù)加強傳染病預(yù)防管理，按照《傳染病應(yīng)急預(yù)案》、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求，對出現(xiàn)的傳染病按要求及時上報。積極預(yù)防院內(nèi)感染，樹立無菌觀念，減少院內(nèi)感染的發(fā)生。制定一次性用品的處理工作流程，確定各科室護士長為第一負責任人，明確職責，對一次性醫(yī)療用品的回收，焚燒實行雙簽制，杜絕醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。

積極開展院感控制知識培訓(xùn)，采取分散與集中、理論與實際相結(jié)合的辦法，提高全院職工對院內(nèi)感染控制的意識。上半年，針對全國多省相繼發(fā)生人感染h7n9禽流感病例，旗衛(wèi)計局在我院舉辦了全旗人感染h7n9禽流感防控工作會議暨防控技術(shù)培訓(xùn)班，使廣大醫(yī)務(wù)人員對人感染h7n9禽流感防治有了更全面深入的了解。

5、落實處方點評制度，對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警，對不合理用藥及時予以干預(yù)。認真落實抗菌藥物分級管理制度，明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限，對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務(wù)人員嚴肅處理，促使臨床用藥安全、有效、合理。嚴格執(zhí)行《藥品管理法》，堅持從主渠道購藥。加強麻醉、劇毒藥品管理，建立嚴格的管理制度，防止濫用和流失，保證臨床用藥安全有效。積極實行藥品集中招標采購，藥品收支兩條線管理，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，真正讓利于民，使患者得到實惠。20xx年，藥品采購總金額263．9萬元，中標藥品243．3萬元，占采購藥品總金額的92．2%。

6、加強醫(yī)技科室管理，提高工作質(zhì)量。嚴格貫徹落實有關(guān)規(guī)定和制度，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)，以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務(wù)。堅持做到管理嚴格，操作規(guī)范，檢查結(jié)果準確，報告時間及時，滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。同時，為了減輕群眾就醫(yī)負擔，積極開展醫(yī)學(xué)檢驗，影像檢查結(jié)果互認工作，實現(xiàn)醫(yī)療資源共享。

7、加強血液管理，保障臨床醫(yī)療用血安全。制定臨床用血管理制度，明確職責，做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)工作，組織各科室學(xué)習(xí)《用血管理辦法》，加強用血管理，提高臨床用血安全，防止血源性感染。

8、完成對口支援任務(wù)和繼續(xù)教育任務(wù)。充分發(fā)揮三級醫(yī)院對口支援作用，帶動醫(yī)院快速發(fā)展。根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生計生委精準扶貧工作實施方案》要求，我院積極開展對口幫扶活動，與支援單位包頭第三醫(yī)院簽署了對口幫扶貧困縣縣級醫(yī)院責任書和對口支援協(xié)議書。

9、加強臨床路徑管理工作。為了搞好臨床路徑管理，我們加大了工作措施，制定了全院推進計劃，督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前，我院已確定49個病種的臨床路徑并付諸實施，下一步將繼續(xù)擴大范圍，加大工作力度，努力在各個科室、各個專業(yè)積極推廣臨床路徑管理，讓更多的患者從中受益。

10、積極探索優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，有效提升患者滿意度。通過不斷完善住院服務(wù)設(shè)施，加強三基三嚴培訓(xùn)，延伸護理服務(wù)內(nèi)涵等措施，使護理服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升。同時進一步加強護理質(zhì)量安全管理，建立健全護理質(zhì)量安全管理預(yù)案及應(yīng)急處理程序，完善差錯事故管理制度和防范措施，在工作中，對護士進行質(zhì)量教育，重視醫(yī)療質(zhì)量安全，自覺遵守操作規(guī)程和查對制度，防患于未然。一年來，全院無重大護理差錯和糾紛，事故發(fā)生數(shù)為零，褥瘡發(fā)生數(shù)為零。

11、加強人才培養(yǎng)，促進學(xué)科建設(shè)，為醫(yī)院的發(fā)展提供高質(zhì)量的后備力量。我院始終堅持把培養(yǎng)技術(shù)人才為一項重要工作來抓，采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才，培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。一是采用請進來送出去的方式，開展“三基三嚴”培訓(xùn)、考核加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進業(yè)務(wù)水平的提高；二是每年選派技術(shù)骨干外出進修學(xué)習(xí)；三是加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層次；四是鼓勵開展新技術(shù)、新項目，通過加強學(xué)科建設(shè)來促進新技術(shù)、新項目的引進和開展。20xx年，先后委派近40余人醫(yī)護人員參加全區(qū)、全盟各類培訓(xùn)；五是括寬服務(wù)領(lǐng)域，使設(shè)施建設(shè)與服務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng)。

一是為更好地推進我院控煙工作，結(jié)合今年世界無煙日的主題和控煙形式，舉辦了“世界無煙日”宣傳活動，向患者發(fā)放控煙宣傳資料，讓廣大群眾了解吸煙的危害及戒煙的好處；二是按照旗委、政府的統(tǒng)一部署，對全旗牧區(qū)貧困戶進行了免費體檢，累計體檢256人。同時開展了喜迎“三八節(jié)”系列優(yōu)惠體檢活動，共計體檢281人次；三是為強化消防安全意識，組織了消防安全知識講座，增長了職工消防安全方面的知識，提高了在面臨火災(zāi)時的滅火和逃生自救能力。

新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療是一項利民工程，是解決群眾看病難，看病貴問題的重要途徑，為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點，常抓不懈。認真審核有關(guān)證件，防治弄虛作假、借證報銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，同時嚴格新農(nóng)合基本藥物目錄和基本診療項目費用控制標準，降低醫(yī)療成本和藥物成本，控制患者的醫(yī)療費用合理增長。20xx年，共收住新農(nóng)合病人532人，累計住院費用217萬元，可補償費用191萬元，實際報銷費用金額127萬元，報銷比例58%。

我院把“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；二是結(jié)合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育；三是開展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責任心；四是結(jié)合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準》、《醫(yī)務(wù)人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。

后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分，后勤人員積極主動為臨床服務(wù)，為病人服務(wù)，為病人送溫暖，搞好病房、院容院貌清潔工作，保證物資供應(yīng)，保護國家財產(chǎn)，今年以來沒有發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)丟失和浪費等現(xiàn)象，急救車輛正常運行，能滿足臨床急診急救的需要。同時，院領(lǐng)導(dǎo)班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作，認真做好防火防盜工作；加強衛(wèi)生管理，為患者提供舒適就醫(yī)環(huán)境。

1、思想觀念還存在較大的差異，傳統(tǒng)的過時的思維方式、工作習(xí)慣有待進一步改變，個別同志表現(xiàn)在思想比較懶散，精神狀態(tài)不佳，進取意識不強，工作勁頭不足，仍有遲到、早退、中午飲酒、甚至聚會賭博現(xiàn)象，今后要加強宣傳、加強教育、加強管理直至爭取必要的行政措施。

2、?？漆t(yī)院的品牌、特色還不明顯，競爭力不強，特色?？频膬?yōu)勢已經(jīng)不在，甚至有滑坡的危險，醫(yī)院沒有新的增長點，收入與職工的要求仍有差距。

3、人才問題已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的一個突出問題，學(xué)術(shù)研究氛圍不濃，考試為過關(guān)，學(xué)習(xí)為晉升，尤其部分技術(shù)的能力、水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，在一定時間要影響醫(yī)院的發(fā)展速度。

4、醫(yī)院各方面的管理水平還有待進一步提高，整體素質(zhì)還不夠強，一些管理制度沒有落實到位，有些適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的新制度有待進一步建立健全，對有些問題還有待于進一步理順等等。上述這些問題的存在，需要我們認真對待，采取切實可行的措施加以改進。

5、消防安全存在重大安全隱患。由于多種原因所致，施工企業(yè)未能完善消防標識和將消防附屬設(shè)施與綜合樓消防控制系統(tǒng)對接，使整個消防系統(tǒng)處于癱瘓狀態(tài)，一旦發(fā)生火災(zāi)，后果不可設(shè)想。20xx年12月4日盟消防支隊對我單位進行消防監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)存在未辦理消防審驗手續(xù)、消防控制設(shè)備停用等消防安全違法行為，責令于20xx年5月4日前改正。

1、進一步深化醫(yī)院改革。按照衛(wèi)計委的總體部署和要求，進一步持續(xù)深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。

2、進一步加強醫(yī)院成本核算。建立院科兩級的成本核算管理組織，完善醫(yī)院成本核算中的基礎(chǔ)性工作，嚴格執(zhí)行財務(wù)審查制度，控制費用支出，對物資采購的來源和采購程序加強管理，促使醫(yī)院的成本核算由粗放式向精細化管理方向轉(zhuǎn)變。

3、抓好安全生產(chǎn)工作。繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)責任書的落實，明確各級管理人員的責任，做到責任無盲區(qū)、管理無死角。著力加強消防、電梯、實驗室、毒麻藥品等的管理，做好“人防、技防、物防”等環(huán)節(jié)，確保全年醫(yī)院的生產(chǎn)安全。

4、進一步加強醫(yī)療安全管理。樹立醫(yī)療安全意識，堅持依法行醫(yī)，把加強醫(yī)療質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全放在首位，加強風險管理，消除安全隱患。堅持以病人為中心，向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費用合理的服務(wù)。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，將各種醫(yī)療差錯，事故消滅在萌芽狀態(tài)。

5、進一步抓好人才培養(yǎng)和引進。根據(jù)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)需要和各科室人員的具體情況，通過派出去、請進來等方式對醫(yī)務(wù)人員進行分層培訓(xùn)，提高專業(yè)素質(zhì)，建立人才梯隊。充分利用醫(yī)院現(xiàn)有空編數(shù)，招考急缺事業(yè)編制人員，補充專業(yè)人才緊缺情況。充分利用和發(fā)揮好醫(yī)院柔性引進專業(yè)技術(shù)人員在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)引進、科研工作的作用，形成對內(nèi)增加凝聚力，對外增強吸引力的工作機制。

6、嚴控醫(yī)療費用不合理增長。認真研究、落實醫(yī)保各項政策，控制次均費用增長、平均實際報銷比率、重復(fù)住院率等指標，嚴格執(zhí)行分值標準，防止醫(yī)療費用的不合理增長。

7、加強醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)作風建設(shè)。加強醫(yī)德醫(yī)風教育，培養(yǎng)良好的職業(yè)情操，增強職業(yè)榮譽感，強化責任感和使命感。

8、認真貫徹落實全盟衛(wèi)生計生系統(tǒng)安全生產(chǎn)、醫(yī)療質(zhì)量控制、消防法規(guī)培訓(xùn)會議精神，確保按照消防安全要求，完成整改，于20xx年底前取得《消防驗收合格證》。

醫(yī)院工作總結(jié)篇二

為進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為，嚴肅查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風問題，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”的通知》文件精神，結(jié)合今年黨的群眾路線教育實踐活動，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速統(tǒng)一思想和行動，多措并舉扎扎實實抓好“九不準”的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實，現(xiàn)將開展情況匯報如下。

（一）制定實施方案，明確學(xué)習(xí)目標

為深入貫徹落實國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”的通知》的文件精神，進一步推進我院行風建設(shè)，嚴肅紀律，明確責任，有效落實，結(jié)合我院實際，于2月13日制定了《xx衛(wèi)生院加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)、嚴格落實“九不準”實施方案》。要求大家全面貫徹落實學(xué)習(xí)“九不準”的通知的實質(zhì)內(nèi)涵，讓全體醫(yī)務(wù)人員深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求。通過多種形式，在全院掀起學(xué)習(xí)貫徹“九不準”的熱潮，提高醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度。

（二）建立組織機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)

為了加強對活動的領(lǐng)導(dǎo)，成立以xx院長為組長xx為副組長，xx、xx為成員的“九不準”行風學(xué)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要求各科室也相應(yīng)明確責任目標，按照“誰主管誰負責”的原則，帶頭執(zhí)行，以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹落實，確保活動取得實效。

（三）采取有力措施，全面貫徹落實

一是廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳。自2 月份以來我院召開了專題會議、全院工 作會議分別進行動員部署，傳達學(xué)習(xí)了有關(guān)文件精神。全院通過電子屏、 宣傳欄等多種形式大力開展“九不準”的宣傳，在院內(nèi)一至四樓的醒目位臵張貼“九不準”宣傳海報4張。組織廣大黨員干部、全院職工認真學(xué)習(xí) 討論文件精神，深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求，在全院掀起 學(xué)習(xí)貫徹“九不準”的熱潮，要求廣大黨員干部、全院職工嚴格遵守和執(zhí)行“九不準”。今年2月份全院共有39人參加了“醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)九 不準和《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》”知識測試，撰寫“學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)九不準”心得體會39篇，確保職工學(xué)習(xí)率和知曉率均達到100%。

準”負主體責任，院長是第一責任人，認真抓好 貫徹執(zhí)行，不折不扣地落實“九不準”的每項要求；領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作 則、帶頭執(zhí)行，以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準” 的貫徹執(zhí)行。各科室第一責任人作為行風建設(shè)第一責任人，自覺接受社會各界和群眾監(jiān)督，嚴格遵守“九不準”，自覺維護其嚴肅性和權(quán)威性。

向社會公布了醫(yī)院投訴舉報電話（xxxxx）， 公 開意見箱和來信來訪等形式，接受舉報我院違反“九不準”的行為，營造 良好的社會監(jiān)督氛圍。同時，醫(yī)院組織有關(guān)職能科室負責人，采取重點抽 查方式，組織開展全院損害群眾利益行為專項檢查，堅持邊查邊改，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，務(wù)求實效，將貫徹活動逐步推入深化，并與病患簽訂876份《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系協(xié)議書》。

今年我院能結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動和 民主評議政風行風活動，深入開展“九不準”行風建設(shè)“三查三糾”活動，總結(jié)經(jīng)驗，找準導(dǎo)致不正之風發(fā)生的深層次問題，建立健全了《xxx衛(wèi)生院工作人員服務(wù)規(guī)范》、《xxx衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)獎懲規(guī)定》、《高城衛(wèi)生院制止醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣的規(guī)定》、《xxx院醫(yī)德醫(yī)風考評制度》 等，經(jīng)常開展自查自 糾，來抓落實，從深化體制機制改革入手，推動制度創(chuàng)新和制度完善，真正發(fā)揮制度的約束作用，做到從源頭上堅決鏟除不正之風滋生蔓延的土壤和條 件，形成糾正醫(yī)療服務(wù)行業(yè)不正之風工作的長效機制。

今年以來我院對違反《xx衛(wèi)生院工作人員服務(wù)規(guī)范》規(guī)定的xx、xx兩名聘任護士，按《xxx衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)獎懲規(guī)定》進行辭退處罰（20xx年7月13日，護理xxx推諉為新生兒郭雨軒采血--新生兒疾病篩查）。

（一）加強學(xué)習(xí)教育。開展貫徹落實衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象、推進衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段，是踐行以人為本執(zhí)政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措，更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內(nèi)容，我們要提高認識，不斷學(xué)習(xí)，全面推動該項活動全面深入開展。

（二）健全完善制度。抓好制度建設(shè)，按照國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”的通知》認真做好貫徹落實，進一步完善學(xué)習(xí)各項制度，經(jīng)常開展自查自糾，以制度化保證工作規(guī)范化。

（三）牢記宗旨觀念，切實改進工作作風，提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀，正確對待權(quán)力、金錢和名利，在工作和生活上嚴格要求自己，敢于抵制各種不正之風和腐敗行為，努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，進一步增強責任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系臨床的服務(wù)意識。

（四）積極進取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)爭先，強化服務(wù)。增強服務(wù)本領(lǐng)、改進工作作風、提高辦事效率、爭創(chuàng)一流業(yè)績；不斷增強創(chuàng)優(yōu)爭先意識，努力提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的水平。

局“三個年”活動和“三好一滿意”活動等有機結(jié)合起來，做到同部署、同落實、同檢查，取得了一些成績，但與上級的要求還有一定距離。今后，我院將進一步加大力度，引領(lǐng)廣大醫(yī)務(wù)人員不折不扣地嚴格遵守“九不準”，進一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為，做到內(nèi)化于心、外化于行，以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律樹立行業(yè)良好形象，使遵守和執(zhí)行“九不準”成為全體醫(yī)務(wù)人員的自覺行為，促進全院行業(yè)作風明顯好轉(zhuǎn)。

醫(yī)院工作總結(jié)篇三

為進一步加強安全生產(chǎn)工作，培養(yǎng)全員消防意識，有效預(yù)防消防安全事故，提升消防應(yīng)急救援能力，促進消防安全管理工作水平，有效地遏制重大火災(zāi)事故的發(fā)生。

20xx年5月16日上午，xxxxxxxxxxxxx現(xiàn)場組織開展了消防應(yīng)急救援演練活動。xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx參加。

本次消防演習(xí)的目的在于普及消防知識及操作技能，提高操作工人及工地義務(wù)消防隊的救火救災(zāi)、自防自救能力，促進消防安全管理工作水平，有效地遏制重大火災(zāi)事故的發(fā)生。檢驗員工及義務(wù)消防應(yīng)急組織應(yīng)對火災(zāi)的能力,考核日常消防訓(xùn)練,教育的技能和成效,提高員工滅火、疏散、自救能力和管理者火場組織、協(xié)調(diào)、指揮能力，使員工在演習(xí)中受到鍛煉和教育，進一步增強消防安全意識，使預(yù)防為主，防消結(jié)合的的方針，更好的貫徹落實。

演習(xí)通過初期火災(zāi)的撲救、控制；火場人員疏散引導(dǎo)和自救；滅火器材現(xiàn)場滅火以及傷員的現(xiàn)場救援及緊急送醫(yī)等環(huán)節(jié)的實操演練，使現(xiàn)場人員受到了鍛煉和教育，進一步增強消防安全意識，使預(yù)防為主，防消結(jié)合的的方針，更好的貫徹落實到工作實際中。

為進一步強化全員安全意識，營造全國第十六個“安全生產(chǎn)月”氛圍，做好汛期突發(fā)事件應(yīng)急管理工作，提升防汛應(yīng)急救援能力，教育全體人員如何正確、準確、迅速處理突發(fā)事件。

6月15日上午，xxxxxxxxxxxxxxxxxxx現(xiàn)場組織開展防汛應(yīng)急救援演練活動。

近期暴雨天氣，易發(fā)洪澇災(zāi)害事故，汛情緊急的情況下，能夠迅速、高效、有序的安全撤離受災(zāi)區(qū)域，為做好防洪防汛和搶險救災(zāi)應(yīng)急工作，本次演練主要通過組織分工、沙袋填裝、防堤樁設(shè)置、基坑排水及現(xiàn)場模擬“心肺復(fù)蘇”急救等演練過程，進一步提高應(yīng)對汛情的應(yīng)急反應(yīng)能力，提高員工的防災(zāi)避災(zāi)意識，一旦臨災(zāi)能夠迅速有序安全撤離避讓，最大限度地減輕水災(zāi)造成的損失，維護廣大員工生命財產(chǎn)的安全。

通過此次防汛應(yīng)急演練，在遇到暴雨天氣，汛情緊急的情況下，能夠在保證搶險人員人身安全的前提下，積極做好搶險救災(zāi)應(yīng)急工作，把損失減少到最低。

通過演練，讓我們看到重視應(yīng)急管理工作，并組織開展經(jīng)常性、針對性的演練是十分必要的。演練還教育了廣大人民群眾，對增強人員對安全工作和應(yīng)急救援處置的認識起到了積極的作用。

通過演練，進一步提高了事故應(yīng)急救援隊伍的技能熟練程度和專業(yè)水平，為火災(zāi)事故實際救援處置和汛期搶險救災(zāi)提供了經(jīng)驗和方法，為確保建立一支優(yōu)秀的應(yīng)急保障隊伍奠定了基礎(chǔ)。同時，通過演練，進一步明確了各部門在應(yīng)急救援中的職責和任務(wù)，并熟練掌握應(yīng)急救援處置程序、方法和注意事項，有效地提高了整體應(yīng)急救援的反應(yīng)能力、指揮水平和實戰(zhàn)能力。

通過實際操作演練可以發(fā)現(xiàn)問題，檢驗應(yīng)急救援預(yù)案的可行性，為實現(xiàn)“統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急管理機制目標和進一步完善事故應(yīng)急救援預(yù)案體系和處置程序提供了方法和經(jīng)驗。通過演練和組織觀摩，進一步促進各部門、項目負責人把各項安全措施、防范措施、應(yīng)急預(yù)案真正落實實處。

一是演練中自身的應(yīng)急救援隊伍救援能力不強；

二是演練過程中沒有明確救援路線圖；

四是救援車輛、人員、物資等相關(guān)救援設(shè)備準備不充分。

為強化應(yīng)急管理工作，要全面落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本、預(yù)防為主，以落實和完善應(yīng)急預(yù)案為基礎(chǔ)，進一步提高對應(yīng)急管理工作重要性的認識，增強應(yīng)急管理責任感、緊迫感和使命感。

加強應(yīng)急管理制度和完善應(yīng)急救援預(yù)案體系建設(shè)，明確事故防范措施和處置程序，同時加強預(yù)案的動態(tài)管理，狠抓預(yù)案落實工作，努力提高我部的應(yīng)急體系建設(shè)和管理水平。

進一步建立信息報告工作制度，并加大全民參與機制，積極開展應(yīng)急管理的宣傳培訓(xùn)教育工作。

醫(yī)院工作總結(jié)篇四

xx年即將過去，在這一年來，平凡忙碌中伴著充實，創(chuàng)新擴展中伴著快樂 ，科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方及時為我科購進所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。

現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

一、免費白內(nèi)障復(fù)明工作順利開展

繼續(xù)開展東源縣創(chuàng)建“無白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動，科室一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在中山大學(xué)眼科中心的指導(dǎo)下，醫(yī)院各科室鼎力配合，今年總共為271例白內(nèi)障患者實施了免費手術(shù)，其中204例為國家百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程，我院的手術(shù)任務(wù)超額完成，手術(shù)脫盲率達到95%以上，受到患者及家屬的一致好評，獲患者贈送錦旗2幅，取得了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效應(yīng)。手術(shù)期間，本著為人民服務(wù)的信念，著重保證手術(shù)質(zhì)量；密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作；積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關(guān)注意事項。xx年5月國際防盲協(xié)會組織眼科教授、專家組來我院調(diào)研防盲工作，觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù)，對我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持，白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開展，我們才有更高的熱情做好此項工作，一年來科室嚴把醫(yī)護質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生，無感染病例發(fā)生。

二、業(yè)務(wù)收入

xx年白內(nèi)障免費復(fù)明手術(shù)取得各方面資金支持，總收入達到60萬元，眼科中心門診及自費住院收入達到4萬余元。收住自費手術(shù)病人3例，使科室自成立以來，從單一門診到收住手術(shù)病人，從單一到綜合，在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。

三、更新眼科設(shè)備

xx年醫(yī)院投入30余萬元購進了一批眼科設(shè)備，例如眼科手術(shù)顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈，新設(shè)備的投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”，提高了服務(wù)能力，滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。

四、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平

一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件，通過不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，才能豐富自己的理論知識。經(jīng)常組織醫(yī)護人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會議，并閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊視野，擴大知識面，提高科室業(yè)務(wù)水平，堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，更好為廣大眼疾患者服務(wù)。

一、 人員方面

增加科室人員，壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名，以提高科室服務(wù)能力。

二、 完善科室布局及相關(guān)制度

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間（放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計），治療室一間，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間（放置裂隙燈、眼底鏡），并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫(yī)師職責、眼科手術(shù)工作制度等。

三、 改善手術(shù)室環(huán)境

眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范，要有專人負責。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào)，眼科大部分為老年人，改善天冷手術(shù)環(huán)境，保證手術(shù)安全。

四、 擴大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍，增加手術(shù)項目

多參加各種學(xué)術(shù)會議，不斷學(xué)習(xí)，多于同行交流，提高業(yè)務(wù)理論水平。科室目前可單獨的完成的手術(shù)比較少，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù)，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計劃在xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)（小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)），這些手術(shù)眼科來說是比較常見的，在目前出去進修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預(yù)約好，請外院專家來院手術(shù)，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術(shù)。

五、 增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性

增加人工晶體種類，國產(chǎn)人工晶體、進口人工晶體，不同種類、價格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)（如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)），可請中山眼科中心專家來院手術(shù)，費用可由病人負擔，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度。

六、 完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序

進一步完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程（附流程圖），使此項惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。

七、 做好宣傳工作

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進一步加強醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。

八、 我們的目標

總之，我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取為更多的眼病患者送去健康和光明！讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。

醫(yī)院工作總結(jié)篇五

一是加強醫(yī)院服務(wù)管理，提高了工作質(zhì)量。抓法規(guī)執(zhí)行，新精神衛(wèi)生法實行前期醫(yī)院購買相關(guān)書籍，組織職工觀看視頻；之后魏院長外出培訓(xùn)，回院進行匯報交流，通過學(xué)習(xí)討論在5月1號前制定了住院病人分類卡，完成了工作銜接。抓制度執(zhí)行，醫(yī)院緊跟院里改革步伐，積極調(diào)整適應(yīng)，相繼完成了醫(yī)院財務(wù)統(tǒng)管、藥品采購和零星采購等制度的出臺和執(zhí)行，一方面減少了醫(yī)院相關(guān)科室的工作量，另一方面使各項帳務(wù)和采購程序更加規(guī)范和透明。積極處理兩起醫(yī)患矛盾，反饋處理結(jié)果，消除不良影響，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，完善服務(wù)監(jiān)督體系。二是加強醫(yī)院硬件建設(shè)，年初對醫(yī)院病區(qū)墻面及樓梯進行了粉刷貼磁，添置了三臺電腦，桌椅板凳等設(shè)施，實行醫(yī)院管理收費系統(tǒng)上網(wǎng)，改善了就醫(yī)環(huán)境。新系統(tǒng)運行后，及時培訓(xùn)醫(yī)院管理收費操作人員，實現(xiàn)了短期內(nèi)人人會操作，技術(shù)骨干處理日常系統(tǒng)故障，按時完成工作正常銜接。醫(yī)院根據(jù)月底數(shù)據(jù)匯總，點評醫(yī)療工作，結(jié)合日常合療查房，在保證療效的'基礎(chǔ)上控制醫(yī)療費用，減少了縣合療辦對醫(yī)院的費用超標扣款。三是加強隊伍建設(shè)，提高了職工素質(zhì)。抓思想教育，組織職工在大會小會上學(xué)習(xí)院相關(guān)精神，明確醫(yī)院面臨的挑戰(zhàn)和機遇，增強了危機感，強化了責任心；學(xué)習(xí)媒體上

醫(yī)院工作總結(jié)篇六

（一）堅持走依法、誠信、規(guī)范的服務(wù)理念

醫(yī)院通過各種形式，把依法、誠信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動，更進一步讓全體醫(yī)護人員所認識、理解，并執(zhí)行到工作中。特別是醫(yī)療安全，它是我們的生命線，是醫(yī)院工作的核心，在上級的指導(dǎo)下，我們建立或調(diào)整了相應(yīng)的抓醫(yī)療質(zhì)量的組織，制定了一系列sop流程，將工作更規(guī)范化，為我院醫(yī)療護理質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。

為了確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。通過每月制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，現(xiàn)場采取了互動、實踐操作和知識測試等方式予以強化；通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和知識更新，基礎(chǔ)理論知識扎實了，技術(shù)操作熟練了；使全院整體的醫(yī)療護理水平有了較大的提高；病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。

醫(yī)院始終堅持“做一例手術(shù)，留一個精品，交一個朋友”的辦院準則，它不僅僅是一句口號，在工作實踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關(guān)系有了很大改善，醫(yī)療糾紛同比明顯下降。

（二）加強業(yè)務(wù)交往，提高了醫(yī)院的知名度

為了進一步擴大社會影響，提高我院的知名度，今年，醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系，北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地，并誠邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授，國家級衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟，它不僅僅是單一受聘模式，更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對本院醫(yī)療工作的認可。

（三）情暖人間，真情在心。

20xx年4月，無情的地震又一次侵襲中華大地，對玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場突如其來的災(zāi)難中永遠地閉上了眼睛，更多的人在這場天災(zāi)中失去了家園。地震無情，人間有愛。次日，醫(yī)院全體醫(yī)護人員踴躍伸出援助之手，為玉樹舉行了為災(zāi)區(qū)默哀、捐款儀式。

醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工，員工們能安心地工作是最重要的前提；每逢員工生日，都會送上生日蛋糕，送上公司和醫(yī)院對員工健康的祝福。醫(yī)院為充實職工的業(yè)余生活，經(jīng)常組織部門員工小聚，既提高了職工的團隊精神，又提高企業(yè)的凝聚力，激發(fā)員工對醫(yī)院的感情。

為了讓職工們有舒適的家，醫(yī)院對現(xiàn)在員工住的房子進行了適當?shù)恼{(diào)整，加強了管理，現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了，水電費也有所節(jié)約。

在飲食方法，今年5月，是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬，由于新遷，一些基本設(shè)施沒有配備不到，職工只能自行解決工作餐，醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費，為了讓職工吃的放心，安心，在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度，采取各種方法，盡最大限度的讓員工們吃飽，吃得干凈，適合來自眾多省份員工的不同口味，盡力做到葷素搭配，做到營養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。

（一）全程網(wǎng)絡(luò)推手代理模式

江南四大美女全程由網(wǎng)絡(luò)推手管理，此種模式在網(wǎng)絡(luò)推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢，也是華山醫(yī)院首次的模式嘗試，旨在提高全國整容行業(yè)選秀活躍人氣。參選人員五花八門，其中，海選人員內(nèi)參較為多數(shù)，大部分愿意接受整容對象可能不是醫(yī)院的目標群體，或后期不可操控的群體，江南四大美女的塵埃落定，可說是眾說紛紜，其組合唱片至今已成擺設(shè)，沒能發(fā)揮其余熱（花錢買浪費，有一點可惜）。網(wǎng)絡(luò)推手成為只拿錢，不辦實事的門道。當然，現(xiàn)如今的社會，我們需要的是炒手，但更需要的是明智的選擇。

（二）電視欄目推廣

杭州電視臺作為本土的生活信息公布圈，在杭州地區(qū)其影響力度無人能及，以迅雷不及眼耳在全國排前10位，今年《媽媽愛美麗》總冠名，其結(jié)果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質(zhì)的飛躍，作為主辦方與電視臺的二次磨合，達成共識，雙方最終目標競價及參賽結(jié)果讓人滿意，在杭州的市場份額頗受老百姓關(guān)注，鑄造了華山本土化品牌根據(jù)地。

（三）會員增值推廣模式

今年，經(jīng)過前幾次的明星策劃探索，相比去年高勝美的首次出席華山醫(yī)院商業(yè)活動，結(jié)合吳啟華、湯寶如來院體驗美容，說明企劃工作還有更進一步的提升空間，將不愿體驗轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽感膽B(tài)，這與前期的溝通是分不開的，在吳，湯來院期間，企劃部門全部出謀劃策，實現(xiàn)交流到位，現(xiàn)場布置模擬到位，方案研討到位的原則，讓此次年度《vip答謝會》促銷圓滿起航，取得了一份滿意的答卷。

其中，后期的推廣力度有所減弱，明星來院缺乏熱點傳感效應(yīng)，也可能是企劃工作的瓶頸，如果能打開局限性，將成為檢驗企劃工作的重點，也是發(fā)揮明星效率的潛在市場份額。

總之，20xx年是醫(yī)院發(fā)展比較快的一年，華山正如一棵迎青松，在朝陽的光環(huán)下，開枝展葉，笜壯成長，相信通過全體醫(yī)護人員的共同努力，迎著誠信、規(guī)范的道路上穩(wěn)步地向前發(fā)展壯大，讓我們?yōu)檫@個來自不易的成績做好自己的本職工作，主動努力奮斗，為醫(yī)院的進一步發(fā)展貢獻自己的一切。

最后，祝集團公司所有員工，身體健康，萬事如意！

醫(yī)院工作總結(jié)篇七

20_年，在縣局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我們寶塔衛(wèi)生院克服種.種困難，取得了一定的成績，全年實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入375萬元，較去年上升近30萬元，基本完成了年度工作任務(wù)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們重點抓了以下幾個方面。

一、抓公共衛(wèi)生，提高服務(wù)能力。

我們對照公共衛(wèi)生服務(wù)項目內(nèi)容和要求，逐項落實，組織防保組工作人員分片包干指導(dǎo)工作，并按時序進行考核驗收，基本完成年初的各項目標任務(wù)。20_年12月份，我們利用現(xiàn)有資源，對兒保門診和產(chǎn)科進行合理改造，加強人員配備和設(shè)備投入，對六個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進行了改造，共投入了6萬元，改善了基層診療環(huán)境，并圓滿通過市級合格產(chǎn)科、合格兒保門診、合格村衛(wèi)生室驗收。

二、抓成本核算，夯實基礎(chǔ)管理。

在推進成本核算工作方面，我們借鑒了縣二院等兄弟單位的先進經(jīng)驗，改變以往只算收入不核支出等不合理因素，對我院的成本核算方案進行了修改和補充，重新制定并出臺了成本核算方案，新方案既調(diào)動了職工積極性，又體現(xiàn)了增收節(jié)支的基本要求。

務(wù)市場和提高服務(wù)能力，我們加大硬件投入，僅下半年投入近25萬元添置了微量元素測定儀、彩色b超機、_光洗片機、以及500ma_光機遙控裝置等新的儀器設(shè)備;放射科正在進行改造裝修。為了強化醫(yī)院內(nèi)部管理，先后購買四臺電腦，用于藥庫、藥房、會計室;財務(wù)管理實行電算化。硬件投入的加大，使我院整體服務(wù)形象有所提升。

三、抓核心制度，確保醫(yī)療安全。

醫(yī)療質(zhì)量和安全一直是我們工作的重中之重，我們通過落實醫(yī)療核心制度，抓基礎(chǔ)管理、抓環(huán)節(jié)管理、抓回顧性分析，努力尋找不足和差距，消除診療過程中的隱患，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。將每月25日定為全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日。為了進一步夯實管理，我們定期對全院醫(yī)療質(zhì)量進行全面考核，針對存在問題研究整改措施，為了嚴肅紀律，下半年對工作中有明顯過失的兩位同志進行了處罰，有效促進了各項制度的落實。由于全院干部職工認識到位、制度監(jiān)管到位，20_年未發(fā)生差錯事故。

在肯定成績的同時，對照上級要求和群眾多層次醫(yī)療服務(wù)需求，我們工作中還存在不足，主要有：成本核算方案需進一步完善;村級衛(wèi)生組織管理有待進一步提高;專業(yè)技術(shù)人員力量薄弱有待進一步加強等。所有這些問題，需要我們將在今后的工作中認真加以克服。

20_年工作思路

20_年工作的總體要求是：根據(jù)縣局黨委要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊扣農(nóng)民健康工程這一主線，圍繞質(zhì)量、效益、服務(wù)，不斷加強內(nèi)部管理，進一步提升服務(wù)能力，促進醫(yī)院穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。

一、加強素質(zhì)教育，提升履職能力。

定期組織職工開展政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)職工端正服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)行為，改進工作方式，從便民、利民、為民出發(fā)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù);加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、演練和考核，不斷提高專業(yè)人員業(yè)務(wù)技能和處理復(fù)雜病情的能力，進一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高醫(yī)療吸引力。

二、加強質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。

1、堅持防范為主，增強責任意識。通過落實醫(yī)療安全責任制，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為，嚴格執(zhí)行診療常規(guī)和技術(shù)操作程序，防范差錯、糾紛、事故的發(fā)生，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。

2、加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)技能。定期開展質(zhì)量分析，從基礎(chǔ)質(zhì)量管理入手，強化醫(yī)療文書的規(guī)范;從環(huán)節(jié)控制入手，把醫(yī)療服務(wù)過程中存在的問題和不足及時清理出來;從病案分析入手，回顧性查找存在的不足和差距，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

3、分層落實責任，規(guī)范醫(yī)療程序。嚴格落實首診負責制，建立健全質(zhì)量管理體系，分管院長對新入院病人、疑難危重病人親自查房，及時組織會診，全面掌握醫(yī)療運行狀況，督查各項工作的落實，對各項醫(yī)療核心制度和技術(shù)操作常規(guī)執(zhí)行情況，進行全程監(jiān)管，確保醫(yī)療工作規(guī)范運行。

三、強化成本核算，提升兩個效益。

的變化，擬合作開設(shè)糖尿病?？?，提升兩個效益。

四、強化衛(wèi)生服務(wù)，推進健康工程。

繼續(xù)以推進農(nóng)民健康工程為抓手，大力開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，全面 落實九類二十二項公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作。

一是抓服務(wù)規(guī)范，提高新農(nóng)合運行質(zhì)量。按照縣局在求，結(jié)合院情實際，認真落實“五合理”制度，控減不合理醫(yī)療費用。二是抓鎮(zhèn)村衛(wèi)生組織一體化管理，提高一體化衛(wèi)生所服務(wù)能力。嚴格按照“二證四制五統(tǒng)一”的要求，規(guī)范一體化衛(wèi)生所工作行為，提供“六位一體”服務(wù)。三是抓雙向轉(zhuǎn)診，鞏固鎮(zhèn)村兩級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)。通過獎懲機制，進一步規(guī)范雙向轉(zhuǎn)診秩序，讓有限的衛(wèi)生資源得到最大程度的利用，促進本地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。四是抓項目考核，提高公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。以健康教育、傳染病管理、慢性病管理以及婦幼保健工作為重點，以公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費為杠桿，確保各項工作落到實處。

20_年推進措施

為了切實做好20_年各項工作，我們緊緊圍繞縣局下達的工作任務(wù)目標，針對本鎮(zhèn)經(jīng)濟薄弱、人口稀少、地點偏僻等客觀因素，結(jié)合我院實際，制定20_年工作推進措施，破難點、抓重點、樹亮點，確保圓滿完成20_年各項工作任務(wù)。

1、以成本核算工作為重點，進一步完善財務(wù)管理制度，嚴防跑冒 滴漏，嚴格控制非業(yè)務(wù)性支出，提高業(yè)務(wù)收入的含金量。

發(fā)展。

3、以落實雙向轉(zhuǎn)診制度為重點，加強鎮(zhèn)村衛(wèi)生組織一體化管理，強化逐級轉(zhuǎn)診制度的落實，通過與村級醫(yī)療機構(gòu)簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，落實有關(guān)獎懲措施，有效控制醫(yī)療市場不斷萎縮的不利局面。我們將在20_年協(xié)同各村衛(wèi)生機構(gòu)，推出“家庭病床進農(nóng)家”的舉措，解決留守老人看病難的問題，進一步鞏固和擴大醫(yī)療市場。

4、繼續(xù)鞏固縣局“全面改善醫(yī)療服務(wù)推進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)”專項活動成果，以“微笑服務(wù)”、“溫馨服務(wù)”、“規(guī)范服務(wù)”等活動的開展為載體，進一步推進我院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，努力達到收費零爭議、安全零事故、患者零投訴、服務(wù)零距離的良好局面。

建議：

1、 建議縣局能幫助我院爭取一些項目。

2、 通過縣局協(xié)調(diào)解決我院衛(wèi)技人員緊缺的困難。

3、 希望縣局組織有關(guān)專家，定期來我院坐診。

醫(yī)院工作總結(jié)篇八

鞏留縣明奎中醫(yī)醫(yī)院目前共占地6畝、建筑面積達4000余平方米，是集醫(yī)療、預(yù)防、科研于一體的綜合性醫(yī)療機構(gòu)，是一所“城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險”“城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險”“新型、 、農(nóng)村合作醫(yī)療保險”定點單位。醫(yī)院學(xué)科齊全、技術(shù)力量雄厚、特色專科突出，以多學(xué)科綜合優(yōu)勢占據(jù)當?shù)蒯t(yī)療水平前沿位臵。本院目前在職員工50余人，開放住院床位80余張，日平均門診量達100余人次，科室設(shè)臵細化，目前設(shè)有15個臨床科室，超聲、影像、生化等大型醫(yī)技科室共4個。

1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)。上半年我院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)采取全院集中學(xué)習(xí)和以科室為單位自學(xué)兩種形式開展。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：新疆省住院病歷書寫質(zhì)量評估標準，病史采集，嚴重心律失常的急診處理，手足口病的診療及預(yù)防、外科手術(shù)部位感染預(yù)防與控制技術(shù)指南、高血壓的診療與預(yù)防保健，冠心病的診療、鑒別診斷，腎炎的診療、鑒別診斷，抗生素的使用與管理、三基三嚴等，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在全院營造出崇尚學(xué)習(xí)、好學(xué)上進的濃厚氛圍，提高了醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，從而更好地滿足崗位需求。

2、加大設(shè)備引入力度，完善服務(wù)功能，提高服務(wù)能力。隨著人民生活水平的提高，人民群眾對自身的健康水平也顯得尤為的關(guān)注，為更好的滿足群眾日益增長的健康需求，今年我院籌措資金引進了全血細胞分析儀(五分類) 、全自動生化分析儀等先進設(shè)備，為臨床診斷提供了科學(xué)準確的依據(jù)，同時使我院的服務(wù)功能得到逐步完善，滿足了人民群眾的就醫(yī)需求，提高了綜合服務(wù)能力，也為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

1、改善就醫(yī)環(huán)境，調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高，人民群眾對就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求，舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標準。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務(wù)理念，盡努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局及外觀較原來更干凈、舒適、合理，也為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。

2、不斷推出人性化新舉措。近年來，我院本著“一切以患者為中心”的服務(wù)理念，想患者之所想，做患者之所需，不斷推出人性化措施，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。今年我院在繼續(xù)強化去年人性化的基礎(chǔ)上，將我院的人性化服務(wù)進一步向前延伸。

3、拓寬服務(wù)范圍。在院領(lǐng)導(dǎo)的主動爭取下，我院積極為鞏留縣敬老院以及鞏留縣老年活動中心，定期做義診活動，服務(wù)范圍進一步擴大。

4、深入開展“三好一滿意”和“修醫(yī)德、強醫(yī)能，鑄醫(yī)魂”等主題實踐活動。在活動中大力倡導(dǎo)“對工作極端負責、對人民極端熱忱、對技術(shù)精益求精”的白求恩精神，有力的提升了我院的職業(yè)道德水平和技術(shù)水平。

1、踐行創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾，繼續(xù)為人民做實事，辦好事。為踐行公開承諾，真正做到為民辦好實事，醫(yī)院把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與幫扶弱勢群體工作相結(jié)合。

(一)開展健康送醫(yī)互動。堅持定期組織青年志愿者開展走基層開展健康送醫(yī)活動。今年上半年共組織10批10人次的志愿者，深入各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村里等開展義診和健康宣傳等活動，發(fā)放健康宣傳材料3000余張，受益群眾近20xx余人次，提高了群眾的健康意識和健康水平，得到了鞏留縣廣大群眾的好評。

(二)開展幫扶貧困家庭活動。我院共對口幫扶5戶貧困家庭，共送去大米10袋，清油10桶，人民幣5000元，受到人民群眾的一致好評?；顒又羞€積極宣傳我院的惠民政策，同時引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾養(yǎng)成健康良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣。通過以上活動的開展，充分體現(xiàn)了我院“親民、愛民、為民”的情懷，促進了和諧的醫(yī)患關(guān)系，取得了良好的社會效益。我院還將此類活動繼續(xù)進行下去，讓更多的人民群眾得到實惠。

1、人才積累困難。擁有專業(yè)人才是醫(yī)院發(fā)展的首要條件，由于編制的制約，新引進的一些優(yōu)秀人才不能成為醫(yī)院固定的員工，出現(xiàn)了工作不穩(wěn)定，隨時流動的可能性，影響了醫(yī)院的長遠發(fā)展。

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)加強對業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由院長任組長，各位院務(wù)會領(lǐng)導(dǎo)為成員的規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組，一級抓一級，層層抓落實，根據(jù)規(guī)劃進一步細化發(fā)展規(guī)劃的各項保障措施。

一是增加醫(yī)療服務(wù)項目，擴大服務(wù)范圍，提高設(shè)備利用率。

二是加強內(nèi)部管理提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

一是改進醫(yī)療服務(wù)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。在思想觀念上實現(xiàn)從“病人求醫(yī)”向“醫(yī)院離不開病人”的轉(zhuǎn)變，在服務(wù)方式上實現(xiàn)“單純治病”向“綜合治療病人”的轉(zhuǎn)變，在工作作風上實現(xiàn)“病人圍著醫(yī)院轉(zhuǎn)”向“醫(yī)院圍著病人轉(zhuǎn)”的服務(wù)過程轉(zhuǎn)變。

二是著力提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。

4、健全實施機制，確保規(guī)劃目標實現(xiàn)全協(xié)調(diào)機制，進一步健全規(guī)劃編制的民主參與、 專家咨詢、群眾建議制度，要依據(jù)規(guī)劃，認真研究制定年度工作計劃。強化保障機制，積極拓寬資金籌措渠道，積極爭取國家政策和資金扶持，保障各項計劃實施。完善評估機制，加強規(guī)劃實施過程中對各種不確定因素的監(jiān)控、分析，組織開展規(guī)劃中期督辦評估、修訂工作，及時采取應(yīng)對措施，確保目標實現(xiàn)。我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!

醫(yī)院工作總結(jié)篇九

終于結(jié)束了近半年的見習(xí)生活，內(nèi)心真是百感交集，回想這段時間，我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院見習(xí)，一直到參加許多活動，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調(diào)適自己主動去接觸人群，不僅是病人，甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系，這都是在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的，但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長。

在見習(xí)中最特別的，就是帶精神科團體。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的，但是一連帶了七次的團體后，我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn)，這一群精神科病人其實是很可愛的，__醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設(shè)計，激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患，但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科見習(xí)的同學(xué)還要有更不同的收獲。

除了精神科之外，在暑假，因為每天都要到醫(yī)院見習(xí)，所以接觸的東西變廣了，也開始學(xué)習(xí)接個案。我從見習(xí)其他社工員接案的過程中，學(xué)習(xí)到如何向病人自我介紹，如何用心傾聽病人的需要，也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作，才能給予病人最大的支持與幫助。

在__醫(yī)院里，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容，醫(yī)院志工們對于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方，但是__醫(yī)院透過一些活動，例如愛心義賣會，讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來，讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到向上的生命希望。

在見習(xí)之后，我再回去閱讀課本，我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒見習(xí)時更能體會書上所要表達的意思，我想這就是見習(xí)最大的功用吧！讓我們了解理論與實務(wù)的差別，也讓我們從實務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。

總而言之，在這半年中，我從一個完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生，直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個實務(wù)工」，心中確實有點成就感。

感謝__醫(yī)院給我見習(xí)的機會，也感謝佳純見習(xí)督導(dǎo)在工作忙碌之時，還要帶領(lǐng)見習(xí)生，教導(dǎo)我們正確的方向；也很高興與其他見習(xí)生，在緊湊的見習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí)，并且還成為無話不談的好朋友。雖然見習(xí)時間持續(xù)較久，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外，人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。